何良興　于祥雨

摘 要：在大學(xué)畢業(yè)生激增背景下，通過深化創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)顯得更為迫切；然而，多數(shù)大學(xué)生雖有創(chuàng)業(yè)意愿但實(shí)際行動(dòng)的比例很小。不確定的創(chuàng)業(yè)結(jié)果導(dǎo)致大學(xué)生害怕失敗風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而在創(chuàng)業(yè)想法轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)中非常謹(jǐn)慎。以可承擔(dān)損失驅(qū)動(dòng)的行動(dòng)邏輯為框架，通過清點(diǎn)資源、創(chuàng)造性策劃、吸引他人加入和擁抱現(xiàn)實(shí)等步驟，探索和設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)不確定風(fēng)險(xiǎn)的具體方案；強(qiáng)調(diào)個(gè)人在可承受的損失范圍內(nèi)啟動(dòng)小規(guī)模試驗(yàn)，以在有限資源內(nèi)多次嘗試，進(jìn)而不斷積累經(jīng)驗(yàn)信息，反復(fù)調(diào)整目標(biāo)和行動(dòng)方案，最終增強(qiáng)個(gè)人對(duì)不確定未來的控制力，使風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力提升、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰可預(yù)期。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)行為；效果推理；可承擔(dān)損失

中圖分類號(hào)：F272.2；G647.38文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A Doi：10.3969/j.issn.1672-2272.202302114

A Logical Design for College Students Entrepreneurial Action Based on Affordable Loss

He Liangxing1，2，Yu Xiangyu3

（1. School of Business Administration， Nanjing University of Finance & Economics， Nanjing 210023， China; 2. Innovation & Entrepreneurship Research Center， Nanjing University of Finance & Economics， Nanjing 210023， China; 3. UniDT Technology （Shanghai） Co.， Ltd， Shanghai 200040， China）

Abstract：With the surge of college graduates， it is more urgent to promote employment by deepening entrepreneurship; however， only a few proportion college students who have entrepreneurial intention take concrete actions. The uncertain entrepreneurial results make college students are afraid of failure risks， which results in their cautious in translating entrepreneurial intentions into concrete actions. Based on a framework that the action logic driven by affordable loss， explore and design specific solutions to deal with uncertain risks through the steps of resources checking， creative planning， attracting others to join and embracing reality; it is emphasized that individuals can start small-scale tests in their range of affordable loss for experimentations within the limited resources， and then accumulate experience information， adjust objectives and action plans repeatedly， and finally enhance their control over the uncertain future， so as to improve their risk-taking abilities and make their business objectives clear and predictable.

Key Words：Entrepreneurial Action; Effectuation; Affordable Loss

0 引言

在大學(xué)畢業(yè)生突破1 000萬背景下，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻，通過深化創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)顯得更為迫切。然而，《2021中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)報(bào)告》顯示，96.1%的受訪者雖有創(chuàng)業(yè)意愿，但已經(jīng)創(chuàng)業(yè)或準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的人僅占14%?？梢钥闯觯绾斡行?qū)動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)行為是必須考慮的現(xiàn)實(shí)問題。

目前有關(guān)創(chuàng)業(yè)行為驅(qū)動(dòng)要素的研究主要基于“創(chuàng)業(yè)意愿”展開，通過創(chuàng)業(yè)意愿模型[1-3]、個(gè)人特質(zhì)[4]等驗(yàn)證動(dòng)機(jī)要素、認(rèn)知要素和個(gè)人性格的重要作用。然而，這些研究假定創(chuàng)業(yè)意愿能有效預(yù)測(cè)創(chuàng)業(yè)行為，忽略了創(chuàng)業(yè)意愿不一定有效驅(qū)動(dòng)創(chuàng)業(yè)行為的客觀事實(shí)。對(duì)于大學(xué)生群體而言，其創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、信息和資本都較為匱乏，有限理性會(huì)促使其更加關(guān)注創(chuàng)業(yè)損失，尤其在面臨未知情況時(shí)，害怕失敗會(huì)阻礙其采取創(chuàng)業(yè)行動(dòng)[5-6].

在創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)中，現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)揮了積極作用，但相關(guān)內(nèi)容仍以技能型培訓(xùn)為主，如市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、商業(yè)計(jì)劃書撰寫、融資和財(cái)務(wù)分析等。這些內(nèi)容還不能充分回答“學(xué)生接受創(chuàng)業(yè)教育但實(shí)際創(chuàng)業(yè)率不高”的問題，而且對(duì)深化創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)所提供的借鑒有限。另外，不少教育培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際創(chuàng)業(yè)情況存在很大差別。具體而言，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)面臨高不確定情境，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、信息和資本都較為匱乏，他們?cè)诿鎸?duì)不確定的創(chuàng)業(yè)未來時(shí)，創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)所傳授的計(jì)劃、預(yù)測(cè)邏輯很難滿足決策要求，個(gè)人有限理性會(huì)影響他們對(duì)環(huán)境掃描的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、認(rèn)知方式[7]，導(dǎo)致他們過分擔(dān)憂關(guān)注創(chuàng)業(yè)損失，在將創(chuàng)業(yè)想法轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)中更加謹(jǐn)慎[8]。

綜上所述，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的結(jié)果面臨很大不確定性[9-10]，探索有效控制未知損失的行動(dòng)邏輯，既有助于降低大學(xué)生面對(duì)未知損失的畏難情緒，實(shí)現(xiàn)低成本創(chuàng)業(yè)；又有助于彌補(bǔ)創(chuàng)業(yè)教育過于重視傳統(tǒng)管理思維的不足，為創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)提供智力參考。

1 可承擔(dān)損失：概念及重要性

1.1 可承擔(dān)損失的概念

可承擔(dān)損失表示在可承受的損失范圍內(nèi)投資創(chuàng)業(yè)，一旦損失超出范圍便及時(shí)停止。這是一種“小規(guī)模試驗(yàn)”，個(gè)人只需朝未來邁出一小步，很快就可以獲得市場(chǎng)檢驗(yàn)[11]，通過控制失敗成本，行動(dòng)者能在有限時(shí)間內(nèi)獲得更多試驗(yàn)次數(shù)，迅速調(diào)整創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和方案，進(jìn)而積累更多經(jīng)驗(yàn)和信息。該原則改變了決策過程，將基于未知情況的決策轉(zhuǎn)變?yōu)榛诳芍闆r的決策，增強(qiáng)了人們對(duì)不確定未來的控制力。可承擔(dān)損失涉及兩部分內(nèi)容，即損失承擔(dān)意愿和損失承擔(dān)能力。其中，意愿反映了主觀任務(wù)價(jià)值和決定項(xiàng)目投資水平的動(dòng)機(jī)[12]；能力反映了能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的大小以及愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的客觀參照點(diǎn)，決定了個(gè)人初始選擇的集合，比如是否創(chuàng)立企業(yè)、創(chuàng)立什么企業(yè)、投資什么項(xiàng)目等。

1.2 可承擔(dān)損失的重要性

由可承擔(dān)損失概念可以看出，其在本質(zhì)上屬于低成本試錯(cuò)邏輯，在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)不確定情境下可以發(fā)揮關(guān)鍵作用[13]。首先，可承擔(dān)損失獨(dú)立于效果推理的其他原則，作為試錯(cuò)行動(dòng)的關(guān)鍵前置因素[14]，界定了據(jù)此行動(dòng)所要實(shí)現(xiàn)的一系列潛在目標(biāo)[15]。其次，在面對(duì)不確定結(jié)果時(shí)，人們表現(xiàn)出的害怕失敗、擔(dān)憂風(fēng)險(xiǎn)等情緒會(huì)調(diào)動(dòng)該承諾機(jī)制發(fā)揮作用。對(duì)有創(chuàng)業(yè)想法的大學(xué)生而言，以可承擔(dān)損失為原則的試錯(cuò)邏輯，一方面，可以在很大程度上緩解他們因不確定未來而對(duì)創(chuàng)業(yè)損失的擔(dān)憂；另一方面，可以將創(chuàng)業(yè)失敗的成本控制在最小范圍，即便失敗也不足以影響全局。

2 驅(qū)動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)行為的邏輯設(shè)計(jì)：基于可承擔(dān)損失

在不確定的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中，通過預(yù)測(cè)思維計(jì)算預(yù)期收益很難實(shí)現(xiàn)。因?yàn)?，預(yù)測(cè)思維依靠較為準(zhǔn)確的信息和計(jì)算，而在不確定世界里已有信息不可靠、模棱兩可或存在多個(gè)方向。對(duì)此，創(chuàng)業(yè)者常采用另一種思維，即可承擔(dān)損失——不花費(fèi)太多時(shí)間、精力預(yù)估各種機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)，而是關(guān)注最糟糕情況下可能損失多少。采取這種底線思維，可以將成本控制在足夠低的范圍，啟動(dòng)行動(dòng)不再困難：明確自己想要的東西，利用手頭資源創(chuàng)造性策劃下一步行動(dòng)，吸引他人加入，直面現(xiàn)實(shí)結(jié)果將問題轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)會(huì)。

2.1 可承擔(dān)損失啟動(dòng)快速行動(dòng)

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、信息和資本都較為匱乏，對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的未來收益很難有效估計(jì)，此時(shí)下行比較反而更加可行，即結(jié)合自身資本、時(shí)間和未來職業(yè)等評(píng)估能夠承受的風(fēng)險(xiǎn)。具體可以借助以下問題：

①我的個(gè)人資產(chǎn)有哪些？

②我能夠承擔(dān)的損失是什么？金錢、時(shí)間、職業(yè)聲譽(yù)、個(gè)人聲譽(yù)、機(jī)會(huì)成本……

③在最糟糕情況下，我愿意損失多少？

根據(jù)這些問題，想象自己下一步行動(dòng)是否在可承擔(dān)的損失范圍內(nèi)？然后，將自己的愿望、構(gòu)思的下一步行動(dòng)講給朋友聽，一起討論如何降低成本。在完成上述步驟之后，下一步就是開始行動(dòng)。

2.2 清點(diǎn)資源

在明確自己能夠接受的最糟糕情況后，客觀評(píng)估自身現(xiàn)狀就變得非常重要，可以借助以下問題進(jìn)行評(píng)估。

①我是誰？自己擁有哪些與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的能力、性格，有哪些優(yōu)勢(shì)？在學(xué)校學(xué)習(xí)到的哪些東西可以給自己提供幫助？自己從個(gè)人和專業(yè)經(jīng)歷中學(xué)到了哪些東西？

②我知道什么？自己的教育背景、培訓(xùn)經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和專長(zhǎng)等；周邊環(huán)境。

③我認(rèn)識(shí)誰？在個(gè)人、社會(huì)和專業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，哪些人可以真正幫助自己將創(chuàng)業(yè)想法付諸實(shí)際？比如：有錢的人、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人、知道其他人的人、能營(yíng)造良好工作氛圍的人、真正做事的人……

清點(diǎn)資源的目的是確定手頭真實(shí)存在、可以利用的資源。在了解自身處境和可支配的資源后，可以開始創(chuàng)造性地策劃下一步行動(dòng)。

2.3 創(chuàng)造性行動(dòng)

創(chuàng)業(yè)并非都需要起步于充足的資金投入，諸如蘋果、惠普在內(nèi)的高科技企業(yè)都是從車庫開始創(chuàng)業(yè)的。他們甚至沒有進(jìn)行傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查，而是把初始產(chǎn)品展示給潛在客戶，這樣可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障和顧客關(guān)心的潛在問題，以及他們是否愿意為此花錢；還可以根據(jù)顧客反應(yīng)，積累更多經(jīng)驗(yàn)信息，為產(chǎn)品迭代完善做好準(zhǔn)備。實(shí)際上，這一行動(dòng)的本質(zhì)就是銷售，當(dāng)有人愿意購買初始產(chǎn)品時(shí)，創(chuàng)立新公司才可能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。即便初始產(chǎn)品失敗，這種創(chuàng)造性行動(dòng)思維方式也可以讓失敗發(fā)生得更早且成本更低。

在創(chuàng)造性行動(dòng)中，需要讓人們立刻就能理解自己正在做什么、為什么這樣做。為此，可以通過以下三點(diǎn)獲得幫助：

①對(duì)于自己將要采取的行動(dòng)，想辦法讓人感到興奮且只需要承擔(dān)很少風(fēng)險(xiǎn)。

②相信自己真正想采取行動(dòng)。

③構(gòu)思一個(gè)具體行動(dòng)設(shè)想，讓別人知道應(yīng)該怎樣做。

2.4 吸引他人加入

創(chuàng)造性行動(dòng)的下一步是鞏固行動(dòng)基礎(chǔ)，具體可以吸引具有相同價(jià)值觀、協(xié)作共創(chuàng)并做出承諾的利益相關(guān)者一起行動(dòng)，與這些人互動(dòng)會(huì)促使新方法、新目標(biāo)的產(chǎn)生。吸引他人加入是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程，隨著自我選擇的利益相關(guān)者不斷增加，這個(gè)過程會(huì)不斷重復(fù)直至逼近臨界狀態(tài)，即在財(cái)務(wù)或技術(shù)方面，新顧客的需求使產(chǎn)品迭代到不需做出重大改變的程度。

吸引他人加入可以帶來許多優(yōu)勢(shì)，一方面，他人加入可以帶來更多有益于行動(dòng)的資源，減少自身資源投入、分散風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，他人加入意味對(duì)項(xiàng)目潛在價(jià)值的認(rèn)可，可以獲得更多信心和創(chuàng)造性。不過，他人自我選擇加入行動(dòng)時(shí)，也會(huì)應(yīng)用可承擔(dān)損失來決定在創(chuàng)業(yè)中承擔(dān)多大風(fēng)險(xiǎn)，這就需要充分管理新增利益相關(guān)者來規(guī)避加入規(guī)模過大所導(dǎo)致的潛在問題：

①引導(dǎo)每個(gè)人把重點(diǎn)放在眼下的現(xiàn)實(shí)情況。下一步行動(dòng)需有益于改善當(dāng)前情況，而非預(yù)測(cè)未來。

②關(guān)注真正的利益相關(guān)者，即讓做出資源投入承諾的人影響結(jié)果，其他人只發(fā)表看法。

③正確看待每個(gè)人的可承擔(dān)損失。利益相關(guān)者愿意貢獻(xiàn)多少取決于他們想要什么以及可承擔(dān)的損失。

④在不同利益相關(guān)者的承諾之間取得平衡。隨著越來越多利益相關(guān)者的投入承諾越多，創(chuàng)業(yè)行動(dòng)目標(biāo)會(huì)逐漸收斂并達(dá)到平衡點(diǎn)，即不同成員或多或少地都能夠接受。

⑤利益相關(guān)者加入是他們自我選擇的過程，通過創(chuàng)造性行動(dòng)給他們提供一種機(jī)會(huì)，讓他們做自己想做的事。

2.5 擁抱現(xiàn)實(shí)

在經(jīng)過一系列創(chuàng)造性嘗試之后，行動(dòng)結(jié)果往往與原先設(shè)想不同，這時(shí)需要主動(dòng)直面障礙，把問題轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。因?yàn)?，在行?dòng)中遇到問題并成功解決，可以率先知道其他競(jìng)爭(zhēng)者不知道的事情；只有做不同于競(jìng)爭(zhēng)者的事情，才可能獲得優(yōu)勢(shì)。找到解決問題的方法并不簡(jiǎn)單，為了解決困境：

①與利益相關(guān)者聚在一起描述問題，并請(qǐng)他們提供將問題轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)會(huì)的方法。

②保持積極心態(tài)，把每個(gè)問題甚至意外事件當(dāng)作塑造自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的禮物。

2.6 聚合循環(huán)

在經(jīng)過上述步驟后，個(gè)人會(huì)對(duì)自身狀況更加準(zhǔn)確了解，手頭所擁有的資源更加豐富，風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力得到提升，進(jìn)而為新一階段的資源積累、產(chǎn)品策劃、利益相關(guān)者加入提供動(dòng)力基礎(chǔ)，最終形成一個(gè)循環(huán)往復(fù)、不斷遞歸的聚合循環(huán)直至逼近臨界點(diǎn)，即創(chuàng)業(yè)活動(dòng)不確定情境下的新方法、新目標(biāo)涌現(xiàn)。

3 結(jié)語

創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的不確定性為可承擔(dān)損失原則驅(qū)動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)行為提供了天然適用場(chǎng)景。首先， 在估計(jì)有利情況時(shí)，所有信息外生且模糊繁雜，比如顧客偏好、供應(yīng)商成本、競(jìng)爭(zhēng)者、融資組合等，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和信息不足，會(huì)低估有利條件或成長(zhǎng)空間。其次，過度樂觀會(huì)導(dǎo)致他們忽略這樣一種可能性，即預(yù)期回報(bào)不足以彌補(bǔ)初始投資。第三，不利信息對(duì)人們注意力的影響更具體、更突出。比如財(cái)產(chǎn)狀況、最糟情況心里預(yù)期等信息較易獲得，大學(xué)生資源規(guī)模有限，此時(shí)更易基于自身狀況向下比較，即評(píng)估愿意損失多少資產(chǎn)[16]。

可承擔(dān)損失與收益最大化不同。收益最大化強(qiáng)調(diào)預(yù)測(cè)機(jī)會(huì)概率并計(jì)算最大收益，這需要基于猜測(cè)做出假設(shè)，完全依賴大量調(diào)查和計(jì)算；在相對(duì)確定的世界里，該思維邏輯十分有效，而在未知世界里卻作用有限?？沙袚?dān)損失強(qiáng)調(diào)對(duì)未知世界的控制力，即個(gè)人在能承受的損失范圍內(nèi)不斷試錯(cuò)，通過多次試驗(yàn)積累經(jīng)驗(yàn)信息，從而將未知情況轉(zhuǎn)變?yōu)榭芍闆r，即便失敗也不影響全局。這種思維是對(duì)傳統(tǒng)管理思維的補(bǔ)充完善，通過該原則驅(qū)動(dòng)創(chuàng)業(yè)行為，雖不一定能保證創(chuàng)業(yè)成功，但可以確保失敗是短暫的、小規(guī)模的。只有控制失敗成本，才能減小創(chuàng)業(yè)意愿向創(chuàng)業(yè)行為轉(zhuǎn)化的阻礙，使大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)持積極態(tài)度。

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（責(zé)任編輯：吳 漢）

基金項(xiàng)目：南京財(cái)經(jīng)大學(xué)教學(xué)改革課題“基于可承擔(dān)損失驅(qū)動(dòng)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)行為生成機(jī)制和邏輯設(shè)計(jì)研究”（JGY202218）；南京財(cái)經(jīng)大學(xué)高等教育及改革發(fā)展研究課題“基于低成本試錯(cuò)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿向創(chuàng)業(yè)行為轉(zhuǎn)化機(jī)制研究”（GJGF202228）；南京財(cái)經(jīng)大學(xué)教學(xué)改革課題“與專業(yè)教育深度融合的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系建設(shè)研究”（JGY202269）；江蘇省高等教育教學(xué)改革研究課題“財(cái)經(jīng)類高校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式及綜合素質(zhì)培養(yǎng)理論研究與實(shí)踐”（2021JSJG391）；國(guó)家自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目“理性還是沖動(dòng)？不確定環(huán)境下的創(chuàng)業(yè)意愿與創(chuàng)業(yè)行為不一致性研究”（72102100）

作者簡(jiǎn)介：何良興（1991-），男，南京財(cái)經(jīng)大學(xué)講師，研究方向：創(chuàng)業(yè)管理與創(chuàng)新；于祥雨（1989-），男，華院計(jì)算技術(shù)（上海）股份有限公司算法工程師兼社會(huì)治理模型負(fù)責(zé)人， 研究方向： 企業(yè)管理、人工智能及社會(huì)治理。