何國勝

2021年3月，遭遇了電信詐騙后，陳靜去做了器官捐獻登記。她把這作為自己“贖罪”的方式。

所有積蓄被騙一空，負債40多萬元，她自覺死后沒什么能留給孩子，對不起他；只有離世后捐獻器官，救助需要的人，給孩子留一點好的印象。

被騙后，不僅是自責(zé)和愧疚“襲擊”她，公婆視她為“仇人”，朋友也隨之遠離。她跟丈夫感情本就不好，經(jīng)歷這件事后，二人直接分居。一家人雖住在一個屋檐下，但幾乎不在一起吃飯。

很長一段時間里，她把被詐騙的大部分責(zé)任歸于自己，覺得是自己親手毀了生活。等接觸了更多被詐騙者，知曉了電信詐騙的可怕后，她才反應(yīng)過來，原來自己是受害者。

錯，并不在受害者身上，而是那些犯罪的人。

可外人不這么想。

天漢和小馬哥做了幾年的志愿反詐，每當他們發(fā)一些被詐騙案例，底下總有人說受害者“活該”“貪婪”“愚蠢”。而這，作為一種二次傷害作用到了受害者身上，讓他們本就幾近絕望的生活，平添幾分凜冽。

更大的傷害來自親朋的指責(zé)，他們也將被騙這件事歸因成智商低和貪婪，而非其他。

多數(shù)的電信詐騙案例中，大家關(guān)心的是某人被騙了多么巨額的錢財。而受害者遭受經(jīng)濟和情感雙重打擊所帶來的心理破壞和崩塌，被夸張的被騙數(shù)額和事不關(guān)己的指責(zé)遮蔽。

所以，陳靜在自己被騙后拿起過刀片，也在很多個黃昏升起輕生的念頭。更多的時候她感覺到自己的抑郁，但因為巨額的債務(wù)，不敢去醫(yī)院花錢診治。悲觀的時候，她就極端地想：是不是被騙的人，只能去死？

結(jié)束生命不是辦法

電信詐騙是一種犯罪，跟搶劫、偷盜等一樣，都是對普通人的傷害。但相比起其他犯罪，電信詐騙的受害者，往往更容易陷入自責(zé)和愧疚，也更容易招致他人甚至家人的指責(zé)。

所以陳靜在被騙后，并沒有告訴家人。她覺得，如果家人知道自己被騙了63萬余元（含40多萬負債），必定會罵她，接著天天吵架，只好瞞一天算一天。半年后，家里打算買房，讓陳靜拿錢。

但那時，陳靜早已拿不出錢，只能說出自己被騙的實情，但沒說被騙多少錢。當時，家里人勸她把被騙數(shù)額說出來，好想辦法幫她填這個窟窿。但等陳靜說出了被騙錢數(shù)，所有人鴉雀無聲。

她沒等來家人幫她一起還債，等來的是對她陸陸續(xù)續(xù)的冷嘲熱諷?！八麄冋f你這么精明的一個人，也會被騙，還感覺我好像把錢給了（別的）男人?！标愳o說。

她不承認自己遭遇的是殺豬盤詐騙，因為她不在情感上依賴對方。但她提到，對方曾一直讓她稱呼自己為老公或?qū)殞殻愳o選擇了后者。

從那之后，她覺得家人看她如見了仇人，但又住在一個屋檐下，“有時候感覺過得生不如死”。

除了家人，被騙這件事陳靜還告訴了兩個好友。但她沒有從朋友那里獲得安慰，而是被朋友疏遠。自那之后，兩位朋友跟她聯(lián)系漸少，直到現(xiàn)在徹底沒了來往 。

工作也干不下去。盡管同事們不知道她被騙一事，但銀行頻繁的催債，警察不時的來訪，以及她幾乎斬斷的消費和社交，讓她在公司顯得很異常。事發(fā)至今，陳靜換了4份工作，總在同事們看出她的異常后，她就辭職。

更沉重的打擊來自孩子。陳靜說，自己被騙時，兒子已上初中，早就是懂事的年紀。所以他懂得，“都是因為媽媽買什么投資，被騙了這么多錢，影響了我的生活 ”。被騙后，陳靜常情緒崩潰，有時會對孩子大吼大叫。有時孩子想買什么吃的，陳靜都是以沒錢為由回絕。

“他對我很失望，包括他的叛逆，某種程度上也是我造成的?！标愳o說。

于是，她去登記了器官捐獻，以此讓孩子在之后對自己留下一個好印象。

更多時候，她在深夜失眠痛哭，尤其是在還款日的時候，整個人很抓狂，一哭哭幾個小時。但相比其他受害者，陳靜覺得自己已經(jīng)算是堅強的。她建了幾個詐騙受害者的難友群，聽了太多受害者的苦難，其中有些人沒撐下來。

從那之后，她覺得家人看她如見了仇人，但又住在一個屋檐下，“有時候感覺過得生不如死”。

她記得跟她同市的一個女性被騙了285萬，包括100多萬的債務(wù)。之后這個女性患了抑郁癥，后又得了腸癌去世。

另有一個山西難友，被騙50多萬元，后來也因過不了這個坎，錄了一段視頻后吞了藥。陳靜說，她當時還給當?shù)嘏沙鏊鶊缶?，最后這位女性被丈夫發(fā)現(xiàn)，送去醫(yī)院洗胃獲救。

盡管自己有時也有輕生的念頭，但陳靜知道，結(jié)束自己生命不是解決問題的方法，只是把苦難轉(zhuǎn)移給了家人。

被騙走的信任

今年，陳靜的狀態(tài)好點了。警方陸續(xù)幫她挽損了近20萬元，自己這兩年也掙了十多萬元，債務(wù)從40多萬減到了10萬余元。但像陳靜這樣能挽損這么多的并不多見，更多受害者的錢在被騙后的短時間內(nèi)，被洗得一干二凈，難以追回。

跟錢財一同消失的，還有受害者們對他人和社會的信任。陳靜說，自從自己被騙后，她對人性已經(jīng)看得很淡，更不敢去相信任何一個人?！爸灰匆娔吧奶柎a、短信，我都視它為詐騙?！标愳o說，在現(xiàn)實生活中，她已經(jīng)沒有了朋友，也沒了社交，養(yǎng)了兩只小貓。

同陳靜一樣，2020年遭遇殺豬盤詐騙后，柒柒也對他人、社會和感情喪失了信任感。相比陳靜，她被騙的金額少很多，共6萬多元，但這對信任感的破壞并無二致。

接受采訪時，柒柒說，在通話之前，她一直對我也有所懷疑。尤其是在她讓我打開朋友圈查看權(quán)限，但我說手機在工位充電，晚點操作時，柒柒說，“我就馬上把你跟騙子聯(lián)系在一起，對你也存在懷疑”，因為那些騙子，也說過類似的話。

剛被騙那段時間，柒柒精神緊繃，對很多人都有所抵觸?！翱赡芩麄兪遣o惡意地跟我聊，但我會條件反射般很警覺，馬上去猜測對方是不是有什么不良的動機或者目的。”柒柒說。被騙至今三年了，她仍不敢再去談戀愛。

此外，因為她被騙后也在一個社交平臺做反詐宣傳，有些地方的警察會找她了解情況。最開始，這些警察打電話給她，她不信，都認為是騙子。后來，民警給她打視頻電話，她接了后還是不信。直到民警們跟她斷斷續(xù)續(xù)聯(lián)系了一年多，她才真正相信他們。

到現(xiàn)在，柒柒也不敢再使用社交媒體，因為她就是被社交平臺的殺豬盤騙子所騙。而且，她覺得個人在社交平臺上的信息，很有可能會被打包出售給騙子，成為他們詐騙的基礎(chǔ)。所以，柒柒注銷了大多社交賬號，只保留了做反詐宣傳的唯一一個。而且在這個平臺上，她用男性頭像，扮演男性角色，大家都喊她大哥。

蔡恩蘭就是因為個人信息被泄露而被騙。2022年7月的一天，懷孕9個多月的她接到一個電話，對方自稱是京東白條的客服，其告訴蔡恩蘭，她的京東白條需調(diào)整額度，不然會影響征信。隨之，對方報上了蔡恩蘭的個人信息，包括她的京東賬號信息、身份信息、學(xué)校等，全都對得上。

見他們掌握如此準確的個人信息，蔡恩蘭頓時沒了戒備，給他們共享了屏幕，跟著他們的指揮操作。沒多久，她跟丈夫此前貸款、借款和攢來開店的錢以及當時借貸的總共125萬元，轉(zhuǎn)到了騙子提供的“安全賬戶”中。

反應(yīng)過來被騙后，蔡恩蘭猶如遭雷擊，一天兩夜沒吃沒睡。婆婆很擔(dān)心，怕這樣會影響到猶在腹中的孩子。蔡恩蘭當時摸了摸肚子，發(fā)現(xiàn)沒有了胎動。婆婆邊哭邊勸她：“還是要吃喝，保住孩子，你就算不愛惜自己，也要愛惜孩子。”

后來，蔡恩蘭喝了水、吃了點米飯，接著去外面走了一會兒，一下子就有胎動了?！拔腋依瞎f，我沒想到害誰，但卻差點把小孩給害了?！辈潭魈m說。

被騙21天后，蔡恩蘭分娩。出于對自己被騙的愧疚，不想給家人添麻煩，她在深夜獨自去醫(yī)院，去前給在外地的丈夫發(fā)了信息。7個月后，為了不讓常上門詢問的警察頻繁提醒家人自己被騙的事實，也為了早日還清貸款，蔡恩蘭丟下7個月大的孩子去了外地工作。

自那以后，很多事情她都不在乎了。她說以前開車很怕，被騙后，她開車沒了任何顧慮，只要不撞到人，其他都無所謂。有時候總想著一些很負面的東西，“就想到老天爺怎么也沒有想著收我的命”，她說。

此外，她覺得自己也開始變得麻木。被騙前，蔡恩蘭在朋友圈每次看到像水滴籌那般的求助，不光自己捐，還發(fā)動同事們?nèi)ゾ琛＞退闶墙o不認識的人，也捐?！昂髞砦蚁耄曳e了這么多德，為什么沒有善報？”蔡恩蘭說，“現(xiàn)在你給我發(fā)個什么捐款，我都很少看，我比你更苦，誰來給我捐一分錢嗎？”

專業(yè)的詐騙

由于“詐騙”一詞本身暗含著對一個人見識和智力的挑戰(zhàn)，剛被騙時，受害者和周圍人都將受騙歸因為愚笨或貪婪。

蔡恩蘭喝了水、吃了點米飯，接著去外面走了一會兒，一下子就有胎動了。“我跟我老公說，我沒想到害誰，但卻差點把小孩給害了。”蔡恩蘭說。

起初，陳靜、蔡恩蘭和柒柒也如此認為，等后來她們各自接觸了不少受害者，也主動去了解了更多電詐手段后，才覺得電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一種很“專業(yè)”的犯罪。

這種“專業(yè)性”導(dǎo)致你被騙子鎖定后，很難脫身，這跟學(xué)歷、智力等關(guān)系并不緊密。蔡恩蘭和柒柒都是碩士研究生學(xué)歷，但仍沒有逃過被騙。因為每個人都有弱點，而騙子鎖定的正是每個人的軟肋。

陳靜在被騙子盯上前，剛經(jīng)歷了投資的P2P項目爆雷，在一個維權(quán)群里她跟騙子相識。騙子以難友的身份出現(xiàn)，跟她討論如何維權(quán)。后來，騙子通過縝密的話術(shù)和優(yōu)質(zhì)人設(shè)，取得了陳靜的信任。

蔡恩蘭則因被騙子精確地掌握了個人信息而被攻陷，而且在進行轉(zhuǎn)賬前，騙子讓她在手機通話界面輸入了一串數(shù)字，她后面才知道，這些數(shù)字是設(shè)置手機拒接來電的一種代碼。

于是，自從她接了騙子電話后，她的手機打不進來任何電話。直到她老公聯(lián)系不上她，讓婆婆過來找她，她才反應(yīng)過來自己被騙。那時，距離轉(zhuǎn)賬已有幾個小時，早已錯過最佳止付和凍結(jié)時間。

柒柒也在事后回想，騙子塑造的人設(shè)幾乎是為她量身定做。她有“985情結(jié)”，對方自稱是廈門大學(xué)畢業(yè)，“要是普通學(xué)校，我可能都不會理他”；她財經(jīng)專業(yè)畢業(yè)，對方自稱學(xué)金融的，而且在日常交流中他的金融知識遠在柒柒之上；柒柒從小缺乏關(guān)愛，對方的關(guān)懷則無微不至，言語溫暖。

此外，柒柒在事后了解發(fā)現(xiàn)，當時陪她聊天的是一個人，帶她“投資”的是另外一人。他們是一個分工明確、鏈條清晰、具有專業(yè)性的犯罪團伙。

甚至還有騙子為了獲取受害者信任，在前期給他們買東西送禮物。反詐志愿者小馬哥說，有一個內(nèi)蒙古離異的單身媽媽被騙了136萬元，其中負債120萬元。她當時因疫情封控?zé)o法出門，就參加了一個線上相親群。

之后騙子盯上，為了獲取她的信任，騙子不惜給她買金項鏈，每天噓寒問暖。她以為自己遇到好男人，沒承想最后也是“殺豬盤”。小馬哥說，這個單身媽媽找到他時已在自殺的邊緣，后來經(jīng)過安慰，情緒穩(wěn)定了一點。她對小馬哥說：死是最容易的，但不能丟下孩子，為了孩子撐著，把能賣的都賣了，日子沒有盼頭了。

另一反詐志愿者夏沫告訴記者，很多人站在上帝視角，覺得自己只要不貪婪，就難以被騙。事實上，騙子會針對不同的人群，根據(jù)弱點設(shè)置騙局—為單身女性設(shè)置“殺豬盤”，為寶媽設(shè)置刷單騙局，給男性設(shè)置裸聊和約炮詐騙，給投資人士設(shè)置金融詐騙，為謹慎的人設(shè)置精準的身份信息騙局……

而且，騙子是團伙作案，一旦你表現(xiàn)出懷疑和猶豫，他們會派出更高明的人，爭取把你拿下。

小馬哥告訴記者，很多人討論詐騙時，都只看結(jié)果，而忽略了其中建立信任的過程。詐騙并非一上來就跟你談錢，而是通過一系列方式跟受害者建立信任，再行詐騙。

也有人覺得自己沒什么積蓄，騙子想騙也沒得騙。夏沫說，現(xiàn)實中，很多經(jīng)濟很拮據(jù)的人也被騙了巨額錢財，騙子在建立信任后讓受害者大量借貸，騙走你未來的錢。

急需的心理支持

跟錢一同被騙走的，是受害者對生活的希望。蔡恩蘭說，以前她對生活滿懷期待，現(xiàn)在腦子里全是負面的想法。

小馬哥和天漢說，對詐騙受害者最大的幫助就是幫他們追回被騙的錢，但現(xiàn)實中，這一點是最難的。在承認挽損的難度后，對受害者能提供的幫助就是給予他們心理支持。

心理的受損，不僅讓他們對自己生活失去希望、產(chǎn)生輕生的念頭，也有可能讓他們對社會失望，走向歧途。這并非杞人憂天，天漢和陳靜都提到，他們此前接觸到的受害者中，有人想不通，也去境外從事詐騙，想把自己的錢騙回來。

騙子會針對不同的人群，根據(jù)弱點設(shè)置騙局—為單身女性設(shè)置“殺豬盤”，為寶媽設(shè)置刷單騙局，給男性設(shè)置裸聊和約炮詐騙，給投資人士設(shè)置金融詐騙。

因而，適當?shù)男睦碇С挚梢宰屗麄儽苊庑睦斫】凳軗p，重建對人的信任和對生活的希望。

但現(xiàn)實中，受害者因為省錢不會主動去做心理咨詢，社會中也缺乏面向他們的公益類心理支持機構(gòu)。小馬哥告訴記者，很多時候，只能由他們來充當不專業(yè)的心理支持者角色，簡單地安慰幾句。他希望能有一些心理公益機構(gòu)，為這些受害者提供支持，減輕他們的心理損傷程度。

近幾年，電信詐騙仍保持著高發(fā)率，持續(xù)給普通人造成傷害。而且不光在國內(nèi)，電信詐騙已經(jīng)成為全球的頑疾，各國都有不少人深受電詐的危害。在一些國家，如新加坡、美國等，已經(jīng)開始關(guān)注受害者的心理傷害，出現(xiàn)了一些公益心理熱線，附在很多媒體報道之后。

陳靜他們也希望，社會可以關(guān)心一下他們的心理健康，讓受害者對生活和未來保有一些期待。

除幫助外，柒柒覺得個人的努力也重要。被騙3年后，她開始重建與他人和社會的關(guān)系與信任。

“我有時候會去抄抄佛經(jīng)，偶爾也練練瑜伽，去有山有水的地方走走，呼吸一下新鮮空氣。有時候還會去參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在人多的地方，重新去建立跟人的信任感?！逼馄庹f。