余仁山

人與人之間的交流，離不開(kāi)語(yǔ)言。別看僅是說(shuō)話(huà)——?jiǎng)觿?dòng)嘴兒，也屬于一種特殊的藝術(shù)范疇。自言自語(yǔ)也好，鋒芒畢露也罷，乍看，無(wú)非上嘴唇一碰下嘴唇，說(shuō)話(huà)而已。其實(shí)，該怎樣交流、如何談吐，并非任何人都能處處得體、時(shí)時(shí)出色。

中國(guó)古代對(duì)此早有描述。比如，“酒逢知己千杯少，話(huà)不投機(jī)半句多”，點(diǎn)明了聊天的重要性；再如，“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，勾勒出不同語(yǔ)言的特殊效果；還有，“勿多言，多言多敗”，重在勸誡他人別多說(shuō)話(huà)，畢竟，話(huà)多招損；更有，“惡言不出口，茍語(yǔ)不留耳”，專(zhuān)指惡毒的語(yǔ)言危害性更高，如果聽(tīng)到了別人的類(lèi)似壞話(huà)，干脆別在意……

恰當(dāng)?shù)刭澝浪?，藝術(shù)地勸誡朋友，總能讓人心生感動(dòng)。顯然，人類(lèi)語(yǔ)言的表達(dá)與交流，確實(shí)潛力巨大，足以連通起各種生活細(xì)節(jié)。想起巴爾扎克那句名言：“在巴黎，階沿上有耳朵，門(mén)上有嘴巴，窗上有眼睛。最危險(xiǎn)的莫過(guò)于在大門(mén)口講話(huà)。彼此臨走說(shuō)的最后幾句，好比信上的附筆，所泄漏的秘密，對(duì)聽(tīng)到的人跟說(shuō)的人，一樣危險(xiǎn)。”

中國(guó)人篤信，金無(wú)足赤，人無(wú)完人。任何人都可能有缺點(diǎn)與不足，語(yǔ)言交流也要注重這一點(diǎn)。有句諺語(yǔ)：“會(huì)說(shuō)的，能把人說(shuō)笑；不會(huì)說(shuō)的，能把人說(shuō)跳?！庇胁艑W(xué)、有頭腦、識(shí)大體、顧大局的人，應(yīng)選擇合適的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合，以適當(dāng)?shù)姆绞?，委婉地指出?duì)方的問(wèn)題與不足。倘若不顧時(shí)機(jī)、場(chǎng)合，不講方式、技巧，往往會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得面子盡失，反倒會(huì)招致反感甚至對(duì)抗。最巧妙的做法，還是將個(gè)人的動(dòng)機(jī)與客觀的時(shí)機(jī)緊密結(jié)合，恰當(dāng)?shù)匕盐照f(shuō)話(huà)的策略與藝術(shù)。

春秋時(shí)期，晉靈公為了享樂(lè)，下令修建一座九層高臺(tái)，引起了民眾的強(qiáng)烈不滿(mǎn)。大臣們相繼勸解，可是，晉靈公執(zhí)意不聽(tīng)。有位叫荀息的大臣心生一計(jì)，先拿十二顆棋子擺在地上，然后再取出九個(gè)雞蛋疊放在上面。晉靈公連呼“危險(xiǎn)”，荀息意味深長(zhǎng)地說(shuō)：“這還不算危險(xiǎn)，還有比這更危險(xiǎn)的事呢。您修建的九層高臺(tái)，動(dòng)工三年，民不聊生，如遭外侵，朝廷不就像摞起的雞蛋一樣危險(xiǎn)嗎？”晉靈公聽(tīng)后嚇了一大跳，連忙下令停止筑臺(tái)。成語(yǔ)“危如累卵”，便源自這段歷史。毋庸置疑，在重大問(wèn)題上，荀息藝術(shù)性地把握住了思想交流的時(shí)間、地點(diǎn)與方式，最終順利完成了進(jìn)諫君主的大動(dòng)作。

還好，晉靈公擁有最起碼的判斷是非的能力，因此，沒(méi)有釀成大禍。即便當(dāng)事人的步子邁得有些急切，已經(jīng)造成了一些損失，如果能夠迷途知返，也算有所裨益。

說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)，假話(huà)全不說(shuō)、真話(huà)不全說(shuō)，是一種智慧；看破不說(shuō)破、知人不評(píng)人、知理不爭(zhēng)論，更屬一種智慧。

“假話(huà)全不說(shuō)”指不說(shuō)假話(huà)，重在提醒公眾，做人要誠(chéng)實(shí)，任何時(shí)候都不要為利益所動(dòng)，絕不說(shuō)假話(huà)、不說(shuō)違心話(huà)。說(shuō)假話(huà)將使個(gè)人、社會(huì)、國(guó)家付出沉痛的代價(jià)。

“真話(huà)不全說(shuō)”則指真相猶在，卻未必全盤(pán)托出，畢竟不分場(chǎng)合、不顧他人感受，把真實(shí)想法公之于眾，很可能對(duì)他人造成傷害?？磥?lái)，適當(dāng)把握講話(huà)的深度與廣度，也屬一種人文智慧。

孔子曾告誡：“可與言而不與之言，失人；不可與言而與之言，失言?！边@是在提醒大家，每逢說(shuō)話(huà)前，先得想清楚“可與言”和“不可與言”這兩種情況。如果事先沒(méi)有這種區(qū)分，遇到那些有誠(chéng)意、可信賴(lài)的“可與言”的人，自己卻“不與之言”，不說(shuō)出真話(huà)，那么，就是有意無(wú)意地失禮了；若對(duì)方屬于“不可與言”者，僅憑幾句漂亮說(shuō)辭，就“與之言”，那就屬于失言了。因此，不但力求自己不講假話(huà)，而且，還要知道對(duì)哪些人要敢說(shuō)真話(huà)，對(duì)哪些人可以“真話(huà)不全說(shuō)”，唯其如此，才能成為真正的交流高手。

明代《增廣賢文》中說(shuō)“隱惡揚(yáng)善，執(zhí)其兩端”，是指在為人處世中，不要老揭別人的短處，而是要多宣揚(yáng)別人的長(zhǎng)處；清代《格言聯(lián)璧》中說(shuō)“靜坐常思己過(guò)，閑談莫論人非”，是指獨(dú)自靜坐時(shí)要經(jīng)常反省自己的過(guò)錯(cuò)，與人交談時(shí)不要老談?wù)搫e人的是非。如此看來(lái)，“動(dòng)嘴”看似簡(jiǎn)單，其實(shí)大有學(xué)問(wèn)。

（源自《河北日?qǐng)?bào)》，潘光賢薦稿）

責(zé)編：楊一帆