張亢 孫國(guó)立

聊城市茌平區(qū)人大常委會(huì)創(chuàng)新開(kāi)展“三聯(lián)三進(jìn)三堂課”活動(dòng)，將人大代表履職觸角延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、新村（社區(qū)）和群眾家里，通過(guò)與群眾拉家常、問(wèn)冷暖，為群眾提供技術(shù)指導(dǎo)、法律援助、政策解讀等服務(wù)，積極為群眾排憂解難，真正實(shí)現(xiàn)代表在身邊、服務(wù)“零距離”，打通人大代表聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。

“三聯(lián)”，讓人大代表動(dòng)起來(lái)

圍繞全區(qū)中心工作和群眾急難愁盼的問(wèn)題，區(qū)人大常委會(huì)形成區(qū)人大常委會(huì)主任、副主任分包聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），人大常委會(huì)組成人員聯(lián)系人大代表，人大代表聯(lián)系群眾的“三聯(lián)”機(jī)制。一是聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）破難題。區(qū)人大常委會(huì)主任全面指導(dǎo)，各副主任具體聯(lián)系2至3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），不定期指導(dǎo)、督導(dǎo)工作，協(xié)調(diào)解決發(fā)展中面臨的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題。二是聯(lián)系代表遞民聲。區(qū)人大常委會(huì)組成人員通過(guò)與代表們拉家常、話發(fā)展、問(wèn)民情，認(rèn)真聽(tīng)取代表的意見(jiàn)建議，通過(guò)人大代表傳遞民情民意。三是聯(lián)系群眾解民憂。全區(qū)各級(jí)人大代表結(jié)合本職工作，確定聯(lián)系范圍，積極當(dāng)好政策宣傳員、矛盾調(diào)解員、工作監(jiān)督員和問(wèn)題收集員。

“三進(jìn)”，把民生實(shí)事辦起來(lái)

區(qū)人大常委會(huì)充分發(fā)揮代表在踐行全過(guò)程人民民主、反映群眾訴求、解決民生難題中的積極作用，引導(dǎo)代表走進(jìn)工作室、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)原選區(qū)，助推辦好民生實(shí)事。通過(guò)“個(gè)人代表工作室＋點(diǎn)單式綜合類專業(yè)型代表工作室＋云端代表工作室”方式，利用線上線下雙平臺(tái)，讓代表進(jìn)室值班、面對(duì)面服務(wù)和接待群眾。利用移動(dòng)信息化技術(shù)建立的“云端代表工作室”24 小時(shí)不打烊，實(shí)現(xiàn)群眾與代表指尖上的云溝通。去年以來(lái)，全區(qū)進(jìn)室履職代表達(dá)到356 人次，接待群眾934 人次，收集和解決群眾反映的問(wèn)題114件。組織人大代表與物業(yè)、居委會(huì)代表、居民代表進(jìn)行座談交流，聽(tīng)民眾之聲，解民眾之憂。例如，在老舊小區(qū)改造過(guò)程中，人大代表深入居民家中調(diào)查走訪，收集意見(jiàn)建議，及時(shí)反饋給建設(shè)方和施工方，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，暢通溝通渠道，助推社區(qū)新發(fā)展。組織代表定期向群眾述職，緊扣社會(huì)焦點(diǎn)、民生關(guān)切，收集群眾對(duì)黨委政府以及人大工作的意見(jiàn)建議，在服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展中展現(xiàn)新時(shí)代人大代表風(fēng)采。

“三堂課”，將履職本領(lǐng)提起來(lái)

區(qū)人大常委會(huì)推出“活力人大·精彩講堂”系列活動(dòng)，開(kāi)設(shè)“代表大講堂”“會(huì)前一刻鐘”“我來(lái)當(dāng)主講”三堂課，全面提升人大代表及人大機(jī)關(guān)干部的能力素質(zhì)，激發(fā)履職活力。組織教育、金融、醫(yī)療、法律等領(lǐng)域的人大代表，為群眾提供專題講座、教學(xué)輔導(dǎo)等志愿服務(wù)，引導(dǎo)代表更好踐行“人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民”的光榮使命。例如，振興街道設(shè)立全區(qū)第一個(gè)專業(yè)型人大代表工作室，由醫(yī)療衛(wèi)生、法律服務(wù)、社會(huì)事務(wù)、金融財(cái)稅、學(xué)校教育、文化演藝6個(gè)領(lǐng)域的人大代表分AB崗輪流值班，為群眾解答疑難問(wèn)題。設(shè)立“會(huì)前一刻鐘”，通過(guò)收聽(tīng)收看宣講視頻，加深對(duì)黨的最新理論政策的理解，深化對(duì)黨的性質(zhì)宗旨的認(rèn)識(shí)，提高人大代表思想政治水平。積極搭建展示交流、鍛煉提升平臺(tái)，組織人大機(jī)關(guān)干部到分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工作室進(jìn)行30 分鐘的主題演講，既可以結(jié)合自身崗位發(fā)表見(jiàn)解、傳授經(jīng)驗(yàn)，也可以分享個(gè)人經(jīng)歷、興趣愛(ài)好、工作生活感悟，有效提升人大機(jī)關(guān)干部的綜合能力和素質(zhì)。目前，“活力人大·精彩講堂”已開(kāi)課7 期，今后將會(huì)以更多板塊、主題、形式持續(xù)開(kāi)展，讓進(jìn)學(xué)堂、立課堂、設(shè)講堂常態(tài)化、規(guī)范化。■