王 娟

(安徽理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,安徽 淮南 232001)

2019年末,新冠肺炎疫情暴發(fā)并快速席卷國內(nèi)多個城市,給社會生產(chǎn)生活帶來了重大影響。高校作為疫情防控的重點(diǎn)防范區(qū),教育部明確要求各級各類學(xué)校延期開學(xué),并印發(fā)《關(guān)于疫情防控期間做好高校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》,為高校在疫情防控期間做好在線教學(xué)工作提供了指導(dǎo)性意見。高校如何在特殊背景下快速有效推進(jìn)教育教學(xué)改革、提高線上教育教學(xué)質(zhì)量、大規(guī)模成建制開展在線教學(xué),是對教育系統(tǒng)應(yīng)對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力提出的挑戰(zhàn)[1]。為了克服以往文獻(xiàn)檢索方法的主觀性、片面性,本文以中國知網(wǎng)(CNKI)中收錄的467篇關(guān)于國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究期刊論文為對象,運(yùn)用CiteSpace網(wǎng)絡(luò)分析工具繪制國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究知識圖譜,探尋國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究熱點(diǎn)領(lǐng)域與前沿趨勢,力求為推動國內(nèi)高校線上教育教學(xué)改革提供有益探索。

一、研究工具及數(shù)據(jù)來源

(一)研究工具

本文使用美國德雷塞爾大學(xué)(Drexel University,USA)陳超美博士研發(fā)的可視化分析軟件CiteSpace作為研究工具。該軟件利用文獻(xiàn)計量學(xué)法和數(shù)據(jù)挖掘算法集成原理進(jìn)行可視化分析,識別某個研究領(lǐng)域的基本研究概況、熱點(diǎn)和前沿動態(tài)。通過內(nèi)部算法,CiteSpace能將海量文獻(xiàn)最終以可視化的方式呈現(xiàn),如呈現(xiàn)某一研究領(lǐng)域現(xiàn)狀、隱含規(guī)律和發(fā)展趨勢,有效克服以往文獻(xiàn)樣本量小、文獻(xiàn)分析存在主觀性和片面性等問題。

(二)數(shù)據(jù)來源

數(shù)據(jù)均來自于中國知網(wǎng)(CNKI)的全文數(shù)據(jù)庫。在中國知網(wǎng)高級檢索中,以“線上教學(xué)質(zhì)量”和“高?！睘橹黝}詞進(jìn)行中文檢索,期刊來源勾選為全部,檢索時間為2022年5月31日,得到文獻(xiàn)481篇,其中首篇論文發(fā)表年份為2017年。在剔除非研究型文獻(xiàn)后,共檢索出有效樣本467篇,再將這467篇文獻(xiàn)按照CiteSpace所需文獻(xiàn)格式導(dǎo)出,得到樣本數(shù)據(jù)庫。

二、國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究的時空知識圖譜

(一)國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究的時間分布圖譜

某研究領(lǐng)域的年度發(fā)文數(shù)量能顯性折射該領(lǐng)域研究走勢與熱度,圖1顯示了國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量相關(guān)研究不同年份的發(fā)文量情況。由圖1可以看出,國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究領(lǐng)域首篇論文發(fā)表時間為2017年,2017—2019年發(fā)文8篇,為研究起步階段,這與2016年教育部在官方網(wǎng)絡(luò)平臺推出第一批系列精品在線課程不無關(guān)聯(lián)。2020年發(fā)文量到達(dá)高峰,之后有所下降,但總體發(fā)文量一直持續(xù)較高水平,這與2019年末新冠肺炎疫情暴發(fā)密切相關(guān)?？梢?由于客觀環(huán)境以及教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量相關(guān)研究開始受到學(xué)界普遍關(guān)注。

圖1 2017—2022年國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究文獻(xiàn)年代分布圖

(二)國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究的空間分布圖譜

1.作者分布。運(yùn)行CiteSpace,將節(jié)點(diǎn)類型設(shè)置為“Author”,時間跨度設(shè)置為2017—2022年,其他參數(shù)設(shè)置為默認(rèn)值,最后生成“N(節(jié)點(diǎn)數(shù))=114,E(連線數(shù))=51,Density(密度)=0.007 9”的國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究領(lǐng)域作者共現(xiàn)知識圖譜(見圖2)。圖譜展現(xiàn)了2017—2022年間國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究領(lǐng)域所有學(xué)者發(fā)文以及彼此合作情況。從圖2可以看到,整個網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)生態(tài)松散,作者之間連線寥寥可數(shù),說明國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究領(lǐng)域作者間合作較少,多數(shù)作者主張獨(dú)立研究。但可以發(fā)現(xiàn),荊志鴻、馬艷玲、黃守芳與其他學(xué)者間合作關(guān)系初顯。

2.機(jī)構(gòu)分布。運(yùn)行CiteSpace,將節(jié)點(diǎn)類型設(shè)置為“institution”,時間跨度設(shè)置為2017—2022年,其他參數(shù)設(shè)置為默認(rèn)值,得到“N(節(jié)點(diǎn)數(shù))=438,E(連線數(shù))=0,Density(密度)=0”的國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究機(jī)構(gòu)共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)知識圖譜(見圖3)。從圖譜中可以發(fā)現(xiàn),節(jié)點(diǎn)之間連線數(shù)為0,即研究機(jī)構(gòu)之間沒有合作關(guān)系。而且研究機(jī)構(gòu)類型較為單一,高校成為研究主體單位。

圖2 2017—2022年國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究作者合作網(wǎng)絡(luò)知識圖譜

圖3 2017—2022年國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究機(jī)構(gòu)共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)知識圖譜

三、國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究的熱點(diǎn)領(lǐng)域和前沿探索

(一)國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究的熱點(diǎn)領(lǐng)域

一般而言,文獻(xiàn)中的關(guān)鍵詞能反映出整篇文獻(xiàn)的研究重點(diǎn)和焦點(diǎn)。因此,挖掘、提煉出某個領(lǐng)域的高頻關(guān)鍵詞,有助于我們洞悉該領(lǐng)域的研究重點(diǎn)和主題。本文通過CiteSpace繪制關(guān)鍵詞共現(xiàn)知識圖譜和關(guān)鍵詞聚類知識圖譜,試圖窺探、凝練出國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)內(nèi)容。

1.國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析。運(yùn)行CiteSpace,將節(jié)點(diǎn)類型設(shè)置為“key word”,時間跨度設(shè)置為2017—2022年,其他參數(shù)設(shè)置為默認(rèn)值,繪制出國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究關(guān)鍵詞共現(xiàn)知識圖譜(見圖4)。圖譜顯示,節(jié)點(diǎn)數(shù)為199,連線數(shù)為220,密度為0.011 2。另外,關(guān)鍵詞節(jié)點(diǎn)均以“線上教學(xué)”為中心向四周散開,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)生態(tài)較好,研究熱點(diǎn)凸顯。

圖4 2017—2022年國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究關(guān)鍵詞共現(xiàn)知識圖譜

為詳實展現(xiàn)國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究重點(diǎn),在關(guān)鍵詞共現(xiàn)知識圖譜基礎(chǔ)上,選擇CiteSpace中的Export選項,將關(guān)鍵詞以表格形式導(dǎo)出,經(jīng)過篩選、整理得到關(guān)鍵詞頻次(≥8)統(tǒng)計表(見表1)。如表1所示,頻次較高(頻次≥8)的關(guān)鍵詞有:線上教學(xué)、高校教師、教學(xué)質(zhì)量、疫情防控、教學(xué)改革、教學(xué)平臺、對策等,均可體現(xiàn)國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究的熱點(diǎn)內(nèi)容。根據(jù)關(guān)鍵詞共現(xiàn)知識圖譜以及詞頻統(tǒng)計表可以發(fā)現(xiàn),圍繞國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量問題,很多學(xué)者就線上教學(xué)平臺優(yōu)化、教學(xué)過程管理、教學(xué)效果提升以及疫情等特殊背景下教學(xué)模式改革、高校師生自身素質(zhì)提高等多角度開展了深入研究。

表1 2017—2022年國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究關(guān)鍵詞頻次(≥8)統(tǒng)計表

2.國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究關(guān)鍵詞聚類分析。關(guān)鍵詞聚類是指CiteSpace通過內(nèi)部算法,將關(guān)系緊密的關(guān)鍵詞聚集、分類,同時將每個關(guān)鍵詞進(jìn)行賦值,將同一聚類中最大值添加標(biāo)簽,作為這一聚類的代表而呈現(xiàn)。在圖4基礎(chǔ)上對國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究關(guān)鍵詞進(jìn)行聚類,通過運(yùn)行CiteSpace軟件生成關(guān)鍵詞聚類知識圖譜(圖5) 。圖5呈現(xiàn)了線上教學(xué)、教學(xué)督導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、線上線下、教學(xué)平臺、高校、教學(xué)質(zhì)量、農(nóng)林院校等14個聚類,這些聚類均可折射出目前國內(nèi)高校線上教學(xué)研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)問題。

為深入探析國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究熱點(diǎn),以關(guān)鍵詞聚類知識圖譜為基礎(chǔ),運(yùn)行CiteSpace軟件,選擇“Summarization of Clusters”,將關(guān)鍵詞聚類以表格形式導(dǎo)出,得到國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)聚類表(見表2)。通過分析、整合14個關(guān)鍵詞聚類以及表2中出現(xiàn)的標(biāo)識詞,可以發(fā)現(xiàn)國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究的熱點(diǎn)領(lǐng)域主要集中在5個方面,具體分析如下。

圖5 2017—2022年國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究關(guān)鍵詞聚類知識圖譜

表2 2017—2022年國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)聚類表

第一,線上教學(xué)主客體研究。標(biāo)識詞有師生互動、高校學(xué)生、學(xué)習(xí)行為等。高校線上教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)在于不受時空限制,并且能夠大規(guī)模、成建制開展教學(xué)活動,但是這對教學(xué)主客體提出了更高的要求。比如,部分教師在線上教學(xué)過程中,特別是在師生互動、設(shè)備操作和教學(xué)組織方面存在諸多焦慮情緒。此外,相比線下教學(xué),線上教學(xué)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性、自律性也會有所降低。在線上教學(xué)過程中,學(xué)生經(jīng)常會做出一些與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情,高校學(xué)生亦是如此[2]。因此,如何快速提高教師線上教學(xué)水平、改變教育教學(xué)觀念、做好線上教學(xué)設(shè)計,以及如何加強(qiáng)學(xué)生自律性、增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)體驗,是當(dāng)前線上教學(xué)質(zhì)量研究的重要課題。

第二,線上教學(xué)平臺及技術(shù)研究。標(biāo)識詞有教學(xué)平臺、大數(shù)據(jù)、信息化、學(xué)習(xí)通、互聯(lián)網(wǎng)+等。線上教學(xué)需要借助遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)平臺對學(xué)習(xí)者進(jìn)行知識傳授,線上教學(xué)質(zhì)量保障、提升更離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持。但是,在線上教學(xué)活動過程中易發(fā)網(wǎng)絡(luò)擁堵、服務(wù)器崩潰、加載緩慢等情況,也存在線上教學(xué)平臺繁多、攝像頭設(shè)備不足等問題。另外,有些平臺不支持回放、提醒、交流等智能功能,進(jìn)而造成線上教學(xué)的外在困擾。線上教學(xué)是科學(xué)技術(shù)和特定環(huán)境相結(jié)合的產(chǎn)物,以科技助力發(fā)展,因此如何進(jìn)一步優(yōu)化和穩(wěn)定平臺、加大網(wǎng)絡(luò)和硬件支持、完善平臺智能功能等技術(shù)性問題亦成為線上教學(xué)質(zhì)量研究的熱點(diǎn)話題。

第三,線上教學(xué)過程控制研究。標(biāo)識詞有教學(xué)質(zhì)量、質(zhì)量、教學(xué)督導(dǎo)、教學(xué)管理、教學(xué)評價、教學(xué)效果、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量評價、等質(zhì)同效、質(zhì)量保障、過程考核等。據(jù)教育部官方統(tǒng)計,2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)期間,約103萬高校教師對107萬門課程進(jìn)行線上授課,1 775余萬名高校學(xué)生需要通過在線方式開展學(xué)習(xí)[3]。但傳統(tǒng)線下教學(xué)模式的管理制度無法直接適用于開展如此大規(guī)模的線上教學(xué)活動。因為線上教育不是簡單地將線下課堂搬到網(wǎng)上,它有著自身的顯著優(yōu)勢與挑戰(zhàn),尤其是線上教學(xué)過程監(jiān)控、線上教學(xué)效果保障、突發(fā)事件處理等一系列教學(xué)質(zhì)量管控體系尚未完善[4]。那么,如何做好教學(xué)過程控制,保證課程教學(xué)效果,真正做到與線下教學(xué)等質(zhì)同效,甚至提質(zhì)增效,是國內(nèi)高校和學(xué)者們關(guān)注的熱點(diǎn)問題。

第四,線上教學(xué)頂層設(shè)計研究。標(biāo)識詞有混合式教學(xué)、建議、成效、高校、疫情防控、影響因素、雙線混融、評價體系、對策、問題、改革創(chuàng)新等。在疫情等特殊背景下,線上教學(xué)成為高校教育現(xiàn)代化發(fā)展的重要趨勢。各高校紛紛開始搶抓機(jī)遇,從頂層設(shè)計出發(fā),加大信息化建設(shè)和政策支持,明確線上教學(xué)育人價值,確立高校線上教學(xué)的各項評價指標(biāo)體系,完善過程監(jiān)控與運(yùn)行機(jī)制,探索研究線上教學(xué)新模式新方法,從制度層面推動高校線上教學(xué)與線下教學(xué)融合發(fā)展[5]。這也成為目前國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究的熱點(diǎn)內(nèi)容。

第五,線上教學(xué)精準(zhǔn)化研究。標(biāo)識詞有醫(yī)學(xué)高校、農(nóng)林院校、思政課、民辦高校、體育教學(xué)、大學(xué)英語、學(xué)院建筑等。隨著線上教學(xué)的蓬勃發(fā)展,學(xué)者們開始立足學(xué)校開展校本研究或者針對某一學(xué)科開展精準(zhǔn)研究,其中,民辦高校、公共課線上教學(xué)質(zhì)量領(lǐng)域研究更為凸顯。

(二)國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究的前沿探索

某一領(lǐng)域的前沿研究往往反映著該研究領(lǐng)域的最新發(fā)展方向,指出需要進(jìn)一步研究和探索的相關(guān)問題。目前,利用CiteSpace軟件開展前沿探索已成為研究相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展的重要手段。比如,在CiteSpace聚類分析中,每一個聚類都包含幾個關(guān)鍵詞,時間線圖可以將每一聚類中的關(guān)鍵詞按照時間鋪開,通過時間線圖可以發(fā)現(xiàn)某一聚類下成果開始增多的年份,某一聚類開始趨冷或者關(guān)注度降低的年份,以及在整個聚類發(fā)展過程中標(biāo)志性成果出現(xiàn)的年份等。

圖6顯示,2017—2019年國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究成果相對較少,關(guān)注視角仍集中在教學(xué)模式等方面的研究。發(fā)展至2020年,研究成果開始增多,出現(xiàn)教學(xué)督導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)控、教學(xué)管理、疫情防控、新冠肺炎疫情以及學(xué)習(xí)行為等熱點(diǎn)話題,反映了特殊背景下高校線上教學(xué)質(zhì)量研究的前沿?zé)狳c(diǎn)。2021年以降,國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究成果數(shù)量有所下降,但出現(xiàn)以指標(biāo)體系、評價體系、過程考核、學(xué)習(xí)體驗行為為重點(diǎn)的教學(xué)質(zhì)量保障研究,以及針對具體院?；蛘邔W(xué)科開展的精準(zhǔn)化研究。因此,國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量的研究并未僅停留在特殊時期在線教學(xué)應(yīng)急處置、質(zhì)量保障層面上,而是精準(zhǔn)對接相關(guān)學(xué)科、院校,以推進(jìn)線上教學(xué)朝著有序、科學(xué)的發(fā)展方向邁進(jìn)。

四、結(jié)語與建議

本文借助CiteSpace知識圖譜,采用文獻(xiàn)計量、共現(xiàn)分析、聚類分析等方法,選取中國知網(wǎng)(CNKI)中(2017—2022年5月) 467篇有關(guān)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究的期刊文獻(xiàn),從學(xué)者、機(jī)構(gòu)、關(guān)鍵詞等多視角進(jìn)行可視化分析。研究發(fā)現(xiàn),國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究的熱點(diǎn)領(lǐng)域主要集中在線上教學(xué)主客體、線上教學(xué)平臺及技術(shù)、線上教學(xué)過程控制、線上教學(xué)頂層設(shè)計以及線上教學(xué)精準(zhǔn)化等方面,但研究者持續(xù)發(fā)文能力不足,沒有形成高產(chǎn)著群,并且彼此間合作較少;研究機(jī)構(gòu)分布零散且類型單一。另外,已有部分學(xué)者開始針對具體院?；蛘邔W(xué)科開展精準(zhǔn)化研究,但多集中于理論層面,實證研究力度不足。針對上述研究結(jié)論,本文提出以下建議:

(一)鼓勵學(xué)科交融,加強(qiáng)作者間合作

通過總結(jié)國內(nèi)線上教學(xué)質(zhì)量研究領(lǐng)域現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn),國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究從無到有,近兩年呈現(xiàn)繁榮景象,但作者間網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)松散、連線稀少,且持續(xù)發(fā)文能力不足,未能形成合作緊密的高產(chǎn)作者群。由于線上教學(xué)涉及教師、學(xué)生、教育教學(xué)管理人員等群體,所以線上教學(xué)質(zhì)量研究不僅僅涉及硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)平臺等技術(shù)方面內(nèi)容,也與教學(xué)參與者密切相關(guān)。因此,有必要鼓勵任課教師、教育教學(xué)管理人員、高校輔導(dǎo)員等群體從不同角度、不同學(xué)科進(jìn)行合作研究。

(二)擴(kuò)大研究機(jī)構(gòu)范圍,形成內(nèi)外聯(lián)動

2017年以降,國內(nèi)高校線上教學(xué)質(zhì)量相關(guān)研究開始受到學(xué)者們的關(guān)注,加之2019年末新冠肺炎疫情暴發(fā),國內(nèi)高校大規(guī)模進(jìn)行線上教學(xué),高校線上教學(xué)相關(guān)研究迎來黃金期,特別是線上教學(xué)質(zhì)量等具體方面的研究。但研究機(jī)構(gòu)主體單一,以高校為主,并且分布零散,研究機(jī)構(gòu)之間沒有出現(xiàn)任何合作關(guān)系。因此,有必要打破合作壁壘,擴(kuò)大研究主體范圍,實現(xiàn)校校、校企等多方合作,積極推進(jìn)高校線上教學(xué)質(zhì)量研究,以包容并蓄的姿態(tài)推動線上教學(xué)發(fā)展。

(三)繼續(xù)推進(jìn)精準(zhǔn)化研究,加大實證研究投入力度

因為開展職業(yè)院校、民辦高校線上教學(xué)質(zhì)量評價工作以及思政課程等公共課程線上教學(xué)質(zhì)量評價工作存在較大難度,所以有必要對其投入更大的實證研究力度,提高線上教學(xué)質(zhì)量研究水平,以促進(jìn)高校教育教學(xué)全面發(fā)展。如此,未來線上教學(xué)與線下教學(xué)等質(zhì)同效目標(biāo)有望達(dá)成,大規(guī)模線上線下雙線互融教學(xué)模式指日可待。