饒珊軼（深圳博物館）

博物館作為歷史文化交流的重要場(chǎng)所與平臺(tái)，其主要職能是對(duì)該地區(qū)的自然和人文遺產(chǎn)實(shí)物進(jìn)行典藏和展覽，是社會(huì)文明溝通的重要橋梁和紐帶，不僅能夠帶領(lǐng)社會(huì)大眾回顧歷史、立足當(dāng)下、展望未來，還能通過展示相應(yīng)的文物實(shí)現(xiàn)精神和文化的傳承，并為悠久的人文歷史賦予鮮活的生命。新媒體視角下，社會(huì)大眾的行為習(xí)慣發(fā)生了明顯變化，推動(dòng)博物館展覽朝著數(shù)字化方向發(fā)展，符合時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)以及市場(chǎng)發(fā)展需求，能夠最大限度地展示館藏文物，使觀眾充分感受到文化的魅力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)文化的傳播與弘揚(yáng)。當(dāng)前博物館在展覽策劃過程中，因管理理念亟待更新、展品陳列方式陳舊、受眾參與興趣較低等因素，影響博物館展覽效能的發(fā)揮。本文通過分析新媒體視角下的博物館展覽策劃策略，在提升文物展覽整體水平、增強(qiáng)觀眾觀展體驗(yàn)、傳承優(yōu)秀文化等方面具有重要作用。

一、深圳博物館概述

深圳博物館坐落于廣東省深圳市福田區(qū)，由歷史民俗館、古代藝術(shù)館、東紅游擊隊(duì)指揮部舊址和深圳改革開放展覽館等部分組成，是集收藏、保護(hù)、研究、展示、教育于一體的地方綜合性博物館，現(xiàn)有藏品4.5 萬多件，獲“國家一級(jí)博物館”“全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)”“全國社會(huì)科學(xué)普及基地”等稱號(hào)。深圳博物館的陳列展覽可分為常設(shè)展覽、專題展覽、虛擬展廳等部分，其中常設(shè)展覽以近代深圳、古代深圳、深圳改革開放史、深圳民俗、問陶之旅——深圳博物館陶瓷展、吉金春秋——深圳博物館銅器展為主；專題展覽以不同專題進(jìn)行區(qū)分，如“海闊天空——聯(lián)通世界的大航海活動(dòng)”“商聲振金石——紀(jì)念商承祚先生誕辰一百二十周年特展”“渾融中西 炫彩華麗——清代廣東金屬胎畫琺瑯特展”等；虛擬展廳支持觀眾利用移動(dòng)智能終端沉浸式觀展，且觀眾可通過控制屏幕和快捷鍵自由切換場(chǎng)景和觀展角度，便于滿足觀眾差異化的觀展需求。

二、新媒體視角下的博物館展覽特點(diǎn)

（一）媒介靈活多變

展示媒介是博物館展覽的“語言”，在傳統(tǒng)的博物館展覽過程中，以展柜、展板、復(fù)制品等傳統(tǒng)媒介為主，觀眾可以通過觀看展柜中的展品豐富見識(shí)、傳播文化。新媒體視角下，多媒體技術(shù)、影像藝術(shù)裝置、交互媒體裝置、投影互動(dòng)裝置等先進(jìn)技術(shù)的推廣應(yīng)用，使博物館的展覽朝著數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型，所使用的媒介也逐漸多元。新媒體和科技裝置作為一種知識(shí)、信息的傳播媒介，在科學(xué)技術(shù)的支撐下，能夠有依據(jù)地再現(xiàn)、還原和重構(gòu)展品，不僅可以幫助觀眾了解展品的特點(diǎn)和功能，還能打破時(shí)間和空間的局限性，帶給觀眾沉浸式的觀展體驗(yàn)。

（二）展覽的數(shù)字化

1.數(shù)字化實(shí)體展覽

數(shù)字化實(shí)體展覽是憑借新媒體技術(shù)特有的表現(xiàn)語言以及跨領(lǐng)域的融合性特點(diǎn)，將藝術(shù)與科技緊密結(jié)合，進(jìn)而利用多樣化的音效、光效以及視覺影像，全面調(diào)動(dòng)觀眾所有感官，帶給觀眾良好的視聽覺效果。如數(shù)字影像技術(shù)能夠有效彌補(bǔ)觀眾觀看圖文陳列時(shí)想象力不足的缺陷，尤其是利用動(dòng)態(tài)影像可以加深觀眾對(duì)展品內(nèi)涵、特點(diǎn)和功能的理解。另外，計(jì)算機(jī)交互技術(shù)、全周全息幻象技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)在博物館展覽中的應(yīng)用，可以通過文物激光掃描系統(tǒng)對(duì)真實(shí)文物進(jìn)行三維數(shù)據(jù)掃描采集，并由專門的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理，便可獲得高度仿真的文物。博物館將文物三維實(shí)體模型展現(xiàn)給觀眾，既能滿足觀眾近距離接觸文物的觀展需求，提高觀眾觀展興趣，增強(qiáng)展覽互動(dòng)的娛樂性，又能有效保護(hù)極其貴重的文物。

2.虛擬展覽

虛擬展覽又被稱為數(shù)字化博物館，以虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為基礎(chǔ)，利用電腦模擬創(chuàng)建出三維虛擬世界，而觀眾利用移動(dòng)智能終端進(jìn)入特定的網(wǎng)頁鏈接，可以沉浸到虛擬場(chǎng)景中，從全方位、多角度觀察三維空間中的所有事物，同時(shí)可以觀看實(shí)時(shí)直播的在線研討會(huì)、產(chǎn)品演示和介紹，并完成在線交互，能夠打破地域空間的限制性，節(jié)省博物館的時(shí)間、人力和物力成本。如虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在博物館展覽中的應(yīng)用可以通過數(shù)字三維對(duì)展示內(nèi)容進(jìn)行建模，并制作成數(shù)字媒體動(dòng)畫，進(jìn)而采用視頻或者立體視頻的形式進(jìn)行播放，可以將自然、歷史、人文等影像再現(xiàn)，外加現(xiàn)代化投影放映技術(shù)的輔助應(yīng)用，能夠帶給觀眾身臨其境的觀展體驗(yàn)。

3.展覽的互動(dòng)性較強(qiáng)

在傳統(tǒng)的博物館展覽背景下，展品大多以實(shí)物、圖片等形式呈現(xiàn)，且出于保護(hù)文物的目的，使觀眾與展品之間的互動(dòng)性較弱，難以調(diào)動(dòng)觀眾能動(dòng)性。展覽的數(shù)字化是指在博物館展覽中增設(shè)新媒體裝置，既能營造濃厚的觀展氛圍，吸引觀眾注意力，又能通過人機(jī)交互而提高展覽互動(dòng)性，滿足觀眾交互需求。如數(shù)字媒體觸摸屏技術(shù)作為最有效的數(shù)字媒體人機(jī)交互手段，不僅可以為展品提供補(bǔ)充說明以及更為詳細(xì)的資料，還能海量存儲(chǔ)、集成、展示展覽信息，而觀眾通過操作觸摸屏便可獲取所需信息。再如數(shù)字媒體場(chǎng)景合成技術(shù)的應(yīng)用，可以將影像與文物或復(fù)原場(chǎng)景合為一體，真實(shí)地再現(xiàn)想要表達(dá)的場(chǎng)景，如環(huán)境、細(xì)節(jié)、人物等，有助于提高觀眾接受信息和處理信息的效率，增強(qiáng)展覽的互動(dòng)性。

4.傳播方式的先進(jìn)性

博物館傳統(tǒng)展覽形式大多被限制在固定的展館，且傳播方向具有單點(diǎn)一線的特點(diǎn)，觀眾只能被動(dòng)地接受博物館展品傳播的文化信息，容易降低文化傳播與宣傳教育效果。新媒體視角下的博物館展覽依托于先進(jìn)的新媒體技術(shù)，不僅可以利用虛擬展廳等形式打破展館的地域限制，滿足觀眾足不出戶的觀展需求，還可以通過線上展覽等形式擴(kuò)展博物館展品內(nèi)在文化的傳播渠道，并利用掃描二維碼聽專業(yè)講解、全息投影技術(shù)全方位觀看展品、彈幕互動(dòng)實(shí)時(shí)交互等多種形式滿足觀眾與觀眾之間的討論需求，增強(qiáng)觀眾與展品之間的互動(dòng)，提高文化傳播質(zhì)效。如音頻技術(shù)作為一種基本的數(shù)字媒體技術(shù)，不僅能夠通過音效為展覽環(huán)境塑造特定的氛圍，還可以輔助和加強(qiáng)模擬場(chǎng)景的說服力，帶給觀眾良好的視聽覺體驗(yàn)。

三、博物館展覽策劃存在的問題

（一）管理理念亟待更新

博物館作為文化藝術(shù)的重要傳播渠道，需要通過展覽活動(dòng)向觀眾展示文物的價(jià)值，以達(dá)到文化傳播效果。當(dāng)前部分博物館在展覽策劃過程中的管理理念亟待更新，不僅會(huì)因無法明確展覽策劃的重要性，導(dǎo)致展品展示存在形式主義，尤其是過于注重視覺效果的傳遞，相對(duì)忽視展品文化的傳遞，不能幫助觀眾從展品中獲取有價(jià)值的信息，便會(huì)降低展覽質(zhì)效，還會(huì)因缺乏前瞻性意識(shí)而導(dǎo)致展覽形式單一、滯后，難以吸引觀眾注意力，無法使觀眾形成對(duì)展品的深刻印象。

（二）展品陳列方式陳舊

展品陳列方式的選擇關(guān)乎展覽質(zhì)效以及文化傳播質(zhì)效。當(dāng)前部分博物館在展覽策劃過程中采用的陳列方式較為陳舊，不僅會(huì)因大部分展品的陳列方式以“收藏導(dǎo)向”為主，選擇的展品多為歷史文物或藝術(shù)品，文化意蘊(yùn)深遠(yuǎn)，而觀眾已有的知識(shí)儲(chǔ)備相對(duì)薄弱，便會(huì)導(dǎo)致觀眾在觀展中存在思維固化現(xiàn)象，難以理解展品內(nèi)涵，還會(huì)因按照單一的時(shí)間維度進(jìn)行展示而缺乏創(chuàng)新性與趣味性，難以調(diào)動(dòng)觀眾能動(dòng)性，易拉遠(yuǎn)展品與觀眾距離，無法滿足不同類型觀眾的多元化需求。

（三）受眾參與興趣較低

通常情況下，受眾參與度關(guān)乎博物館展覽質(zhì)效，影響觀眾對(duì)展品的認(rèn)知以及文化內(nèi)涵的理解與傳播。當(dāng)前部分博物館受傳統(tǒng)展覽理念影響較深，忽視觀眾可接受信息的渠道來源廣泛等特點(diǎn)，尚未明確觀眾在展品文化傳播方面的重要性，也未從以博物館為中心的信息傳播模式向以觀眾為中心的模式轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致觀眾仍處于被動(dòng)獲取信息的狀態(tài)，不僅會(huì)使觀眾因自身文化儲(chǔ)備較為薄弱而出現(xiàn)走馬觀花的觀展現(xiàn)象，不能有效接受文化熏陶，還會(huì)使觀眾與工作人員、展品之間的互動(dòng)性較低，不能幫助觀眾身臨其境地感受歷史和藝術(shù)，便會(huì)降低觀眾的觀展體驗(yàn)感與滿意度，影響博物館口碑的提升，易減少觀展觀眾數(shù)量。

四、新媒體視角下博物館展覽策劃應(yīng)遵循的原則

（一）客觀性原則

客觀性是博物館展覽策劃的基礎(chǔ)與前提。新媒體視角下的博物館展覽策劃形式多元，尤其是虛擬展覽以及場(chǎng)景復(fù)原技術(shù)的應(yīng)用，可以促使觀眾沉浸到特定的歷史場(chǎng)景中感受文化，但博物館在打造數(shù)字化展覽時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵循客觀性原則，不隨意篡改史實(shí)和文物，確保虛擬展覽中所有的虛擬文化藏品以及還原和重構(gòu)的場(chǎng)景都是從真實(shí)的實(shí)物中獲取，同時(shí)表達(dá)的所有觀點(diǎn)、思想、知識(shí)和信息都需要建立在科學(xué)研究的成果上，以達(dá)到知識(shí)科普、文化傳播、宣傳教育的目的。

（二）交互性原則

在傳統(tǒng)的博物館展覽中，觀眾與展品之間的交互性較低，難以激發(fā)觀眾興趣，易降低觀眾對(duì)文物以及文化的理解。新媒體視角下的博物館展覽策劃應(yīng)明確當(dāng)代觀眾的信息交互需求，并遵循交互性原則，在多種先進(jìn)技術(shù)的支撐下打破觀眾與展品之間的壁壘，鼓勵(lì)觀眾在觀展的同時(shí)親身體驗(yàn)并參與到相關(guān)的策劃活動(dòng)中，以推動(dòng)博物館展覽從傳統(tǒng)被動(dòng)、單向的傳輸模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)、雙向的傳輸，加深觀眾對(duì)文物內(nèi)涵以及特定文化的理解，提高博物館展覽口碑與知名度。

（三）合理性原則

博物館展覽受場(chǎng)館空間限制明顯，只有合理運(yùn)用場(chǎng)館空間才能在保障文物展出效果的同時(shí)，帶給觀眾良好的觀展體驗(yàn)。新媒體視角下的博物館展覽策劃應(yīng)遵循合理性原則，突出以人為本的策劃理念，根據(jù)不同的展覽主題、展品特點(diǎn)以及場(chǎng)館空間，合理規(guī)劃展覽空間，既要保證整個(gè)場(chǎng)館空間暢通，避免給觀眾帶來壓抑等感受，又要妥善安置新媒體技術(shù)，最大限度弱化新媒體技術(shù)在展覽中的應(yīng)用突兀性，同時(shí)帶給觀眾良好的視聽覺體驗(yàn)，提高觀眾對(duì)展覽的興趣。

（四）時(shí)代性原則

在新媒體技術(shù)快速發(fā)展背景下，博物館展覽策劃朝著數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展符合時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)以及博物館發(fā)展需求?，F(xiàn)代博物館展覽策劃應(yīng)遵循時(shí)代性原則，不僅需要闡述和挖掘文物本身的藝術(shù)性與文化性，還需要充分考慮當(dāng)代觀眾的行為習(xí)慣以及文化需求，進(jìn)而在博物館展覽策劃中融入新媒體技術(shù)，以拓寬博物館展覽的傳播渠道，打破傳統(tǒng)博物館展覽在時(shí)間與空間上的局限性，實(shí)現(xiàn)更廣范圍內(nèi)觀眾與觀眾、觀眾與展品、觀眾與博物館間的良性互動(dòng)，滿足觀眾觀展需求。

五、新媒體視角下的博物館展覽策劃策略

（一）科學(xué)確定展覽主題，合理融入技術(shù)

博物館展覽策劃是保證展覽成功的基礎(chǔ)，尤其是策劃質(zhì)量直接關(guān)乎觀眾觀展體驗(yàn)，影響博物館口碑與形象，而展覽主題的確定是策劃的核心。新媒體視角下的博物館展覽策劃需要立足新媒體時(shí)代，明確展覽目的以及預(yù)期效果，秉承以人為本的展覽理念，根據(jù)展品而科學(xué)確定展覽主題，既要避免因展覽流于形式而偏離主題，又要保證主題與科技的有效關(guān)聯(lián)，以確保觀眾在觀展過程中獲得良好的體驗(yàn)感與愉悅感，進(jìn)而吸引不同類型觀眾觀展，擴(kuò)大博物館展覽影響力。同時(shí)，為滿足不同類型觀眾的多層次觀展需求，博物館可采用“開放式場(chǎng)景展覽”和“密封式展柜展覽”等多種形式，利用聲、光、電以及壁畫等輔助展示手段，展現(xiàn)出一個(gè)跨越時(shí)間和空間的展覽，尤其是聲音定位技術(shù)以及光電技術(shù)的運(yùn)用，可以營造出多種震撼人心的觀展效果，帶給觀眾良好的視聽覺感受以及觀展體驗(yàn)。

（二）應(yīng)用場(chǎng)景復(fù)原模式，做好陳列展覽

陳列展覽的重點(diǎn)是將展品以最佳的形式展示給觀眾，確保觀眾能夠從展品中獲得感悟和啟發(fā)。當(dāng)前博物館在陳列展覽時(shí)，常采用積木臺(tái)、亞克力臺(tái)或支架等工具支撐文物，以保證文物的展示高度符合不同年齡階段的觀眾特點(diǎn)，但其具有單一性，難以帶給觀眾新奇感。新媒體視角下的博物館展覽可發(fā)揮多種技術(shù)優(yōu)勢(shì)，依照展覽內(nèi)容而合理選擇包括場(chǎng)景復(fù)原模式、3D 虛擬展示等不同的展覽形式，在突出文物的基礎(chǔ)上，增加展覽的靈活多變性，以吸引觀眾注意力。

如深圳博物館為達(dá)到想要的展覽效果，從近代深圳、古代深圳、深圳改革開放史、深圳民俗等主題角度設(shè)置了常設(shè)展區(qū)。近代深圳展區(qū)展示了中共寶安縣第一次代表會(huì)議和秘密大營救的復(fù)原場(chǎng)景，細(xì)節(jié)描繪栩栩如生，同時(shí)配有畫面和語音，不僅能夠帶給觀眾良好的視聽覺體驗(yàn)，還能使觀眾感受到深圳人民的英勇頑強(qiáng)。

同時(shí)，民俗文化展廳復(fù)原展出了下沙大盆菜、出入學(xué)堂等民俗場(chǎng)景，并配有相應(yīng)的燈光，既能吸引觀眾注意力，帶給觀眾良好的觀展體驗(yàn)，又能幫助觀眾了解深圳從古到今的發(fā)展歷程，達(dá)到常設(shè)展區(qū)信息傳播的展覽效果。

（三）采用虛實(shí)結(jié)合技術(shù)，打破空間局限

展覽空間是保障博物館展覽有序開展的關(guān)鍵，而傳統(tǒng)的博物館展覽受限于場(chǎng)地空間大小，使可展覽的展品有限，且極易因空間安排不合理而增加觀眾壓抑感，影響觀眾觀展體驗(yàn)效果。新媒體視角下的博物館展覽策劃可立足新媒體背景，深度挖掘新媒體技術(shù)在博物館展覽中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，并采用虛擬結(jié)合技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)，以線下真實(shí)展館為基礎(chǔ)，將展館的空間環(huán)境以及陳列展品移植到互聯(lián)網(wǎng)上，以打破博物館的空間局限性，同時(shí)滿足不同地域、海量觀眾的觀展需求。

如深圳博物館在新媒體視角下優(yōu)化創(chuàng)新展覽形式，通過文物采集、計(jì)算機(jī)圖形圖像處理和高精度AI 建模等高科技數(shù)字化技術(shù)，在藏品3D 庫平臺(tái)展示“三彩白馬”“褐彩牡丹紋雙系小口陶瓶”“青瓷劃花蓮瓣紋四系罐”等展品，觀眾只需點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入相對(duì)應(yīng)的專題文物頁面，便可在手機(jī)中隨意轉(zhuǎn)動(dòng)3D 文物，同時(shí)可以放大、縮小、全方位觀看，不僅紋飾清晰，還配備專業(yè)智能語音講解，能夠帶給觀眾良好的視聽覺體驗(yàn)，進(jìn)而讓觀眾云上感受到展覽藏品的神秘與震撼。

（四）策劃拓展體驗(yàn)項(xiàng)目，滿足觀眾需求

現(xiàn)代博物館以展示教育和公共服務(wù)為主要目的。為滿足新時(shí)期觀眾日益增加的互動(dòng)需求，博物館在展覽策劃過程中要樹立以人為本的服務(wù)理念，明確當(dāng)前觀眾在觀展過程中日益增加的交互需求，進(jìn)而在科學(xué)性的基礎(chǔ)上突出趣味性與娛樂性，以吸引觀眾頻繁觀展，提高博物館口碑效應(yīng)。因此，針對(duì)傳統(tǒng)博物館展品與觀眾互動(dòng)性不強(qiáng)的現(xiàn)狀，新媒體視角下的博物館展覽策劃要重點(diǎn)關(guān)注交流型、探索型展覽的設(shè)計(jì)，不僅要發(fā)揮講解員與觀眾溝通交流的作用，還要立足數(shù)字化背景，在展區(qū)中融入巨幕投影技術(shù)、遠(yuǎn)程視頻對(duì)話技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)，鼓勵(lì)觀眾動(dòng)手觸摸、觀察和操作，帶給觀眾直接的觸感體驗(yàn)，同時(shí)使觀眾從被動(dòng)信息接收者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)探索者，以轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀眾只能被動(dòng)接受信息傳輸?shù)木窒扌?，促使觀眾主動(dòng)汲取知識(shí)、了解文化，進(jìn)而達(dá)到博物館傳播文化、宣傳教育等展覽目的。

六、總結(jié)

博物館作為保護(hù)和傳承文化的重要場(chǎng)館，承擔(dān)著重要使命。新媒體視角下的博物館展覽策劃應(yīng)立足新媒體背景，樹立前瞻性意識(shí)以及現(xiàn)代化理念，科學(xué)確定展覽主題，將場(chǎng)景復(fù)原模式、虛實(shí)結(jié)合技術(shù)等新媒體技術(shù)靈活應(yīng)用到博物館展覽中，以通過對(duì)文物藏品的數(shù)字化展示以及展覽設(shè)計(jì)的創(chuàng)新，在妥善保護(hù)展品的基礎(chǔ)上，打破傳統(tǒng)博物館展覽的時(shí)間與空間局限性，帶給觀眾良好的觀展體驗(yàn)，提高博物館口碑與形象。另外，為提高博物館展覽質(zhì)效，博物館要明確當(dāng)前觀眾信息交互需求強(qiáng)烈的特點(diǎn)，根據(jù)不同的主題、展品以及場(chǎng)所而科學(xué)策劃拓展體驗(yàn)項(xiàng)目，既要加強(qiáng)觀眾與工作人員之間的交互，又要滿足觀眾動(dòng)手體驗(yàn)需求，同時(shí)積極開展虛擬展覽，以迎合觀眾碎片化的時(shí)間特點(diǎn)，并支持彈幕互動(dòng)，進(jìn)而通過博物館展覽的創(chuàng)新性與趣味性吸引更多觀眾，更好地傳承與弘揚(yáng)優(yōu)秀文化。