摘? 要：融合藝術(shù)療愈理念，探討自閉癥兒童數(shù)字健康產(chǎn)品的功能框架。對自閉癥兒童產(chǎn)品現(xiàn)狀的產(chǎn)品類別、行為功能展開綜述，并從中尋找出數(shù)字健康產(chǎn)品的設(shè)計途徑，提出從藝術(shù)療愈、數(shù)字療法兩個層面進行優(yōu)化，結(jié)合相關(guān)案例設(shè)計提供參考。

關(guān)鍵詞：藝術(shù)療愈；自閉癥兒童；數(shù)字療法；產(chǎn)品功能

基金項目：本文系2019福建省教育廳中青年教師教育科研項目（JAT190713）研究成果；2019年三明學(xué)院科學(xué)研究發(fā)展基金“基于療愈理念的自閉癥兒童五感康復(fù)系統(tǒng)及產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計”（B201926）研究成果。

《2021年度兒童發(fā)展障礙康復(fù)行業(yè)藍皮書》（以下簡稱《藍皮書》）明確指出了自閉癥兒童及其家庭的生活基本情況和窘境，將自閉癥兒童發(fā)展康復(fù)系統(tǒng)的機遇點對焦于數(shù)字化技術(shù)的助力，同時指出“數(shù)字化+醫(yī)療”可以打破地域屏障的限制，讓科學(xué)系統(tǒng)、定制化的康復(fù)系統(tǒng)服務(wù)可以“飛入尋常百姓家”，達到普適性的標準。自閉癥群體問題儼然已經(jīng)成為重大的社會性問題，幾乎每個自閉癥家庭為了給自閉癥兒童獲得充足的康復(fù)時間、良好的康復(fù)機會，都耗費了大量的精力?！端{皮書》（如表1）顯示，占比超過一半的家庭情況為夫妻一方全職帶娃，沒有經(jīng)濟來源，從而家庭收入水平下降，其中主要帶養(yǎng)者多為女性，六成以上的母親會為了配合和照顧自閉癥兒童的治療而辭去工作。其實更為嚴峻的問題還是家庭在自閉癥兒童康復(fù)治療方面的支出，70%的家庭月收入均低于1萬元，雖然近些年來國家政策層面有相關(guān)舉措的介入，但依然有約25%的自閉癥家庭的收入難以負擔昂貴的治療費用。根據(jù)當前情況反饋，不能單從國家層面著手，提供完善的社會保障制度，給予政策或費用補貼上的支持，而是更加需要從自閉癥家庭人群實際的需求切入。家長們期待出現(xiàn)有效的數(shù)字健康產(chǎn)品，為他們提供定制化的家庭干預(yù)指導(dǎo)，繼而使得家庭干預(yù)模式取得成效，最終實現(xiàn)家庭康復(fù)費用合理化[1]。數(shù)字療法介入的技術(shù)成為機會點，融入藝術(shù)療愈理念，從而實現(xiàn)自閉癥兒童數(shù)字健康產(chǎn)品的研發(fā)目標。當前，這一領(lǐng)域的相關(guān)輔助產(chǎn)品在我國的應(yīng)用并不普及，這也是自閉癥兒童產(chǎn)品設(shè)計面臨的巨大挑戰(zhàn)。常規(guī)的輔具產(chǎn)品設(shè)計介入途徑，主要參考基本設(shè)計模型來進行主觀劃分，很大程度上缺乏當下經(jīng)驗以及體驗，更是缺少生理過程的論證。

一、藝術(shù)療愈理念及應(yīng)用

瑪格麗特·南伯格（Margaret Naumburg）、艾德里安·希爾（Adrian Hill）和伊迪絲·克萊曼在20世紀30年代左右分別提出有關(guān)藝術(shù)療愈的理念，藝術(shù)療愈源起心理治療并繼而發(fā)展。在治療過程中，以美術(shù)為介質(zhì)，這種療愈最早適用于精神病患者治療[2]。在60年代之后，藝術(shù)治療不斷深化完善，并推廣至更多專業(yè)、行業(yè)乃至國家。不同的藝術(shù)治療協(xié)會繼承發(fā)展藝術(shù)療愈的理念內(nèi)涵。2019年世界衛(wèi)生組織歐洲區(qū)域辦公室發(fā)布的關(guān)于藝術(shù)療愈應(yīng)用報告，其中明確指出：“藝術(shù)促進健康，預(yù)防疾病等，藝術(shù)可以幫助管理與治療身體及精神疾病?！盵3]埃莉諾·烏爾曼（Elinor Ulman）、伊迪斯·克萊默（Edith Kramer）早在20世紀50年代就已將美術(shù)治療與特殊兒童的康復(fù)教育相結(jié)合。在對藝術(shù)治療、藝術(shù)療愈相關(guān)理論的梳理中，最具代表性的繪畫藝術(shù)治療就充分論證了藝術(shù)互動創(chuàng)作的過程具有療愈作用。藝術(shù)療愈以表達性藝術(shù)治療方式為主，通過音樂、繪畫、手工藝等手段達到身心一致，以藝術(shù)的方式進行表現(xiàn)創(chuàng)作，著重關(guān)注生理以及體驗感受。例如，基于維以皮亞杰的兒童認知發(fā)展理論，克多·羅恩菲德（Viktor Lowenfeld）繼而延展出“繪畫發(fā)展階段說”，就首創(chuàng)了兒童美術(shù)治療的新模式[4]，從而實現(xiàn)以藝術(shù)干預(yù)為手段來達到療愈定位人群的目的。

“藝術(shù)治療”（Art Therapy）旨在實現(xiàn)個體療愈，是將藝術(shù)作為手段和形式的治療方式。這種治療方式是一種非語言的形式來鏈接物質(zhì)信息之間的關(guān)系，運用非語言的介質(zhì)為傳遞方式從而使得信息可以產(chǎn)生聯(lián)系和互通。藝術(shù)療愈應(yīng)用價值雖然被官方認定較晚，但在不斷推動下，有了多年的研究實踐過程。大衛(wèi)·愛德華斯（Edword Adamson）作為英國藝術(shù)療法行業(yè)發(fā)展中的重要人物[5]，闡述了藝術(shù)的治愈能力，即藝術(shù)表達本身就是治愈的過程。藝術(shù)表現(xiàn)過程的關(guān)鍵在于藝術(shù)療愈中的喚醒或平復(fù)舒壓，這種以人本主義為核心的藝術(shù)療法，注重用表現(xiàn)性的藝術(shù)媒介幫助個體開發(fā)，通過藝術(shù)性的表達找到干預(yù)康復(fù)的途徑，進而達到療愈效果。藝術(shù)療愈通過干預(yù)自閉癥兒童的心理和行為，進行心理疏導(dǎo)和智力開發(fā)。通過分析藝術(shù)治療中體現(xiàn)的藝術(shù)療愈，從而探究和歸納出藝術(shù)療愈的療愈性、療愈機制和療愈作用。利用自閉癥兒童需要協(xié)調(diào)視覺、聽覺、觸覺并以身體活動來感知世界這一特殊性，配合相應(yīng)的干預(yù)療法，完善系統(tǒng)框架和構(gòu)建產(chǎn)品。但目前藝術(shù)療愈所融入的干預(yù)治療手段樣本過少，普適度與普及度都存在不同程度的問題。實際應(yīng)用于產(chǎn)品的市場反饋數(shù)據(jù)顯示，還存在形式單一、需求片面、功能局限等情況。除此之外，雖然藝術(shù)療愈近些年來受到關(guān)注并也有獲得認可的報告，但依舊受到質(zhì)疑，它的療效是否真實有效是不少學(xué)術(shù)界討論的命題。藝術(shù)療愈的應(yīng)用還需要更長的探索之路，也需要融合跨學(xué)科、跨專業(yè)的理論和技術(shù)來完善其系統(tǒng)構(gòu)建，進而針對自閉癥兒童設(shè)計出可復(fù)制、可定制、可輻射的科學(xué)、有效、系統(tǒng)的藝術(shù)療愈數(shù)字健康產(chǎn)品，也能給自閉癥兒童相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計提供有效參考。

二、自閉癥兒童產(chǎn)品現(xiàn)狀分析

2019年我國所發(fā)布的《中國自閉癥教育康復(fù)行業(yè)發(fā)展狀況報告3》數(shù)據(jù)表明，自閉癥發(fā)病率日趨上升，最新統(tǒng)計的發(fā)病率中自閉癥兒童數(shù)據(jù)已升至1/45。據(jù)不完全統(tǒng)計，中國自閉癥發(fā)病人數(shù)約有超1000萬人，其中還包含了200多萬的12歲以下兒童，發(fā)病率已高達7/10[6]。以此推算，國內(nèi)每年有近20萬自閉癥兒童的漲幅，全世界共確診兒童自閉癥數(shù)百萬例。這一疾病不僅是危害兒童身心健康的公共衛(wèi)生問題，也是嚴重危害兒童精神健康的頭等疾病。由于當前關(guān)于自閉癥的病因仍不明確，也沒有研發(fā)出特效藥物及根治方法，所以基本都采用以特殊矯正訓(xùn)練和行為干預(yù)為主，以藥物治療為輔的綜合治療方法。調(diào)研關(guān)于干預(yù)治療的方案數(shù)據(jù)歸整后顯示約有30余種，但是缺乏針對性的干預(yù)方法應(yīng)用于所有不同程度的自閉癥兒童，由此導(dǎo)致干預(yù)成效不佳且消耗大量康復(fù)成本[7]。實驗表明，在初期進行干預(yù)，對自閉癥兒童的治愈有顯著成效，這也使自閉癥兒童產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)有著極大的人文價值和市場需求。

（一）自閉癥兒童產(chǎn)品的類別

針對自閉癥兒童專門設(shè)計的輔助產(chǎn)品，目前國內(nèi)外并沒有統(tǒng)一的定義和分類。根據(jù)市場調(diào)研后呈現(xiàn)的劃分種類，大致將自閉癥兒童輔助產(chǎn)品分為兩種，一種是注重游戲趣味的玩具，另一種是專門針對自閉癥兒童或其他精神疾病兒童所設(shè)計的玩教具[8]。以平衡板作為代表的玩具為例，自閉癥兒童通過滑板進行游戲互動，可以鍛煉自閉癥兒童的運動平衡能力，使動作協(xié)調(diào)，從而提升肢體及感知覺控制能力，促使性格及情緒產(chǎn)生積極效益。但是，這也體現(xiàn)了目前自閉癥兒童產(chǎn)品的一大弊端。很多自閉癥兒童使用的產(chǎn)品都是根據(jù)普適產(chǎn)品來進行再設(shè)計，并沒有考慮到目標人群自身獨特性的行為特征，在應(yīng)用相關(guān)的理論知識方面也存在缺漏等問題。但隨著我國領(lǐng)導(dǎo)層面聚焦關(guān)注人民的健康狀況，為了有效提高國民健康水平，相關(guān)部門實行了早期干預(yù)診斷措施，并改善全民健康服務(wù)行業(yè)，這也為自閉癥兒童的療愈發(fā)展奠定了堅實的政策基礎(chǔ)。相關(guān)理論的普及落實、論證提供了研究的途徑，比如賈春艷、李遙、胡凱萌的《面向自閉癥兒童的心理塑造與交互產(chǎn)品設(shè)計研究》，武楊菲的《基于自閉癥兒童表情認知的玩具設(shè)計研究》，程艷然、熊振芳、賀安妮的《基于多元智能理論的自閉癥兒童個性化干預(yù)實踐》。這些研究呈現(xiàn)了對自閉癥兒童產(chǎn)品分類的梳理以及自閉癥康復(fù)治療研究的綜述，理清了自閉癥兒童的干預(yù)產(chǎn)品特性功能，探討了多種治療與輔具結(jié)合的落地性，其中多以玩具形式為主。大部分的探究都將自閉癥兒童產(chǎn)品定義為干預(yù)治療過程中的輔具產(chǎn)品，玩具形式為主要設(shè)計目標，產(chǎn)品使自閉癥兒童更有針對性、更有趣味性、更高效地進行訓(xùn)練[9]。與國內(nèi)的產(chǎn)品進行競品分析后，可以看出國外有關(guān)自閉癥兒童的教育和產(chǎn)品起步較早并逐漸成熟，一些特殊兒童的專用玩具都可在相關(guān)網(wǎng)站進行購買，這些輔具產(chǎn)品關(guān)注人文關(guān)懷，基于系統(tǒng)完善的干預(yù)康復(fù)應(yīng)用理論，著重人性化設(shè)計功能，注重特殊兒童本身的痛點問題，使包括自閉癥兒童在內(nèi)的特殊兒童在開發(fā)智力、糾正行為及改善社交溝通等方面更加便利和輕松。

（二）自閉癥兒童產(chǎn)品的行為功能

通過查閱文獻顯示社會交往障礙、語言障礙和不尋常的刻板行為三個方面是自閉癥兒童的主要行為特點，幾乎所有的自閉癥兒童都有著社會交往障礙這一癥狀。為滿足有不同心理行為缺陷的自閉癥兒童人群的需求，有針對性地融合或有偏重地選取不同干預(yù)手段，取長補短，利用高科技帶動低技術(shù)，形成個性化綜合干預(yù)方案。

1.干預(yù)療法與功能結(jié)合

通過分析現(xiàn)有產(chǎn)品基本功能，發(fā)現(xiàn)大多基于干預(yù)療法設(shè)定基礎(chǔ)能力訓(xùn)練功能，自閉癥兒童與產(chǎn)品進行互動的同時接受干預(yù)訓(xùn)練，從而促進其交流、學(xué)習(xí)、行為等能力的開發(fā)。產(chǎn)品的基本功能框架設(shè)定，通過指令發(fā)送、模仿行為同時將環(huán)境氛圍設(shè)計融入，使自閉癥兒童沉浸在場景之中，集中注意力。產(chǎn)品多為積木、卡片、彩球等，強調(diào)感覺干預(yù)，利用產(chǎn)品功能使得自閉癥兒童理解情境，并積極主動與產(chǎn)品產(chǎn)生互動。目前大部分治療機構(gòu)會選用這類產(chǎn)品來配合治療，以S形平衡木為例，在娛樂效果下也能鍛煉感官功能，從功能性出發(fā)，考慮到自閉癥兒童的認知水平障礙和肢體不協(xié)調(diào)等問題，更加注重干預(yù)功能，針對自閉癥兒童癥狀分析并改善，從而達到一定程度上的應(yīng)用意義。

2.智能理論與互動結(jié)合

分析自閉癥兒童優(yōu)勢智能，給予針對性的干預(yù)措施，通過高科技和低技術(shù)輔助，形成具有針對性的綜合互動干預(yù)體系。美國知名心理學(xué)家、教育學(xué)家霍華德·加德納于80年代在其著作《智能的結(jié)構(gòu)》中提出多元智能理論[10]，文中列舉并說明基于多元智能理論的具有特性的干預(yù)方法對自閉癥兒童各方面能力的開發(fā)均有顯著成效，也以此驗證這是具有一定積極意義的干預(yù)手段。對于有社交障礙的自閉癥兒童，當直接的治療干預(yù)方法存在弊端時，可以把智能理論的個性化干預(yù)作為基礎(chǔ)，以視覺官能和聽覺官能為切入點，并將美術(shù)療法、音樂療法介入，開發(fā)視覺智能、音樂智能，引導(dǎo)提升語言交流能力和社交能力，從而取得積極有效的療愈效果。以NAO 機器人[11]為例（如圖1），它是一個多元智能的人形機器人，自然流暢的肢體能模仿人類大部分動作，并且具有面部識別及聲音識別的能力。NAO機器人配有一系列傳感器包括攝像頭、超聲波距離傳感器、紅外線發(fā)射器和接收器、麥克風(fēng)、壓力傳感器、觸覺傳感器及慣性板等器件。這些傳感器可以記錄整理每一位自閉癥兒童的相關(guān)數(shù)據(jù)，如專注時間和概率，還能觀察面部表情便于情緒識別梳理，并進行互動。同時為了與自閉癥兒童之間的交流更具有親和力，機器也設(shè)定了用于自我表達的構(gòu)件包括語音合成器、LED燈以及優(yōu)質(zhì)的揚聲器，可以實現(xiàn)高智能的對話交流。在交互的同時，機器人的動作設(shè)定均由腦系統(tǒng)自動產(chǎn)生，已經(jīng)不再需要人為控制或提前編寫了，實現(xiàn)了真正意義上的自主控制，大大降低了機器人NAO的應(yīng)用門檻，便于不同情況的自閉癥兒童或家庭都能在短時間內(nèi)上手并互動。目前有關(guān)智能理論介入的缺乏產(chǎn)品研究樣本數(shù)據(jù)多樣性、干預(yù)時間不足等問題，最大的局限性還是對臨床實踐的借鑒意義缺乏實際性成果導(dǎo)向。但從不同角度研究以智能理論為支撐并優(yōu)化自閉癥兒童的干預(yù)康復(fù)治療方式，繼而推證智能理論對研發(fā)自閉癥產(chǎn)品實踐設(shè)計的導(dǎo)向意義，促使自閉癥兒童的診療手段不斷改良并優(yōu)化，最終能夠?qū)崿F(xiàn)自閉癥兒童康復(fù)系統(tǒng)的升級。

三、融合藝術(shù)療愈的自閉癥兒童數(shù)字健康產(chǎn)品設(shè)計

在進行融合藝術(shù)療愈的自閉癥兒童數(shù)字健康產(chǎn)品設(shè)計之前，要通過多種調(diào)研方式歸納并提煉數(shù)據(jù)分析結(jié)果，構(gòu)建產(chǎn)品設(shè)計的框架和需求目標。產(chǎn)品的設(shè)計將圍繞設(shè)計定位展開，產(chǎn)品設(shè)計的成效結(jié)果與設(shè)計定位的精確性密不可分。因此從目標用戶體驗要素分析的角度展開挖掘，從戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層、表現(xiàn)層五個層面切入并完成整個產(chǎn)品構(gòu)架思維（如圖2）。從用戶需求角度分析自閉癥兒童需要從數(shù)字健康產(chǎn)品設(shè)計獲得什么，而且通過達到怎么樣的目標可以滿足自閉癥兒童及其家庭的其他需求。通過劃分各個層面的模式，有利于考慮到自閉癥兒童在體驗中的痛點及癢點。以此推證，自閉癥兒童及其家庭需要能居家自主學(xué)習(xí)和自主干預(yù)治療的個性化、定制化輔助產(chǎn)品，能夠?qū)⒂?xùn)練內(nèi)容與實際社交生活場景相結(jié)合的輔助數(shù)字健康產(chǎn)品，沉浸式地進行干預(yù)訓(xùn)練，同時也需要具備階段性的、滿足不同干預(yù)強度的功能設(shè)定。綜上所述，結(jié)合相關(guān)案例設(shè)計的參照依據(jù)，明確了數(shù)字健康產(chǎn)品的設(shè)計途徑，提出從藝術(shù)療愈、數(shù)字療法兩個層面進行優(yōu)化。數(shù)字健康產(chǎn)品應(yīng)當注重設(shè)計的理論和產(chǎn)出所產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)性，根據(jù)自閉癥兒童輔助干預(yù)產(chǎn)品設(shè)計原則中的科學(xué)性、整體性理念，在自閉癥兒童數(shù)字健康產(chǎn)品的設(shè)計過程中以系統(tǒng)的設(shè)計思維邏輯、理論系統(tǒng)方法為基底。自閉癥兒童數(shù)字健康產(chǎn)品的設(shè)計應(yīng)該與藝術(shù)療愈、數(shù)字療法相結(jié)合，以此賦能的產(chǎn)品才能夠提升自閉癥兒童各方面能力，幫助他們?nèi)谌肷鐣⑦M行有效良好的社交。

（一）融合藝術(shù)療愈的產(chǎn)品設(shè)定

將游戲、音樂、戲劇等藝術(shù)方式融合，通過不同藝術(shù)形式之間的相互影響進行全方位的藝術(shù)療愈產(chǎn)品設(shè)定。從現(xiàn)有的融合藝術(shù)形式的療愈產(chǎn)品來看，圍繞自閉癥兒童、康復(fù)師與藝術(shù)三者的模式中，繪畫藝術(shù)療愈的應(yīng)用相較其他形式是最為成熟的干預(yù)方式。目前的文獻佐證及臨床試驗顯示，積累了較為完善的治療技術(shù)，例如動態(tài)家庭繪畫（KFD）等。以音樂和繪畫兩種藝術(shù)療愈治療介入的設(shè)計方案為例（如圖3），將魔方作為載體產(chǎn)品，與不同療愈音樂所對應(yīng)的插畫場景聯(lián)動。外觀結(jié)構(gòu)參考魔塊結(jié)構(gòu)形式，因魔塊玩具的設(shè)定也偏向于解壓舒緩情緒的產(chǎn)品，通過不同角度翻轉(zhuǎn)，可以進行簡單互動舒壓。配合音樂療法的藝術(shù)療愈形式應(yīng)用到插畫場景，結(jié)合不同音樂的音律結(jié)合磁吸板塊，可以隨用戶的自主意識進行拼裝，還可以針對不同的需求情況來定制場景模塊，更好地培養(yǎng)自閉癥兒童的感知力。

同時自閉癥兒童數(shù)字健康產(chǎn)品的藝術(shù)療愈設(shè)計內(nèi)容也涉及了視、覺、味、聽、觸五個感官，是產(chǎn)品設(shè)計的表現(xiàn)屬性的具體設(shè)計部分。在數(shù)字健康產(chǎn)品設(shè)計過程中，需要遵循設(shè)計心理學(xué)中的心理舒適性原則、安全性原則等。其中數(shù)字健康產(chǎn)品藝術(shù)設(shè)計的視覺層面最主要的是衡量產(chǎn)品的視覺舒適度，滿足用戶群體的親近需求和心理暗示。自閉癥兒童數(shù)字健康產(chǎn)品的造型、色彩等都暗含著設(shè)計者的人文關(guān)懷。

（二）介入數(shù)字療法的交互應(yīng)用

數(shù)字化時代引領(lǐng)著健康醫(yī)療產(chǎn)品市場的發(fā)展。研究以自閉癥兒童的干預(yù)康復(fù)問題為出發(fā)點，根據(jù)藝術(shù)療愈心理機制下數(shù)字健康產(chǎn)品的構(gòu)建原則和方法，對介入數(shù)字療法的數(shù)字健康產(chǎn)品進行設(shè)計轉(zhuǎn)型。提供創(chuàng)新的產(chǎn)品和模式賦能以及循證醫(yī)學(xué)的干預(yù)應(yīng)用，提升數(shù)字健康產(chǎn)品投入比例，達到康復(fù)系統(tǒng)升級效用[12]。根據(jù)數(shù)字療法的定義，基本可以將框架概括為產(chǎn)品載體開發(fā)并結(jié)合APP應(yīng)用及相關(guān)網(wǎng)站建設(shè)的軟件部件設(shè)計，數(shù)字健康產(chǎn)品區(qū)別于傳統(tǒng)的輔具及醫(yī)療器具，投入的成本費用有所縮減。在設(shè)定框架的過程中，尊重科學(xué)數(shù)據(jù)，以循證醫(yī)學(xué)為依據(jù)，并合理充分地融合臨床經(jīng)驗，制定合理的診治方案[13]。數(shù)字療法的應(yīng)用包含了精神類、眼科、皮膚、神經(jīng)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、心血管、內(nèi)分泌等方面，主要是關(guān)于精神類疾病以及慢性病等的相關(guān)治療康復(fù)系統(tǒng)中的應(yīng)用。

通過大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實、AI人工智能技術(shù)等形式，數(shù)字療法以預(yù)防、干預(yù)疾病障礙或治療疾病為目標，為患者提供科學(xué)專業(yè)的治療干預(yù)，數(shù)字健康產(chǎn)品中有些樣本已獲得循證醫(yī)學(xué)的依據(jù)，并逐漸被業(yè)界認可。因為自閉癥兒童通常在三歲之前都無具體的顯性特征，并且傳統(tǒng)的醫(yī)療篩查需要前往專門機構(gòu)進行長時間的預(yù)約及候診，從而導(dǎo)致很多自閉癥兒童誤診或無法及時確診。全球首個致力于將機器學(xué)習(xí)應(yīng)用于自閉癥兒童早期篩查的公司Cognoa，設(shè)計并上市了一款A(yù)PP，通過分析家長提供的兒童基本信息以及自然行為信息和視頻，使用數(shù)字智能自主篩查識別兒童的自閉癥，設(shè)備導(dǎo)出的檢查報告準確率超過80%。除了提供篩查檢測之外，還設(shè)定了社交平臺，能夠使自閉癥家庭之間產(chǎn)生交流，因同理心產(chǎn)生共情互動以此緩解他們的焦慮。《A SUNNY DAY》[14]是專門為自閉癥的兒童開發(fā)設(shè)計的一款關(guān)愛型教育軟件，由中央美術(shù)學(xué)院聯(lián)合騰訊公益慈善基金會聯(lián)合設(shè)計并推廣（如圖4）。視覺官能主要是以具有趣味性及親和力的角色形象設(shè)計呈現(xiàn)，并配合美式英語發(fā)音的聽覺官能展現(xiàn)。產(chǎn)品體驗交互的框架設(shè)定以游戲的方式串聯(lián)流程，將兒童日常行為和基本動線劃分為各個環(huán)節(jié)，提升交互體驗感的同時并不斷熟習(xí)和訓(xùn)練。界面設(shè)計方面從兒童的視角考慮，以簡約、卡通趣味的模式呈現(xiàn)，能夠更加有效地幫助自閉癥兒童進行學(xué)習(xí)與操作。

數(shù)字療法在2022年世界孤獨癥日數(shù)字醫(yī)療展望峰會上被重點關(guān)注和討論。軟件部分配合硬件設(shè)備的運用，不僅從用戶體驗角度貼合人群需求，并符合交互設(shè)定，同時還能夠有效改善自閉癥病癥的治療效果。數(shù)字療法能夠給服務(wù)局限以及不發(fā)達地區(qū)的自閉癥兒童提供治療機會，改善區(qū)域間不均衡的醫(yī)療水平，同時提升專業(yè)康復(fù)師的工作效率，實現(xiàn)兒童康復(fù)系統(tǒng)的普適性、普及性。數(shù)字療法的感應(yīng)、操控等技術(shù)還減削了大量的康復(fù)成本，可以有效降低康復(fù)家庭費用，硬件設(shè)備只需要一臺電腦或一部手機就能夠輕松操作并提供幫助。

數(shù)字療法初露鋒芒，但目前國內(nèi)顯示的有關(guān)數(shù)字療法介入措施都有待完善。數(shù)字療法驅(qū)動數(shù)字健康產(chǎn)品并推動健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)，仍需要從各個領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)技術(shù)、大容量信息設(shè)計整合、數(shù)字醫(yī)療、智能產(chǎn)品中汲取有效信息及經(jīng)驗作為聚類分析和數(shù)據(jù)支撐。

（三）結(jié)合特定需求的產(chǎn)品優(yōu)化

當下社會已經(jīng)進入信息化時代，國家層面對于健康行業(yè)給予高度關(guān)注，同時云計算等新型科技的運用和發(fā)展，都在一定程度上推動了數(shù)字健康產(chǎn)品的開發(fā)和延展。為了優(yōu)化自閉癥兒童相關(guān)的輔具產(chǎn)品，除了需要傳統(tǒng)療法的基礎(chǔ)設(shè)施改良，更加需要借助數(shù)字信息時代的數(shù)據(jù)資源。因此目前階段數(shù)字健康產(chǎn)品更多地還是作為配合專業(yè)性療法的家庭輔助性工具產(chǎn)品，也是為了解決自閉癥治療產(chǎn)品無法家庭化和普及化這一瓶頸，最終達到的產(chǎn)品目標可以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的開放共享。

但因自閉癥兒童本身具有的特殊性，需要針對其特定需求，來優(yōu)化產(chǎn)品屬性以及產(chǎn)品參數(shù)。使用“自閉癥兒童行為評定量表”進行測試實驗，聚類分析自閉癥兒童與電子類產(chǎn)品互動時長、頻率、光感、視距等物理刺激，明確感覺閾限數(shù)值。產(chǎn)品保障自閉癥兒童用眼衛(wèi)生以及情緒調(diào)節(jié)，產(chǎn)品功能根據(jù)其等效用反饋來進行產(chǎn)品參數(shù)設(shè)定。為了逐步減少數(shù)字健康產(chǎn)品對自閉癥兒童本身病癥的干擾影響，在數(shù)字健康產(chǎn)品的界面設(shè)計部分根據(jù)用戶需求的優(yōu)先級別判定標準，在表現(xiàn)層方面，如配色方案、材質(zhì)方案、光感方案，針對自閉癥兒童來進行測試設(shè)計方案。數(shù)字健康產(chǎn)品為了達到可用性標準來實施開發(fā)方法，并關(guān)注視覺設(shè)計，旨在視覺如何呈現(xiàn)更加合理化、綠色化以及舒適化。

四、結(jié)語

自閉癥譜系障礙目前已經(jīng)成為危害兒童身心健康的公共衛(wèi)生問題，成為兒童精神健康的主要嚴重疾病之一。 自閉癥兒童的康復(fù)治療最終愿景是逐漸與社會接觸，提升社交性，繼而能夠生活自理并正常學(xué)習(xí)和社交。所以在進行自閉癥兒童數(shù)字健康產(chǎn)品設(shè)計時，以自閉癥兒童或其家人需求為導(dǎo)向，應(yīng)當介入數(shù)字療法措施，通過操作該產(chǎn)品得以達到對自閉癥兒童的生理機能或疾病的康復(fù)過程中的準確性和個性化的干預(yù)效果，可實現(xiàn)醫(yī)療輔具產(chǎn)品從醫(yī)學(xué)專業(yè)轉(zhuǎn)向到全病程多元化手段介入。然而，市面上部分產(chǎn)品缺乏完善的人群考量與功能設(shè)定。本文運用藝術(shù)療愈理論，通過數(shù)字療法介入找尋自閉癥兒童數(shù)字健康產(chǎn)品的設(shè)計構(gòu)想和設(shè)計實踐的機遇點。通過文獻綜述以及市場數(shù)據(jù)分析，數(shù)字健康產(chǎn)品運用自閉癥常用的干預(yù)方法同時以多元化、多角度進行切入，從用戶體驗要素層面分析梳理出目標人群的痛點及癢點，設(shè)計過程中不僅要解析關(guān)于自閉癥兒童的行為特征，還要了解其家庭對于這類產(chǎn)品的內(nèi)容需求和功能需求，明確了藝術(shù)療愈理念、數(shù)字化技術(shù)對自閉癥兒童數(shù)字健康產(chǎn)品設(shè)計效率及升級的作用。例證案例參考顯示，數(shù)字健康產(chǎn)品設(shè)計將藝術(shù)療愈和數(shù)字療法整合介入的途徑具有一定的參考意義。但因自閉癥兒童的病癥和其家庭情況各有不同，所以利用數(shù)字健康產(chǎn)品介入干預(yù)，準確性和定制化更是當下需要關(guān)注和解決的課題。

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作者簡介：江平，碩士，三明學(xué)院藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院助教。研究方向：療愈產(chǎn)品設(shè)計、智能產(chǎn)品設(shè)計。