何捷
隨著電力體制改革的不斷深入,國家發(fā)改委已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對電網(wǎng)企業(yè)輸配電成本監(jiān)審的全覆蓋,有關(guān)可控費(fèi)用的預(yù)算和支出也日益受到企業(yè)財(cái)務(wù)部門的重視。同時(shí),隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大以及成本費(fèi)用類型的日益增多,企業(yè)迫切需要一套科學(xué)合理的費(fèi)用預(yù)算管理機(jī)制,從此來深化全面預(yù)算管理。
一、目標(biāo)描述
(一)財(cái)務(wù)預(yù)算管理創(chuàng)新的管控要求
企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算全過程管控中,一般涉及以下內(nèi)容:其一,制定總體工作方案,并在此基礎(chǔ)上,盡可能細(xì)化每個(gè)分項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)及方式;其二,制定企業(yè)預(yù)算項(xiàng)目或計(jì)劃的實(shí)施規(guī)范,如統(tǒng)一數(shù)據(jù)編碼、制定重點(diǎn)業(yè)務(wù)類型的實(shí)行準(zhǔn)則;其三,在預(yù)算編制過程中,遇到例如辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等費(fèi)用空間較大的項(xiàng)目時(shí),需細(xì)化審批程序,嚴(yán)格審批標(biāo)準(zhǔn);其四,根據(jù)預(yù)算管理項(xiàng)目實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)制定切實(shí)有效的考核原則及指標(biāo),以靈活性的考核方式將所涉及的財(cái)務(wù)部門及相應(yīng)業(yè)務(wù)部門聯(lián)合起來,從而提升考核體系的積極作用;其五,根據(jù)工作方案制定監(jiān)督方法,實(shí)現(xiàn)多個(gè)職能部門監(jiān)督一體化。綜上所述我們可以發(fā)現(xiàn),電力企業(yè)進(jìn)行預(yù)算管理時(shí),不僅需要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、信息化管理,還需要充分發(fā)揮各管理職能部門的作用,促使操作人員提升執(zhí)行能力,以確保最終工作方案實(shí)施到位。
(二)財(cái)務(wù)預(yù)算管理網(wǎng)格化情況概述
財(cái)務(wù)預(yù)算實(shí)施網(wǎng)格化管理,動態(tài)監(jiān)控可控費(fèi)用全生命周期的使用信息、效率、效果,有利于前端業(yè)務(wù)部門自主加強(qiáng)費(fèi)用支出控制,提高財(cái)力資源使用效果,貫徹電網(wǎng)企業(yè)集約化創(chuàng)新精神,增強(qiáng)精益管控能力,這對提升企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益具有重要意義。但是,目前的財(cái)務(wù)預(yù)算網(wǎng)格化管理仍存在如下一些問題。
1. 執(zhí)行問題
目前,企業(yè)預(yù)算管理存在的較大問題,主要體現(xiàn)在預(yù)算管理脫離實(shí)際,重編制輕實(shí)操。而且大多數(shù)企業(yè)缺乏事前控制意識,經(jīng)常在事后才進(jìn)行處理,浪費(fèi)大量的人力物力資源,也不符合財(cái)務(wù)預(yù)算管理的初衷,不利于企業(yè)效益最大化。并且,在這種情況下進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算編制易導(dǎo)致工作開展不暢,也容易受到各種不穩(wěn)定因素影響。
2.監(jiān)督問題
監(jiān)督問題是很多企業(yè)都存在的管理問題,無論企業(yè)規(guī)模大小,在實(shí)際進(jìn)行監(jiān)督管理時(shí),往往會存在缺漏。電網(wǎng)企業(yè)涉及項(xiàng)目眾多,服務(wù)范圍較廣,若監(jiān)督機(jī)制不完善,就會使具體工作流程不順暢,導(dǎo)致發(fā)生一些嚴(yán)重問題。當(dāng)前,一些電網(wǎng)企業(yè)的監(jiān)督工作流于形式,致使各種問題不時(shí)出現(xiàn)。
3.優(yōu)化問題
目前,很多企業(yè)仍遵循傳統(tǒng)的管理模式,在進(jìn)行優(yōu)化時(shí)往往流于形式,導(dǎo)致發(fā)生了更多問題。長此以往,企業(yè)在遇到問題時(shí),為了尋求穩(wěn)妥,往往會放棄優(yōu)化。例如,預(yù)算管理中具有顯著效果的績效考核,其考核機(jī)制會涉及領(lǐng)導(dǎo)與職工的切身利益,若該機(jī)制不能做到透明、公開、公正,就很難落實(shí)執(zhí)行;而執(zhí)行也大多依靠人力,故削弱了預(yù)算考核機(jī)制的剛性化,致使優(yōu)化管理模式的活動失敗。
二、主要做法
(一)運(yùn)用網(wǎng)格化管理
網(wǎng)格化管理,將縱向與橫向的管理內(nèi)容交叉,從而確定網(wǎng)格形式的管理框架。財(cái)務(wù)可控費(fèi)用涉及面廣,在進(jìn)行預(yù)算管理時(shí),一旦出現(xiàn)財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息不相符,就會使最終結(jié)果與實(shí)際預(yù)算產(chǎn)生偏差,讓企業(yè)蒙受損失。網(wǎng)格化管理在連通了橫向與縱向管理,引導(dǎo)多個(gè)部門聯(lián)動,無論是在流程處理還是實(shí)踐方法上都做到緊密銜接,確保在實(shí)現(xiàn)預(yù)算時(shí),各個(gè)環(huán)節(jié)都有專業(yè)人士負(fù)責(zé)。這不僅實(shí)現(xiàn)了信息與人力資源的一致流動,最大限度發(fā)揮各個(gè)部門的潛力,還能夠提升整個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性、工作的高效性?;诖?,更加有利于開展精細(xì)化管理。網(wǎng)格化將各個(gè)部門從頂層、中層、下層設(shè)為三級結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。開展工作時(shí),從基層的下層網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資源采集、整理等基礎(chǔ)工作;中層網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)溝通指導(dǎo)解決問題,銜接上層與下層結(jié)構(gòu);而上層網(wǎng)絡(luò)作為決策部門,一般由各個(gè)部門的直接負(fù)責(zé)人共同組成,在分析下層網(wǎng)絡(luò)部門反饋問題的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)有效決策。
(二)確定智能化財(cái)務(wù)管理方式
實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理,貫徹落實(shí)到企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)際工作中,先進(jìn)的智能化財(cái)務(wù)管理平臺必不可少。企業(yè)通過信息平臺有效發(fā)揮三級網(wǎng)格的實(shí)際作用,進(jìn)一步優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接問題。企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)作為企業(yè)制定下一步發(fā)展方向的重要參考,它是反映企業(yè)運(yùn)營情況的晴雨表,精確、詳細(xì)、快捷、系統(tǒng)化是其實(shí)現(xiàn)決策有效化的重要砝碼。因此,要借助企業(yè)現(xiàn)有局域網(wǎng),開發(fā)適合電網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行日常運(yùn)營管理及財(cái)務(wù)工作處理和交流平臺,并與外部網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)系。例如,財(cái)稅部門平臺、工商部門,以及各合作企業(yè)等。企業(yè)與各方面的信息來源渠道緊密聯(lián)系,不僅能夠有效幫助電力企業(yè)實(shí)時(shí)掌握最新的財(cái)稅政策,而且能夠幫助企業(yè)其他部門及時(shí)查閱合作企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及相關(guān)信息,更能為財(cái)務(wù)工作的開展提供行之有效的依據(jù)。平臺應(yīng)該具有以下功能:其一,資源的共享功能,可以通過設(shè)置權(quán)限,實(shí)現(xiàn)資源的有效下發(fā)、上傳及搜索;其二,優(yōu)越的數(shù)據(jù)反饋功能,實(shí)時(shí)性的信息反饋可以幫助相關(guān)操作人員更加快速準(zhǔn)確地搜集整理數(shù)據(jù),節(jié)約了時(shí)間成本;其三,優(yōu)秀信息鑒別功能,通過與工商稅務(wù)部門相互關(guān)聯(lián),在面臨惡意拖欠錢款等現(xiàn)象時(shí)可以及時(shí)識別,從而為企業(yè)做出預(yù)警;其四,通過與當(dāng)前市場進(jìn)行聯(lián)動,及時(shí)掌握市場現(xiàn)狀;其五,最大限度將各企業(yè)經(jīng)營信息透明化,并利用電子技術(shù)及時(shí)查閱客戶信息。
(三)業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享處理
在具體操作方法上,財(cái)務(wù)部門與其他部門作為共同完成企業(yè)既定工作的參與職能方,需要在確保最終目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,盡可能優(yōu)化操作流程及具體管理辦法?;诰W(wǎng)格化的管理模式,要廣泛利用三級網(wǎng)格設(shè)置,財(cái)務(wù)部門與其他部門就像是網(wǎng)格的橫縱兩面,由于具體事項(xiàng)在處理時(shí)存在交叉,從而形成網(wǎng)格節(jié)點(diǎn),即網(wǎng)格中不可缺失的相輔相成的兩個(gè)內(nèi)容。因此在具體推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)工作時(shí),要堅(jiān)持精細(xì)化管理原則,確定以財(cái)務(wù)部門為主的工作模式,利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺,以網(wǎng)格節(jié)點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn),使財(cái)務(wù)部門與其他部門齊頭并進(jìn),快速準(zhǔn)確地確定工作重點(diǎn),制定工作流程及方向,從而迅速精確地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。例如,企業(yè)在進(jìn)行基建項(xiàng)目預(yù)算時(shí),基建部門、運(yùn)檢部門與財(cái)務(wù)部門可以聯(lián)動,將所搜集到的信息,在共享平臺實(shí)現(xiàn)交互,中層網(wǎng)格人員進(jìn)行確認(rèn)或核定,最終將結(jié)果匯總至上層網(wǎng)格人員,以此更加快速地實(shí)現(xiàn)工作目的。
三、改進(jìn)路徑及工作成效
(一)從目標(biāo)入手,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理
堅(jiān)持“全面集約,精益管理,降本增效”的成本管理基本原則,借鑒企業(yè)現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理辦法,以“提升財(cái)力集約水平,提高資源統(tǒng)籌能力”為工作目標(biāo),通過構(gòu)建“一庫”(費(fèi)用項(xiàng)目庫),運(yùn)用“兩法”(WBS法、PART法),借助“三標(biāo)”(標(biāo)準(zhǔn)成本、標(biāo)準(zhǔn)表單、標(biāo)準(zhǔn)流程)的方式,構(gòu)建具有典型“四化”(費(fèi)用項(xiàng)目化,項(xiàng)目清單化,清單責(zé)任化,責(zé)任可視化)特征的可控費(fèi)用網(wǎng)格化管理模式,力爭實(shí)現(xiàn)可控費(fèi)用管理“標(biāo)準(zhǔn)有依據(jù),進(jìn)度有監(jiān)督,責(zé)任有落實(shí),結(jié)果有成效”,為電網(wǎng)企業(yè)更加科學(xué)有序地統(tǒng)籌財(cái)力資源、提升管理質(zhì)效,提供有力的決策支持和管理支撐。
(二)從職能入手,實(shí)現(xiàn)聚合化管理
在一個(gè)企業(yè)中,聚合不同部門的職能,從而使之發(fā)揮聯(lián)動作用,這是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)格化管理的具體要求。而聚合化管理工作模式能夠?qū)⒛硞€(gè)工作項(xiàng)目作為當(dāng)前的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),在此基礎(chǔ)上發(fā)掘及整合與之相關(guān)的部門職能,以期能夠在最短的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目。在電力企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)算管理時(shí),如果遇上較為重大的項(xiàng)目類型,單純依靠財(cái)務(wù)預(yù)算部門,不僅專業(yè)性有所下降,其具體實(shí)施效果也不可預(yù)知。因此要提高電網(wǎng)企業(yè)可控費(fèi)用的管控程度,最大限度發(fā)揮各職能部門聚合管理的效用。
(三)從平臺入手,實(shí)現(xiàn)信息化管理
信息平臺是網(wǎng)格化管理的重要載體。通過開發(fā)與電力企業(yè)相適應(yīng)的信息管理平臺,可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)性實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)性、共享性、全面性、精確性,從而進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的管控作用。例如,對各部門進(jìn)行需求分析時(shí),通過網(wǎng)絡(luò)平臺可以更加深入全面地展示各單位部門在不同時(shí)間地點(diǎn)成本費(fèi)用的使用情況。通過全面清晰的表格化演示,能夠節(jié)省財(cái)務(wù)預(yù)算人員的時(shí)間,強(qiáng)化預(yù)算管理的準(zhǔn)確性。此外,通過平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)處理時(shí),可以通過制定合理的工作流程,從而實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目發(fā)起到最終結(jié)算的整體閉環(huán)流程。
(四)從方法入手,實(shí)現(xiàn)多元化管理
在貫徹網(wǎng)格化管理時(shí),企業(yè)不僅需要改進(jìn)模式,而且需要優(yōu)化升級具體操作方法。而網(wǎng)格化管理模式可以分為三級管理網(wǎng)格,通過橫縱兩面,不斷交叉,從而形成不斷延伸的網(wǎng)絡(luò)模式。因此,從某種程度上可以說,其管理模式與不同企業(yè)之間具有較大的適應(yīng)性。而面對不同企業(yè)的實(shí)際情況,可以根據(jù)當(dāng)前網(wǎng)格的發(fā)展現(xiàn)狀,制定從一元到多元化的管理及工作模式。多元化管理也是網(wǎng)格化管理模式的顯著標(biāo)志,其具有更加靈活便捷的操作理念。目前,電力企業(yè)在涉及繁瑣的預(yù)算管理項(xiàng)目時(shí),可以確定以項(xiàng)目為導(dǎo)向的工作運(yùn)行機(jī)制,從而極大提升項(xiàng)目工作的實(shí)現(xiàn)效率。
(五)從制度入手,實(shí)現(xiàn)責(zé)任化管理
在網(wǎng)格化管理模式中,各類職能人員被分為三級,即上層的決策管理者,中層的指導(dǎo)溝通人員及基層職工。每一層級人員都是網(wǎng)格化管理不可缺失的部分。為了確保網(wǎng)格化管理貫徹落實(shí),切實(shí)提高工作效率,企業(yè)必須在依托網(wǎng)格化管理基本模式的基礎(chǔ)上,制定合理制度,實(shí)現(xiàn)責(zé)任化管理。而這也是網(wǎng)格化管理模式實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重要前提。因此,根據(jù)相應(yīng)人員實(shí)際工作職能來制定有效的責(zé)任制度,能夠進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)格化管理深入人心,具體細(xì)節(jié)見表1。
四、實(shí)施效果
根據(jù)電網(wǎng)企業(yè)預(yù)算全過程管控要求,結(jié)合電網(wǎng)企業(yè)費(fèi)用預(yù)算管理實(shí)際情況,在業(yè)財(cái)融合的基礎(chǔ)上,研究構(gòu)建財(cái)務(wù)預(yù)算管理網(wǎng)格化機(jī)制,促進(jìn)費(fèi)用預(yù)算安排合理、準(zhǔn)確,優(yōu)化企業(yè)資源配置,同時(shí)有效規(guī)避費(fèi)用支出風(fēng)險(xiǎn)。通過開展現(xiàn)狀診斷調(diào)研,充分了解各種可控費(fèi)用的顆粒度大小,預(yù)算編制和預(yù)算執(zhí)行管理等現(xiàn)狀;優(yōu)化預(yù)算編制標(biāo)準(zhǔn),以標(biāo)準(zhǔn)成本體系為基礎(chǔ),充分考慮歷史成本實(shí)際情況,更加準(zhǔn)確地指導(dǎo)預(yù)算編制工作;完善過程管理表單,根據(jù)網(wǎng)格化管理的需要,將新增管理要素逐項(xiàng)落實(shí)到相應(yīng)的預(yù)算管理和過程管理表單;搭建執(zhí)行分析框架,優(yōu)化預(yù)算編制、調(diào)整、監(jiān)督、溝通等流程,完善費(fèi)用支出績效評價(jià)機(jī)制;建立實(shí)時(shí)管控平臺,借助信息化手段對可控費(fèi)用網(wǎng)格化管理的全過程予以可視化展現(xiàn)。
(作者單位:國網(wǎng)浙江省電力有限公司溫州供電公司)