【摘要】對(duì)話生成式大模型ChatGPT發(fā)布后，出版社又一次迎來新興技術(shù)、用戶需求、政策指引多個(gè)層面變化帶來的挑戰(zhàn)。文章回顧總結(jié)了社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社“智慧七化”的建設(shè)思路，以及“技術(shù)創(chuàng)新試驗(yàn)→功能迭代完善→方案廣泛推廣”三步走的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并基于出版社發(fā)展智慧出版的競爭環(huán)境，提出以構(gòu)建數(shù)字學(xué)術(shù)出版生態(tài)為目標(biāo)的角色轉(zhuǎn)變，把握創(chuàng)建智慧出版標(biāo)準(zhǔn)與平臺(tái)的布局機(jī)遇，合理應(yīng)對(duì)發(fā)展智慧出版面臨的挑戰(zhàn)及逐級(jí)推進(jìn)傳統(tǒng)出版到智慧出版的轉(zhuǎn)型落地等發(fā)展建議。

【關(guān)? 鍵? 詞】智慧出版；學(xué)術(shù)出版；專業(yè)出版；人工智能；融合發(fā)展；數(shù)字出版

【作者單位】范淼，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社。

【中圖分類號(hào)】G237.5【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2023.16.002

隨著近期人工智能技術(shù)高速發(fā)展，業(yè)界對(duì)智慧出版的關(guān)注又一次迎來熱潮。如何將各類人工智能技術(shù)應(yīng)用在出版領(lǐng)域，如何對(duì)出版實(shí)施流程再造和對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng)新，已成為出版業(yè)和學(xué)界普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。2022年11月，對(duì)話生成式大模型ChatGPT由OpenAI公司正式發(fā)布并逐步被各行業(yè)關(guān)注，隨后全球出版業(yè)就大語言模型在出版領(lǐng)域的應(yīng)用前景與帶來的挑戰(zhàn)展開了激烈討論。2023年7月10日，由國家網(wǎng)信辦聯(lián)合國家發(fā)展改革委、教育部、科技部、工業(yè)和信息化部、公安部、廣電總局等七部委聯(lián)合發(fā)布《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》，自2023年8月15日起施行［1］。此前，國內(nèi)與國外已有為數(shù)不少的圖書作者、出版社編輯和科研人員紛紛體驗(yàn)了大模型的能力，更有個(gè)人和機(jī)構(gòu)成功實(shí)現(xiàn)了由AI輔助撰寫或完全由AI完成的圖書創(chuàng)作。

技術(shù)變革、用戶需求、政策指引是當(dāng)前人工智能技術(shù)快速發(fā)展下出版社實(shí)施智慧出版的主要外部影響因素。擺在出版社面前的是，如何快速應(yīng)對(duì)技術(shù)更迭，借鑒國際出版業(yè)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身特性，更好地滿足學(xué)術(shù)出版服務(wù)對(duì)象不斷發(fā)展變化的需求，進(jìn)而更好地履行國有出版社的使命擔(dān)當(dāng)，服務(wù)中國式現(xiàn)代化的建設(shè)與發(fā)展，促進(jìn)馬克思主義基本原理與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相結(jié)合。

一、智慧出版的內(nèi)涵與發(fā)展現(xiàn)狀

1．智慧出版的內(nèi)涵界定

關(guān)于“智慧出版”的內(nèi)涵界定，學(xué)者的研究各有側(cè)重。一些學(xué)者聚焦新技術(shù)重構(gòu)出版業(yè)態(tài)：崔海教提出，智慧出版的核心是數(shù)字化時(shí)代人工智能技術(shù)運(yùn)用于出版領(lǐng)域形成的新興出版形態(tài)［2］；王飚、魏婧認(rèn)為，智慧出版標(biāo)志著數(shù)字出版擺脫了依賴技術(shù)的出版模式，向著支配技術(shù)的方向演化［3］。另一些學(xué)者關(guān)注智慧化在出版全過程的應(yīng)用：楊海平側(cè)重于智慧出版應(yīng)用戰(zhàn)略思維統(tǒng)籌出版全生命周期的管理，實(shí)現(xiàn)智能化生產(chǎn)向智慧化生產(chǎn)的邁進(jìn)［4］；楊志輝提出，智慧出版是出版行業(yè)在數(shù)字化出版的基礎(chǔ)上進(jìn)一步整合優(yōu)化的新興業(yè)態(tài)［5］。

社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社把“智慧出版”定位為“構(gòu)建數(shù)字學(xué)術(shù)出版生態(tài)”，提出“智慧出版”需要滿足的三個(gè)條件：一是服務(wù)于數(shù)字學(xué)術(shù)全過程、全生命周期，不單單是成果發(fā)布，還應(yīng)包括科研選題、科研數(shù)據(jù)采集、方法構(gòu)建等；二是具備適應(yīng)數(shù)字學(xué)術(shù)需求的數(shù)智化技術(shù)應(yīng)用能力，不僅包括大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力、區(qū)塊鏈應(yīng)用能力、人工智能應(yīng)用能力等新技術(shù)落地能力，也包括在5G環(huán)境下和未來面向元宇宙環(huán)境下的數(shù)字化對(duì)接能力；三是實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)到服務(wù)全鏈條多角色的在線連接，能夠進(jìn)行數(shù)字協(xié)同，形成價(jià)值網(wǎng)絡(luò)［6］。本文側(cè)重于從出版社構(gòu)建數(shù)字學(xué)術(shù)出版生態(tài)的角度出發(fā)討論智慧出版，并簡要評(píng)析人工智能技術(shù)帶來的新機(jī)遇。

2．從電子出版到智慧出版的發(fā)展歷程和影響因素

張立認(rèn)為，出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展分為四個(gè)階段：一是電子出版，二是互聯(lián)網(wǎng)出版，三是數(shù)字出版，四是知識(shí)服務(wù)［7］。聚焦到學(xué)術(shù)出版的智慧化，武漢大學(xué)的詹雨婷、王曉光將其總結(jié)為在內(nèi)外部因素綜合驅(qū)動(dòng)下，從數(shù)字化向智慧化的升級(jí)［8］。論及動(dòng)因，筆者嘗試分析不同階段出版業(yè)所處的外部環(huán)境，發(fā)現(xiàn)技術(shù)的發(fā)展、用戶使用場景和使用需求的變化及政策指引，是推動(dòng)出版業(yè)從一個(gè)階段邁向下一個(gè)階段的重要影響因素。筆者對(duì)智慧出版的分析也圍繞這三個(gè)要素展開。

以戰(zhàn)略三角模型描繪用戶、技術(shù)、政策對(duì)智慧出版提出的需求，可以較清晰地觀察三者之間的關(guān)系，進(jìn)行較全面的評(píng)估和分析，如圖1所示。出版社可以參考以上三角模型，對(duì)相關(guān)學(xué)科有關(guān)的技術(shù)發(fā)展、用戶需求、政策法規(guī)進(jìn)行綜合分析，從而為自身智慧出版的發(fā)展路徑規(guī)劃和生態(tài)建設(shè)、產(chǎn)品與服務(wù)功能設(shè)計(jì)決策的制定提供參考。在此三角模型中，用戶、技術(shù)、政策共同對(duì)智慧出版的發(fā)展產(chǎn)生影響，同時(shí)三者之間也存在相互依存關(guān)系。

（1） 用戶與技術(shù)

專業(yè)用戶的需求始終驅(qū)動(dòng)著技術(shù)的進(jìn)步，催生了諸如知識(shí)圖譜、數(shù)據(jù)可視化等服務(wù)于學(xué)術(shù)科研的工具和各類硬件設(shè)備。反過來，技術(shù)的進(jìn)步也激活了用戶需求中原先難以實(shí)現(xiàn)的部分。較有代表性的如在算力的大幅度提升下，生成式大語言模型表現(xiàn)出來的能力，使得更多專業(yè)用戶對(duì)各類AI智能輔助工具呈現(xiàn)旺盛的需求。

（2）? 用戶與政策

政策規(guī)劃對(duì)研究者會(huì)產(chǎn)生直接影響，其范圍包括從較為宏觀的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和學(xué)科建設(shè)到較微觀的科研選題。而學(xué)者的研究成果或科研需求也在一定程度上以各類智庫報(bào)告的形式，直接或間接影響政策的制定和調(diào)整。如2023年7月《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》的出臺(tái)，將推動(dòng)生成式人工智能技術(shù)在學(xué)術(shù)領(lǐng)域的進(jìn)一步應(yīng)用和規(guī)范化。

（3）? 政策與技術(shù)

和政策與用戶的關(guān)系相仿，政策規(guī)劃對(duì)技術(shù)的發(fā)展、技術(shù)路線的選擇起到較為明顯的指引和調(diào)節(jié)作用，技術(shù)自身的發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢(shì)和潛力也會(huì)對(duì)政策的制定起到重要的推動(dòng)作用。對(duì)話生成式大模型ChatGPT的興起，帶動(dòng)了國內(nèi)GPT的研發(fā)和試用熱潮，這便是《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》制定頒布的主要原因，而該辦法又將指引相關(guān)技術(shù)在國內(nèi)的進(jìn)一步發(fā)展和規(guī)范應(yīng)用。

3．國內(nèi)國際專業(yè)出版智慧化發(fā)展現(xiàn)狀

伴隨人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展和在各行業(yè)的應(yīng)用，智慧出版已成為各類出版社重點(diǎn)關(guān)注的發(fā)展方向，一些出版社已經(jīng)在智慧化道路上不斷探索并取得了成果。近期，國際國內(nèi)多家技術(shù)企業(yè)先后推出了自己的生成式預(yù)訓(xùn)練大語言模型，出版社探尋智慧化發(fā)展路徑勢(shì)必將進(jìn)一步提速，因新技術(shù)高速發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)也將不斷加劇。

在國內(nèi)出版智慧化建設(shè)成果中，人民衛(wèi)生出版社的人衛(wèi)助手系列APP、機(jī)械工業(yè)出版社的機(jī)工教育大講堂、高等教育出版社的數(shù)字課堂出版云平臺(tái)，以及社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社的皮書數(shù)據(jù)庫、先曉書院知識(shí)資源服務(wù)平臺(tái)等，都是突破傳統(tǒng)電子書模式，在知識(shí)服務(wù)、課程資源、主題數(shù)據(jù)庫等方面建設(shè)的代表案例。這些成果主要運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)可視化及AR等技術(shù)，部分產(chǎn)品還融入人工智能技術(shù)。除了傳統(tǒng)出版社，知網(wǎng)、萬方、得到等平臺(tái)類或垂直類領(lǐng)域的網(wǎng)站、手機(jī)應(yīng)用APP等也提供知識(shí)服務(wù)，其中一些產(chǎn)品和服務(wù)正快速引入人工智能等各類新技術(shù)，對(duì)出版社發(fā)展智慧出版具有較高的借鑒價(jià)值。

國際上，除國內(nèi)常見的大數(shù)據(jù)、移動(dòng)端應(yīng)用等成熟技術(shù)外，人工智能技術(shù)也在一些出版社得到了應(yīng)用嘗試，如施普林格·自然集團(tuán)在2019年完成第一本由AI Beta Writer撰寫的著作Lithium-Ion Batteries：A Machine-Generated Summary of Current Research［9］。不過，對(duì)于人工智能技術(shù)在出版領(lǐng)域的應(yīng)用前景，施普林格·自然集團(tuán)大中華區(qū)總裁湯恩平（Niels Peter Thomas）表示，應(yīng)該持審慎的態(tài)度，警惕人工智能技術(shù)可能帶來的預(yù)期外影響［10］。雖然有出版社表示排斥或抵制AI撰寫的內(nèi)容，但在科研輔助方面，很多學(xué)生甚至學(xué)者已經(jīng)難以抗拒使用人工智能，尤其是在以對(duì)話生成式大模型ChatGPT為代表的AI工具高速發(fā)展之后。

值得關(guān)注的是，相較于大眾出版，教育出版、學(xué)術(shù)出版等專業(yè)出版對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用更為廣泛和深入，在智慧出版的發(fā)展上也更迅速。究其原因，教育和學(xué)術(shù)本身的應(yīng)用場景也隨著信息技術(shù)的發(fā)展而不斷演進(jìn)，對(duì)相應(yīng)領(lǐng)域的出版形態(tài)自然提出了更高的要求。知識(shí)、數(shù)據(jù)、服務(wù)的使用者和供給者之間形成了相互促進(jìn)的關(guān)系，除引入AI進(jìn)行創(chuàng)作輔助外，大眾出版更多的場景變革將通過短視頻、視頻、游戲等形式出現(xiàn)，技術(shù)迭代也會(huì)更多出現(xiàn)在短視頻、視頻、游戲等場景中，如AI智能字幕、AI智能人臉識(shí)別等新技術(shù)的應(yīng)用。

二、社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社實(shí)施智慧出版的發(fā)展路徑

1．社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社智慧出版發(fā)展歷程

在專業(yè)出版領(lǐng)域，學(xué)術(shù)出版的使命始終圍繞學(xué)術(shù)科研與學(xué)術(shù)傳播，其智慧化發(fā)展的核心目標(biāo)是不斷實(shí)現(xiàn)服務(wù)能力的延展和創(chuàng)新。其中關(guān)鍵一環(huán)是建設(shè)智慧學(xué)術(shù)出版體系，賦能業(yè)務(wù)主體開展各項(xiàng)融合出版工作。社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社于2014年提出互聯(lián)網(wǎng)化、流程化、數(shù)據(jù)化、移動(dòng)化、知識(shí)化、協(xié)同化和智能化的“智慧七化”建設(shè)基本思路，探索構(gòu)建智慧學(xué)術(shù)出版賦能體系。在互聯(lián)互通互操作的基礎(chǔ)上，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社不斷構(gòu)建賦能型的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)內(nèi)容知識(shí)庫、出版社知識(shí)庫等基礎(chǔ)知識(shí)庫建設(shè)，運(yùn)用智慧機(jī)器人和統(tǒng)一服務(wù)機(jī)制探索構(gòu)建垂直學(xué)術(shù)服務(wù)生態(tài)，使業(yè)務(wù)主體及時(shí)響應(yīng)市場環(huán)境和用戶需求的變化［6］。見表1。

2．社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社智慧出版的結(jié)構(gòu)體系與支撐保障

社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社智慧出版主要從數(shù)據(jù)、流量、專業(yè)化、平臺(tái)化四個(gè)方面全面推進(jìn)，立足專業(yè)化發(fā)展路徑，做好智慧學(xué)科服務(wù)、智慧數(shù)據(jù)服務(wù)、智慧學(xué)者服務(wù)，聚合組建新型學(xué)術(shù)生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)共生與協(xié)作［11］。經(jīng)過多年的探索與完善，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社采取制度先行、組織構(gòu)架和流程支撐、信息化落地、人才激勵(lì)為保障的融合發(fā)展管理創(chuàng)新機(jī)制，主要包括體制機(jī)制創(chuàng)新、管理融合創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新，以確保在智慧出版發(fā)展過程中及時(shí)把握技術(shù)的變革、用戶需求的發(fā)展和對(duì)政策的積極響應(yīng)。

3．社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社智慧出版的技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

與傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)不同，智慧出版所面對(duì)的用戶、技術(shù)、政策等外部因素，其變化演進(jìn)的速度往往較傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)所面對(duì)的環(huán)境變化更快。出版社不僅要全面了解這些變化，快速地對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行匯集，運(yùn)用“用戶—技術(shù)—政策”三角模型進(jìn)行評(píng)估，還要在技術(shù)應(yīng)用與實(shí)踐方面設(shè)計(jì)出行之有效且適合自身特性的實(shí)施辦法。

社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社自2003年創(chuàng)建光盤版皮書數(shù)據(jù)庫，從電子出版逐步發(fā)展到智慧出版，逐漸形成了“技術(shù)創(chuàng)新試驗(yàn)→功能迭代完善→方案廣泛推廣”的三步走策略。成熟掌握并規(guī)模化推廣的技術(shù)包含數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)標(biāo)引、大數(shù)據(jù)等，被廣泛應(yīng)用于皮書數(shù)據(jù)庫、國別區(qū)域與全球治理數(shù)據(jù)平臺(tái)、馬克思主義研究數(shù)據(jù)庫、京津冀協(xié)同發(fā)展數(shù)據(jù)庫、中國市場化指數(shù)數(shù)據(jù)庫、先曉書院等產(chǎn)品中。目前在創(chuàng)新試驗(yàn)和迭代完善的新技術(shù)涉及人工智能、知識(shí)圖譜、大語言模型等，部分技術(shù)已在數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品、社內(nèi)OA平臺(tái)、ERP平臺(tái)等項(xiàng)目中開展應(yīng)用。圖2是社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社“技術(shù)創(chuàng)新試驗(yàn)→功能迭代完善→方案廣泛推廣”三步走策略示意圖，呈現(xiàn)了不同技術(shù)與產(chǎn)品或服務(wù)所對(duì)應(yīng)的階段。

運(yùn)用三步走策略，主要是滿足出版社在智慧出版發(fā)展過程中既要快速嘗試新技術(shù)和新模式，又要保證已有成熟產(chǎn)品服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行，和對(duì)應(yīng)用新技術(shù)可能引發(fā)的未知風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效控制的需要。運(yùn)用該策略還可以將成熟技術(shù)快速平移復(fù)制，擴(kuò)大技術(shù)成果的應(yīng)用范圍，提升技術(shù)研發(fā)的投入產(chǎn)出比。

三、智慧出版的競合關(guān)系分析和發(fā)展路徑展望

1．智慧出版的競合關(guān)系分析

出版社除應(yīng)對(duì)外部因素的快速變化外，在智慧出版的實(shí)施過程中還要面對(duì)來自行業(yè)內(nèi)和行業(yè)外的競爭，以及處理出版社和供應(yīng)商、出版社和用戶之間的關(guān)系等問題。下文將運(yùn)用波特五力模型對(duì)出版社發(fā)展智慧出版面對(duì)的競爭關(guān)系進(jìn)行分析。

一是現(xiàn)有競爭者的競爭。在專業(yè)出版領(lǐng)域，由于學(xué)科分類的特殊性，出版社的競爭往往存在于同類出版社及學(xué)科領(lǐng)域相近的大學(xué)出版社之間，這與傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)的情況類似。一些技術(shù)服務(wù)商在與出版社合作的過程中積累了比較豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，往往以競爭者的身份出現(xiàn)。這時(shí)，除技術(shù)能力外，不僅需要出版社充分發(fā)揮自身在對(duì)應(yīng)學(xué)科領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，也需要專業(yè)編輯發(fā)揮其相關(guān)學(xué)科的深厚知識(shí)儲(chǔ)備特長。

二是新進(jìn)入者的威脅。新進(jìn)入者不僅包括新踏入智慧出版領(lǐng)域的出版社，還包括技術(shù)公司以及市場化運(yùn)作的平臺(tái)，如那些從事相關(guān)出版數(shù)字業(yè)務(wù)并有著豐富經(jīng)驗(yàn)或顯著技術(shù)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)內(nèi)技術(shù)服務(wù)商。這些競爭者雖然存在內(nèi)容欠缺的短板，但其在技術(shù)投入、專業(yè)人才規(guī)模以及業(yè)務(wù)決策的靈活程度等方面都占據(jù)優(yōu)勢(shì)。一些技術(shù)公司通過搭建生態(tài)平臺(tái)吸引眾多出版社成為其內(nèi)容合作方，從而將主要精力投入到生態(tài)建設(shè)、服務(wù)延伸等新業(yè)務(wù)新模式的建設(shè)中。在這類合作中，出版社僅作為內(nèi)容提供者，無法直接觸達(dá)用戶，需要警惕在業(yè)務(wù)合作中由于話語權(quán)不足和無法掌握核心用戶數(shù)據(jù)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。雖然新進(jìn)入者給出版社從事智慧出版發(fā)展帶來競爭壓力，但在某些垂直領(lǐng)域，競爭者的加入也會(huì)共同拓展該領(lǐng)域的市場規(guī)模，挖掘出更多潛在的用戶和需求，降低出版社在教育和培訓(xùn)用戶方面的投入成本。

三是替代產(chǎn)品或服務(wù)的沖擊。各類慕課網(wǎng)站等提供的知識(shí)付費(fèi)服務(wù)和學(xué)術(shù)交流社區(qū)，以新型的產(chǎn)品形態(tài)、領(lǐng)先的技術(shù)、靈活的組織形式向出版社發(fā)起挑戰(zhàn)。如海外的Research Gate或Research Rabbit，通過便捷的社交功能、關(guān)鍵詞訂閱功能、知識(shí)發(fā)現(xiàn)功能匯集了大量用戶，其所提供的在線發(fā)布服務(wù)也逐漸被專業(yè)用戶認(rèn)可。這些平臺(tái)給傳統(tǒng)出版社的出版模式帶來一定程度的沖擊。

四是供應(yīng)商的議價(jià)能力。當(dāng)前，出版社發(fā)展智慧出版需要各類不同的技術(shù)服務(wù)商，它們的議價(jià)能力和價(jià)格發(fā)展趨勢(shì)也因?yàn)楣┬桕P(guān)系而有明顯差異。當(dāng)技術(shù)處于成熟期時(shí)，如云計(jì)算、云存儲(chǔ)等，供應(yīng)商就失去議價(jià)能力，價(jià)格呈下降趨勢(shì)；當(dāng)技術(shù)處于發(fā)展期時(shí)，如一些火爆的人工智能技術(shù)，因供不應(yīng)求而極少有議價(jià)空間；當(dāng)技術(shù)處于初創(chuàng)期時(shí)，雖然供應(yīng)量極少，但因?yàn)樾录夹g(shù)的服務(wù)效果還未得到驗(yàn)證，需求也可能尚未開發(fā)，供應(yīng)商議價(jià)能力較低，常會(huì)提供免費(fèi)試用機(jī)會(huì)。

五是買方的議價(jià)能力。買方若為個(gè)人用戶，通常不具備議價(jià)能力，價(jià)格的浮動(dòng)主要來自競爭者之間的競爭。當(dāng)買方為機(jī)構(gòu)客戶，如高校、圖書館、科研院所等，因?yàn)樨?cái)政資金申請(qǐng)和審批等流程限制，往往買方自身的預(yù)算規(guī)模較為固定。在某些情況下，出版社因?yàn)榉?wù)水平的提升或服務(wù)范圍的擴(kuò)大而無法向買方主張更高的價(jià)格，只能根據(jù)買方的實(shí)際支付能力量身定做符合其需求的產(chǎn)品，這種情況下買方議價(jià)能力更強(qiáng)。

2．智慧出版的發(fā)展路徑展望

在技術(shù)發(fā)展和競合關(guān)系變化的影響下，出版社發(fā)展智慧出版可從轉(zhuǎn)變自身角色、把握布局機(jī)遇、合理應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、切實(shí)應(yīng)用新技術(shù)與推動(dòng)轉(zhuǎn)型落地五個(gè)方面展開。

（1）以構(gòu)建數(shù)字學(xué)術(shù)出版生態(tài)為目標(biāo)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變

研究那些經(jīng)久不衰的行業(yè)和商業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)展歷程可以發(fā)現(xiàn)，很多經(jīng)營者在漫長的發(fā)展過程中會(huì)多次調(diào)整經(jīng)營方向，不斷調(diào)整自身角色定位，以適應(yīng)用戶需求等外部環(huán)境的改變。出版社可參考這個(gè)邏輯，從為學(xué)者提供出版服務(wù)、知識(shí)服務(wù)發(fā)展到面向?qū)W術(shù)科研的全過程提供更多智慧服務(wù)，構(gòu)建所處學(xué)科甚至跨學(xué)科的數(shù)字學(xué)術(shù)出版生態(tài)，將自身塑造成相關(guān)領(lǐng)域中從事知識(shí)生產(chǎn)、學(xué)術(shù)生產(chǎn)所不可或缺的角色。

一些專業(yè)出版社可以嘗試用科研助手、學(xué)科基礎(chǔ)智庫來調(diào)整或延伸自身的角色定位，提升服務(wù)能力。以科研助手為例，專業(yè)出版社可以在新技術(shù)新模式與專業(yè)讀者、科研用戶之間搭建橋梁，將人工智能等新技術(shù)與專業(yè)內(nèi)容資源庫、專業(yè)編輯團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整合，面向?qū)W術(shù)科研提供新一代的知識(shí)服務(wù)。

（2）把握創(chuàng)建智慧出版標(biāo)準(zhǔn)與平臺(tái)的布局機(jī)遇

在生產(chǎn)全過程中，智慧出版與電子出版、互聯(lián)網(wǎng)出版相比，較為明顯的變化是數(shù)據(jù)的利用率和人工智能技術(shù)的應(yīng)用率大幅度提升。如同在電子出版與互聯(lián)網(wǎng)出版階段出現(xiàn)過的電子書文件格式、圖書元數(shù)據(jù)規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)競爭，智慧出版也將帶來新的標(biāo)準(zhǔn)與生態(tài)創(chuàng)立機(jī)遇。對(duì)專業(yè)出版而言，新標(biāo)準(zhǔn)建立的價(jià)值及平臺(tái)化能否帶來規(guī)模效應(yīng)，還需要結(jié)合出版機(jī)構(gòu)所處的學(xué)科進(jìn)行分析。若所處學(xué)科具有顯著的代表性，和相關(guān)學(xué)科在創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用與生態(tài)建立方面可共享同一標(biāo)準(zhǔn)體系，則存在標(biāo)準(zhǔn)和平臺(tái)創(chuàng)建的潛在價(jià)值，出版社可采取各種形式，積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)乃至國際標(biāo)準(zhǔn)的建立。

（3）發(fā)展智慧出版面臨挑戰(zhàn)的合理應(yīng)對(duì)

當(dāng)下，新興技術(shù)發(fā)展引起的用戶需求、政策指引的不斷發(fā)展，使出版社的智慧出版之路充滿挑戰(zhàn)。外部因素的快速變化經(jīng)常會(huì)讓從業(yè)者感到焦慮：“跟不上”擔(dān)心錯(cuò)過發(fā)展機(jī)遇，“跟得上”又會(huì)擔(dān)心路徑選錯(cuò)，造成時(shí)間成本和資金成本的浪費(fèi)；同時(shí)還要嚴(yán)加防范新技術(shù)可能帶來的諸如技術(shù)倫理失范等風(fēng)險(xiǎn)，如生成式人工智能技術(shù)帶來的虛假信息和內(nèi)容真實(shí)性存疑等問題。

出版社面對(duì)新技術(shù)實(shí)踐，應(yīng)采取適合自身特性的機(jī)制，對(duì)快速涌現(xiàn)的信息進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)、匯集和篩選；面對(duì)技術(shù)和需求的變革，不斷更新完善信息溝通機(jī)制，如建立打破部門邊界甚至企業(yè)邊界的信息觀察小組，是學(xué)術(shù)出版社實(shí)現(xiàn)快速掌握有價(jià)值信息的可行途徑之一。

（4）對(duì)新技術(shù)從“知道”到“做到”

“知道”是指團(tuán)隊(duì)對(duì)技術(shù)變革等外部環(huán)境的感知能力。出版社首先要解決“看不到”的問題，再解決“看不懂”的問題，最后打破從“知道”到“做到”的鴻溝。一是夯實(shí)原有數(shù)字出版階段的建設(shè)基礎(chǔ)；二是大幅提升對(duì)新技術(shù)、新需求、新政策的信息匯集和分析能力；三是通過高頻次舉辦和參與小規(guī)模研討會(huì)等各類交流活動(dòng)，鼓勵(lì)傳統(tǒng)內(nèi)容編輯了解最新的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)與前沿應(yīng)用；四是在一些小型化的應(yīng)用場景中實(shí)踐并落地大語言模型等新技術(shù)，通過易于參與和使用的實(shí)際成果提升各部門人員對(duì)智慧出版內(nèi)涵的理解。出版社在面對(duì)新技術(shù)帶來的不確定性時(shí)，可以參考社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社的三步走策略，對(duì)新技術(shù)進(jìn)行積極嘗試，細(xì)心驗(yàn)證，待成熟后再廣泛推廣，確保駕馭新技術(shù)實(shí)施智慧出版，而不是被新技術(shù)裹挾。

（5）逐級(jí)推進(jìn)傳統(tǒng)出版到智慧出版的轉(zhuǎn)型落地

社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社的智慧型出版社建設(shè)戰(zhàn)略分為智慧學(xué)術(shù)出版、智慧學(xué)術(shù)服務(wù)兩大方面，前者關(guān)注出版流程的智慧改造，后者注重智慧出版帶來的服務(wù)模式升級(jí)。出版社在實(shí)施智慧出版發(fā)展上，可參照“建立智慧出版組織架構(gòu)→做優(yōu)融合發(fā)展產(chǎn)品→建設(shè)學(xué)術(shù)知識(shí)服務(wù)體系→構(gòu)建融合發(fā)展學(xué)術(shù)生態(tài)圈”四個(gè)層級(jí)逐漸推進(jìn)和落實(shí)工作，穩(wěn)步推動(dòng)自身的智慧出版發(fā)展［11］，只要積極學(xué)習(xí)相關(guān)政策，辯證應(yīng)用新興技術(shù)，努力挖掘和滿足用戶需求，輔以健全的制度保障，運(yùn)用合理的分析工具，就會(huì)在智慧出版發(fā)展上找到適合自身特性的路徑，為學(xué)術(shù)科研提供更優(yōu)質(zhì)更智能的服務(wù)。

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