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理解認(rèn)知:把握未來(lái)傳播的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)、內(nèi)在邏輯與操作路徑

2023-11-04 15:32喻國(guó)明郅慧
編輯之友 2023年3期
關(guān)鍵詞:圈層圖式媒介

喻國(guó)明 郅慧

【摘要】認(rèn)知作為涉及個(gè)體心理的微觀機(jī)制,影響著信息的選擇、加工和處理,這為理解未來(lái)傳播影響力的構(gòu)建提供了有益視角。傳播影響力是一個(gè)統(tǒng)合性概念,認(rèn)知?jiǎng)t為其提供了可供感知的具體標(biāo)識(shí)。在數(shù)字技術(shù)構(gòu)建的微粒化、圈層化、再組織化的社會(huì)生態(tài)中,個(gè)體成為社會(huì)的基本運(yùn)作主體,未來(lái)傳播的著力點(diǎn)在于從認(rèn)知層面出發(fā),解決個(gè)體“以我為主”的信息關(guān)聯(lián)性問(wèn)題,凝結(jié)傳播的價(jià)值邏輯。未來(lái),需通過(guò)傳播內(nèi)容與個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)的契合,以認(rèn)知推進(jìn)尋求圈層動(dòng)態(tài)平衡點(diǎn),實(shí)現(xiàn)公眾信息觸達(dá)基礎(chǔ)上的情感共鳴和價(jià)值共振,并推動(dòng)以人為本邏輯下個(gè)體認(rèn)知與環(huán)境的多元互動(dòng),進(jìn)而以認(rèn)知機(jī)制推動(dòng)未來(lái)傳播的影響力生成。

【關(guān)鍵詞】認(rèn)知競(jìng)爭(zhēng) 認(rèn)知圖式 4E認(rèn)知 未來(lái)傳播

【中圖分類號(hào)】G206 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1003-6687(2023)3-058-08

【DOI】 10.13786/j.cnki.cn14-1066/g2.2023.3.008

一、問(wèn)題的提出:未來(lái)傳播影響力再探討

在數(shù)字技術(shù)通過(guò)關(guān)系連接、個(gè)體賦權(quán)機(jī)制對(duì)社會(huì)進(jìn)行解構(gòu)的情境下,個(gè)體在未來(lái)傳播中的能動(dòng)性地位凸顯,成為更具活躍性的要素,豐富和發(fā)展了傳播的鏈條和環(huán)節(jié)。傳播影響力強(qiáng)調(diào)傳播對(duì)于個(gè)體社會(huì)認(rèn)知、社會(huì)判斷、社會(huì)決策及相關(guān)的社會(huì)行為產(chǎn)生的影響,是未來(lái)傳播價(jià)值的實(shí)現(xiàn)通路。相較于判斷、決策、行為等可觀測(cè)變量,認(rèn)知主要涉及個(gè)體的微觀心理要素,但尚未得到充分發(fā)掘。對(duì)于認(rèn)知及其內(nèi)部機(jī)制的研究和挖掘,不僅有助于擴(kuò)充傳播影響力的衡量尺度,而且為未來(lái)傳播以人為本的價(jià)值實(shí)現(xiàn)提供理論和實(shí)踐層面的啟示。

1. 從注意力到影響力:傳播價(jià)值產(chǎn)生的邏輯推演

傳播的價(jià)值如何衡量?對(duì)于這一問(wèn)題的探討由來(lái)已久。1977年,斯麥茲在《大眾傳播系統(tǒng):西方馬克思主義研究的盲點(diǎn)》一文中提出“受眾商品論”,認(rèn)為大眾傳媒的內(nèi)容是一種“免費(fèi)午餐”,其主要產(chǎn)品其實(shí)是受眾的注意力。[1]麥克盧漢也曾論述過(guò)傳播與注意力的關(guān)系,他認(rèn)為電視臺(tái)是以好的節(jié)目作為誘餌,其最終的目的是通過(guò)不動(dòng)聲色地租用公眾的“眼睛”和“耳朵”來(lái)做生意。[2]此外,高德哈伯認(rèn)為,信息社會(huì)中,受眾的注意力是一種有價(jià)值的資源。早期對(duì)注意力的關(guān)注為傳播價(jià)值的產(chǎn)生提供了新的視角,即在信息過(guò)剩的背景下,對(duì)于公眾注意力的獲取尤為重要,維系和把握公眾的注意力是傳播產(chǎn)生價(jià)值的源泉所在。但注意力側(cè)重于信息對(duì)于公眾的觸達(dá)層次,無(wú)法解釋傳播生態(tài)中一些吸引公眾的注意力卻并未產(chǎn)生實(shí)際效益的特殊現(xiàn)象。也就是說(shuō),注意力并未解釋傳播的價(jià)值是如何創(chuàng)造和生成的。在此基礎(chǔ)上,影響力的概念被提出和廣泛探討。傳播的影響力是由“吸引注意(媒介及媒介內(nèi)容的接觸)”+“引起合目的的變化(認(rèn)知、情感、意志行為等的受動(dòng)性改變)”兩部分構(gòu)成的。這實(shí)際上包含了對(duì)公眾注意力的獲取和引發(fā)內(nèi)在心理機(jī)制變化的兩個(gè)層面。因此,影響力的本質(zhì)是傳播作為資訊傳播渠道對(duì)其受眾的社會(huì)認(rèn)知、社會(huì)判斷、社會(huì)決策及相關(guān)的社會(huì)行為所打上的渠道烙印。[3]傳播的影響力強(qiáng)調(diào)公眾不僅注意到了信息,還有意無(wú)意地被信息中的內(nèi)容所影響,進(jìn)而產(chǎn)生了后續(xù)的行動(dòng)。

可以看出,傳播影響力的相關(guān)觀點(diǎn)均強(qiáng)調(diào)認(rèn)知即信息處理的作用,并將接收者視為處理信息的代表,賦予其更加積極的角色作用。[4]關(guān)于傳播價(jià)值的探討深深根植于媒介生態(tài)的變革之中,并受到社會(huì)整體信息環(huán)境的影響。在大眾傳播發(fā)展的早期階段,社會(huì)整體的信息資源相對(duì)匱乏,社會(huì)公眾獲取信息和資源的渠道相對(duì)單一。在這一背景下,傳播的作用范圍固定且有限,公眾需要付出一定的成本才能夠獲得信息。隨著技術(shù)發(fā)展帶來(lái)了信息的爆炸式增長(zhǎng),公眾的注意力成為一種稀缺資源,此前公眾對(duì)于有限傳播渠道的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑?duì)于公眾注意力的爭(zhēng)奪,吸引公眾的關(guān)注成為傳播價(jià)值產(chǎn)生的前提。但注意力并不代表傳播價(jià)值的實(shí)現(xiàn),傳播需經(jīng)個(gè)體內(nèi)部的信息加工過(guò)程才能最終產(chǎn)生影響。在此基礎(chǔ)上,側(cè)重于媒介效果層面的影響力的概念產(chǎn)生,延展了關(guān)于傳播價(jià)值實(shí)現(xiàn)的理論視角。概言之,注意力是前提和資源,但真正的效益及資源的實(shí)現(xiàn)則來(lái)自影響力。[5]注意力和影響力并非相互對(duì)立的兩種不同層次的概念,二者共同構(gòu)成了傳播價(jià)值產(chǎn)生的內(nèi)在邏輯:從信息觸達(dá)到價(jià)值共振的全鏈條和全環(huán)節(jié)。

2. 從抽象到具體:認(rèn)知作為傳播影響力的具體標(biāo)識(shí)

當(dāng)前,數(shù)字技術(shù)帶來(lái)了媒介生態(tài)的進(jìn)一步變革,很大程度上激活了傳播過(guò)程中的微信息和微資源,社會(huì)整體的信息數(shù)量呈指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。此外,以人工智能、區(qū)塊鏈、算法等核心技術(shù)構(gòu)成的元宇宙環(huán)境對(duì)人這一主體進(jìn)行了更深層次的賦權(quán)和解放,個(gè)體直覺(jué)、情感、意識(shí)等非理性要素興起,形成對(duì)于信息解碼的補(bǔ)充性機(jī)制,整體傳播環(huán)境變得更為活躍和復(fù)雜,傳播價(jià)值如何實(shí)現(xiàn)依然是當(dāng)下的重要議題。

未來(lái)傳播若要實(shí)現(xiàn)信息觸達(dá)基礎(chǔ)上的情感共鳴和價(jià)值共振,離不開(kāi)對(duì)傳播影響力的再探討。實(shí)際上,傳播影響力是概述傳播價(jià)值的一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)性概念,其測(cè)量仍需具體的、可操作化的要素來(lái)進(jìn)行補(bǔ)充。在個(gè)體成為傳播的中心環(huán)節(jié)之后,作為一種能動(dòng)性的要素,其作用于傳播的諸多環(huán)節(jié)。將個(gè)體作為中心,從個(gè)體認(rèn)知這一微觀層面衡量傳播影響力,實(shí)際上為我們提供了一個(gè)具有啟發(fā)性的視角。認(rèn)知是“人對(duì)各種社會(huì)刺激的綜合加工過(guò)程,是人的社會(huì)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)和社會(huì)情感系統(tǒng)形成變化的基礎(chǔ)”。[6]從生理層面看,大腦是個(gè)體獲得外部信息的唯一輸入通道,所有信息都需經(jīng)過(guò)認(rèn)知通道才能進(jìn)入個(gè)體大腦,進(jìn)而促使個(gè)體產(chǎn)生價(jià)值判斷。從結(jié)構(gòu)層面看,個(gè)體認(rèn)知具有特定的圖式和結(jié)構(gòu),會(huì)根據(jù)內(nèi)部已有的認(rèn)知經(jīng)歷對(duì)外部信息進(jìn)行調(diào)整和選擇性接受,它體現(xiàn)著個(gè)體信息選擇的主體性和能動(dòng)性。從社會(huì)文化層面看,認(rèn)知與社會(huì)環(huán)境相互影響、相互作用,集體認(rèn)識(shí)與公共輿論則產(chǎn)生于個(gè)體認(rèn)知的交互、擴(kuò)散與流動(dòng)之間。[7]也就是說(shuō),社會(huì)合意的形成以個(gè)體認(rèn)知的協(xié)同和聚合為基礎(chǔ)。因此,認(rèn)知區(qū)別于注意力,它涵蓋了信息選擇和加工的復(fù)雜機(jī)制,從結(jié)構(gòu)和意義層面為影響力的實(shí)現(xiàn)提供了一個(gè)具體可感的衡量指標(biāo),是關(guān)于傳播影響力的理論延展。

二、理解認(rèn)知:媒介生態(tài)變革下未來(lái)傳播的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)

若要深刻理解認(rèn)知對(duì)于未來(lái)傳播價(jià)值實(shí)現(xiàn)的可能路徑,需從媒介生態(tài)的變革視角出發(fā),審視當(dāng)下的社會(huì)結(jié)構(gòu)與個(gè)體行為邏輯的變化,進(jìn)而認(rèn)知能以何種要素構(gòu)成未來(lái)傳播影響力的基本尺度。

1. 微?;涸谝詡€(gè)人為基本運(yùn)作主體的社會(huì)構(gòu)造中,傳播需實(shí)現(xiàn)對(duì)于個(gè)體認(rèn)知資源的占有

連接、整合與協(xié)同是當(dāng)下媒介環(huán)境演變的內(nèi)在機(jī)制。數(shù)字媒介通過(guò)連接與再連接,實(shí)現(xiàn)對(duì)于個(gè)體賦權(quán)與賦能的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)對(duì)于社會(huì)結(jié)構(gòu)的去組織化。原先社會(huì)中具有明顯層級(jí)與權(quán)力結(jié)構(gòu)劃分的科層制結(jié)構(gòu)逐漸解體,個(gè)體逐步成為具有能動(dòng)性的行為主體與社會(huì)基本構(gòu)成要素。德國(guó)學(xué)者庫(kù)克里克曾提出微粒社會(huì)的概念,認(rèn)為在高度數(shù)字化的社會(huì)里,所有的人和事物都被數(shù)據(jù)精細(xì)地記錄、分析和評(píng)價(jià)。在這個(gè)世界中,人是一個(gè)分散的存在,分散在很多事物、狀態(tài)、感覺(jué)上。不只人的思想是分散的,在一定程度上人的整個(gè)存在也是分散的。[8](174)這一分析暗含了數(shù)字化社會(huì)環(huán)境變革的深刻表征,即原有以單位為中心的社會(huì)運(yùn)作邏輯發(fā)生了深刻改變,個(gè)體的行動(dòng)能力得到前所未有的激活和放大,個(gè)體成為社會(huì)信息的生產(chǎn)者、傳播者與獲取者,甚至成為社會(huì)資源的直接操控者。[9]這一邏輯下,整個(gè)社會(huì)進(jìn)行裂變式的演進(jìn),以個(gè)體為中心的能量在特定的時(shí)空范圍內(nèi)被累積,正在實(shí)現(xiàn)對(duì)于整個(gè)社會(huì)傳播邏輯的重塑。數(shù)字技術(shù)“決定性地改變了社會(huì)的粒度,并迫使人類對(duì)自我和世界形成全新認(rèn)知”。[8](10)概言之,微粒化的個(gè)體以能動(dòng)性增強(qiáng)、自由度擴(kuò)張的新實(shí)踐方式突破了時(shí)間與空間層面的限制,甚至能夠在虛擬空間與現(xiàn)實(shí)空間進(jìn)行穿梭和轉(zhuǎn)換,形成區(qū)別于傳統(tǒng)傳播時(shí)代的獨(dú)特認(rèn)知體驗(yàn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)在信息接受基礎(chǔ)上的身體實(shí)踐與價(jià)值觀塑造。

傳統(tǒng)分子級(jí)意義上的運(yùn)作范式已無(wú)法應(yīng)對(duì)這種原子級(jí)意義上的傳播構(gòu)造,[10]傳統(tǒng)傳播模式在微粒化社會(huì)中已越來(lái)越難以適應(yīng)個(gè)體認(rèn)知基礎(chǔ)上的信息傳遞。第一,傳播模式中同質(zhì)化的信息內(nèi)容無(wú)法滿足當(dāng)下微?;瘋€(gè)體的個(gè)性化、差異化信息需求,基于個(gè)體獨(dú)特性認(rèn)知體驗(yàn)的要素尚未被有效挖掘,一定程度上影響了傳播內(nèi)容對(duì)于個(gè)體的吸引力。第二,面對(duì)微?;鐣?huì)中同樣海量的信息資源,個(gè)體的認(rèn)知資源相對(duì)有限。社會(huì)信息過(guò)載與個(gè)體尋求理想化信息資源的矛盾可能使個(gè)體產(chǎn)生倦怠情緒,難以長(zhǎng)期激發(fā)和調(diào)動(dòng)自身認(rèn)知能力進(jìn)行信息獲取。第三,個(gè)體認(rèn)知具有能動(dòng)性,對(duì)于與自身順應(yīng)或沖突的信息會(huì)產(chǎn)生不同的接受策略,進(jìn)而影響微粒社會(huì)下理想傳播目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。整體上看,微?;鐣?huì)中的傳播,面對(duì)著個(gè)體信息需求多元、認(rèn)知能動(dòng)性激活等多種現(xiàn)狀,而個(gè)體認(rèn)知資源的有限性意味著未來(lái)傳播的首要目標(biāo)應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)于社會(huì)個(gè)體認(rèn)知資源的占有。

2. 圈層化:打通封閉性與開(kāi)放性并存的圈層,傳播需解決“以我為主”的認(rèn)知關(guān)聯(lián)性問(wèn)題

圈層化是當(dāng)下個(gè)體實(shí)現(xiàn)自身身份確認(rèn)與行動(dòng)參照的典型形態(tài)。從原始意義看,圈層指因關(guān)系而產(chǎn)生的社會(huì)網(wǎng)結(jié)構(gòu),包括讓資源流動(dòng)的結(jié)構(gòu)洞以及流動(dòng)限制的閉合團(tuán)體,其與宏觀的網(wǎng)絡(luò)、制度、文化等因素密切聯(lián)系,難以獨(dú)立存在。[11]互聯(lián)網(wǎng)以其強(qiáng)大的連接屬性,使得不同地位、不同身份的個(gè)體通過(guò)網(wǎng)絡(luò)彼此相連,又在類似的興趣條件下不斷聚合,形成具有凝聚力的圈子。因此,當(dāng)前背景下的圈層多指社會(huì)成員通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)媒介平臺(tái)集聚與互動(dòng),基于不同緣由所建立并維系的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。[12]區(qū)別于傳統(tǒng)社會(huì)中基于血緣、親緣形成的關(guān)系連接,當(dāng)下的圈層更具趣緣驅(qū)動(dòng)的情感屬性,圈層的本質(zhì)是不同個(gè)體價(jià)值觀的聚合。

圈層內(nèi)部意見(jiàn)的生成包含封閉性與開(kāi)放性兩種特質(zhì),處于私域與公域的中間地帶,在實(shí)現(xiàn)兩個(gè)場(chǎng)域連接的過(guò)程中構(gòu)建出動(dòng)態(tài)性的平衡狀態(tài)。一方面,圈層內(nèi)部具有強(qiáng)大的自主性和凝聚力,只有符合圈層內(nèi)部?jī)r(jià)值觀的個(gè)體才能進(jìn)入其中。圈層通過(guò)凝聚個(gè)體合意達(dá)成共識(shí),其中的主流認(rèn)知方式逐漸實(shí)現(xiàn)全局性的影響。但當(dāng)圈層以排他性的方式阻止多元意見(jiàn)進(jìn)入時(shí),圈層內(nèi)部的觀點(diǎn)則向著單一方向發(fā)展,甚至產(chǎn)生觀點(diǎn)和價(jià)值觀的極化現(xiàn)象,導(dǎo)致圈層的窄化和封閉化。概言之,圈層對(duì)個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)形成一種制度性規(guī)范,能夠篩選掉與該圈層認(rèn)知結(jié)構(gòu)有巨大差異的個(gè)體,在劃定邊界的同時(shí)形成壁壘。另一方面,當(dāng)過(guò)度強(qiáng)調(diào)圈層的開(kāi)放性時(shí),多元意見(jiàn)的進(jìn)入則使圈層內(nèi)部形成差異化的認(rèn)知表征,圈層獨(dú)特性喪失導(dǎo)致其可能形成結(jié)構(gòu)上的突變。在以上兩個(gè)場(chǎng)域的連接過(guò)程中,圈層逐步形成一種動(dòng)態(tài)的平衡機(jī)制。因此,未來(lái)傳播的破圈機(jī)制需匹配圈層及圈層內(nèi)部個(gè)體的認(rèn)知結(jié)構(gòu),解決個(gè)體“以我為主”的認(rèn)知關(guān)聯(lián)性問(wèn)題。破圈是未來(lái)傳播中的關(guān)鍵議題,若無(wú)法解決上述問(wèn)題,理想化的社會(huì)協(xié)同和社會(huì)共識(shí)則無(wú)法實(shí)現(xiàn)。[13]

3. 再組織化:傳播需通過(guò)協(xié)同認(rèn)知與塑造合意,實(shí)現(xiàn)社會(huì)再組織化的理想目標(biāo)

數(shù)字技術(shù)對(duì)社會(huì)進(jìn)行整體解構(gòu)的過(guò)程中亦形成個(gè)體激活下的社會(huì)再組織化。當(dāng)技術(shù)賦權(quán)激活個(gè)體效能后,社會(huì)由原來(lái)的中心化開(kāi)始產(chǎn)生裂變,從過(guò)去的科層制社會(huì)的串聯(lián)式模型轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交姆植际缴鐣?huì)的并聯(lián)式模型。[14]社會(huì)結(jié)構(gòu)具有流動(dòng)性的特質(zhì),社會(huì)的再組織化是一個(gè)過(guò)程,在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、文化等多種因素的影響下形成基于特定場(chǎng)域和語(yǔ)境的結(jié)構(gòu)。一方面,原有組織結(jié)構(gòu)因不適應(yīng)新的歷史語(yǔ)境而經(jīng)歷解構(gòu)、更新與改造;另一方面,社會(huì)中的個(gè)體或群體基于新的目標(biāo)產(chǎn)生了一些新的組織。[15]因此,分布式社會(huì)的再組織化是自組織和他組織的多元影響下的發(fā)展進(jìn)程,其發(fā)展體現(xiàn)了新媒介組織的開(kāi)放性特征以及與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)。[16]

認(rèn)知一定程度上可被視為社會(huì)再組織過(guò)程中的關(guān)鍵要素。作為一種信息加工的過(guò)程,認(rèn)知影響著個(gè)體對(duì)于社會(huì)的基本看法,相同的外部環(huán)境作用于個(gè)體認(rèn)知,可能產(chǎn)生不同的效果。個(gè)體心理包括知、信、行三個(gè)過(guò)程,認(rèn)知位于心理形成的初始環(huán)節(jié)。從這一角度來(lái)看,認(rèn)知對(duì)于社會(huì)再組織化的作用主要包括兩個(gè)方面:第一,認(rèn)知是情感產(chǎn)生的基礎(chǔ),“滿足認(rèn)知沖動(dòng)推動(dòng)個(gè)體形成主觀滿意感”,[17]良好認(rèn)知的形成能夠推動(dòng)個(gè)體對(duì)于外部環(huán)境的積極情緒,進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)于特定個(gè)人或群體的認(rèn)同,促進(jìn)社會(huì)再組織形成;第二,認(rèn)知是行為的先導(dǎo),認(rèn)知預(yù)測(cè)著個(gè)體在特定環(huán)境下的行為,對(duì)個(gè)體認(rèn)知施加影響,將有助于推動(dòng)個(gè)體產(chǎn)生相應(yīng)行動(dòng),推動(dòng)社會(huì)再組織化的實(shí)現(xiàn)。社會(huì)的再組織化是不同于分布式社會(huì)的全新社會(huì)結(jié)構(gòu),從宏觀層面影響著傳播發(fā)展的歷史方位。因此,社會(huì)再組織化的實(shí)現(xiàn)需要發(fā)揮傳播對(duì)于個(gè)體認(rèn)知的連接和整合,通過(guò)穿針引線式的功能進(jìn)行認(rèn)識(shí)的協(xié)同和合意的塑造,進(jìn)而達(dá)成社會(huì)再組織化的理想目標(biāo)。

三、內(nèi)在邏輯:未來(lái)傳播的時(shí)空屬性與個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)的耦合

對(duì)于個(gè)體認(rèn)知的競(jìng)爭(zhēng)首先需要厘清認(rèn)知結(jié)構(gòu)的作用機(jī)制。英尼斯將媒介按照其特征分為偏時(shí)間的媒介和偏空間的媒介,論述了媒介形式對(duì)于社會(huì)文化的影響。在媒介—時(shí)間—空間相互作用的總體場(chǎng)中,媒介的傳播偏向性,由其相對(duì)突出和顯著的時(shí)空屬性決定。[18]當(dāng)下,由數(shù)字技術(shù)構(gòu)成的媒介形態(tài)已超越了時(shí)空偏倚的維度劃分。媒介形態(tài)的多元化與連接的復(fù)雜化使得媒介既具有時(shí)間上的傳承能力,又具有空間上的拓展能力。此外,以情感要素為基礎(chǔ)的關(guān)系向度亦拓展了數(shù)字時(shí)代的媒介偏向。若將媒介作用的視角從社會(huì)結(jié)構(gòu)縮小至個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu),那么,媒介的時(shí)空屬性、關(guān)系屬性與個(gè)體認(rèn)知在歷時(shí)性、共時(shí)性、關(guān)系型層面的耦合,將使得傳播通過(guò)作用于個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)發(fā)揮疊加效果,進(jìn)而形成信息觸達(dá)基礎(chǔ)上的影響力。

1. 時(shí)間向度:認(rèn)知圖式視角下未來(lái)傳播與認(rèn)知的縱向延展

認(rèn)知包括對(duì)于信息接受的時(shí)間性延展過(guò)程。心理學(xué)家巴特利特曾提出認(rèn)知圖式的概念,認(rèn)為圖式是對(duì)過(guò)去的反應(yīng)或經(jīng)驗(yàn)的積極的組合:個(gè)體必須學(xué)會(huì)如何把圖式拆解成要素,并適用于自己的圖式,[19]即認(rèn)知圖式會(huì)根據(jù)個(gè)體先前經(jīng)驗(yàn)對(duì)于新信息進(jìn)行適配和接收。此外,心理學(xué)家皮亞杰認(rèn)為,認(rèn)知的形成是主體向內(nèi)部構(gòu)造的過(guò)程。通過(guò)同化—順應(yīng)—平衡的機(jī)制,達(dá)到對(duì)于信息的理解。具體而言,同化是將個(gè)體所獲得的信息進(jìn)行轉(zhuǎn)化以適應(yīng)個(gè)體認(rèn)知圖式的過(guò)程,實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有認(rèn)知圖式的匹配。順應(yīng)是個(gè)體在獲取新的信息后,將舊的圖式進(jìn)行部分改造,以容納和適應(yīng)新信息的變化過(guò)程。當(dāng)同化和順應(yīng)過(guò)程相互交織,便形成一種平衡與再平衡過(guò)程。[20]因此,同化和順應(yīng)是認(rèn)知圖式發(fā)展的兩種機(jī)制,是一種動(dòng)態(tài)化的發(fā)展過(guò)程,認(rèn)知模型也是通過(guò)平衡—去平衡—再平衡過(guò)程實(shí)現(xiàn)知識(shí)的建構(gòu)。[21]

認(rèn)知圖式所敘述的個(gè)體認(rèn)知生成過(guò)程解釋了傳播影響力實(shí)現(xiàn)的一般規(guī)律。總體來(lái)看,認(rèn)知圖式構(gòu)成了個(gè)體內(nèi)部的信息篩選過(guò)程,當(dāng)傳播內(nèi)容觸達(dá)社會(huì)個(gè)體時(shí),符合個(gè)體已有認(rèn)知圖式的內(nèi)容將會(huì)被吸收和保留,與個(gè)體認(rèn)知完全相異的內(nèi)容則無(wú)法進(jìn)入個(gè)體信息加工的過(guò)程,被排除在個(gè)體認(rèn)知之外。盡管在這一過(guò)程中,個(gè)體認(rèn)知的同化、順應(yīng)機(jī)制會(huì)通過(guò)能動(dòng)性的啟動(dòng),對(duì)信息進(jìn)行理解和重組,但其根本遵循依舊是信息與自身認(rèn)知圖式的適配程度,這種認(rèn)知圖式的變化是漸進(jìn)的,局部微小差異逐步被吸收進(jìn)個(gè)體認(rèn)知圖式中,進(jìn)而形成保留個(gè)體核心價(jià)值認(rèn)知基礎(chǔ)上的適應(yīng)性改良。在媒介變革的環(huán)境下,技術(shù)的賦權(quán)與賦能使個(gè)體能動(dòng)性獲得提升,增強(qiáng)了對(duì)于現(xiàn)實(shí)世界的把控能力,行為的自由度得到更全面的擴(kuò)展。相應(yīng)地,數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等多感官因素使得認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的同化和順應(yīng)機(jī)制得以強(qiáng)化。其中,非理性因素不受個(gè)體的邏輯思維控制,能自發(fā)地形成心理活動(dòng),啟動(dòng)個(gè)體的認(rèn)知過(guò)程,[22]并通過(guò)關(guān)系、圈層的作用進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)認(rèn)知能力的升維。

從這一層面來(lái)看,認(rèn)知圖式與未來(lái)傳播的耦合具有縱向時(shí)間性的啟發(fā):第一,對(duì)于個(gè)體尚未對(duì)特定信息形成完整圖式的早期階段,傳播應(yīng)搶占對(duì)于信息的定義權(quán),尋找信息生成與傳播的第一落點(diǎn),通過(guò)時(shí)間上的啟動(dòng)效應(yīng)先入為主地影響個(gè)體認(rèn)知圖式的生成過(guò)程;第二,信息的傳播應(yīng)以社會(huì)個(gè)體已有認(rèn)知圖式作為切入點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)傳受雙方認(rèn)知結(jié)構(gòu)擬合和匹配基礎(chǔ)上的信息傳達(dá),滿足個(gè)體“以我為主”的認(rèn)知取向,真正在信息觸達(dá)的同時(shí)促進(jìn)核心價(jià)值與理念的生成;第三,未來(lái)傳播中對(duì)于個(gè)體感官的全方位整合拓展了認(rèn)知的同化,順應(yīng)機(jī)制,新因素、新場(chǎng)景的加入與個(gè)體認(rèn)知形成了不同于傳統(tǒng)大眾傳播時(shí)代的博弈。例如,觸發(fā)多元感官內(nèi)容的信息可能對(duì)個(gè)體已有認(rèn)知圖式中的同化機(jī)制產(chǎn)生干擾,對(duì)于全新的傳播內(nèi)容和形式,個(gè)體更有可能通過(guò)順應(yīng)機(jī)制對(duì)其進(jìn)行容納,實(shí)現(xiàn)對(duì)于舊認(rèn)知圖式的改造,這實(shí)際上為未來(lái)傳播從認(rèn)知層面的破圈提供了重要機(jī)遇。

2. 空間向度:4E認(rèn)知框架下未來(lái)傳播與認(rèn)知的橫向適配

認(rèn)知并非單純地存在于大腦之中,而是與大量不同的社會(huì)、技術(shù)因素動(dòng)態(tài)交織在一起。[23]認(rèn)知科學(xué)領(lǐng)域的4E認(rèn)知框架解釋了個(gè)體的認(rèn)知能力如何依賴認(rèn)知資源,如結(jié)構(gòu)、符號(hào)、規(guī)律、過(guò)程等一般性實(shí)踐。該框架認(rèn)為,個(gè)體認(rèn)知是具身的、嵌入的、生成的和延展的,是由大腦和身體外部的結(jié)構(gòu)共同完成的。[24]具體來(lái)說(shuō),具身認(rèn)知指大腦之外的身體參與和建構(gòu)了個(gè)體的認(rèn)知過(guò)程。具身認(rèn)知不能脫離其所處的環(huán)境而存在,它嵌入社會(huì)語(yǔ)境中,即嵌入認(rèn)知把環(huán)境要素作為一種工具,可增強(qiáng)個(gè)體認(rèn)知能力與行動(dòng)之間的適應(yīng)性匹配。[25]生成認(rèn)知強(qiáng)調(diào)認(rèn)知與行動(dòng)的生成關(guān)系,即有機(jī)體和環(huán)境的交互作用是認(rèn)知系統(tǒng)的組成部分。[26]延展認(rèn)知指?jìng)€(gè)體的認(rèn)知過(guò)程可以延展到有機(jī)體所處的環(huán)境之中。學(xué)者克拉克認(rèn)為,大腦是一種預(yù)測(cè)機(jī)器,其核心功能在于通過(guò)感官刺激功能來(lái)理解外部環(huán)境,因此預(yù)測(cè)大腦是延展認(rèn)知的入口。[27]總體上看,傳播學(xué)視角下的4E認(rèn)知顯示出一種空間向度。即以個(gè)體能動(dòng)性為基點(diǎn),個(gè)體認(rèn)知構(gòu)建出與社會(huì)環(huán)境相互勾連與互動(dòng)的生動(dòng)圖景。大腦之外的身體、互動(dòng)在認(rèn)知過(guò)程中發(fā)揮著功能性甚至構(gòu)成性的作用,而認(rèn)知的目標(biāo)是提供與世界互動(dòng)的具身行動(dòng)的可能性。[28]實(shí)際上,4E認(rèn)知框架體現(xiàn)了一種多元的認(rèn)知觀,使個(gè)體的認(rèn)知過(guò)程與身體及其所在環(huán)境、情境建立統(tǒng)一、完整、系統(tǒng)的聯(lián)系(見(jiàn)圖1)。[29]

4E認(rèn)知有助于理解認(rèn)知的復(fù)雜性。若將4E認(rèn)知中的各個(gè)要素與未來(lái)傳播進(jìn)行結(jié)合可以發(fā)現(xiàn),具身認(rèn)知強(qiáng)調(diào)認(rèn)知對(duì)于身體的依賴,蘊(yùn)含著人體內(nèi)部傳播的要義,即個(gè)體通過(guò)具身性的體驗(yàn)獲得關(guān)于外部世界的信息,并在人體內(nèi)部進(jìn)行信息處理。而在VR、AR等數(shù)字技術(shù)對(duì)于虛擬空間與現(xiàn)實(shí)空間的突破之中,個(gè)體行動(dòng)的自由度擴(kuò)大使得具身認(rèn)知形成更為生動(dòng)的社會(huì)實(shí)踐。嵌入認(rèn)知強(qiáng)調(diào)認(rèn)知對(duì)于環(huán)境的依賴,當(dāng)個(gè)體以正確的方式依賴于環(huán)境,將會(huì)減輕大腦執(zhí)行任務(wù)過(guò)程的復(fù)雜性,減輕認(rèn)知負(fù)擔(dān)。[30]而未來(lái)傳播中認(rèn)知對(duì)于環(huán)境的嵌入程度和嵌入方式因數(shù)字技術(shù)的發(fā)展而強(qiáng)化。例如,個(gè)體采用數(shù)字設(shè)備進(jìn)行信息存儲(chǔ),通過(guò)對(duì)環(huán)境的依賴而降低自身的認(rèn)知負(fù)擔(dān)。此外,平臺(tái)媒介中的算法推薦技術(shù)將信息與個(gè)體認(rèn)知進(jìn)行匹配,實(shí)現(xiàn)了人找信息向信息找人的轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步深化認(rèn)知與環(huán)境之間的連接。生成認(rèn)知與延展認(rèn)知均強(qiáng)調(diào)了人的認(rèn)知與環(huán)境的交互,表明認(rèn)知在特定情境下發(fā)生。這與當(dāng)下數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的場(chǎng)景化傳播存在內(nèi)在一致性,未來(lái)傳播可基于特定的場(chǎng)景氛圍,精準(zhǔn)地提供不同領(lǐng)域、不同風(fēng)格的信息內(nèi)容,有助于與不同個(gè)體的認(rèn)知風(fēng)格相匹配,進(jìn)而潛移默化地影響個(gè)體的日常生活。因此,認(rèn)知能力是在個(gè)體對(duì)于認(rèn)知資源的共時(shí)性依賴和歷時(shí)性依賴的基礎(chǔ)上構(gòu)建而成的。個(gè)體的認(rèn)知系統(tǒng)不僅可以獲得認(rèn)知資源,而且可以參與和塑造認(rèn)知資源。[31]

3. 關(guān)系向度:認(rèn)知與情感的關(guān)系性存在成為未來(lái)傳播的驅(qū)動(dòng)因素

互聯(lián)網(wǎng)改變社會(huì)結(jié)構(gòu)的內(nèi)在基礎(chǔ)在于關(guān)系資源的激活。在以連接為基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)下,信息在媒介與個(gè)體間的循環(huán)往復(fù)和裂變式傳播均受到情感的驅(qū)動(dòng),能夠引發(fā)個(gè)體情感共鳴的內(nèi)容更易在當(dāng)下的媒介場(chǎng)域中傳播。但從另一層面看,情感的生發(fā)也需認(rèn)知的生成、互動(dòng)與調(diào)和。學(xué)者葉浩生等將認(rèn)知與情感的關(guān)系稱為“知情一體”,強(qiáng)調(diào)二者之間關(guān)系性的存在。[32]理性是主體對(duì)客體的認(rèn)知,而感性是主體對(duì)客體的反應(yīng)。[33]認(rèn)知是具身行為的一種形式,而具身行為意味著應(yīng)超越認(rèn)知與身體、主觀與客觀的二分方法,認(rèn)知與情感是相互嵌入的。[34]一方面,情感要素的產(chǎn)生無(wú)法脫離認(rèn)知而存在,個(gè)體原有認(rèn)知圖式對(duì)于個(gè)體對(duì)特定事物、時(shí)間情感的削弱和強(qiáng)化起到基礎(chǔ)作用,新的情感在原有認(rèn)知的積淀中生成;另一方面,個(gè)體通過(guò)信息產(chǎn)生的認(rèn)知在情感化的作用下得以迅速沿社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)傳播,在對(duì)于信息的多元理解中形成新的認(rèn)知,并凝結(jié)成新的情感,二者共同構(gòu)成了信息生成與傳播的動(dòng)力。

認(rèn)知與情感的關(guān)系性存在契合了訴諸感性與訴諸理性的傳播策略。在數(shù)字媒介形態(tài)尚未形成前,傳統(tǒng)以文字為主要介質(zhì)的傳播形式暗含理性化、精英化的傳播邏輯,只有掌握文字識(shí)別與閱讀能力的個(gè)體才能參與到信息的獲取之中,無(wú)形中形成了傳播過(guò)程中的信息準(zhǔn)入門檻。社交媒體時(shí)代,以視頻為代表的傳播方式通過(guò)文字與圖像的融合,結(jié)合了感性與理性要素對(duì)于個(gè)體認(rèn)知的作用機(jī)制,同時(shí)使得社會(huì)多元的個(gè)體無(wú)論知識(shí)文化水平和社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位如何,均能閱讀和理解媒介傳播的信息內(nèi)容,信息壁壘被逐步打破。在未來(lái)傳播時(shí)代,元宇宙中的個(gè)體能夠以數(shù)字化身的方式在虛擬與現(xiàn)實(shí)世界之間穿梭,通過(guò)具身化的生理體驗(yàn)進(jìn)一步提高感性邏輯的作用范圍與作用層次,并在交互中形成對(duì)于信息的理性認(rèn)知,這種結(jié)構(gòu)性的改變豐富和發(fā)展了未來(lái)傳播的驅(qū)動(dòng)性因素。實(shí)際上,認(rèn)知與情感的交互作用與未來(lái)傳播的內(nèi)在邏輯及操作策略實(shí)現(xiàn)了一定程度的耦合,如何通過(guò)二者作用機(jī)制的調(diào)和和改變實(shí)現(xiàn)未來(lái)傳播的社會(huì)溝通與社會(huì)協(xié)同,是需要進(jìn)一步探討的議題。

四、操作路徑:未來(lái)傳播的關(guān)鍵點(diǎn)在于實(shí)現(xiàn)認(rèn)知破圈

目前,傳播破圈已成為媒介生態(tài)變革下亟須解決的重要議題。通過(guò)對(duì)于社會(huì)各個(gè)圈層的打破,連接個(gè)體與社會(huì)信息資源,實(shí)現(xiàn)信息觸達(dá)基礎(chǔ)上的價(jià)值共建是未來(lái)傳播的理想目標(biāo)。而從認(rèn)知的角度思考傳播影響力實(shí)現(xiàn)的基本條件和作用機(jī)制,有助于從認(rèn)知這一微觀視角出發(fā),打造未來(lái)傳播效果的全新通路。

1. 目標(biāo)取向:實(shí)現(xiàn)傳播內(nèi)容與個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)的多層次匹配

傳播具有意義賦予的功能,大眾傳媒的生產(chǎn)活動(dòng)將助推社會(huì)共識(shí)凝聚與社會(huì)合意制造。社會(huì)共識(shí)是個(gè)體認(rèn)知的良性聚合,而個(gè)體從屬于不同的圈層,圈層內(nèi)部的認(rèn)知對(duì)于個(gè)體認(rèn)知具有同化效應(yīng)。因此,未來(lái)傳播的認(rèn)知破圈首先應(yīng)建立在對(duì)認(rèn)知結(jié)構(gòu)多層次把握的基礎(chǔ)之上。不對(duì)稱的認(rèn)知權(quán)力有助于認(rèn)知生態(tài)位的構(gòu)建,即認(rèn)知優(yōu)勢(shì)群體塑造了信息共享結(jié)構(gòu),以迎合該群體特定的認(rèn)知需求。[35]相對(duì)于受眾,大眾傳媒具有相對(duì)豐富的信息資源,因此處于認(rèn)知生態(tài)位的前端,其信息共享也應(yīng)符合個(gè)體的認(rèn)知需求。根據(jù)歷時(shí)性維度上認(rèn)知同化—順應(yīng)—平衡的作用機(jī)制,順應(yīng)個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)的內(nèi)容將更為快速地被個(gè)體接受,進(jìn)而通過(guò)對(duì)新的認(rèn)知與舊的認(rèn)知的互動(dòng),形成在信息揚(yáng)棄基礎(chǔ)上的再次平衡,為后續(xù)傳播價(jià)值的產(chǎn)生提供了前提。

具體看,大眾傳媒應(yīng)從認(rèn)知層面實(shí)現(xiàn)三個(gè)層次的信息傳播。第一,與個(gè)體特定認(rèn)知需求的對(duì)接,解決信息對(duì)于個(gè)體認(rèn)知的觸達(dá),即“看得見(jiàn)”的問(wèn)題。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需將內(nèi)容的同質(zhì)化向個(gè)性化轉(zhuǎn)變,采用算法等技術(shù)把握特定場(chǎng)景下的個(gè)體認(rèn)知狀態(tài)。如在個(gè)體處于多任務(wù)在場(chǎng)的復(fù)雜狀態(tài)下,認(rèn)知資源難以兼顧并平均分配至各個(gè)領(lǐng)域,因此,輕量化、生動(dòng)化、趣味化的內(nèi)容能夠緩解其認(rèn)知壓力,起到良好的傳播效果。第二,激活個(gè)體認(rèn)知中的情感要素,解決傳播角度與傳播質(zhì)量,即“看得下去”的問(wèn)題。感性與理性、認(rèn)知與情感的平衡和分配是解決該問(wèn)題的關(guān)鍵。傳統(tǒng)意義上單純擺事實(shí)、講道理的理性化傳播難以適應(yīng)復(fù)雜的認(rèn)知結(jié)構(gòu),甚至可能產(chǎn)生適得其反的逆火效應(yīng)。因此,需根據(jù)不同的信息特性采取不同比例的認(rèn)知與情感策略。針對(duì)涉及公共利益、關(guān)乎個(gè)體生命安全等嚴(yán)肅性議題,需增加訴諸理性的傳播策略比例,相對(duì)減少訴諸感性的策略,起到一定程度的情感喚醒。第三,實(shí)現(xiàn)信息對(duì)于個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新性改變,微觀層面實(shí)現(xiàn)個(gè)體的價(jià)值迭代,宏觀層面實(shí)現(xiàn)社會(huì)的價(jià)值共振,解決傳播的價(jià)值,即“看得有用”的問(wèn)題。大眾傳媒需對(duì)社會(huì)公眾已有的價(jià)值邏輯進(jìn)行系統(tǒng)性把握,并在信息中適當(dāng)添加新的價(jià)值倡導(dǎo),通過(guò)柔性的、漸進(jìn)式的方式與公眾的認(rèn)知結(jié)構(gòu)對(duì)接,達(dá)到理想化效果。

2. 實(shí)踐取向:實(shí)現(xiàn)分布式認(rèn)知與圈層動(dòng)態(tài)平衡點(diǎn)的結(jié)合

圈層的運(yùn)動(dòng)過(guò)程遵循動(dòng)態(tài)與平衡的邏輯。圈層內(nèi)部的正反饋使得個(gè)體對(duì)事物的認(rèn)知得到強(qiáng)化,通過(guò)認(rèn)知的協(xié)同效應(yīng)催生出情感的共振,最終形成社會(huì)合意,但這一過(guò)程也加劇了圈層對(duì)于外界信息的隔閡和排斥,隔閡產(chǎn)生偏見(jiàn),偏見(jiàn)醞釀沖突,便成為社會(huì)發(fā)展在傳播領(lǐng)域的一種新常態(tài)。[36]但當(dāng)過(guò)于強(qiáng)調(diào)圈層的開(kāi)放性時(shí),多元信息則使其喪失了原本的獨(dú)特性和對(duì)于圈層內(nèi)外部個(gè)體的吸引力,進(jìn)而導(dǎo)致圈層的解體。因此,破圈實(shí)際上是尋求圈層內(nèi)部動(dòng)態(tài)平衡點(diǎn)的過(guò)程。

認(rèn)知的延展與交互特性為契合圈層的平衡態(tài),為實(shí)現(xiàn)圈層突破提供了微觀上的操作路徑。與社會(huì)去組織化帶來(lái)的分布式社會(huì)的核心要義相一致,學(xué)者羅伯特提出分布式認(rèn)知的概念,認(rèn)為認(rèn)知過(guò)程可能分布在社會(huì)群體和各個(gè)成員之間,涉及內(nèi)部和外部結(jié)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)。這種認(rèn)知過(guò)程強(qiáng)調(diào)了與個(gè)體思維相聯(lián)系的認(rèn)知過(guò)程如何在群體中實(shí)現(xiàn)。[37]簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),認(rèn)知過(guò)程涉及個(gè)體對(duì)于信息的傳播和轉(zhuǎn)化,加上圈層的結(jié)構(gòu)化作用,認(rèn)知在很大程度上決定了信息在圈層內(nèi)部與外部的流動(dòng)過(guò)程,因此,圈層本身也是個(gè)體認(rèn)知的一種架構(gòu)方式。在未來(lái)傳播的實(shí)踐取向上,應(yīng)將認(rèn)知作為破圈的微觀機(jī)制進(jìn)行考察,實(shí)現(xiàn)分布式認(rèn)知與圈層動(dòng)態(tài)平衡點(diǎn)的結(jié)合。從某種程度上看,認(rèn)知對(duì)于圈層內(nèi)部信息的調(diào)節(jié)作用和對(duì)外部結(jié)構(gòu)的延展過(guò)程,有助于把握圈層的封閉與開(kāi)放的臨界態(tài),使得圈層在同類觀點(diǎn)聚集的同時(shí)保持對(duì)外部意見(jiàn)的接收,并通過(guò)個(gè)體認(rèn)知的轉(zhuǎn)化產(chǎn)生出適應(yīng)于本圈層的新信息,實(shí)現(xiàn)兩種狀態(tài)的平衡。

3. 價(jià)值取向:實(shí)現(xiàn)以人為本邏輯下個(gè)體認(rèn)知的多元互動(dòng)

個(gè)體認(rèn)知并非獨(dú)立存在于社會(huì)環(huán)境中,而是在與社會(huì)環(huán)境交互中形成具身認(rèn)知、生成認(rèn)知、嵌入認(rèn)知和延展認(rèn)知,認(rèn)知已從個(gè)體大腦衍生出與環(huán)境勾連的復(fù)雜形態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于社會(huì)的微?;沟萌说闹黧w性和能動(dòng)性得到凸顯,成為傳播過(guò)程中的活躍因素。從媒介延伸的視角看,未來(lái)媒介延伸了個(gè)體視覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等多元感官,實(shí)現(xiàn)個(gè)體感覺(jué)總體的回歸,個(gè)體將成為感官平衡下的“部落人”,個(gè)體的認(rèn)知也將在延伸下逐步跨入虛擬與現(xiàn)實(shí)的諸多領(lǐng)域,形成不同于以往的新的認(rèn)知體驗(yàn)。

未來(lái)傳播的重要著力點(diǎn)應(yīng)繼續(xù)將以人為本作為評(píng)價(jià)標(biāo)尺,拓展個(gè)體認(rèn)知的自由度,喚起個(gè)體面對(duì)復(fù)雜性社會(huì)的認(rèn)知潛能和創(chuàng)造力,激發(fā)個(gè)體深入思考社會(huì)發(fā)展中的各個(gè)鏈條,實(shí)現(xiàn)道德與思想層面的認(rèn)知升級(jí)。此外,以人為本的深層次含義則凸顯人的尺度、人的價(jià)值與人的尊嚴(yán),將個(gè)體的認(rèn)知放置于信息傳播的入口,是對(duì)于傳統(tǒng)傳播時(shí)代將人作為統(tǒng)合性視角的進(jìn)一步精細(xì)化區(qū)分。因此,除滿足個(gè)體認(rèn)知向外的延展外,人體及人的心智本身也是一個(gè)大宇宙,對(duì)它的選擇性重組、再造也將成為未來(lái)媒介發(fā)展的重要方向。[38]將人的價(jià)值作用于未來(lái)媒介的發(fā)展和迭代過(guò)程,實(shí)現(xiàn)以人為本邏輯下個(gè)體認(rèn)知的多元互動(dòng),是未來(lái)傳播基本的價(jià)值取向。

結(jié)語(yǔ)

在數(shù)字技術(shù)引領(lǐng)下的未來(lái)傳播變革中,社會(huì)被裂解為微?;慕M織和架構(gòu),圈層化、再組織化的社會(huì)表征使得傳播形成了不同于傳統(tǒng)傳播時(shí)代的生動(dòng)圖景。個(gè)體成為傳播與社會(huì)的基本運(yùn)作主體和能動(dòng)性因素,對(duì)于個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)的深層次把握及其與傳播過(guò)程多要素的耦合,為衡量未來(lái)傳播的影響力提供了可供感知和參照的標(biāo)識(shí),是構(gòu)建未來(lái)傳播影響力的一種理論延展。因此,未來(lái)傳播影響力的實(shí)現(xiàn),實(shí)際上是信息在引發(fā)注意力之后形成的個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)的改變,而后產(chǎn)生相應(yīng)的決策、行為等外顯化指標(biāo)。對(duì)于認(rèn)知要素構(gòu)成、指標(biāo)細(xì)化及其與傳播的關(guān)聯(lián)性操作,應(yīng)是未來(lái)傳播可供繼續(xù)延展和思考的方向。

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Understanding Cognition: Grasping the Competitive Focus, Internal Logic and Operational Path of Future Communication

YU Guo-ming, ZHI Hui(School of Journalism and Communication, Beijing Normal University, Beijing 100875, China)

Abstract: Cognition, as a microscopic mechanism involving individual psychology, influences the selection, processing, and handling of information, which provides a useful perspective for understanding the future construction of communication influence. Communication influence is an overarching concept, and cognition provides specific identifiers for it to be perceived. In the micro, hierarchical and reorganized social ecology constructed by digital technology, individuals have become the basic operating subjects of society. The focus of future communication is to solve the problem of individual's "me-oriented" information relevance from the cognitive level, and to consolidate the value logic of communication. In the future, it is necessary to achieve emotional resonance and value resonance on the basis of public information reach through the affinity between communication content and individual cognitive structure as well as the search for dynamic equilibrium point of the circle with cognition to promote the multifaceted interaction between individual cognition and the environment under the logic of "people-oriented", thus promoting the influence generation of future communication from the cognitive mechanism.

Key words: cognitive competition; cognitive schema; 4E cognition; future communication

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