葉姝槿
清華女博士石嫣,留學(xué)回國后,承包農(nóng)場當農(nóng)民,成為農(nóng)民眼中“腦子有病的城里人”,父母都嫌丟人。
軟件開發(fā)工程師李真楨,從科技公司辭職后經(jīng)營快遞網(wǎng)點,朋友們說她“瘋了”,還有很多人說她“有病,好工作不要,來做快遞”。
因“北大學(xué)子賣豬肉”而成名的陸步軒,回母校分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗, 第一句話是:“我給母校抹了黑、丟了臉?!鄙踔翈锥冗煅?。創(chuàng)業(yè)初期,他也曾多次因為感覺給家人丟臉而放棄“屠夫”這個職業(yè)。
雖然社會一直在倡導(dǎo)尊重勞動,但我們必須承認并不是所有職業(yè)都會被公平看待,有的甚至飽受貶低和歧視。在如今的網(wǎng)絡(luò)社會中,不少職業(yè)更是被“污名化”,遭遇網(wǎng)絡(luò)霸凌。
污名化的概念最早可以追溯到古希臘時期,當時的統(tǒng)治者會給奴隸做印記,以表明他們低下的社會地位。本質(zhì)上就是給人打上負面“標簽”,證明該人是有污點的。到了21世紀,“污名化”一詞出現(xiàn),艾滋病人、同性戀、精神疾病患者、變性人等群體都是經(jīng)常被污名化的對象。
而職業(yè)污名作為污名研究的一個分支,很早就受到了管理學(xué)者的關(guān)注。Hughes早在1958年便對骯臟工作(即職業(yè)污名的前身)進行了論述。2005 年,美國真人秀節(jié)目“Dirty Jobs”的熱播,讓職業(yè)污名研究得到社會學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等領(lǐng)域的廣泛關(guān)注。Ashforth和Kreiner指出,職業(yè)污名會激起人們不喜歡和厭惡的反應(yīng),因為該工作違反了社會的“正?;驖崈簟惫ぷ鞯臉藴省9姇o這類工作貼上負面標簽,對這類工作的從業(yè)者進行社會隔離,并最終產(chǎn)生偏見、歧視等態(tài)度和行為,進而導(dǎo)致這類工作被污名。Kreiner 等認為,所有的職業(yè)都會涉及污名,只是在污名程度上存在差異。
如今,職業(yè)污名已經(jīng)成為社會中普遍存在的現(xiàn)實問題。2021年7月,一則“中傳‘95后’碩士畢業(yè)去賣房”的新聞,一度沖上了微博熱搜,引發(fā)全民熱議。這位中國傳媒大學(xué)“95后”碩士姚沁文,為了完成畢業(yè)論文的研究,在一家房產(chǎn)中介實習(xí)3個月后,被這個行業(yè)深深吸引,于是畢業(yè)后直接去做了一名房產(chǎn)中介。她原本的職業(yè)規(guī)劃是從事新聞媒體行業(yè),做一名記者,沒想到因為一次實習(xí)經(jīng)歷,職業(yè)方向就此轉(zhuǎn)變。
她的職業(yè)選擇在網(wǎng)上引發(fā)了很大的爭議:“名校碩士畢業(yè)去賣房,簡直就是人才浪費!”“有這學(xué)歷,干點啥不好,為啥要去賣房子?”仿佛房地產(chǎn)行業(yè)是一個火坑。確實,很長時間以來,我們對房產(chǎn)中介的刻板印象就是“黑中介”,連體面的門檻都夠不上,更不會看到這個行業(yè)的巨大發(fā)展。
《2020中國房產(chǎn)經(jīng)紀人發(fā)展報告》顯示,截至2020年,在北京、上海地區(qū),本科及以上學(xué)歷的從業(yè)者占比分別為49.57%和61.91%。僅憑數(shù)據(jù),是不是就能發(fā)現(xiàn)房產(chǎn)經(jīng)紀人比想象中更專業(yè)?
職業(yè)是社會分工的產(chǎn)物,為人類社會創(chuàng)造價值的工作沒有高低貴賤之分。但在長期社會實踐過程中,有些職業(yè)卻“白璧微瑕”,因為種種情況染上污名而招致他人區(qū)別認知和對待。甚至一些處于社會較高階層、具有良好社會聲譽的職業(yè),也會因為特殊事件引發(fā)公眾負面評價,像“教師補課收受家長財物”“醫(yī)生開高價藥收紅包拿回扣”等關(guān)于高聲望職業(yè)的污名比比皆是。
職業(yè)污名不僅影響一個人對自身職業(yè)身份的感知,也影響自己對于所屬家庭、學(xué)校等身份的感知,從而進一步對其心理健康、工作態(tài)度、工作行為和人際關(guān)系等產(chǎn)生負面作用。職業(yè)角色是一個人很重要的身份認同,當自己的職業(yè)被污名化時,個體很容易產(chǎn)生不被尊重感、工作壓力和羞愧、害怕、焦慮等消極情緒,以及對職業(yè)的不認同,更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠和高離職行為。職業(yè)污名對人際關(guān)系也有不利影響,比如個體會更容易感到被社會孤立、被歧視、被邊緣化。嚴重的污名化甚至?xí)彝ピ斐上麡O影響。“北大屠夫”陸步軒在經(jīng)營肉制品攤位時,他的孩子就經(jīng)常被人調(diào)侃為“賣肉娃”。
污名化本質(zhì)是用一種消極和負面的態(tài)度或行為來對待某一群體,它不只是貼標簽或是消極印象這么簡單,而是真正地對被污名群體造成不同程度的身心損害,甚至?xí)绊懫湔5纳詈凸ぷ?,威脅被污名群體的安全和歸屬需要,對其人格和發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。那么,我們要怎樣擺脫污名化的困擾呢?
提高自我意識,保持良好心態(tài)。當因為自己的職業(yè)而感到不被尊重時,我們需要意識到自己可能正在遭遇職業(yè)污名,要將自我評價與所屬職業(yè)受到的污名稍稍分離,培養(yǎng)積極的自我概念,減少或轉(zhuǎn)移對負面評價的關(guān)注,提高自我效能感,以平和的心態(tài)來應(yīng)對污名威脅或危機。采取積極、肯定和接納的態(tài)度來對待自己,提升自信心,改善消極情緒,將外界的質(zhì)疑轉(zhuǎn)化為自身發(fā)展的動力。
各行業(yè)組織和互聯(lián)網(wǎng)媒體應(yīng)肩負起各自的社會責任,加強職業(yè)形象宣傳,增強大眾對不同職業(yè)的了解,減少偏見的產(chǎn)生,同時提高本群體內(nèi)部人員的認同感和歸屬感。
管理者也要從制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、員工福利等方面給予員工幫助和支持,從物質(zhì)和精神上保障員工的個人利益,緩解污名帶來的負面影響。
偏見無處不在,甚至?xí)[藏起來。消除偏見,不僅是個人的選擇,也是社會文明的發(fā)展與進步,需要我們每一個人去直面和改變。
(摘自《工友》)(責任編輯 史旺平)