◎ 胡紅宇(武漢東湖學(xué)院,武漢 430212)
心理測(cè)評(píng)作為一種測(cè)評(píng)工具,被廣泛應(yīng)用于學(xué)校及用人單位新員工入職前的心理健康素質(zhì)篩查與評(píng)估;在學(xué)校層面被反復(fù)使用。通過(guò)試題方式抓取關(guān)鍵信息,將心理特征量化賦值,同時(shí)在試題的編制中反復(fù)打磨信效度,平衡社會(huì)期許效應(yīng)與應(yīng)答偏差,心理測(cè)驗(yàn)得以被認(rèn)可并在各個(gè)行業(yè)中發(fā)揮作用。盡管心理測(cè)驗(yàn)問(wèn)卷編制者們想盡各種辦法規(guī)避可能存在的影響其效度的風(fēng)險(xiǎn)因素,但仍有一些影響因素難以消除,隨著學(xué)校心理工作體系的日漸完善,工作也對(duì)心理測(cè)試提出了更高的要求。
學(xué)生心理健康狀況測(cè)評(píng)量表大多為自評(píng)量表,自評(píng)即要求作答者自我報(bào)告真實(shí)情況,基于真實(shí)情況下的作答結(jié)果才是具備參考意義的,若作答者不予配合,則失去了測(cè)試本身的功能性。而是否按照真實(shí)情況作答完全取決于學(xué)生本人的配合度,這反映出心理測(cè)評(píng)在面對(duì)人為干預(yù)測(cè)試結(jié)果時(shí)的無(wú)能為力。
學(xué)校在春秋季開(kāi)學(xué)、新生入學(xué)等重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)均會(huì)采用心理測(cè)試對(duì)學(xué)生心理健康狀況進(jìn)行跟蹤篩查,目前大多使用的SCL-90、SAS、UPI等心理量表,因?yàn)榉磸?fù)使用,且市面上流傳廣泛,學(xué)生均已熟知測(cè)題,重復(fù)做題導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生題目倦怠,隨意作答,不認(rèn)真對(duì)待。
心理測(cè)試題干簡(jiǎn)潔直白,均為對(duì)所測(cè)心理指標(biāo)的全方位描述,選項(xiàng)具有明顯好壞區(qū)分,極易規(guī)避;目前在心理測(cè)試中的規(guī)避行為常有發(fā)生,從而導(dǎo)致心理測(cè)試淪為虛設(shè)。尤其是具有心理病史且長(zhǎng)期接受治療的學(xué)生,因?yàn)榉磸?fù)做題,對(duì)于如何規(guī)避測(cè)題已諳熟在心。身處信息互聯(lián)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于各類(lèi)心理量表的使用與計(jì)分規(guī)則均有詳細(xì)操作指南,規(guī)避成本極低。
部分學(xué)校組織學(xué)生完成測(cè)試后,未予披露測(cè)試結(jié)果,僅單獨(dú)通知測(cè)評(píng)結(jié)果嚴(yán)重的學(xué)生;一味只通知學(xué)生做題,不予披露測(cè)試結(jié)果,學(xué)生失去參與感和做題樂(lè)趣,再次組織測(cè)試時(shí)容易激發(fā)學(xué)生態(tài)度上的不配合,而隨意敷衍作答,甚至進(jìn)行虛假報(bào)告。
綜上所述可以看出,心理測(cè)試由于具有自主報(bào)告、重復(fù)使用、網(wǎng)絡(luò)遍布、選項(xiàng)區(qū)分度明顯等特點(diǎn),使得心理測(cè)評(píng)越來(lái)越不能滿(mǎn)足當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的要求。
隨著科技進(jìn)步,機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能等逐漸滲透進(jìn)日常生活,我僅就深度學(xué)習(xí)能否應(yīng)用于心理測(cè)評(píng)、幫助突破心理測(cè)評(píng)當(dāng)前所面臨的局限性做些探討。
深度學(xué)習(xí)是機(jī)器學(xué)習(xí)中衍生出來(lái)的一個(gè)子分支,通過(guò)學(xué)習(xí)樣本數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)律與表現(xiàn)層次,識(shí)別某一類(lèi)事物的共同特征,以及一事物區(qū)別于他事物的本質(zhì)特征,抓取其文字、圖像、聲音數(shù)據(jù),通過(guò)大量樣本數(shù)據(jù)的練習(xí),逐漸形成一套智能識(shí)別體系,能夠調(diào)取數(shù)據(jù)庫(kù)中的多項(xiàng)信息,比對(duì)當(dāng)前樣本,執(zhí)行比對(duì)結(jié)果。
就功能而言,深度學(xué)習(xí)算法能夠識(shí)別面部表情和情感;能夠通過(guò)語(yǔ)言交流評(píng)估口語(yǔ)流暢度及理解能力;能夠分析心理測(cè)試結(jié)果數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)可能的心理特征與行為趨勢(shì)??梢?jiàn),深度學(xué)習(xí)與心理測(cè)評(píng)結(jié)合運(yùn)用,是完全有可能的。
就心理測(cè)試本身而言,可以采集大量心理測(cè)評(píng)結(jié)果數(shù)據(jù)。首先對(duì)學(xué)生等級(jí)進(jìn)行劃分,包括有無(wú)病史,病史類(lèi)型:抑郁癥、焦慮癥、雙相情感障礙、精神分裂癥、強(qiáng)迫癥等,每一類(lèi)病史中又分為輕度、中度、重度。而后采集學(xué)生各項(xiàng)心理測(cè)驗(yàn)數(shù)據(jù),采用深度學(xué)習(xí)技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行清洗、分割、建模、分析,找到同一類(lèi)別群在某些測(cè)題上的共性,以及在某些測(cè)題上有集聚效應(yīng)的人群特征;形成一套具備本校特色的測(cè)評(píng)畫(huà)像,能夠?yàn)楸拘P睦斫】岛Y查工作提供更多的指導(dǎo)意義。
在單一的測(cè)評(píng)之外,常常會(huì)對(duì)測(cè)試篩查出來(lái)的重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一人工訪談。這樣操作可能會(huì)帶來(lái)的情況是篩查出來(lái)一部分虛報(bào)學(xué)生,消耗了訪談的人力物力;另一方面,部分學(xué)生規(guī)避測(cè)試風(fēng)險(xiǎn),未被測(cè)試篩查出來(lái),反而成了心理工作的盲區(qū)。針對(duì)這種情況,亦可采用深度學(xué)習(xí)技術(shù)輔助心理測(cè)試,二者結(jié)合進(jìn)行,在學(xué)生作答題目時(shí)進(jìn)行面部表情識(shí)別評(píng)判,當(dāng)對(duì)部分學(xué)生作答結(jié)果存在疑慮時(shí)可參考其表情信息。同時(shí)在測(cè)評(píng)結(jié)束后,針對(duì)作答結(jié)果嚴(yán)重,或部分指標(biāo)異常的學(xué)生,進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置,追加主觀題,學(xué)生口頭回答,記錄其表情信息及語(yǔ)言表達(dá)信息,構(gòu)建心理測(cè)試、情緒表情識(shí)別、心理危機(jī)表述三位一體的心理健康篩查機(jī)制,能夠大大減少學(xué)校新生心理訪談工作的難度和耗費(fèi)的人力物力,縮小心理問(wèn)題篩查盲區(qū)。
由此可見(jiàn),機(jī)器的深度學(xué)習(xí)技術(shù)可以作為量表測(cè)試的補(bǔ)充,在節(jié)省人力物力的同時(shí),還能提升心理問(wèn)題篩查的準(zhǔn)確率。
深度學(xué)習(xí)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)毋庸置疑,但也無(wú)法一蹴而就。深度學(xué)習(xí)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)需要建立在大量用戶(hù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上,一個(gè)攜帶充足信息、具備顯著標(biāo)記的數(shù)據(jù)不容易獲得,如何獲取高質(zhì)量數(shù)據(jù)集是深度學(xué)習(xí)技術(shù)顯露成效的關(guān)鍵。
面部表情識(shí)別技術(shù)目前已經(jīng)很成熟了,但多為身份識(shí)別等辨別技術(shù)或是生氣、高興、悲傷、害怕、驚訝、討厭等單一維度情緒的識(shí)別,而如何將面部表情形態(tài)與心理健康狀況做連接,構(gòu)建心理癥狀表情庫(kù),亦是更為復(fù)雜且需要深入研究的課題。