李竹梅　蘇琳媛

摘要：文章以云南省旅游產(chǎn)業(yè)集群為研究對象，以GEM模型為研究框架，圍繞“基礎(chǔ)”、“企業(yè)”、“市場”三個維度來選取相關(guān)指標，根據(jù)選取的指標設(shè)計調(diào)查問卷，并通過問卷獲得各個指標的相應評分。同時，基于專家評分，通過AHP層次分析法獲得相關(guān)指標的權(quán)重值。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合GEM模型進行量化分析，綜合評價云南省旅游產(chǎn)業(yè)集群的競爭力，從而對修復旅游產(chǎn)業(yè)集群中的“短板”因素提出合理建議，以提高云南省旅游產(chǎn)業(yè)集群的競爭力。

關(guān)鍵詞：GEM模型；旅游產(chǎn)業(yè)；集群競爭力

一、研究綜述

（一） 產(chǎn)業(yè)集群

產(chǎn)業(yè)集群是在某一特定的領(lǐng)域內(nèi)，相關(guān)企業(yè)或機構(gòu)由于相似性或者互補性，在發(fā)展過程中形成的在地理上趨于集中的一種現(xiàn)象。這一概念最早是由美國學者邁克爾·波特提出來的，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種趨勢。邁克爾·波特認為產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展不僅有助于提高企業(yè)競爭力，助力于特定產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在此基礎(chǔ)上，可增強國家競爭力。

近年來，“產(chǎn)業(yè)集群”被廣泛地應用到各個領(lǐng)域的研究當中：胡慧源、李葉（2022）用集群現(xiàn)象研究長三角地區(qū)文化產(chǎn)業(yè)一體化發(fā)展的機制和路徑，并分析其現(xiàn)實瓶頸。邵惠敏（2022）分析了海南農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的現(xiàn)狀、問題，并基于集群化發(fā)展提出相關(guān)建議。司景梅（2021）從鄉(xiāng)村振興的視角出發(fā)，分析了我國運動休閑特色小鎮(zhèn)體育產(chǎn)業(yè)的集群化發(fā)展現(xiàn)象及問題。王坤（2021）以“互聯(lián)網(wǎng)+”為背景，分析農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的集群化發(fā)展問題。不難發(fā)現(xiàn)，無論是在傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，無論是在實體經(jīng)濟領(lǐng)域還是虛擬經(jīng)濟領(lǐng)域，“產(chǎn)業(yè)集群”幾乎成為了一種發(fā)展趨勢。“產(chǎn)業(yè)集群”同樣適用于旅游行業(yè)：彭丹和張子妍（2021）研究了湖南省旅游產(chǎn)業(yè)集群的集聚績效并進行了競爭態(tài)勢的分析。王迎濤（2019）通過梳理相關(guān)文獻，分析了我國從2003年以來旅游產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展過程，并為旅游產(chǎn)業(yè)集群的良性發(fā)展提出建議。于錦華（2014）在其著作中指出：旅游產(chǎn)業(yè)較為適合集群化發(fā)展，且易于發(fā)揮集聚效應。由此可見，集群化發(fā)展已經(jīng)成為旅游產(chǎn)業(yè)的一種發(fā)展趨勢，旅游產(chǎn)業(yè)鏈條上的相關(guān)企業(yè)和機構(gòu)在地理上的集中，可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補，發(fā)揮集聚效應，有助于旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，提高旅游產(chǎn)業(yè)的整體競爭力。

（二）GEM模型

Tim Padmore和Henrev Gibson提出的GEM模型為研究產(chǎn)業(yè)集群的競爭力問題提供了研究的框架和新的思考方向，并且，該模型便于量化，有利于進行實證研究，有助于相關(guān)企業(yè)和政策制定者對產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢和短板有更加清晰客觀的認識，為決策和政策制定提供較為直觀的依據(jù)。

GEM模型由三大要素組成，即基礎(chǔ)要素（Groundings）、企業(yè)要素（Enterprises）和市場要素（Markets）。其中，基礎(chǔ)由資源和設(shè)施兩個因素構(gòu)成；企業(yè)要素可進一步劃分為企業(yè)的結(jié)構(gòu)、競爭與戰(zhàn)略和供應商與相關(guān)輔助行業(yè)兩個因素；市場要素可細分為內(nèi)部市場和外部市場。Tim Padmore和Henrev Gibson認為，以上”三要素六因素”是影響產(chǎn)業(yè)集群競爭力的關(guān)鍵。且需要關(guān)注的是，在 GEM模型當中，同一“因素對”所包含的兩個因素之間有相關(guān)性，比如“基礎(chǔ)”要素中的設(shè)施因素相對薄弱，那么，豐富知名的資源因素可以在一定程度上彌補設(shè)施因素的不足。

通過梳理文獻發(fā)現(xiàn)，將GEM模型引入旅游產(chǎn)業(yè)集群的研究較多：李云娥和劉麗霞（2015）結(jié)合GEM模型，通過實證研究，分析了天津市旅游產(chǎn)業(yè)集群的競爭力。周風等（2020）運用GEMS模型，分析了安徽省黟縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)集群的競爭力問題。趙雨萱（2022）運用AHP分析方法，結(jié)合GEM模型，測算了江蘇省旅游產(chǎn)業(yè)集群的競爭力。

云南省旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)過三十多年的長足發(fā)展，已經(jīng)呈現(xiàn)集群化發(fā)展的特點，以旅游企業(yè)為中心，眾多跨行業(yè)相關(guān)企業(yè)相互圍繞、抱團發(fā)展的趨勢越來越明顯。但是，在旅游產(chǎn)業(yè)集聚程度越來越高的同時，也暴露出不同區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)集聚程度差異大，競爭力出現(xiàn)兩極分化等問題。而且，在云南省旅游產(chǎn)業(yè)的相關(guān)研究中，主要以定性分析為主，定量分析相對薄弱。所以，結(jié)合GEM模型，通過實證調(diào)查分析，對旅游產(chǎn)業(yè)集群競爭力進行量化研究，客觀分析各個因素對集群競爭力的影響程度，挖掘“短板”因素，有針對性地采取相關(guān)措施，補齊“短板”，提高集群競爭力，同時，為云南省打造世界一流“健康生活目的地牌”的部署提供助力。

二、GEM模型量化過程

基于GEM模型的產(chǎn)業(yè)集群競爭力定量分析具體由三個步驟構(gòu)成：

第一步，對六個因素分別賦值。這一個過程主要是向旅游行業(yè)相關(guān)專家學者以及旅游相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員發(fā)放調(diào)查問卷的方式獲得。不可回避的問題是：參加問卷人員的觀點會帶有個人主觀色彩，所以，被調(diào)查人員的選擇就需要非常謹慎，為了保證數(shù)據(jù)的有效性和真實性，本文主要選取旅游相關(guān)行業(yè)的從業(yè)人員，以及有云南旅游體驗經(jīng)歷且對云南旅游比較或者非常熟悉的人員來填寫問卷。賦值標準見表1，賦值范圍為1～10分，整個打分過程需要被調(diào)查對象嚴格按照賦值意義和打分標準，根據(jù)自己對云南旅游的認識進行打分。

第二步，計算三個要素的得分。由于同一個要素所包含的兩個因素之間是替代關(guān)系，所以可以采用算術(shù)平均的方法來獲得要素得分。所以，各個要素分值公式為：

R=（C2i-1+C2i）/2，i =1，2，3 （1）

其中，R表示要素得分，即“因素對”的分值，C2i-1、C2i表示同一要素中兩個因素各自的得分。

第三步，計算產(chǎn)業(yè)集群競爭力得分。集群線性分值公式是：

Linear Cluster Score=∏i=1，3（Pair? Score）=∏i=1，3（C2i-1+C2i）/2 （2）

接下來，對公式（2）作相應轉(zhuǎn)化，可以使得集群競爭力的最高分用1000分來表示：

GEM=2.5·[∏i=1，3（C2i-1+C2i）]2/3（3）

根據(jù)以上公式，旅游產(chǎn)業(yè)集群整體競爭力可以根據(jù)各因素得分做出估計，如表2所示。

三、基于GEM模型的云南省旅游產(chǎn)業(yè)集群競爭力研究

（一）以GEM模型為框架，構(gòu)建云南省旅游產(chǎn)業(yè)集群競爭力評價指標體系

本文在大量相關(guān)文獻的基礎(chǔ)上，結(jié)合云南省旅游業(yè)的實際發(fā)展狀況和自身特點，與旅游相關(guān)行業(yè)的主體進行深入探討，咨詢相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜业囊庖?，結(jié)合GEM模型選取了24個二級指標（D1～D24），構(gòu)建出指標評價體系。選取評價指標的具體分析如下。

在該模型中，“因素對Ⅰ”基礎(chǔ)（Groundings），是產(chǎn)業(yè)集群的供給因素?！百Y源”因素是與旅游發(fā)展相關(guān)的自然資源和非自然資源，其中，自然資源主要包括了旅游資源的豐富程度D1、知名程度D2和地理位置D3等，非自然資源主要包括了金融的支持力度D4，旅游行業(yè)從業(yè)人員的數(shù)量D5和質(zhì)量D6；“設(shè)施”因素主要體現(xiàn)在交通設(shè)施的便利度D7、通信網(wǎng)絡的覆蓋度D8和相關(guān)政策法規(guī)的完善程度和保障度D9等方面。

“因素對Ⅱ”企業(yè)（Enterprises）是產(chǎn)業(yè)集群的主體因素。旅游企業(yè)的規(guī)模和服務水平D10、旅游企業(yè)的盈利能力D11、市場營銷能力D12和創(chuàng)新能力D13等指標會直接影響到旅游企業(yè)的運作效率，共同構(gòu)成了“企業(yè)結(jié)構(gòu)、競爭與戰(zhàn)略”因素；“供應商與相關(guān)企業(yè)”包括了供應商的數(shù)量及實力D14，相關(guān)行業(yè)D15，以及企業(yè)間的相互協(xié)作程度D16，供應商與相關(guān)企業(yè)的科學、合理發(fā)展可以提高旅游產(chǎn)業(yè)集群集聚程度、有效發(fā)揮集群效應。

“因素對Ⅲ”市場（Markets）是產(chǎn)業(yè)集群的需求因素，進一步可以細分為本地市場和外部市場。在本文的分析中，把本地市場和外部市場區(qū)分為省內(nèi)市場和省外市場。“本地市場”競爭力評價的二級指標主要體現(xiàn)在省內(nèi)游客規(guī)模與旅游收入狀況D17、省內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展水平D18和未來發(fā)展前景D19以及省內(nèi)旅游市場對突發(fā)事件的應對能力（比如危機和節(jié)慶）D20等方面；省外游客規(guī)模與旅游收入狀況D21、省外旅游業(yè)發(fā)展水平D22和發(fā)展前景D23、進入壁壘D24等都會影響到集群在外部市場的競爭力?；谝陨戏治?，構(gòu)建云南省旅游產(chǎn)業(yè)集群競爭力評價指標體系，如圖1所示（在下文的分析中，各個評價指標用D1～D24來表示）。

（二）運用AHP層次分析法確定指標權(quán)重

在指標權(quán)重的確定上，本文采取主觀與客觀相結(jié)合的分析方法：層次分析法（The analytic hierarchy process），即AHP分析方法。

本文通過層次分析法和設(shè)計發(fā)放調(diào)查問卷，邀請旅游相關(guān)行業(yè)的專家學者對指標重要程度進行判斷，并采用SPSS軟件對數(shù)據(jù)進行整理分析，得出各因素的判斷矩、一致性檢驗結(jié)果見表3～8，進一步的指標權(quán)重測算結(jié)果見表9。

（三）GEM模型的量化處理

在調(diào)查過程中，選取旅游相關(guān)行業(yè)專家學者、從業(yè)人員以及有云南旅游經(jīng)驗且對云南旅游比較熟悉的人員進行有針對性的訪談，并發(fā)放調(diào)查問卷，共發(fā)放223份問卷，收回有效問卷193份，調(diào)查對象根據(jù)其對云南省旅游的認識，對D1～D24，24個指標嚴格按照表1指標評分和賦值意義打分，賦值范圍1～10分，分值越高，表示旅游產(chǎn)業(yè)集群競爭力越強。根據(jù)整理分析，得出云南省旅游產(chǎn)業(yè)集群競爭力測度的相關(guān)數(shù)據(jù)，如表9所示。

經(jīng)過測算，可以得出GEM模型中各一級指標，即六個因素的得分，如表10所示。

在計算出各因素得分的基礎(chǔ)上，可以進一步測算得出云南省旅游產(chǎn)業(yè)集群競爭力得分為：GEM=2.5·[∏i=1，3（C2i-1+C2i）]2/3=2.5·[（7.08+6.97）·（6.79+6.85）·（6.90+7.01）]2/3=480.65分。根據(jù)表2量化的集群競爭力得分范圍，可知：云南省旅游產(chǎn)業(yè)集群競爭力高于全國平均水平（GEM模型量化得分250分為全國平均水平）。

四、 結(jié)論及建議

（一）結(jié)論

經(jīng)過量化分析，測算出云南省旅游產(chǎn)業(yè)集群綜合競爭力處于高于全國平均水平的范圍，但并未達到全國范圍內(nèi)的較強水平。進一步分析發(fā)現(xiàn)，GEM模型中的六個因素的得分皆處于5～8分的范圍內(nèi)，即反映出GEM模型中六個因素的競爭力也都處在高于全國平均水平的范圍，具有一定的競爭力，但其競爭優(yōu)勢并不突出。

（二）建議

在基礎(chǔ)要素方面，云南省“先天”旅游資源豐富，具有獨特的優(yōu)勢，相比來說，“后天”資源相對薄弱，例如，根據(jù)第三部分的實證分析發(fā)現(xiàn)，金融支持力度D4得分僅為1.09分，而旅游行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量D5和質(zhì)量D6的得分分別為0.48分和0.79分，所以在基礎(chǔ)方面，應該在合理利用整合“先天”資源的基礎(chǔ)上，必須加大對“后天”資源的培育力度，使得GEM模型里同一因素對中兩個因素得以協(xié)調(diào)發(fā)展，相互支撐。在企業(yè)要素方面，云南省旅游企業(yè)數(shù)量眾多，但呈現(xiàn)規(guī)模和服務水平參差不齊、品牌效應不明顯、企業(yè)產(chǎn)品和服務創(chuàng)新能力弱、產(chǎn)業(yè)鏈上相關(guān)企業(yè)協(xié)調(diào)度不高等特點，例如，在第三部分的實證分析中，旅游企業(yè)創(chuàng)新能力D13得分僅為1.27分，旅游相關(guān)行業(yè)D15得分僅為1.28分，所以，在企業(yè)要素方面，應該發(fā)揮企業(yè)的市場主體地位，著力打造優(yōu)勢品牌，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，增強旅游產(chǎn)業(yè)鏈條上相關(guān)企業(yè)的聯(lián)動，這也是在疫情常態(tài)化背景下提高旅游企業(yè)抗風險能力，增強旅游市場應對突發(fā)情況的能力，促進旅游市場良性競爭和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在市場要素方面，通過第三部分的實證分析發(fā)現(xiàn)，外部市場相對有較強的競爭力，但內(nèi)部市場的得分相對較低，所以在市場要素方面，在加大宣傳，維護外部消費群體的基礎(chǔ)上，必須加大力度開發(fā)省內(nèi)市場，引導“省內(nèi)游”的趨勢。總而言之，根據(jù)GEM模型，基礎(chǔ)、企業(yè)、市場之間存在著相互依存的關(guān)系，任何一個要素出現(xiàn)瓶頸，就會給整體的集群競爭力帶來負面影響，所以，要提高旅游產(chǎn)業(yè)集群的集聚度，發(fā)揮集聚優(yōu)勢，就要遵循“木桶定律”，在保持優(yōu)勢因素競爭力的同時，著力培育和扶持弱勢因素，修復短板，提高集群的整體競爭力。

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＊基金項目：云南省教育廳科學研究基金項目“基于GEM模型的云南省旅游產(chǎn)業(yè)集群競爭力研究”（項目編號：2022J1111）。

（作者單位：昆明理工大學津橋?qū)W院）