［英］沃倫·貝格爾

士兵的思維方式與偵察兵是完全不同的。士兵的工作是防御敵人，而偵察兵的工作是探索和發(fā)現(xiàn)，這兩種截然不同的態(tài)度也適用于我們在日常生活中處理信息和想法。

偵察兵的思考方式根植于好奇心。當他們得到新的信息或解決一個難題時會感到快樂。當他們遇到與自己的預(yù)期相悖的事情時，更有可能感到好奇。

換句話說，偵察兵有“智力謙遜”。智力謙遜被定義為“一種對新思想開放的狀態(tài)，一種愿意接受新證據(jù)的狀態(tài)”。比起取得高分、知道正確答案和不犯錯誤這種“老式智慧”，謙遜是一種“新式智慧”，是以一個人不斷適應(yīng)的能力來衡量的。要做到這一點，我們必須有開放的心態(tài)，把自己的信念當作假設(shè)，讓它不斷接受檢驗，進行修正。

風險投資家克利斯托弗·施羅德用一個問題來提醒自己要保持開放的心態(tài)：我更愿意做對，還是更愿意去理解？他說：“如果你堅持自己是對的，你就會把自己鎖在回音室里，這會導(dǎo)致你做出錯誤的決定?！绷硪晃伙L險投資家用類似的問題來評估候選人：這個人是寧愿正確還是寧愿成功？而他傾向于把錢投給后者。因為他發(fā)現(xiàn)，成功的企業(yè)家更愿意接受反饋，并愿意被證明是錯誤的，因此他們能夠?qū)W習(xí)、適應(yīng)并改進自己的想法或提議。

“必須正確”不僅能影響業(yè)務(wù)決策，在人際關(guān)系中，它會讓爭論和爭執(zhí)持續(xù)很久。當然，認為自己是對的并被志同道合的人贊同會讓人感覺很好，但它對提高學(xué)習(xí)、理解、決策或促進總體發(fā)展沒有多大幫助。

發(fā)現(xiàn)自己在某件事情上錯了不用感到羞愧，這是一種智力開放和成長的標志。

（大浪淘沙摘自《如何用提問解決問題》，天津科學(xué)技術(shù)出版社，飄飄圖）