劉慧敏

（遼寧大學圖書館，遼寧 沈陽 110036）

1 引言

1970年，聯(lián)合國教科文組織在第16屆大會上提出“終身教育”和“走向學習化社會”以應對當時世界教育面臨的諸多挑戰(zhàn)，并決定把1972年定為“國際圖書年”，口號為“Books for All”，號召世界各地圖書館通過組織閱讀協(xié)會與俱樂部、舉辦閱讀講座與讀書會、宣傳讀書方法與理念等形式開展相應的閱讀活動[1-2]。1995年開始將每年的4月23日設為“世界圖書與版權日”，1997年發(fā)起“全民閱讀”活動，自此，閱讀推廣開始在世界圖書館范圍內鋪開。我國從2006年開始倡導全民閱讀，同年，中國圖書館學會成立“科普與閱讀指導委員會”，2009年更名為“閱讀推廣委員會”，開始從更加專業(yè)化的視角引領、指導和推動全國圖書館界的閱讀推廣活動。

近年來，隨著文獻資源數(shù)字化的快速演進，資源的載體形態(tài)也呈現(xiàn)文本、音頻、視頻等多元并存形式，隨時隨地看書、聽書或通過“視頻講書”方式讀書已成為常態(tài)，能夠滿足不同讀者的閱讀習慣，數(shù)字閱讀也因此成為閱讀的主流模式?！?021年度中國數(shù)字閱讀報告》顯示，我國數(shù)字閱讀用戶已達5.06億，比2020年增長了2.49%，在年齡方面，19～25歲的讀者占44.63%[3]。這表明，數(shù)字閱讀的主流群體為在校大學生，因此，高校圖書館開展數(shù)字閱讀推廣應該得到足夠的關注和重視，并發(fā)揮相應的閱讀指導作用。筆者以遼寧高校圖書館為例，梳理數(shù)字閱讀推廣的發(fā)展現(xiàn)狀，分析存在的主要問題，并提出相應的優(yōu)化策略。

2 遼寧高校圖書館數(shù)字閱讀推廣的發(fā)展現(xiàn)狀

在理論研究層面，數(shù)字閱讀推廣受到了遼寧圖書館學界的關注，并從不同角度進行了研究。趙申[4]對遼寧高校圖書館閱讀推廣情況進行了調研，結果顯示，84%的高校圖書館把數(shù)字資源閱讀與利用作為重要的閱讀推廣形式之一，并通過新媒體平臺等發(fā)布排行榜、推介圖書，同時提供相應的電子版文獻；李爽、王貴海[5]通過信息資源共享平臺建設的研究，為遼寧高校圖書館數(shù)字閱讀推廣在資源共建共享層面提供保障；闞麗紅[6]對遼寧高校圖書館在“世界讀書日”期間開展的閱讀推廣活動進行了調研，發(fā)現(xiàn)線上與線下相結合已成為趨勢，如大連東軟信息學院圖書館的“尋龍訣”，通過線上線下同步進行的方式猜書名，進而推介圖書；孫鵬[7]等人建議通過閱讀推廣數(shù)字共享平臺建設打造遼寧高校圖書館閱讀推廣服務共同體，避免數(shù)字資源的重復建設；李盈儒[8]從數(shù)字資源分布、數(shù)字閱讀推廣服務功能開設、數(shù)字閱讀推廣服務平臺開通等方面對遼寧高校圖書館的數(shù)字閱讀推廣服務情況進行了調研，分析存在的問題，并提出合理化的解決措施。

在實踐探索層面，遼寧高校圖書館數(shù)字資源普及率較高，在65所本科高校中，有56所高校訂購了不同數(shù)量的數(shù)字資源[5]，為數(shù)字閱讀推廣提供了有效的資源保障。大連海事大學圖書館充分利用微博、微信、網站等渠道進行閱讀資源的推介，活動內容十分豐富，如半個月一期的電子資源推薦，線上寫作大賽，“紀念長征勝利80周年”系列活動之微書評等。沈陽師范大學圖書館的數(shù)字閱讀推廣活動開展較早，內容豐富，如好書推薦、周一薦、聆閱、讀者沙龍、文汐閣、愛·視界等系列活動，已經成為文化服務品牌。大連醫(yī)科大學圖書館將數(shù)字閱讀推廣嵌入“文化月”“文明月”主題活動中，如好書大家讀、21天讀書養(yǎng)成計劃、書評大賽等。此外，遼寧大學、東北財經大學、大連理工大學等高校圖書館也開展了形式多樣的數(shù)字閱讀推廣活動[4，8]。

3 遼寧高校圖書館數(shù)字閱讀推廣存在的主要問題

遼寧高校圖書館普遍重視數(shù)字閱讀推廣工作，形成了理論研究與實踐探索相互結合、相互指導、相互促進的良好局面。一方面是理論基礎夯實、內涵豐富，進一步明晰了數(shù)字閱讀推廣的概念、方法、意義，并以5W傳播理論為指導，從主體、客體、內容、媒介、效果等層面對數(shù)字閱讀推廣的全流程、全要素進行分解與賦能，提供了相應的專業(yè)化指導；另一方面是活動類型豐富、形式多樣，包括讀、聽、看、寫等形式，有推介、有打卡、有比賽、有互動，能夠滿足不同讀者的閱讀習慣，而且形成了一系列可持續(xù)的品牌化活動，具有一定的吸引力，并通過調研對活動的開展情況進行跟蹤與評價，及時發(fā)現(xiàn)問題、總結不足、優(yōu)化活動。

在遼寧高校圖書館數(shù)字閱讀推廣研究與實踐的發(fā)展過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：（1）重視程度不夠，多數(shù)圖書館仍然以傳統(tǒng)閱讀推廣作為主要形式，沒有充分挖掘、發(fā)揮數(shù)字資源的傳播與閱讀優(yōu)勢。（2）數(shù)字閱讀資源分布不均衡，差距明顯。從高校類型上看，“雙一流”高校（平均176個）明顯優(yōu)于普通高校（平均82.2個）；從分布區(qū)域看，東南部、中部高校（分別為84.7個和91.9個）明顯優(yōu)于西北部高校（70個）[8]。（3）缺少專業(yè)化的服務機構與人才隊伍。多數(shù)高校沒有設置閱讀推廣部或專門的閱讀推廣工作人員，多掛靠在信息咨詢部、學科服務部、辦公室等部門，并依靠類似讀者協(xié)會、圖管會的學生社團來開展工作，設立閱讀推廣人的僅占18.3%[9]。（4）宣傳推廣力度不足，通常僅限于微信、微博、網站等圖文類媒體平臺，時效性不強、多端同步性差，沒有充分利用視頻號、抖音等視頻型社區(qū)平臺，而且與讀者溝通不暢，沒有充分吸收讀者的意見，更多是圖書館的推廣意愿。（5）缺乏共建共享機制，在資源、人才、技術等方面沒有發(fā)揮數(shù)字優(yōu)勢，各圖書館還停留在自我探索、發(fā)展的層面。

4 遼寧高校圖書館數(shù)字閱讀推廣的優(yōu)化策略

4.1 注重數(shù)字閱讀推廣的規(guī)劃

自2014年以來，“全民閱讀”連續(xù)九次寫入政府工作報告，從2014年的“倡導全民閱讀”到2017年的“大力推進全民閱讀”，再到2022年的“深入推進全民閱讀”，已經發(fā)展為國家文化戰(zhàn)略的重要抓手和舉措。數(shù)字化閱讀作為網絡時代的一種全新閱讀方式，不僅有效提升了讀者對數(shù)字閱讀資源的接觸率，而且在推動文化傳播、提升科研與學習效率等方面發(fā)揮著重要作用，數(shù)字閱讀推廣正逢其時。從宏觀層面來講，圖書館要不斷提升對數(shù)字閱讀推廣的重視和關注程度，并制定相應的發(fā)展規(guī)劃，納入圖書館發(fā)展總體目標，建立長效機制，給予相應的政策與支持，使之逐步趨于常態(tài)化、制度化、專業(yè)化和規(guī)范化；從微觀層面來講，圖書館要進一步明確閱讀推廣各要素的體系與機制，包括主體、客體、內容、媒介、效果等的具體內涵和要求，保障在具體的推廣過程中有章可循、有據可依。

4.2 加強數(shù)字閱讀資源的建設

作為數(shù)字閱讀推廣的關鍵要素，圖書館要持續(xù)優(yōu)化數(shù)字閱讀資源的配置，逐步縮小地區(qū)差異，為共建共享提供基礎。一是做好基礎型數(shù)字閱讀資源的建設工作，保證連續(xù)性、全面性和有效性，主要是結合專家論證意見和讀者意見，做好新增、停訂、續(xù)訂等工作，并通過聚類整合與學科導航，使各類訂購資源能夠實時、精準、快速地呈現(xiàn)給讀者；二是加強特色館藏資源的建設、揭示與利用，主要是根據學校的學科發(fā)展和核心研究領域需求，做好重點資源的建設工作，為學校的優(yōu)勢學科建設與學術發(fā)展提供保障與支持。如，中國海洋大學圖書館把海洋、水產及相關領域資源作為特色館藏資源進行建設[10]，遼寧各高校圖書館也要協(xié)同合作，發(fā)揮學科資源優(yōu)勢，打造省域數(shù)字閱讀資源大平臺，避免資源的過度同質化；三是聚焦讀者需求，加強資源與讀者之間的連接和互動，及時感知讀者閱讀時產生的動態(tài)交互式數(shù)據，分析其需求與隱性訴求，構建個性化的閱讀服務門戶。如，重慶大學圖書館通過圖書館網站的“猜你喜歡”欄目，根據讀者閱讀習慣推介相關閱讀資源，為讀者打造千人千面的個性化閱讀門戶。

4.3 注重專業(yè)推廣人才的培養(yǎng)

缺少專業(yè)化的服務機構與人才隊伍是遼寧高校圖書館閱讀推廣工作中面臨的普遍性問題，在很大程度上制約了數(shù)字閱讀推廣工作的創(chuàng)新性與專業(yè)性。為此，一是成立專業(yè)部門如閱讀推廣部、文化推廣部等，由專業(yè)的部門做專業(yè)的工作，不僅是對閱讀推廣工作的重視，也有利于閱讀推廣工作的專業(yè)化和規(guī)范化。二是設立閱讀推廣人。閱讀推廣人一方面是圖書館閱讀推廣工作的策劃者、組織者、實施者和管理者，推動閱讀推廣工作的有序開展，另一方面也是閱讀的“形象大使”，能夠發(fā)揮引領、指導和感召的作用，協(xié)助營造積極、健康的閱讀氛圍。如，沈陽師范大學圖書館通過“閱讀推廣人”行動計劃打造專業(yè)閱讀推廣人才體系，于2015年和2016年先后招募了兩批閱讀推廣人，包括學術帶頭人、專業(yè)教師、圖書館員、輔導員、學生等群體，構建了以閱讀推廣人為支撐的閱讀推廣服務新模式[11]。三是引進專業(yè)人才?？梢允侨氁M圖情專業(yè)或相關專業(yè)畢業(yè)生，充實館員隊伍；可以柔性引進，與其他圖書館建立人才共享機制，定期到圖書館參與閱讀推廣工作；也可以成立學生社團，借助學生的力量協(xié)助圖書館開展一些基礎性的閱讀推廣工作。四是對現(xiàn)有館員進行專業(yè)化培育，不斷提升館員在閱讀推廣工作中的專業(yè)優(yōu)勢，體現(xiàn)服務的專業(yè)性與專注性?？赏ㄟ^訪學、研討會、學術論壇、短期進修、經驗交流、頂崗培訓以及中國圖書館學會舉辦的“閱讀推廣人”培育行動等方式實現(xiàn)。

4.4 強化宣傳推廣及讀者溝通

遼寧高校圖書館在數(shù)字閱讀推廣工作的宣傳上創(chuàng)新性不足，更新不及時、各渠道不統(tǒng)一等現(xiàn)象極為普遍，而且與讀者的溝通、互動較少，有待加強。一是加強對圖書館官方媒體平臺的規(guī)范化、統(tǒng)一化管理。保障各媒體平臺在內容、格式、版面、顏色、字體、圖片等方面的整體統(tǒng)一性，并且統(tǒng)一發(fā)布時間，讓不同終端讀者都能獲取同樣的信息，從而保障權威性與時效性。二是注重微信視頻號、抖音等社區(qū)型媒體平臺的應用。目前全國高校圖書館微信視頻號、抖音號的開通率僅為2.1%和3.3%[12]，而大學生又是這兩個平臺的高黏性用戶，因此圖書館要充分利用平臺優(yōu)勢，做好宣傳與推廣，從“拉”讀者訪問圖書館的媒體平臺，參與閱讀活動，到“推”服務到讀者的社群網絡，嵌入讀者網絡社區(qū)，從而提升數(shù)字閱讀推廣受眾群體的覆蓋面。三是加強與讀者之間的互動。要充分利用數(shù)字化媒體平臺的優(yōu)勢，開通互動功能，包括關注、點贊、轉發(fā)、評論等，通過不同渠道方式認真傾聽讀者的聲音與建議，不斷優(yōu)化數(shù)字閱讀推廣的內容、方式與方法。

4.5 推動共建共享機制建設

我國高校圖書館一直在探索資源及服務層面的共建與共享，推進事業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新，如CALIS、CADAL、CASHL、智慧圖書館技術應用聯(lián)盟、智慧圖書館協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟、長三角高校圖書館聯(lián)盟以及部分省的高校圖書館聯(lián)盟等。數(shù)字閱讀推廣作為圖書館的重要業(yè)務工作，不能僅靠一館之力，也要發(fā)揮共建共享的協(xié)作優(yōu)勢，打造大平臺，以大館帶小館、強館帶弱館，共同發(fā)展、協(xié)同創(chuàng)新。在資源層面，全省高校圖書館統(tǒng)籌推進閱讀資源的體系化建設，強化共同體意識與價值共創(chuàng)機制，引領各館之間協(xié)同合作，充分激活各館的資源優(yōu)勢，避免資源的低質量重復建設，包括訂購資源、特色資源、開放資源等，最終建成數(shù)字閱讀資源的省域共享平臺；在技術層面，技術能力較強的圖書館要發(fā)揮自身優(yōu)勢，打造可輸出型技術產品，通過云端部署、服務租用的形式扶持技術能力較弱的圖書館，通過低成本投入與運營實現(xiàn)技術升級；在人才層面，具有閱讀推廣專業(yè)團隊的圖書館可向小館、弱館進行人才的智力輸出，幫助其快速開展數(shù)字閱讀推廣工作，縮短人才培養(yǎng)周期，降低人才引育成本。

5 結語

資源數(shù)字化加速了人們閱讀習慣與閱讀需求的改變，高校圖書館開展數(shù)字閱讀推廣也因此成為一種必然。在數(shù)字閱讀推廣的起步階段，高校圖書館應從專業(yè)視角出發(fā)，厘清發(fā)展現(xiàn)狀，分析存在的主要問題，制定相應的優(yōu)化策略，著眼當下、立足長遠、服務大局，為其他地區(qū)圖書館數(shù)字閱讀推廣提供借鑒，推動數(shù)字閱讀推廣的高質量、專業(yè)化發(fā)展。