文/朱朝陽(yáng)
雷軍說(shuō):“站在風(fēng)口上,豬都能飛起來(lái)?!瘪R云接了一句:“風(fēng)口過(guò)后,摔死的都是豬?!?/p>
這是值得深度品味的兩句話(huà),一個(gè)強(qiáng)調(diào)做企業(yè)要順勢(shì)而為,選擇大于能力,故求之于勢(shì),不責(zé)之于人;一個(gè)強(qiáng)調(diào)做企業(yè)要專(zhuān)注,要深練內(nèi)功,打造企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不能抱有僥幸心理,不會(huì)游泳,換再多的泳池也沒(méi)有用。
不過(guò),這兩句話(huà)都是網(wǎng)友的斷章取義,而忽略了兩位大師級(jí)企業(yè)家說(shuō)這些話(huà)的大前提。
企業(yè)的發(fā)展一定是企業(yè)自身內(nèi)功與外部機(jī)遇發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的結(jié)果,不是厚此薄彼的關(guān)系。企業(yè)的成功是堅(jiān)持長(zhǎng)期主義、不斷創(chuàng)造用戶(hù)價(jià)值的結(jié)果,至于風(fēng)口,都是等來(lái)的。
白酒行業(yè)雖為傳統(tǒng)行業(yè),但高回報(bào)率讓這個(gè)行業(yè)從來(lái)不缺熱鬧。這幾年,資本方、品牌商、渠道商、媒體、專(zhuān)家等一會(huì)兒宣傳醬酒熱,一會(huì)兒宣傳清香熱,真是亂花漸欲迷人眼。真實(shí)的市場(chǎng)情況是,新起的醬酒品牌招商難、動(dòng)銷(xiāo)慢,大部分都是一單死,頭部品牌渠道庫(kù)存大,價(jià)格倒掛嚴(yán)重。
眼看他起高樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了。風(fēng)口不能再吹,因?yàn)橐呀?jīng)吹不動(dòng)了。
風(fēng)口不是吹出來(lái)的,而是等來(lái)的。深練內(nèi)功,靜待花開(kāi),或者讓自己成為風(fēng)口,成為行業(yè)的引領(lǐng)者。
白酒行業(yè)真正的風(fēng)口在哪里?
首先,要了解行業(yè)的真實(shí)情況。
正視行業(yè)現(xiàn)狀,不要盲目樂(lè)觀,也不要過(guò)度悲觀。
喝酒的人數(shù)量明顯下滑,但酒價(jià)貴了。原因很多,有品牌商的引導(dǎo),有消費(fèi)者健康意識(shí)的提升、消費(fèi)能力的提升。新一代消費(fèi)者還沒(méi)有成熟,老一代消費(fèi)者已經(jīng)老去或喝不動(dòng)了。所以,業(yè)內(nèi)共識(shí)的答案是:產(chǎn)品做高,品牌向上。
集中整合的本質(zhì)是強(qiáng)者邏輯,整合與擠壓那些沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力、沒(méi)有差異化、不再被市場(chǎng)所接受的中小企業(yè)。酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性必須存在,也一直存在。
但必須辯證地去看市場(chǎng),頭部企業(yè)不可能通吃一切,再?gòu)?qiáng)大的企業(yè)也不可能覆蓋所有細(xì)分市場(chǎng),弱小企業(yè)也有自己的生存之地,各占各的生態(tài)位。如果找不準(zhǔn)自己的生態(tài)位,胡搞亂打,折騰幾次,企業(yè)就完了。筆者見(jiàn)過(guò)好多地方酒廠(chǎng),硬件與品牌底蘊(yùn)都不錯(cuò),也曾經(jīng)火過(guò),而現(xiàn)在基本處于等死狀態(tài),令人惋惜。
白酒行業(yè)有很多特點(diǎn),如社會(huì)關(guān)系、納稅大戶(hù)、地方文化等,這注定地方品牌有百花齊放的可能性。找到自身的“靈魂”所在,地方酒企也可以活得有滋有味。
銷(xiāo)售額=客單價(jià)×購(gòu)買(mǎi)人數(shù),喝酒的人少了是現(xiàn)實(shí),不能一味靠提升價(jià)格去拉高銷(xiāo)售額。
白酒是一個(gè)神奇的行業(yè),可以?xún)r(jià)格背離價(jià)值。因?yàn)樽陨淼纳缃粚傩?,價(jià)格貴就容易被認(rèn)為品質(zhì)好,越貴越能顯示喝酒者的身份地位。
品牌商利用白酒的社交屬性,拼命漲價(jià),做高端,只要漲不死,就往死里漲,尤其是醬酒品類(lèi),被吹得跟靈丹妙藥一樣,導(dǎo)致價(jià)格倒掛嚴(yán)重,渠道庫(kù)存壓力非常大。價(jià)格上去了,附加的價(jià)值與服務(wù)增加了多少呢?消費(fèi)者并沒(méi)有體驗(yàn)到。
其實(shí),白酒消費(fèi)還有很多可以提升的機(jī)會(huì)。
消費(fèi)人數(shù)總體下降,要增加銷(xiāo)售額,除了提高價(jià)格外,還可以提高飲用頻次,打破白酒的場(chǎng)景限制,擴(kuò)大白酒場(chǎng)景的外延。場(chǎng)景創(chuàng)造需求。
品牌商要進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,營(yíng)造多元化的消費(fèi)場(chǎng)景。比如佐餐酒(吃飯時(shí),整一口,就像吃飯時(shí)喝杯飲料一樣, 要研究酒與菜的融合,什么菜適合什么酒),比如晚上的助眠酒(很多人有晚上喝杯酒睡覺(jué)解乏的認(rèn)知),比如女士用酒(酒是百藥之長(zhǎng),女性特殊時(shí)期的保健酒等)。一切想象都可能成為現(xiàn)實(shí),開(kāi)創(chuàng)新的飲用場(chǎng)景,才是酒業(yè)健康增長(zhǎng)的有效途徑。
不要說(shuō)年輕人不喝白酒,嫌白酒辣,如果用辣來(lái)講的話(huà),年輕人卻喜歡吃辣條、酸辣粉、火鍋等重口味食品??诟兄皇且环矫?,與其說(shuō)年輕人不喜歡白酒,不如說(shuō)他們是不喜歡傳統(tǒng)的白酒酒桌文化。
傳統(tǒng)白酒酒桌文化是一種服從文化,酒桌上端著啤酒去敬酒的很少,通常都是白酒。年輕人喜歡隨性、激情、平權(quán)、灑脫,喜歡平等社交,不喜歡隱藏自己的情緒,而白酒的社交文化不是他們所喜歡的。
如何創(chuàng)造年輕人的酒桌文化,讓酒桌文化變得有趣味?如何引領(lǐng)健康的酒桌文化?比如像古代文人的飲酒作詩(shī),比如通過(guò)產(chǎn)品的創(chuàng)新把酒變成一個(gè)有趣的社交道具等,都是可以打造的文化范式。
不能都去盲目做高端酒,社會(huì)的結(jié)構(gòu)就是分層,大眾的生意才是真正的大生意。
2022年,勞斯萊斯創(chuàng)下118年品牌史上最高銷(xiāo)售紀(jì)錄,共交付汽車(chē)6021 輛,同比增長(zhǎng)8%。勞斯萊斯車(chē)型平均售價(jià)約為53.4 萬(wàn)美元(約合人民幣361.89萬(wàn)元)。同年,可口可樂(lè)凈收入增長(zhǎng)11%,至430 億美元(約合人民幣2941 億元)。
不做高端,不意味著就要做低端,人們對(duì)美好生活的追求從未停止,低端是沒(méi)有未來(lái)的,要做大眾價(jià)值酒才有未來(lái)。
2022年汾酒集團(tuán)的玻汾銷(xiāo)售額約為75 億元,胖東來(lái)的自有品牌白酒“自由·愛(ài)”直接把成本公示出來(lái),賺取合理的利潤(rùn),不過(guò)度營(yíng)銷(xiāo),回歸價(jià)值本身,真正讓消費(fèi)者為酒本身的價(jià)值買(mǎi)單。
消費(fèi)者越來(lái)越成熟,除了特殊接待和送禮場(chǎng)景外,家庭聚飲、朋友小聚、自飲等熟人場(chǎng)景一定會(huì)以飲用價(jià)值為導(dǎo)向。
價(jià)值就是值得付出的交易關(guān)系。目前的酒業(yè)渠道鏈條關(guān)系是畸形的,廠(chǎng)家與經(jīng)銷(xiāo)商之間是博弈關(guān)系,經(jīng)銷(xiāo)商與門(mén)店是博弈關(guān)系,食物鏈上層總想收割下層,只要有得收割,想象與行動(dòng)從未停止過(guò),直到搞不動(dòng)。
隨著交易雙方內(nèi)功的不斷提升,收割與反收割不斷反轉(zhuǎn)。不打破陳舊落后的游戲規(guī)則,雙方都不好玩,游戲也不好繼續(xù)推動(dòng)下去。
渠道鏈條要推下去,或自上而下做推力,或自下而上做拉力,就要共創(chuàng)價(jià)值。
新店商模式就是廠(chǎng)商店聯(lián)合,分工明確,通過(guò)打造門(mén)店場(chǎng)景化助力終端吸引流量,通過(guò)做圈層深度賦能終端拓展用戶(hù),通過(guò)云店小程序?qū)崿F(xiàn)線(xiàn)上銷(xiāo)售,通過(guò)廠(chǎng)家半直控模式提升終端的行業(yè)地位。
不以動(dòng)銷(xiāo)為導(dǎo)向的市場(chǎng)動(dòng)作都是耍流氓,不以培育消費(fèi)者為目的的市場(chǎng)動(dòng)作都是煙霧彈,廠(chǎng)商店必須多邊合作,才能多方共贏。
唯有創(chuàng)新,才能驅(qū)動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。否則,即使風(fēng)口來(lái)了,豬也飛不上去。
銷(xiāo)售與市場(chǎng)(營(yíng)銷(xiāo)版)2023年11期