趙夢陽

（中國國家博物館，北京 100006）

近年來，中國國家博物館通過高品質(zhì)的展覽、前沿的科技手段、豐富的文化傳播精品和互動(dòng)的文創(chuàng)產(chǎn)品不斷探索文物的活化利用。本文通過積極挖掘、深入探索中國國家博物館對館藏文物的保護(hù)、展示、開發(fā)利用并使之活化方面的經(jīng)驗(yàn)做法，以期讓館藏文物走出博物館、走向人民群眾。

1 博物館文物活化的重要意義

文物承載了中華文明的起源和歷史文化發(fā)展的脈絡(luò)，見證了華夏文明的璀璨和對世界文明的巨大貢獻(xiàn)，讓文物活化就是讓歷史活化，對于我們更好地認(rèn)知中華文化和華夏歷史有著深遠(yuǎn)意義。

1.1 有利于創(chuàng)新展出形式，賦予館藏文物更多生動(dòng)性

博物館作為公共文化機(jī)構(gòu)，承載著服務(wù)歷史、服務(wù)社會等多項(xiàng)功能，集學(xué)術(shù)研究、文化教育、文化傳播等多種使命于一身。因此，博物館要充分發(fā)揮出載體優(yōu)勢，推出更多人民喜聞樂見的優(yōu)質(zhì)展覽，講好更多人民喜聞樂見的文化故事。當(dāng)前，數(shù)字技術(shù)越來越成熟，應(yīng)用場景越來越豐富，很多博物館也順勢而上，搭上數(shù)字技術(shù)的快車，在文物展覽中應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，使原本沉寂、扁平化的文物變得活靈活現(xiàn)，形象變得立體鮮活，更容易讓觀眾了解其背后的故事和意義，深入感受中華文化的源遠(yuǎn)流長、博大精深。

1.2 有利于挖掘精神內(nèi)涵，賦予館藏文物更多創(chuàng)意性

文物記錄了五千年中華文化的傳承，記載了文明的演變與進(jìn)步，要活化文物，就要在保護(hù)上更加重視，在開發(fā)手段上更加創(chuàng)新，如此才能解鎖出更多具有中國精神的文化內(nèi)涵。①當(dāng)前，黨和國家將文物保護(hù)和文化傳承事業(yè)提到了前所未有的高度，給予重點(diǎn)關(guān)注和大力支持，在這樣的背景下，興起了一大批“文創(chuàng)熱潮”。熱播的文博類節(jié)目《我在故宮修文物》《國家寶藏》（圖1）等帶動(dòng)了年輕人對文物的喜愛和追捧，讓原本古老厚重的文物重新煥發(fā)了生機(jī)與活力，獲得了大量關(guān)注，迎來了春天。

圖1 文博類電視節(jié)目

1.3 有利于推進(jìn)文旅融合，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)的輻射效應(yīng)

目前我國已有56處世界遺產(chǎn)，我國“文物大國”的稱號實(shí)至名歸。在民族自豪感和文化自信心的驅(qū)使下，越來越多的國人選擇打卡文化遺產(chǎn)勝地，帶動(dòng)文旅融合的新熱潮。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2016年至2020年，世界文化遺產(chǎn)地旅游場景每年游客接待量達(dá)3億人次。以旅載文、以文興旅的文旅融合新模式進(jìn)一步深層次開發(fā)，對于弘揚(yáng)歷史文化、彰顯民族精神、推進(jìn)文化建設(shè)、堅(jiān)定文化自信有著多方面的現(xiàn)實(shí)意義。

1.4 有利于增進(jìn)文化交流，擴(kuò)大文化互通的傳播效應(yīng)

文物是中國形象的生動(dòng)刻畫和中國精神的內(nèi)在體現(xiàn)，是無聲的中華文化見證者和記錄者，也是展示者，是增進(jìn)對外文化交流、輸出中國文化的有效途徑和重要媒介。通過海外展覽、中外合作交流等形式，通過一個(gè)個(gè)真實(shí)鮮活的故事、一件件制作精美的文物，來講述文物蘊(yùn)含的歷史意義和文化底蘊(yùn)，向世界展示中華文化的魅力，宣揚(yáng)中國精神、展示中國形象、傳播中國理念。

2 中國國家博物館文物活化的創(chuàng)新性思考

隨著國家對文化事業(yè)重視程度的不斷提高，博物館服務(wù)功能進(jìn)一步完善，人民群眾對科學(xué)文化教育的需求進(jìn)一步增強(qiáng)，博物館也越來越受到人們的追捧和喜愛。如何迎合參觀游客需求，增強(qiáng)展品觀賞性與互動(dòng)性成為新的問題，如何讓參展的文物更具活性，更加立體鮮活、生動(dòng)直觀，是新時(shí)代背景下值得深入挖掘和積極探索的課題。

2.1 互動(dòng)博物館，現(xiàn)場體驗(yàn)新模式

將數(shù)字技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)等新技術(shù)、新手段創(chuàng)新引入到博物館互動(dòng)模式中，積極拓展線上服務(wù)，打造云端博物館展覽，推出網(wǎng)上直播展覽等新形式。新技術(shù)的引入可以更加全面、細(xì)致地呈現(xiàn)展出現(xiàn)場，小至文物，大至展廳、博物館，通過對局部或整體畫面的任意放大或縮小，可以任由觀展者觀賞感興趣的細(xì)節(jié)或場景，從而使觀展體驗(yàn)獲得極大提升。②為博物館設(shè)計(jì)App也是打造互動(dòng)博物館的方式之一，開通線上展廳、自助導(dǎo)覽、智能導(dǎo)航、人工智能互動(dòng)等模塊，銜接線上與線下體驗(yàn)，全方位增進(jìn)互動(dòng)，打造智能化博物館，增加深度體驗(yàn)與深層交流，形成雙向互動(dòng)機(jī)制（圖2）。

圖2 博物館新媒體綜合運(yùn)用

2.2 掌上博物館，隨時(shí)隨地游實(shí)景

在新冠病毒感染疫情期間，人們出行不便，“線上觀展”應(yīng)運(yùn)而生。通過線上云展出的形式實(shí)現(xiàn)文物活化，就是通過數(shù)字化的技術(shù)手段，將文物實(shí)物轉(zhuǎn)化為云端影像。在云端，博物館可以豐富展現(xiàn)形式，在社交媒體上開通相應(yīng)賬號，進(jìn)行抖音直播、快手直播、微博互動(dòng)等，提升網(wǎng)民關(guān)注度和參與度，減少現(xiàn)實(shí)因素的限制，最大限度滿足人民群眾的觀展需求（圖3）。保持對網(wǎng)上展覽信息的更新頻率，及時(shí)關(guān)注變動(dòng)情況，始終保持網(wǎng)絡(luò)信息處于最前沿動(dòng)態(tài)。展品解說不僅要涵蓋基本概況，還要有之相關(guān)的歷史背景、文化典故等，打造完整的知識脈絡(luò)圖，便于觀眾清晰明了地了解感興趣的內(nèi)容，以產(chǎn)生如親臨其境的真實(shí)感，深度還原歷史場景。硬件技術(shù)的更新也必須有相應(yīng)的軟件服務(wù)與之適配，工作人員的技能更新也要保持同頻，要針對新技術(shù)條件下的博物館服務(wù)工作進(jìn)行培訓(xùn)，特別是宣傳推廣和賬號運(yùn)營方面的技能有待加強(qiáng)，工作人員要熟練掌握新媒體平臺的管理技巧和傳播規(guī)律，以更好地?cái)U(kuò)大官方網(wǎng)絡(luò)賬號的傳播效果，充分發(fā)揮出掌上博物館的獨(dú)特優(yōu)勢。

圖3 線上展覽

2.3 研學(xué)博物館，寓教于館新載體

隨著物質(zhì)生活水平的提高，越來越多的人對精神生活產(chǎn)生強(qiáng)烈需求，受年齡、受教育程度、工作領(lǐng)域等不同因素的影響，不同人群對精神文化的需求各不相同，針對需求的差異性，博物館應(yīng)該推出不同的資源內(nèi)容，內(nèi)容設(shè)計(jì)上要突出互動(dòng)性和趣味性，體現(xiàn)寓教于樂的學(xué)習(xí)理念，以滿足多種人群的需求。博物館應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)校的合作，共同組建教育培訓(xùn)基地，讓博物館成為學(xué)生了解我國乃至世界歷史的教育實(shí)踐平臺，豐富學(xué)習(xí)方式、擴(kuò)充學(xué)習(xí)場景，培養(yǎng)學(xué)生自主探索的學(xué)習(xí)習(xí)慣（圖4）。此外，加強(qiáng)App開發(fā)設(shè)計(jì)，提供系列豐富多彩的線上游戲與互動(dòng)活動(dòng)，集娛樂與學(xué)習(xí)于一體，進(jìn)一步激發(fā)觀眾的學(xué)習(xí)熱情，讓參觀博物館成為一種生活方式。

圖4 博物館研學(xué)

2.4 文創(chuàng)博物館，旅游產(chǎn)品帶回家

隨著人們文化品位的提高，人們對博物館的要求越來越高。一件小小的文創(chuàng)產(chǎn)品，濃縮了博物館的面貌和精神，暗含了對博物館的參觀記憶，早已超脫了工藝品本身的價(jià)值，更是蘊(yùn)含豐富歷史積淀的文化商品（圖5）。打造文創(chuàng)博物館，可以起到弘揚(yáng)民族文化、傳播精神價(jià)值的作用，因此文創(chuàng)要兼顧藝術(shù)價(jià)值和使用價(jià)值。博物館文創(chuàng)要迎合公眾需要，力求展示更多的文化，這樣博物館才更具有吸引力，即便人們不是每天都參觀博物館，也能每天見到和使用博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品，無形之中加深了人們對博物館文化的理解和傳播，一定程度上起到了宣傳博物館的作用，也有助于傳播品牌、塑造形象。數(shù)字時(shí)代博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿信息技術(shù)，致力于博物館文創(chuàng)產(chǎn)品消費(fèi)者與供給者之間更好地交互，實(shí)現(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)化升級，實(shí)現(xiàn)用戶與文創(chuàng)設(shè)計(jì)的文化互動(dòng)體驗(yàn)。

圖5 博物館文創(chuàng)區(qū)

2.5 品牌博物館，大力宣傳樹形象

打造鮮明的博物館品牌可以更直觀、更準(zhǔn)確地呈現(xiàn)博物館面貌。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，博物館具有科研、收藏、教育等功能，所以應(yīng)該保持高冷的嚴(yán)肅感和學(xué)術(shù)性；但隨著社會大眾生活品質(zhì)的提高，人們對博物館作為公共文化教育機(jī)構(gòu)的需求越來越強(qiáng)烈，博物館不能只做文物的“保險(xiǎn)庫”，還要當(dāng)好公眾的“文化老師”。這就要求博物館揭開神秘面紗，走下“高冷神壇”，變得更加親民。讓文物“活”起來，博物館無疑要扛起第一任重?fù)?dān)。同時(shí)，博物館不能“千館一面”，不要追求形式上的大而全，展出的內(nèi)容要突出地方特色，要融入地方優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。這就需要博物館順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾的需求，解放思想、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)，在通過加大投入、改善基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化基地內(nèi)部及周邊環(huán)境的同時(shí)，充分挖掘自身的宣傳、教育、文化、旅游、商業(yè)等資源，注重改革創(chuàng)新，拓展發(fā)展渠道，創(chuàng)新品牌形象推廣的形式，以品牌包裝、品牌亮相、品牌推廣擴(kuò)大博物館的品牌影響力。

3 新時(shí)代博物館文物活化的新思考和路徑

欣然逢盛世，勇毅擔(dān)使命，作為新時(shí)代的文博人，我們?nèi)绾位貞?yīng)歷史使命、書寫時(shí)代答卷是應(yīng)做出的思考，不忘來時(shí)路、積極向未來是我們給出的答案。面對新時(shí)代、新形勢、新要求，我們唯有堅(jiān)定文化自信、弘揚(yáng)中華文化，積極投身建設(shè)文化強(qiáng)國，才能在借鑒歷史中探索前沿，在解放思想中闊步前行，不斷豐富推進(jìn)博物館發(fā)展的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓博物館煥發(fā)新時(shí)代的生機(jī)活力，從而成為中華文化的保護(hù)者、弘揚(yáng)者、傳播者和踐行者。

3.1 優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施，做延長文物生命的保護(hù)者

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是否齊全、是否便民，是游客評價(jià)博物館的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。博物館環(huán)境舒適、硬件設(shè)施配備完善，能直接提高游客的參觀滿意度。配備母嬰室、特殊群體專用洗手間、無障礙通道、盲人閱讀器等這些細(xì)節(jié)的完善可以大幅提升服務(wù)水平（圖6）。硬件提升的同時(shí)不應(yīng)忽視軟件設(shè)施的重要性，這更體現(xiàn)博物館服務(wù)的細(xì)節(jié)是否過硬。博物館內(nèi)的工作人員應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，從服務(wù)理念、專業(yè)知識等多方面入手，提升博物館軟實(shí)力。基礎(chǔ)設(shè)施的改善和管理理念的提升，既能擴(kuò)大宣傳效應(yīng)，吸引群眾參觀，又能普及文物知識，引導(dǎo)群眾增強(qiáng)保護(hù)文物的理念。

圖6 博物館無障礙通道

3.2 提高辦展水平，做展現(xiàn)中華文化的弘揚(yáng)者

博物館長期以來的管理工作主要是對博物館內(nèi)的各種展品進(jìn)行保管和展示。新時(shí)代背景下，博物館跟隨時(shí)代腳步不斷發(fā)展變化，作為文博工作者，我們也要保持與時(shí)俱進(jìn)的姿態(tài)，為博物館賦予更多新的時(shí)代價(jià)值。打造精品陳列，將其作為文化建設(shè)陣地，起到宣傳文物知識和傳統(tǒng)文化的作用，增強(qiáng)人民群眾的民族認(rèn)同感和自豪感，這是博物館作為文化載體發(fā)揮文化傳播作用的重要體現(xiàn)，一座博物館就是最好的宣揚(yáng)中華文化、展示中國形象的文化寶庫。

3.3 豐富宣傳手段，做講好中國故事的傳播者

一個(gè)博物館就是一所大學(xué)校。文物承載著燦爛文明，傳承著歷史文化，維系著民族精神，是增強(qiáng)文化自信的重要資源，是精神文明建設(shè)的深厚滋養(yǎng)。作為文化傳承的主要機(jī)構(gòu)，博物館要充分發(fā)揮教化導(dǎo)向作用，發(fā)揮其在弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀、增強(qiáng)人民群眾文化自信方面的重要作用。對外要在大力宣傳上下功夫，向人民群眾推廣宣傳博物館和文物故事；對內(nèi)要在豐富自身上下功夫，規(guī)劃博物館的特色建設(shè)，向人民求教，了解人民的精神文化需求，有針對性地推出人民群眾喜聞樂見的展覽，讓博物館成為人民群眾補(bǔ)充文化營養(yǎng)的精神糧倉。

3.4 提升服務(wù)水平，做煥發(fā)文物生機(jī)的踐行者

博物館免費(fèi)開放，迎納社會各界人士，不同人群的認(rèn)知是不一樣的，這也標(biāo)志著博物館已從以往服務(wù)精英文化向服務(wù)大眾文化轉(zhuǎn)變，故而需要博物館不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域、方式和手段，提供更加人性化的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。當(dāng)前，我國博物館的整體服務(wù)水平還有較大進(jìn)步空間，面向公眾的服務(wù)細(xì)節(jié)化程度還不夠，服務(wù)范圍也較為局限。在面對不同的游客群體時(shí)，要有與之適配的服務(wù)內(nèi)容，尤其是殘障人士、老人兒童、外國游客等特殊群體。同時(shí)，參觀群體不斷擴(kuò)大，對博物館的配套需求也會相應(yīng)增加，周邊的交通設(shè)施、配套服務(wù)等應(yīng)納入博物館的規(guī)劃建設(shè)范圍，如是否有便于出行的公共交通、是否配套停車場、有無餐飲服務(wù)等。提供的服務(wù)越基礎(chǔ)、越實(shí)用，越有助于提高游客滿意度，從而讓游客專注于博物館游覽，全身心投入博物館參觀中，用心走進(jìn)博物館、走近文物，傾聽歷史的聲音。

注釋

①徐衛(wèi)民，李靜宜.從“探寶”到“尋知”：淺談傳媒中的文物活化[J].文博，2022（6）：108-109.

②周潔.給文物活化一個(gè)支點(diǎn)：關(guān)于博物館文創(chuàng)開發(fā)的一些思考[J].藝術(shù)品鑒，2022（12）：94-96.