□鄭 恒
對于現(xiàn)在的企業(yè)而言,做好自身的人才管理工作,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀人才培養(yǎng),是促進(jìn)企業(yè)核心競爭力提升的關(guān)鍵所在。而在企業(yè)人才管理中,如何真正實(shí)現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部人才的充分培養(yǎng),促進(jìn)人才能力的全面發(fā)展,同時充分吸引社會上的優(yōu)秀人才為企業(yè)所用,這些問題是企業(yè)人才管理工作中最需要解決的關(guān)鍵性問題。新時代的企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中,需要對此項(xiàng)問題給予充分關(guān)注,不斷優(yōu)化完善企業(yè)內(nèi)的人才培養(yǎng)管理體制,提升人才管理的實(shí)效,為企業(yè)發(fā)展提供更為堅實(shí)的保障。
企業(yè)人才管理工作的有效開展,能夠顯著提升企業(yè)內(nèi)各部門工作人員的工作積極性,更進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)內(nèi)工作人員的熱情,讓員工為企業(yè)創(chuàng)造更為豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。更為重要的是,企業(yè)內(nèi)部人才管理工作的有效開展,能夠使企業(yè)內(nèi)部的人才隊(duì)伍建設(shè)真正得到統(tǒng)籌管理。企業(yè)發(fā)展中,無論是各個領(lǐng)域人才的選聘,還是企業(yè)內(nèi)部各部門員工的工作能力培養(yǎng)等一系列人才培養(yǎng)工作,如果都能夠在統(tǒng)一的指導(dǎo)方針下開展,由此可以提升企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)實(shí)效,為企業(yè)的發(fā)展提供更有力的人才隊(duì)伍支撐,根本上提升企業(yè)在市場中的核心競爭力。
1.彈性管理機(jī)制。早期我國企業(yè)在人才管理方面絕大多數(shù)都采用傳統(tǒng)的剛性管理策略,在企業(yè)的不斷發(fā)展中,剛性的人才管理對于員工利益關(guān)切不足,由此引發(fā)了一部分企業(yè)出現(xiàn)一定規(guī)模的員工離職浪潮,給這些企業(yè)的發(fā)展帶來了極大損失。而很多企業(yè)也由此意識到了人才管理中剛性管理機(jī)制的弊端,開始應(yīng)用彈性的管理機(jī)制。具體到實(shí)際,很多企業(yè)會根據(jù)員工的個人能力與業(yè)務(wù)水平進(jìn)行員工的工作安排,并將此作為員工晉升的重要考核標(biāo)準(zhǔn),這種彈性的管理機(jī)制更多關(guān)切員工實(shí)際,在實(shí)際應(yīng)用中表現(xiàn)出比剛性管理機(jī)制更好的效果。
2.個性化管理機(jī)制。當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,大體量、多業(yè)態(tài)已經(jīng)成為社會中企業(yè)的根本發(fā)展方向?;诖?,當(dāng)前很多企業(yè)在人才管理工作中,會更多關(guān)注服務(wù)于不同業(yè)態(tài)的不同工作部門的性質(zhì)差異,執(zhí)行個性化管理策略。這種管理機(jī)制對于每個工作部門工作的要求都有一定的浮動空間,企業(yè)方面意識到通過這種浮動空間的設(shè)置,充分激發(fā)員工的主觀能動性,讓員工更積極地投身到工作中,實(shí)現(xiàn)個人人生價值,并為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益。
3.外包管理機(jī)制。當(dāng)前我國一部分企業(yè)在發(fā)展中,由于自身的發(fā)展規(guī)模有限或企業(yè)內(nèi)其他因素導(dǎo)致企業(yè)的人才管理工作無法有效開展,一部分企業(yè)就會將企業(yè)內(nèi)的人才管理工作轉(zhuǎn)包給社會上專業(yè)的人力資源管理公司,由其代為管理。但人力資源公司在一定程度上會限制企業(yè)內(nèi)的人才來源和人才隊(duì)伍素質(zhì)提升,這一點(diǎn)需要企業(yè)方面作更深刻的思考。企業(yè)的人才管理是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展中核心競爭力提升的關(guān)鍵,最了解企業(yè)人才需求的永遠(yuǎn)是企業(yè)本身。從長遠(yuǎn)來看,為推進(jìn)企業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)完善,人才管理工作需要企業(yè)在其中有完全的主導(dǎo)性。
1.企業(yè)人才管理工作普遍缺少科學(xué)規(guī)劃。當(dāng)前,我國一些企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中,對于企業(yè)內(nèi)的人才管理工作開展缺少明確的規(guī)劃,在制訂企業(yè)年度發(fā)展計劃的過程中,并沒有制訂真正與人才管理、人才隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)的發(fā)展計劃,對于企業(yè)發(fā)展中需要什么樣的人才、如何留住人才缺少思考。當(dāng)今一部分企業(yè)發(fā)展中進(jìn)行的人才管理的“創(chuàng)新”,更多是對此領(lǐng)域優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的照搬照抄,人才管理工作的創(chuàng)新效果在這種情況下也難以充分發(fā)揮。
2.企業(yè)人才管理核心定位錯誤。目前我國企業(yè)在人才管理工作的開展中,并沒有建立起以人為核心的管理機(jī)制。在實(shí)際工作中,企業(yè)方面還是更加關(guān)心企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)的發(fā)展,卻忽視了事務(wù)的根本推動者——員工的個人發(fā)展。這種輕人重事的管理機(jī)制,使得企業(yè)在人才管理工作開展中缺少對員工的關(guān)心,甚至出現(xiàn)為了完成企業(yè)產(chǎn)能指標(biāo),過度壓榨員工的情況,引發(fā)企業(yè)與員工之間的對立,給企業(yè)發(fā)展造成不良影響。
3.企業(yè)人才管理強(qiáng)制性過于突出。盡管當(dāng)前我國很多企業(yè)都在有意識地應(yīng)用彈性管理或是個性化管理機(jī)制,意圖激發(fā)員工的工作積極性,幫助員工實(shí)現(xiàn)個人價值,促進(jìn)企業(yè)與員工的互惠共贏。但是這些管理機(jī)制在當(dāng)前企業(yè)中的實(shí)際落實(shí)情況并不是十分的理想,很多企業(yè)在員工激勵機(jī)制的設(shè)置上缺少對員工實(shí)際需求的考慮,激勵機(jī)制無法發(fā)揮應(yīng)有的效果。一部分企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工激勵無法起到足夠的效果,在人才管理中就退回到成本更低的強(qiáng)制性的管理策略,這不僅不利于企業(yè)的發(fā)展,對于我國整體社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也會產(chǎn)生不利的影響。
提升人才培養(yǎng)實(shí)效,需要企業(yè)樹立起真正科學(xué)的人才培養(yǎng)理念,認(rèn)清企業(yè)發(fā)展與人才隊(duì)伍建設(shè)之間關(guān)聯(lián)性的問題。在實(shí)際的人才管理工作中,企業(yè)方面首先要為企業(yè)內(nèi)的人才培養(yǎng)創(chuàng)設(shè)一個有利的大環(huán)境,積極開展員工專業(yè)技能培訓(xùn)工作。在具體的員工培訓(xùn)中,企業(yè)不僅要加強(qiáng)對員工實(shí)際工作技能的培養(yǎng),也要面向員工開展工作相關(guān)理論的教學(xué),讓員工不僅“會”工作,還要“懂”工作,由此使員工的工作能力提升更為充分、徹底,讓員工在掌握更多工作知識的同時,具備充分的學(xué)習(xí)能力,讓企業(yè)內(nèi)的員工在不斷的工作中成長為更高質(zhì)量的人才。這樣不僅為企業(yè)發(fā)展提供了更優(yōu)質(zhì)的人才支撐,對于員工個人而言,工作能力的提升也能夠?yàn)槠湓谄髽I(yè)內(nèi)的晉升提供幫助。而企業(yè)在培訓(xùn)過程中,還需要進(jìn)一步觀察不同員工的具體擅長領(lǐng)域,據(jù)此對員工的工作崗位進(jìn)行更合理的安排,做到“知人善任”,這樣,企業(yè)內(nèi)員工在工作中能夠更加得心應(yīng)手,提高工作效率,而企業(yè)的產(chǎn)能也會因此進(jìn)一步提升。
針對人才的培養(yǎng),需要建立一套更加完善的員工激勵機(jī)制,通過完善的員工激勵機(jī)制更充分激發(fā)員工的工作積極性,讓員工更主動地投入到工作中。而在具體的員工激勵機(jī)制的構(gòu)建中,企業(yè)方面要對此問題作更加全面的考慮,真正認(rèn)真地去分析員工的實(shí)際需求。以往,我國企業(yè)在員工激勵機(jī)制的設(shè)置上,絕大多數(shù)都采用單一的薪資激勵的方式,這種“直來直去”的激勵策略起到了一定的效果,但是這一激勵形式缺少對員工精神層面的關(guān)懷?;诖?,建議企業(yè)方面在員工激勵機(jī)制的構(gòu)建中,需要更多考慮員工精神激勵的問題。例如,企業(yè)方面要為員工提供更為舒適的工作環(huán)境,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)的工作制度,減輕員工的工作壓力與負(fù)擔(dān),讓員工有更為充裕的個人時間,讓員工保持良好的工作狀態(tài)。在工作狀態(tài)良好的情況下,員工的工作效率自然有更充分的保證,由此就能夠使員工更輕易地獲得企業(yè)提供的薪資激勵,由此形成員工激勵的良性循環(huán)。
企業(yè)人才管理與培養(yǎng)的根本目的是希望能夠?qū)⑷瞬帕粼谄髽I(yè)中,以此擴(kuò)充企業(yè)人才隊(duì)伍的實(shí)力,進(jìn)而提升企業(yè)的核心競爭力。要真正實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),應(yīng)當(dāng)更多考慮人才的心理建設(shè)問題。在實(shí)際的人才管理工作中,要全面加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳建設(shè),從根本上提升員工對于企業(yè)的認(rèn)同,提高員工的忠誠度,同時也使企業(yè)對外部人才產(chǎn)生更強(qiáng)的吸引力。除此之外,企業(yè)方面在日常工作中,還要專門設(shè)置團(tuán)建活動的時間,開展員工真正喜聞樂見的團(tuán)建活動,加深企業(yè)文化在員工心中的印象。這里需要注意的是,一部分企業(yè)為了保證正常生產(chǎn)秩序,專門利用員工的正常休息時間開展團(tuán)建,團(tuán)建項(xiàng)目也完全由企業(yè)管理者自行決定,這種團(tuán)建活動的開展只會傷害員工的感情,并不會起到樹立企業(yè)文化的作用。團(tuán)建活動從計劃到開展,企業(yè)管理者都要主動參考員工的意見,這樣才能夠確保相關(guān)活動的開展效果。