陸 潔 陳維龍
(無錫開放大學(xué)財經(jīng)與管理學(xué)院, 江蘇 無錫 214011)
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)是企業(yè)財務(wù)工作的轉(zhuǎn)型, 而財務(wù)共享是目前財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要形式和趨勢。 在此背景下, 筆者通過問卷星問卷調(diào)查了2022 年50 家無錫企業(yè)的會計人才需求, 與該地區(qū)2014 年的50 家同類型企業(yè)的會計人才需求問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行比較研究。
Gospel[1](2010) 指出共享服務(wù)應(yīng)該是把通用的、 普適的、 標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)交由指定的機(jī)構(gòu)組織進(jìn)行作業(yè), 這個組織機(jī)構(gòu)能夠提供系統(tǒng)性、 標(biāo)準(zhǔn)化、 自主化的智能服務(wù), 要區(qū)別于傳統(tǒng)的外包業(yè)務(wù), 更具有科研研究價值和商業(yè)競爭價值。 根據(jù)財務(wù)共享理論, 企業(yè)嘗試進(jìn)行組織變革。 對于大多數(shù)企業(yè)而言共享服務(wù)的探索首先從財務(wù)共享開始。 薛婧 (2015)[2]分析了企業(yè)財務(wù)流程中存在的問題, 嘗試通過共享服務(wù)應(yīng)用到財務(wù)活動中, 進(jìn)行流程再造, 切實有效地幫助企業(yè)提高了生產(chǎn)效率, 降低經(jīng)營成本, 實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。 在實踐中, 大型企業(yè)的財務(wù)共享基礎(chǔ)是建立一個智能化的財務(wù)共享平臺, 在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)業(yè)、 財、 稅的融合, 完成財務(wù)工作的升級和轉(zhuǎn)型。 小企業(yè)則通過代理記賬公司等會計服務(wù)類公司實現(xiàn)財務(wù)共享。 這類小企業(yè)將自己的財務(wù)、 稅務(wù)、 業(yè)務(wù)咨詢等業(yè)務(wù)交由代理記賬服務(wù)公司完成。 代理記賬服務(wù)公司在智能化財務(wù)平臺的幫助下實現(xiàn)信息資源及業(yè)務(wù)共享, 并提供全方位的財務(wù)和咨詢服務(wù)。
2020 年無錫市政府提出了 “建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化標(biāo)桿城市”。 無錫地區(qū)企業(yè)相繼進(jìn)行數(shù)字化、 智能化改革。 筆者將2022 年的調(diào)查數(shù)據(jù)與2014 年調(diào)查數(shù)據(jù)相比較, 被調(diào)查企業(yè)中采用財務(wù)共享的企業(yè)上升了15%, 這里所指的財務(wù)共享指大企業(yè)的財務(wù)共享中心和小企業(yè)的代理記賬財務(wù)共享中心。 智能財務(wù)系統(tǒng)的比例從22.73%提高到45.45%。 智能共享財務(wù)與過去傳統(tǒng)的會計電算化軟件不同, 需要會計從業(yè)人員從過去的記賬型會計轉(zhuǎn)化為預(yù)測、 決策型會計,并需要掌握一定的財務(wù)分析方法、 簡單計算機(jī)語言的編寫和閱讀能力。 在智能財務(wù)共享的背景下, 會計崗位被賦予了新的功能, 即預(yù)測、決策、 預(yù)警、 價值創(chuàng)造等新功能。 企業(yè)對會計人才的需求也隨之發(fā)生了變化。 用人單位在招聘評價會計人員崗位勝任能力的時候, 開始注重他們的學(xué)習(xí)能力、 適應(yīng)能力, 解決問題的能力。
根據(jù)財政部發(fā)布的 《會計改革與發(fā)展 “十四五” 規(guī)劃綱要》, “十四五” 期間需要增加會計人員500 萬。 根據(jù)無錫人才網(wǎng)發(fā)布的2022 年度數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析, 各類用人單位通過市、 區(qū)兩級公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)招聘人員478848 人, 其中財會崗位招聘人員14621 人, 比2014 年會計崗位招聘人員增加了1.32%。 無錫統(tǒng)計年鑒的數(shù)據(jù)顯示, 2022 年無錫市新增企業(yè)數(shù)量是2014 年的26.78%。 會計崗位增長數(shù)與企業(yè)增長數(shù)的比值略有下降。 從被調(diào)查企業(yè)的問卷調(diào)查情況來看, 實現(xiàn)財務(wù)共享的企業(yè)近三年會計人員數(shù)量發(fā)生了變化, 減少了對基礎(chǔ)型會計人才的需求, 增加了復(fù)合型會計人才的需求。 結(jié)合全國的情況和被調(diào)查企業(yè)的數(shù)據(jù), 說明財務(wù)共享系統(tǒng)建立初期企業(yè)會計人才需求的絕對數(shù)沒有明顯變化, 但企業(yè)會計人才需求的結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù), 會計崗位需要的人才學(xué)歷要求有所提升。 本科學(xué)歷的會計專業(yè)人才需求量最大, 研究生學(xué)歷的會計專業(yè)人才需求量有所上升, ??茖W(xué)歷的會計專業(yè)人才需求有所下降。 由于企業(yè)財會工作智能化水平的高低對會計人員學(xué)歷要求有所不同, 實現(xiàn)財務(wù)共享的企業(yè), 對研究生學(xué)歷的會計人才需求數(shù)量較多,對??茖W(xué)歷的會計人才需求較少; 而專業(yè)的代理記賬共享財務(wù)中心則90%以上為??飘厴I(yè)的學(xué)生。 實現(xiàn)財務(wù)共享的企業(yè), 會計工作的內(nèi)容更多被賦予了價值創(chuàng)造的功能, 需要財務(wù)、 計算機(jī)、 統(tǒng)計等跨專業(yè)學(xué)科背景的人才能勝任,但具有這種交叉學(xué)科背景的人才較少, 而高學(xué)歷被認(rèn)為具有較高的學(xué)習(xí)能力, 因此2022 年對研究生學(xué)歷的會計人才需求數(shù)量遠(yuǎn)高于2014年。 對于財務(wù)共享的代理記賬公司而言, 財務(wù)共享是把簡單、 標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理共享, 對業(yè)務(wù)操作人員的要求并沒有提高, 因此用人單位也不想支付過高的人才使用溢價而選擇學(xué)歷較低的應(yīng)聘者。
會計人才的能力指的是會計各個崗位的綜合勝任能力。 許萍通過分析了600 條國內(nèi)外會計人員的招聘信息, 總結(jié)了國內(nèi)外用人單位對會計人員應(yīng)具備的專業(yè)能力、 學(xué)習(xí)能力、 溝通能力、 團(tuán)隊協(xié)作能力要求。 從調(diào)查單位來看,國內(nèi)企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)社會主義核心價值觀與會計崗位的融合。 根據(jù)2014 和2022 兩年對無錫地區(qū)企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)圖1 和圖2 顯示, 專業(yè)技能是所有用人單位對會計人員的首要要求, 選擇“責(zé)任心” 的企業(yè)在兩次調(diào)查中均排在第二位。在2022 年的調(diào)查中, 會計從業(yè)人員的 “學(xué)習(xí)能力” 與 “責(zé)任心” 一起并列第二位。 由此可見,在依托大數(shù)據(jù)智能平臺實現(xiàn)財務(wù)共享使得會計人員需要有職業(yè)生涯全過程學(xué)習(xí)的能力, 固守傳統(tǒng)的專業(yè)知識已經(jīng)不能完成不斷變化和不斷被重構(gòu)的財務(wù)作業(yè)流程。 因此, “溝通能力”和 “團(tuán)隊協(xié)作能力” 仍然是企業(yè)非常重視的職業(yè)能力。
圖2 2022 年企業(yè)對會計人才能力需求
會計人員的能力主要來源于學(xué)校的專業(yè)教育和后期的培訓(xùn)以及工作中的學(xué)習(xí)和積累。 根據(jù)圖3 數(shù)據(jù), 在2014 年的調(diào)查中, 用人單位最關(guān)注 “稅法實務(wù)” 課程的開設(shè), 其次是 “財務(wù)會計” 和 “會計電算化” “成本會計”。 這與當(dāng)前我國稅制改革不斷深化的背景有著密切的關(guān)系, 企業(yè)普遍需要具有熟悉稅收法律法規(guī)能及時根據(jù)稅法的修訂進(jìn)行納稅籌劃從而有效控制稅費成本的專業(yè)人員。 而在2022 年的調(diào)查中圖4, 除了 “財務(wù)會計” 以外, “財稅大數(shù)據(jù)處理” 被提到了與 “稅法實務(wù)” “報稅處理” 等涉稅類課程同等重要的高度, 可見在大部分企業(yè)實現(xiàn)智能化財務(wù)共享后, 會計人員需要對大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)融合性質(zhì)的課程進(jìn)行全面的學(xué)習(xí)。 59.09%的企業(yè)要求會計人員懂得智能財務(wù)原理, 40.91%的企業(yè)還要求有財務(wù)共享業(yè)務(wù)處理經(jīng)歷。 31.83%的企業(yè)要求會計人員掌握某種編程語言, 以通過計算機(jī)語言的應(yīng)用來實現(xiàn)業(yè)務(wù)的財務(wù)處理, 提高工作效率。
圖3 2014 年企業(yè)對會計人才專業(yè)背景需求
圖3.1 2014 年企業(yè)對會計人才能力需求
圖4 2022 年企業(yè)對會計人才專業(yè)背景需求
所謂職業(yè)技能, 按照國際會計師聯(lián)合會(IFC, 2003) 的觀點, 技能使得職業(yè)會計人員能夠成功應(yīng)用通過教育獲得的知識, 會計職業(yè)技能包括: 智力技能、 技術(shù)與功能性技能、 個人技能、 人際交往與溝通技能、 組織和商業(yè)管理技能等6 項。 在圖5 的2014 年的調(diào)研中, 85.71%的企業(yè)選擇 “會計核算” 技能作為會計人員的第一具備技能, “稅收計算與申報” 有78.57%的企業(yè)選擇排第二位, “財務(wù)預(yù)算與決策” 有71.43%的企業(yè)選擇排第三位。 在圖6 的2022 年調(diào)查中, 86.36%的企業(yè)選擇“財務(wù)預(yù)算與分析” 技能為會計人員第一具備的技能, 81.82%的企業(yè)選擇“會計核算” 技能排第二位, “成本核算” 和“稅費計算” 技能排第三和第四, “大數(shù)據(jù)處理與分析” 技能有40.91%的企業(yè)選擇。 從兩次被調(diào)查單位的數(shù)據(jù)變化來看, 會計的基本職能從過去的核算和監(jiān)督逐漸拓展為預(yù)測和決策職能。 傳統(tǒng)會計的核算在智能化財務(wù)共享企業(yè)中仍然是基礎(chǔ)的地位, 但將會計核算的數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)分析工具相結(jié)合, 實現(xiàn)財務(wù)的價值創(chuàng)造, 這是傳統(tǒng)會計到智能化共享財務(wù)的變革。 在這種變革中, 會計人員的基本技能會隨之發(fā)生變化。 大數(shù)據(jù)分析、智能財務(wù)、 共享財務(wù)等成為新會計人員的必備技能。
圖5 2014 年企業(yè)對會計人才技能需求
圖6 2022 年企業(yè)對會計人才技能需求
業(yè)、 財、 稅一體化是業(yè)務(wù)、 財務(wù)、 稅務(wù)一體化的智能系統(tǒng)。 業(yè)務(wù)智能化是將業(yè)務(wù)與財務(wù)、稅務(wù)一體化融合的前提。 業(yè)、 財、 稅的一體化使得過去依賴個人的經(jīng)驗和知識水平的記賬工作被智能化、 自動化的核算系統(tǒng)所取代, 企業(yè)的財稅業(yè)務(wù)處理更加規(guī)范。 在此背景下, 會計人員的作用在于解決機(jī)器所不能完成的問題。 這就要求會計人員具有綜合專業(yè)能力。 不僅要懂得財務(wù)、 稅務(wù), 還要具有企業(yè)的業(yè)務(wù)以及智能系統(tǒng)的綜合運用能力。
智能化財務(wù)共享主要分為兩個層次: 第一層次指的是通過智能化平臺, 打破了地理環(huán)境的約束, 使得跨地區(qū)的集團(tuán)化企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)領(lǐng)域的共享服務(wù), 最大限度的實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng), 也便于實現(xiàn)集中管控。 共享模式的財務(wù)工作, 需要應(yīng)對不同語言、 不同地區(qū)、 不同法律環(huán)境下的業(yè)務(wù)操作。 對于跨國集團(tuán)成立的全球財務(wù)共享中心, 還需要協(xié)調(diào)不同國家和地區(qū)會計準(zhǔn)則的差別。 針對這一層次的財務(wù)共享模式, 對會計人員的學(xué)歷要求有所提高, 對研究生學(xué)歷的財會人員的需求占比逐漸增加。 第二層次指的是小微企業(yè)通過代理記賬共享服務(wù)完成企業(yè)的基本核算業(yè)務(wù)。 近年來, 財務(wù)智能化財務(wù)共享平臺的成熟應(yīng)用, 代理記賬行業(yè)企業(yè)出現(xiàn)了遷徙現(xiàn)象, 即低利潤率的代理記賬行業(yè)工作地點從一線城市搬到二線、 三線城市, 通過降低固定成本和人工成本提高生存能力, 這個模式的企業(yè)對會計人員的需求從原本中專、 大專學(xué)歷層次轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用型本科層次。
隨著大數(shù)據(jù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用, 會計的預(yù)測、 決策職能逐漸被企業(yè)管理層所重視, 原本只被理論界關(guān)注的管理會計在企業(yè)管理實踐中逐漸凸顯其重要性。 根據(jù)財政部 《關(guān)于全面推進(jìn)管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》 管理會計是會計的重要分支, 是通過利用相關(guān)信息, 有機(jī)融合財務(wù)與業(yè)務(wù)活動, 在單位規(guī)劃、 決策、 控制和評價等方面發(fā)揮重要作用的管理活動。 大數(shù)據(jù)、 智能化業(yè)務(wù)及財務(wù)系統(tǒng), 使得會計的預(yù)測、 決策、 控制、評價和考核職能的實現(xiàn)有了保障。 大數(shù)據(jù)智能化財務(wù)從業(yè)務(wù)的數(shù)字化帶來憑證的標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)字化, 爬蟲技術(shù)的應(yīng)用讓行業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、 市場信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計變得更為簡單。 會計人員對歷史數(shù)據(jù)的趨勢分析更加精準(zhǔn), 財務(wù)決策的方案更為具體。 因此企業(yè)對會計人員的數(shù)據(jù)運用和分析能力將成為初級會計人員和中、 高級不同層次會計人員共同的要求[3]。
自建財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)原有財務(wù)人員可以向三個方向轉(zhuǎn)型: 戰(zhàn)略財務(wù)——財務(wù)管理、共享財務(wù)——財務(wù)會計和業(yè)務(wù)財務(wù)——管理會計。[4]重構(gòu)研究生、 本科、 高職、 中職四個層次的會計人才培養(yǎng)體系, 高校實務(wù)型會計專業(yè)研究生培養(yǎng)目標(biāo)為戰(zhàn)略財務(wù)。 主要設(shè)置戰(zhàn)略管理、風(fēng)險管理與內(nèi)部控制、 價值管理等方向的課程。應(yīng)用型本科會計專業(yè)主要以業(yè)務(wù)財務(wù)為目標(biāo), 除了設(shè)置傳統(tǒng)的會計類課程外需要增加業(yè)務(wù)和財務(wù)融合的課程, 如預(yù)算管理、 大數(shù)據(jù)分析、PYTHON 應(yīng)用、 區(qū)塊鏈。 高職階段需要增加PYTHON 基礎(chǔ)、 財稅大數(shù)據(jù)應(yīng)用與分析等課程。中職階段需增加對各個智能平臺的操作能力訓(xùn)練。
在目前財政部組織的會計職稱系列考試、注冊會計師協(xié)會組織的注冊會計師考試等專業(yè)考試中, 增加大數(shù)據(jù)、 智能財務(wù)課程的考核。將會計人員的智能化財務(wù)的要求納入考證中,可以激發(fā)會計人員及時更新知識轉(zhuǎn)變角色的積極性。
從問卷調(diào)查中顯示, 會計人員的學(xué)習(xí)能力是現(xiàn)在許多用人單位在招聘過程中需要考查的能力。 會計從業(yè)人員需要在學(xué)校專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上完成會計崗位基本勝任能力的學(xué)習(xí), 從事會計工作后需要培訓(xùn)最新的會計、 財務(wù)、 稅務(wù)知識和智能化操作方法, 這些都要通過后續(xù)學(xué)習(xí)來完善,因此迫切需要建立一個與目前的會計職稱考證相互融合的終身學(xué)習(xí)平臺, 從平臺豐富的理論和實踐學(xué)習(xí)資源, 幫助會計從業(yè)人員適應(yīng)會計工作的轉(zhuǎn)型。