何慶芳 南昌航空大學科技學院

引言

現(xiàn)今數(shù)智化已經融入社會各領域中，并推動著產業(yè)結構、經濟社會、人文教育、自然生態(tài)等發(fā)展模式的全面改革與創(chuàng)新。由國家互聯(lián)網信息辦公室發(fā)布的《數(shù)字中國發(fā)展報告（2022 年）》可知，截至2022 年底，國內數(shù)字經濟規(guī)模超過50 萬億元，占國內生產總值的41%以上。可見，數(shù)字經濟已經成為經濟增長重要驅動力。在此背景，企業(yè)理應加快數(shù)智化轉型，以提高內控能力，實現(xiàn)降本增效。財務管理是企業(yè)管理重要組成部分，需要緊跟企業(yè)數(shù)智化轉型步伐進行創(chuàng)新、完善、優(yōu)化、升級。財務共享作為推動企業(yè)財務管理標準化、專業(yè)化、信息化發(fā)展的重要手段，在企業(yè)財務管理模式變革與重塑中發(fā)揮著至關重要的作用。但在數(shù)智化背景下，企業(yè)應積極探索與準確把控財務共享優(yōu)化升級路徑，賦予財務共享更高價值，使其成為推動企業(yè)財務管理數(shù)智化發(fā)展的重要工具。

一、企業(yè)應用財務共享模式的重要意義

（一）優(yōu)化資源配置，降低運營成本

企業(yè)建立財務共享中心時能夠重新整合企業(yè)各項資源，并能夠根據(jù)企業(yè)建設與發(fā)展需求，系統(tǒng)分析各項資源配置與使用情況，為資源調度、資源管理、資源整合、資源利用等提供指導，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置與高效利用。與此同時，財務共享模式下，一些重復性較強的財務業(yè)務可通過財務共享中心完成，如財務核算、財務報表管理、財務收支統(tǒng)計等，這在一定程度上利于節(jié)約人力資源成本[1]。

（二）提升財務管理質量與工作效率

財務共享是集成管理理念應用于企業(yè)財務領域的重要表現(xiàn)，主要是指依托科學技術構建財務共享中心，實現(xiàn)財務及其相關業(yè)務的統(tǒng)一化、一體化、集中化管理，如財務核算、成本管理、資金管理、報表編制、財務審核、財務規(guī)劃、合同管理、收支管理等[2]。在財務共享模式應用下，企業(yè)建立了財務業(yè)務標準，制定了統(tǒng)一的賬務處理、業(yè)務管理、支付審核等模式，這在一定程度上促進了企業(yè)財務管理標準化、規(guī)范化、精細化、程序化發(fā)展，利于提升企業(yè)財務管理工作質量與效率。

二、企業(yè)財務共享現(xiàn)狀與優(yōu)化升級需求

在探究財務共享優(yōu)化升級路徑時，需要對企業(yè)財務共享現(xiàn)狀及其優(yōu)化升級需求具有正確、全面掌握，以認清企業(yè)財務共享中心建設問題，更好把控企業(yè)數(shù)智化轉型下財務共享發(fā)展方向。以S 企業(yè)為例進行分析，具體分析如下。

（一）S 集團公司財務共享中心建設背景

S 集團公司成立于1998 年，屬于大型集團，主要從事資源勘探、開采、運輸、加工、銷售、利用以及與資源相關業(yè)務。S集團公司發(fā)展初期以集權型管理模式進行財務管理，母公司財務職能部門對S 集團公司財務具有絕對掌控權、決策權。S 集團公司運營初期因業(yè)務量較少，集權型管理模式能夠滿足財務管理需求，但隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷擴大，業(yè)務量逐漸增多，信息化建設進程不斷推進，傳統(tǒng)模式已經無法滿足實際需求，且容易引起資源浪費、人力過剩、效率降低等諸多問題，嚴重影響財務管理功效發(fā)揮。為此，S 集團公司汲取其他集團公司財務轉型成功經驗，提出財務共享中心建立計劃，希望以此推動財務管理標準化、規(guī)范化、信息化、集中化、自動化、智能化發(fā)展，促進財務管理模式創(chuàng)新與改革，保證財務管理效能得到最大化發(fā)揮。

（二）S 集團公司財務共享中心建設情況

S 集團公司依托科學技術，搭建合同管理系統(tǒng)（Contract Management System，CMS）、企業(yè)資源計劃（Enterprise Resource Planning，ERP）系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)（uman Resources System，HR）等眾多管理系統(tǒng)，并將其與財務共享中心相關聯(lián)，提高企業(yè)財務共享能力[3]。與此同時，對原有業(yè)務流程進行創(chuàng)新與完善，形成“集團戰(zhàn)略財務+公司業(yè)務財務+財務共享中心財務”的業(yè)務流程，并在此基礎上重新制定財務管理標準，確定財務管理職責。例如，集團戰(zhàn)略財務主要負責財務目標制定、財務政策制定、財務考核要求制定、財務管理質量監(jiān)督、財務資源統(tǒng)籌與分配等；公司業(yè)務財務承接與下達總公司任務，負責向各子公司、分公司提供財務分析、財務審核、業(yè)務支持等服務；財務共享中心財務以財務處理為主，如資金核算、票據(jù)掃描與管理、檔案管理、會計核算、客服服務等，內設中心經理負責業(yè)務統(tǒng)籌、管理規(guī)劃等，同時將集團分子財務人員集中整合。

（三）S 集團公司財務共享中心建設成效

對比財務共享中心建立前后S 集團公司發(fā)展情況，發(fā)現(xiàn)財務共享模式下財務核算人員減少55%左右，單筆業(yè)務辦理效率提高65%左右，營業(yè)成本率下降3%～5%，經營活動現(xiàn)金流量凈額增幅30%～40%，業(yè)務差錯率不足1%。由此可見，財務共享中心的有效建立，可滿足企業(yè)對人員結構優(yōu)化、財務管理能力提升、成本節(jié)約與效率提高、風險防范水平提高的基本訴求。

（四）S 集團公司財務共享優(yōu)化升級需求

雖然S 集團公司財務共享發(fā)展取得較好成效，但也存在諸多不足，需要在數(shù)智化背景下進行優(yōu)化升級。例如，財務共享服務涉及項目側重于財務統(tǒng)計、財務報銷、財務審計等較為簡單的項目，一些核心項目仍需要工作人員采用傳統(tǒng)模式與方法進行管理。又如，財務共享不僅需要服務原有業(yè)務，也需要為拓展業(yè)務提供幫助，但在財務共享中心建成后，S 集團公司并沒有給予足夠的技術支持、資源投入、功能更新。當前，S 集團公司的財務共享雖然能夠促進S 集團公司財務轉型，但帶來的效果尚不能滿足數(shù)智化背景下企業(yè)發(fā)展需求。

三、數(shù)智化下財務共享優(yōu)化升級的挑戰(zhàn)

（一）財務共享中心建設缺乏數(shù)智化的特征

在數(shù)智化背景下，需要企業(yè)利用更科學、智能的手段將經營管理過程中產生的各種數(shù)據(jù)或信息進行整合與分析，并從中獲取有價值數(shù)據(jù)或信息用于支持決策、管理、營銷、戰(zhàn)略發(fā)展等[4]。但從S 集團公司財務共享現(xiàn)狀來看，數(shù)智化特征缺乏，不能很好支持戰(zhàn)略與決策。

（二）財務共享中心安全風險防范能力有限

各類信息系統(tǒng)支撐財務共享作用發(fā)揮的同時，也將財務共享置于網絡大環(huán)境中，使其在運行過程中可能受病毒、黑客攻擊，進而出現(xiàn)重要財務信息泄露、丟失、篡改等問題。與此同時，S集團公司財務共享中心建設仍處于不斷完善與改進階段，尚未建立完善的風險評估指標體系，風險預測、防控能力有限。此外，員工數(shù)據(jù)安全意識的缺乏與信息系統(tǒng)操作不當，均可引起數(shù)據(jù)丟失、泄露、損壞等問題。

（三）人才短缺，財務人員業(yè)務能力不匹配

高端人才短缺是企業(yè)普遍存在的問題，也是影響企業(yè)高質量發(fā)展的關鍵因素。從S 集團公司財務人員構成情況來看，本科及以下占比超過95%，碩士及以上學歷占比不足5%。與此同時，成立時間較久的子公司雖然財務人員數(shù)量較多，但多數(shù)財務人員不善于利用信息技術開展財務業(yè)務；新成立的子公司財務人員不僅數(shù)量少，且多數(shù)財務人員的業(yè)務能力與數(shù)字經濟大環(huán)境中企業(yè)業(yè)務財務管理要求不匹配。

（四）系統(tǒng)開發(fā)程度有限，數(shù)據(jù)價值難提升

目前，國內50%以上集團企業(yè)完成財務共享中心建立，多數(shù)企業(yè)正參與財務共享服務。但從財務共享中心建立與使用情況來看，多數(shù)財務共享中心（包括S 集團公司）開發(fā)程度有限，信息資源交互性、數(shù)據(jù)利用率仍有較大提升空間[5]。例如，S 集團公司可通過財務共享中心對差旅報銷數(shù)據(jù)進行分析，從中了解企業(yè)部門業(yè)務動態(tài)，輔助企業(yè)部門進行業(yè)務管控，提高財務數(shù)據(jù)在業(yè)務管理中的應用價值。

四、數(shù)智化下財務共享優(yōu)化升級的路徑

（一）完全財務共享功能框架

豐富財務共享中心功能，促進財務數(shù)據(jù)在業(yè)務流程中的有效應用，實現(xiàn)對企業(yè)所有信息進行高度集中管理，已經成為數(shù)智化背景下財務共享優(yōu)化升級的客觀要求。以S 集團公司為例進行分析，可應用路徑主要有：（1）根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀結合轉型需求，對原有業(yè)務流程進行改造，密切企業(yè)業(yè)務流程與企業(yè)財務管理的關系。（2）了解企業(yè)現(xiàn)有管理系統(tǒng)，并對其進行整理與分析，將能夠與財務共享中心互聯(lián)互通的系統(tǒng)提取出來，并依托科學技術使其有效連接到財務共享中心，進一步增強財務共享中心信息采集、整理、交互、利用能力。（3）以經濟效益提升為根本，經結構完善、技術創(chuàng)新等，促進S 集團公司財務共享中心功能轉型。例如，優(yōu)化升級戰(zhàn)略財務（分解企業(yè)經營戰(zhàn)略目標，并將其融入財務共享中心，便于相關工作人員根據(jù)戰(zhàn)略目標完成情況調整財務共享服務內容；借助外網平臺，收集行業(yè)數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)，善于在這些數(shù)據(jù)中獲得啟示，進行戰(zhàn)略科學調整與精準制定），使財務共享中心所提供的服務能夠更加契合S 集團公司經營戰(zhàn)略。

（二）健全企業(yè)財務管理制度

加強財務管理制度建設，有利于防控財務共享服務風險，提高企業(yè)數(shù)據(jù)存儲與使用安全水平。就S 集團公司而言：（1）立足財務人員崗位職責確定財務共享中心使用安全等級，并以“賬號+密碼+權限+多維認證”的方式進行安全管理。以此降低賬號密碼竊取，財務人員離職或調動，管理人員身份信息泄露等帶來的風險。（2）完善電子檔案管理制度，要求企業(yè)各部門嚴格按照規(guī)定從財務共享中心中提取與應用信息，滿足自身業(yè)務需求；要求企業(yè)財務人員嚴格按照規(guī)定與操作流程對檔案進行定期更新、備份，做好檔案流通監(jiān)督工作。（3）根據(jù)企業(yè)財務管理內容，完善財務數(shù)據(jù)管理制度，包括原始單據(jù)管理制度、在線資料傳輸制度、資金管理在線申請審核制度等，以規(guī)范工作人員行為，降低人員操作風險。

（三）提高工作人員專業(yè)能力

財務共享中心的穩(wěn)定運行以及優(yōu)化升級均需要人才支撐。對此，S 集團公司未來發(fā)展過程中需要做好如下工作：（1）根據(jù)財務共享發(fā)展戰(zhàn)略科學制定人力資源管理方案。通過崗位調整、崗前培訓、職業(yè)規(guī)劃、人員分流等方式方法，保證財務共享模式運行穩(wěn)定。（2）面向社會、高校等積極引入高端人才，從根本上解決財務人員專業(yè)能力不足問題。（3）與地方院校深度合作，針對性培養(yǎng)企業(yè)所需人才，解決企業(yè)財務人員短缺問題的同時，促進院校就業(yè)率提升。（4）加強現(xiàn)有財務人員培訓，使其能夠熟悉企業(yè)業(yè)務流程，掌握信息系統(tǒng)應用與管理技術，高效高質完成財務任務，協(xié)助各部門解決企業(yè)運營問題等。（5）企業(yè)管理人員需要明確認知財務共享優(yōu)化升級的必要性與重要性，樹立智慧管理意識；通過專家講座、企業(yè)期刊宣傳、會議探討、技術比拼等方式，讓企業(yè)員工充分認識到財務共享服務的優(yōu)勢，明確其對自身職業(yè)發(fā)展的影響，激發(fā)員工自主學習與強化意識。

（四）整合系統(tǒng)挖掘數(shù)據(jù)潛能

財務共享優(yōu)化升級的關鍵在于技術升級與功能優(yōu)化。鑒于此，企業(yè)可通過與第三方企業(yè)合作或利用網絡技術、大數(shù)據(jù)技術、智能技術等挖掘數(shù)據(jù)潛能，實現(xiàn)智慧財務共享服務。以S 集團公司為例：（1）將財務共享中心與用友電子發(fā)票服務系統(tǒng)、稅務系統(tǒng)、報銷系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)等有機整合，讓財務數(shù)據(jù)能夠更好服務企業(yè)各部門業(yè)務工作，同時提高企業(yè)財務管理人員對發(fā)票信息、稅務信息、資金收支信息、材料采購與消耗信息等整理、分析、管理與利用能力。（2）利用MPP 數(shù)據(jù)庫技術、RPA 技術、OCR 技術等，提高S 集團公司財務共享中心數(shù)據(jù)管理、分析、利用能力，更好推動企業(yè)財務管理統(tǒng)一化、智能化發(fā)展。

結語

數(shù)智化背景下，企業(yè)需要擁有更高效、安全、智能的財務共享模式來服務企業(yè)管理，推動企業(yè)數(shù)智化轉型，保障企業(yè)穩(wěn)定、健康、長久發(fā)展。因此，企業(yè)需要準確認知與掌控數(shù)智化特征，積極探尋財務共享優(yōu)化升級路徑，使其能夠滿足新時期企業(yè)建設與發(fā)展需求。由上述研究可知，財務共享優(yōu)化升級面臨的挑戰(zhàn)主要來源于技術、人才、管理、系統(tǒng)等多個方面，企業(yè)可根據(jù)自身情況完善財務共享中心基本功能，實現(xiàn)財務信息與智能技術的有機結合；應加大系統(tǒng)整合力度，并依托先進科學技術提高數(shù)據(jù)采集、整理、分析、利用等能力，增強財務共享中心數(shù)據(jù)價值；應注重高端人才吸納、培養(yǎng)等，不斷提升財務人員專業(yè)能力，給予財務共享模式優(yōu)化升級充足的人力資源支撐；應注重信息風險防控，可通過管理制度優(yōu)化保證數(shù)據(jù)安全。