劉敏姣
(韶關(guān)學(xué)院 廣東韶關(guān) 512005)
黨的第十九次全國代表大會報告指出,必須始終把解決好“三農(nóng)”問題作為全黨工作的重中之重,這是關(guān)系到國計民生的根本性問題。鄉(xiāng)村振興是根據(jù)農(nóng)村發(fā)展需要提出的關(guān)于解決“三農(nóng)”問題的重要戰(zhàn)略。電子商務(wù)作為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段,在鞏固拓展脫貧攻堅成果,持續(xù)激發(fā)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)活力等方面發(fā)揮了重要作用。農(nóng)產(chǎn)品直播電商作為電子商務(wù)的一種新模式,開拓了農(nóng)產(chǎn)品新型銷售渠道。農(nóng)民可通過各類直播平臺直觀地展示農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)和生產(chǎn)過程,直接和消費(fèi)者交易,將優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品銷售出去,增加自身收入。這對鞏固拓展脫貧攻堅成果,全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興均具有重大意義。
與傳統(tǒng)的網(wǎng)購方式相比,直播為消費(fèi)者提供了更為直觀、互動性更強(qiáng)的購物體驗。目前,越來越多的主播選擇了一些現(xiàn)實場景作為直播場地,如蔬菜大棚、水果果園、打包倉庫等,讓消費(fèi)者在直播間就能看到農(nóng)產(chǎn)品原始的生長環(huán)境及生產(chǎn)、打包過程,增強(qiáng)了消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量、安全的信任,提高了消費(fèi)者的購買信心。同時,在直播過程中,主播通過講解和親身試用等方式展示農(nóng)產(chǎn)品的種植、采摘、品質(zhì)、口感、營養(yǎng)等,讓消費(fèi)者能更加真實地感受到農(nóng)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和特 性,對農(nóng)產(chǎn)品有更加深入的了解和認(rèn)識,從而進(jìn)一步增強(qiáng)購買欲望。而消費(fèi)者通過發(fā)送彈幕的方式與主播進(jìn)行實時交流互動,不僅拉近了賣家與消費(fèi)者之間的距離,還讓賣家通過彈幕能夠迅速了解消費(fèi)者對產(chǎn)品的評價和需求,解答消費(fèi)者的問題和疑慮,并根據(jù)消費(fèi)者的反饋,有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)和優(yōu)化,提高產(chǎn)品的適銷性和市場競爭力。
傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道相對有限,許多優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品面臨“銷售難”的問題。隨著農(nóng)產(chǎn)品直播電商的興起,這個問題逐漸得到了有效解決。通過直播電商平臺,農(nóng)民在家就能進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品帶貨,這不僅能吸引更多的潛在用戶,還能打破時間、地域的限制,拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道。而消費(fèi)者通過直播間可以更加直觀地了解農(nóng)產(chǎn)品的生長環(huán)境和生產(chǎn)過程,并直接觀察到農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,從而促使賣家更加嚴(yán)格地控制其產(chǎn)品的品質(zhì)和安全性,進(jìn)而增強(qiáng)消費(fèi)者購買信心。直播電商可以幫助農(nóng)民擴(kuò)大銷售渠道,提高農(nóng)產(chǎn)品的知名度和品牌影響力,吸引更多的消費(fèi)者和投資者,進(jìn)而促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,助力鄉(xiāng)村振興。
在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式中,農(nóng)產(chǎn)品從原產(chǎn)地到最終消費(fèi)者手中需要經(jīng)過各類批發(fā)商和零售商,這些中間流通環(huán)節(jié)不僅會消耗較多時間和精力,還會增加銷售成本,削減農(nóng)民的利潤。直播電商的興起,為農(nóng)民提供了一個便捷的銷售渠道,讓他們不再依賴中間商,可在互聯(lián)網(wǎng)上直接將農(nóng)產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者,大幅降低了銷售成本,獲取更多利潤,提高了農(nóng)民收入水平,帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時,借助直播平臺的大數(shù)據(jù)分析,可以精準(zhǔn)了解消費(fèi)者的需求和喜好,進(jìn)行針對性的營銷,提高農(nóng)產(chǎn)品的銷售率,降低成本。此外,農(nóng)產(chǎn)品直播電商還可以幫助農(nóng)民傳遞農(nóng)產(chǎn)品的品牌故事,提升農(nóng)產(chǎn)品的品牌價值。通過品牌化經(jīng)營,可以提高農(nóng)產(chǎn)品的售價,從而增加農(nóng)民收入。
目前,農(nóng)產(chǎn)品直播已成為促進(jìn)農(nóng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要手段,其類型越來越多樣化。常見的直播類型包括:農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程直播,主播在農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地進(jìn)行直播,通過展示農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,包括農(nóng)產(chǎn)品的種植、養(yǎng)殖、采摘、收獲等環(huán)節(jié),讓消費(fèi)者了解農(nóng)產(chǎn)品的生長環(huán)境、生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制等,增強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)和安全性的信任感;農(nóng)產(chǎn)品展示直播,主播通過向消費(fèi)者介紹農(nóng)產(chǎn)品的外觀、特點(diǎn)、口感和食用方法等,提高消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品的興趣和購買欲望;農(nóng)產(chǎn)品帶貨直播,主播可通過直播平臺向消費(fèi)者介紹和推銷農(nóng)產(chǎn)品,并在直播過程中完成訂單和支付,這種直播類型可以直接促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售,提高農(nóng)產(chǎn)品品牌知名度。農(nóng)產(chǎn)品直播類型的多樣化可以滿足不同消費(fèi)者的需求,增加消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品的了解和信任,同時也為農(nóng)民提供了更多的銷售方式和收入來源。
隨著直播行業(yè)的快速發(fā)展和消費(fèi)者需求的多樣化,農(nóng)產(chǎn)品直播品類不斷豐富。除了傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品,如糧食、蔬菜、水果、畜禽、水產(chǎn)等,一些特色農(nóng)產(chǎn)品和深加工農(nóng)產(chǎn)品也越來越受到消費(fèi)者青睞。一些特色農(nóng)產(chǎn)品,如茶葉、菌類、中藥材、特色糧油、土特產(chǎn)等,都可以通過直播形式進(jìn)行銷售。此外,一些深加工的農(nóng)產(chǎn)品,如肉制品、乳制品、蜂產(chǎn)品、酒類等,也可以借助直播平臺進(jìn)行銷售。農(nóng)產(chǎn)品直播品類的增加,不僅豐富了消費(fèi)者的選擇,也為農(nóng)產(chǎn)品直播電商的發(fā)展提供了更加廣闊的空間。
近年來,我國的直播行業(yè)得到了迅猛發(fā)展,直播用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大,越來越多的人開始關(guān)注和參與直播活動。中國貿(mào)促會研究院統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2022年6月,我國電商直播用戶規(guī)模為4.69億,較2020年3月增長了2.04億,占網(wǎng)民整體的44.6%,其中農(nóng)產(chǎn)品直播電商用戶也在持續(xù)增加。同時,通過短視頻直播進(jìn)行網(wǎng)購消費(fèi)的用戶比例高達(dá)49.7%,越來越多的消費(fèi)者開始接受直播這種便捷、直觀、互動的購物方式,開始通過網(wǎng)絡(luò)直播購買商品。
隨著農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額逐年增長。商務(wù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2022年全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額為2.17萬億元,同比增長3.6%。其中,農(nóng)村實物商品的網(wǎng)絡(luò)零售額為1.99萬億元,同比增長4.9%。其中,全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額為5313.8億元,同比增長9.2%,增速較2021年提升了6.4%。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額的逐年攀升,有助于增加農(nóng)民收入,提高農(nóng)民的生活水平,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。
農(nóng)產(chǎn)品的生長和生產(chǎn)環(huán)節(jié)受天氣、土壤、肥料、種植技術(shù)等因素的影響較大,再加上農(nóng)產(chǎn)品的收獲、儲存、加工等環(huán)節(jié)缺乏嚴(yán)格的質(zhì)量控制,導(dǎo)致很難保證農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)和產(chǎn)量的穩(wěn)定性。在農(nóng)產(chǎn)品直播過程中,一些不法商家通過虛假宣傳和夸大宣傳效果吸引消費(fèi)者購買低質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品,導(dǎo)致消費(fèi)者收到貨物的質(zhì)量與直播間展示的不同,降低了消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)購物的信任感。此外,農(nóng)產(chǎn)品的物流配送通常需要經(jīng)過長途運(yùn)輸,而長時間的運(yùn)輸可能會導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品變質(zhì)、損壞或失去新鮮度,從而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)質(zhì)量安全問題。
此外,當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度普遍較低。在農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié),包括種植、養(yǎng)殖等過程中,很多農(nóng)民并未嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)流程進(jìn)行操作,例如,農(nóng)藥、化肥的使用,種植、養(yǎng)殖的環(huán)境和條件等均可能存在不規(guī)范的情況。再加上對現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和推廣力度不夠,許多農(nóng)民對標(biāo)準(zhǔn)化的重要性認(rèn)識不足,對標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和執(zhí)行情況不夠了解,在生產(chǎn)過程中沒有嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全難以得到消費(fèi)者認(rèn)可。在農(nóng)產(chǎn)品加工環(huán)節(jié),包括清洗、包裝、貯存等,也往往缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。有些農(nóng)產(chǎn)品在加工過程中衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo),或者包裝材料不符合食品安全要求,都可能影響農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。而農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測是保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要環(huán)節(jié),但目前我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系尚不健全,檢測設(shè)備和技術(shù)較為落后,難以對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的評估,導(dǎo)致一些不合格的農(nóng)產(chǎn)品流入市場。
在我國農(nóng)產(chǎn)品市場競爭日趨激烈的背景下,農(nóng)產(chǎn)品品牌化程度低的問題日益凸顯。農(nóng)產(chǎn)品品牌化程度低主要表現(xiàn)在幾個方面:一是農(nóng)產(chǎn)品品牌意識薄弱。許多農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者對品牌建設(shè)的重要性認(rèn)識不足,認(rèn)為只要產(chǎn)品品質(zhì)好、價格合理就能暢銷。然而,在市場競爭激烈的今天,沒有品牌的農(nóng)產(chǎn)品很難脫穎而出,獲得消費(fèi)者的認(rèn)可;二是農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)投入不足。品牌建設(shè)需要資金、技術(shù)和人才等多方面的支持,而我國農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)主體多數(shù)為散戶農(nóng)民,缺乏足夠的資金和資源進(jìn)行品牌建設(shè);三是農(nóng)產(chǎn)品品牌形象不鮮明。許多農(nóng)產(chǎn)品在包裝、宣傳等方面缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和設(shè)計,品牌形象模糊,難以給消費(fèi)者留下深刻印象。農(nóng)產(chǎn)品的品牌形象不僅關(guān)乎產(chǎn)品的銷售,還直接影響消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)地的認(rèn)知。此外,農(nóng)產(chǎn)品品牌保護(hù)機(jī)制不健全,品牌保護(hù)的法律法規(guī)和執(zhí)法力度都有待加強(qiáng)。在市場競爭中,一些不法商家為了追求利潤,常常仿冒、抄襲他人品牌,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品品牌受到侵害。
我國現(xiàn)有行政村已全面實現(xiàn)“縣縣通5G、 村村通寬帶”,但是網(wǎng)速慢、信號不穩(wěn)定等問題仍屢見不鮮,使得直播內(nèi)容在到達(dá)觀眾時會有所延遲,這種延遲可能會導(dǎo)致直播不流暢,觀眾無法實時參與互動,以及觀眾看到的畫面模糊或不清晰。受此影響,觀眾的整體觀看體驗較差,可能會逐漸失去對直播內(nèi)容的興趣,不愿持續(xù)觀看,從而影響最終直播效果。
另外,由于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地分布廣泛,從生產(chǎn)地到消費(fèi)地的運(yùn)輸距離往往較長,導(dǎo)致物流范圍廣,難以形成規(guī)模效益,運(yùn)輸成本較高。同時,相較于城市地區(qū),農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,財政收入和人均收入相對較低,使得農(nóng)村地區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和交通運(yùn)輸方面的投入不足,導(dǎo)致農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后。農(nóng)產(chǎn)品直播電商在訂單履行階段通常需要對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行包裝、儲存、運(yùn)輸?shù)?,這些環(huán)節(jié)都需要良好的物流體系支持,但由于目前農(nóng)產(chǎn)品物流配送能力有限,在這些環(huán)節(jié)都可能產(chǎn)生較大的風(fēng)險。此外,農(nóng)產(chǎn)品的自然屬性使其在運(yùn)輸過程中容易受到損壞,如腐爛、變質(zhì)等,這不僅增加了運(yùn)輸成本,也影響了農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)。
隨著直播行業(yè)的快速發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品直播電商逐漸成為農(nóng)民增收的重要途徑。然而,在直播行業(yè)繁榮發(fā)展的背后,農(nóng)產(chǎn)品直播面臨直播內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、缺乏特色等問題。首先,在農(nóng)產(chǎn)品直播中,大多數(shù)主播仍舊停留在對農(nóng)產(chǎn)品的基本介紹、產(chǎn)地展示等傳統(tǒng)內(nèi)容上,這種直播內(nèi)容形式過于單一且缺乏創(chuàng)新,容易導(dǎo)致觀眾產(chǎn)生審美疲勞。長此以往,觀眾對農(nóng)產(chǎn)品直播的興趣將逐漸減弱,直播行業(yè)的吸引力也會受到影響;其次,大部分主播沒有經(jīng)過專業(yè)化培訓(xùn),導(dǎo)致他們無法很好地把控直播內(nèi)容和節(jié)奏。在直播過程中,他們的話語模式過于單一且重復(fù),容易讓消費(fèi)者感到枯燥無味,并產(chǎn)生厭倦情緒。此外,內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重還導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品直播的差異化優(yōu)勢難以體現(xiàn)。我國地大物博,各地的農(nóng)產(chǎn)品種類眾多,具有顯著的地域特色。然而,在直播中這些獨(dú)特的地域文化和產(chǎn)品特色往往被忽視,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品直播缺乏地域特色,也無法滿足消費(fèi)者多樣化的需求。
農(nóng)村直播電商從業(yè)者學(xué)歷普遍偏低,專業(yè)人才缺口較大。據(jù)中國農(nóng)業(yè)大學(xué)智慧電商研究院《2020中國農(nóng)村電商人才現(xiàn)狀與發(fā)展報告》統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前農(nóng)村電商從業(yè)者中具備初高中學(xué)歷的從業(yè)者占比82.5%,而具備本科學(xué)歷的從業(yè)者僅占16.5%。大部分電商專業(yè)畢業(yè)的高校畢業(yè)生的求職第一選擇不是基層農(nóng)村,而是更傾向于選擇在城市或大型企業(yè)從事電商相關(guān)工作,或者選擇進(jìn)一步深造、創(chuàng)業(yè)等,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,預(yù)計2025年農(nóng)村電商人才缺口將高達(dá)350萬。
對農(nóng)產(chǎn)品直播從業(yè)者而言,不僅要擁有專業(yè)的農(nóng)業(yè)知識,熟悉不同產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢,還需要掌握不同直播平臺的規(guī)則,熟悉各類促銷活動,懂得直播和銷售技巧等,但目前大部分農(nóng)產(chǎn)品直播從業(yè)者并沒有接受過系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn),而且農(nóng)村電商人才培養(yǎng)體系還不夠健全,培訓(xùn)內(nèi)容重理論缺實踐,缺乏針對性且內(nèi)容較為單一,缺乏專業(yè)化的從業(yè)者已成為制約農(nóng)村直播電商發(fā)展的突出問題。
提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展的重要措施。對政府來說,要增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)管理,建立統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范;鼓勵農(nóng)民學(xué)習(xí)和采用先進(jìn)的種植、養(yǎng)殖技術(shù)和管理方法,提高農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和品質(zhì);構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,及時掌握農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和質(zhì)量情況,為消費(fèi)者提供更加準(zhǔn)確、可靠的信息。同時,農(nóng)民自身也需要提高種植技能和質(zhì)量管理意識,確保農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性;采用新型農(nóng)業(yè)機(jī)械和設(shè)備,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì),降低生產(chǎn)成本。此外,直播電商平臺也需要加強(qiáng)對賣家的管理和培訓(xùn),提高他們的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和安全意識,規(guī)范他們的銷售行為。通過政府、農(nóng)民和直播電商平臺三方的共同努力,解決農(nóng)產(chǎn)品直播電商中存在的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量難以保證的問題,提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品直播電商的健康發(fā)展。
為了加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管和執(zhí)法力度,政府應(yīng)加大對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的監(jiān)管和執(zhí)法力度。一方面,政府部門應(yīng)加大對違法違規(guī)行為的打擊力度,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行處罰和追責(zé)。例如,設(shè)立專門的舉報渠道,鼓勵消費(fèi)者積極舉報違反農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的行為。對于違反農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的行為,依法加大處罰力度,形成強(qiáng)有力的震懾作用。另一方面,政府部門應(yīng)加大對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,例如,提升對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度,盡可能及時地發(fā)現(xiàn)和處理違法違規(guī)行為。此外,政府還可以通過加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳,提高消費(fèi)者的法律意識和維權(quán)意識,讓消費(fèi)者更加積極地參與到農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)管中。例如,通過“線上+線下”等形式舉辦法治專題講座向公眾宣傳有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),提高公眾對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的認(rèn)識和了解。
品牌是提升農(nóng)產(chǎn)品知名度和附加值的重要手段之一,而質(zhì)量則是建設(shè)品牌的基礎(chǔ),只有確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量過硬,保證農(nóng)產(chǎn)品安全,才能提升品牌的信譽(yù)和口碑。對政府部門來說,應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的政策扶持和資金支持,鼓勵企業(yè)參與農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè),推動農(nóng)產(chǎn)品品牌化。對于已經(jīng)建立的農(nóng)產(chǎn)品品牌,一方面,政府部門應(yīng)當(dāng)為農(nóng)產(chǎn)品品牌提供認(rèn)證服務(wù)和管理支持,保障品牌的品質(zhì)和信譽(yù)。例如,設(shè)立專門的農(nóng)產(chǎn)品品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu),對符合標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證,提高農(nóng)產(chǎn)品的品牌價值和市場競爭力;另一方面,企業(yè)需要加大對農(nóng)產(chǎn)品品牌的宣傳和推廣力度,提高品牌的知名度和影響力。如利用互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等現(xiàn)代傳播手段向公眾宣傳有關(guān)品牌的信息,擴(kuò)大品牌影響力,提高消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度和信任度。同時,通過注冊商標(biāo)、申請專利、申請產(chǎn)地認(rèn)證等方式保護(hù)自己的品牌權(quán)益,防止假冒偽劣品牌和其他損害品牌形象的行為,維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是發(fā)展農(nóng)村直播電商的必備條件。農(nóng)產(chǎn)品直播離不開網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)是直播的基礎(chǔ)。政府部門應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用,制定相關(guān)政策和規(guī)劃,加大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金投入,鼓勵電信運(yùn)營商在農(nóng)村地區(qū)建設(shè)基站和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,擴(kuò)大農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋范圍,提高農(nóng)村地區(qū)的上網(wǎng)速度和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信號的穩(wěn)定性,提升傳輸速度,以確保直播的順利進(jìn)行。物流是直播帶貨的關(guān)鍵所在。一方面,優(yōu)化物流配送網(wǎng)絡(luò),在農(nóng)村地區(qū)建設(shè)更多的物流配送中心和倉儲設(shè)施,縮短農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)地到消費(fèi)者手中的運(yùn)輸距離,提高物流效率;另一方面,對于需要保鮮的農(nóng)產(chǎn)品,加強(qiáng)冷鏈物流建設(shè),確保農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中保持新鮮,提高農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)和競爭力。
創(chuàng)新直播內(nèi)容提高直播質(zhì)量,對于直播行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。一方面,除了傳統(tǒng)的直播帶貨,可以嘗試更多元化的直播形式,如直播農(nóng)家生活、農(nóng)產(chǎn)品種植過程等,讓消費(fèi)者了解農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,提升消費(fèi)者的參與度和信任度;另一方面,通過直播分享鄉(xiāng)村民俗、農(nóng)家傳統(tǒng)手工藝等,增強(qiáng)直播內(nèi)容的文化內(nèi)涵,提高直播吸引力?;蛘哐堔r(nóng)業(yè)專家、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行在線互動,講解專業(yè)的農(nóng)業(yè)知識和實用的種植養(yǎng)殖技巧,豐富直播內(nèi)容,滿足觀眾對農(nóng)業(yè)知識的需求。此外,每個農(nóng)產(chǎn)品都具有其獨(dú)特的地域特色和產(chǎn)品特性,可通過充分挖掘農(nóng)產(chǎn)品的特色和亮點(diǎn),向消費(fèi)者進(jìn)行展示和介紹,以吸引消費(fèi)者的注意力。
人才是農(nóng)村直播電商發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力。一方面,高校應(yīng)針對電子商務(wù)行業(yè)的需求,構(gòu)建完善的電子商務(wù)專業(yè)課程體系,加大教學(xué)設(shè)施的投入,建立先進(jìn)的電子商務(wù)實驗室或?qū)嵱?xùn)中心,提供先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和軟件,以滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。此外,高??梢耘c電商企業(yè)合作,設(shè)立實習(xí)基地或?qū)嵱?xùn)項目,為學(xué)生提供真實的電商運(yùn)營環(huán)境,讓學(xué)生在實踐中掌握電商運(yùn)營技能;另一方面,加強(qiáng)對現(xiàn)有的農(nóng)村從業(yè)人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),提高他們的電商直播技能和專業(yè)知識。例如,定期在農(nóng)村地區(qū)開展直播帶貨專題培訓(xùn)和講座,解讀國家頒布的電商相關(guān)法律法規(guī),講解直播賬號的運(yùn)營思路、直播營銷技巧、法律風(fēng)險防范等實用知識,通過“理論+案例+實踐”的培訓(xùn)方式,進(jìn)一步提升農(nóng)村直播電商從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng);與成功的直播電商企業(yè)合作,設(shè)立實習(xí)和實訓(xùn)項目,使當(dāng)?shù)貜臉I(yè)人員有機(jī)會親身實踐直播電商的操作,更好地熟悉理解直播電商的運(yùn)作方式,掌握直播相關(guān)技能。
綜上所述,農(nóng)產(chǎn)品直播電商為農(nóng)民提供了一個直接對接消費(fèi)者的平臺,拓寬了農(nóng)產(chǎn)品的銷售途徑,降低了流通成本,提高了農(nóng)產(chǎn)品的附加值。同時,農(nóng)產(chǎn)品直播電商也促進(jìn)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,帶動了農(nóng)村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),為鄉(xiāng)村振興增添了新的活力。然而,農(nóng)產(chǎn)品直播電商在發(fā)展過程中仍然存在一些問題,如品質(zhì)難以保證、直播內(nèi)容同質(zhì)化、專業(yè)化人才匱乏等,但通過建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)法律法規(guī)宣傳、培育農(nóng)產(chǎn)品品牌、完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新直播內(nèi)容、精準(zhǔn)培育直播電商人才等措施,可以有效推動農(nóng)產(chǎn)品直播電商持續(xù)健康發(fā)展,從而助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。