●趙錢森 楊偉東
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等網(wǎng)絡信息技術改變了人們的生活狀態(tài),信息化數(shù)字媒介技術正在快速融入教育活動。2021年12月27日,中央網(wǎng)絡安全和信息化委員會印發(fā)《“十四五”國家信息化規(guī)劃》,提出開展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”云網(wǎng)一體化建設,加快建設中國教育專用網(wǎng)絡和“互聯(lián)網(wǎng)+教育”大平臺,明確了我國教育信息化未來的發(fā)展方向和目標。[1]“互聯(lián)網(wǎng)+教育”不僅改變了傳統(tǒng)“教”與“學”的互動關系,而且影響著學校教育時間的形態(tài)。2022年,教育部印發(fā)《關于發(fā)布〈教師數(shù)字素養(yǎng)〉教育行業(yè)標準的通知》,指出“提升教師利用數(shù)字技術優(yōu)化、創(chuàng)新和變革教育教學活動的意識、能力和責任”[2]。當前,人們更多地關注人工智能給教育教學帶來的“高效率、個性化、虛擬情境”[3],也擔憂教師職業(yè)可能被人工智能替代出現(xiàn)“生存危機”。[4]“互聯(lián)網(wǎng)+教育”可能給教師日常勞動時間帶來多樣化挑戰(zhàn),重新審視互聯(lián)網(wǎng)時代教師網(wǎng)絡時間的特殊性及挑戰(zhàn),對教師適應新時代“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展需求具有深遠意義。
時間作為一種特殊資源,關聯(lián)到人類社會實踐活動諸多方面?!皶r間經(jīng)驗和時間觀念都源于不斷變化的現(xiàn)實屬性”[5],時間觀念隨著人類對時間思考和測定方式改變而發(fā)生變化,經(jīng)歷農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會、信息社會的變遷,人類社會實踐活動大致圍繞三類時間參照標準,即自然時間、鐘表時間、網(wǎng)絡時間。學校教育作為一項特殊的社會實踐活動,也圍繞上述時間參考標準開展活動,教師從事教育教學活動必然與時間維持著緊密關系,審視不同歷史階段教師與時間的關系,分析教師的時間樣態(tài)和時間效益,從自然時間、鐘表時間和網(wǎng)絡時間管窺教師的行動秩序,能夠為教師時間研究提供重要支撐。
在傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)社會里,人類主要依賴自然界開展?jié)O獵農(nóng)牧等農(nóng)事活動,日常生產(chǎn)的時間節(jié)奏主要圍繞自然界客觀秩序運行,由于自然變化周期相對穩(wěn)定且緩慢,人們缺失精密的時間測定工具,自然時間因其衡量標準難以精確化而顯得比較模糊,具有時間結構松散、時間節(jié)奏相對緩慢等特征。
自然時間主導下的教師時間主要由自然時間支配,教師的時間體驗和勞動節(jié)奏通過自然事物的秩序來表征。如,教師的休假時間會依據(jù)季節(jié)性農(nóng)事需要安排,諸如唐代官學休假制度主要參照農(nóng)業(yè)時間季節(jié)變化設有“旬假、田假、授衣假”[6];傳統(tǒng)私學書院根據(jù)“日出”“午后”“日落”等自然節(jié)律設定日常作息時間,雖然有日晷、水漏、沙漏等簡單的計時工具,但整體上講,教師時間節(jié)奏相對緩慢,時間管理方式相對粗放,主要順應自然變化節(jié)奏來支配日常教育時間。[7]因此,自然時間支配下的教師勞動遵循自然事物變化,自然事物成為其測定教育實踐活動的判斷標準,賦予教師日常穩(wěn)定、均勻、從容、閑適的行動節(jié)奏。但是,教師時間受制于自然界的變化,通過順應自然要求來構建時間觀念,往往會限制教育教學活動規(guī)模和效率。
在現(xiàn)代工業(yè)社會里,鐘表時間借助精確測量手段將人類社會原子化和高效化,已成為學校教育活動的關鍵性支配工具。夸美紐斯(Comenius)將鐘表機械時間引入到學校教育體系內,鐘表時間將學校教學科目、教法、空間進行優(yōu)化組合,通過采用班級授課制的教學組織形式極大地提高學校教學效率。[8]教師的課堂教學逐漸擺脫“日出日落”的自然情境約束,鐘表時間能夠精確地管控教師的工作節(jié)奏,教師要在單位時間內盡可能向學生傳遞更多的知識。
當鐘表占據(jù)學校日常生活的核心位置時,也就再造了現(xiàn)代學校教育教學的空間。[9]從此,教師休息時間和工作節(jié)律開始精確到時、分、秒,教師時間擺脫傳統(tǒng)教育教學的主觀隨意性,逐漸受到工業(yè)社會的效率規(guī)則支配,鐘表時間讓教師形成競速的工作模式?,F(xiàn)代學校教育的標準化和效率化需要時間鐘表來管控教師,促使其將鐘表時間內化為日常工作習慣。鐘表時間有利于提高學校教育運作效率,將教師勞動與閑暇、工作與家庭邊界化,滿足多方社會需求,構建更加有序的現(xiàn)代社會生活;但過度依賴序列化、工具化的鐘表時間,容易忽視教師自我體驗時間,失去相對的自由感和職業(yè)幸福。
網(wǎng)絡時間將虛擬化的符號作為時間表征,形成泛在的時間體驗感。網(wǎng)絡社會借助計算機、互聯(lián)網(wǎng)技術的抽象符號信息表征社會實踐,物理空間的邊界慢慢消失,無時空邊界的網(wǎng)絡社會以高速流動的方式,傳遞著海量動態(tài)的信息,沖擊人們的心理活動。當前,網(wǎng)絡時間的主要特征表現(xiàn)為:一是網(wǎng)絡時間具有“時空壓縮”[10]功能?;ヂ?lián)網(wǎng)技術在收集、存儲、傳播數(shù)據(jù)信息方面,不再受到固定物理空間距離的限定,互聯(lián)網(wǎng)使用者可以擺脫物理空間場景與視野范圍限定,實現(xiàn)“時間位移”和遠距離的“共同在場”。[11]網(wǎng)絡時間壓縮人們時空距離感,海量的信息交流促使日常生產(chǎn)生活開始加速,內心不斷充斥著焦慮、緊張、忙碌感。二是網(wǎng)絡時間是一種“多維時間”。網(wǎng)絡社會高速更新的信息給人們帶來了不確定性感受。[12]人們不僅要積累過去的社會經(jīng)驗,預測未來的社會變化,而且要隨時隨地處理互聯(lián)網(wǎng)線上、線下的海量信息,對事件過程的感受已經(jīng)不是傳統(tǒng)哲學或經(jīng)典物理學討論的由過去向未來的延伸,而是三維性,具有了前后左右的延伸性。[13]
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術更新和普及,人工智能、微信、視頻軟件等現(xiàn)代信息通信技術在教育領域得到廣泛應用,互聯(lián)網(wǎng)技術嵌入到教師日常工作中,將教師勞動時間在網(wǎng)絡時空內重組,營造教師泛在的生存空間。一方面,教師網(wǎng)絡時間“即時”化。網(wǎng)絡多媒體信息技術將現(xiàn)實社會事物符號化,促使教師部分勞動擺脫物理時空約束,網(wǎng)絡信息高速傳播導致教師在現(xiàn)實“隨時隨地”接受網(wǎng)絡世界的工作任務,壓縮了教師勞動準備與完成的時間周期,給教師營造了日常勞動加速的“即時”。另一方面,教師網(wǎng)絡時間“碎片”化。鐘表將教師行動劃分為不同的固定時間單元,而網(wǎng)絡虛擬時空匯集學生、家長、管理者等利益主體,多元利益需求通過網(wǎng)絡信息將教師固定的單元時間 “碎片化”,導致教師難以長時間專注于某項工作任務。網(wǎng)絡時間使教師能隨時隨地開展教育教學活動,這種泛在化形式的確能夠提升知識傳播效率,然而,“互聯(lián)網(wǎng)世界中,信息流動的空前速度,帶來了人們在日常生活中關于時間瞬時性和時間碎片化的體驗”[14],教師在網(wǎng)絡時間支配下無處不在的勞動,容易迷失陷入時間困境里,表現(xiàn)出疲倦、忙碌和無助感。
互聯(lián)網(wǎng)技術給當下社會帶來諸多變化,特別是“人工智能改變了社會、形成了新的社會,改變了人、誕生了新人,以及由此引發(fā)的教育中人(師生)全新的生存方式、生存狀態(tài)、學習與交往方式”[15]?;ヂ?lián)網(wǎng)時代下的網(wǎng)絡時間,讓教師時間超越自然時間與鐘表時間的限制,多媒體信息技術讓教師勞動超越工作場所的物理邊界,讓本應屬于教師體驗的自然時間和可控的鐘表時間逐漸遁形,留給教師難以計算和把控的網(wǎng)絡時間,也讓本該堅持順應學生成長和教師發(fā)展的自然時間、鐘表時間,在網(wǎng)絡時間過度支配下遭遇諸多挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡時間以泛在化、碎片化、即時化方式消解教師的自然時間感,也消解了教師對自然時間的掌控。網(wǎng)絡媒介信息可以在網(wǎng)絡世界任意時段內流動、傳播,這些信息符號隨時侵擾著教師心理與身體,教師需要全天候接受網(wǎng)絡信息支配,如領導的命令、家長的回復、學生的需求,教師可能會逐漸失去自主管控教育時間的機會。網(wǎng)絡時間的“碎片化”讓教師時常陷入“分身法術”焦慮里,由于互聯(lián)網(wǎng)技術的傳播信息具有交叉重疊特征,多個互動對象會同時向教師發(fā)布指令,教師需要在同一時段內完成多項工作任務,為了提高信息接收和處理速率,教師感知體驗生命的自然時間被信息符號交流網(wǎng)絡時間替代,個體有限能力遭遇網(wǎng)絡無限信息壓制。網(wǎng)絡時間“即時化”讓教師失去完成任務的必要預備時間,網(wǎng)絡社會的虛擬時空淡化任務開始與結束的自然時間長度,教師需要快速地接收、反饋信息,網(wǎng)絡時間“即時化”讓教師失去了完成工作任務的必要準備等待時間,教師日常工作充斥著“手忙腳亂”的倉促感,消解了教師自主協(xié)調的自然秩序感。
網(wǎng)絡多媒體信息技術不斷地融入學校教育,為教師帶來現(xiàn)代網(wǎng)絡時間,網(wǎng)絡時間雖然讓教師脫離現(xiàn)實世界物質因素約束,但是教師自然時間遭遇網(wǎng)絡時空內抽象符號泛在化、碎片化、即時化控制。網(wǎng)絡時間極易模糊教師的自然而然的育人時機,特別是以攝像機取景替代教師真實的視覺洞察,限制教師觀測學生真實狀態(tài)的視覺范圍、時間長度,導致教師難以在網(wǎng)絡世界抓取學生真實行為表現(xiàn)。原本教師基于現(xiàn)實世界形成的自然時間遭遇網(wǎng)絡時間挑戰(zhàn),可能引發(fā)教師教育教學時長、時序、時機錯亂,逐漸弱化教師開展教育教學的自由行動權。
網(wǎng)絡時間壓縮學校組織科層管理之下的教師鐘表時間長度,教師難以獲得必要的緩沖時間。當互聯(lián)網(wǎng)多媒體技術與學校組織科層制度結合,組織管理者與教師溝通的物理距離被壓縮,縱向任務傳達的鐘表時間周期消失,組織管理者發(fā)布信息不再嚴格依據(jù)鐘表時間節(jié)奏,而是根據(jù)個人意愿,以網(wǎng)絡信息流動為導向,構建現(xiàn)代組織科層管理的網(wǎng)絡時間,“網(wǎng)絡時代的組織時間觀是抹除了物理邊界和個人與工作時間界限的‘當下時間’”[16]。因此,教師承接勞動任務的鐘表時間間隙逐漸消弭,時間成為教師工作中最稀缺的資源,教師失去了對鐘表時間的順序感、操控感,也喪失了對工作開始、休息、結束的節(jié)奏感。網(wǎng)絡時間壓縮教師在鐘表時間內工作的周期,縮減開始承擔工作與結束工作的時間循環(huán)間距,他們隨時需要接收、完成、移交組織管理者安排的多項工作。
鐘表時間將教師的學校時間劃分為“私我”時間與“公我”時間,前者指教師個體獨有且不受支配的自由時間,后者指教師要在特定的職業(yè)規(guī)范內完成工作的制度時間。然而,網(wǎng)絡時間借助數(shù)字信息平臺向個人、組織同時開放,形成多軌時間軸,“多軌時間軸的混錄共同構成了個人的生活軌跡,這也是現(xiàn)實化生存和數(shù)字化生存的混合軌跡”[17],導致教師私人時間與教育公共時間的時間邊界交疊混同。因此,教師在互聯(lián)網(wǎng)平臺上建構了微信朋友圈、抖音、微博等多個時間軸,教師既要隨時查閱學生、家長、學校在網(wǎng)絡上發(fā)布的教育相關內容,又要在網(wǎng)絡時空內受理私人事務,空間邊界模糊帶來時間秩序紊亂,導致教師身心時刻縈繞在忙碌節(jié)奏里,難以集中更多時間投入到教育教學中。
網(wǎng)絡時間干擾教師日常育人的“慢”節(jié)奏。“進入互聯(lián)網(wǎng)時代,數(shù)字資本依托移動媒介技術‘即時’傳播的特性,進一步強化了加速的生產(chǎn)邏輯,‘快’成了這個時代最典型的特征之一?!盵18]網(wǎng)絡時間讓教師盡可能“快”地獲取和處理互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),掌握數(shù)字化符號使用技巧意味著進步和效率,特別是互聯(lián)網(wǎng)科技算法的“快”。網(wǎng)絡時間讓教師借助人工智能算法,在極短時間內獲取海量教育資源,其中知識資源更新獲取之“快”遠超學生個體生命成長之“慢”。在現(xiàn)實教育教學實踐過程中,教師以遵從學生體驗時間為前提,以學生成長發(fā)展為導向構建育人活動,學生的發(fā)展節(jié)奏決定了教師的育人節(jié)奏。在網(wǎng)絡時間支配下教師需要花費更多工作時間,分析網(wǎng)絡數(shù)字符號背后教育意義,將互聯(lián)網(wǎng)技術與育人過程深度融合,科學地把握學生成長規(guī)律,這又是一個相對“慢”的過程。在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)快速更新的背景下,特別是在崇尚互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)至上、效率至上影響下,教師極易陷入快速流動的網(wǎng)絡時間中,網(wǎng)絡時間“快”干擾教師育人“慢”節(jié)奏,這是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)符號對學生生命意義的遮蔽,也是網(wǎng)絡時間對教師育人時間觀的牽制,導致學校育人時間順序、時間節(jié)奏越來越快。
網(wǎng)絡時間催生教師專業(yè)發(fā)展的“快”節(jié)奏?!?021地平線報告(教與學版)》指出人工智能、混合和混成課程模式、學習分析、微證書、開放教育資源、高質量在線學習是推動未來教育教學變革的關鍵技術,[19]這意味著教師專業(yè)發(fā)展在未來將會運用更多的網(wǎng)絡技術,也會面臨網(wǎng)絡多媒體信息技術帶來的時間挑戰(zhàn)。教師專業(yè)發(fā)展需要在一定時間內積累經(jīng)驗,這是教師專業(yè)發(fā)展的周期性蛻變過程。然而,當網(wǎng)絡技術融入教育教學諸多環(huán)節(jié),教師實踐經(jīng)驗受到網(wǎng)絡時間沖擊,教師需要快速推進專業(yè)發(fā)展來適應網(wǎng)絡信息技術。與此同時,網(wǎng)絡新技術與教育深度融合,要求壓縮教師專業(yè)發(fā)展的時間周期,提高教師學習和運用現(xiàn)代信息技術的速度,適應網(wǎng)絡時間支配下教師專業(yè)發(fā)展預期。如果教師專業(yè)發(fā)展難以適應網(wǎng)絡信息技術更新速度,就可能出現(xiàn)網(wǎng)絡時間更迭“快”與教師專業(yè)發(fā)展“慢”失配的現(xiàn)象,部分教師要么固守傳統(tǒng)的個人經(jīng)驗,要么對新的教育技術手段淺嘗輒止,勢必難以發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)在當下學校教育中的積極作用。
羅薩(Hartmut Rosa)認為,我們身處在科技加速、社會變遷加速、生活步調加速的時代,[20]其中以互聯(lián)網(wǎng)為代表的科技加速給人類社會、生活帶來巨大影響。人工智能、大數(shù)據(jù)、云平臺等互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來,多媒體技術與學校教育聯(lián)系越發(fā)緊密,要求教師具備駕馭互聯(lián)網(wǎng)多媒體技術的現(xiàn)代專業(yè)能力,并成為互聯(lián)網(wǎng)時代高素質的教育者,以更加有效的方式應對網(wǎng)絡時間帶來的新挑戰(zhàn)。建設網(wǎng)絡時代高素質教師隊伍,應培養(yǎng)教師時間管理能力,提升教師時間管理水平。
培養(yǎng)教師時間矩陣管理技能?!霸诨ヂ?lián)網(wǎng)時代,‘快’的社會集體認知,是偏向正面與進步,代表著效率與技術進步的方向。而‘慢’意味著落后、遲鈍、保守,與社會的進步主流背道而馳?!盵21]因此,教師應科學地管控工作時間,高效地適應互聯(lián)網(wǎng)時代的“快”,既要樹立現(xiàn)代網(wǎng)絡社會的時間觀念,又要在學校教育教學中形成快節(jié)奏和高效率的時間意識,養(yǎng)成高效利用學校鐘表時間策略。教師應當養(yǎng)成“一時多用”和“一時一用”的工作策略,前者側重突顯教師單位時間內的工作任務容量,即在教師可支配的時間范圍內,盡可能完成更多工作,如線上網(wǎng)絡技術結合線下工作任務同步進行,并將工作任務劃分為“重要、不重要、緊迫、不急”四個象限的時間管理矩陣,[22]優(yōu)化工作順序提高工作效率,降低個人日常工作時間壓力;后者強化教師在單位時間內完成工作任務的質量深度,減少外來事務、網(wǎng)絡信息等因素的干擾,防止個人時間被網(wǎng)絡技術過度碎片化,保證教師備課、課堂教學時間充足,提升教師教育教學有效性。
構建教師團隊時間管理策略?!爸腔劢逃龝r代交互方式的多樣化推動教師角色由注重單打獨斗向注重團隊協(xié)作轉變”[23],教師支配時間的方式也需要轉變,教師個體時間應當轉向教師團隊時間。研究發(fā)現(xiàn),建構團隊時間可以協(xié)調團隊行為、保證任務時間、提升成員滿意度,[24]它能將教師自然時間與組織制度時間進行協(xié)調,為團隊工作搭建一致的時間認知和工作氛圍,緩解互聯(lián)網(wǎng)時代教師個體的時間焦慮感。教師團隊領導者要善于運用組織規(guī)范,監(jiān)控和提醒教師在日常工作中學會高效利用學校時間,提高教師個人時間利用效率,避免個別教師因缺乏時間管理技能,降低日常教育教學效率;要建立團隊信任合作關系,將教師個體時間與團隊時間有機融合,構建教師資源共享和協(xié)調互助工作氛圍,發(fā)揮以老帶新的方式,幫助年輕教師個體提升時間管理能力。
引領教師主動適應新興智能技術。在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的時代背景下,教師信息技術素養(yǎng)是教師專業(yè)發(fā)展的關鍵內容,它不僅是先進社會科學技術對教師職業(yè)發(fā)展的外在規(guī)定,而且是教師專業(yè)自我發(fā)展優(yōu)化的內在追求。在教育理念層面,教師應正確認識互聯(lián)網(wǎng)時代教師的角色轉變趨勢,將信息技術與日常教育教學融合,具備“技術認知、創(chuàng)新教學、人機協(xié)同、資源整合、數(shù)據(jù)應用、倫理安全等方面的素養(yǎng)”[25],理解教育教學規(guī)律與信息技術的關系,不能過度窄化或夸大信息技術在教育中的功能。在實踐層面,教師要提升學習運用現(xiàn)代化信息技術的水平?,F(xiàn)實中,部分教師忙于日常教育教學,忽視了對互聯(lián)網(wǎng)新技術的學習,導致其不能有效運用網(wǎng)絡技術解決實踐問題?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”需要教師具備自主學習能力,不僅能掌握當下先進的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”技術,用人工智能技術替代教師部分機械勞動,而且能將網(wǎng)絡時間內化到個人教育時間內,適應網(wǎng)絡時代的勞動方式和工作節(jié)奏。
推動技術深度融入教師專業(yè)發(fā)展??茖W技術是服務于人類社會的技術,互聯(lián)網(wǎng)技術要尊重學校教育發(fā)展規(guī)律,為學生、教師、家長等生命個體的教育服務。在開發(fā)、設計互聯(lián)網(wǎng)技術工具過程中,“互聯(lián)網(wǎng)+教育”技術設計者應該兼顧教師的基本利益需求,不能用技術專家追求網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳遞“快”,完全取代教師對教育教學的自主控制權。現(xiàn)實中部分教師網(wǎng)絡培訓軟件流程設置相對機械,忽視教師職業(yè)時間的特殊性,以人工智能技術嚴密監(jiān)管教師培訓,約束教師專業(yè)發(fā)展的能動性和自由權限,“很多由技術專家精心設計的技術,由于犧牲了很多看似‘無用’的因素,在推廣過程中陷入難以‘日常化’困境”[26]。教育互聯(lián)網(wǎng)技術開發(fā)者應重視參考教師現(xiàn)實專業(yè)發(fā)展需求,以教師發(fā)展根本利益為技術導向,形成“人機共教”模式來提升教師對信息技術的使用效率,從教師職業(yè)的時間特殊性出發(fā),為教師群體量身制定相應的現(xiàn)代網(wǎng)絡媒體技術,構建服務于教師專業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡時間。
優(yōu)化教師彈性工作時間制度。學校設置彈性工作時間契合網(wǎng)絡時間的“壓縮”和“泛在”特性,學校可改革傳統(tǒng)鐘表時間設定的上班、下班的工作時間制度,賦予教師更多自由支配時間的權力,保障教師能夠在網(wǎng)絡虛擬環(huán)境里同時做多件事情,最終以教師的實際勞動工作量來評估績效,這也是改革學校組織剛性時間規(guī)范重要舉措之一。特別是在當下中小學落實“雙減”政策背景下,構建教師彈性工作時間制度,充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”課后服務體系,靈活支配學校教師的時間資源,有助于教師自主協(xié)調個人休息與工作節(jié)奏,緩解日常工作中的疲倦感。
塑造剛柔并濟的教師工作時間。充分發(fā)揮學校組織制度的“剛性”功能,保護教師勞動基本的時間權益,如學校管理者尊重教師日常的休息權,特別是在教師合法的休息時間內,保障教師的私人休息時間,維護教師的基本權益,避免在休息時間內利用網(wǎng)絡向教師安排工作任務或發(fā)布行政命令,遵守家庭和學校的基本時空邊界,防止網(wǎng)絡時間對家庭休息的過度侵擾,侵占教師必要的閑暇時間。營造學校組織制度的“柔性”時間,學校管理者應完善組織日常民主決策機制,在工作任務制定、時間分配方面吸納教師個體時間需求,基于管理者與教師關于工作時間的共同認知,最大可能地降低雙方的日常時間沖突,將教師的自然時間、鐘表時間、網(wǎng)絡時間有機統(tǒng)一起來;壓縮學校組織對教師過于繁瑣檢查、審核、考評時間,為教師提供必要自我體驗的自然時間,自我掌控的鐘表時間,自我謀劃的網(wǎng)絡時間,實現(xiàn)教師主體意識時間與客體評價時間融合,從而構建互聯(lián)網(wǎng)時代教師的自我時間認同。