郭赟赟 于洋 于浩

［基金項(xiàng)目］陜西師范大學(xué)研究生領(lǐng)航人才培養(yǎng)項(xiàng)目“鄉(xiāng)村振興背景下教師數(shù)字素養(yǎng)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：LHRCCX23121）。

［作者簡(jiǎn)介］郭赟赟（1998—），女，山西長(zhǎng)治人，西北大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院碩士研究生；于浩（1995—），男，河南駐馬店人，陜西師范大學(xué)教育學(xué)部碩士研究生；于洋（1965—），男，河南駐馬店人，河南省駐馬店市確山縣第一高級(jí)中學(xué)英語(yǔ)高級(jí)教師，英語(yǔ)組組長(zhǎng)。

［摘要］文章系統(tǒng)探討人工智能技術(shù)在高校外語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用及前景，分析因ChatGPT帶來(lái)的各類人工智能技術(shù)的挑戰(zhàn)，具體討論人工智能技術(shù)的應(yīng)用案例、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)以及面臨的主要問(wèn)題，如依賴性、數(shù)據(jù)偏見(jiàn)與歧視、教育資源分布不均衡、教師角色轉(zhuǎn)變、隱私和知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及質(zhì)量和準(zhǔn)確性等問(wèn)題。文章對(duì)高校外語(yǔ)教學(xué)中人工智能技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展提出建設(shè)性的建議，旨在推動(dòng)高校外語(yǔ)教學(xué)的創(chuàng)新和發(fā)展。

［關(guān)鍵詞］高校；外語(yǔ)教學(xué)；人工智能；ChatGPT；技術(shù)應(yīng)用；路徑

近年來(lái)，我國(guó)信息技術(shù)和人工智能技術(shù)發(fā)展迅速，各個(gè)領(lǐng)域都在向智能化轉(zhuǎn)型，并取得顯著成就。為了加速智能教育的進(jìn)一步發(fā)展，國(guó)家出臺(tái)了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》［1］和《高等學(xué)校人工智能創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)

劃》［2］等文件，鼓勵(lì)在教育領(lǐng)域大力推廣人工智能的創(chuàng)新應(yīng)用。這些文件提出了創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、改革教學(xué)方法、提升教育治理能力，構(gòu)建智能化、網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化和終身化的教育體系的目標(biāo)。此外，教育部在《教育部2022年工作要點(diǎn)》中強(qiáng)調(diào)實(shí)施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)……積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，加快推進(jìn)教育數(shù)字轉(zhuǎn)型和智能升級(jí)［3］，以適應(yīng)不斷增長(zhǎng)的高等教育普及化階段質(zhì)量多樣化、學(xué)習(xí)終身化、培養(yǎng)個(gè)性化、治理現(xiàn)代化的需求。在國(guó)家政策的積極扶持下，新一代信息技術(shù)特別是人工智能技術(shù)，正在引領(lǐng)教育領(lǐng)域的革命性變革。

OpenAI發(fā)布的聊天機(jī)器人ChatGPT，作為一種深度學(xué)習(xí)生成的語(yǔ)言模型，通過(guò)分析大量文本數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)語(yǔ)言模式和關(guān)系，生成類人類的文本反饋。這種技術(shù)已在外語(yǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域得到應(yīng)用，被證明能有效提升學(xué)生的語(yǔ)言技能［4］。文章旨在探討AI時(shí)代高校外語(yǔ)教學(xué)如何應(yīng)對(duì)新形勢(shì)和新挑戰(zhàn)，分析人工智能技術(shù)如何影響高校外語(yǔ)教學(xué)，為高校外語(yǔ)教學(xué)的創(chuàng)新和發(fā)展提供新視角和新方法，探討人工智能技術(shù)在高校外語(yǔ)教學(xué)的應(yīng)用、前景和路徑。

一、高校外語(yǔ)教學(xué)中人工智能技術(shù)的應(yīng)用

高校外語(yǔ)教學(xué)是一個(gè)綜合性教育過(guò)程，不僅強(qiáng)調(diào)技術(shù)性教育，而且注重人文精神和跨文化特性的培養(yǎng)。其目標(biāo)是提升學(xué)生的外語(yǔ)思考和溝通能力，同時(shí)深化學(xué)生對(duì)本土文化的理解和認(rèn)同，培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維、邏輯推理和價(jià)值判斷能力的國(guó)際化人才。

人工智能技術(shù)在高校外語(yǔ)教學(xué)中扮演重要角色，為教學(xué)帶來(lái)個(gè)性化、豐富和高效的服務(wù)。人工智能技術(shù)的應(yīng)用表現(xiàn)在多個(gè)方面。首先，語(yǔ)音識(shí)別和自然語(yǔ)言處理技術(shù)可以為學(xué)生提供真實(shí)豐富的語(yǔ)言環(huán)境，提高其外語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。其次，虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以提供逼真的語(yǔ)言和文化環(huán)境，幫助學(xué)生更好地理解和掌握外語(yǔ)知識(shí)。再次，大數(shù)據(jù)技術(shù)和智能評(píng)估技術(shù)可以提高教學(xué)質(zhì)量和效率，使教學(xué)更加科學(xué)和精準(zhǔn)。最后，智能輔助教學(xué)系統(tǒng)如智能教材和聊天機(jī)器人等，可以提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。具體而言：語(yǔ)音識(shí)別和自然語(yǔ)言處理技術(shù)可以實(shí)時(shí)評(píng)估和糾正學(xué)生的發(fā)音，模擬真實(shí)對(duì)話場(chǎng)景，提高學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力；虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以將學(xué)生置于真實(shí)的文化場(chǎng)景和語(yǔ)言環(huán)境中，增強(qiáng)文化教育和語(yǔ)言學(xué)習(xí)的效果；大數(shù)據(jù)技術(shù)可以分析學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和語(yǔ)言使用情況，幫助教師和學(xué)生了解學(xué)習(xí)和語(yǔ)言使用的實(shí)際情況；智能評(píng)估技術(shù)可以自動(dòng)評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，提供有關(guān)發(fā)音、語(yǔ)法和拼寫(xiě)的反饋；智能輔助教學(xué)系統(tǒng)可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)路徑和及時(shí)的反饋。

綜上所述，人工智能技術(shù)的應(yīng)用使高校外語(yǔ)教學(xué)更加多元化、個(gè)性化和高效，有助于培養(yǎng)具有全方位能力的國(guó)際化人才。

二、高校外語(yǔ)教學(xué)中人工智能技術(shù)的發(fā)展前景

外語(yǔ)教學(xué)作為涉及語(yǔ)言、文化、跨文化交際等多個(gè)領(lǐng)域的教育，是人工智能時(shí)代高校面臨的重要挑戰(zhàn)和機(jī)遇之一。

（一）個(gè)性化定制化教育

通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，高校外語(yǔ)教學(xué)個(gè)性化定制化教育可以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、語(yǔ)言能力、學(xué)習(xí)興趣等進(jìn)行深度分析，為學(xué)生提供個(gè)性化的教育服務(wù)。個(gè)性化定制化教育的優(yōu)點(diǎn)在于可以根據(jù)學(xué)生的不同需求和特點(diǎn)，為每個(gè)學(xué)生量身定制教學(xué)方案。教師通過(guò)分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和興趣，可以制訂更加符合學(xué)生需求的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。特別是在外語(yǔ)學(xué)習(xí)方面，個(gè)性化定制化教育可以更好地滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，提高學(xué)生的語(yǔ)言能力和文化素養(yǎng)。在高校外語(yǔ)教學(xué)中，個(gè)性化定制化教育可以通過(guò)多種方式實(shí)現(xiàn)。例如：教師可以利用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)對(duì)學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)進(jìn)行評(píng)估和反饋，從而幫助學(xué)生更加準(zhǔn)確地掌握語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)等語(yǔ)言細(xì)節(jié)；教師可以通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語(yǔ)言處理技術(shù)，分析學(xué)生的語(yǔ)言習(xí)慣和興趣，為學(xué)生提供更加符合他們需求的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式。這些教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)最大化的學(xué)習(xí)效果。

（二）人機(jī)交互

人機(jī)交互這種教學(xué)模式通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器翻譯、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)，可以為學(xué)生提供更真實(shí)、豐富和個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，讓學(xué)生置身于虛擬的語(yǔ)言環(huán)境中，更自然、流暢地進(jìn)行外語(yǔ)學(xué)習(xí)。人機(jī)交互在高校外語(yǔ)教學(xué)中有許多優(yōu)點(diǎn)。首先，它可以提供更真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境，讓學(xué)生更好地體驗(yàn)外語(yǔ)的使用和交流。其次，它可以提供更個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。最后，它可以提高教師的教學(xué)水平和效率。在高校外語(yǔ)教學(xué)中，人機(jī)交互可以通過(guò)多種方式實(shí)現(xiàn)。例如：教師可以利用語(yǔ)音識(shí)別和機(jī)器翻譯技術(shù)，讓學(xué)生更自然地進(jìn)行口語(yǔ)交流和閱讀理解［5］；教師也可以利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，讓學(xué)生身臨其境地體驗(yàn)外語(yǔ)所處的文化環(huán)境，提高學(xué)生的文化素養(yǎng)和語(yǔ)言能力。這些技術(shù)的應(yīng)用極大地拓展了高校外語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)場(chǎng)景和教學(xué)手段。

（三）學(xué)習(xí)資源多元化

隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，學(xué)生可以享受到更加多元化的學(xué)習(xí)資源，如在線課程、虛擬實(shí)驗(yàn)室、模擬游戲和在線交流平臺(tái)等。對(duì)高校外語(yǔ)教學(xué)來(lái)說(shuō)，這些多元化的學(xué)習(xí)資源可以為學(xué)生提供更加豐富和多樣化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，幫助他們更好地掌握外語(yǔ)知識(shí)和技能。首先，在線課程可以讓學(xué)生在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，便于學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。其次，虛擬實(shí)驗(yàn)室可以讓學(xué)生在安全的環(huán)境下更加深入地理解和掌握外語(yǔ)知識(shí)。再次，模擬游戲可以讓學(xué)生在游戲中體驗(yàn)語(yǔ)言的使用和交流，提升學(xué)生的語(yǔ)言能力。最后，在線交流平臺(tái)可以讓學(xué)生與全球各地的外語(yǔ)學(xué)習(xí)者進(jìn)行交流，提高學(xué)生的語(yǔ)言交際能力和文化素養(yǎng)［6］。

多元化學(xué)習(xí)資源的應(yīng)用，將會(huì)極大地拓展高校外語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)手段和教學(xué)場(chǎng)景，使學(xué)生可以在不同的學(xué)習(xí)環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而更好地掌握外語(yǔ)知識(shí)和技能。同時(shí)，教師也可以通過(guò)這些多元化的學(xué)習(xí)資源來(lái)創(chuàng)新和改進(jìn)教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量和效率。

（四）跨文化教育

隨著全球化的發(fā)展，跨文化教育趨勢(shì)已不可忽視。人工智能技術(shù)在這方面發(fā)揮重要作用，其通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)模擬不同國(guó)家和地區(qū)的語(yǔ)言環(huán)境和文化場(chǎng)景，為學(xué)生提供跨文化交際的機(jī)會(huì)。高校外語(yǔ)教學(xué)可利用此趨勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力和文化意識(shí)，提高學(xué)生的跨文化素養(yǎng)。一方面，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可讓學(xué)生深入了解不同的文化背景。例如，學(xué)生可通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)入法國(guó)餐廳環(huán)境與服務(wù)員交流點(diǎn)餐和結(jié)賬，從而更好地了解法國(guó)的餐飲文化和禮儀。另一方面，人工智能技術(shù)可模擬不同國(guó)家和地區(qū)的社交場(chǎng)景，讓學(xué)生了解不同文化中的社交規(guī)范和禮儀［7］。人工智能技術(shù)將提升和增強(qiáng)學(xué)生跨文化交際能力和文化意識(shí)，對(duì)高校外語(yǔ)教學(xué)來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)學(xué)生跨文化素養(yǎng)是重要的教學(xué)目標(biāo)。

三、高校外語(yǔ)教學(xué)應(yīng)用人工智能技術(shù)面臨的挑戰(zhàn)與消解路徑

作為人工智能技術(shù)的代表，ChatGPT能夠生成連貫、自然和具有針對(duì)性的語(yǔ)句，在語(yǔ)言學(xué)習(xí)、作業(yè)輔導(dǎo)以及模擬交談等應(yīng)用場(chǎng)景中表現(xiàn)出色。在國(guó)際背景下，許多國(guó)外高校已開(kāi)始嘗試將ChatGPT融入他們的教學(xué)體系，我國(guó)盡管人工智能在教育領(lǐng)域的應(yīng)用起步較晚，但發(fā)展的勢(shì)頭也十分迅猛，一些高校和教育機(jī)構(gòu)開(kāi)始探索使用ChatGPT來(lái)輔助外語(yǔ)教學(xué)［8］。

然而，隨著ChatGPT等人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，高校外語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域也受到極大影響。

（一）減輕對(duì)人工智能技術(shù)的依賴

在ChatGPT的風(fēng)潮中，隨著AI助教在高校外語(yǔ)教學(xué)中的廣泛應(yīng)用，部分學(xué)生可能開(kāi)始過(guò)度依賴這種工具進(jìn)行語(yǔ)言學(xué)習(xí)。例如：在寫(xiě)作練習(xí)中，學(xué)生可能過(guò)度依賴ChatGPT進(jìn)行句子生成和校正，導(dǎo)致他們未能有效提升自身的語(yǔ)言運(yùn)用和表達(dá)能力；在閱讀理解環(huán)節(jié)，如果過(guò)度依賴AI的自動(dòng)翻譯和解釋，學(xué)生對(duì)文本的深度解讀和思考就可能受到影響；在一些復(fù)雜的討論和辯論中，學(xué)生可能選擇直接使用AI的觀點(diǎn)和論據(jù)，而忽視自己的觀點(diǎn)形成和表達(dá)。這樣的依賴性無(wú)疑會(huì)削弱學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)和探索能力，限制他們?cè)谡Z(yǔ)言學(xué)習(xí)中的創(chuàng)新和發(fā)展。

為了解決依賴性帶來(lái)的問(wèn)題，教師需要將ChatGPT定位為一個(gè)補(bǔ)充的教學(xué)工具，而不是語(yǔ)言學(xué)習(xí)的主要載體。教師可以設(shè)計(jì)不同的教學(xué)活動(dòng)，將ChatGPT有機(jī)融入教學(xué)，而不是讓它主導(dǎo)所有的學(xué)習(xí)過(guò)程。例如，教師可以設(shè)定一定的學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求，讓學(xué)生在使用ChatGPT之前完成一些預(yù)備學(xué)習(xí)，如獨(dú)立閱讀文本，編寫(xiě)簡(jiǎn)單的句子等。這樣既可以鍛煉學(xué)生的自學(xué)能力，也能讓他們?cè)谑褂肅hatGPT時(shí)有一定的知識(shí)儲(chǔ)備和判斷能力。此外，教師還可以設(shè)置一些具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，要求學(xué)生在使用ChatGPT的同時(shí)獨(dú)立思考和創(chuàng)新。例如：在一次寫(xiě)作任務(wù)中，教師可要求學(xué)生獨(dú)立完成初稿，再用ChatGPT進(jìn)行修正和優(yōu)化，最后比較兩個(gè)版本，思考ChatGPT對(duì)他們寫(xiě)作的影響；在一次辯論討論中，教師可要求學(xué)生在使用ChatGPT的觀點(diǎn)和論據(jù)之前，先提出自己的觀點(diǎn)，再使用AI來(lái)輔助論述，最后進(jìn)行反思，思考自己的觀點(diǎn)與AI的異同，以提高他們的批判性思考能力。

在高校外語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐中，教師也可以結(jié)合各種教育技術(shù)和方法，以增強(qiáng)和提升學(xué)生的主動(dòng)性和自學(xué)能力。例如：教師可以使用項(xiàng)目式學(xué)習(xí)，讓學(xué)生通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐來(lái)鍛煉獨(dú)立學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題的能力；教師可以使用混合式學(xué)習(xí)，將線上的AI學(xué)習(xí)和線下的實(shí)際操作相結(jié)合，讓學(xué)生在實(shí)踐中更好地掌握外語(yǔ)知識(shí)和技能［9］；

教師可以使用反向教學(xué)，先讓學(xué)生自學(xué)，然后在課堂上解決問(wèn)題，讓學(xué)生更好地主導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)。

（二）消解數(shù)據(jù)偏見(jiàn)和歧視

ChatGPT的訓(xùn)練數(shù)據(jù)源于海量的互聯(lián)網(wǎng)文本，而這些文本可能包含了各種無(wú)意識(shí)或有意識(shí)的偏見(jiàn)和歧

視［10］。例如，某些群體可能被過(guò)度刻板化，或者某些話題可能被過(guò)度偏向一方。這種偏見(jiàn)和歧視在被人工智能深度學(xué)習(xí)模型學(xué)習(xí)后，可能會(huì)被無(wú)意識(shí)地復(fù)制和傳播，從而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和價(jià)值觀。比如：在學(xué)習(xí)英語(yǔ)國(guó)家的文化時(shí)，如果ChatGPT提供了偏頗的信息，就可能讓學(xué)生對(duì)這些國(guó)家和文化產(chǎn)生錯(cuò)誤的理解和刻板印象；在處理敏感話題，如性別、宗教等問(wèn)題時(shí)，如果ChatGPT的回答帶有偏見(jiàn)，則可能會(huì)誤導(dǎo)學(xué)生的理解，甚至引發(fā)不必要的爭(zhēng)議和沖突。

面對(duì)數(shù)據(jù)偏見(jiàn)和歧視的挑戰(zhàn)，一個(gè)可行的解決方案是由教師提前審查和篩選ChatGPT提供的內(nèi)容。這需要教師具備較高的專業(yè)素養(yǎng)和敏銳的判斷力，以便在搜索和使用ChatGPT前，能夠識(shí)別并排除其中的偏見(jiàn)和歧視內(nèi)容。例如，在準(zhǔn)備關(guān)于美國(guó)文化的教學(xué)活動(dòng)時(shí)，教師需要提前測(cè)試ChatGPT的回答，查看其所回答的內(nèi)容是否包含對(duì)美國(guó)文化的誤解或刻板印象，然后再?zèng)Q定如何使用ChatGPT的內(nèi)容。此外，教師還需要根據(jù)學(xué)生的年齡和認(rèn)知水平，調(diào)整ChatGPT的內(nèi)容和難度，以確保內(nèi)容具有適應(yīng)性和有效性［11］。

除了審查和篩選內(nèi)容，教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育也是消解數(shù)據(jù)偏見(jiàn)和歧視的重要手段。媒介素養(yǎng)教育的目的是讓學(xué)生理解和批判地使用各種媒介，包括人工智能技術(shù)，以防止他們被偏見(jiàn)和歧視所誤導(dǎo)。例如，在使用ChatGPT之前，教師可以講解人工智能技術(shù)的工作原理和局限性，提醒學(xué)生人工智能的輸出可能存在偏見(jiàn)和歧視。在使用ChatGPT后，教師可以引導(dǎo)學(xué)生反思和討論其回答，看是否存在問(wèn)題，并嘗試提出改進(jìn)建議。通過(guò)這樣的媒介素養(yǎng)教育，學(xué)生不僅能提高批判性思考能力，也能增強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)偏見(jiàn)和歧視的防范意識(shí)。需要注意的是，在實(shí)施這些解決方案時(shí)，教師既要充分利用ChatGPT的優(yōu)點(diǎn)，又要防止其潛在的風(fēng)險(xiǎn)。比如，教師可以設(shè)計(jì)比較、分析、反思的任務(wù)，讓學(xué)生在實(shí)踐中深化知識(shí)理解和技能。

（三）促進(jìn)教育資源均衡化

ChatGPT在高校外語(yǔ)教學(xué)中的運(yùn)用帶來(lái)了豐富的教學(xué)資源，然而，這并不意味著所有學(xué)校和學(xué)生都能平等地獲取和利用這些資源［12］。這種現(xiàn)象反映了教育資源分配的不均衡性，可能進(jìn)一步加劇教育公平問(wèn)題。例如，有些地區(qū)的學(xué)校或者家庭由于經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等因素，可能無(wú)法獲得足夠的硬件設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)條件來(lái)支持ChatGPT的使用，從而導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法享受到AI教學(xué)帶來(lái)的便利和高效。此外，一些學(xué)生由于缺乏必要的技能或指導(dǎo)，可能無(wú)法有效地使用這種工具進(jìn)行學(xué)習(xí)，這就使他們?cè)谫Y源獲取和學(xué)習(xí)方面處于不利的地位。

解決教育資源不均衡的問(wèn)題，需要政府、學(xué)校、以及各類社會(huì)組織的共同努力。第一，政府需要投入更多的資源來(lái)改善基礎(chǔ)設(shè)施，如提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和覆蓋率，提供更多的智能設(shè)備。這可能涉及跨區(qū)域、跨部門(mén)的合作和規(guī)劃，如教育部門(mén)與科技部門(mén)、城市與農(nóng)村地區(qū)的合作。第二，學(xué)校需要開(kāi)展教師培訓(xùn)，提高教師對(duì)人工智能技術(shù)的技術(shù)熟練度和教學(xué)能力。教師需要理解和熟練掌握AI教學(xué)工具的使用，以及如何將其融入教學(xué)實(shí)踐。第三，各類社會(huì)組織，如非盈利組織可以通過(guò)提供硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或培訓(xùn)課程來(lái)幫助資源匱乏的學(xué)校和學(xué)生獲取數(shù)字教學(xué)資源，通過(guò)贊助、捐贈(zèng)教學(xué)物資或提供志愿者服務(wù)來(lái)為教育公平做出貢獻(xiàn)。例如：一些科技公司可以提供免費(fèi)或低成本的AI教學(xué)工具，或者提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)；一些社區(qū)和志愿者組織可以在課后活動(dòng)或補(bǔ)習(xí)課程中使用AI教學(xué)工具，幫助在學(xué)校中無(wú)法得到足夠數(shù)據(jù)設(shè)備支持的學(xué)生進(jìn)行高效學(xué)習(xí)。

（四）提升教師教學(xué)能力

隨著ChatGPT的廣泛應(yīng)用，教師的角色正在經(jīng)歷深刻的轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)教育模式中，教師主要扮演“教授者”的角色，即由他們主導(dǎo)課堂，傳授知識(shí)，檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。而在ChatGPT的輔助下，學(xué)生可以自主地獲取和掌握知識(shí)，因此，教師的角色可能更多地轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸笇?dǎo)者”。作為“指導(dǎo)者”，教師的任務(wù)不僅是提供知識(shí)，更重要的是引導(dǎo)學(xué)生如何學(xué)習(xí)、如何思考，如何應(yīng)用知識(shí)解決問(wèn)題。例如，當(dāng)學(xué)生使用ChatGPT學(xué)習(xí)英語(yǔ)時(shí)，教師可以引導(dǎo)學(xué)生思考如何提出有效的問(wèn)題，如何從ChatGPT的回答中提取有用的信息，如何評(píng)價(jià)和改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)策略［13］。但是，教師角色的變化也帶來(lái)了一系列的挑戰(zhàn)。部分教師可能缺乏必要的技術(shù)技能和經(jīng)驗(yàn)，如未了解如何設(shè)置和調(diào)整ChatGPT的參數(shù)來(lái)輔助教學(xué)。此外，部分教師還可能缺乏必要的指導(dǎo)策略和方法，難以幫助學(xué)生有效地使用AI學(xué)習(xí)工具，如一些教師可能難以處理學(xué)生對(duì)ChatGPT的誤解和依賴，或者難以引導(dǎo)學(xué)生對(duì)ChatGPT的回答進(jìn)行深入的思考和討論。

為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，教師需要不斷學(xué)習(xí)和研究新的教學(xué)方法和策略。例如，教師通過(guò)學(xué)習(xí)專業(yè)發(fā)展課程、研討會(huì)或研究在線學(xué)習(xí)平臺(tái)來(lái)提高自己的技術(shù)技能和教學(xué)能力。這些學(xué)習(xí)活動(dòng)不僅可以幫助教師掌握ChatGPT的操作和使用技巧，還可以提供各種有效的指導(dǎo)策略和實(shí)踐案例，幫助教師設(shè)計(jì)和實(shí)施更有效的教學(xué)活動(dòng)。此外，學(xué)校和教育系統(tǒng)還需要為教師的專業(yè)發(fā)展提供支持和資源。例如：學(xué)?？梢栽O(shè)立專門(mén)的教師培訓(xùn)項(xiàng)目，聘請(qǐng)專家提供教學(xué)指導(dǎo)和咨詢，或者建立專門(mén)的在線社區(qū)，以便教師之間交流經(jīng)驗(yàn)和共享資源，為教師提供時(shí)間和空間，讓他們?cè)诠ぷ髦刑剿骱蛯?shí)踐新的教學(xué)方法；學(xué)校可以設(shè)置一些研究課程，讓教師有機(jī)會(huì)嘗試不同的AI教學(xué)工具和方法，然后互相分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和成果。

（五）保護(hù)學(xué)生隱私與知識(shí)產(chǎn)權(quán)

ChatGPT作為一種人工智能工具，在高校外語(yǔ)教學(xué)的大量使用中可能會(huì)涉及學(xué)生的隱私和知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。這些問(wèn)題是現(xiàn)代教育環(huán)境中必須謹(jǐn)慎考慮的復(fù)雜問(wèn)題，尤其在涉及大量數(shù)據(jù)和信息處理的人工智能工具的使用方面［14］。

一方面，當(dāng)學(xué)生使用ChatGPT進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)，可能會(huì)輸入一些私人信息，如個(gè)人想法、觀點(diǎn)、感受等。這些信息在不當(dāng)?shù)那闆r下可能會(huì)被用于不合適的目的，如商業(yè)化利用或者不適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控等。例如，一些公司可能會(huì)利用學(xué)生的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告定向，不斷給學(xué)生提供負(fù)載的廣告信息，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境和心理健康。另一方面，知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題也是不能忽視的一環(huán)。學(xué)生在ChatGPT上創(chuàng)作內(nèi)容時(shí)，就有權(quán)擁有自己的作品。然而，在現(xiàn)實(shí)中，由于技術(shù)和法律的復(fù)雜性，保護(hù)學(xué)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)可能會(huì)變得困難。例如，一些機(jī)構(gòu)可能會(huì)將學(xué)生創(chuàng)作的作品視為公共產(chǎn)物，而忽視了他們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

面對(duì)這些挑戰(zhàn)，學(xué)校和教師可以采取一系列的措施來(lái)解決。首先，教師可以在課程開(kāi)始時(shí)向?qū)W生解釋ChatGPT是如何收集、存儲(chǔ)、使用和保護(hù)他們的信息的，也可以向?qū)W生分析數(shù)據(jù)的加密存儲(chǔ)和傳輸方式，以及在遇到數(shù)據(jù)泄露或?yàn)E用時(shí)應(yīng)采取的措施。其次，學(xué)校需要采用最新的加密技術(shù)來(lái)保護(hù)學(xué)生的數(shù)據(jù)，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和使用，還可以設(shè)置訪問(wèn)控制，以確保只有合適的人員才可以訪問(wèn)和處理學(xué)生的數(shù)據(jù)。最后，學(xué)校需要制訂清晰的知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策，以保護(hù)學(xué)生的創(chuàng)作權(quán)益，包括制訂版權(quán)聲明，規(guī)定學(xué)生作品的使用和分享規(guī)則，以及在發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛時(shí)所提供的法律援助和支持等。

（六）確保人工智能的輸出質(zhì)量

在ChatGPT廣泛應(yīng)用于高校外語(yǔ)教學(xué)的背景下，其回答的質(zhì)量和準(zhǔn)確性的問(wèn)題不容忽視。盡管這種先進(jìn)的人工智能技術(shù)在語(yǔ)言生成方面具有出色的表現(xiàn)，但其輸出內(nèi)容可能會(huì)存在錯(cuò)誤或歧義。比如，由于算法的局限性，ChatGPT可能會(huì)產(chǎn)生語(yǔ)法錯(cuò)誤、語(yǔ)義混淆，甚至在專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域輸出錯(cuò)誤的信息［15］。這可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生接收到錯(cuò)誤的信息，從而影響他們的學(xué)習(xí)效果，甚至對(duì)他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)和價(jià)值觀造成混亂影響。

在實(shí)際的教學(xué)場(chǎng)景中，這樣的問(wèn)題具體體現(xiàn)為錯(cuò)誤的語(yǔ)法結(jié)構(gòu)、不準(zhǔn)確的詞匯使用、詞義混亂的句子結(jié)構(gòu)，以及對(duì)某些文化背景的誤解等。例如，一位學(xué)習(xí)英語(yǔ)的學(xué)生在向ChatGPT詢問(wèn)復(fù)雜的語(yǔ)法問(wèn)題時(shí)可能得到了錯(cuò)誤或模糊的回答，而這個(gè)錯(cuò)誤的信息可能會(huì)讓他們對(duì)語(yǔ)法規(guī)則產(chǎn)生誤解。為了解決此類問(wèn)題，教師需要定期檢查和糾正ChatGPT的輸出信息，以確保其質(zhì)量和準(zhǔn)確性。教師也需要及時(shí)地找出ChatGPT輸出信息中的錯(cuò)誤和歧義，然后進(jìn)行糾正，并向?qū)W生解釋錯(cuò)誤原因。此外，教師還需要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行批判性思考，讓他們能夠辨別正確和錯(cuò)誤的信息。教師可以教授學(xué)生如何評(píng)估和分析ChatGPT輸出信息的準(zhǔn)確性和可信度，如檢查信息的來(lái)源，比較不同的信息，甚至自行查證等。

總的來(lái)說(shuō)，人工智能技術(shù)的發(fā)展給高校外語(yǔ)教學(xué)既帶來(lái)挑戰(zhàn)，也帶來(lái)機(jī)遇，其是推動(dòng)教育智能化發(fā)展和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的重要工具，能夠有效解決高校外語(yǔ)教學(xué)中的教學(xué)難題，具有廣闊的應(yīng)用前景。為了實(shí)現(xiàn)高校外語(yǔ)教學(xué)的突破性發(fā)展，教師作為外語(yǔ)教學(xué)工作者需要探索個(gè)性化育人模式，推動(dòng)信息化教學(xué)改革，提高課程教學(xué)質(zhì)量。在應(yīng)用人工智能技術(shù)的過(guò)程中，教師需要樹(shù)立良好的信息技術(shù)應(yīng)用意識(shí)和態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)教育理論，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，推動(dòng)人工智能技術(shù)在教學(xué)、管理和資源建設(shè)中的應(yīng)用，以滿足學(xué)生的多元化需求，創(chuàng)新教學(xué)體驗(yàn)，增強(qiáng)訓(xùn)練效果。同時(shí)，高校也需要深入思考和積極應(yīng)對(duì)人工智能技術(shù)應(yīng)用過(guò)程中可能產(chǎn)生的負(fù)面影響，重視倫理道德問(wèn)題，加強(qiáng)隱私保護(hù)，完善制度保障。

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