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跨界與創(chuàng)變

2023-12-26 08:26熠新
中國社會保障 2023年9期
關(guān)鍵詞:跨部門社???/a>一卡通

3 年前,習近平總書記在扎實推進長三角一體化發(fā)展座談會上作出重要指示,要探索以社會保障卡為載體建立居民服務(wù)“一卡通”,在交通出行、旅游觀光、文化體驗等方面率先實現(xiàn)“同城待遇”。

3 年后,人力資源和社會保障部發(fā)布了社??ň用穹?wù)“一卡通”的成績單:社??ǔ挚ㄈ藬?shù)已達13.7 億人,覆蓋我國97.4%的人口;電子社??I(lǐng)用人數(shù)超8.3 億人,覆蓋我國58.7%的人口;在部分區(qū)域內(nèi)初步實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)“一卡通辦”,就醫(yī)購藥“一卡通結(jié)”,補貼待遇“一卡通發(fā)”,交通出行“一卡通乘”,旅游觀光“一卡通游”,文化體驗“一卡通享”。

“打造新時代共建共治共享的社會治理格局”是新時代加強和創(chuàng)新社會治理、完善中國特色社會主義社會治理體系的戰(zhàn)略藍圖。小小社???,助力百姓美好生活,是共建共治共享的成果體現(xiàn)。社??ㄊ侨罕娤硎苷卜?wù)的重要憑證,是政府精準服務(wù)和精確管理的有力工具,是寓管理于服務(wù)的創(chuàng)新模式,是治理的有效抓手,是智慧城市建設(shè)的亮麗名片,是線上服務(wù)的安全介質(zhì),是線下服務(wù)的便捷體驗,是治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化的重要支撐。

社??ň用穹?wù)“一卡通”在工作定位上樹立集成思維,實現(xiàn)民生服務(wù)雙向交互的集成融合;在分工合作上樹立協(xié)同思維,實現(xiàn)民生服務(wù)既有細致分工,又有攜手合作;在跨域應用上樹立跨界思維,實現(xiàn)民生服務(wù)大格局、新境界、多角度、多視野;在服務(wù)群眾上樹立創(chuàng)新思維,實現(xiàn)民生服務(wù)因時而進、因勢而新。

未來,社??ň用穹?wù)“一卡通”工作應在“跨”字上下功夫,積極推進跨部門跨地區(qū)“一卡通”。堅持以需求為導向,持續(xù)深化“多卡集成”“多碼融合”,強化“跨部門用卡”的良性互動,以京津冀、長三角、珠三角、川渝等區(qū)域為抓手,強化“跨地區(qū)用卡”的區(qū)域特色,讓“同城待遇”更加普惠便利。

未來,社??ň用穹?wù)“一卡通”工作應在“深”字上做文章,持續(xù)深化人社領(lǐng)域“一卡通”。充分發(fā)揮社??ㄔ诟哔|(zhì)量充分就業(yè)、社會保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中的基礎(chǔ)載體作用,重點推進辦事身份憑證用卡和補貼待遇發(fā)放進卡,強化全業(yè)務(wù)用卡的便利高效。

未來,社??ň用穹?wù)“一卡通”工作應在“建”字上出實招,努力構(gòu)建社??ǚ?wù)應用生態(tài)。加強社銀和跨部門服務(wù)聯(lián)動,持續(xù)優(yōu)化“一卡通”應用體驗。做好社??ㄈ芷诠芾?,堅決筑牢“一卡通”安全底座。堅持傳統(tǒng)服務(wù)和智能化服務(wù)“兩條腿”走路,為老年人、殘疾人等群體提供便利服務(wù)。

未來,社??ň用穹?wù)“一卡通”工作應在“通”字上見成效,探索以電子社??檩d體建設(shè)“一碼通”。強化社??ㄉ矸菡J證功能,與政務(wù)服務(wù)碼等互通互認,構(gòu)建統(tǒng)一身份認證體系和個人信息授權(quán)使用機制,實現(xiàn)應用賦能?!?/p>

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