[摘 要]在當(dāng)今市場環(huán)境中,人力資源是企業(yè)競爭的關(guān)鍵因素之一。因此,企業(yè)應(yīng)該重視人才培養(yǎng),積極改進和優(yōu)化培訓(xùn)管理機制,制訂科學(xué)的培訓(xùn)計劃,采取適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式加大人才培養(yǎng)力度,提高員工的綜合素質(zhì),為企業(yè)增強核心競爭力,實現(xiàn)經(jīng)濟效益的提升。當(dāng)前,由于受多種因素的限制,企業(yè)在員工培訓(xùn)方面仍然存在諸多問題,實際的培訓(xùn)效果遠遠低于預(yù)期。本文聚焦國有企業(yè),深入剖析其在員工培訓(xùn)方面的問題,并給出可行的解決方案。
[關(guān)鍵詞]國有企業(yè);員工培訓(xùn);人力資源
[中圖分類號]C93文獻標(biāo)志碼:A
對于國有企業(yè)而言,人力資源管理顯得尤為關(guān)鍵。人才是企業(yè)取得成功的核心,優(yōu)秀的員工能夠為企業(yè)未來發(fā)展提供強大的支持。相比于西方國家,我國企業(yè)的員工培訓(xùn)發(fā)展相對落后,因此企業(yè)應(yīng)制訂科學(xué)合理的培養(yǎng)計劃,極大地提升員工的技能水平,使新員工更容易熟練掌握職業(yè)技能。通過加強對員工的培訓(xùn),企業(yè)能夠迅速、穩(wěn)定地發(fā)展壯大,并培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,從而提高組織運營效率,最終實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。
1 員工培訓(xùn)的含義及內(nèi)容
1.1 員工培訓(xùn)的含義
培訓(xùn)是一項重要的管理活動,旨在幫助員工發(fā)掘、培養(yǎng)、激發(fā)、發(fā)揮最大潛力,以滿足日益增長的市場競爭需求、滿足客戶需求、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展趨勢、實現(xiàn)客戶期望、滿足客戶利益,以達到最佳績效,最大限度地發(fā)揮企業(yè)潛力,達成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。員工培訓(xùn)是一項重要的人力資源管理任務(wù),能使新員工掌握未來的工作要求,并激勵員工積極主動地實踐,從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1.2 員工培訓(xùn)的內(nèi)容
1.2.1 能力方面的培訓(xùn)
隨著時間的推移,能力提升需要多次努力,單靠一次或幾次培訓(xùn)無法達到預(yù)期效果。因此,要想真正提升能力,必須從多個角度出發(fā),既要注重學(xué)習(xí)新的知識和技能,也要重視加強實踐,在實踐過程中不斷積累和發(fā)展。因此,企業(yè)的培訓(xùn)重點是個人能力的提高。
1.2.2 業(yè)務(wù)知識、崗位技能培訓(xùn)
為了提高員工的能力,企業(yè)不斷開展業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn),使員工掌握與崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能,學(xué)習(xí)有關(guān)管理思想、法律法規(guī)、發(fā)展趨勢及企業(yè)文化相關(guān)知識。經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),員工可以更加熟練地掌握企業(yè)的需求,并協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。除此之外,企業(yè)還會定期為員工提供崗位職責(zé)、操作流程和專業(yè)技能培訓(xùn),以幫助員工更好地掌握理論知識,使他們更加高效地完成工作。
1.2.3 素質(zhì)提升培訓(xùn)
為了幫助員工更好地完成工作任務(wù),企業(yè)應(yīng)定期開展各種培訓(xùn)課程,包括人際交流、溝通技巧、協(xié)作能力、價值觀、管理策略、個性化形象塑造、團隊合作精神、職業(yè)操守和社會責(zé)任感等。通過不斷加強培訓(xùn)和教育,提高企業(yè)員工的學(xué)歷水平和綜合能力[1]。
2 國有企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性
2.1 為組織發(fā)展提供人才保障
隨著我國進入信息技術(shù)驅(qū)動的新時代,人才儲備和技能開發(fā)已成為企業(yè)實現(xiàn)全面發(fā)展的重要支撐。面對日新月異的市場環(huán)境,國有企業(yè)必須意識到員工培訓(xùn)與人才隊伍建設(shè)的重要性,以確保其正常開展經(jīng)營活動,并最大限度地提高員工的專業(yè)技能,使其具備良好的職業(yè)發(fā)展前景,實現(xiàn)自身價值最大化。通過開展高質(zhì)量的員工培訓(xùn),國有企業(yè)可以幫助員工更好地掌握日常工作中所需的知識,拓寬員工視野,增強員工的專業(yè)技能。同時,通過培養(yǎng)員工的責(zé)任意識、使命意識和榮耀意識,不僅能夠防止人才流失,而且能夠吸引更多高素質(zhì)人才,從而改善和優(yōu)化國有企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu),增強其核心競爭力。
2.2 員工培訓(xùn)是塑造企業(yè)文化的重要方法
通過系統(tǒng)的員工培訓(xùn),企業(yè)能夠讓員工深入理解企業(yè)的文化和歷史,把握企業(yè)的發(fā)展脈絡(luò),增強自身的責(zé)任意識,增強員工對企業(yè)的信任,激勵員工積極工作,挖掘自身潛力,轉(zhuǎn)變員工價值觀,以更好地推動企業(yè)發(fā)展;將企業(yè)與員工的未來緊密聯(lián)系起來,增強員工的歸屬感和成就感,塑造一批擁有多元價值觀、理想和行動準(zhǔn)則的員工,鼓舞員工勇于追求共同的目標(biāo),構(gòu)筑企業(yè)文化。
2.3 員工培訓(xùn)是國有企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略
《關(guān)于推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見》中強調(diào),各級政府應(yīng)當(dāng)積極采取措施,加強對學(xué)習(xí)型黨組織的培養(yǎng)和發(fā)展,以推進全面從嚴(yán)治黨。為了更好地服務(wù)國家發(fā)展大局,中央政府積極推動“第五項修煉”“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,國有企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極加強學(xué)習(xí)型黨組織的建設(shè),以此為基礎(chǔ),培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,樹立良好的品牌形象,推動企業(yè)發(fā)展[2]。
3 國有企業(yè)員工培訓(xùn)存在的主要問題
3.1 對員工培訓(xùn)欠缺重視
對員工開展有效的培訓(xùn)有利于企業(yè)的發(fā)展,擁有優(yōu)秀的人才和具備潛力的員工對企業(yè)尤為重要。雖然許多國有企業(yè)意識到員工培訓(xùn)的重要性,但仍然受傳統(tǒng)觀念的限制。由于一些國有企業(yè)缺乏遠見,對員工未來的發(fā)展和技能的提升不夠重視,無法充分激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。因為沒有制訂明確的計劃并進行系統(tǒng)培訓(xùn),大多數(shù)員工只能通過上級指示來完成緊急培訓(xùn),這樣的培訓(xùn)方式無法發(fā)揮應(yīng)有的效用,甚至一些培訓(xùn)內(nèi)容與實際情況存在較大差距,使得培訓(xùn)質(zhì)量大打折扣。由于企業(yè)缺乏有效的激勵措施,對培訓(xùn)缺乏關(guān)注,影響了培訓(xùn)工作的有效實施。此外,員工的個人需求和意愿對培訓(xùn)的效果有重要影響。然而,許多企業(yè)只會直接向員工發(fā)送通知,而沒有從員工的角度深入了解員工的需求,這種做法會降低員工的積極性。因此,許多員工會覺得培訓(xùn)毫無意義,甚至完全忽略。
3.2 員工培訓(xùn)體系不健全
部分企業(yè)缺乏對培訓(xùn)的充分認識,導(dǎo)致培訓(xùn)機制缺乏有效管理,甚至完全失去了其原有的功能。培訓(xùn)是一項極其重要的人力資源開發(fā)項目,必須經(jīng)過精心策劃和系統(tǒng)實施才能取得成功。根據(jù)目前很多國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),員工培訓(xùn)缺乏明確的規(guī)劃。由于培訓(xùn)雙方缺乏溝通,培訓(xùn)過程變得枯燥乏味,許多問題無法得到有效解決。由于培訓(xùn)組織管理者缺乏對員工組織工作機制的清晰認識,導(dǎo)致職責(zé)分配混亂,無法有效地將責(zé)任落實到每一位員工身上[3]。此外,許多企業(yè)的培訓(xùn)模式、內(nèi)容和方法都比較單一,培訓(xùn)初期雖然取得了良好的進展,但隨后仍然存在許多問題,導(dǎo)致與實際工作脫節(jié)。
3.3 缺乏人才激勵機制
在進行人才隊伍建設(shè)的過程中,部分國有企業(yè)的人才激勵政策仍然存在短板,現(xiàn)有激勵機制還有待進一步完善。例如,部分國有企業(yè)缺乏對員工激勵的重視,沒有在員工現(xiàn)有學(xué)歷及職稱等客觀因素的基礎(chǔ)上對其薪酬進行不同等級的劃分,這就導(dǎo)致很多員工工作積極性不高,無法將自身專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力在實際工作中發(fā)揮出來。同時,部分國有企業(yè)沒有建立健全的符合企業(yè)實際需求的績效考核機制,未能將員工的薪資福利待遇與績效考核密切聯(lián)系,工作完成出色的員工很難得到相應(yīng)的激勵,導(dǎo)致怠工情緒滋生蔓延。
3.4 人才準(zhǔn)入和引入規(guī)則不完全透明
國有企業(yè)是國家財政的支柱,其運作方式和影響力對于實現(xiàn)全面發(fā)展具有不可替代的作用。近些年,隨著社會對優(yōu)秀人才的需求日益增加,人才之間的競爭變得愈發(fā)激烈。然而,一些國有企業(yè)的招聘標(biāo)準(zhǔn)依舊缺乏系統(tǒng)性和合理性,這使得招聘過程中的機制和流程未能及時跟上,從而阻礙了企業(yè)的高效運營。
3.5 培訓(xùn)效果考核不到位
國有企業(yè)在員工評估方面實施的措施還處于初級階段,導(dǎo)致國有企業(yè)的員工評估存在許多問題,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。由于部分國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對績效考核管理缺乏正確的認知和重視,導(dǎo)致人力資源管理思想和行動不足,影響了考核管理的嚴(yán)謹(jǐn)性。而且由于管理者過分關(guān)注短期經(jīng)濟效益,而忽視了企業(yè)員工能力的提升,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受到了嚴(yán)重阻礙[4]。有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人過分關(guān)注員工的技能提高,卻忽略了員工本人的個性特征。這些領(lǐng)導(dǎo)者渴望利用培訓(xùn)來提升企業(yè)的運營效率,并且讓員工掌握更多的專業(yè)技能,然而其卻缺乏正確的認識,只是一味地追求短期收益。
4 新時期國有企業(yè)員工培訓(xùn)提升策略
4.1 樹立正確的培訓(xùn)理念
由于一些國有企業(yè)缺乏正確的培訓(xùn)理念,部分員工缺乏工作積極性。要想激勵員工積極參與工作,必須從領(lǐng)導(dǎo)層開始加大對培訓(xùn)的投入力度,提升培訓(xùn)質(zhì)量。只有進行全面培訓(xùn),才能夠真正激發(fā)員工的積極性,使企業(yè)取得更大的成功。首先,企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變單一的培養(yǎng)理念將重點放在培養(yǎng)復(fù)合型人才上,使其適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求。其次,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該以積極的態(tài)度,全力支持和幫助員工,讓員工深刻認識到培訓(xùn)的重要性,從而激發(fā)員工的積極性,使培訓(xùn)取得最佳效果。第三,利用先進的信息技術(shù),如多媒體設(shè)備、App,讓員工可以隨時隨地進行在線學(xué)習(xí),提升學(xué)習(xí)效率,并對員工的學(xué)習(xí)成果進行有效評估。最后,建立團隊合作模式,營造輕松愉悅的氛圍,讓每個人都有機會在自主學(xué)習(xí)的環(huán)境中提升自己的能力,從而實現(xiàn)共贏。
4.2 建立健全的培訓(xùn)體系
建立一個完善而有效的培訓(xùn)體系,必須滿足企業(yè)的實際需求,并讓員工將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用于實際,同時符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)必須按照其戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展需求制訂培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)目標(biāo),并合理設(shè)置課程和預(yù)算,建立一個以考核為基礎(chǔ)、以評估為指導(dǎo)的考核體系,以增強培訓(xùn)效果。為了促進企業(yè)管理者和員工全面發(fā)展,還應(yīng)該建立一個完善的評價體系,以激勵員工不斷提升自身能力,實現(xiàn)更高水平的發(fā)展。
4.3 完善人才激勵機制
國有企業(yè)應(yīng)構(gòu)建一套全面、科學(xué)合理的人才激勵機制,以持續(xù)改進和完善現(xiàn)行的激勵措施,激發(fā)員工熱情。首先,應(yīng)該科學(xué)地確定薪酬管理目標(biāo),并對現(xiàn)有的政策和薪酬制度進行審查和執(zhí)行,以更好地管理員工的薪資待遇。其次,根據(jù)當(dāng)前的經(jīng)濟形勢和勞動力市場發(fā)展趨勢,國有企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取積極措施,以確保員工的基本報酬、激勵報酬以及其他福利待遇得到充分的保障。最后,對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工應(yīng)該給予相應(yīng)的職位、薪酬等激勵,而對于表現(xiàn)不佳的員工,則應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)膽土P措施,以達到獎懲分明、有效激勵的目的。
4.4 優(yōu)化人才準(zhǔn)入和引入機制
隨著新時代的到來,國有企業(yè)在招聘人才時應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況適當(dāng)放寬政策要求,以更好地吸引和留住優(yōu)秀人才,推動國有企業(yè)內(nèi)部人力資源管理變革與創(chuàng)新發(fā)展。在招聘人才時,企業(yè)不僅要注重人員的學(xué)歷,還要重視其專業(yè)技能、適應(yīng)性、抗壓能力等,并制定一套公平、透明、公正的招聘程序,以便全面地評估新入職員工。同時,為了確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,國有企業(yè)必須仔細研究每個員工的職責(zé),并將其劃分為應(yīng)用型、實干型等不同職級,確保每個職級都擁有適合的人才,吸引并留住具備良好技能、素養(yǎng)的優(yōu)秀人才,為促進企業(yè)發(fā)展作出貢獻。為了提高招聘效率,需要進行有針對性的改革和創(chuàng)新,擴大宣傳渠道和范圍,豐富人力資源內(nèi)容,優(yōu)化人才準(zhǔn)入和引入機制。
4.5 制訂完善的培訓(xùn)計劃
為了提高國有企業(yè)員工的培訓(xùn)水平,必須制訂完善的培訓(xùn)計劃,改善人力資源管理模式,讓員工更好地掌握企業(yè)文化、運營流程及未來的發(fā)展趨勢,并通過專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)來提升自身能力。企業(yè)完善培訓(xùn)規(guī)劃,能夠提供高效的培訓(xùn)服務(wù),讓企業(yè)管理人員和決策人員更好地掌握技能,提升員工的工作能力,以更好地適應(yīng)日新月異的市場環(huán)境,促進企業(yè)的長遠發(fā)展。此外,建立一個有效的管理機制至關(guān)重要,而領(lǐng)導(dǎo)的牽引則是其中不可或缺的一環(huán),只有建立一套明確的、職責(zé)分明的員工培訓(xùn)管理制度,才能為培訓(xùn)工作提供有力的保障。通過開展有針對性的培訓(xùn),幫助員工掌握技能,并將其應(yīng)用到實際工作中,從而提升工作效率。同時,企業(yè)管理人員需要定期評估培訓(xùn)計劃的成效,包括參與者的反饋,參與者從培訓(xùn)中獲得的知識是否正確,培訓(xùn)完成后,參與者的工作表現(xiàn)和工作成就是否發(fā)生了顯著變化,這樣不僅可以激發(fā)員工的積極性,還能夠檢驗培訓(xùn)成效,在提高員工工作技能的同時還能在實踐過程中不斷改進培訓(xùn)計劃。
5 結(jié)語
國有企業(yè)的發(fā)展與社會穩(wěn)定息息相關(guān),而人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,因此人力資源管理尤為重要。國有企業(yè)員工的培訓(xùn)管理,不僅要求員工能提升專業(yè)技能,更要求員工能夠擁有較高的職業(yè)素養(yǎng),以促進企業(yè)良好發(fā)展。國有企業(yè)應(yīng)該重視加強對員工的培訓(xùn),并將其視為提高員工能力、增強團隊凝聚力和企業(yè)實力的重要手段,以更好地應(yīng)對當(dāng)前的經(jīng)濟環(huán)境,激勵并引導(dǎo)員工積極開展工作,使國有企業(yè)在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢。
參考文獻
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[作者簡介]劉靜,女,安徽阜陽人,有研金屬復(fù)材技術(shù)有限公司,中級經(jīng)濟師,碩士,研究方向:員工培訓(xùn)。