我叫李同舟,2020 年加入工商銀行。我坐過(guò)柜臺(tái),站過(guò)大堂,在售樓處辦過(guò)按揭,在各個(gè)創(chuàng)業(yè)園中營(yíng)銷過(guò)業(yè)務(wù)。2023 年,我轉(zhuǎn)崗下沉網(wǎng)點(diǎn)擔(dān)任普惠客戶經(jīng)理,負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)普惠業(yè)務(wù)的營(yíng)銷推動(dòng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作。
理解內(nèi)涵,提高認(rèn)識(shí)。作為一名網(wǎng)點(diǎn)普惠客戶經(jīng)理,我時(shí)刻要求自己要嚴(yán)格按照普惠工作要求,積極發(fā)揮崗位優(yōu)勢(shì)、人脈資源,因地制宜開展普惠專項(xiàng)營(yíng)銷?!按蜩F還需自身硬”,我積極地參加各項(xiàng)普惠培訓(xùn),努力以更豐厚的知識(shí)儲(chǔ)備投入到網(wǎng)點(diǎn)的普惠工作中。
深化宣傳,引流獲客。我借助“工行驛站+普惠”場(chǎng)景,在網(wǎng)點(diǎn)專區(qū)擺放普惠產(chǎn)品宣傳展架和折頁(yè),以“廳堂微沙龍”形勢(shì)積極推廣普惠產(chǎn)品。同時(shí)利用線上渠道,通過(guò)微信、抖音等平臺(tái),多方宣傳我行普惠業(yè)務(wù)。同時(shí),網(wǎng)點(diǎn)也深入挖掘“人流”價(jià)值,既辦理普惠業(yè)務(wù),也挖掘其他需求,推薦多元化金融產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)全面“獲客發(fā)展”。
重點(diǎn)營(yíng)銷,多方發(fā)力。支行全面梳理句容當(dāng)?shù)馗黝愄厣袌?chǎng),根據(jù)區(qū)域?qū)⑷蝿?wù)分配到點(diǎn)、到人。我則充分利用重大項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)優(yōu)質(zhì)資源,從“大”入手,從專業(yè)市場(chǎng)、工業(yè)園區(qū)等客戶集中度高的集群出發(fā),制定針對(duì)性的營(yíng)銷方案,開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”營(yíng)銷。依托聚富通產(chǎn)品,成功營(yíng)銷句容農(nóng)批市場(chǎng)B 端新戶80 多戶。截至2023 年9 月末,我推動(dòng)完成普惠貸款投放9700 余萬(wàn)元,新爭(zhēng)攬儲(chǔ)蓄存款1600 萬(wàn)元,新增有效戶代發(fā)1 戶,穩(wěn)定代發(fā)人數(shù)33 人,代發(fā)金額15 萬(wàn)元,新爭(zhēng)攬對(duì)公存款2600萬(wàn)元,對(duì)公理財(cái)2000 萬(wàn)元。
合規(guī)辦理,安全為先。面對(duì)每一筆貸款,我都保持著“畏懼”之心,嚴(yán)格落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控工作要求,把好“入口”關(guān)。同時(shí),更加注重存續(xù)期管理工作,做好風(fēng)險(xiǎn)排查,及時(shí)準(zhǔn)確掌握客戶的風(fēng)險(xiǎn)狀況,謹(jǐn)慎把握進(jìn)退節(jié)奏,全力防控風(fēng)險(xiǎn)。
我深知我的責(zé)任和使命,在普惠金融營(yíng)銷攻堅(jiān)戰(zhàn)中,我將不忘初心,繼續(xù)沉下心來(lái),以飽滿的熱情,昂揚(yáng)的斗志,為普惠業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。