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基于SWOT-AHP 模型的阜陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究

2024-01-02 06:50:18馬曉雪
遼寧農(nóng)業(yè)科學(xué) 2023年6期
關(guān)鍵詞:阜陽市旅游文化

馬曉雪,李 智

(河海大學(xué)公共管理學(xué)院,江蘇 南京 211100)

鄉(xiāng)村振興對增加農(nóng)民收入、推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)多元發(fā)展和促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)進(jìn)步具有重要推動(dòng)作用。鄉(xiāng)村旅游作為一種綜合聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè),在整合鄉(xiāng)村多元資源、調(diào)整農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、提高鄉(xiāng)村整體價(jià)值、促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)和增收等方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用,為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略注入活力并推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)[1]。 黨中央、國務(wù)院高度關(guān)注鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,并出臺(tái)了一系列政策性措施,如旅游扶貧支持、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)改善等。 這些措施為鄉(xiāng)村旅游業(yè)提供了智力、經(jīng)濟(jì)、科技和基礎(chǔ)設(shè)施等方面的支持,推動(dòng)了鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和經(jīng)營形式的全面升級,并促進(jìn)了旅游接待規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大。

目前,學(xué)者們對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究多集中于鄉(xiāng)村旅游的價(jià)值功能,資源開發(fā),動(dòng)力機(jī)制,可持續(xù)發(fā)展路徑以及鄉(xiāng)村旅游與鄉(xiāng)村振興耦合關(guān)系[2~6]。 然而,上述研究多局限于鄉(xiāng)村旅游的某一方面,且多數(shù)依賴定性分析,缺乏對具體案例的定量分析。 鑒于此,本文采用定性和定量相結(jié)合的方式,以安徽省阜陽市為研究對象探究影響阜陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的關(guān)鍵因素,并構(gòu)建旅游評估指標(biāo)體系,以期為阜陽市鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐。

1 研究區(qū)域概況

阜陽市位于安徽省西北部, 地處長江三角洲。 該地自然資源豐富、歷史人文資源深厚、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)可觀,素有“梁宋吳楚之沖,齊魯汴洛之道”之稱。 近年來,阜陽市以“旅游強(qiáng)市”為核心,采用“鄉(xiāng)村旅游+”融合發(fā)展模式,不斷開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,旅游實(shí)體數(shù)量得到迅速擴(kuò)張。 目前,全市共有A 級旅游景區(qū)39 家,包括1 家5A 級景區(qū)、6 家4A 級景區(qū)、29 家3A 級景區(qū)和4 家2A 級景區(qū)。 當(dāng)前,旅游業(yè)已經(jīng)成為阜陽市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。 根據(jù)阜陽市統(tǒng)計(jì)局的最新數(shù)據(jù)阜陽市2022 年共接待國內(nèi)游客2 173.6 萬人次,旅游收入達(dá)到152.4 億元(表1)。 隨著阜陽市旅游業(yè)的繁榮發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游業(yè)也在不斷壯大。 根據(jù)阜陽市文化體育局統(tǒng)計(jì),目前,阜陽市擁有省級特色旅游名鎮(zhèn)5 家、特色旅游名村8 家,特色美食村2家,休閑旅游示范點(diǎn)14 個(gè),星級農(nóng)家樂87 家。 鄉(xiāng)村旅游正在成為阜陽市旅游業(yè)的新亮點(diǎn),為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┝税l(fā)展機(jī)遇和收入增長的契機(jī)。

表1 2017~2021 年阜陽市旅游發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)Table 1 Statistics on tourism development in Fuyang city from 2017 to 2021

2 數(shù)據(jù)來源與研究方法

2.1 數(shù)據(jù)來源

此研究數(shù)據(jù)來源包括實(shí)地調(diào)研和文獻(xiàn)資料收集。 在2023 年4 月到6 月期間,研究小組對阜陽生態(tài)園、潁州西湖、潁上八里河、臨泉古城、界首彩陶文化基地等景點(diǎn)進(jìn)行了深度調(diào)研。 為確保數(shù)據(jù)全面性和深度,小組采取了問卷調(diào)查和訪談相結(jié)合的方法,積極與相關(guān)景區(qū)管理者、周邊村民以及游客開展深入交流,以獲取豐富的實(shí)地信息。 同時(shí),還廣泛收集了阜陽市統(tǒng)計(jì)局官方網(wǎng)站、《阜陽市統(tǒng)計(jì)年鑒》(2017 ~2022 年版)、《2022 年阜陽市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》等官方出版物中的數(shù)據(jù),以作為研究的參考和依據(jù)。

2.2 研究方法

2.2.1 SWOT 分析方法

通過問卷調(diào)查和文獻(xiàn)資料的收集,基于優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇、威脅4 個(gè)方面對阜陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行定性分析,為下一步層次分析法提供依據(jù)。

2.2.2 層次分析法

以阜陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展策略為目標(biāo)層,以優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)為準(zhǔn)則層,以文化資源深厚、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略支持、旅游規(guī)劃創(chuàng)意不足等13 個(gè)因素為方案層,建立阜陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展層次結(jié)構(gòu)模型(圖1)。

圖1 阜陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展策略層次結(jié)構(gòu)模式Figure 1 The hierarchical structure diagram of the development strategy for rural tourism in Fuyang city

為確定各指標(biāo)的權(quán)重,通過向8 位專家(由阜陽市政府工作人員、非遺文化傳承者、特色產(chǎn)業(yè)種植農(nóng)戶、高校農(nóng)林專業(yè)教授、以及旅游工作者組成)發(fā)放問卷,采用1 ~9 標(biāo)度法對方案層的各指標(biāo)要素進(jìn)行賦值。 運(yùn)用yaahp 軟件計(jì)算8 位專家的標(biāo)值,構(gòu)建判斷距陣。

計(jì)算權(quán)重。 通過對判斷矩陣的權(quán)重進(jìn)行一系列計(jì)算,包括計(jì)算特征值(λmax)、一致性指標(biāo)(CI),以及一致性比率(CR)來確定每個(gè)準(zhǔn)則和方案的權(quán)重。 特征值λmax表示整個(gè)矩陣的一致性,而CI用于衡量專家的判斷是否一致。 如果CR的值<0.1,表示判斷矩陣的一致性是可以接受的。

相關(guān)公式如下:

3 結(jié)果與分析

3.1 阜陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的SWOT 分析

3.1.1 優(yōu)勢分析(S)

3.1.1.1 自然資源豐富 阜陽市擁有豐富的自然旅游資源,融合了山水風(fēng)光、歷史古跡、民俗文化和特色美食等多種元素,是一個(gè)自然生態(tài)系統(tǒng)與人文景觀相結(jié)合的旅游勝地。 游客可以欣賞湖光山色、登山徒步、劃船觀鳥,還能體驗(yàn)溫泉療養(yǎng)和農(nóng)耕文化。 這些豐富的自然資源吸引著眾多游客前來觀光和度假,同時(shí)也為阜陽市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)保護(hù)提供了重要的支持。

3.1.1.2 文化資源深厚 阜陽地區(qū)人文薈萃,孕育了甘羅、管仲、鮑叔牙、呂蒙、劉福通等眾多名人,同時(shí)也是歐陽修、蘇軾等文人官員的為官之地。 阜陽地域文化璀璨,涵蓋傳說故事、民間文學(xué)、曲藝、體育等多個(gè)領(lǐng)域,擁有阜陽剪紙、黃崗柳編、界首彩陶、杜氏刻銅等國家級非物質(zhì)遺產(chǎn)10項(xiàng),省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)33 項(xiàng)。 其中,界首彩陶由黃河沉積的粘土特殊燒制而成,因其造型獨(dú)特、紋飾豐富、色彩鮮明,極具民間質(zhì)樸、敦厚特色,被譽(yù)為“東方之秀”。

3.1.1.3 區(qū)位交通優(yōu)勢明顯 阜陽市作為安徽省3 大交通樞紐之一,享有東西接軌、南北貫通的地理優(yōu)越位置。 截至2022 年底,全市鐵路營運(yùn)里程532 km,公路里程達(dá)21 278 km,阜陽機(jī)場通達(dá)18 條航線和24 個(gè)航點(diǎn),河航道通航里程達(dá)586 kg,均位于全省前列。 良好的立體交通優(yōu)勢為省內(nèi)外游客暢游阜陽各大鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)提供了便利。

3.1.1.4 人口基數(shù)大 根據(jù)阜陽市2022 年統(tǒng)計(jì)年鑒所載數(shù)據(jù),2021 年阜陽市常住人口817萬,占全省總?cè)丝诘?3.4%。 其中臨泉、太和、阜南、潁上四縣常住人口規(guī)模均在百萬以上,總量為539.4 萬人,占全省總?cè)丝诘?.83%。 全市城鎮(zhèn)常住人口349.2 萬人,城鎮(zhèn)化率為42.7%,人口基數(shù)大且分布不均給阜陽本地的旅游市場帶來了豐富的客流量,對于發(fā)展農(nóng)村特色旅游產(chǎn)業(yè)具有積極的影響。

3.1.2 劣勢分析(W)

3.1.2.1 缺乏龍頭企業(yè) 鄉(xiāng)村旅游要發(fā)揮經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)作用,產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)至關(guān)重要。 作為5A 級景區(qū),潁上八里河景區(qū)原本有望成為阜陽鄉(xiāng)村旅游市場的領(lǐng)頭羊。 然而,景區(qū)策劃宣傳不準(zhǔn)確,過于強(qiáng)調(diào)高檔的5A 級名譽(yù)宣傳推廣,忽視了其獨(dú)特的“農(nóng)民公園”產(chǎn)品優(yōu)勢。 同時(shí),景區(qū)缺乏有效的品牌建設(shè)和文化宣傳,導(dǎo)致游客吸引力不夠,無法發(fā)揮龍頭帶領(lǐng)的作用。

3.1.2.2 經(jīng)營模式同質(zhì)化 鄉(xiāng)村旅游的核心在于鄉(xiāng)土性[7],旅游產(chǎn)品應(yīng)巧妙結(jié)合鄉(xiāng)村地區(qū)特有的地形地貌、自然風(fēng)光、文化習(xí)俗、農(nóng)耕方式等旅游要素,以賦予農(nóng)村地區(qū)獨(dú)特的旅游吸引力。 當(dāng)前,阜陽市的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品多以觀光型傳統(tǒng)旅游為主,如潁州西湖、子胥生態(tài)旅游觀光園、潁上八里河景區(qū)等,其經(jīng)營模式缺乏創(chuàng)新,具有較強(qiáng)的可替代性。 同質(zhì)化的旅游產(chǎn)品降低了景區(qū)的吸引力和競爭力,對鄉(xiāng)村旅游的整體效益產(chǎn)生了不利影響。

3.1.2.3 配套設(shè)施不完善 基礎(chǔ)設(shè)施是鄉(xiāng)村旅游得以發(fā)展的前提[8]。 阜陽市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃起步晚,服務(wù)對象多以本地居民為主。 據(jù)了解,鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游景點(diǎn)公用停車場數(shù)量過少,導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)車輛占用道路的現(xiàn)象;餐飲、住宿衛(wèi)生質(zhì)量有待提高;服務(wù)中心以及廁所等設(shè)施相對緊缺。 服務(wù)設(shè)施不完善明顯影響了游客的體驗(yàn)感和重游率,制約了阜陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的可持續(xù)性。

3.1.3 機(jī)遇分析(O)

3.1.3.1 鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略支持 在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略指導(dǎo)下,阜陽市積極出臺(tái)了《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》和《關(guān)于推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施意見》等相關(guān)政策文件,重點(diǎn)支持旅游特色小鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、一村一品示范等項(xiàng)目。 此外,市政府進(jìn)一步明確 “一心兩區(qū)三帶四板塊”旅游發(fā)展格局,以全面提升鄉(xiāng)村旅游發(fā)展質(zhì)量和效益,開創(chuàng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展新局面。

3.1.3.2 花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展 近年來,阜陽市積極促進(jìn)“鄉(xiāng)村旅游+特色文化產(chǎn)業(yè)”融合發(fā)展,舉辦了阜南鄉(xiāng)村旅游節(jié)、苗集梨花文化節(jié)、太和櫻花文化節(jié)、聞集草莓文化節(jié)、田集郁金香文化節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)50 余場次,致力于打造獨(dú)特的花卉旅游目的地,以豐富的花卉景觀和多樣化的慶典活動(dòng)吸引眾多游客。

3.1.3.3 高鐵站建成運(yùn)營 阜陽西站的建成與運(yùn)營使得阜陽市步入高鐵時(shí)代,實(shí)現(xiàn)了市域高鐵全覆蓋。 如今,阜陽與淮南、合肥等周邊城市形成了0.5~1.0 h 的交通圈,與長三角、珠三角、京津冀地區(qū)的通勤時(shí)間也在5 h 之內(nèi)。 高鐵的便捷提高了游客的出行意愿,在客源數(shù)量、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)上為阜陽的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供了可靠的支持。

3.1.4 挑戰(zhàn)分析(T)

3.1.4.1 旅游規(guī)劃缺乏創(chuàng)意 阜陽市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃缺乏創(chuàng)新,對當(dāng)?shù)貧v史文化資源挖掘不足,導(dǎo)致旅游產(chǎn)品吸引力不足,經(jīng)濟(jì)效益低下。 例如,阜南縣的王家壩蓄洪區(qū)、四里湖濕地、黃崗柳編文化產(chǎn)業(yè)園,潁上縣的民生洼地等,都是發(fā)展農(nóng)業(yè)休閑觀光旅游的首選之地。 然而,由于旅游產(chǎn)品規(guī)劃不足,缺乏相應(yīng)的紅色旅游、農(nóng)田特色、手工體驗(yàn)項(xiàng)目等旅游要素,導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品過于單一,產(chǎn)業(yè)輻射帶動(dòng)效應(yīng)有限。

3.1.4.2 游客需求提高 隨著人們生活水平的提高,游客已經(jīng)不再滿足于“走馬觀花”類的簡單旅游元素,而是更追求情感和心靈層面的放松[9]。 目前,阜陽市鄉(xiāng)村旅游主要以看花海、品美食為主,缺乏對當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活方式、民俗、文化的體驗(yàn)內(nèi)容,無法滿足廣大游客多樣化、個(gè)性化和高品質(zhì)的需求,對于吸引新老顧客而言具有一定的挑戰(zhàn)。

3.1.4.3 周邊競爭激烈 阜陽市與六安、淮南、蚌埠、亳州等城市鄰近。 近年來,這些周邊城市積極推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游開發(fā),通過投資大型旅游項(xiàng)目、打造高級景區(qū)、整合旅游資源以及開展旅游促進(jìn)活動(dòng),極大地促進(jìn)了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展勢頭。 其中,亳州市在2017 年開展了“旅游年”活動(dòng),整合旅游發(fā)展專項(xiàng)資金超過1 億元,致力于拓展旅游市場和激勵(lì)旅游投資項(xiàng)目。 周邊城市的積極舉措給阜陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展帶來了巨大的競爭壓力。

3.2 AHP 指標(biāo)權(quán)重及一次性檢驗(yàn)

依據(jù)各指標(biāo)要素得到的判斷矩陣如表2 所示,首先計(jì)算出準(zhǔn)則層和指標(biāo)層的權(quán)重,并求出特征值λmax;其次,計(jì)算出一致性指標(biāo)CI;最后,計(jì)算出一致性比率CR(表3)[10]。

表2 阜陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展策略的判斷矩陣Table 2 Judgement matrix of rural tourism development strategies in Fuyang city

表3 判斷矩陣權(quán)重及層次總排序Table 3 Weight of judgement matrix and overall hierarchy ranking

從表2、表3 可以看出,各個(gè)CR值分別為0.0384,0.0304,0.0176,0.0088,0.0516。 這些檢驗(yàn)結(jié)果均小于0.1,說明通過了一致性檢驗(yàn)。 由表3 可知,阜陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中準(zhǔn)則層權(quán)重排序?yàn)?優(yōu)勢(0.5492) >機(jī)遇(0.2302) >劣勢(0.1306)>挑戰(zhàn)(0.0900)。 其中,內(nèi)部優(yōu)勢S 權(quán)重為0.5492,約是挑戰(zhàn)T 的6 倍。 并且,內(nèi)部優(yōu)勢和外部機(jī)遇的權(quán)重總和為0.7794,充分表明了阜陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的巨大潛力。 具體而言,促進(jìn)阜陽市鄉(xiāng)村旅游良好發(fā)展的重要因素包括深厚的文化資源S2(0.3891)、優(yōu)越的區(qū)位交通條件S3(0.3170)、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的支持O1(0.2970)以及高鐵站的建設(shè)與運(yùn)營O3(0.5936)。 而制約阜陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重要因素則包括基礎(chǔ)設(shè)施不完善W3(0.5499)和缺乏新意的旅游規(guī)劃T1(0.5936)。

3.3 SWOT-AHP 戰(zhàn)略四邊形

基于準(zhǔn)則層和方案層各因素權(quán)重的計(jì)算結(jié)果,利用下方公式計(jì)算得出總優(yōu)勢S=0.1373,總劣勢W=0.0435,總機(jī)遇O=0.0767,總威脅T=0.0300。 由此,以WS 為橫坐標(biāo),TO 為縱坐標(biāo),建立直角坐標(biāo)系,形成以S、O 為正值,W、T 為負(fù)值的戰(zhàn)略四邊形(圖2)。

圖2 阜陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的戰(zhàn)略四邊形Figure 2 The strategic quadrilateral of rural tourism development in Fuyang city

由圖2 可知,在戰(zhàn)略四邊形中,對不同象限三角形面積進(jìn)行計(jì)算,發(fā)現(xiàn)第一象限的三角形面積S△ASO最大。 因此, 阜陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中心應(yīng)采取依靠內(nèi)部優(yōu)勢,抓住外部機(jī)遇的SO 策略。

4 結(jié)論與建議

4.1 結(jié)論

綜合以上分析,阜陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的優(yōu)勢大于劣勢,機(jī)遇高于威脅。 其中文化資源深厚是其最大優(yōu)勢,高鐵站建成運(yùn)營是其最大機(jī)會(huì),由此可以看出,在豐富的文化資源和便捷交通的雙重帶動(dòng)下,阜陽市鄉(xiāng)村旅游擁有良好的發(fā)展前景。然而,基礎(chǔ)設(shè)施不完善是其最大劣勢,旅游規(guī)劃缺乏新意是其最大挑戰(zhàn)。 這說明,解決基礎(chǔ)設(shè)施不足和推出新穎旅游理念將是當(dāng)前阜陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重要任務(wù)。 此外,阜陽市鄉(xiāng)村旅游戰(zhàn)略四邊形中第一象限的三角形面積最大,表明阜陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中心應(yīng)采取SO 策略。 阜陽市應(yīng)充分發(fā)揮內(nèi)部文化優(yōu)勢,利用豐富的文化資源,重點(diǎn)推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新,并重視對基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善,以實(shí)現(xiàn)阜陽市鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展與增長。

4.2 建議

4.2.1 立足文化優(yōu)勢,促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新

文化是旅游的核心與靈魂,旅游是文化傳承的重要載體[11]。 為了促進(jìn)阜陽市鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,阜陽市政府應(yīng)充分抓住 “歷史+人文”優(yōu)勢,深入挖掘歐陽修、蘇軾等文化故事和歷史人物,以地域敘事性、傳說和典故為基礎(chǔ)進(jìn)行深度開發(fā)。在文化傳承與展示方面,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)積極打造文化主題村落,加強(qiáng)對傳統(tǒng)民居風(fēng)貌的保護(hù)與修復(fù),并強(qiáng)化對歷史文化街區(qū)的規(guī)劃與管理,以展示豐富的歷史文化遺產(chǎn)和獨(dú)特的文化魅力。 同時(shí),文化體驗(yàn)與互動(dòng)方面也至關(guān)重要。 阜陽市應(yīng)著重推出非遺活動(dòng),如陶制、雕刻、剪紙等體驗(yàn)項(xiàng)目,讓游客親身參與傳統(tǒng)手工藝的制作過程,感受皖北古老文明的魅力。 同時(shí),組織傳統(tǒng)文化節(jié)慶、鄉(xiāng)村農(nóng)耕體驗(yàn)以及手工藝品展示與制作等活動(dòng),以深化村民和游客對阜陽市獨(dú)特傳統(tǒng)文化的理解與體驗(yàn),從而提升游客的參與感和互動(dòng)性。

4.2.2 完善基礎(chǔ)設(shè)施,提高服務(wù)品質(zhì)

旅游業(yè)是資源導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè)[12]。 阜陽市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展不僅要重視自然景觀和文化等主要資源,還需要充分重視道路交通、旅游服務(wù)等支持性資源的作用。 一是完善基礎(chǔ)設(shè)施。 充分考慮村民的生活需求以及旅游衛(wèi)生的實(shí)際需要,包括合理設(shè)置垃圾桶、完善污水處理裝置,升級改造住宿、餐飲和公共廁所,嚴(yán)格規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)游客的滿意度和回頭率。 二是提升服務(wù)品質(zhì)。 提高從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí),設(shè)立游客接待中心,增加游客的便利性和互動(dòng)體驗(yàn)。 三是保障生態(tài)空間。 阜陽市鄉(xiāng)村旅游開發(fā)在實(shí)踐中應(yīng)以“兩山理論”為指導(dǎo)規(guī)范[13],嚴(yán)格確保生態(tài)紅線的有效執(zhí)行,維護(hù)地理風(fēng)貌、田園風(fēng)光和文化資源的完整性。 同時(shí),注重鄉(xiāng)村綠地的保護(hù)和建設(shè),包括公園、廣場、綠化帶等公共綠色空間的規(guī)劃和建設(shè),營造生態(tài)宜人的鄉(xiāng)村環(huán)境,為鄉(xiāng)村旅游提供美麗的景觀和豐富的生態(tài)資源。

4.2.3 加強(qiáng)宣傳力度,推進(jìn)品牌建設(shè)

阜陽市鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展需要以市場為導(dǎo)向,充分利用豐富的資源,提升品牌形象,打造區(qū)別于皖北城市群的旅游形象。 一方面,利用抖音、微信、快手等新媒體,發(fā)布多樣化的圖片、視頻、動(dòng)畫等內(nèi)容,展示阜陽市鄉(xiāng)村旅游的自然風(fēng)光、傳統(tǒng)文化和特色物產(chǎn)以及歷史典故,吸引更多目標(biāo)受眾的關(guān)注。 另一方面,重點(diǎn)打造潁上八里河景區(qū)“中國第一農(nóng)民公園”、潁州西湖“中國最美西湖”和太和有機(jī)良莊“休閑農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)”等旅游品牌,提高阜陽市鄉(xiāng)村旅游的知名度。 同時(shí),不斷創(chuàng)新文創(chuàng)衍生品設(shè)計(jì),將地域文化和創(chuàng)意相結(jié)合,推出獨(dú)特的農(nóng)民公園文創(chuàng)和歷史文人雪糕等特色產(chǎn)品,豐富游客的體驗(yàn)和購物選擇。 文創(chuàng)產(chǎn)品的推出將加強(qiáng)游客對阜陽鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)知和好感,進(jìn)而形成品牌吸引力,推動(dòng)阜陽旅游經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。

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