■ 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用審批部 范 剛 陳 溪 閆曉棟

一、加強(qiáng)法人信審專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要意義

發(fā)展是黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)。人才是第一資源，是支撐發(fā)展的關(guān)鍵因素。金融是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的血脈，是國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。中央金融工作會(huì)議指出“要堅(jiān)持政治過(guò)硬、能力過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬標(biāo)準(zhǔn)，鍛造忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)專業(yè)化金融干部人才隊(duì)伍”，為扎實(shí)做好商業(yè)銀行信用審查審批工作，加強(qiáng)法人信審專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供了行動(dòng)指南和根本遵循。

（一）加強(qiáng)法人信審專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)是加快建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)、推進(jìn)金融高質(zhì)量發(fā)展的根本要求

中央金融工作會(huì)議指出，要加快建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)，全面加強(qiáng)金融監(jiān)管，完善金融體制，優(yōu)化金融服務(wù)，防范化解風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)定不移走中國(guó)特色金融發(fā)展之路，推動(dòng)我國(guó)金融高質(zhì)量發(fā)展，為以中國(guó)式現(xiàn)代化全面推進(jìn)強(qiáng)國(guó)建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè)提供有力支撐。商業(yè)銀行肩負(fù)著建設(shè)黨和國(guó)家金融事業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)廣大人民群眾的重任。建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化法人信審人才隊(duì)伍是新時(shí)代加強(qiáng)黨對(duì)金融事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)的時(shí)代要求。只有進(jìn)一步加快法人信審專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，才能更好地提升商業(yè)銀行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)的能力和水平，更好踐行商業(yè)銀行的政治擔(dān)當(dāng)和社會(huì)責(zé)任。

（二）加強(qiáng)法人信審專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)是落實(shí)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的必然要求

信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行的主體業(yè)務(wù)。信用審查審批工作是商業(yè)銀行服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、防控金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵一環(huán)，承擔(dān)著推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展、優(yōu)化信貸資源配置、防控信用風(fēng)險(xiǎn)的重要職責(zé)。法人信審專業(yè)人才隊(duì)伍是影響商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。面對(duì)新形勢(shì)和新要求，只有加強(qiáng)法人信審專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，持續(xù)增強(qiáng)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的本領(lǐng)、服務(wù)群眾的本領(lǐng)、防范化解風(fēng)險(xiǎn)的本領(lǐng)，不斷提升專業(yè)審貸能力，才能更好服務(wù)信貸業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

（三）加強(qiáng)法人信審專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)是踐行信用審查審批工作職責(zé)使命的內(nèi)在要求

2023 年以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)回升向好態(tài)勢(shì)，綠色發(fā)展、先進(jìn)制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、科技創(chuàng)新等經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)“新動(dòng)能”為商業(yè)銀行信用業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)新的機(jī)遇。同時(shí)，在穩(wěn)經(jīng)濟(jì)大盤(pán)的政策背景和復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下，信用審查審批工作也面臨著有效信貸需求不足、風(fēng)險(xiǎn)防控壓力加大的挑戰(zhàn)。法人信用審查審批隊(duì)伍迫切需要進(jìn)一步強(qiáng)化能力建設(shè)，提升新行業(yè)、新業(yè)務(wù)、新模式專業(yè)審貸能力和重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防控能力，更好發(fā)揮審查審批對(duì)商業(yè)銀行信貸結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的導(dǎo)向作用和信用風(fēng)險(xiǎn)防控的“閘口”作用。

二、法人信審專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的具體實(shí)踐

近年來(lái)，商業(yè)銀行信用審查審批隊(duì)伍堅(jiān)決貫徹黨中央決策部署，堅(jiān)持金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)根本宗旨，不斷滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾日益增長(zhǎng)的金融需求。以農(nóng)業(yè)銀行為例，在農(nóng)業(yè)銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，信用審查審批隊(duì)伍不斷提高政治站位，積極服務(wù)國(guó)家重大戰(zhàn)略，持續(xù)提升服務(wù)“三農(nóng)”和服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力，不斷提升審查審批質(zhì)效，推進(jìn)全行信貸資產(chǎn)質(zhì)量提升和結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，推動(dòng)全行信用業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。主要做法和成效體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

（一）堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，筑牢信審隊(duì)伍思想根基

一是持續(xù)提升政治能力。加強(qiáng)政治建設(shè)，提高政治站位，引導(dǎo)廣大干部員工深刻領(lǐng)悟“兩個(gè)確立”的決定性意義，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”?？茖W(xué)把握經(jīng)濟(jì)政治社會(huì)形勢(shì)變化，有效抵御風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，主動(dòng)將信用審查審批工作放在黨和國(guó)家工作大局中謀劃和推進(jìn)，確保審查審批工作始終沿著正確政治方向前進(jìn)。二是持續(xù)強(qiáng)化理論武裝。把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為提高政治素養(yǎng)、提升工作質(zhì)效的重要手段，豐富學(xué)習(xí)方式方法，堅(jiān)持以創(chuàng)新理論指導(dǎo)信用審查審批工作實(shí)踐。在學(xué)深悟透習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想上下功夫，自覺(jué)將黨中央決策部署落實(shí)到信用審查審批工作中，有力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，守牢信用風(fēng)險(xiǎn)底線，推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。2020—2022 年，農(nóng)業(yè)銀行法人貸款穩(wěn)步增長(zhǎng)，信貸資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)改善，不良貸款率、不良發(fā)生率保持穩(wěn)定。全行不良貸款率處于四大行可比水平，優(yōu)于銀行業(yè)整體水平。

（二）堅(jiān)持守正創(chuàng)新，提升信審隊(duì)伍專業(yè)審貸能力

一是強(qiáng)化準(zhǔn)入管理，充實(shí)信用審查審批人才隊(duì)伍。嚴(yán)格關(guān)鍵崗位準(zhǔn)入管理，對(duì)新上崗審查人員常態(tài)化開(kāi)展崗位資格考試，堅(jiān)持持證上崗。充分發(fā)揮專職審議審批人員的專職專家審貸作用，大力弘揚(yáng)信用審查審批“工匠精神”，著力提升審查審批工作精細(xì)化水平。二是強(qiáng)化系統(tǒng)指導(dǎo)，多渠道為基層賦能減負(fù)。以問(wèn)題為導(dǎo)向，圍繞基層呼聲，著力在優(yōu)化管理、改進(jìn)服務(wù)上下功夫。農(nóng)業(yè)銀行信用審批部按月編發(fā)《信審動(dòng)態(tài)》，及時(shí)傳導(dǎo)審查審批導(dǎo)向、審批要求；全面修訂《法人客戶信貸審查手冊(cè)》，持續(xù)擴(kuò)展審查審批指引覆蓋領(lǐng)域，進(jìn)一步統(tǒng)一全行信用審查標(biāo)準(zhǔn)；近三年舉辦系統(tǒng)培訓(xùn)27 期、“農(nóng)行大講堂”賦能講座6 期，累計(jì)培訓(xùn)近2 萬(wàn)人次。三是強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)，提升審查審批質(zhì)效。推進(jìn)信貸審批機(jī)制改革，推廣開(kāi)放透明信用審查審批機(jī)制，建立聯(lián)合會(huì)商、專家咨詢、雙匯報(bào)、委員主評(píng)、列席等機(jī)制，進(jìn)一步提升信貸決策質(zhì)效。強(qiáng)化科技賦能，加快信用審查審批數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高調(diào)查審查智能化水平，進(jìn)一步提升信貸業(yè)務(wù)運(yùn)作質(zhì)效。創(chuàng)新研發(fā)了信貸業(yè)務(wù)智能化調(diào)查審查報(bào)告模板，實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有的新突破，首期功能已順利試點(diǎn)運(yùn)行。四是強(qiáng)化產(chǎn)行業(yè)研究，提升專業(yè)審貸能力。圍繞信用審查審批工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研，先后對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、新能源汽車、光伏制造、集成電路制造等行業(yè)和領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)研，形成30 余篇研究報(bào)告，為信貸決策提供有力支撐。

（三）堅(jiān)持從嚴(yán)治貸，持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)

一是樹(shù)牢服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)限時(shí)辦結(jié)、優(yōu)先辦結(jié)、急辦機(jī)制，主動(dòng)加班加點(diǎn)，不斷提升審貸質(zhì)效，以高效的審查審批助力全行提升同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。二是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持紀(jì)律教育、警示教育常態(tài)化，加強(qiáng)員工行為管理，教育引導(dǎo)干部員工始終把紀(jì)律和規(guī)矩立在前面，保持警鐘長(zhǎng)鳴。堅(jiān)決貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神，加強(qiáng)崗位、流程制約機(jī)制，制定出臺(tái)信用審批“廉潔信審十二條規(guī)定”，營(yíng)造風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。

三、當(dāng)前法人信審專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)存在的主要問(wèn)題

從對(duì)多家商業(yè)銀行進(jìn)行的調(diào)研情況看，當(dāng)前各家商業(yè)銀行均非常重視法人信審專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，但仍然存在一些短板和不足，影響審查審批能力和水平的進(jìn)一步提升，主要表現(xiàn)在以下方面：

（一）以黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力仍有待提升

商業(yè)銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)還存在不同程度學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論不夠扎實(shí)，堅(jiān)持不懈用黨的創(chuàng)新理論凝心聚魂還有差距；在運(yùn)用新思想新理論提升信用審查審批能力和水平方面還存在不足，創(chuàng)新解決復(fù)雜問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高。

（二）信審隊(duì)伍人員配備及激勵(lì)機(jī)制亟待優(yōu)化

商業(yè)銀行各級(jí)機(jī)構(gòu)不同程度存在審查人員數(shù)量不足的問(wèn)題，部分機(jī)構(gòu)對(duì)審查審批人員的盡職免責(zé)機(jī)制落實(shí)仍不到位，配套激勵(lì)機(jī)制需進(jìn)一步完善。

（三）專業(yè)審貸能力亟待提升

面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境，部分審查人員對(duì)先進(jìn)制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、專精特新等新行業(yè)、新業(yè)務(wù)、新模式的研究不夠深入，存在“不會(huì)做”“不敢做”的情況。面對(duì)當(dāng)前有效信貸需求不足、風(fēng)險(xiǎn)防控壓力加大的形勢(shì)和挑戰(zhàn)，信用審查審批隊(duì)伍的信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管控能力還需要進(jìn)一步增強(qiáng)。

（四）信用審查審批數(shù)字化轉(zhuǎn)型有待加快

目前商業(yè)銀行信用業(yè)務(wù)調(diào)查審查報(bào)告均為人工起草撰寫(xiě)，基礎(chǔ)信息收集、整理、分析等都需要消耗大量精力，亟待通過(guò)科技賦能、優(yōu)化傳統(tǒng)作業(yè)方式來(lái)解放生產(chǎn)力、提升工作質(zhì)效。

四、加強(qiáng)高素質(zhì)專業(yè)化法人信審人才隊(duì)伍建設(shè)的建議

按照中央金融工作會(huì)議提出的“堅(jiān)持政治過(guò)硬、能力過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬標(biāo)準(zhǔn)，鍛造忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)專業(yè)化金融干部人才隊(duì)伍”要求，商業(yè)銀行應(yīng)以人才隊(duì)伍建設(shè)為主抓手，強(qiáng)化專家審貸，加強(qiáng)隊(duì)伍管理，持續(xù)提升法人信審專業(yè)人才隊(duì)伍純潔性、專業(yè)性和戰(zhàn)斗力，打造一支忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)專業(yè)化審查審批人才隊(duì)伍。

（一）加強(qiáng)政治能力建設(shè)，打造政治過(guò)硬信審專業(yè)人才隊(duì)伍

一是切實(shí)強(qiáng)化政治引領(lǐng)，打造忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)人才隊(duì)伍。中央金融工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)，做好金融工作必須堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)加強(qiáng)金融系統(tǒng)黨的建設(shè)。堅(jiān)持把黨的政治建設(shè)擺在首位，堅(jiān)持旗幟鮮明講政治，堅(jiān)決捍衛(wèi)“兩個(gè)確立”，堅(jiān)定踐行“兩個(gè)維護(hù)”，始終在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，在落實(shí)黨中央經(jīng)濟(jì)金融工作決策部署中走在前、作表率，將講政治貫穿信用審查審批工作全過(guò)程、各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)。

二是嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)深度融合。堅(jiān)持黨建工作和信用審查審批工作目標(biāo)同向、工作同力，充分發(fā)揮各級(jí)黨組織在信用審查審批工作中的政治引領(lǐng)作用，將高質(zhì)量黨建作為推動(dòng)商業(yè)銀行信用審查審批工作高質(zhì)量發(fā)展的引領(lǐng)和保障。將黨建活動(dòng)開(kāi)展與國(guó)家大政方針、經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)、審查審批重點(diǎn)難點(diǎn)相結(jié)合，使廣大黨員干部及時(shí)掌握信用審查審批工作面臨的形勢(shì)和任務(wù)，增強(qiáng)處理復(fù)雜問(wèn)題的能力，推進(jìn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合互促發(fā)展。

三是堅(jiān)持以人為本，增強(qiáng)黨組織凝聚力戰(zhàn)斗力。緊扣提高審查質(zhì)效中心任務(wù)，以做合格黨員和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)機(jī)制為抓手，建立爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)平臺(tái)，開(kāi)展審查業(yè)績(jī)考核，表彰先進(jìn)典型，發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。加強(qiáng)人文關(guān)懷，把思想政治工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作常抓不懈，關(guān)心干部員工成長(zhǎng)、身心健康，幫助解決困難和問(wèn)題。大力弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、以義取利、穩(wěn)健審慎、守正創(chuàng)新、依法合規(guī)。發(fā)揮群工團(tuán)組織的橋梁紐帶作用，開(kāi)展豐富多樣的文體等活動(dòng)，使干部員工做到張弛有度、健康快樂(lè)地工作。

（二）強(qiáng)化專業(yè)能力建設(shè)，打造能力過(guò)硬信審專業(yè)人才隊(duì)伍

一是配齊配強(qiáng)信審專業(yè)人才隊(duì)伍，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。明確審貸隊(duì)伍配備標(biāo)準(zhǔn)。綜合考慮法人信貸資產(chǎn)規(guī)模、客戶數(shù)量、審批業(yè)務(wù)量等維度，合理設(shè)定各級(jí)行審查人員配備比例。按照人崗適配原則，堅(jiān)持增量補(bǔ)充與存量挖潛并重，進(jìn)一步充實(shí)法人信貸審查審批人員隊(duì)伍數(shù)量。組建行業(yè)專家隊(duì)伍。建立行業(yè)專家選拔機(jī)制，明確行業(yè)專家的選拔標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)計(jì)劃、管理應(yīng)用、考核評(píng)價(jià)等。依托行業(yè)專家隊(duì)伍，構(gòu)建專家會(huì)商機(jī)制，充分發(fā)揮行業(yè)專家在信貸決策中的參謀作用。建立青年人才培養(yǎng)制度。結(jié)合青年員工職業(yè)發(fā)展階段特點(diǎn)，分層分類構(gòu)建“啟航→遠(yuǎn)航→領(lǐng)航”進(jìn)階培訓(xùn)體系。建立輪崗和跟班學(xué)習(xí)培養(yǎng)機(jī)制，將符合條件的青年員工甄選入庫(kù)，定期組織在上下級(jí)行之間、本級(jí)行前后臺(tái)之間、本級(jí)行信用管理崗和信用審查崗之間“以崗代訓(xùn)”輪崗培養(yǎng)。定期組織基層行審查人員赴上級(jí)行跟班學(xué)習(xí)，促進(jìn)審查人員整體素質(zhì)提升。優(yōu)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。積極推廣“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的培訓(xùn)方式，實(shí)地走訪企業(yè)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，并邀請(qǐng)產(chǎn)行業(yè)專家進(jìn)行面授，提升培訓(xùn)效果。

二是強(qiáng)化專職專家審貸，持續(xù)強(qiáng)化專業(yè)能力建設(shè)。全面踐行金融工作的政治性、人民性，不斷提升專業(yè)性，圍繞提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防控能力，強(qiáng)化專業(yè)審貸建設(shè)，著力提升專業(yè)能力。完善專職審議審批人員管理機(jī)制。將行業(yè)研究、后評(píng)價(jià)、隊(duì)伍培訓(xùn)等工作，細(xì)化為專職審議審批人員的職責(zé)和任務(wù)。明確專職審議審批人員的崗位職責(zé)、配備標(biāo)準(zhǔn)、考核晉升、工作支持機(jī)制等。提升新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域的研究能力。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、專精特新等新行業(yè)、新業(yè)務(wù)、新模式的研究，做好研究成果轉(zhuǎn)化，及時(shí)優(yōu)化調(diào)整審查審批策略，強(qiáng)化對(duì)信貸決策的支撐作用。嚴(yán)格關(guān)鍵崗位的專業(yè)背景準(zhǔn)入管理。制定準(zhǔn)入選拔機(jī)制，對(duì)分管信貸副行長(zhǎng)、專職審議審批人、信用審批部門(mén)負(fù)責(zé)人等關(guān)鍵崗位，著重從法人信貸業(yè)務(wù)年限、專業(yè)背景、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行考察，由上級(jí)行主管部門(mén)審核認(rèn)定任職資格。

三是健全人才培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)活力。打通成長(zhǎng)晉升渠道，暢通審查審議審批人員職業(yè)發(fā)展通道。健全審查審議審批人員專業(yè)序列和管理序列融合發(fā)展路徑，激發(fā)審查審議審批人員工作潛能和積極性。將審查人員細(xì)分為初、中、高三個(gè)層級(jí)，探索將專業(yè)資格認(rèn)證等級(jí)與薪酬掛鉤，創(chuàng)新構(gòu)建符合審查崗位特點(diǎn)的晉升晉級(jí)通道。探索將審議審批工作質(zhì)量予以量化考核，并將考核評(píng)價(jià)結(jié)果與職級(jí)晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先、績(jī)效獎(jiǎng)懲等掛鉤，進(jìn)一步增強(qiáng)專職審議審批崗位的吸引力和隊(duì)伍穩(wěn)定性。切實(shí)落實(shí)信貸業(yè)務(wù)盡職免責(zé)相關(guān)規(guī)定，對(duì)因外部市場(chǎng)環(huán)境變化和不可抗力因素等產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)事件，若審查審批人員勤勉盡職、無(wú)主觀故意和道德風(fēng)險(xiǎn)，可減免責(zé)任。

四是強(qiáng)化系統(tǒng)管理職能，抓牢抓實(shí)信審隊(duì)伍管理。不斷加強(qiáng)審查審批條線服務(wù)管理職能，在信息服務(wù)、政策傳導(dǎo)、機(jī)制創(chuàng)新、業(yè)務(wù)督導(dǎo)、系統(tǒng)培訓(xùn)、智能化建設(shè)等方面，為條線審查審批工作提供支持和指導(dǎo)，扎實(shí)做好服務(wù)基層工作。構(gòu)建工作評(píng)價(jià)體系。建立審查審批工作質(zhì)效評(píng)價(jià)機(jī)制，從審批業(yè)務(wù)質(zhì)量、審查審批效率、行業(yè)研究能力、審查隊(duì)伍建設(shè)等方面建立指標(biāo)體系，全方位衡量信用審查審批工作開(kāi)展情況；強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，采取按季考核、定期通報(bào)，將考核結(jié)果與機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理能力評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，推動(dòng)信用審查審批工作質(zhì)效不斷提升。建立監(jiān)測(cè)督導(dǎo)機(jī)制。定期開(kāi)展審查審批數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析，通過(guò)業(yè)務(wù)量、行業(yè)投向等趨勢(shì)特點(diǎn)，對(duì)各級(jí)機(jī)構(gòu)信用審查審批工作進(jìn)行監(jiān)測(cè)、檢查、督導(dǎo)和糾偏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患，督促盡快整改，引導(dǎo)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。完善重點(diǎn)聯(lián)系行制度。完善重點(diǎn)聯(lián)系行互動(dòng)溝通機(jī)制，堅(jiān)持全過(guò)程問(wèn)題導(dǎo)向，針對(duì)審查審批中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)疏通，指導(dǎo)聯(lián)系行業(yè)務(wù)開(kāi)展，同時(shí)加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流和信息互通，推動(dòng)審查審批水平不斷提升。加快推進(jìn)信用審查審批數(shù)字化轉(zhuǎn)型。堅(jiān)持創(chuàng)新思維，加快推動(dòng)審查審批工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過(guò)科技賦能，提高調(diào)查審查智能化水平，優(yōu)化創(chuàng)新作業(yè)方式，解放生產(chǎn)力，切實(shí)為基層賦能減負(fù)，提升信貸業(yè)務(wù)運(yùn)作質(zhì)量和效率。

（三）大力弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，打造作風(fēng)過(guò)硬信審專業(yè)人才隊(duì)伍

一是堅(jiān)持服務(wù)理念，持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)。堅(jiān)持不懈加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。樹(shù)牢服務(wù)意識(shí)，將客戶滿意度、基層滿意度作為衡量信貸服務(wù)質(zhì)效提升的基本標(biāo)尺，強(qiáng)化對(duì)信用審查審批服務(wù)質(zhì)效的滿意度評(píng)價(jià)，及時(shí)回應(yīng)和解決基層行訴求，著力提升審查審批質(zhì)效。樹(shù)牢宗旨意識(shí)，不斷完善溝通機(jī)制，提升共情能力，主動(dòng)換位思考，加強(qiáng)與基層行、前臺(tái)部門(mén)協(xié)商，設(shè)身處地考慮申報(bào)單位業(yè)務(wù)訴求，充分考慮行業(yè)、客戶、區(qū)域特點(diǎn)以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素，使信貸方案更有針對(duì)性、更具可操作性，不斷提升服務(wù)水平。

二是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，加強(qiáng)調(diào)查研究。加大調(diào)研力度，主動(dòng)走近基層、貼近市場(chǎng)，傾聽(tīng)基層呼聲，使信用審查審批工作更接“地氣”，及時(shí)優(yōu)化調(diào)整審查審批策略，強(qiáng)化對(duì)信貸決策的支撐作用。積極開(kāi)展信用審批后評(píng)價(jià)工作，檢視已審批貸款的運(yùn)行情況，透視相關(guān)領(lǐng)域存在的問(wèn)題，歸納行業(yè)整體特征，提出審查策略和審查要點(diǎn)，為審查審批工作提供實(shí)操指導(dǎo)。

三是堅(jiān)持從嚴(yán)治貸，抓好正風(fēng)肅紀(jì)。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“中央八項(xiàng)規(guī)定是長(zhǎng)期有效的鐵規(guī)矩”。教育引導(dǎo)廣大干部員工時(shí)刻繃緊紀(jì)律規(guī)矩這根弦，從嚴(yán)落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神，防微杜漸，堅(jiān)決不踩法律底線，不碰紀(jì)律紅線。強(qiáng)化合規(guī)教育，守牢合規(guī)底線。建立健全工作機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)干部員工監(jiān)督管理，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化和全覆蓋管理。糾治形式主義、官僚主義，嚴(yán)格按程序、按權(quán)限、按制度辦理信貸業(yè)務(wù)，筑牢廉潔信審防線。