劉若曦

(北京大學(xué)對(duì)外漢語(yǔ)教育學(xué)院 北京 100871)

課堂管理能力是中文教師必須具備的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力之一[1-2]。對(duì)心智和學(xué)習(xí)習(xí)慣尚未成熟的幼兒中文學(xué)習(xí)者而言,教師具備良好的課堂管理能力、營(yíng)造有序的學(xué)習(xí)環(huán)境更是他們有效學(xué)習(xí)的重要保證。當(dāng)前,美國(guó)中文教育低齡化趨勢(shì)十分明顯,兒童學(xué)習(xí)者占北美中文學(xué)習(xí)總?cè)藬?shù)的三分之二①。研究表明,課堂管理是新手教師在幼兒中文課堂中遇到的首要難題[3]。然而較為緊迫的是,關(guān)于新手教師如何調(diào)整、解決海外幼兒課堂管理中的問(wèn)題,以及在這一過(guò)程中其課堂管理能力如何增長(zhǎng)與發(fā)展的相應(yīng)理論與研究十分缺乏,是當(dāng)前海外幼兒中文教師和教師教育者亟須探索的重要問(wèn)題[4]。

中外語(yǔ)言交流合作中心2022年最新推出的《國(guó)際中文教師專(zhuān)業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》,著重強(qiáng)調(diào)教師應(yīng)當(dāng)具備“制定課堂管理規(guī)則,營(yíng)造健康、安全、平等的學(xué)習(xí)環(huán)境,采取恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒?及時(shí)、公正地解決問(wèn)題"[1]7等課堂管理能力。然而,海外幼兒中文教師通常由中國(guó)派往世界各國(guó)的缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的中文教師志愿者擔(dān)任[5],這些新手教師遇到課堂管理問(wèn)題時(shí)常常感到茫然無(wú)措。教師課堂管理能力的發(fā)展并不容易,需要外在支持。而具有豐富課堂管理經(jīng)驗(yàn)、能夠?yàn)樾率纸處熖峁椭椭笇?dǎo)的海外一線熟手教師,通常因?yàn)槿鄙贂r(shí)間、精力、理論、方法和工具等條件,在教學(xué)中繼承和創(chuàng)造的很多寶貴經(jīng)驗(yàn)無(wú)法被論證、承認(rèn)和推廣,最終只能“爛在肚里”[6-8]。行動(dòng)研究恰好為一線教師提供了解決實(shí)際問(wèn)題的研究方法,幫助他們將教學(xué)實(shí)踐與教學(xué)科研有效地結(jié)合,最終得到推廣,為新手教師提供幫助。在我國(guó)英語(yǔ)教學(xué)界,行動(dòng)研究等質(zhì)性研究方法常被用于研究課堂教學(xué)中出現(xiàn)的各種具體問(wèn)題,取得了豐碩的成果,但在國(guó)際中文教育領(lǐng)域的成果仍相對(duì)不足。以往對(duì)課堂管理的研究主要圍繞課堂秩序混亂的原因、獎(jiǎng)懲制度、管理模式和舉措、影響因素[9-11]等方面開(kāi)展,很少有學(xué)者使用質(zhì)性研究方法對(duì)這一教學(xué)中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行深入剖析。

據(jù)此,本文擬通過(guò)行動(dòng)研究,探討新手教師課堂管理能力的成長(zhǎng)和影響因素。行動(dòng)研究強(qiáng)調(diào)教師作為研究者將自己教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作為課題進(jìn)行系統(tǒng)的、反思式的研究,采取具體的行動(dòng)策略改變現(xiàn)狀、重構(gòu)自己的心智模式[12]。行動(dòng)研究承認(rèn)教師在實(shí)踐中獲取的知識(shí)的價(jià)值,鼓勵(lì)教師通過(guò)行動(dòng)解決教育實(shí)踐中的具體問(wèn)題、提高教育實(shí)踐的質(zhì)量。行動(dòng)研究的核心步驟主要是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、制定行動(dòng)計(jì)劃、進(jìn)行實(shí)際行動(dòng),作出評(píng)價(jià)和反思并開(kāi)展新一輪的研究[13]。此外,本文在呈現(xiàn)研究結(jié)果時(shí)也使用了自我敘事(self-narratives)的方法[14],即研究者與被試角色重疊,把自己作為研究對(duì)象和數(shù)據(jù)資料的主要來(lái)源,坦誠(chéng)地展示和審視自我經(jīng)歷并進(jìn)行反思[15-16]。本文遵循行動(dòng)研究的各個(gè)步驟,對(duì)筆者擔(dān)任美國(guó)幼兒中文教師期間在課堂管理方面所做的行動(dòng)進(jìn)行報(bào)告,觀察課堂管理能力的動(dòng)態(tài)變化,為中文教師和教師發(fā)展研究者提供參考。

一、研究設(shè)計(jì)

(一)研究對(duì)象

研究對(duì)象為筆者本人,當(dāng)時(shí)是漢語(yǔ)國(guó)際教育專(zhuān)業(yè)碩士研究生,女性,24歲。赴美實(shí)習(xí)之前,已經(jīng)修讀完學(xué)校規(guī)定的所有課程,完成為期一個(gè)半月的國(guó)際中文教師志愿者培訓(xùn),在國(guó)內(nèi)或海外無(wú)任何中文教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn),為新手教師②。2019年8月至2020年3月,筆者擔(dān)任美國(guó)某公立小學(xué)的中文教師志愿者,教學(xué)對(duì)象為中文水平零起點(diǎn)的學(xué)齡前兒童,包括Pre-K和Kindergarten兩個(gè)年級(jí),共4個(gè)班級(jí)64名兒童,平均年齡為5歲。

(二)研究工具

本文的研究工具是主要基于觀察和研究者通過(guò)內(nèi)省、反思和回憶生成的軟數(shù)據(jù)[17]。數(shù)據(jù)收集從2019年8月赴美實(shí)習(xí)開(kāi)始,貫穿于筆者從事的中文教學(xué)和對(duì)日常工作的反思。研究工具主要有如下幾種。

1.教學(xué)反思日志

教學(xué)反思日志(reflection log,簡(jiǎn)稱(chēng)R)是一種較好的搜集資料的方法,可以記錄觀察的情況和自己的感想等。教學(xué)日志中的反思可以將教師的感性經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為理論架構(gòu),為教師將來(lái)撰寫(xiě)行動(dòng)研究報(bào)告做鋪墊。本研究主要參考了筆者的教學(xué)日志,最終獲得89 665字符,并從教學(xué)的初期、中期、末期分別截取重要片段,進(jìn)行分析與研究。

2.課堂錄像

在征得外方學(xué)校、家長(zhǎng)和教學(xué)主管同意的前提下,筆者分別在教學(xué)的初期、中期和末期對(duì)中文課堂進(jìn)行多次錄像(video,簡(jiǎn)稱(chēng)V)。最終截取前、中、后期重要片段,以觀察學(xué)生和筆者不同的行為表現(xiàn)。

3.課堂觀察日志

課堂觀察日志(observation log,簡(jiǎn)稱(chēng)O)主要來(lái)自筆者的主管領(lǐng)導(dǎo)。從2019年9月到2020年3月,共進(jìn)行了14次觀察,進(jìn)行了詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)記錄,包括筆者的教學(xué)情況和對(duì)課堂秩序的評(píng)價(jià)。本研究將參考這些觀察結(jié)果了解筆者的課堂管理實(shí)踐。

上述數(shù)據(jù)均先分別由主管領(lǐng)導(dǎo)、筆者國(guó)內(nèi)導(dǎo)師、一位國(guó)際中文教育專(zhuān)業(yè)教師教育方向的博士生和筆者獨(dú)立分析與審讀,隨后共同討論每處差異,最終得出一致的結(jié)論。

4.其他資料

(1)筆者與教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)、本土教師和家長(zhǎng)在生活中經(jīng)常進(jìn)行交流,這些都是與本研究相關(guān)的非正式交談。

(2)參考學(xué)前兒童的意見(jiàn)反饋。雖然兒童年齡較小,但其評(píng)價(jià)和建議也具備一定參考價(jià)值。

最終,本研究將反思日志、課堂錄像和觀察日志等材料進(jìn)行整理或文本轉(zhuǎn)寫(xiě),組成本行動(dòng)研究的數(shù)據(jù),并用“類(lèi)型—時(shí)間"命名每一次文本,R、V、O分別表示不同類(lèi)型,如R-20190816表示文本片段來(lái)源于2019年8月16日的反思日志。

二、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與明確問(wèn)題

在第一個(gè)月的中文教學(xué)中,筆者發(fā)現(xiàn)課堂管理問(wèn)題十分嚴(yán)重,甚至對(duì)筆者的情緒造成了一定影響?！懊康街苋瘴揖鸵共荒苊?不知道這一周還會(huì)發(fā)生什么意想不到的驚險(xiǎn)事件……觀察本土教師的課堂,我發(fā)現(xiàn)他們的課堂紀(jì)律并不像我想象的那樣松散,課堂秩序很好。對(duì)比之下,我覺(jué)得自己就像是討好學(xué)生的保姆。”(R-20190825)因此,筆者決定通過(guò)行動(dòng)改善當(dāng)前中文課堂無(wú)序的狀況。通過(guò)對(duì)Pre-K和Kindergarten兩個(gè)年級(jí)的中文課堂進(jìn)行仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)自己的課堂管理主要存在以下問(wèn)題。

(一)教師缺乏對(duì)兒童問(wèn)題行為的判斷能力。比如有的孩子一直“黏人”,筆者無(wú)法確定這種行為正確與否,是應(yīng)該安慰孩子,還是讓孩子參與到集體活動(dòng)中。典型的案例是:G,5歲,女孩,容易想媽媽并哭泣,想要一直擁抱或拉著筆者的手不放,不參與小組活動(dòng)。只要筆者離開(kāi)她,就會(huì)立刻哭泣或躲在桌子底下吸引筆者的注意力。筆者試圖用貼紙討好她融入大家,結(jié)果下一次,G的“黏人"行為更嚴(yán)重了(V-20190902)。

(二)兒童在中文課堂中缺乏規(guī)則意識(shí)。例如,幼兒時(shí)常在課堂上隨意插話,打斷教師講課,干擾教學(xué)。典型的案例是:C,5歲,男孩。筆者在教授動(dòng)物類(lèi)詞語(yǔ)的時(shí)候,他沒(méi)有舉手并獲得同意,直接打斷筆者:“老師,等一下,我家有兩條狗和一只貓!”③剛開(kāi)始,筆者認(rèn)為美國(guó)的課堂是自由的,因此鼓勵(lì)孩子積極發(fā)言,加上擔(dān)心傷害孩子自尊,給予了積極的回應(yīng),結(jié)果課堂隨意插話的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重(R-20190829)。

分析和總結(jié)反思日志、課堂錄像和觀察日志后,筆者將問(wèn)題歸納為兩點(diǎn):(1)教師如何增強(qiáng)對(duì)美國(guó)課堂文化的了解;(2)教師如何幫助幼兒建立規(guī)則意識(shí)。筆者試圖通過(guò)行動(dòng)研究來(lái)解決上述問(wèn)題,總結(jié)第一輪行動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),尋找新問(wèn)題,并在下一輪行動(dòng)中改進(jìn)、實(shí)踐和反思。

三、實(shí)施行動(dòng)方案

(一)第一輪行動(dòng)干預(yù)(2019年10—12月)

1.行動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施

第一,為了快速適應(yīng)美國(guó)的課堂文化,學(xué)習(xí)課堂管理技巧,筆者首先向?qū)W校申請(qǐng)去學(xué)齡前兩個(gè)年級(jí)的本土教師課堂進(jìn)行觀摩。本土教師認(rèn)為“黏人”是剛進(jìn)入學(xué)校的幼兒的正常表現(xiàn),并非要一味安慰。他們會(huì)先擁抱孩子給予安慰,確認(rèn)其無(wú)身體不適后,表達(dá)教師期待他能夠參與到大家的活動(dòng)中;如果幼兒再次依賴,便不再理會(huì);一旦幼兒參與到集體活動(dòng)中,教師便立刻表?yè)P(yáng)其正確行為。幼兒插話時(shí),教師輕拍孩子的頭示意停下或輕聲示意:“不可以,我在說(shuō)話?！比绻匀辉噲D插話,教師則停下講課,向全班強(qiáng)調(diào)課堂規(guī)則。教師會(huì)給予多次插話的孩子警告(warning),三次警告后孩子則需要“獨(dú)自坐在教室的一角(sit out)”。也有一些孩子會(huì)一直舉手,教師則適當(dāng)忽略,孩子發(fā)現(xiàn)無(wú)法以此獲得關(guān)注后,便會(huì)放棄(V-20191005)。

第二,觀摩課堂使筆者發(fā)現(xiàn)制定完備的課堂行為契約十分必要。筆者首先制定了幾條最主要的契約,比如上課不能隨意走動(dòng)、他人說(shuō)話的時(shí)候自己不能插話等,并與全部學(xué)生簽訂集體契約(如圖1所示)。執(zhí)行契約時(shí),筆者在孩子最開(kāi)始違反規(guī)定時(shí)會(huì)用目光和肢體行為(如輕輕走到學(xué)生身邊)予以適當(dāng)關(guān)注,如果第三次發(fā)生兒童則需要接受懲罰,比如單獨(dú)就座、取消貼紙獎(jiǎng)勵(lì)或戶外活動(dòng)、通知家長(zhǎng)等。當(dāng)兒童改正問(wèn)題行為后,筆者則第一時(shí)間給予積極的口頭鼓勵(lì)或貼紙等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(V-20191009)。

2.發(fā)現(xiàn)與反思

本輪行動(dòng)促使中文課的課堂管理初見(jiàn)成效。“黏人”的孩子減少了依賴筆者的次數(shù),嘗試加入到課堂活動(dòng)中(R-20191216);習(xí)慣于插話的孩子也明白了這種行為是不禮貌的,養(yǎng)成了發(fā)言前舉手的習(xí)慣(R-20191219)。筆者對(duì)這一輪的行動(dòng)進(jìn)行了反思。

第一,幼兒出現(xiàn)的課堂行為問(wèn)題與教師的管理能力有關(guān)。觀摩本土教師課堂促使筆者學(xué)習(xí)、體會(huì)并逐步適應(yīng)了美國(guó)的課堂文化,提高了課堂管理能力。在最初的教學(xué)中,筆者意識(shí)到中美之間在課堂管理上存在文化差異,這是教學(xué)初期最大的挑戰(zhàn)之一:“我不確定學(xué)生的行為在美國(guó)的課堂中是否正常,以及美國(guó)教師的處理方式。出國(guó)前的培訓(xùn)也很少教授我們這些知識(shí)……我能想到的做法都是自己的中小學(xué)老師的做法?！?R-20190925)前人也同樣發(fā)現(xiàn),在美任教的中文實(shí)習(xí)教師在努力平衡中美課堂文化間的差異[18-19],實(shí)習(xí)教師在識(shí)別和解決學(xué)生問(wèn)題行為方面存在很大困難[20]。在不知道如何處理兒童的問(wèn)題行為和缺乏相關(guān)培訓(xùn)時(shí),教師學(xué)生時(shí)期的經(jīng)歷和教育文化背景對(duì)教學(xué)實(shí)踐有深遠(yuǎn)影響[21]。值得慶幸的是,筆者并未直接將中國(guó)傳統(tǒng)教學(xué)理念運(yùn)用到美國(guó)課堂中,而是向本土教師學(xué)習(xí)美國(guó)的課堂管理方法。印證了Lai等人的研究結(jié)論[22],即新手中文教師在遇到教學(xué)問(wèn)題時(shí),大多選擇向西方同事主動(dòng)學(xué)習(xí)西方教學(xué)理念。此外,本土教師有時(shí)會(huì)“忽視”孩子的某些行為,即采用忽視消退策略,撤銷(xiāo)強(qiáng)化以減少行為(V-20191005)。學(xué)生插話等行為可能是想獲得教師或同學(xué)的注意,教師的忽視能夠讓學(xué)生明白這種方式無(wú)法達(dá)到目的。

第二,課堂行為契約幫助幼兒意識(shí)到哪些是問(wèn)題行為且不允許在課堂中出現(xiàn)。建立契約,通過(guò)規(guī)則的支配作用建立長(zhǎng)期有效的管理,能夠及時(shí)規(guī)范幼兒的行為,建立規(guī)則意識(shí)。本研究的契約屬于集體契約,是作用于全班的目標(biāo)行為,對(duì)每個(gè)成員的行為產(chǎn)生強(qiáng)化和促進(jìn)作用,培養(yǎng)兒童互相監(jiān)督、互相合作的能力,并在目標(biāo)達(dá)成后給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)[10]。圖1(中文譯文)是筆者與全體學(xué)生簽訂的一份集體契約。建立契約后課堂秩序有明顯改觀:“制定課堂規(guī)則后,中文課堂更加有序,孩子們?cè)谥形恼n上發(fā)言更積極了……孩子們知道了哪些行為是不被允許的,有時(shí)候還會(huì)互相提醒?！?O-20191216)可見(jiàn),筆者設(shè)立的課堂契約能夠顯著地減少幼兒不恰當(dāng)?shù)恼n堂問(wèn)題行為[23],有效地提高課堂參與率[24]。幼兒改正問(wèn)題行為后,筆者還會(huì)立刻給予鼓勵(lì),例如,一旦G不再黏人,筆者便會(huì)說(shuō):“G的表現(xiàn)非常棒,她變得越來(lái)越堅(jiān)強(qiáng)和獨(dú)立,老師真為她驕傲!”(V-20191219)根據(jù)布羅費(fèi)定理,教師將更多的注意力集中在學(xué)生遵守規(guī)范的行為,使用正強(qiáng)化物的方法管理課堂,及時(shí)給予具體和有針對(duì)性的正面反饋,能夠加強(qiáng)幼兒改正問(wèn)題行為的動(dòng)機(jī)[9]。課堂觀察發(fā)現(xiàn),G在受到表?yè)P(yáng)后非常高興,參與活動(dòng)的積極性明顯提高(O-20191020)。正如朱光明所言,表?yè)P(yáng)具備價(jià)值指向性,促進(jìn)兒童朝向理想狀態(tài)前進(jìn);蘊(yùn)含著對(duì)兒童的真正理解,使兒童的心靈敞開(kāi)、接受教師設(shè)置的規(guī)則[25]。

然而,新的問(wèn)題又出現(xiàn)了。盡管課堂契約明確規(guī)定不能隨意走動(dòng),爬上樹(shù)屋可能會(huì)有安全問(wèn)題等,但幼兒似乎并沒(méi)有理解其中的意義,也不明白這樣做會(huì)出現(xiàn)的后果(R-20191208)。從課堂契約執(zhí)行以來(lái),C雖很少插話了,但會(huì)隨意站起來(lái)走動(dòng),有次甚至直接爬上了樹(shù)屋,大喊:“大家,看我!我要跳下去!”筆者嚇壞了,立刻讓其他孩子坐好,自己跑過(guò)去制止C。結(jié)果孩子們一擁而上,準(zhǔn)備爬上樹(shù)屋“解救”C。此外,有的孩子不喜歡中文課,愛(ài)發(fā)脾氣,而筆者并不了解其中的原因。L,6歲,男孩,每次筆者走進(jìn)教室,他都表現(xiàn)出失望和不情愿,上課也無(wú)精打采。前兩次因?yàn)樗麤](méi)有影響課堂和打擾其他學(xué)生的行為,筆者便沒(méi)有理會(huì)。結(jié)果有一次他一邊低吼,一邊大聲說(shuō):“我討厭中文!"美國(guó)本土教師也在場(chǎng),立即要求他向筆者道歉,他迫不得已照做了……下課后,筆者躲在辦公室大哭了一場(chǎng)(O-20191215)。

因此,教師如何了解幼兒的心理、認(rèn)知特點(diǎn)及基本情況,理解問(wèn)題行為背后的原因,是下一輪行動(dòng)要解決的重要問(wèn)題。

(二)第二輪行動(dòng)干預(yù)(2019年1月—2020年3月)

1.行動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施

首先,筆者通過(guò)閱讀幼兒心理學(xué)相關(guān)文獻(xiàn),了解兒童的認(rèn)知發(fā)展階段及特征,發(fā)現(xiàn)4～6歲的兒童處于前運(yùn)算階段,其掌握的概念與成人不同,思維具有直觀性、具體性和動(dòng)作性[26]。因此課堂契約不應(yīng)僅停留在制定的層面,還應(yīng)向兒童直觀講解和演示。筆者先告訴兒童某些行為的危險(xiǎn)性;然后在演示過(guò)程中,配上夸張的圖片、表情和動(dòng)作,以幽默、具體的方式演示;最后筆者還會(huì)提問(wèn),確認(rèn)兒童理解了規(guī)則,并詢問(wèn)這樣做的后果和懲罰措施(R-20200112)。

其次,與本土教師和家長(zhǎng)建立聯(lián)系。筆者通過(guò)課堂觀摩、加入教師的午餐會(huì)、分享中國(guó)美食,與本土教師逐漸熟悉,他們分享了許多教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn),以及一些孩子的背景情況。筆者還積極參與家長(zhǎng)會(huì),介紹自己和中文課,并留下聯(lián)系方式,與家長(zhǎng)及時(shí)溝通兒童的情況。有時(shí)筆者強(qiáng)調(diào)課堂規(guī)則時(shí),會(huì)指著自己的手機(jī)和電腦對(duì)學(xué)生說(shuō):“爸爸媽媽有劉老師的電話和郵箱,可能隨時(shí)會(huì)問(wèn)你們?cè)趯W(xué)校的情況哦?！?V-20200115)

最后,構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。一方面,筆者通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、教學(xué)能力和認(rèn)真執(zhí)行課堂契約構(gòu)建教師的權(quán)威性,改變了教學(xué)初期無(wú)底線的退讓和“討好”。另一方面,筆者也努力讓學(xué)生了解自己。比如課前與孩子分享周末生活、喜歡吃的東西等;留意學(xué)生的喜好,比如有個(gè)孩子喜歡吃巧克力,筆者假期參觀巧克力工廠時(shí),拍了許多照片與他分享,孩子非常驚喜、激動(dòng),從此在中文課上更加積極認(rèn)真(V-20200120)。

2.發(fā)現(xiàn)與反思

首先,本輪行動(dòng)筆者加深了對(duì)幼兒的了解,與本土教師、家長(zhǎng)和學(xué)生的關(guān)系也更加密切。筆者發(fā)現(xiàn)具體講解課堂規(guī)則減少了兒童的危險(xiǎn)行為:“學(xué)生意識(shí)到了許多行為的后果,因此減少了危險(xiǎn)行為……很少再有學(xué)生要求上課時(shí)去樹(shù)屋玩兒了,因?yàn)橹形睦蠋煏?huì)將學(xué)習(xí)認(rèn)真的孩子記錄下來(lái),獲得活動(dòng)時(shí)間去樹(shù)屋的機(jī)會(huì)?！?O-20200203)本研究中,了解和補(bǔ)充幼兒心理學(xué)相關(guān)知識(shí)使筆者意識(shí)到并非因?yàn)閮和恼J(rèn)知發(fā)展水平較低導(dǎo)致他們有時(shí)違反契約,而是當(dāng)課堂規(guī)則僅是由教師口頭表達(dá)的生硬條目時(shí),兒童則因認(rèn)知能力不足而導(dǎo)致理解不夠深入。使用圖片、動(dòng)作、表情等對(duì)課堂規(guī)則進(jìn)行生動(dòng)、具體的講解,符合兒童的認(rèn)知發(fā)展水平;隨后的提問(wèn)也可以檢驗(yàn)兒童是否掌握了規(guī)則,并加深其記憶。這一過(guò)程符合行為矯正的步驟,即明確問(wèn)題行為、設(shè)計(jì)和實(shí)施行為矯正方案、確認(rèn)矯正結(jié)果[27]。

其次,筆者與家長(zhǎng)和本土教師進(jìn)行溝通,掌握了學(xué)生更多情況,理解了學(xué)生問(wèn)題行為背后的原因。比如爬上樹(shù)屋的C在本土教師的課上也難以控制,需要有助教照管(R-20200117);而L則是因?yàn)橛凶蚤]癥,很難與其他孩子一起上課、參與活動(dòng)(R-20200119)。后來(lái),筆者嘗試在其他課上與L一起做游戲、耐心溝通,終于拉近了和L的距離。盡管最后L也沒(méi)有積極地學(xué)習(xí)中文,但終于不排斥中文課了(R-20200129)。美國(guó)《21世紀(jì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)》(Stands for Foreign Language in the 21st Century)中共有5個(gè)核心概念(5C),包括交際(Communication)、文化(Cultures)、貫連(Connections)、比較(Comparisons)和社區(qū)(Communities)?！柏炦B”是其中的重要部分,它要求教師不能只負(fù)責(zé)教學(xué),更要具備交際能力從而與學(xué)校教師群體形成良好和及時(shí)的溝通,以此了解當(dāng)?shù)氐慕虒W(xué)方式、文化特點(diǎn),融入本土教學(xué)[28]。此外,教師課堂管理能力的獲得和發(fā)展需要在實(shí)踐中進(jìn)行,這一特點(diǎn)決定教師的課堂管理及相關(guān)知識(shí)具有操作性、經(jīng)驗(yàn)性、個(gè)人性和緘默性(tacit)等特點(diǎn)[29-30]。本研究中,通過(guò)與本土教師合作、溝通、分析和合成信息資源,以及觀察和學(xué)習(xí)他們的教學(xué)管理方法等,筆者進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了自身課堂管理能力的構(gòu)建(R-20200204)。

最后,筆者成功地與幼兒建立了和諧的師生關(guān)系,形成了溫暖潤(rùn)澤的課堂氛圍(O-20200222)。許多課堂問(wèn)題都能夠通過(guò)溝通得以輕松解決,“我詢問(wèn)了C這樣做的原因,告訴他在學(xué)習(xí)中文方面很有天賦,也很用功;但是也表明我不太喜歡這種行為,他讓我有點(diǎn)不開(kāi)心……我問(wèn)他下次可以改正嗎?他告訴我他一定能做到……后來(lái)C也用實(shí)際行動(dòng)完成了他的承諾"(R-20200210)。由筆者的反思日志可以發(fā)現(xiàn)課堂管理不是教師個(gè)人的獨(dú)角戲,而是一種以積極情感鏈接為基礎(chǔ)的師幼對(duì)話。哈伊森和莫利納羅(Hyson &Molinaro)的研究證實(shí)了當(dāng)教師在情感上非常親切、人性化并投入時(shí),課堂環(huán)境更加溫暖,兒童會(huì)更專(zhuān)注于學(xué)習(xí)活動(dòng)[31]。

本研究中C的故事也說(shuō)明,如果孩子能夠感受到教師的關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì),他們就可能最大限度地從教師身上獲得學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此,課堂管理應(yīng)該建立在積極的情感鏈接的基礎(chǔ)上,并表現(xiàn)出對(duì)幼兒的親切和尊重,讓幼兒感到放松和舒適。在這樣的條件下,幼兒才有可能更遵守課堂規(guī)則。因此,教師要做到“和善與堅(jiān)定并行”(kind and firm),“和善”的重要性在于表達(dá)對(duì)孩子的尊重,“堅(jiān)定”則在于尊重自己、尊重課堂情形的需要[32]。教師既要與孩子友好相處,也要通過(guò)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、教學(xué)能力和人格魅力等贏得孩子的尊重、信任和喜愛(ài)。這是課堂管理的基礎(chǔ),也極有可能成為幼兒學(xué)習(xí)中文的動(dòng)力。教師要變成有血、有肉、有喜好的人,能夠在生活中將自己、教學(xué)科目和學(xué)生聯(lián)結(jié)起來(lái),使智力、情感和精神共存于教學(xué)生活中[33]。美國(guó)一位老師的話令筆者印象深刻:“只要學(xué)生喜歡你,任何一個(gè)孩子在你的課上都是天才。”(R-20190908)

四、新手教師課堂管理能力發(fā)展的影響因素

通過(guò)第一輪行動(dòng)觀摩本土教師課堂、制定課堂行為契約,筆者雖初步了解了美國(guó)的課堂文化,幫助幼兒樹(shù)立了規(guī)則意識(shí),但新問(wèn)題的產(chǎn)生也促使筆者意識(shí)到了解兒童的重要性。于是通過(guò)第二輪行動(dòng)的閱讀文獻(xiàn)、與家長(zhǎng)和本土教師建立聯(lián)系以及構(gòu)建和諧的師生關(guān)系,筆者從理論和實(shí)踐中掌握了兒童的心理特點(diǎn)和背景情況。最終,中文課的課堂秩序得到了明顯改善,筆者的課堂管理能力逐步提高。對(duì)兩輪行動(dòng)進(jìn)行分析和總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)新手教師課堂管理能力的發(fā)展主要受以下因素影響。

第一是社會(huì)語(yǔ)境因素,包括新手教師的教育背景、教學(xué)環(huán)境和學(xué)校整體環(huán)境等。當(dāng)筆者不知如何處理學(xué)生的問(wèn)題行為時(shí),想到的解決策略都是自己學(xué)生時(shí)期教師的做法,可見(jiàn)教育背景對(duì)教師課堂管理能力發(fā)展的影響。觀摩本土教師課堂,與教師和家長(zhǎng)建立聯(lián)系后,筆者初步了解了美國(guó)的課堂文化和所在小學(xué)的整體環(huán)境,在此基礎(chǔ)上采取了系列行動(dòng)。因此,教師的工作環(huán)境以及教師與本土教師、家長(zhǎng)和幼兒的關(guān)系也能夠?qū)ζ湔n堂管理能力以及相關(guān)實(shí)踐知識(shí)的發(fā)展產(chǎn)生重要影響[34-35]。

第二是反思意識(shí)。新手教師的專(zhuān)業(yè)能力和知識(shí)是在“實(shí)踐—反思—再實(shí)踐—再反思”循環(huán)往復(fù)的過(guò)程中生成的,反思對(duì)知識(shí)的積累起重要作用。波斯納(Posner)指出,沒(méi)有反思的經(jīng)驗(yàn)是狹隘的,如果教師僅滿足于獲得經(jīng)驗(yàn)而不對(duì)其進(jìn)行深入思考,那么發(fā)展將大受制約[36]?？梢?jiàn)反思對(duì)教師在實(shí)踐中獲取能力和知識(shí)的重要作用。筆者在兩輪行動(dòng)中,雖然通過(guò)撰寫(xiě)教學(xué)反思日志、課程觀摩等對(duì)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整行動(dòng)以提高課堂管理能力、積累相關(guān)知識(shí),但是反思水平還有待提升。根據(jù)VamManen教師反思標(biāo)準(zhǔn)的三個(gè)層次——技術(shù)性反思、實(shí)踐性反思和批判性反思[37],分析筆者的課堂反思日志后能夠發(fā)現(xiàn),筆者的反思水平仍停留在技術(shù)性反思和實(shí)踐性反思階段。例如,反思教學(xué)初期的課堂管理問(wèn)題和“只能想到自己中小學(xué)老師的做法”(R-20190925),與本土教師溝通以增加對(duì)學(xué)生的了解(R-20200204)等,都僅僅是在思考如何進(jìn)行課堂管理,能夠?qū)熒P(guān)系和教學(xué)情境納入反思的范圍,從學(xué)生的角度看問(wèn)題,并未達(dá)到“關(guān)注道德和倫理標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)注對(duì)學(xué)生發(fā)展有益的知識(shí)和社會(huì)環(huán)境價(jià)值”的批判性反思[38],且仍處于“關(guān)注生存”的階段,關(guān)注點(diǎn)在于如何能在海外課堂中站住腳、保證學(xué)生的安全、順利完成教學(xué)任務(wù),與其他研究者對(duì)新手教師的研究結(jié)論一致[39-40]。

第三是情感和身份意識(shí)。從情感上看,筆者最開(kāi)始在教學(xué)反思日志(R-20190825)中提到,混亂的課堂秩序給自己造成了嚴(yán)重困擾,于是下定決心采取行動(dòng)、作出改變。也有研究者發(fā)現(xiàn),情感上的不和諧(emotional dissonance)能夠促使新手教師思考、尋求解決辦法,情感成為教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力[41]。從身份意識(shí)上看,筆者從最初因?yàn)閷?duì)語(yǔ)言能力和管理能力的懷疑,認(rèn)為自己是“討好學(xué)生的保姆”(R-20190825),到最后改善了課堂秩序,成為具備權(quán)威性和友好的教師,都反映了教師對(duì)自己身份的意識(shí),影響著教學(xué)實(shí)踐和專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

值得注意的是,上述三個(gè)因素交織在一起相互影響,教師的課堂管理能力也在社會(huì)語(yǔ)境因素、反思意識(shí)和情感身份意識(shí)的互動(dòng)中不斷變化發(fā)展。

五、對(duì)幼兒中文師資培訓(xùn)的啟示

加強(qiáng)國(guó)際中文教師隊(duì)伍建設(shè)是促進(jìn)中文走向世界的根本性戰(zhàn)略措施[42]。以往以成人教學(xué)為目標(biāo)的中文教師培養(yǎng)顯然已不能適應(yīng)目前中文教學(xué)低齡化的需要,現(xiàn)階段應(yīng)將師資培養(yǎng)重心轉(zhuǎn)向幼兒和中小學(xué)生師資[43]。這一轉(zhuǎn)向勢(shì)必對(duì)師資培訓(xùn)提出諸多新的要求和挑戰(zhàn)。以本研究為例,新手教師課堂管理能力的發(fā)展并不順利,主要與在培訓(xùn)中缺乏對(duì)新手教師的幼兒知識(shí)、課堂管理知識(shí)和任教國(guó)知識(shí)的教授和補(bǔ)充,以及缺乏成熟、經(jīng)驗(yàn)豐富的教師幫助等原因有關(guān)。基于此,本研究為海外幼兒中文師資培訓(xùn)提供以下啟示。

第一,重視實(shí)習(xí)教師掌握學(xué)習(xí)者知識(shí)。美國(guó)州際教師評(píng)估與支持聯(lián)合會(huì)(Interstate Teacher Assessment and Support Consortium)規(guī)定,教師應(yīng)充分了解學(xué)習(xí)者的認(rèn)知、情感和身心等領(lǐng)域的發(fā)展規(guī)律。本研究和其他研究都發(fā)現(xiàn),新手教師對(duì)教育情景知識(shí)掌握不足,是困擾其管理課堂的主要因素[3]。掌握學(xué)習(xí)者知識(shí)包括掌握幼兒的心理特點(diǎn)、認(rèn)知發(fā)展水平、家庭情況、文化背景、興趣、學(xué)習(xí)風(fēng)格以及是否為特殊教育兒童,有助于教師分析兒童問(wèn)題行為背后的深層原因,靈活調(diào)節(jié)應(yīng)對(duì)策略。一方面,可以在教育培訓(xùn)中,針對(duì)入職后教學(xué)對(duì)象采用分層教學(xué),加入兒童心理學(xué)、教育學(xué)的相關(guān)理論知識(shí);另一方面,也要鼓勵(lì)實(shí)習(xí)教師在教學(xué)實(shí)踐中積累和運(yùn)用有針對(duì)性的、具體的學(xué)習(xí)者知識(shí)。

第二,重視實(shí)習(xí)教師掌握課堂管理知識(shí)。培訓(xùn)量與教師實(shí)施有效的課堂管理之間存在顯著關(guān)系[44]。課堂管理能力是大多數(shù)兒童外語(yǔ)師資培訓(xùn)中的重要部分,國(guó)際少兒英語(yǔ)資格培訓(xùn)甚至將課堂管理方法與教學(xué)方法培訓(xùn)置于同等地位。然而,多數(shù)新手中文教師都表示培訓(xùn)中缺乏課堂管理技能的訓(xùn)練[5],對(duì)課堂管理典型案例分析、研究與課堂問(wèn)題行為的處理模擬不足,培訓(xùn)課程安排合理性不足。因此,增加課堂管理技能訓(xùn)練的比重、優(yōu)化相關(guān)課程,是目前海外幼兒中文師資培訓(xùn)亟須解決的問(wèn)題。

第三,重視實(shí)習(xí)教師掌握教學(xué)情景知識(shí)。長(zhǎng)期以來(lái),實(shí)習(xí)教師由中國(guó)外派,選拔標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)方式均由中方制定[45],難免存在國(guó)內(nèi)理論培訓(xùn)與海外實(shí)踐需要脫節(jié)等問(wèn)題。在海外環(huán)境下從事中文教學(xué),教師的教學(xué)工作必然會(huì)受到環(huán)境的制約和影響,需要教師具備任教所在國(guó)的課堂文化、教師文化和與家長(zhǎng)溝通等跨文化交際知識(shí)。課堂文化關(guān)乎教師是否能夠采用符合當(dāng)?shù)匾?guī)章制度的恰當(dāng)策略解決課堂管理中的問(wèn)題;海外教師了解當(dāng)?shù)氐慕處熚幕欣谂c本土教師的合作和交流;家長(zhǎng)(尤其是家長(zhǎng)委員會(huì))的支持也是中文教育項(xiàng)目穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。新手教師需加強(qiáng)跨文化交際知識(shí)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)良好的文化理解力。

第四,重視學(xué)習(xí)共同體的建設(shè)。學(xué)習(xí)共同體中專(zhuān)家和熟手教師的引領(lǐng)能夠提高新手教師課堂管理能力的積累和相關(guān)知識(shí)運(yùn)用的效率[46]。首先,實(shí)踐性知識(shí)具備個(gè)人性、操作性、經(jīng)驗(yàn)性和場(chǎng)景性特征,可在培訓(xùn)中邀請(qǐng)海外一線熟手教師或優(yōu)秀歸國(guó)志愿者傳授課堂管理方面的經(jīng)驗(yàn)。其次,在新手教師的職前、職中組織間斷性的教學(xué)觀摩[47]。職前觀摩有助于教師體驗(yàn)任教國(guó)的課堂文化;職中觀摩則有助于新手教師根據(jù)教學(xué)問(wèn)題,有針對(duì)性地學(xué)習(xí)、模仿熟手教師處理學(xué)生行為問(wèn)題的方式方法,促使其在做中學(xué)、在學(xué)中反思[48]。最后,可為新手教師在赴任國(guó)安排掌握當(dāng)?shù)亟逃虒W(xué)文化的教學(xué)實(shí)踐導(dǎo)師,參與實(shí)習(xí)教師的備課、教學(xué),幫助實(shí)習(xí)教師及時(shí)地、精細(xì)化地改進(jìn)問(wèn)題。這種“帶徒式”的指導(dǎo)能夠快速培養(yǎng)實(shí)習(xí)教師課堂管理方面的實(shí)踐能力。

本研究雖然是一項(xiàng)基于個(gè)案的行動(dòng)研究,但是能夠通過(guò)對(duì)個(gè)案的理解促進(jìn)認(rèn)知結(jié)構(gòu)不斷發(fā)展和完善,同統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果一樣增加新的認(rèn)識(shí)和知識(shí),其結(jié)論也可以推廣至其他相似的情境中[49-50]?！梆と恕薄安逶挕薄鞍l(fā)脾氣”和安全問(wèn)題等都屬于海外幼兒中文課堂中常見(jiàn)的問(wèn)題行為[48,51],因此,通過(guò)呈現(xiàn)解決上述問(wèn)題的兩輪行動(dòng),闡釋與剖析新手教師課堂管理能力的成長(zhǎng)過(guò)程及影響因素,以期能夠?yàn)橥幱诤Ｍ庥變褐形恼n堂中的新手教師和教師發(fā)展研究提供新的認(rèn)識(shí)、借鑒和參考。

注釋?zhuān)?/p>

①2018年10月14日,馬箭飛在中央民族大學(xué)“漢語(yǔ)國(guó)際傳播研究高端論壇"的演講中提到“漢語(yǔ)教學(xué)呈現(xiàn)低齡化、大眾化、普及化的態(tài)勢(shì)"。其中美國(guó)的兒童漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者有40萬(wàn)左右,是北美漢語(yǔ)學(xué)習(xí)總?cè)藬?shù)的三分之二。

②根據(jù)Berliner(1988)對(duì)教師發(fā)展五個(gè)階段的定義,師范院校實(shí)習(xí)生或從事教學(xué)第一年的教師為新手教師。因此,本文的研究對(duì)象屬于新手教師。

③兒童的漢語(yǔ)水平為零基礎(chǔ),因此與教師的對(duì)話以使用母語(yǔ)(英語(yǔ))為主。此處和后文的中文對(duì)話為筆者根據(jù)兒童的真實(shí)言語(yǔ)翻譯而來(lái)。

④《21世紀(jì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)》(StandforForeignLanguageLearninginthe21stCentury)是由美國(guó)外語(yǔ)教學(xué)理事會(huì)、法語(yǔ)教師委員會(huì)等外語(yǔ)組織制定的外語(yǔ)教育課程標(biāo)準(zhǔn),適用對(duì)象是幼兒園至12年級(jí);之后增加了9個(gè)語(yǔ)種的具體學(xué)習(xí)目標(biāo),同時(shí)將適用對(duì)象進(jìn)一步擴(kuò)展至大學(xué)外語(yǔ)學(xué)習(xí)者。