文|張立平
基層治理是國家治理的基石。重慶市潼南區(qū)創(chuàng)新實施黨建統(tǒng)領(lǐng)“雙網(wǎng)共治”行動,線下細化網(wǎng)格治理微單元,線上建立覆蓋全域“云網(wǎng)格”,構(gòu)建權(quán)責(zé)清晰、運行順暢、充滿活力的基層治理體系,奮力打造“黨建扎樁·治理結(jié)網(wǎng)”潼南樣板。
織密線上線下“兩張網(wǎng)”,推動治理精細化。加強頂層設(shè)計,構(gòu)建全科型、服務(wù)型、共治型、數(shù)智型的新型網(wǎng)格,打通基層治理“最末端”。推動多網(wǎng)合一,整合黨建、政法綜治、民政城管等各類網(wǎng)格架構(gòu)和功能,社區(qū)以400 戶常住民為標(biāo)準(zhǔn),村以村民小組為單元,將村(社區(qū))精細劃分基礎(chǔ)網(wǎng)格、專屬網(wǎng)格、微網(wǎng)格,逐一編碼管理,縮小治理半徑。推動組網(wǎng)合一,通過單建、聯(lián)建等方式,在城市構(gòu)建“社區(qū)黨委—小區(qū)黨支部—網(wǎng)格黨小組—黨員樓棟長”四級組織體系,在農(nóng)村健全“村黨支部—網(wǎng)格黨小組—黨員聯(lián)系戶”三級組織體系,實現(xiàn)黨組織有形有效覆蓋,加強黨對基層治理的領(lǐng)導(dǎo)。推動網(wǎng)群合一,抓實“一格一群”設(shè)置,引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民全覆蓋加入“潼心共治”微信服務(wù)群,建立微信群值班制度,提供全天候服務(wù),打通扁平化信息渠道,實現(xiàn)重要信息一鍵發(fā)布、群眾訴求一鍵反映、問題解決一鍵反饋。
配強網(wǎng)格治理“主力軍”,推動服務(wù)便捷化。強化整合融合,推動力量在網(wǎng)格聚集、服務(wù)在網(wǎng)格開展,不斷提升服務(wù)治理效能。配強網(wǎng)格隊伍,跨部門、跨行業(yè)、跨地域、跨體制、跨層級整合力量,組建“1+6+N”網(wǎng)格工作團隊,每個網(wǎng)格配備1 名網(wǎng)格長,6名專兼職網(wǎng)格員、指導(dǎo)員、調(diào)解員、民警、醫(yī)生,N 名志愿者、綜合執(zhí)法人員、水電氣訊工作人員,同步進駐網(wǎng)格和微信群,線上線下開展便民服務(wù)。整合干部資源,開展“干部五進格”行動,推動區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)網(wǎng)、鎮(zhèn)街班子包網(wǎng)、部門干部結(jié)網(wǎng)、鎮(zhèn)街干部入網(wǎng)、村(社區(qū))干部駐網(wǎng);上線“雙報到”特色應(yīng)用,組織黨員干部進圈入群、下沉網(wǎng)格,緊急情況迅速響應(yīng)、就地轉(zhuǎn)化。集聚社會力量,打造“紅巖黨員·馬掌鐵”志愿服務(wù)品牌,依托網(wǎng)格組建志愿服務(wù)隊伍,引導(dǎo)各領(lǐng)域黨員亮身份、作表率,帶動熱心群眾、群團組織、社會組織、新就業(yè)群體共同參與網(wǎng)格治理,構(gòu)建多元共治格局。
擰緊閉環(huán)落實“一股勁”,推動運行智能化。統(tǒng)籌推進技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合,打造“一中心四板塊一網(wǎng)格”基層智治體系。全方位重塑體系,實體化運行“一中心四板塊”,打造鎮(zhèn)街基層治理指揮中心,構(gòu)建黨建統(tǒng)領(lǐng)、經(jīng)濟生態(tài)、平安法治、公共服務(wù)“四板塊”,系統(tǒng)梳理核心業(yè)務(wù),建立文件流轉(zhuǎn)、事項受理、任務(wù)分撥等運轉(zhuǎn)機制,理順多跨協(xié)同工作流程。全流程閉環(huán)管理,優(yōu)化網(wǎng)格事項運行模式,構(gòu)建“雙網(wǎng)點單—網(wǎng)格跟單—篩選訂單—提級派單—板塊接單—現(xiàn)場辦單—群眾評單”7 單閉環(huán)處理機制,打通“雙網(wǎng)共治”內(nèi)循環(huán),實現(xiàn)群眾反映事項“一站辦”“一次辦”。全鏈條壓緊責(zé)任,建立網(wǎng)格職責(zé)事項準(zhǔn)入機制,細化網(wǎng)格任務(wù)和“1+6”人員職責(zé)清單,推動照單履職、量化考核;落實網(wǎng)格員日巡查、村(社區(qū))周研判、鎮(zhèn)街月調(diào)度、全區(qū)季分析機制,及時分析網(wǎng)格治理形勢,研究解決突出問題,督辦急難事項。