華南理工大學(xué)公共管理學(xué)院 張樹(shù)旺 楊夢(mèng)凡 廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 劉素菊

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)是一門(mén)研究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的組織行為、運(yùn)行規(guī)律及其方法適用的學(xué)科，是一門(mén)實(shí)踐性和藝術(shù)性很強(qiáng)的學(xué)科，要求學(xué)生不僅要掌握基礎(chǔ)理論和觀點(diǎn)，還需要擁有理論應(yīng)用于實(shí)踐的能力，否則領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的課程教學(xué)就是空洞的理論說(shuō)教。因此，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的教學(xué)研究，不僅要對(duì)其課程內(nèi)容進(jìn)行討論，還要對(duì)課堂教學(xué)的方式進(jìn)行檢討，研究如何將領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的相關(guān)知識(shí)在課堂上呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者。

近年來(lái)，為實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐相結(jié)合，案例教學(xué)法被頻繁應(yīng)用于領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的課程教學(xué)中。雖然案例教學(xué)法讓領(lǐng)導(dǎo)學(xué)課程教學(xué)從教師的單向傳授走向以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心，并試圖實(shí)現(xiàn)知識(shí)的生成，但是在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中還是存在以下問(wèn)題：一是案例選取不典型，無(wú)法解釋相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論和規(guī)律，教學(xué)過(guò)程出現(xiàn)偏差；二是案例教學(xué)法被視為傳統(tǒng)教學(xué)方法的補(bǔ)充，學(xué)生并未從教學(xué)客體轉(zhuǎn)變?yōu)橹黧w，無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)自下而上的互動(dòng)式教學(xué)；三是案例討論后總結(jié)性結(jié)論較少，學(xué)生無(wú)法形成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論的系統(tǒng)性認(rèn)知。本文基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，并融合啟發(fā)式案例教學(xué)的相關(guān)理念，為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的課程教學(xué)提供新的教學(xué)模式。

一、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的內(nèi)涵及應(yīng)用

從學(xué)術(shù)史上看，學(xué)習(xí)理論經(jīng)歷了行為主義、認(rèn)知主義到建構(gòu)主義的發(fā)展歷程。傳統(tǒng)的行為主義和認(rèn)知主義認(rèn)為，知識(shí)是客觀真實(shí)存在且獨(dú)立于個(gè)體學(xué)習(xí)者的要素，教學(xué)的目標(biāo)就是將客觀世界的結(jié)構(gòu)與學(xué)習(xí)者的結(jié)構(gòu)相匹配，以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的主觀理解與世界的客觀表征相一致。這一理論假定理念的弊端在教學(xué)實(shí)踐逐漸顯現(xiàn)：一方面，這兩種傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論都過(guò)于強(qiáng)調(diào)知識(shí)的客觀性和確定性，要求教學(xué)者和學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)保持敬畏，忽視時(shí)代和實(shí)踐帶動(dòng)的知識(shí)的暫居動(dòng)態(tài)性；另一方面，行為主義學(xué)習(xí)理論的心理基礎(chǔ)是“刺激—反應(yīng)”，假定主體知識(shí)的習(xí)得需要學(xué)習(xí)者通過(guò)反復(fù)訓(xùn)練、死記硬背等行為獲得，完全忽視了知識(shí)在學(xué)習(xí)者的認(rèn)知過(guò)程主動(dòng)的內(nèi)在構(gòu)建過(guò)程。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論是在以上兩種學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上完善起來(lái)的。它補(bǔ)充了行為主義、認(rèn)知主義的理論缺環(huán)。其理論發(fā)展表現(xiàn)在兩方面：其一，建構(gòu)主義吸取了認(rèn)知主義的相關(guān)內(nèi)容，其理論基礎(chǔ)是認(rèn)知理論，認(rèn)為知識(shí)是在主體與客體之間的相互作用過(guò)程中建構(gòu)起來(lái)的，摒棄了行為主義的學(xué)習(xí)者只能被動(dòng)接受知識(shí)的教學(xué)方法；其二，建構(gòu)主義通過(guò)強(qiáng)調(diào)主體要與客體之間進(jìn)行積極建構(gòu)，打破了傳統(tǒng)的行為主義和認(rèn)知主義所主張的知識(shí)客觀性和確定性絕對(duì)主義傾向，倡導(dǎo)知識(shí)的主觀性、開(kāi)放性、建構(gòu)性、協(xié)商性和情境性的合一。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論包括“情境”“協(xié)作”“會(huì)話”“意義建構(gòu)”這四大要素，它們?cè)诮?gòu)性學(xué)習(xí)過(guò)程中起著關(guān)鍵作用?！扒榫场笔侵笇W(xué)習(xí)者知識(shí)內(nèi)化時(shí)與之互動(dòng)的周?chē)h(huán)境；“協(xié)作”是指學(xué)習(xí)者之間通過(guò)相互合作形成更深刻全面的理解；“會(huì)話”是“協(xié)作”的重要環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)者通過(guò)小組商討、師生會(huì)話等形式完成學(xué)習(xí)任務(wù)；“意義建構(gòu)”是一切學(xué)習(xí)活動(dòng)的最終目的，在這一過(guò)程中學(xué)習(xí)者形成對(duì)知識(shí)的抽象和概括。由此，本文認(rèn)為在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論中，知識(shí)是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會(huì)真實(shí)環(huán)境下，借助人際的協(xié)作互動(dòng)以及社會(huì)性交往，并使用必要的學(xué)習(xí)資料工具，通過(guò)意義建構(gòu)而習(xí)得的。

二、案例教學(xué)理論與程序

案例教學(xué)法最早由哈佛大學(xué)引入教學(xué)，后來(lái)逐漸被認(rèn)為是一種全新的教學(xué)方法。案例教學(xué)法的指導(dǎo)思想是以學(xué)生為教學(xué)中心，教師通過(guò)精心設(shè)計(jì)案例，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入其創(chuàng)設(shè)的案例情境，通過(guò)充分討論分析案例情境中的知識(shí)要點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)主觀知識(shí)和實(shí)踐內(nèi)容的結(jié)合，從而提高學(xué)生深度學(xué)習(xí)的能力。

所謂啟發(fā)式案例教學(xué)，就是教學(xué)者通過(guò)案例引入課堂，啟發(fā)誘導(dǎo)，激發(fā)學(xué)習(xí)者的求知欲，積極進(jìn)行課前準(zhǔn)備，主動(dòng)閱讀文獻(xiàn)和案例材料，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)；課堂上鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，深入探討知識(shí)要點(diǎn)與理論內(nèi)涵；課后通過(guò)教師的啟發(fā)式總結(jié)，使學(xué)習(xí)者知識(shí)體系得以完整浮現(xiàn)。啟發(fā)式案例教學(xué)一般包括“問(wèn)題情境營(yíng)造”“問(wèn)題討論分析”“案例啟發(fā)推理”“知識(shí)理解挖掘”四個(gè)步驟。啟發(fā)式案例教學(xué)對(duì)當(dāng)前教室課程顯得尤為重要，因?yàn)樵诖罅恐R(shí)的內(nèi)化教學(xué)背景下，只有激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)欲望，才能讓學(xué)習(xí)者學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)方法，學(xué)會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)。

三、啟發(fā)式案例教學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)課程中的應(yīng)用

案例教學(xué)是一項(xiàng)系統(tǒng)而具體的活動(dòng)，筆者根據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的四大要素和啟發(fā)式案例教學(xué)的四個(gè)步驟，設(shè)計(jì)出“案例情境創(chuàng)設(shè)”“案例討論分析”“知識(shí)體系建構(gòu)”三個(gè)環(huán)節(jié)用于管理學(xué)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的課程教學(xué)開(kāi)發(fā)。

圖1 基于建構(gòu)主義的啟發(fā)式案例教學(xué)模式設(shè)計(jì)

（一）案例情境創(chuàng)設(shè)

學(xué)習(xí)者知識(shí)的獲得是在與周?chē)扒榫场被?dòng)的基礎(chǔ)上形成的，因此必須創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)習(xí)者對(duì)所學(xué)內(nèi)容的“情境”。在創(chuàng)設(shè)案例情境的過(guò)程中，教師的案例選擇和教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)至關(guān)重要，教師要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生基礎(chǔ)等有目的、按步驟地創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生建構(gòu)知識(shí)體系的案例情境。

1.選擇教學(xué)案例

案例是情境建構(gòu)的基礎(chǔ)，選擇或開(kāi)發(fā)合適的教學(xué)案例是建構(gòu)教學(xué)情境過(guò)程中最重要的步驟。案例選擇或開(kāi)發(fā)有三條標(biāo)準(zhǔn)：一是針對(duì)性。選擇案例時(shí)要明確案例教學(xué)的目的，即通過(guò)案例討論分析，學(xué)生能深刻理解領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的理論知識(shí)，并能應(yīng)用到實(shí)踐中，這就要求選取的案例既能囊括所教授的知識(shí)，又能適合學(xué)生所處的學(xué)習(xí)階段。二是真實(shí)性。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)本身就是一門(mén)源于實(shí)踐并服務(wù)實(shí)踐的學(xué)科，因此教學(xué)案例的選擇必須源于實(shí)踐，建構(gòu)真實(shí)的情境，讓學(xué)生有身臨其境的感覺(jué)。三是典型性。課堂教學(xué)時(shí)間是有限的，因此案例內(nèi)容必須精心編排，簡(jiǎn)潔而有代表性，涵蓋所傳授的知識(shí)和理論。

2.設(shè)計(jì)課堂教學(xué)

如何通過(guò)課堂教學(xué)活動(dòng)將學(xué)生引入學(xué)習(xí)情境是至關(guān)重要的一步。設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)課程的課堂教學(xué)活動(dòng)要遵循以下三條原則：首先，課堂教學(xué)要實(shí)現(xiàn)形式多樣化，可以讓學(xué)生通過(guò)角色扮演、辯論等方式，模擬具體的案例教學(xué)情境，感受領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的理論知識(shí)在實(shí)踐中的應(yīng)用；其次，課堂教學(xué)要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與積極性，學(xué)生間討論、師生間探討等多樣化的互動(dòng)形式都能引起學(xué)生的參與興趣；最后，課堂教學(xué)要立足于意義建構(gòu)，明確案例教學(xué)的最終目的是幫助學(xué)生建立起領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的知識(shí)體系，并提高理論應(yīng)用于實(shí)際的能力。

3.布置學(xué)生預(yù)習(xí)案例

情境案例的創(chuàng)設(shè)不僅需要教師的努力，也需要學(xué)生的配合。經(jīng)過(guò)教師精挑細(xì)選的案例必然是包含著深?yuàn)W的理論和眾多的知識(shí)點(diǎn)，因此教師可以在課前將課堂上要討論的案例發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生課前有所準(zhǔn)備。學(xué)生在課前閱讀案例之后，查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料，拓展自身知識(shí)面，思考案例中的概念原理，為課堂討論提供論據(jù)。

（二）案例討論分析

案例討論分析是連接案例情境和建構(gòu)知識(shí)體系二者之間重要的一環(huán)，是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論中“協(xié)作”與“會(huì)話”兩大要素在實(shí)踐案例教學(xué)中的具體化表現(xiàn)，這打破了傳統(tǒng)教學(xué)中“填鴨式”的教學(xué)模式，在學(xué)生間、師生間建立起合作關(guān)系。

1.案例啟發(fā)

在啟發(fā)式案例教學(xué)中，教師的引導(dǎo)和啟發(fā)在案例討論環(huán)節(jié)發(fā)揮著重要作用，不僅可以在討論前引導(dǎo)學(xué)生討論的方向，而且能防止學(xué)生陷入就事論事的困境中，啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生從事件上升到理論，幫助學(xué)生建構(gòu)起知識(shí)體系。教師的啟發(fā)引導(dǎo)要從兩方面展開(kāi)：一方面，教師要進(jìn)行問(wèn)題啟發(fā)，從學(xué)生已學(xué)習(xí)理論的不足出發(fā)，針對(duì)本節(jié)課的案例和理論知識(shí)，科學(xué)合理地設(shè)計(jì)問(wèn)題，促使學(xué)生聯(lián)想已建構(gòu)的舊知識(shí)體系，對(duì)案例進(jìn)行綜合的思考和分析；另一方面，教師要進(jìn)行情境啟發(fā)，情境的創(chuàng)建不僅需要充足的課前準(zhǔn)備，也需要課上通過(guò)營(yíng)造坦誠(chéng)、平等交流的學(xué)習(xí)氛圍，形成學(xué)生積極參與討論的情境。

2.案例探討

在創(chuàng)設(shè)了合適的案例情境并對(duì)案例進(jìn)行相應(yīng)的解析后，學(xué)生便可以分組對(duì)案例進(jìn)行探討分析。案例探討一般包括三個(gè)部分：一是組內(nèi)討論，分組探討可以讓每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)發(fā)表自己的見(jiàn)解，提高學(xué)生的參與度；二是組間交換看法，每組各派出一名代表展示本組的觀點(diǎn)，在組間交流討論成果，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題；三是師生互動(dòng)，教師針對(duì)不同組的發(fā)言提出新問(wèn)題，學(xué)生針對(duì)教師的新問(wèn)題進(jìn)行研討和回答，以辨明案例及其相關(guān)的理論知識(shí)。需要注意的是，在學(xué)生案例探討階段教師需要嚴(yán)格把控時(shí)間，以保證完成課堂教學(xué)任務(wù)。

（三）知識(shí)體系建構(gòu)

知識(shí)體系建構(gòu)是整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的總結(jié)提升環(huán)節(jié)，要實(shí)現(xiàn)從案例本身到意義建構(gòu)的質(zhì)的飛躍，使學(xué)生形成對(duì)問(wèn)題的一般性認(rèn)知，并試圖實(shí)現(xiàn)將理論應(yīng)用于實(shí)踐的目標(biāo)，從而完整完成“案例—知識(shí)體系—應(yīng)用”的學(xué)習(xí)過(guò)程。

1.點(diǎn)評(píng)催生理論

教師的點(diǎn)評(píng)講解對(duì)學(xué)生形成完整的知識(shí)體系至關(guān)重要。一方面，教師的點(diǎn)評(píng)講解內(nèi)容要全面，教師可以從案例本身、本節(jié)課的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論、案例討論情況等方面進(jìn)行總結(jié)，按照從案例到理論、從具體到一般的邏輯，幫助學(xué)生建構(gòu)起知識(shí)體系；另一方面，教師的點(diǎn)評(píng)講解形式要多樣化，教師可以利用思維導(dǎo)圖、魚(yú)骨圖等厘清知識(shí)點(diǎn)間的層次，幫助學(xué)生掌握知識(shí)架構(gòu)、把握知識(shí)體系。

2.學(xué)生反饋提升

課堂教學(xué)任務(wù)的完成并不意味著一堂完整的案例教學(xué)課程的完成，尤其是講解比較復(fù)雜的案例和理論的課堂。為了學(xué)生能形成知識(shí)體系，針對(duì)重要的理論，教師應(yīng)要求學(xué)生形成一份反饋總結(jié)，其內(nèi)容包括本節(jié)課學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)理論、案例與理論的聯(lián)系、個(gè)人的想法與困惑、理論在實(shí)踐中的應(yīng)用。通過(guò)撰寫(xiě)反饋總結(jié)，學(xué)生能強(qiáng)化自身對(duì)知識(shí)的掌握及應(yīng)用，理順案例到理論的思維，并提升其理論應(yīng)用于實(shí)踐的能力。

四、結(jié)語(yǔ)

本文基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的啟發(fā)式案例教學(xué)模式，以學(xué)生為主體、以提升學(xué)生能力為目標(biāo)、以案例探討為手段，提升學(xué)生對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)課程的興趣和分析研討的能力，幫助學(xué)生建立知識(shí)體系，為理論應(yīng)用于實(shí)踐打下良好的基礎(chǔ)。在這種教學(xué)模式下，充足的課前準(zhǔn)備便于案例情境的創(chuàng)設(shè)，充分的課堂案例討論可以發(fā)揮學(xué)生間及師生間的“協(xié)作”與“對(duì)話”的作用，案例講解和反饋有利于知識(shí)體系的建構(gòu)。在具體實(shí)施過(guò)程中，這種教學(xué)方法需要精心的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)，對(duì)教師的要求較高，包括扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、挑選恰當(dāng)教學(xué)案例的能力、深度剖析案例的能力以及概括總結(jié)理論的能力，同時(shí)需要教師付出更多的精力。