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海南省鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)規(guī)劃探討

2024-01-20 07:58武正龍林柏楊吳華丹
合作經(jīng)濟與科技 2024年5期
關鍵詞:度假區(qū)海南省文旅

□文/武正龍 林柏楊 符 婧 吳華丹 耿 佳

(三亞學院 海南·三亞)

[提要] 在科技文化發(fā)展迅速的時代,元宇宙成為各領域研究的新熱點,其在旅游業(yè)的應用方向廣闊,尤其在鄉(xiāng)村振興和現(xiàn)代鄉(xiāng)村旅游發(fā)展等方面有重要的作用。本文結合海南省的氣候環(huán)境適宜、自然資源豐富、鄉(xiāng)土特色濃厚等自然資源優(yōu)勢,以元宇宙的沉浸式體驗為科學技術支撐,探討海南省鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)的規(guī)劃思路和策略。

一、研究背景

隨著信息技術和虛擬現(xiàn)實技術的迅速發(fā)展,元宇宙相關概念逐漸被人們熟知,元宇宙作為一個超現(xiàn)實的虛擬世界,正在改變?nèi)藗兊纳罘绞胶托袨榱晳T,同時也對文旅業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深刻的影響。我國政府提出“數(shù)字鄉(xiāng)村”“鄉(xiāng)村振興”等相關政策,推進鄉(xiāng)村全面復興和發(fā)展,加強對鄉(xiāng)村建設的重視。本文選擇海南省作為研究區(qū)域,結合“元宇宙+”元素和鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展趨勢,分析沉浸式鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)的規(guī)劃策略,打造一個集特色文化、數(shù)字科技、鄉(xiāng)村旅游于一體的綜合性鄉(xiāng)村旅游度假區(qū),以滿足人們在旅游過程中需求的多樣性和個性化。

為了進一步推動鄉(xiāng)村旅游、數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展,中共中央、國務院、國家文旅部和海南省政府推出一系列文件和舉措,旨在優(yōu)化鄉(xiāng)村文旅體驗方式,重塑文旅產(chǎn)業(yè)格局,助力產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)瓶頸式突破。如表1所示,2021~2023年間,國家和海南省政府都發(fā)布有關鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃發(fā)展和沉浸式旅游體驗建設的有關政策文件。在國家政策的支持下,以科技為技術基礎的沉浸式文旅產(chǎn)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游度假村的融合發(fā)展已經(jīng)成為新的發(fā)展趨勢。在鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)規(guī)劃建設中呈現(xiàn)出的文旅與元宇宙的融合創(chuàng)新,打破了以往傳統(tǒng)的旅游方式,文旅+元宇宙讓游客擁有資源虛實融合、資產(chǎn)虛實互通、沉浸式互動的全新游覽體驗,在給游客帶來更大的感官刺激效應的同時,也為文旅產(chǎn)業(yè)帶來時空限制的突破,以及迎合當代年輕消費群體、IP 360 度運營的全新市場。(表1)

表1 相關政策內(nèi)容一覽表

二、海南省鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)規(guī)劃分布現(xiàn)狀

海南省發(fā)展鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)有著優(yōu)越的自然資源條件和人文資源條件。一方面在氣候、濕度、森林覆蓋率、海岸線、海島動植物資源等方面海南省發(fā)展鄉(xiāng)村旅游度假村的自然條件得天獨厚。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,海南省全年的平均氣溫在23℃~26℃之間,全省全年環(huán)境空氣質量優(yōu)良天數(shù)比例98.7%,空氣的負氧離子含量水平能達到每立方厘米1萬個以上,全省的森林覆蓋率為62.1%,海岸線長達1,944 千米。環(huán)島沿海有不同類型濱海風光特色的景點,如紅樹林保護區(qū)、濕地保護區(qū)、珊瑚礁海岸地貌景觀、熱帶原始森林景觀、海鹽場等,都具有較高的旅游自然資源觀賞價值。另一方面海南省獨特的海島文化和民族民俗風情,造就了海南多姿多彩的非物質文化遺產(chǎn),項目涵蓋民間文學、傳統(tǒng)音樂、傳統(tǒng)舞蹈、傳統(tǒng)戲劇、傳統(tǒng)體育、游藝與雜技、傳統(tǒng)美術、傳統(tǒng)技藝、傳統(tǒng)醫(yī)藥等多個類別。據(jù)統(tǒng)計,全省國家級非遺代表性項目達到32項,省級以上非遺代表性項目82 項,市縣級以上非遺代表性項目300多項,擁有國家級非遺代表性傳承人19 名,省級以上非遺代表性傳承人149 名,市縣級以上非遺代表性傳承人900 多名。其中,工藝獨特精湛、風格古樸典雅、文化內(nèi)涵豐富的黎錦是中國乃至世界上最古老的棉紡織染繡技藝之一,被稱為紡織業(yè)的“活化石”。

基于以上豐富的旅游資源,海南省旅游和文化廣電廳在2022年發(fā)布的《海南省鄉(xiāng)村旅游點等級的劃分與評定(試行)》標準實施辦法中,將海南省內(nèi)的省級鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)劃分和評定為五個等級,其中一椰級最低,五椰級最高。如圖1 所示,據(jù)統(tǒng)計,海南共有218 個省級鄉(xiāng)村旅游度假區(qū),被分為五個椰級,分布在海南省各個市區(qū)。其中,澄邁縣和萬寧市的椰級鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)最多,均為19 個。(圖1)

圖1 海南省各市縣椰級鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)數(shù)量分布統(tǒng)計圖

三、海南省鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)元宇宙技術應用基礎分析

元宇宙在文旅領域的發(fā)展帶動了其他數(shù)字技術的發(fā)展,區(qū)塊鏈技術、云計算技術、物聯(lián)網(wǎng)技術等在旅游的吃住行游購娛六大方面提供了創(chuàng)新思路,文旅行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展離不開各種數(shù)字技術。將多種技術融合到鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)中,打造出智慧型鄉(xiāng)村旅游度假區(qū),提高了鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)的游玩價值。

5G(第五代通訊技術)擁有更高速率、超大連接、超低時延的特點,加快了信息間的傳播效率,提高了信息的時效性。5G 技術的推廣將鄉(xiāng)村旅游推向智能化、數(shù)字化的發(fā)展,借助5G 技術可以提高鄉(xiāng)村旅游的服務水平,給游客們帶來全新且高質量的旅游體驗。5G 技術所打造出的人工智能系統(tǒng)在鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)得到了廣泛運用,游客可以登錄景區(qū)的官方網(wǎng)站實現(xiàn)線上購票、查看景區(qū)簡介等,通過人臉識別技術給游客提供了更加便捷的入園方式。

VR(虛擬現(xiàn)實技術)是通過數(shù)字技術模擬出來的現(xiàn)實世界,用戶可以在虛擬現(xiàn)實世界中體驗到真實的感受,現(xiàn)實和虛擬相互結合從而創(chuàng)造沉浸式體驗。當前也有部分鄉(xiāng)村旅游在景區(qū)開始對VR 技術進行研究并運用,進一步豐富游客的網(wǎng)絡空間旅游體驗。鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)可以通過VR 技術,根據(jù)游客們的喜好,打造出專屬的景區(qū)游覽路線。

AI(人工智能技術)是對比于生命智能而提出的概念,指的是人類給予機器的能力與智慧?,F(xiàn)階段AI 智能在文旅領域的運用范圍大,一方面可以在文旅行業(yè)提供購票、取票、智能AI 講解等服務;另一方面可以對游客的性格、愛好、特征等方面進行分析,設計出專屬的旅行路線。智慧停車、智慧交通、智慧管家、智慧租住等AI 智能上的應用都可以成為鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)未來的發(fā)展方向。

區(qū)塊鏈技術是一種根據(jù)時間順序將數(shù)據(jù)區(qū)塊以順序相連的方式組合成的一種鏈式數(shù)據(jù)結構,并以密碼學方式保證的不可篡改和不可偽造的分布式賬本。推動區(qū)塊鏈與文旅融合發(fā)展,有利于促進旅游業(yè)數(shù)據(jù)共享,優(yōu)化業(yè)務流程,促進降本增效,提升協(xié)同效率,建設可信體系,實現(xiàn)價值傳遞。

四、存在的問題

(一)海南省鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)元宇宙特色分區(qū)規(guī)劃方案不明確。首先,元宇宙特色鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)的整體規(guī)劃方案存在鄉(xiāng)村虛擬旅游項目單一、忽略鄉(xiāng)村旅游的風俗特色等問題,導致很多鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)的旅游功能分區(qū)管理混亂,無法提供良好的旅游服務;其次,度假區(qū)內(nèi)對元宇宙虛擬旅游產(chǎn)品的開發(fā)過于商業(yè)化,沒有充分利用VR、AR 等元宇宙的沉浸式體驗技術與海南特色的非物質文化遺產(chǎn)元素、少數(shù)民族特色文化融合起來,導致游客對鄉(xiāng)村旅游的沉浸式體驗感比較差;最后,目前我國對鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)開發(fā)的深度研究較少,沒有明確的方案支撐鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)結合元宇宙先進技術的創(chuàng)新開發(fā),使海南省鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)的發(fā)展速度緩慢。

(二)海南省鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)規(guī)劃過程中所需的元宇宙相關技術資金不足,缺乏技術支持。首先,元宇宙技術的應用包括虛擬現(xiàn)實、區(qū)塊鏈、人工智能等多種技術的融合,初期投入及后期的運行都需要大量且長期的資金支持,從收回成本到收支平衡再到實現(xiàn)盈利創(chuàng)收需要的時間較長;其次,元宇宙技術開發(fā)和維護的高科技技術人才嚴重缺乏,且負責旅游度假區(qū)規(guī)劃的基層和高層管理人員存在專業(yè)知識不足、組織能力弱、管理水平較低且不規(guī)范等問題,這在一定程度上阻礙了海南省鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)規(guī)劃發(fā)展的進程;最后,元宇宙技術需要復雜的計算機程序和高速的網(wǎng)絡設備,而海南省的技術資源和網(wǎng)絡基礎設施相對薄弱,這就導致海南省鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)在元宇宙技術的應用方面受到了限制。

(三)海南省鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)元宇宙技術應用水平和服務水平不高。一方面由于元宇宙技術支持的不足,海南省的鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)在元宇宙方面的創(chuàng)新和發(fā)展受到了限制,導致度假區(qū)的元宇宙景點應用水平低,展示模式單一,且缺乏互動性和個性化體驗,無法滿足游客對于體驗的需求。另一方面從人力方面分析,現(xiàn)有的元宇宙技術人才缺乏關于元宇宙相關技術的了解和實踐經(jīng)驗,這就使得海南省無法把適當?shù)母叨说脑钪婕夹g應用到鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)的規(guī)劃中,因此不能為游客提供更全面和高質量的旅游體驗,也就導致海南省鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)的元宇宙技術服務水平低下。

五、規(guī)劃設計策略

(一)整合鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)文化資源,合理規(guī)劃元宇宙沉浸式體驗功能區(qū)。第一,海南省鄉(xiāng)村特色傳統(tǒng)文化作為獨特的魅力文化資源,有著豐富的歷史文化資源和民俗特色,因此在引進元宇宙相關技術時應注重保護自身資源優(yōu)勢。在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)和元宇宙相融合時,對于本地鄉(xiāng)村文化、民風民俗、風土人情、宗教習俗等方面要有足夠清晰的了解,確保在與鄉(xiāng)村合作開發(fā)時做到尊重其特點。第二,設立鄉(xiāng)村特色保護區(qū),對于擁有鄉(xiāng)村自身特色的歷史古跡可以采取“保護+升級”的措施進行利用和開發(fā),同時也確保鄉(xiāng)村文化的完整性,實現(xiàn)海南鄉(xiāng)村文化的可持續(xù)發(fā)展。第三,鼓勵鄉(xiāng)村居民成為本鄉(xiāng)村的文化傳承人,在元宇宙背景下開展的鄉(xiāng)村文化融合知識的普及和教育有助于富有沉浸式體驗的文化傳承,放眼于未來融合元宇宙后創(chuàng)新性傳承,積極引導鄉(xiāng)村年輕一代參與到元宇宙沉浸式鄉(xiāng)村旅游體驗功能區(qū)的規(guī)劃設計中來。

(二)積極引導技術資金投入,培養(yǎng)高科技技術人才和鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃管理者。海南省鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)的打造對于資金方面需要從多角度、多層次地進行資金吸納。從政府層面來說,作為主導力量,海南省和當?shù)卣梢酝ㄟ^對于資金流向的引導和調控來為鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)打造提供宏觀方向,同時加大對于開發(fā)地區(qū)的財政支持和資金投入,全面、充分地利用好各種配套優(yōu)惠政策,全面整合各方面投資渠道,形成大規(guī)模的投資。從社會層面來說,吸引外來投資者能為鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)提供資金支持,在元宇宙和高科技金融的支持下,也能在一定程度上提高本地鄉(xiāng)村振興的能力和水平。從鄉(xiāng)村村民層面來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府可設立鼓勵基金,采取政府貼息貸款等方式提高村民自主投資的意愿,還可以鼓勵和引導村民在政府的引導下對投資小、見效快、收益穩(wěn)定、經(jīng)營方式靈活的領域進行投資,如餐飲、交通、住宿等方面,提高其從旅游業(yè)中獲利的能力,同時加強村民在鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)建設、規(guī)劃和管理過程中的“主人翁”意識。此外,在資金導向方面得以保障之后,通過一些平臺、政策、安全性保障,通過外出培訓、掛職鍛煉、跟班學習等多種方式,培養(yǎng)和提高鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)管理者的綜合素質,切實解決部分鄉(xiāng)村干部視野不開闊、知識面狹窄、思維僵化的問題,提高農(nóng)村干部科學謀劃工作和解決實際問題的能力水平。

(三)優(yōu)化元宇宙虛擬技術升級,完善鄉(xiāng)村度假區(qū)旅游業(yè)服務管理體系。數(shù)字信息化在元宇宙技術與海南省鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)融合開發(fā)過程中起著至關重要的作用。首先,從服務技術方面,在元宇宙背景下的沉浸式體驗打造,需要在現(xiàn)代科技手段的幫助下,提高鄉(xiāng)村旅游旅游度假區(qū)的數(shù)字化水平,通過運用虛擬現(xiàn)實(VR)和增強現(xiàn)實(AR)技術營造現(xiàn)實與虛擬交互場景,將鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)內(nèi)的自然景觀、人文景觀與元宇宙虛擬場景結合,讓游客在游覽體驗中有更強的沉浸體驗感。其次,在為游客提供更好的服務質量、滿足游客個性化需求的基礎上,通過大數(shù)據(jù)分析和智能推薦來根據(jù)游客興趣和需求推薦鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)的個性化服務,并且及時處理和回復游客的投訴和提議,不斷提升海南鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)的服務管理質量。

就目前來看,元宇宙視角下海南省鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展應主要從文化底蘊挖掘、技術人員的引進、管理機制的完善以及資金的籌備入手,運用科學的方法,合理正確地做市場調研,收集整理有關資源信息。并且在沉浸式鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)規(guī)劃中,充分考慮用戶的需求和意見,引入游客喜聞樂見的互動體驗項目,建立符合鄉(xiāng)村本土的特色度假區(qū)規(guī)劃方案,同時還要著力提升服務質量,不但要大力引進高質量技術人才,還要建立與人力資源管理相關的人員激勵與培訓機制,提高管理者和服務人員專業(yè)素養(yǎng),打造真正的元宇宙高品質特色旅游品牌。

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