2024年11月,我采寫了一起失能老人被虐案:一位60歲的護工在短短3天內7次毆打了87歲的被看護失能老人,導致老人多處骨折。這一慘劇讓老人的家人追悔莫及、痛心疾首。
87歲失能老人的日?;顒幽芰Α⒄J知能力、感知感覺能力、溝通能力都有所缺失,在和家人多次表達受到護工傷害時,家人并未相信也未及時采取措施。加之老人身體麻木、骨質脆弱、痛覺不敏感,直到家人將其傷情送至公安司法鑒定中心鑒定,才真相大白。
辦案檢察官向我透露,在處理案件時,他查閱了相關資料,發(fā)現(xiàn)近年來各地發(fā)生了多起傷害被看護老人的案件。在許多虐待甚至導致被看護老人死亡的案例中,施暴者往往是60歲左右的老年護工。當時,我感到困惑:為什么這些護工到了花甲之年,仍從事護工工作,并且發(fā)生多起虐待老人案?
隨著了解的深入,我逐漸認識到,這些老年護工通常是貧窮且獨居的老人,他們缺乏文化知識,沒有親人的支持和安慰?;字甑乃麄円巡辉偈艿骄蜆I(yè)市場的青睞,但為了生計,他們只能選擇照顧高齡、重病老人這一少有人問津的工作。工作繁重緊張自不必說,他們自己的身心健康也不容易被注意到。
一位長期從事護工行業(yè)的阿姨告訴我,由于失能老人身心脆弱,問題多,他們是最不受歡迎的看護對象。一旦看護期間老人發(fā)生意外,看護者往往難辭其咎,不僅會丟掉工作,還可能面臨法律責任。因此,找到愿意照顧老人的護工非常困難,而老年護工這一群體開始興起,這直接影響了優(yōu)質養(yǎng)老服務的發(fā)展。
某種程度上,這些老年護工的處境是需要被看見和反思的。在一些大型養(yǎng)老機構,我了解到為了緩解老人長時間的孤獨和消極情緒,通常會配備專業(yè)的心理老師,幫助老人處理各種情況引發(fā)的負面情緒,提升他們的心理狀態(tài)。那么,這種制度是否也可以惠及老年護工,讓他們在繁重而枯燥的照護工作中,也能找到一些放松和慰藉?
我也曾瀏覽過一些職業(yè)介紹所的信息。通常,老年護工的工資處于護工類別中的最低水平,同時,他們的福利待遇也相當差。
根據(jù)第七次全國人口普查的數(shù)據(jù)分析,2022年,中國60歲及以上的老年人口已達2.8億,占總人口的19.8%;預計到2031年,中國將進入超老齡社會。在不到10年的時間里,我們周圍將出現(xiàn)大量老年人群。老年人的養(yǎng)老問題,不僅是家庭問題,也是國家問題,即將成為國家層面的重要議題。政府和社會應共同努力,推動養(yǎng)老服務業(yè)的創(chuàng)新與升級,以滿足日益增長的養(yǎng)老需求。同時,提升老年護工的專業(yè)技能和服務質量,確保他們得到應有的尊重和合理的報酬,是構建和諧養(yǎng)老環(huán)境的關鍵。