摘要：隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象日益嚴(yán)重。作為互聯(lián)網(wǎng)“原住民”，當(dāng)代大學(xué)生的思想行為容易受到網(wǎng)絡(luò)群體極化下盲從心理、文化認(rèn)同、排外傾向、極端情緒的負(fù)面影響，主要表現(xiàn)為大學(xué)生道德水平滑坡、網(wǎng)絡(luò)行為失范和意識形態(tài)撕裂，不僅不利于大學(xué)生的成長成才和身心健康，也對網(wǎng)絡(luò)空間生態(tài)和社會發(fā)展穩(wěn)定造成了危害。對此，必須從構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)宣傳思想陣地新格局、完善網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和預(yù)警機(jī)制、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實效性、駕馭數(shù)字資本逐利性和盲目性等方面著手，提升主流價值觀話語權(quán)、強(qiáng)化輿情調(diào)控力、提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自覺性、實現(xiàn)信息技術(shù)價值理性回歸，以消除網(wǎng)絡(luò)群體極化對大學(xué)生思想行為的負(fù)面影響。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)群體極化；大學(xué)生思想行為；生成機(jī)制；負(fù)面影響；糾治策略

近年來，網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象日益嚴(yán)重，特別是在眾多社會熱點事件中，因網(wǎng)絡(luò)群體極化引起的極端言論、網(wǎng)絡(luò)暴力層出不窮，其中不乏大學(xué)生的參與。作為互聯(lián)網(wǎng)“原住民”，大學(xué)生由于社會閱歷較淺、價值觀尚不成熟、相對熱情沖動等，其思想行為很容易被極端輿情所引導(dǎo)，難以辯證理性地看待社會問題。長遠(yuǎn)來看，大學(xué)生作為青年群體中的儲備知識分子，是我國社會主義現(xiàn)代化事業(yè)接續(xù)發(fā)展的后備人才，大學(xué)生思想行為受到網(wǎng)絡(luò)群體極化的負(fù)面影響，不僅直接有損大學(xué)生的成長成才和身心健康，更會對網(wǎng)絡(luò)空間生態(tài)和社會發(fā)展穩(wěn)定產(chǎn)生潛在風(fēng)險。因此，必須深入分析和全面考察網(wǎng)絡(luò)群體極化對大學(xué)生思想行為產(chǎn)生負(fù)面影響的生成機(jī)制和主要表現(xiàn)，并以此為根據(jù)制定行之有效的糾治策略，從而促進(jìn)大學(xué)生身心健康發(fā)展、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的和諧、推動社會的穩(wěn)定發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)群體極化相關(guān)概念的界定

群體極化是社會心理學(xué)中的術(shù)語，亦稱“冒險轉(zhuǎn)移”。網(wǎng)絡(luò)群體極化是群體極化在網(wǎng)絡(luò)場域的延伸，既具有群體極化的本質(zhì)，又自有其特征。質(zhì)言之，要深入研究網(wǎng)絡(luò)群體極化對大學(xué)生的負(fù)面影響，就必須對其相關(guān)概念進(jìn)行界定。

（一）群體極化

群體極化的概念源于美國社會心理學(xué)家詹姆斯·斯托納（James Stoner）提出的“冒險轉(zhuǎn)移”（Risk Shift）術(shù)語，他發(fā)現(xiàn)，相較于個人決策，群體決策往往更傾向于冒險。然而，隨后的研究表明，群體決策不僅會更傾向于冒險，在某些情況下也會更傾向于保守，這主要取決于群體的初始傾向。同時，個人的觀點也并非總是同群體決策傾向保持一致，而是在自身原本所持觀點的方向上進(jìn)一步強(qiáng)化，并傾向于尋找志同道合的群體。因此，為了準(zhǔn)確闡釋這一現(xiàn)象，美國哈佛大學(xué)法學(xué)院教授凱斯·桑斯坦（Cass R. Sunstein）通過研究大量社會心理學(xué)實驗和案例，提出了“群體極化”（Group Polarization）的經(jīng)典定義：“團(tuán)隊成員一開始就有某些偏向，在商議后，人們朝偏向的方向繼續(xù)移動，最后形成極端的觀點?！盵1]即群體決策比個人決策更容易走向冒險或保守的某一極端。

（二）網(wǎng)絡(luò)群體極化

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)人類社會的交往界限。網(wǎng)絡(luò)交往的開放性、網(wǎng)絡(luò)參與的匿名性和網(wǎng)絡(luò)信息的不可控性，使得群體極化更容易在網(wǎng)絡(luò)空間中產(chǎn)生。據(jù)此，凱斯·桑斯坦（Cass R. Sunstein）指出：“當(dāng)團(tuán)隊成員在匿名等特定環(huán)境下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)討論時，網(wǎng)絡(luò)容易造成群體極化，網(wǎng)民中的群體極化傾向更加突出?！盵2]雖然網(wǎng)絡(luò)群體極化（Network Group Polarization）這一現(xiàn)象由來已久，但目前學(xué)界對其基本涵義尚未達(dá)成共識。唯一可以確定的是，互聯(lián)網(wǎng)將群體極化的弊端進(jìn)一步放大，而對其積極意義作用不大。在“后真相”時代，由于社會問題的長久積累、主流媒體的缺位、意見領(lǐng)袖的議程設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)受眾的自我狂歡等因素，越來越多的社會熱點事件背后都有網(wǎng)絡(luò)群體極化的推波助瀾，其對國家社會的負(fù)面影響愈發(fā)明顯。綜上所述，本文通過對近年案例的研究、現(xiàn)有成果的梳理和前人定義的歸納，將網(wǎng)絡(luò)群體極化的概念界定為：個人對某一議題評價的傾向性在加入網(wǎng)絡(luò)群體討論后會表現(xiàn)得更加明顯，最終在觀點偏移中產(chǎn)生群體意見極端化的社會現(xiàn)象。相較于傳統(tǒng)的群體極化現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)群體極化不受時空限制、遠(yuǎn)離倫理約束，不僅更加容易產(chǎn)生，而且輻射范圍更大、影響程度更深。

二、大學(xué)生思想行為受到網(wǎng)絡(luò)群體極化負(fù)面影響的生成機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)群體極化作為互聯(lián)網(wǎng)時代一種不可避免的社會現(xiàn)象，其影響范圍涉及社會的各個階層和不同人群?？梢哉f，只要接觸互聯(lián)網(wǎng)，就會或多或少地被卷入網(wǎng)絡(luò)群體極化的漩渦。相較于其他社會群體，處于“拔節(jié)孕穗期”的大學(xué)生在思想行為上受到網(wǎng)絡(luò)群體極化的負(fù)面影響尤為嚴(yán)重，其中有著復(fù)雜的心理因素和現(xiàn)實原因。深入分析網(wǎng)絡(luò)群體極化對大學(xué)生思想行為產(chǎn)生負(fù)面影響的生成機(jī)制，是有效防控和化解網(wǎng)絡(luò)群體極化負(fù)面影響的理論前提。

（一）群體盲從心理引起大學(xué)生羊群效應(yīng)

羊群效應(yīng)指個人的觀點或言行在群體壓力和從眾心理的影響下與多數(shù)人趨向一致的現(xiàn)象。當(dāng)大學(xué)生同網(wǎng)絡(luò)群體的觀點相近時，非常容易在群體極化的盲從心理下引發(fā)羊群效應(yīng)。在網(wǎng)絡(luò)群體極化的語境下，占據(jù)主導(dǎo)性的意見和意見領(lǐng)袖的觀點往往能夠在群體中獲得更多的曝光和關(guān)注，特別是能夠吸引那些本就持有相似觀點的個人。同時，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖利用自身的話語優(yōu)勢，通過對群體成員的觀點和言論進(jìn)行塑造，能夠穩(wěn)定地把控群體內(nèi)部意見，營造出群體意見同質(zhì)化的假象。如此一來，網(wǎng)絡(luò)群體就像一個回音室，其主導(dǎo)性意見會在內(nèi)部成員的反復(fù)討論和意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)下被不斷加強(qiáng)，導(dǎo)致群體產(chǎn)生集體無意識和觀點極端化，陷入“烏合之眾”的困境。

大學(xué)生處于“拔節(jié)孕穗期”，其社會閱歷尚淺、價值觀尚不成熟，且在長期的校園生活中以服從教師或班集體為主，習(xí)慣于聽從群體和領(lǐng)袖的意見。因此，當(dāng)置身于網(wǎng)絡(luò)群體極化時，作為個體的大學(xué)生往往難以對群體的主導(dǎo)性意見和意見領(lǐng)袖的觀點進(jìn)行客觀分析，特別是當(dāng)自身意見與群體主導(dǎo)性意見相近時，他們往往會在群體盲從心理的影響下附和并堅信自己的觀點。這種網(wǎng)絡(luò)群體意見同質(zhì)化的過程弱化了大學(xué)生作為獨立個體根據(jù)具體情境進(jìn)行價值選擇的能力，導(dǎo)致其價值認(rèn)知和價值判斷被群體主導(dǎo)性意見和網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖裹挾，從而引發(fā)盲目從眾的羊群效應(yīng)。

（二）群體文化認(rèn)同誘發(fā)大學(xué)生“沉默螺旋”

“沉默螺旋”指個人在自身意見與多數(shù)人不同時會傾向于保持沉默。當(dāng)大學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)群體的觀點相異時，非常容易在群體極化的文化認(rèn)同下誘發(fā)“沉默螺旋”。在網(wǎng)絡(luò)群體極化的語境下，由于多數(shù)人的文化認(rèn)同，群體的主導(dǎo)性意見往往會在群體成員的反復(fù)討論下獲得更多的鼓勵和支持；相反，由于主導(dǎo)性意見的強(qiáng)化，少數(shù)人的觀點則會受到更強(qiáng)烈的反對。概言之，群體優(yōu)勢意見的極端化同樣意味著劣勢意見的邊緣化。如此一來，在網(wǎng)絡(luò)群體中持有與主導(dǎo)性意見相異觀點的少數(shù)派，在表達(dá)自身真實意見時往往會遭到多數(shù)群體成員的反對，他們不得不在群體討論中保持沉默，甚至調(diào)整自身觀點以向群體的主導(dǎo)性意見妥協(xié)，導(dǎo)致群體最終表達(dá)的意見與部分成員的真實意見并不一致。

一方面，大學(xué)生思維活躍，具有較強(qiáng)的獨立思考能力，對許多事情具有自己的判斷和看法；但另一方面，大學(xué)生的群體文化認(rèn)同心理較強(qiáng)，更害怕不合群的孤獨感。因此，當(dāng)大學(xué)生置身于網(wǎng)絡(luò)群體極化中，發(fā)現(xiàn)自己的觀點與群體主導(dǎo)性意見相異時，即使他們的觀點是合理的，也會由于擔(dān)心受到反對和排擠而傾向于沉默以對。同時，在群體文化認(rèn)同的強(qiáng)勢影響下，部分大學(xué)生甚至?xí)陔[藏自身真實觀點的同時假意順從群體的主導(dǎo)性意見，導(dǎo)致群體優(yōu)勢意見對劣勢意見的壓制更加嚴(yán)重，如此循環(huán)往復(fù)，最終誘發(fā)大學(xué)生群體更加強(qiáng)烈的“沉默螺旋”。

（三）群體排外傾向筑牢大學(xué)生認(rèn)同壁壘

近年來，隨著抖音、快手、小紅書等網(wǎng)絡(luò)新業(yè)態(tài)的涌現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)群體逐漸呈現(xiàn)私密化、小眾化、圈層化的特征，不同群體間的隔閡日益加深。“群內(nèi)同質(zhì)、群際異質(zhì)”是網(wǎng)絡(luò)群體極化的重要特征。大學(xué)生非常容易在這種群體排外傾向下產(chǎn)生認(rèn)同壁壘。在網(wǎng)絡(luò)群體極化的語境下，單個群體內(nèi)部志同道合的成員經(jīng)過彼此交流，對自身觀點的認(rèn)同感不斷被強(qiáng)化，不僅對群體內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)信息情緒相近、看法單一，也會對來自其他群體的不同意見更加排斥。同時，不同網(wǎng)絡(luò)群體間長期不進(jìn)行信息交流和意見交換，導(dǎo)致群體之間難以找到共識、分歧日益加深，甚至?xí)l(fā)持有不同極端意見網(wǎng)絡(luò)群體的相互對峙和攻擊。

在社交媒體的刻意引導(dǎo)下，大學(xué)生可以根據(jù)不同的文化標(biāo)簽加入自己喜好的網(wǎng)絡(luò)群體。然而，不同的文化標(biāo)簽也意味著明顯的文化邊界，將作為群體成員的大學(xué)生分隔開來。因此，在置身于網(wǎng)絡(luò)群體極化中時，大學(xué)生受到群體內(nèi)部信源單一、意見趨同的影響，往往會更加認(rèn)同自身所處群體的主導(dǎo)性意見，而對異質(zhì)群體的不同觀點表現(xiàn)出排斥傾向。長此以往，大學(xué)生的群體歸屬感和自我身份標(biāo)識就會在群際觀點的相互對立和排斥中進(jìn)一步強(qiáng)化，逐漸產(chǎn)生“己群”和“他群”的意識，從而對異質(zhì)群體及其成員產(chǎn)生認(rèn)同壁壘。

（四）群體極端情緒導(dǎo)致大學(xué)生理性異化

近年來，隨著微博、百度貼吧等網(wǎng)絡(luò)媒介的深入發(fā)展，各種社會問題和個人情緒能夠被迅速傳播，從而引起大范圍的網(wǎng)絡(luò)圍觀和線上共鳴。網(wǎng)絡(luò)極端輿情是網(wǎng)絡(luò)群體極化最主要的產(chǎn)物，大學(xué)生非常容易在這種群體極端情緒下出現(xiàn)理性異化。在網(wǎng)絡(luò)群體極化的語境下，群體成員的情緒容易受到群體內(nèi)部多數(shù)人態(tài)度潛移默化的影響，同時，相較于個人對某些事件和問題的觀點，群體成員在討論后往往會得出更加激進(jìn)的看法或決策，導(dǎo)致社會熱點事件的爆發(fā)往往伴隨著網(wǎng)絡(luò)極端輿情的發(fā)酵。此外，由于網(wǎng)絡(luò)參與的匿名性，群體成員在討論時很容易擺脫現(xiàn)實生活中身份理性和交往理性的束縛，導(dǎo)致討論過程中非理性情緒的蔓延和極端化意見的表達(dá)，映射著個人理性的迷失。

大學(xué)生正處于人生上升階段，具有情感豐富、活力充沛的特點，同時，其社會閱歷尚淺，對許多事情難以辯證理性地看待。因此，當(dāng)大學(xué)生置身于網(wǎng)絡(luò)群體極化中，在群體極端情緒的感染下，其熱情沖動、正義感等非理性特質(zhì)非常容易被調(diào)動起來，導(dǎo)致自身個體意識被淹沒在群體心理之中，進(jìn)而誘發(fā)其情緒化的非理性行為。對大學(xué)生來說，這種群體非理性態(tài)度的刺激和暗示不僅是一種情緒感染，更是一種不自覺地被群體情感裹挾的過程，會加速自身形成與群體的主導(dǎo)性意見相一致的態(tài)度而無法進(jìn)行理性決策，導(dǎo)致自身的理性異化。

三、大學(xué)生思想行為受到網(wǎng)絡(luò)群體極化負(fù)面影響的主要表現(xiàn)

群體極化作為人類社會不可避免的一種正常現(xiàn)象，本身并無好壞之分，需要辯證地看待。然而，在當(dāng)前的社會發(fā)展階段，群體極化的負(fù)面影響在互聯(lián)網(wǎng)的介入下愈發(fā)明顯，對社會閱歷較淺、價值觀尚不成熟和熱情沖動的大學(xué)生來說更是如此，其不僅會導(dǎo)致大學(xué)生的思想行為偏離正軌，負(fù)面影響范圍更是輻射整個社會。因此，全面考察網(wǎng)絡(luò)群體極化對大學(xué)生思想行為產(chǎn)生負(fù)面影響的主要表現(xiàn)，是有效防控和化解網(wǎng)絡(luò)群體極化負(fù)面影響的現(xiàn)實基礎(chǔ)。

（一）大學(xué)生道德水平滑坡，損害自身身心健康

目前，互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境尚未形成良性互動氛圍，各種極端輿情中充斥著許多非道德價值觀，導(dǎo)致部分網(wǎng)絡(luò)群體道德標(biāo)準(zhǔn)失衡。在網(wǎng)絡(luò)群體極化的負(fù)面影響下，大學(xué)生的非理性特質(zhì)和尚未成熟的價值觀被無限放大，很容易在群體非理性情緒的感染下盲目依附群體片面的道德觀，最終出現(xiàn)道德水平的滑坡。具體表現(xiàn)在兩個方面：

一方面，大學(xué)生道德認(rèn)知和道德觀念出現(xiàn)偏差。相較于其他社會群體，大學(xué)生往往有更多的熱情和時間通過網(wǎng)絡(luò)參與、關(guān)注和評論社會熱點事件，但他們?nèi)狈ι鐣?jīng)驗，在許多方面的認(rèn)知并不成熟，很容易自發(fā)地被網(wǎng)絡(luò)極端輿情和群體主導(dǎo)性意見裹挾，從而受到其中非道德價值觀潛移默化的影響，導(dǎo)致自身道德認(rèn)知逐漸模糊。同時，大學(xué)生普遍涉世未深，心智并不堅定，在網(wǎng)絡(luò)生活中非常容易被群體文化中的個人主義、功利主義、自由主義和拜金主義等不良思潮吸引，導(dǎo)致自身道德觀念受到?jīng)_擊，最終形成不健康的道德觀。

另一方面，大學(xué)生道德判斷和道德選擇脫離束縛。大學(xué)生群體正處于青年時期，容易沖動，在群體極端化情緒的感染下更容易突破道德束縛。[3]思想是行為的先導(dǎo)，大學(xué)生道德認(rèn)知和道德觀念出現(xiàn)偏差勢必導(dǎo)致其難以做出正確的道德判斷和道德選擇，特別是當(dāng)大學(xué)生將在網(wǎng)絡(luò)群體中接觸到的非道德價值觀映射到實際行動時，道德倫理對大學(xué)生行為方式的約束作用就可能會被打破，導(dǎo)致大學(xué)生做出一些違反道德倫理甚至法律法規(guī)的行為，從而危害自身的成長成才和身心健康。例如，西安某大學(xué)生因在直播過程中傳播不良視頻并辱罵同校女生而被所在學(xué)校處以留校察看一事登上微博熱搜，該學(xué)生不以為恥反以為榮，在某社交平臺上高調(diào)宣揚自己超越一眾明星登頂微博熱搜，經(jīng)查，其直播間長期充斥著非理性情緒和極端言論，可見其在網(wǎng)絡(luò)群體極化的長期影響下已經(jīng)脫離了道德束縛，失去了明辨是非和理性行動的能力。

（二）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范，擾亂網(wǎng)絡(luò)空間生態(tài)

目前，網(wǎng)絡(luò)空間中存在著網(wǎng)絡(luò)造謠、網(wǎng)絡(luò)暴力等眾多不良行為，且大多呈現(xiàn)出群體化行動的特征。在網(wǎng)絡(luò)群體極化的負(fù)面影響下，大學(xué)生長期處于群體不良行為的耳濡目染之中，會導(dǎo)致自身網(wǎng)絡(luò)道德和主體意識愈發(fā)模糊，從而在網(wǎng)絡(luò)極端輿情和群體主導(dǎo)性意見的誘導(dǎo)下經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)行為失度乃至失德現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在如下兩個方面：

一方面，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)失實言論增多。由于網(wǎng)絡(luò)參與的匿名性，網(wǎng)絡(luò)空間中充斥著大量失實言論，更別說還有網(wǎng)絡(luò)水軍這樣的專業(yè)造謠者。在群體極化的盲從心理的影響下，大學(xué)生由于缺乏辨別和抵制網(wǎng)絡(luò)謠言的自覺意識，非常容易成為網(wǎng)絡(luò)謠言的附和者與傳播者。同時，部分大學(xué)生長期受到各種網(wǎng)絡(luò)造謠行為的感染時，自身也往往會成為造謠者中的一員，針對未經(jīng)證實的社會熱點事件發(fā)表具有煽動性的失實言論，導(dǎo)致本就充斥謠言的網(wǎng)絡(luò)空間更加混亂。

另一方面，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)暴力行為增多。一般來說，大學(xué)生的素質(zhì)普遍較高，在主觀上鮮有參與網(wǎng)絡(luò)暴力的想法。然而，大學(xué)生傾向于在自己所處的網(wǎng)絡(luò)群體中交流和討論社會熱點事件，群體極化下的文化認(rèn)同會使群體內(nèi)部對某些社會熱點事件產(chǎn)生強(qiáng)烈的極端化情緒，加之“法不責(zé)眾”等群體非理性情緒的刺激，只要有少數(shù)人煽動就會產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)暴力。同時，大學(xué)生的正義感也容易被各種網(wǎng)絡(luò)推手利用，當(dāng)后者為網(wǎng)絡(luò)暴力披上群體“道德審判”的外衣時，加之群體極化下盲從心理的暗示，不明真相的大學(xué)生往往會無意識地參與其中。大學(xué)生長期參與網(wǎng)絡(luò)暴力，不僅會對當(dāng)事人造成強(qiáng)烈的心理創(chuàng)傷，更會推動其在表達(dá)意見和維護(hù)權(quán)益時產(chǎn)生路徑依賴，導(dǎo)致高校網(wǎng)絡(luò)輿情溢出和社會公共資源浪費，從而擾亂網(wǎng)絡(luò)空間秩序。

（三）大學(xué)生意識形態(tài)撕裂，動搖社會發(fā)展穩(wěn)定

目前，我國的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全多次受到各種非主流意識形態(tài)的沖擊，許多別有用心之人經(jīng)常利用極端輿情制造思想混亂，挑撥不同網(wǎng)絡(luò)群體之間的意識形態(tài)對立。在網(wǎng)絡(luò)群體極化的負(fù)面影響下，大學(xué)生的政治敏銳性和信息辨別能力明顯下降，導(dǎo)致其很容易被各種網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)絡(luò)意見所包含的不良思潮影響，進(jìn)而導(dǎo)致自身意識形態(tài)的撕裂，具體表現(xiàn)在如下兩個方面：

一方面，主流意識形態(tài)難以融入大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)主流價值觀。一般來說，大學(xué)生聚集的網(wǎng)絡(luò)群體存在著對內(nèi)高度凝聚、對外強(qiáng)烈排斥的網(wǎng)絡(luò)主流價值觀，這些網(wǎng)絡(luò)主流價值觀往往是群體內(nèi)部情緒化意見的總和，導(dǎo)致辯證理性的馬克思主義意識形態(tài)難以融入其中。同時，群體極化下的排外傾向?qū)е麓髮W(xué)生聚集的各個網(wǎng)絡(luò)群體之間容易產(chǎn)生相互對立和矛盾，經(jīng)常爆發(fā)意見撕裂、觀念沖突、集體聲討，導(dǎo)致具有統(tǒng)合價值的主流意識形態(tài)的整合力和凝聚力弱化，難以在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)主流價值觀中成為共識。

另一方面，西方意識形態(tài)滲入大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活。許多大學(xué)生聚集的網(wǎng)絡(luò)群體充斥著各種極端化情緒和不良思潮，加之缺乏主流意識形態(tài)的引導(dǎo)，導(dǎo)致大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活很容易被資本主義意識形態(tài)的糖衣炮彈滲透。近年來，某些西方國家將大學(xué)生作為意識形態(tài)滲透的對象，不斷沖擊我國網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的安全防線，造成了惡劣的社會影響。例如，在2022年4月，境外勢力利用大學(xué)生的不滿情緒，通過線上煽動、線下組織的方式，誘導(dǎo)眾多大學(xué)生在北京、上海、成都等地的高校和街道上手舉A4白紙抗議部分高校的封校防疫政策，對我國意識形態(tài)安全和社會發(fā)展穩(wěn)定造成嚴(yán)重危害。

四、大學(xué)生思想行為受到網(wǎng)絡(luò)群體極化負(fù)面影響的糾治策略

大學(xué)生思想行為之所以會受到網(wǎng)絡(luò)群體極化的負(fù)面影響，既有社會、校園、教育等方面的外在原因，也與大學(xué)生自身的心理素質(zhì)、思想水平等內(nèi)在原因息息相關(guān)。因此，要將大學(xué)生思想行為從網(wǎng)絡(luò)群體極化的負(fù)面影響中解放出來，實現(xiàn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活的理性復(fù)歸，就必須在精準(zhǔn)把握網(wǎng)絡(luò)群體極化對大學(xué)生思想行為產(chǎn)生負(fù)面影響的多重歸因的基礎(chǔ)上，針對其主要表現(xiàn)建立有效的防控和化解機(jī)制，從而引導(dǎo)和約束網(wǎng)絡(luò)群體極化對大學(xué)生思想行為產(chǎn)生的負(fù)面影響。

（一）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)宣傳思想陣地新格局，提升主流價值觀話語權(quán)

網(wǎng)絡(luò)空間是滋生網(wǎng)絡(luò)群體極化的土壤，也是大學(xué)生思想行為受到網(wǎng)絡(luò)群體極化負(fù)面影響的外部環(huán)境，更是互聯(lián)網(wǎng)時代必不可少的思想宣傳陣地。要消除網(wǎng)絡(luò)群體極化對大學(xué)生思想行為的負(fù)面影響，必須占領(lǐng)好、利用好、發(fā)展好網(wǎng)絡(luò)思想宣傳陣地，向大學(xué)生灌輸社會主流價值觀，為大學(xué)生提供一片網(wǎng)絡(luò)凈土。

第一，創(chuàng)新高校傳媒平臺運營方式。高校傳媒平臺作為面向大學(xué)生的主要宣傳陣地，必須創(chuàng)作貼近大學(xué)生現(xiàn)實生活和興趣愛好的內(nèi)容，以大學(xué)生喜聞樂見的短視頻、漫畫等形式作為傳播載體，通過大學(xué)生關(guān)心的時事熱點向他們傳達(dá)正確的價值觀。同時，高校傳媒平臺不僅要發(fā)揮好大學(xué)生和高校之間溝通的橋梁作用，為大學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)咨詢和意見反映渠道，還要將平臺本身打造成一個供大學(xué)生互動討論的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，引導(dǎo)大學(xué)生合理地參與網(wǎng)絡(luò)活動。

第二，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)主流媒體的建設(shè)與監(jiān)管。一般來說，網(wǎng)絡(luò)主流媒體擁有眾多大學(xué)生的關(guān)注，是網(wǎng)絡(luò)輿情“最大公約數(shù)”的集散地，肩負(fù)著向廣大網(wǎng)民傳播正能量的主要責(zé)任。然而，部分網(wǎng)絡(luò)主流媒體為了追求經(jīng)濟(jì)利益，頻頻挑戰(zhàn)傳播紅線、監(jiān)管底線，甚至惡意誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)極端輿情，向大學(xué)生傳遞不良觀念。因此，必須加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)主流媒體，特別是黨媒官媒失責(zé)行為的監(jiān)管和懲罰，同時要求其必須堅持把社會效益放在首位，秉持道德精神構(gòu)造正能量的網(wǎng)絡(luò)輿論場域，積極引導(dǎo)輿情向合理的方向發(fā)展，向大學(xué)生傳遞正確的價值觀。

第三，樹立正能量網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖。在網(wǎng)絡(luò)生活中，大學(xué)生往往都有自己喜歡和信任的意見領(lǐng)袖，后者在大學(xué)生中擁有很大的話語權(quán)。因此，一方面，必須堅決打擊道德失范的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，將其作為引導(dǎo)大學(xué)生合理進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)參與的反面教材。另一方面，必須加大對正能量網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的宣傳力度，黨媒官媒可以邀請大學(xué)生喜愛的正能量網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)袖共同錄制節(jié)目，也可以結(jié)合實際情況給予其“廉潔大使”“勞動模范”“杰出青年”等榮譽稱號，為大學(xué)生樹立學(xué)習(xí)榜樣。

（二）完善網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和預(yù)警機(jī)制，提升極端化輿情調(diào)控力

網(wǎng)絡(luò)極端輿情是網(wǎng)絡(luò)群體極化的主要產(chǎn)物，也是后者對大學(xué)生思想行為產(chǎn)生負(fù)面影響的主要媒介，其具有爆發(fā)強(qiáng)、傳播快、調(diào)控難的特點。要消除網(wǎng)絡(luò)群體極化對大學(xué)生思想行為的負(fù)面影響，必須把握網(wǎng)絡(luò)極端輿情的發(fā)展規(guī)律，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和預(yù)警機(jī)制，科學(xué)疏導(dǎo)和化解網(wǎng)絡(luò)極端輿情。

第一，健全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測必須針對網(wǎng)絡(luò)群體極化影響下交往圈層化和符號化的特征，特別是要關(guān)注大學(xué)生經(jīng)常使用的YYDS、GG、安利、淚目等意象詞匯，建立起實時更新的敏感詞匯數(shù)據(jù)庫，充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)進(jìn)行關(guān)鍵詞檢測、社會熱點追蹤，從而及時跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿情走向、關(guān)注大學(xué)生思想變化趨勢。

第二，完善網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警方案。網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警重在未雨綢繆，因此，必須建立一套完整的應(yīng)急預(yù)案，包括研判網(wǎng)絡(luò)輿情極端化趨勢、及時對輿情極端化發(fā)出風(fēng)險提醒、演練如何處理可能發(fā)生的公眾負(fù)面情緒和網(wǎng)絡(luò)暴力行為等方面。概言之，能夠迅速啟動的預(yù)警方案可以有效地遏制極端輿情的爆發(fā)和擴(kuò)散，特別是可以引導(dǎo)大學(xué)生的非理性情緒、規(guī)范大學(xué)生的極端化言論，避免大學(xué)生深陷其中。

第三，提升網(wǎng)絡(luò)極端輿情疏導(dǎo)和化解能力。網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)實的延伸。網(wǎng)絡(luò)極端輿情爆發(fā)必然有其現(xiàn)實原因，如果調(diào)控網(wǎng)絡(luò)極端輿情僅局限于網(wǎng)絡(luò)場域，難免治標(biāo)不治本。處理網(wǎng)絡(luò)極端輿情，堵不如疏，因此，必須采取務(wù)實、靈活的策略，從線上線下兩個層面科學(xué)地疏導(dǎo)和化解網(wǎng)絡(luò)極端輿情。具體來說，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)極端輿情爆發(fā)時，一方面，黨媒官媒等網(wǎng)絡(luò)主流媒體和相關(guān)權(quán)威部門必須努力安撫公眾負(fù)面情緒，對輿情中心問題進(jìn)行公開、精準(zhǔn)、透明的回應(yīng)，積極疏導(dǎo)極端輿情。另一方面，涉事主體和相關(guān)部門在處理網(wǎng)絡(luò)極端輿情時必須直面現(xiàn)實問題所在，以公正透明的方式處理好輿情根源，而不是一味地采取刪帖、撤熱搜、欺騙公眾等粗暴手段遮掩現(xiàn)實問題，否則只會對極端輿情火上澆油。例如，在2023年的“鼠頭鴨脖”事件中，涉事高校不惜歪曲事實欺騙大學(xué)生和公眾，最后也沒能化解此次網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)，導(dǎo)致高校在真相大白后徹底失去了公信力，引起了大學(xué)生更加激烈的聲討。

（三）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實效性，提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自覺性

大學(xué)生正處于“拔節(jié)孕穗期”，其社會閱歷淺、價值觀尚不成熟和熱情沖動等特點是自身思想行為易受網(wǎng)絡(luò)群體極化負(fù)面影響的內(nèi)在原因，必須通過對其進(jìn)行思想政治教育的方式予以克服。然而，大學(xué)生思想行為受到網(wǎng)絡(luò)群體極化的負(fù)面影響主要發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)場域，傳統(tǒng)思想政治教育鞭長莫及，只有通過對大學(xué)生開展有針對性的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，才能切實提升其網(wǎng)絡(luò)自覺性，從而提高大學(xué)生自覺辨識和抵御網(wǎng)絡(luò)群體極化負(fù)面影響的意識和能力。

第一，培養(yǎng)專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育人才隊伍。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育具有區(qū)別于傳統(tǒng)思想政治教育的特點和教情，單純具備馬克思主義理論素養(yǎng)的思想政治教育工作者難以勝任。因此，高校必須培養(yǎng)一批具有思想政治教育學(xué)科背景、了解大學(xué)生思想行為特點、深諳互聯(lián)網(wǎng)特性和網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育人才隊伍，他們既能對大學(xué)生灌輸主流意識形態(tài)，又能為其追蹤熱點、解讀時事，還能教導(dǎo)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)極端輿情中用馬克思主義立場、觀點和方法來分析和看待問題，從而提高其信息辨識力和政治判斷力。

第二，建設(shè)立體化的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺矩陣。加強(qiáng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺是《教育部思想政治工作司2023年工作要點》的重點項目之一，該文件強(qiáng)調(diào)：“持續(xù)加強(qiáng)中國大學(xué)生在線、易班、全國高校思政網(wǎng)等全國性網(wǎng)絡(luò)思政平臺建設(shè)，重點打造若干個高校思政類頭部平臺。指導(dǎo)各地各高校加大省級、校級網(wǎng)絡(luò)思政中心建設(shè)力度，形成立體化網(wǎng)絡(luò)思政平臺矩陣?！盵4]一方面，必須持續(xù)加強(qiáng)全國性網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺建設(shè)，建成一批能夠針對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行權(quán)威性、時效性解讀的國家級平臺，同時，依靠這些平臺不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容，通過“青年大學(xué)習(xí)”“開學(xué)第一課”“全國大學(xué)生共上一堂思政大課”等數(shù)字化思政內(nèi)容，持續(xù)向大學(xué)生灌輸主流意識形態(tài)，推動馬克思主義意識形態(tài)融入并主導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)主流價值觀。另一方面，必須重點推進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺建設(shè)，在各高校網(wǎng)絡(luò)平臺探索和試點常態(tài)化、制度化的數(shù)字思政精品項目，推進(jìn)高校運用“智慧思政教學(xué)服務(wù)云平臺”“智慧學(xué)工‘一站式’多功能模塊化工具平臺”等數(shù)字思政平臺開展思政課程教育，同時，推動高校網(wǎng)絡(luò)思政中心研究網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象，依此制定行之有效的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育課程，補(bǔ)齊大學(xué)生思想防線的網(wǎng)絡(luò)拼圖。

第三，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的價值引領(lǐng)作用。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是傳統(tǒng)思想政治教育在網(wǎng)絡(luò)場域的延伸，必須繼承并發(fā)揚其價值引領(lǐng)作用。具體而言，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育必須引領(lǐng)價值解讀，在網(wǎng)絡(luò)輿情中保持客觀立場，為大學(xué)生提供異質(zhì)化、多元化的意見，培養(yǎng)大學(xué)生的辯證思維能力；必須引領(lǐng)價值判斷，以高度的政治站位，對多元化的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行凝練和升華，使之融入社會主義核心價值觀等主流意識形態(tài)，同時，與網(wǎng)絡(luò)多元思潮中的西方意識形態(tài)作堅決斗爭，增強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)主流價值觀對馬克思主義意識形態(tài)的政治認(rèn)同；必須引領(lǐng)價值選擇，在有極端化傾向的網(wǎng)絡(luò)輿情中主動發(fā)聲，以話語權(quán)威做好網(wǎng)絡(luò)輿情的掌舵工作，在群體極化中彰顯政治高度和理論深度，為大學(xué)生提供全面、客觀、正確的價值選擇；必須引領(lǐng)價值轉(zhuǎn)化，依托典型案例、門戶網(wǎng)站、數(shù)字思政等方式幫大學(xué)生厘清網(wǎng)絡(luò)合理行為和網(wǎng)絡(luò)失范行為的界限，重點培養(yǎng)大學(xué)生的道德感知力和道德自塑力，從根本上提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)自覺性。

（四）駕馭數(shù)字資本逐利性和盲目性，提升信息技術(shù)價值理性

數(shù)字資本主義是資本主義生產(chǎn)方式借助信息技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)場域的新發(fā)展，以數(shù)據(jù)、信息、算法等數(shù)字內(nèi)容作為生產(chǎn)要素進(jìn)行資本運動。數(shù)字資本主義通過將數(shù)字內(nèi)容、信息技術(shù)商品化，以獲取剩余價值和謀求價值增值，使其轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字資本。數(shù)字資本擁有一切資本的共同本性，即追求剩余價值。為了實現(xiàn)這個目的，數(shù)字資本在網(wǎng)絡(luò)空間中盲目地進(jìn)行生產(chǎn)與再生產(chǎn)，導(dǎo)致信息技術(shù)的工具性愈發(fā)明顯。作為互聯(lián)網(wǎng)“原住民”，當(dāng)代大學(xué)生是數(shù)字資本的重要作用對象，從這個意義上來說，數(shù)字資本的越界行為不僅是網(wǎng)絡(luò)群體極化產(chǎn)生的重要原因，更是后者對大學(xué)生思想行為產(chǎn)生負(fù)面影響的重要推手。因此，必須正確認(rèn)識并把握數(shù)字資本的特性和規(guī)律，增強(qiáng)駕馭數(shù)字資本的本領(lǐng)，實現(xiàn)信息技術(shù)價值理性的復(fù)歸。

第一，加強(qiáng)對數(shù)字資本的有效監(jiān)管。“加強(qiáng)對資本的有效監(jiān)管，防止資本野蠻生長”[5]是我國完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的重要方針。黨和國家已經(jīng)設(shè)計了一套比較成熟的駕馭資本的“紅綠燈”制度。然而，對于數(shù)字資本這一全新的資本形態(tài)，目前還存在許多監(jiān)管缺位的灰色地帶。長期以來，數(shù)字資本為了實現(xiàn)利潤最大化，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)手段逃避監(jiān)管，肆意侵犯用戶隱私、散播虛假信息、挑起群體對立、操縱公眾輿情。例如，某短視頻平臺被曝，為了賺取流量，向觀看同一條具有爭議性視頻的不同人群推送投其所好的熱門評論，以此激起網(wǎng)絡(luò)群體的對立。針對此類行為，一方面，必須加強(qiáng)對個人數(shù)據(jù)隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、限制平臺資源濫用等方面的相關(guān)立法，將數(shù)字資本納入法律法規(guī)的制度框架，防止其偏離基本價值準(zhǔn)則野蠻生長。另一方面，必須充分利用信息技術(shù)監(jiān)管數(shù)字資本的越界行為，依靠網(wǎng)絡(luò)警察等國家力量治理數(shù)字資本越界導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)群體極化等負(fù)面現(xiàn)象，本著早發(fā)現(xiàn)、嚴(yán)處理的原則，提高監(jiān)管的實效性。

第二，追究數(shù)字資本主體的違法責(zé)任。數(shù)字資本追求剩余價值的本性無法消除，但數(shù)字資本同其他一切資本一樣，在現(xiàn)實中必然有其人格化的主體。因此，當(dāng)數(shù)字資本出現(xiàn)利用網(wǎng)絡(luò)水軍造謠等擾亂網(wǎng)絡(luò)空間生態(tài)的違法行為時，不能只看到和處理表面現(xiàn)象，而應(yīng)深挖其背后的利益鏈條和責(zé)任主體，嚴(yán)查涉事企業(yè)、媒體或社會組織。同時，對數(shù)字資本違法主體的責(zé)任追究不能局限于整改或罰款等寬泛形式，而是要將責(zé)任具體到做出決策或收受利益的個人，根據(jù)實際情況嚴(yán)肅追究主要個人的法律責(zé)任，從而達(dá)到以嚴(yán)厲的懲罰措施遏制其他數(shù)字資本主體潛在違法行為的目的。

第三，合理引導(dǎo)數(shù)字資本的自身揚棄。駕馭數(shù)字資本必須遵循資本的一般運動規(guī)律，不僅要防控其對網(wǎng)絡(luò)空間生態(tài)的負(fù)面影響，更要發(fā)揮其服務(wù)清朗網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的積極作用。具體來說，必須辯證地看待數(shù)字資本、信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)資本市場之間的關(guān)系，充分發(fā)揮社會主義市場經(jīng)濟(jì)的優(yōu)越性，通過控制網(wǎng)絡(luò)資本的市場注資結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)數(shù)字資本的合理揚棄。一方面，必須嚴(yán)格限制外國資本在我國大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、主要門戶網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)主流媒體的注入比例，密切控制民間資本在網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)中的無序擴(kuò)張，從而限制網(wǎng)絡(luò)資本市場對數(shù)字資本的支配力度。另一方面，必須加大國有資本對B站、抖音、微博等具有重大影響力的網(wǎng)絡(luò)社交平臺的注入力度，利用其中的數(shù)字資源和信息技術(shù)向大學(xué)生等網(wǎng)絡(luò)群體灌輸主流意識形態(tài)，加大網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)對主流價值觀的宣傳比重，概言之，就是以國有資本規(guī)范和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)資本市場的健康發(fā)展，最終實現(xiàn)引導(dǎo)數(shù)字資本合理揚棄和提升信息技術(shù)價值理性的目的。

五、結(jié)束語

在網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)群體極化對大學(xué)生的思想行為也產(chǎn)生了越來越多的負(fù)面影響，不利于大學(xué)生身心健康、網(wǎng)絡(luò)空間生態(tài)和社會穩(wěn)定發(fā)展。因此，必須發(fā)揮國家、社會和高校三位一體的合力，針對大學(xué)生思想行為受到網(wǎng)絡(luò)群體極化負(fù)面影響的生成機(jī)制和主要表現(xiàn)，建立以構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)宣傳思想陣地新格局、完善網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和預(yù)警機(jī)制、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實效性、駕馭數(shù)字資本逐利性和盲目性為著力點的約束與引導(dǎo)體系，趨利避害、為我所用，從而將大學(xué)生培養(yǎng)成德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者，將高校建設(shè)成立德樹人、傳道授業(yè)的人才搖籃。

作者單位：林佳文 唐才茗 廣西師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院

參考文獻(xiàn)

[1] 凱斯·R·桑斯坦.網(wǎng)絡(luò)共和國——網(wǎng)絡(luò)社會中的民主問題[M].黃維明譯.上海：上海人民出版社，2003.47.

[2] 凱斯·R·桑斯坦.網(wǎng)絡(luò)共和國——網(wǎng)絡(luò)社會中的民主問題[M].黃維明譯.上海：上海人民出版社，2003.51.

[3] 馮剛，黃淵林.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情群體極化的成因與表征[J].思想教育研究，2021（09）：93-98.

[4] 教育部思想政治工作司2023年工作要點[EB/OL].中華人民共和國教育部政府門戶網(wǎng)站，http：//www.moe.gov.cn/S78/A12/gongzuo/yaodian/202302/t20230221_1046541.html，2023-02-21.

[5] 董小君.把握資本行為規(guī)律 防止資本無序擴(kuò)張[N].光明日報，2021-12-21