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國企構(gòu)建財務(wù)共享中心存在的問題及優(yōu)化策略研究

2024-02-23 00:15:10廖英揚
關(guān)鍵詞:財務(wù)共享中心國有企業(yè)

廖英揚

摘 要:財務(wù)共享中心是國企財務(wù)管理的大勢所趨,是共享經(jīng)濟時代下的模塊化管理模式。信息時代下,隨著科技水平的提升,財務(wù)共享中心能為國企發(fā)展賦能,有利于將原本分散、基礎(chǔ)性的財務(wù)工作進行統(tǒng)一、集中化處理,以提升財務(wù)管理的效率與質(zhì)量,實現(xiàn)信息和資源共享,及時為各部門提供信息支持,幫助國企創(chuàng)造更大的價值?;诖?,本文首先闡述了國企構(gòu)建財務(wù)共享中心的意義,然后分析了國企構(gòu)建財務(wù)共享中心存在的問題,進而提出了相應(yīng)的改進策略,以充分發(fā)揮財務(wù)共享中心的價值和作用。

關(guān)鍵詞:國有企業(yè);財務(wù)共享中心;業(yè)務(wù)流程重塑

國企在國民經(jīng)濟增長等方面扮演著重要的角色。目前國企內(nèi)部業(yè)務(wù)體量顯著增加、內(nèi)部管理復(fù)雜,具有較大難度,急需做好財務(wù)管理轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,以主動適應(yīng)復(fù)雜、多變的環(huán)境。財務(wù)共享中心建設(shè)是國企基于信息時代下的發(fā)展主要趨勢,其具有降低財務(wù)管理成本、提升工作效率、重塑和優(yōu)化整體工作流程、部門間信息共享與信息支持、輔助提升決策水平的功能。

一、國企構(gòu)建財務(wù)共享中心的意義

在新經(jīng)濟發(fā)展背景下,部分國企面臨著創(chuàng)新不足、盈利下降及管理成本較高等困境,搭建財務(wù)共享中心,可以主動創(chuàng)新財務(wù)管理模式,解決以上缺陷和困境,幫助國企有效防范經(jīng)營風(fēng)險、提升財務(wù)效率及質(zhì)量、創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。新經(jīng)濟常態(tài)下,國企構(gòu)建財務(wù)共享中心意義如下:

第一,有效降低運作成本。國企財務(wù)管理內(nèi)容繁多,管理成本高昂,構(gòu)建財務(wù)共享中心,可以將原本的財務(wù)工作進行集中、統(tǒng)一處理,將財務(wù)人員從原本單一會計核算工作中解脫,參與到國企運營和決策中,提升財務(wù)工作效率,降低運作成本,獲取較佳的經(jīng)濟效益。

第二,輔助國企決策,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。國企迎合時代發(fā)展潮流,搭建財務(wù)共享中心,能實現(xiàn)相關(guān)信息收集自動化,加快管理層的信息傳遞,輔助其進行決策,提升決策水平,同時明確各部門、職工的權(quán)限和職責(zé),促使財務(wù)管理從粗放式向精細(xì)化、集約化轉(zhuǎn)型,以達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。

第三,提升資金使用效率、效益。國企內(nèi)部資金需求量較大,其中集團型企業(yè)對資金的需求更為明顯。搭建財務(wù)共享中心,國企可按照各子公司、部門的實際狀況,科學(xué)配置相應(yīng)的資金,對每筆資金進行動態(tài)追蹤,確保資金配置和使用透明化、公開化,提升資金使用效率、效益,增強對資金鏈的信息掌握,幫助國企創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。

二、國企構(gòu)建財務(wù)共享中心存在的問題

(一)建設(shè)意識和理念有待改進和強化

國企構(gòu)建財務(wù)共享中心時,需要全員樹立先進、正確的工作理念,以思想驅(qū)動行為,高效開展各項活動,展示財務(wù)共享中心的優(yōu)勢和價值。但就目前現(xiàn)實狀況分析,國企在財務(wù)共享中心建設(shè)時,人員思想理念滯后是普遍存在的問題,具體表現(xiàn)在以下兩個方面:一是管理層意識淡薄。管理層作為國企運營和發(fā)展“一把手”,其對財務(wù)共享中心建設(shè)的配合度、支持度,關(guān)乎財務(wù)共享中心建設(shè)是否成功。當(dāng)下部分國企管理層對建設(shè)財務(wù)共享中心的意義缺乏全面的認(rèn)識,片面認(rèn)為需要投入充足的資金,耗費大量的成本和資源,短期獲取的效益不顯著,所以不能及時啟動或推進財務(wù)共享中心的建設(shè)。二是職工理念滯后。財務(wù)共享中心建設(shè)作為一種系統(tǒng)性工程,在建設(shè)期間涉及多部門、多人員的協(xié)同合作,只有全員積極參與配合,才能加快推進財務(wù)共享中心的建設(shè),讓財務(wù)共享中心更快地惠及全體員工。但在實際情況中,由于內(nèi)部宣傳不到位,職工認(rèn)識不正確、重視度不足,難以形成對財務(wù)共享中心的正確認(rèn)知,不能相互做好協(xié)同和溝通,形成合力參與到財務(wù)共享中心建設(shè)中,難以獲取較佳的效果。

(二)組織架構(gòu)設(shè)置問題

國企構(gòu)建財務(wù)共享中心,在確定其建設(shè)種類、模式后,應(yīng)綜合考慮實際狀況,結(jié)合國企各項業(yè)務(wù)開展情況,科學(xué)、合理地設(shè)置組織架構(gòu),才能保障財務(wù)共享中心建設(shè)、運行到位,實現(xiàn)既定目標(biāo)。財務(wù)共享中心組織架構(gòu)設(shè)計有兩種基本選擇:一是作為集團總部的下屬部門,直接由集團財務(wù)部門負(fù)責(zé)人進行管控,這種組織架構(gòu)模式有助于從宏觀層面對國企財務(wù)情況進行管控和協(xié)調(diào),第一時間貫徹和落實相關(guān)政策,不足在于集團財務(wù)部門負(fù)責(zé)人職能較少,難以與高層管理人員形成合力,不能保障財務(wù)共享中心高效構(gòu)建和運行;二是財務(wù)共享服務(wù)中心和財務(wù)部門平行,交由國企管理層直接管理,這種組織架構(gòu)模式有利于獲取管理層的支持,在搭建初期能夠有效解決各種因素的干擾和影響,建設(shè)阻礙小,但與財務(wù)部門協(xié)調(diào)難度進一步增加?,F(xiàn)如今,很多國企在財務(wù)共享中心搭建時,沒有做好組織架構(gòu)的篩選和分析,無法結(jié)合自身現(xiàn)實狀況,設(shè)計匹配度較高的組織架構(gòu),導(dǎo)致整個架構(gòu)缺少科學(xué)性、合理性,阻礙了財務(wù)共享中心的搭建,無法展示其優(yōu)勢和價值[1]。

(三)信息系統(tǒng)建設(shè)和整合問題

財務(wù)共享中心建設(shè)應(yīng)以完善的信息系統(tǒng)作為支撐,盡可能發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)的作用,以便于獲取較佳的管理成效。但是,結(jié)合實際現(xiàn)狀可知,國企財務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)較為滯后,主要是缺少充足的資金支持,沒有應(yīng)用先進的信息技術(shù)搭建兼容、高效的信息系統(tǒng),無法實現(xiàn)信息互聯(lián)共享,不能將相關(guān)信息傳輸?shù)礁鞑块T、各層級,導(dǎo)致各項活動開展效果不理想,進而導(dǎo)致財務(wù)共享中心建設(shè)成效不理想,難以為后續(xù)各項活動的高質(zhì)量開展奠定基礎(chǔ)。同時,財務(wù)信息系統(tǒng)兼容性不足,與其他系統(tǒng)的匹配度較低,主要原因在于國企各部門都有自己的信息系統(tǒng),而不同部門的信息系統(tǒng)供應(yīng)商不同,信息系統(tǒng)基本原理、應(yīng)用功能存在差異性,所以無法將財務(wù)信息系統(tǒng)與各部門系統(tǒng)高效集成,使得各類數(shù)據(jù)難以共享和集成。各部門數(shù)據(jù)不能互聯(lián)共享,阻礙了各項活動的開展,制約了財務(wù)管理的數(shù)字化、信息化轉(zhuǎn)型。

(四)業(yè)務(wù)流程重塑和整合效果不理想

隨著國企內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴大,業(yè)務(wù)的復(fù)雜性使得財務(wù)共享開展難度顯著增加,同時業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生波動,也會進一步增加財務(wù)共享的整合難度。在具體實踐過程中,不少國企將重點放在了財務(wù)共享中心建設(shè)過程上,忽視了業(yè)務(wù)流程的重塑和整合,不能主動通過流程梳理、識別和調(diào)整,快速掌握業(yè)務(wù)流程中增值度較低的內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié),無法重塑和整合工作流程,致使各項工作開展不規(guī)范、不合理,難以保證財務(wù)共享中心高效建設(shè)、運行,不但不能發(fā)揮其自身效用,反而造成內(nèi)部管理較為混亂,制約了國企良性發(fā)展[2]。

(五)人員轉(zhuǎn)型不到位

大數(shù)據(jù)時代下,先進技術(shù)的普遍應(yīng)用,為國企搭建財務(wù)共享中心提供了有力支持,同時也對人員的業(yè)務(wù)水平和素養(yǎng)提出了較高的要求,這就要求國企引導(dǎo)人員做好轉(zhuǎn)型和定位,不斷提升和改進自我技能和素養(yǎng),滿足工作實際要求。通過實際調(diào)研可知,人才轉(zhuǎn)型不到位、整體素養(yǎng)與崗位要求匹配度較低是當(dāng)前普遍存在的問題,主要是因為企業(yè)缺乏對崗位要求的系統(tǒng)性分析,并且缺乏輪崗制度,導(dǎo)致人員僅僅掌握本崗位的工作技能和內(nèi)容,對于財務(wù)共享中心其他崗位的工作要點掌握不到位,難以在后續(xù)工作中相互配合和支持。

三、國企構(gòu)建財務(wù)共享中心的優(yōu)化策略

(一)更新和轉(zhuǎn)變?nèi)藛T建設(shè)理念和意識

一方面,增強管理層意識。管理層作為國企運營和發(fā)展“一把手”,對財務(wù)共享中心構(gòu)建的配合度、支持度,關(guān)乎該項工作開展的成效,應(yīng)借助專項會議等方式,使管理層正確認(rèn)識和掌握構(gòu)建財務(wù)共享中心的優(yōu)勢、價值和緊迫性,激發(fā)管理層的積極性、主動性,全身心參與到這項工作中,以便于獲取較佳的效果。另一方面,轉(zhuǎn)變員工意識和理念。財務(wù)共享中心較為專業(yè)、復(fù)雜,要求全員配合和支持,需要加強宣傳和教育力度,促使職工主動轉(zhuǎn)變自身理念,明確自身定位,相互間做好協(xié)同和溝通,積極參與到財務(wù)共享中心構(gòu)建中,以便于自上而下保持思想統(tǒng)一、行動一致,獲取較佳的建設(shè)效果[3]。

(二)做好組織架構(gòu)定位

第一,重新明確財務(wù)管理部門職能。獨立設(shè)置財務(wù)會計、管理會計,明確財務(wù)共享中心構(gòu)建的基本要求、必要性,綜合管理部門全權(quán)負(fù)責(zé)其運行和實施。管理會計除及時分析財務(wù)、業(yè)務(wù)報表外,還應(yīng)及時追蹤預(yù)算實施狀況,及時做好糾偏和調(diào)整;會計核算部門需要按照相應(yīng)規(guī)范和制度,統(tǒng)一審核內(nèi)部費用成本。第二,科學(xué)準(zhǔn)確設(shè)置組織架構(gòu)。必須及時考慮國企整體組織架構(gòu),做好組織定位,明確財務(wù)共享中心屬于集團下屬部門,或與財務(wù)部門并列設(shè)置,明確權(quán)責(zé)分工,確保財務(wù)共享中心搭建成功。

(三)做好信息系統(tǒng)建設(shè)和整合

實施財務(wù)共享服務(wù)的前提是國企要具備統(tǒng)一的IT信息系統(tǒng)。IT信息系統(tǒng)應(yīng)使用最新的信息技術(shù),構(gòu)建兼容、高效的信息系統(tǒng),具備數(shù)據(jù)快速輸入、存儲和處理、動態(tài)、實時交流和溝通,系統(tǒng)性分析和處理各類數(shù)據(jù)和信息的功能,以突破部門間的信息壁壘,實現(xiàn)各部門信息共享,確保各項活動高效完成。因此,國企要投入充足的資金,引進先進的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施,主動做好協(xié)調(diào)和溝通,確保分散的財務(wù)工作集中化、統(tǒng)一化處理,為信息系統(tǒng)建設(shè)提供支持,以便于為管理層提供完整、準(zhǔn)確的信息,輔助其制定科學(xué)、貼合實際的決策。借助先進的信息系統(tǒng),能夠靈活掌握國企經(jīng)營和財務(wù)狀況,通過系統(tǒng)性分析和挖掘數(shù)據(jù),明確管理或工作中的薄弱點,及時進行預(yù)警,以便于應(yīng)對和防范,逐步實現(xiàn)財務(wù)管理精細(xì)化、集約化,提升工作效率,節(jié)省大量的成本費用。

例如,某國聯(lián)投資控股有限公司經(jīng)營范圍為資本運營管理、資產(chǎn)受托管理、科技項目風(fēng)險投資、實業(yè)投資、企業(yè)重組和并購咨詢服務(wù)、國際貿(mào)易。該企業(yè)涵蓋多個子公司,財務(wù)管理難度大,為了實現(xiàn)財務(wù)集中、統(tǒng)一化管理,積極使用先進的信息技術(shù),搭建信息系統(tǒng)平臺,靈活掌握財務(wù)狀況、經(jīng)營狀況,及時精簡財務(wù)人員,從而有效提升了整體工作效率及質(zhì)量,降低了運營成本支出。在具體層面,一方面,為了減少資金、資源的浪費,利用財務(wù)一體化平臺提供集成服務(wù)、統(tǒng)一認(rèn)證服務(wù)等,將當(dāng)前財務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)融入財務(wù)一體化平臺中。此外,對于現(xiàn)有信息系統(tǒng)進行了全方位分析,主動辨識可以重復(fù)利用、需要升級的內(nèi)容,將會計核算模塊、資金結(jié)算模塊等嵌入到系統(tǒng)內(nèi),對業(yè)務(wù)流程進行了主動梳理,打通了各系統(tǒng)間的信息壁壘,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享。另一方面,實時、動態(tài)監(jiān)督子公司、總部財務(wù)管理情況,收集相關(guān)數(shù)據(jù)信息,對其進行了系統(tǒng)性分析,很快就找到了管理中的問題,進而及時制定了解決策略和方法。

(四)重塑、改進業(yè)務(wù)管理流程

國企財務(wù)共享中心的構(gòu)建和運行,會給原本的業(yè)務(wù)管理流程帶來較大的影響,為了發(fā)揮其自身效用,應(yīng)重塑、改進業(yè)務(wù)管理流程,明確流程再造的基本思想,即縱向壓縮、橫向集成。為了保證業(yè)務(wù)管理流程完成再造,要掌握其再造的基本步驟和環(huán)節(jié),具體來說:一是識別關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程。從信息結(jié)構(gòu)化程度的視角,將企業(yè)業(yè)務(wù)流程劃分為結(jié)構(gòu)化流程、半結(jié)構(gòu)化流程和非結(jié)構(gòu)化流程。二是流程的優(yōu)化和重構(gòu)。要整理業(yè)務(wù)實際需求,從而主動發(fā)現(xiàn)流程問題,對其進行調(diào)整和優(yōu)化,制定新的流程,主動將新再造的業(yè)務(wù)流程進行測試和執(zhí)行,對執(zhí)行全過程進行監(jiān)督,找到執(zhí)行中的問題,進一步改進和優(yōu)化,形成一套完整、新穎的流程。三是流程的驗證與實施。財務(wù)共享服務(wù)的費用報賬流程、采購到應(yīng)付流程是流程試點的首選,而試點單位的最佳選擇是企業(yè)集團或主要分公司。

(五)注重人員快速轉(zhuǎn)型

國企構(gòu)建財務(wù)共享中心,對原本的財務(wù)工作模式、方法都會產(chǎn)生較大的沖擊,財務(wù)人員要認(rèn)清現(xiàn)實,積極做好轉(zhuǎn)型和升級,跟上市場發(fā)展潮流和崗位所需,逐步改進自我、優(yōu)化自我、提升自我,主動適應(yīng)崗位自身職能要求,才能不被淘汰。為了保證財務(wù)共享中心構(gòu)建、運行高效,應(yīng)嚴(yán)格遵循崗位不相容的原則,科學(xué)設(shè)置各崗位,引導(dǎo)財務(wù)人員做好轉(zhuǎn)型,展示其自身所長,實現(xiàn)人盡其用。對于財務(wù)人員展開綜合性、系統(tǒng)性培訓(xùn),結(jié)合財務(wù)人員自身的薄弱點,有針對性地進行培訓(xùn),確保財務(wù)人員具備先進的專業(yè)水平、實踐技能,高效完成崗位職責(zé),充分發(fā)揮財務(wù)共享中心的價值。

參考文獻(xiàn):

[1]王世鵬.國企財務(wù)共享中心建設(shè)存在的問題及對策[J].現(xiàn)代企業(yè), 2022(02):180-181.

[2]張偉.新時代國有企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)問題研究[J].首席財務(wù)官, 2022,18(10):150-152.

[3]劉芳暢.國企市場化背景下財務(wù)共享中心建設(shè)研究[J].經(jīng)濟技術(shù)協(xié)作信息,2022(25):3.

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