易魁 朱健菲 朱鳳嬌
基金項(xiàng)目:江西省宣傳思想文化領(lǐng)域高層次人才專題項(xiàng)目“數(shù)智時(shí)代江西革命老區(qū)‘文化強(qiáng)省建設(shè)品牌化的共情傳播研究”(理論研究類)(23ZXRC36);國家社科基金后期資助一般項(xiàng)目“紅色博物館‘線上-線下共情傳播的對比與交互研究”(22FXWB020);南昌市社會科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“南昌城市文化品牌‘?dāng)?shù)字共通的供需鴻溝及彌合路徑研究”(GL202304)。
作者簡介:易魁,華東交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授;朱健菲,深圳大學(xué)管理學(xué)院碩士研究生;朱鳳嬌,華東交通大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究中心助理。
摘 要:革命遺址作為彌足珍貴的文化遺產(chǎn)和歷史資源,蘊(yùn)含著深厚的文化基因、紅色精神和革命記憶,在紅色文化旅游發(fā)展中具有重要意義。以往研究多單一關(guān)注遺址“物”本身,少有研究探討游客“人”的特點(diǎn),游客參觀時(shí)具有怎樣的心理狀態(tài)亟需揭曉。為進(jìn)一步探索革命遺址與游客之間的“文化溝通”規(guī)律,研究選取江西省八一起義紀(jì)念館、新四軍軍部舊址和小平小道三所革命遺址為案例進(jìn)行分析,探討游客空間在場、心理在場與可及性對情感超越的影響,并構(gòu)建游客的共情意識模型。研究結(jié)果表明,空間在場、心理在場和可及性對情感超越均具有正向影響,且驗(yàn)證了游客共情意識模型在三所革命遺址中的適用性。研究創(chuàng)新性地將共情理論和場域理論相結(jié)合,提出了革命遺址中存在“空間在場”和“心理在場”規(guī)律,進(jìn)而驗(yàn)證了游客體驗(yàn)視角研究的科學(xué)性和必要性。研究發(fā)起了關(guān)于革命遺址建設(shè)和游客體驗(yàn)的新思考,為革命遺址在新時(shí)代的發(fā)展提供了新的構(gòu)建視角。
關(guān)鍵詞:革命遺址;空間在場;心理在場;可及性;情感超越
中圖分類號:C05 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1005-7544(2024)01-0075-15
革命遺址產(chǎn)生于中國革命實(shí)踐,根植于紅色革命文化,是民族歷史和文化記憶留存的重要載體,記錄了光輝的革命事跡,承載著厚重的革命歷史,蘊(yùn)含著豐富的文化內(nèi)涵。[1]在“追尋先輩足跡,賡續(xù)奮斗精神”的時(shí)代號召下,講好紅色故事、傳承紅色基因、弘揚(yáng)紅色文化成為了文化發(fā)展的主旋律。[2]革命遺址作為實(shí)現(xiàn)紅色教育意義的有效物質(zhì)載體,是紅色精神思辨與對話的文化場所[3],能觸發(fā)游客對一個(gè)時(shí)期、一個(gè)城市、一個(gè)人物的特殊記憶[4],從而產(chǎn)生共鳴與移情,發(fā)揮革命精神和革命傳統(tǒng)的傳承效能。以革命遺址為載體的紅色革命文化,既是我國彌足珍貴的文化遺產(chǎn)和歷史資源,也是極為重要的紅色旅游資源。在新時(shí)代背景下,發(fā)展紅色旅游不僅能夠加強(qiáng)革命遺址的保護(hù)開發(fā)、用活資源、講好紅色故事,更能推動(dòng)紅色革命文化的弘揚(yáng),傳承紅色基因。[5]作為革命文化傳承發(fā)展的重要物質(zhì)載體,社會對革命遺址的關(guān)注程度在不斷攀升,如何構(gòu)建游客與革命遺址之間的文化溝通橋梁,建設(shè)具有高文化傳播效力的革命遺址、提升游客對于紅色革命文化理解和共情成為了當(dāng)下研究的熱門話題。
隨著革命遺址的紀(jì)念意義和教育意義被廣泛發(fā)掘和認(rèn)同,學(xué)界進(jìn)行了關(guān)于空間布局、資源分布、時(shí)空演變等層面的規(guī)劃研究[6],也探討了其背后蘊(yùn)含紅色文化的歷史發(fā)展價(jià)值、文化傳播價(jià)值、多重育人價(jià)值、旅游體驗(yàn)價(jià)值所在。[7]可見,革命遺址和紅色文化傳播相關(guān)研究已對文化傳播過程有了較為科學(xué)的解讀,但僅從有限視角廣度闡述紅色文化傳承的特征規(guī)律,缺乏由表及里的“物與人”和“人與人”信息互動(dòng)機(jī)理分析,且如何提升革命遺址或紅色文化的傳播效能學(xué)界尚無成熟解決辦法。無論是革命遺址相關(guān)研究,還是紅色文化傳播相關(guān)研究,究其根本應(yīng)更多地關(guān)注受眾對于文化信息產(chǎn)生的共鳴與共振。已有研究雖對受眾心理給予了一定關(guān)注,但是鮮有關(guān)注游客心理和空間在場的規(guī)律研究,對于紅色文化傳播的信息傳遞與信息接收效果分析仍需結(jié)合相關(guān)主體特征深入挖掘,需進(jìn)一步深化該領(lǐng)域研究,具體探索受眾對于紅色文化產(chǎn)生的情緒與認(rèn)知特征,構(gòu)建游客的共情意識模型。
因此,本研究將基于對革命遺址的整體分析,深掘游客空間在場、心理在場、可及性與情感超越的聯(lián)動(dòng)機(jī)理,厘清共情傳播的有效彌合路徑,探索影響革命遺址中游客獲得感的因素,提出革命遺址建設(shè)及紅色文化傳播的引導(dǎo)策略。
一、文獻(xiàn)綜述與研究假設(shè)
(一)革命遺址與文化傳承
革命遺址是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民在革命戰(zhàn)爭時(shí)期建立功績所形成的紀(jì)念地,是中國革命歷史的實(shí)物見證,主要包括革命領(lǐng)導(dǎo)人舊居、重要機(jī)構(gòu)舊址、重要?dú)v史事件及人物活動(dòng)地、革命根據(jù)地等。[8]作為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位體系的一個(gè)特定類別,革命遺址是中華民族在近代民主革命和社會主義革命中產(chǎn)生和形成的不可移動(dòng)文物,具有重要的革命紀(jì)念意義和文化教育意義。[9]長期以來,國內(nèi)學(xué)者已對革命遺址進(jìn)行了較為深入的探索和研究。目前,國內(nèi)學(xué)者的研究主要聚焦于以下三個(gè)方面:
一是革命遺址的空間結(jié)構(gòu)研究多以空間布局、資源分布、時(shí)空演變等為視角切入,從國家或省市域?yàn)榉治龀叨乳_展研究,探討革命遺址布局優(yōu)化的提升策略[10];二是革命遺址價(jià)值呈現(xiàn)研究則多聚焦于歷史發(fā)展價(jià)值、文化傳播價(jià)值、多重育人價(jià)值、旅游體驗(yàn)價(jià)值等方面,探尋新時(shí)代背景下如何最大程度發(fā)揮革命遺址的現(xiàn)實(shí)價(jià)值[11];三是革命遺址的文旅融合發(fā)展是學(xué)者們最為關(guān)注的話題,如大量關(guān)于游客對紅色旅游目的地的情感依戀研究[12]、游客感知視角下紅色旅游滿意度評價(jià)研究[13],眾多研究彰顯了革命遺址作為紅色文化資源在紅色旅游發(fā)展中的重要載體作用。受歷史文化背景的影響,國外研究則較少提及“革命遺址”這一概念,與國內(nèi)革命遺址研究比較接近的是諸如“黑色旅游”“戰(zhàn)爭遺址”“歷史遺址”等詞匯,此類研究主要探討的是黑色旅游行為動(dòng)機(jī)、戰(zhàn)爭遺址的保護(hù)利用等。[14]
革命遺址作為典型的文化資源,是紅色文化及革命精神傳承和傳播的重要載體,是塑造社會大眾政治認(rèn)同的重要文化空間。縱觀諸多學(xué)者的研究,雖然研究視角各不相同,但都傳達(dá)出了革命遺址與文化傳承之間的內(nèi)在聯(lián)系。例如,王金偉等學(xué)者認(rèn)為,保護(hù)和利用紅色革命遺址關(guān)系著新時(shí)代革命精神的傳承發(fā)展,用好紅色文化資源才能傳承好紅色基因[15];李曉琴等學(xué)者則從紅色文化資源價(jià)值重構(gòu)的視角闡述紅色革命遺址契合了文化自信與文化強(qiáng)國、文旅融合發(fā)展等國家戰(zhàn)略,并構(gòu)建了革命遺址“經(jīng)濟(jì)-政治-社會-文化”的四層價(jià)值表征[16];趙志峰等學(xué)者從認(rèn)同理論出發(fā),認(rèn)為紅色革命遺址通過歷史事件喚醒人們的歷史記憶和情感,不僅能增強(qiáng)人們的歷史認(rèn)同感和民族歸屬感,也可以激發(fā)人們傳承紅色文化的自覺性。[17]革命遺址是紅色文化的物質(zhì)形態(tài),承載著豐富而又厚重的革命歷史、革命精神和文化內(nèi)涵,已然成為了弘揚(yáng)和傳承紅色文化的重要載體。
(二)場域理論與共情理論
“場域”(field)概念最早源自物理學(xué),以力在空間擴(kuò)散或傳播能量為運(yùn)作機(jī)理,一般用來描述不同事物及其相互作用關(guān)系。[18]隨著場域概念的不斷拓展延伸,“心理場域”“社會場域”“生態(tài)場域”等概念被不斷提出,場域理論也被用來描述各種現(xiàn)象,包括時(shí)間與空間、歷史和現(xiàn)實(shí)相互聯(lián)系的事實(shí)和過程,逐漸被應(yīng)用到社會學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)等領(lǐng)域。[19]著名社會學(xué)家皮埃爾·布迪厄(Pierre Bourdieu)從社會學(xué)視角提出“場域理論”的概念,認(rèn)為生活在社會空間的行動(dòng)者的社會位置是由特定的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來決定,“位置”“資本”“權(quán)力”“慣習(xí)”是核心概念。著名心理學(xué)家勒溫則在格式塔心理學(xué)(Gestalt Psychology)的基礎(chǔ)上提出“場域理論”,認(rèn)為個(gè)體行為同時(shí)受到物理場和心理場雙重因素的影響,“心理場”可以理解為對特定行為的特定看法,包含著情感需要和價(jià)值觀念兩個(gè)層次,“物理場”則體現(xiàn)為一種能動(dòng)的意識化的外在因素的集合,是“心理場”的依托。[20]與布迪厄場域理論強(qiáng)調(diào)社會學(xué)視角的行動(dòng)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不同,勒溫場域理論從心理學(xué)視角強(qiáng)調(diào)決定個(gè)體行為的內(nèi)在動(dòng)因和外在條件,解釋了人們?nèi)绾螌ξ镔|(zhì)世界產(chǎn)生情感共鳴和心理共振[21],更契合本研究在革命遺址場域中探討游客的空間在場和心理在場表現(xiàn),因而本研究是在勒溫提出的場域理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入探討。
作為心理學(xué)理論與實(shí)踐中的關(guān)鍵概念,共情能夠通過感知活動(dòng),在“對其他地方的了解”和“與他人感同身受”過程中,促進(jìn)跨文化理解認(rèn)知,共情在傳播活動(dòng)中呈現(xiàn)出情感轉(zhuǎn)移價(jià)值,能基于人們想象能力創(chuàng)造的主觀經(jīng)驗(yàn)世界,實(shí)現(xiàn)傳播社會活動(dòng)、社會自我特征以及他人空間的轉(zhuǎn)向。[22]究其根本,共情理論在于通過感知對象設(shè)身處地的思考,在溝通互動(dòng)中體會他者情緒和認(rèn)知。該理論在信息傳遞與互動(dòng)過程中的應(yīng)用就是共情意識的表現(xiàn),目前共情意識已被大量學(xué)者廣泛關(guān)注。有如,高校思政課堂中提升學(xué)生的共情意識,可以促進(jìn)學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容中歷史人物的共情[23];有如,對城市文化空間的較強(qiáng)共情意識可以提升個(gè)人對城市文化的視覺認(rèn)知和體驗(yàn)感受,對城市產(chǎn)生身份認(rèn)同和情感歸屬[24];又如,游客在紅色旅游中的沉浸式共情體驗(yàn)超越了技術(shù)環(huán)境下的感官沉浸,實(shí)現(xiàn)旅游體驗(yàn)意義的重新構(gòu)建。[25]在革命遺址場域視角下,共情意識是游客心理共鳴與情緒共振規(guī)律探索的有效視角,能聚焦于游客與游客、或游客與革命遺址之間信息交換帶來的情緒和認(rèn)知變化。
(三)心理在場與可及性
最早使用“在場”的是Lord Kames,他將“在場”看作是一種心理現(xiàn)象,并將在場分為實(shí)際在場、反思在場與心理在場。[26]關(guān)于“在場”的概念界定學(xué)界展開了較多研究,有學(xué)者在辨析一篇“在場”概念高引的論文中將遠(yuǎn)程在場、虛擬在場和中介化在場統(tǒng)稱為“在場”。Matthew Lombard學(xué)者則提出在場是一種“逼真感”,讓人感覺逼近真實(shí)環(huán)境,在場是一種“多感官沉浸感”,讓人從視聽覺等方面深度體驗(yàn),是一種心理在場的真實(shí)感受。[27]Runia學(xué)者認(rèn)為“在場”即“存在”,以身體為介質(zhì)與外部世界進(jìn)行感知互動(dòng)的過程就是一種空間在場或物理在場,當(dāng)“在場”進(jìn)一步深入時(shí)就會逐漸轉(zhuǎn)化為內(nèi)心的情感體驗(yàn)即心理在場[28]。由此可見,關(guān)于“在場”的概念界定研究中,心理在場成為了焦點(diǎn)話題,且心理在場是由空間在場引發(fā)。在革命遺址場域中,人們對游覽的需求也逐漸從對物質(zhì)需求轉(zhuǎn)為精神需求,從滿足身體的體驗(yàn)到滿足心理的追求,這種轉(zhuǎn)變是游客從旅游目的地的空間觀察演化到心理共情的結(jié)果,這個(gè)過程就是游客從“空間在場”到“心理在場”的一種微妙過渡。
在游覽的過程中,游客通過觸點(diǎn)傳遞的信息構(gòu)建起一個(gè)在場的心理和物理空間,將自身置于其中,獲得其延伸出來的身臨其境感,而這種接觸點(diǎn)便是目的地的“可及性”?!翱杉靶浴弊钤缡窃?0世紀(jì)70年代提出,包括可獲得性、可接近性、可適應(yīng)性、可接受性等,是通過景觀的可觀賞性、故事講述的生動(dòng)性、信息傳達(dá)的及時(shí)性、文化內(nèi)容的可理解性等來衡量游客與旅游目的地“適合度”的一個(gè)復(fù)合指標(biāo)體系。[29]已有研究表明,可及性可作為中介變量影響著村民對公共文化服務(wù)的滿意度[30],公共服務(wù)的可及性也在流動(dòng)人口遷移決策中起著中介作用[31],由此可見,可及性的中介作用已在眾多領(lǐng)域得到了體現(xiàn)。
于本研究而言,游客對革命遺址的參觀是一種“跨越時(shí)空的對話”,通過感官體驗(yàn)、歷史敘事、儀式轉(zhuǎn)化與符號強(qiáng)化等方式實(shí)現(xiàn)信息傳播和文化認(rèn)同,參觀過程具有開放性、互動(dòng)性、體驗(yàn)性和情感性等兼具身體和心理在場的特征。基于上述分析,本研究提出游客在革命遺址中共情意識的心理在場與超越研究模型(如圖1所示),并提出如下研究假設(shè)(如表1所示):
二、研究設(shè)計(jì)
(一)研究區(qū)概括
作為革命老區(qū)的江西省有著豐富的紅色革命文化資源,截至2023年8月江西共保存2344處革命遺址,其中作為江西省現(xiàn)存革命遺址典型代表的八一起義紀(jì)念館、新四軍軍部舊址、小平小道均已成為弘揚(yáng)江西紅色革命文化的重要場所。八一起義紀(jì)念館是為紀(jì)念南昌起義而設(shè)立的專題紀(jì)念館;新四軍軍部舊址是現(xiàn)代人文景觀式的革命遺址,以陳列館為主要載體來展現(xiàn)中華民族勇于抗?fàn)?、進(jìn)行民族解放的偉大精神;小平小道是集教育和休閑為一體的紀(jì)念性公園,以自然風(fēng)景和最原始面貌展現(xiàn)小平同志的改革精神。三所革命遺址所展現(xiàn)的皆為紅色革命文化精神,但其展現(xiàn)方式以及展現(xiàn)內(nèi)容的差異性是否會給游客帶來不同體驗(yàn)和超越仍需進(jìn)一步探索。現(xiàn)階段,三所革命遺址建設(shè)發(fā)展對于紅色革命文化傳承效能具有一定的局限性,如何提升游客在參觀革命遺址中的整體感知和體驗(yàn)成為江西革命文化進(jìn)一步發(fā)展的重要著手點(diǎn)。
(二)研究概述
為驗(yàn)證游客在參觀革命遺址的過程中確實(shí)會產(chǎn)生空間在場和心理在場狀態(tài),本研究首先進(jìn)行了一項(xiàng)預(yù)研究,通過心理側(cè)寫法分析受訪者在參觀革命遺址過程中的心理變化狀態(tài)。隨后,研究以江西省南昌市八一起義紀(jì)念館、新四軍軍部舊址和小平小道為研究對象,對三所革命遺址進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和問卷調(diào)查,運(yùn)用數(shù)據(jù)建模檢驗(yàn)本研究構(gòu)建的革命遺址共情意識模型,并厘清游客情感超越的影響因素與內(nèi)在規(guī)律,從而為革命遺址的高質(zhì)量發(fā)展提供建設(shè)性建議,促進(jìn)紅色革命文化傳承和發(fā)展。
(三)問卷設(shè)計(jì)
本研究的實(shí)證分析部分采用問卷調(diào)查法獲取研究所需數(shù)據(jù),問卷設(shè)計(jì)包括兩個(gè)部分。第一部分為游客的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征,主要包括性別、年齡、家庭背景、政治面貌等。第二部分為變量的測量,均采用國外成熟量表,并統(tǒng)一采用Likert 5級量表。根據(jù)研究目標(biāo)分析可知,本研究所涉及的游客心理在場與超越可通過Vachon(2015)提出的ACME量表進(jìn)行測量[32],其在測量優(yōu)度和精度上要顯著優(yōu)于其他共情測量量表。另一方面,可及性的測量量表可在Lai(2021)學(xué)者提出的可及性量表的基礎(chǔ)上進(jìn)行改編。[33]
(四)數(shù)據(jù)收集
本研究采用線上線下問卷發(fā)放相結(jié)合的形式,線下主要在所選擇的三所革命遺址實(shí)地發(fā)放問卷,一對一指導(dǎo)游客填寫并收集信息。線上針對在黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和紅色走讀活動(dòng)中參觀過三所革命遺址的南昌各大高校學(xué)生黨、團(tuán)組織人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問卷發(fā)放。研究共計(jì)發(fā)出問卷1396份,其中線上問卷1008份,線下問卷388份,經(jīng)過編碼錄入和問卷篩選后,剔除了無效問卷80份,共獲得1316份有效問卷。
三、預(yù)研究
(一)研究目的
預(yù)研究通過心理側(cè)寫的研究方法,側(cè)面對參觀革命遺址的游客進(jìn)行心理研究。從情緒演進(jìn)、場館設(shè)計(jì)、共情演進(jìn)三個(gè)維度剖析革命遺址對游客心理變化的影響,通過游客問卷和訪談的反饋推斷其心理變化,并基于變化構(gòu)建游客的心理側(cè)寫剖面圖。
(二)受訪者與訪談程序
研究組織了80名游客參加心理側(cè)寫,首先對調(diào)查對象進(jìn)行心理測試,證明被調(diào)查對象心理狀態(tài)正常之后,帶領(lǐng)被調(diào)查者參觀八一起義紀(jì)念館、新四軍軍部舊址和小平小道三所革命遺址。參觀結(jié)束后要求游客從情緒演進(jìn)、場館設(shè)計(jì)、共情演進(jìn)三個(gè)維度對展廳進(jìn)行十分制(–5~5分)問卷評分,生成心理剖面圖。隨后,研究將參加填寫評分問卷實(shí)驗(yàn)的游客作為訪談對象,對受訪者進(jìn)行一對一訪談。在獲取受訪者性別、年齡和政治面貌等基本信息后,對其進(jìn)行差異化深度訪談交流。訪談結(jié)束后對訪談資料進(jìn)行匿名處理并整理歸納,最終得到約8萬字的訪談?dòng)涗洝?/p>
(三)游客心理剖面圖分析
根據(jù)八一起義紀(jì)念館心理側(cè)寫問卷數(shù)據(jù)分析可得,受訪者對八一起義紀(jì)念館三個(gè)維度的評分均為正向評分,其中“打響第一槍”展廳的設(shè)計(jì)最受游客認(rèn)可。從共情演進(jìn)維度來看,“偉大的決策”展廳引起游客共情程度最小,“危難中奮起”展廳最能引起游客共情,具體數(shù)值波動(dòng)情況見圖2。
根據(jù)新四軍軍部舊址心理側(cè)寫問卷數(shù)據(jù)分析可得,受訪者從三個(gè)維度都給予場館正向評分,從“共情演進(jìn)”維度來看,各展廳之間波動(dòng)幅度較大,說明展廳之間不能持續(xù)地為游客帶來循序漸進(jìn)的共情演進(jìn),具體數(shù)值波動(dòng)情況見圖3。
根據(jù)小平小道心理側(cè)寫問卷數(shù)據(jù)分析可得,小平小道紀(jì)念館無論是從情感演進(jìn)還是場館的構(gòu)建方面都受到了游客一致的認(rèn)可。與其他兩處相比,小平小道的展廳數(shù)量最多、設(shè)計(jì)最豐富,游客共情程度最統(tǒng)一,具體數(shù)值波動(dòng)情況見圖4。
綜合以上分析可得,受訪者對三所革命遺址中所有維度的評價(jià)均為正向,革命遺址可以為游客帶來正面的心理引導(dǎo)作用。并且通過整理收集到的受訪者訪談文本,研究進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)同一革命遺址中各展廳間的聯(lián)系程度越強(qiáng),內(nèi)容越豐富,游客的心理情緒越高,從而預(yù)研究驗(yàn)證了游客在參觀革命遺址的過程中確實(shí)會產(chǎn)生空間在場和心理在場狀態(tài)。
四、實(shí)證研究:革命遺址的共情意識模型分析
(一)基于八一起義紀(jì)念館的模型分析及驗(yàn)證
1.樣本預(yù)處理
在借鑒國內(nèi)外成熟量表的基礎(chǔ)上,本研究結(jié)合革命遺址的實(shí)際情況對問卷題項(xiàng)進(jìn)行優(yōu)化,盡可能提高問卷與游客共情反饋的適配程度,根據(jù)各量表要求,研究從空間在場的概念定義并結(jié)合革命遺址的實(shí)際情況設(shè)計(jì)了4個(gè)題項(xiàng),從心理在場的測量問卷并結(jié)合游客的心理感觸設(shè)計(jì)了4個(gè)題項(xiàng),從可及性量表及革命遺址建設(shè)情況的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了4個(gè)題項(xiàng),從游客情感超越的角度設(shè)計(jì)了11個(gè)題項(xiàng)。量表采用Likert 5分制,1~5分表示了對該題項(xiàng)贊同程度的高低。為保證量表設(shè)計(jì)的科學(xué)性和合理性,研究團(tuán)隊(duì)先針對參觀八一起義紀(jì)念館的一小部分人群進(jìn)行預(yù)調(diào)研,對其中表意不清、不易理解的題項(xiàng)進(jìn)行刪減和修正,隨后開始正式調(diào)研。
研究將收集到的問卷進(jìn)行清洗整理之后,運(yùn)用SPSS26.0和AMOS 23.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。首先,研究進(jìn)行信效度檢驗(yàn),驗(yàn)證問卷的可信度和變量之間的相關(guān)性。研究結(jié)果表明,Cronbachs Alpha系數(shù)值為0.984,大于0.900,說明問卷信度很高,可認(rèn)為八一起義紀(jì)念館問卷的質(zhì)量較好。問卷的KMO值為0.977,大于0.900,故問卷量表部分的效度較高,且巴特利特球形度檢驗(yàn)的顯著性無限接近于0,小于顯著性水平0.05,即問卷變量之間存在相關(guān)性。
2.模型數(shù)據(jù)分析
本研究采用Amos結(jié)構(gòu)方程模型來對游客參觀八一起義紀(jì)念館情感超越的影響因素進(jìn)行分析,將從空間在場、心理在場、可及性、情感超越四個(gè)維度探討游客在八一起義紀(jì)念館中的共情意識模型,厘清游客情感超越的影響因素與內(nèi)在規(guī)律。在構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型之前,研究已對量表中的可測變量進(jìn)行信度檢驗(yàn),Cronbachs Alpha系數(shù)評測結(jié)果顯示本次調(diào)查問卷的結(jié)果具有良好的內(nèi)部一致性。
隨后,研究開展了進(jìn)一步的分析。在擬合優(yōu)度檢驗(yàn)上,卡方與自由度比值(CMIN/DF)為2.975,小于評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的合理值3,RMSEA為0.067,小于評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)0.08,GFI為0.893,大于評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)0.8,RMR為0.01,小于合理值0.05,AGFI為0.854,大于評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)0.7,NFI、RFI、IFI、TLI均大于評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)0.9,各擬合指標(biāo)均通過檢驗(yàn),說明假設(shè)模型擬合度好,故有理由認(rèn)為本次研究中的結(jié)構(gòu)方程較為適配,擬合效果較為理想。
在路徑系數(shù)檢驗(yàn)上,研究通過Amos對模型進(jìn)行檢驗(yàn),并對路徑圖不斷調(diào)整,最終得到八一起義紀(jì)念館模型標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)圖,如圖5所示。此外本研究中的組合信度值(CR)均大于2,因此可認(rèn)為所有路徑均通過顯著性檢驗(yàn),模型的路徑系數(shù)符合相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(如表2所示)。從結(jié)構(gòu)模型圖可得可及性直接影響情感超越,空間在場直接影響心理在場,同時(shí)空間在場與心理在場通過中介可及性比二者直接影響情感超越更加顯著,驗(yàn)證前文所提的假設(shè)是成立的。
(二)基于新四軍軍部舊址的模型分析及驗(yàn)證
1.樣本預(yù)處理
在借鑒國內(nèi)外成熟量表的基礎(chǔ)上,本研究結(jié)合革命遺址的實(shí)際情況對問卷題項(xiàng)進(jìn)行優(yōu)化,盡可能提高問卷與游客共情反饋的適配程度,根據(jù)各量表要求,研究從空間在場的概念定義并結(jié)合革命遺址的實(shí)際情況設(shè)計(jì)了4個(gè)題項(xiàng),從心理在場的問卷測量并結(jié)合游客的心理感觸設(shè)計(jì)了4個(gè)題項(xiàng),從可及性量表及革命遺址建設(shè)情況的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了4個(gè)題項(xiàng),從游客情感超越的角度設(shè)計(jì)了11個(gè)題項(xiàng)。量表采用Likert5分制,1~5分表示了對該題項(xiàng)贊同程度的高低。為保證量表設(shè)計(jì)的科學(xué)性和合理性,研究團(tuán)隊(duì)先針對參觀新四軍軍部舊址的一小部分人群進(jìn)行預(yù)調(diào)研,對其中表意不清、不易理解的題項(xiàng)進(jìn)行刪減和修正,隨后開始正式調(diào)研。
研究將收集到的問卷進(jìn)行清洗整理之后,運(yùn)用SPSS 26.0和AMOS 23.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。首先,研究進(jìn)行信效度檢驗(yàn),驗(yàn)證問卷的可信度和變量之間的相關(guān)性。研究結(jié)果表明,Cronbachs Alpha系數(shù)值為0.964,大于0.900,說明問卷信度很高,可認(rèn)為新四軍軍部舊址問卷的質(zhì)量較好。問卷的KMO值為0.970,大于0.900,故問卷量表部分的效度較高,且巴特利特球形度檢驗(yàn)的顯著性無限接近于0,小于顯著性水平0.05,即問卷變量之間存在相關(guān)性。
2.模型數(shù)據(jù)分析
本研究依舊采用Amos結(jié)構(gòu)方程模型來對游客參觀新四軍軍部舊址情感超越的影響因素進(jìn)行分析,將從空間在場、心理在場、可及性、情感超越四個(gè)維度探討游客在新四軍軍部舊址中的共情意識模型,厘清游客情感超越的影響因素與內(nèi)在規(guī)律。在擬合優(yōu)度檢驗(yàn)上,卡方與自由度比值(CMIN/DF)為2.64,小于評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的合理值3,RMSEA為0.061,小于評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)0.08,GFI為0.902,大于評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)0.8,RMR為0.025,小于合理值0.05,AGFI為0.867,大于評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)0.7,NFI、RFI、IFI、TLI均大于評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)0.9,各擬合指標(biāo)均通過檢驗(yàn),說明假設(shè)模型擬合度好。故有理由認(rèn)為本次研究中的結(jié)構(gòu)方程較為適配,擬合效果較為理想。
在路徑系數(shù)檢驗(yàn)上,研究通過Amos對模型進(jìn)行檢驗(yàn),并對路徑圖不斷調(diào)整,最終得到新四軍軍部舊址模型標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)圖(如圖6所示)。此外,研究中的組合信度值(CR)均大于2(如表3所示),因此可認(rèn)為所有路徑均通過顯著性檢驗(yàn),模型的路徑系數(shù)符合相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。從結(jié)構(gòu)模型圖可得可及性直接影響情感超越,空間在場直接影響心理在場,同時(shí)空間在場與心理在場通過中介可及性可比二者直接影響情感超越更加顯著,驗(yàn)證了前文所提假設(shè)是成立的。
(三)基于小平小道的模型分析及驗(yàn)證
1.樣本預(yù)處理
研究按照前兩項(xiàng)研究的步驟進(jìn)行量表設(shè)計(jì)和問卷收集。研究將收集到的問卷進(jìn)行清洗整理之后,運(yùn)用SPSS 26.0和AMOS 23.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。首先,研究進(jìn)行信效度檢驗(yàn),驗(yàn)證問卷的可信度和變量之間的相關(guān)性。研究結(jié)果表明,Cronbachs Alpha系數(shù)值為0.964,大于0.900,說明問卷信度很高,可認(rèn)為小平小道問卷的質(zhì)量較好。問卷的KMO值為0.972,大于0.900,故問卷量表部分的效度較高,且巴特利特球形度檢驗(yàn)的顯著性無限接近于0,小于顯著性水平0.05,即問卷變量之間存在相關(guān)性。
2.模型數(shù)據(jù)分析
本研究依舊采用Amos結(jié)構(gòu)方程模型來對游客參觀小平小道情感超越的影響因素進(jìn)行分析,將從空間在場、心理在場、可及性、情感超越四個(gè)維度探討游客在小平小道中的共情意識模型,厘清游客情感超越的影響因素與內(nèi)在規(guī)律。在擬合優(yōu)度檢驗(yàn)上,卡方與自由度比(CMIN/DF) 為2.862,小于評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的合理值3,RMSEA為0.065,小于評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)0.08,GFI為0.896,大于評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)0.8,RMR為0.025,小于合理值0.05,AGFI為0.861,大于評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)0.7,NFI、RFI、IFI、CFI均大于評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)0.9,各擬合指標(biāo)均通過檢驗(yàn),說明模型的擬合度較好,故有理由認(rèn)為本次研究中的結(jié)構(gòu)方程較為適配,擬合效果較為理想。
在路徑系數(shù)檢驗(yàn)上,研究通過Amos對模型進(jìn)行檢驗(yàn),并對路徑圖不斷調(diào)整,最終得到小平小道模型標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)圖(如圖7所示)。各變量之間P值均小于0.01,具有較好的顯著性水平,且模型路徑系數(shù)符合相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(如表4所示)。從結(jié)構(gòu)模型圖可以看出空間在場和心理在場不僅可分別作用于情感超越,還可共同通過可及性作用于情感超越,且空間在場對心理在場有直接影響,驗(yàn)證了前文所提假設(shè)是成立的。
五、結(jié)語
(一)結(jié)論與討論
百年歷史實(shí)踐構(gòu)筑了具有豐富內(nèi)涵的紅色文化圖譜。隨著新時(shí)代紅色精神傳承價(jià)值的逐漸凸顯以及紅色文化旅游的蓬勃發(fā)展,革命遺址如何做到“紅色文化+旅游”的雙重發(fā)展成為當(dāng)下亟待解決的關(guān)鍵課題。本研究以游客心理在場與超越為視角,探討革命遺址景觀的敘事邏輯和空間設(shè)置規(guī)律,解讀游客從景觀物理空間到心理空間的內(nèi)在打通機(jī)制,繼而通過游客心理在場與超越視角構(gòu)建共情意識模型,提出革命遺址社會價(jià)值深度挖掘的對策與建議。
具體來說,研究通過對三所革命遺址進(jìn)行建模分析驗(yàn)證了前文所提假設(shè)是成立的。首先,游客空間在場對心理在場具有顯著影響、游客空間在場和心理在場對情感超越具有顯著影響。“空間在場”是游客對于革命遺址的身體性和物理性感知,而游客的“心理在場”是游客在游覽革命遺址的過程中所產(chǎn)生的身臨其境感以及對革命文化的理解和認(rèn)知。游客通過視覺、聽覺的角度對革命遺址空間布局、景觀構(gòu)造、色彩渲染、文物展陳等方面產(chǎn)生最為直觀的感受,在空間氛圍的陶醉下加深對于革命文化的理解和認(rèn)知。其次,游客空間在場與心理在場通過可及性對情感超越產(chǎn)生影響。革命遺址的“可及性”是實(shí)現(xiàn)游客從“空間”到“超越”,從“心理”到“超越”的橋梁,革命遺址所在的區(qū)域環(huán)境、文化的展現(xiàn)形式、傳播渠道等都影響著游客的可及性,進(jìn)而影響情感超越的程度。綜合而言,空間在場更多體現(xiàn)的是游客對于革命文化信息的接收和對革命遺址的整體感知,心理在場更多體現(xiàn)的是對于革命文化的理解,當(dāng)信息接收完整且無誤時(shí)游客更容易從空間展示聯(lián)系到自身實(shí)際從而實(shí)現(xiàn)自我的超越。因而,游客的情感超越首先是建立在游客對于革命遺址本身的認(rèn)同和滿意的基礎(chǔ)之上,其次是游客對于革命遺址所蘊(yùn)涵的文化的理解和共情,這決定游客能否從革命文化中深度汲取精神營養(yǎng)。
(二)研究貢獻(xiàn)
1.理論貢獻(xiàn)
研究具有三點(diǎn)理論貢獻(xiàn):一是提出了共情意識的研究視角。當(dāng)前學(xué)者多關(guān)注于共情的認(rèn)知或情緒過程特征[34],而關(guān)于結(jié)構(gòu)的認(rèn)識仍停留于IRI量表中的換位思考(PT)、幻想(FS)、共情關(guān)注(EC)和個(gè)人痛苦(PD)[35],其多適用于消極心理層面的理解。本研究通過分析游客在參觀革命遺址中的心理狀態(tài)構(gòu)建了游客的共情意識模型,共情意識模型的提出將認(rèn)知與情緒結(jié)構(gòu)化,提出了包括空間在場、心理在場、情感超越在內(nèi)的結(jié)構(gòu)表現(xiàn),并將題項(xiàng)化用于研究問卷測量之中。研究所提出的共情意識為未來研究提供了新的思考方向和研究視角。
二是提出了共情作用下的“心理超越”概念。目前對于體驗(yàn)的延伸,研究常以“心流理論”進(jìn)行闡釋[36],雖有部分研究應(yīng)用了共情概念進(jìn)行分析,但僅表現(xiàn)為目的地文化內(nèi)涵對人的情感遷徙[37]。而其實(shí)在體驗(yàn)、沉浸之后,人們?nèi)詴a(chǎn)生“余音繞梁”之感,其既可以帶來更加持久的知識學(xué)習(xí)效果,更能夠達(dá)成周期性變化的情感共振,即心理超越。本研究通過心理側(cè)寫和建模分析提出了游客在空間在場和心理在場之后會產(chǎn)生情感超越之感,這種情感超越就是在共情作用下形成的情感共振。而研究提出的心理超越可以為后續(xù)研究提供一定的理論基礎(chǔ)。
三是提出了“體驗(yàn)→臨場感→效果”的規(guī)律。研究構(gòu)建了游客的共情意識模型,并通過三所革命遺址的建模分析進(jìn)行了模型檢驗(yàn),驗(yàn)證了“空間/心理在場→可及性→情感超越”的概念邏輯,闡釋了在革命遺址場景中游客“體驗(yàn)→臨場感→效果”的規(guī)律。研究更加系統(tǒng)地結(jié)合了已有關(guān)于旅游在場研究和旅游共情研究的基本規(guī)律[38],且著重體現(xiàn)了二者的因果邏輯,以及后續(xù)產(chǎn)生的效果表現(xiàn),豐富了研究視角,也為未來研究開拓了新的切入點(diǎn)。
2.管理啟示
從革命遺址的現(xiàn)實(shí)發(fā)展角度而言,研究針對性的提出了革命遺址優(yōu)化發(fā)展的解決方案。研究啟示在未來的革命遺址建設(shè)中要通過構(gòu)建文化敘事長廊,展示紅色影視、紅色歌曲、紅色故事等在文化上的含義和象征意義,使游客更好地了解和傳承紅色文化;借助VR技術(shù)還原歷史場景,增強(qiáng)游客的親身體驗(yàn)感,進(jìn)而提升游客的獲得感;對文字內(nèi)容和景觀進(jìn)行精心設(shè)計(jì),通過感官感受激發(fā)游客的興趣,搭建革命遺址與游客之間的“溝通橋梁”,進(jìn)而設(shè)計(jì)更加精細(xì)化的旅游線路,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。堅(jiān)持《革命文物保護(hù)利用“十四五”專項(xiàng)規(guī)劃》中的守正創(chuàng)新原則,打造集娛樂休閑、文化傳承和教育引導(dǎo)于一體的“活力”遺址,實(shí)現(xiàn)革命遺址高質(zhì)量發(fā)展。
從游客的游覽體驗(yàn)角度而言,研究認(rèn)為革命遺址的建設(shè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注如何提升游客的沉浸式體驗(yàn),激發(fā)游客產(chǎn)生新的認(rèn)知與感受,進(jìn)而增強(qiáng)游客的獲得感。優(yōu)化革命遺址的環(huán)境氛圍、景觀構(gòu)造、燈光音樂、場館布局和文物展陳等空間建設(shè),有助于游客沉浸式體驗(yàn)歷史場景,提高游客對于紅色文化的認(rèn)知和理解,在身臨其境感中更好地激發(fā)游客的愛國情感和家國情懷,實(shí)現(xiàn)游客獲得感的提升,進(jìn)而使游客愿意再次參觀革命遺址或者推薦給親朋好友,擴(kuò)大革命遺址的社會影響力,從而更好地實(shí)現(xiàn)《“十四五”文化發(fā)展規(guī)劃》中“中華民族的家國情懷更加深厚、凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)”的目標(biāo)任務(wù)。
從文旅融合發(fā)展的角度而言,研究再次強(qiáng)調(diào)了提升革命老區(qū)的旅游吸引力,促進(jìn)地方文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性。研究啟示要將紅色文化與旅游深度融合,優(yōu)化紅色旅游業(yè)的發(fā)展策略,提高文化吸引力;同時(shí),要深入了解游客在革命遺址游覽過程中的認(rèn)知、體驗(yàn)和感受,滿足游客的期望和需求,吸引更多的游客參觀革命遺址。從而實(shí)現(xiàn)《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中提出的以文塑旅、以旅彰文,推進(jìn)革命文化和旅游融合發(fā)展,促進(jìn)文化旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
從文化傳播的角度而言,研究認(rèn)為革命遺址應(yīng)當(dāng)在講好紅色故事、提升文化傳播效能的過程中不斷提升游客的民族文化自信。優(yōu)化革命遺址建設(shè)有助于講好紅色文化故事,用游客易于接受的方式傳播歷史內(nèi)涵和文化精神,進(jìn)而增強(qiáng)游客的文化獲得感,傳播更加完整、真實(shí)、有效、高質(zhì)的紅色革命文化,使游客重新認(rèn)識和了解歷史,促進(jìn)文化的傳播和交流,實(shí)現(xiàn)《“十四五”文化發(fā)展規(guī)劃》中“中華文化影響力進(jìn)一步提升”的目標(biāo)任務(wù)。
(三)研究不足與展望
誠然,本研究存在一些不足之處,未來可以進(jìn)行進(jìn)一步的拓展和深入。首先,研究以江西省南昌市的三所革命遺址為具體案例展開討論分析,限定了革命遺址的所屬區(qū)域和遺址的類型,未來研究可以基于全國的革命遺址進(jìn)行多樣本分析,驗(yàn)證革命遺址游客共情意識模型的普遍性,從而完善游客共情意識模型的建構(gòu)和應(yīng)用。其次,研究采用心理側(cè)寫法和結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行綜合分析,未來可以嘗試運(yùn)用實(shí)驗(yàn)法、系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)等方面進(jìn)行更加深入的研究。最后,研究提出了游客空間在場、心理在場、可及性和情感超越,但研究是在革命遺址整體建設(shè)的基礎(chǔ)上開展討論,未來研究可以從更加細(xì)致的層面研究革命遺址應(yīng)當(dāng)如何建設(shè),從而更好地促進(jìn)游客體驗(yàn)感的提升和革命遺址建設(shè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
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An Empathic Awareness Model of Revolutionary Sites: From the Perspective of Tourist Psychological Presence and Transcendence
Yi Kui Zhu Jianfei Zhu Fengjiao
Abstract: As a precious cultural heritage and historical resources, revolutionary sites contain profound cultural genes, red spirit and revolutionary memory, and are of great significance in the development of red cultural tourism. Previous studies mostly focused on the “object” of the site itself, and few studies explored the characteristics of the tourists. It is urgent to reveal the psychological state of tourists when visiting. In order to further explore the rule of “cultural communication” between revolutionary sites and tourists, this study selected three revolutionary sites in Jiangxi, namely the Memorial Hall of the August 1st Uprising, the former site of the military headquarters of the New Fourth Army and Xiaoping Road, as cases to analyze, and explored the impact of tourists spatial presence, psychological presence and accessibility on emotional transcendence, and constructed an empathic awareness model for tourists. The results show that spatial presence, psychological presence and accessibility have positive effects on emotional transcendence, and verify the applicability of the tourist empathy awareness model in the three revolutionary sites. The research innovatively combines empathy theory and field theory, and proposes the laws of “spatial presence” and “psychological presence” in revolutionary sites, thus verifying the scientific and necessary research from the perspective of tourist experience. The study initiated new thinking on the construction of revolutionary sites and tourist experience, and provided a new perspective for the development of revolutionary sites in the new era.
Key words: Revolutionary sites; Spatial presence; Psychological presence; Accessibility; Emotional transcendence
責(zé)任編輯:李佳佳