張宏羽

近期，有網(wǎng)友發(fā)帖稱其看到所謂的“求職中介”在社交平臺(tái)發(fā)的廣告，中介列出了北京、上海、深圳、香港等地頭部金融機(jī)構(gòu)的10余項(xiàng)崗位。該網(wǎng)友懷著好奇心便私聊詢問，這名中介開出“天價(jià)”入職費(fèi)，并承諾“如果沒有入職的話，我們退全款”。

這一現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)引發(fā)熱議。不少人認(rèn)為此類“付費(fèi)求職”實(shí)為騙局：“其實(shí)他們也沒有能耐幫你進(jìn)去，就賭個(gè)概率，進(jìn)去就收你錢，進(jìn)不去錢退給你……”

僅用簡單的“騙局”二字，不足以完全概括“付費(fèi)求職”現(xiàn)象。其中種種，顯然需要更進(jìn)一步辨析與思考。

“付費(fèi)求職”

當(dāng)下，“付費(fèi)求職”現(xiàn)象較熱。中介向求職者收費(fèi)的形式變得多種多樣：有類似開頭所述的中介承諾“付費(fèi)即有崗，未入職全額退款”的情況；也有公司運(yùn)營“內(nèi)推群”，要求曬朋友圈集贊或支付一定費(fèi)用的情況；還有的機(jī)構(gòu)表示“入職先培訓(xùn)，培訓(xùn)要收費(fèi)”……

近日，記者就“付費(fèi)求職”相關(guān)問題向200名職場人士發(fā)起了問卷調(diào)查。其中有41.0%的人通過集贊或付費(fèi)進(jìn)入過“內(nèi)推群”，有39.5%的人遇到過中介“承諾付費(fèi)就有崗”的情況。至于求職者選擇“付費(fèi)求職”的原因，出現(xiàn)頻次較多的回答有“信息費(fèi)”“介紹大公司資源”“可以根據(jù)自己情況選擇更好的地方”“能力沒達(dá)到公司要求”“急切需要找工作”，等等。

問卷數(shù)據(jù)顯示，有48.0%的人認(rèn)為，“付費(fèi)求職”是一種正常現(xiàn)象。但也有人認(rèn)為“這是造成不正常競爭的起點(diǎn)”“可能給騙子可乘之機(jī)”，還有人提出“希望加強(qiáng)對(duì)此類行為的監(jiān)管”。

其實(shí)，“付費(fèi)求職”并不新奇，求職中介是早已有之。上海仕席企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師朱俊峰表示，首先應(yīng)該厘清這個(gè)問題的根源是什么——?jiǎng)趧?dòng)力市場和任何其他市場都一樣，供求雙方的信息不對(duì)稱，才會(huì)有職業(yè)中介這個(gè)行業(yè)。盡管現(xiàn)在各種線上線下的招聘渠道較多，但無論是基礎(chǔ)性崗位，還是稀缺崗位，仍會(huì)存在一定的信息差——這便是職業(yè)中介行業(yè)的賺錢之道。

職業(yè)中介行業(yè)內(nèi)部也有很多分支，最典型的有兩種：一種是向用工一方收費(fèi)的。常見的有做中高端職位的獵頭公司和做批量勞動(dòng)力供應(yīng)的勞務(wù)公司，這些公司不向勞動(dòng)者收費(fèi)，甚至有些還需要向供應(yīng)方付費(fèi)。比如，有些職校、技校的學(xué)生實(shí)習(xí)頂崗，勞務(wù)公司是需要向校方支付一定費(fèi)用的，同時(shí)，學(xué)生也可以因此領(lǐng)取一部分報(bào)酬。

另一種是向求職者收費(fèi)的。一般俗稱為中介公司，比較典型的中介公司往往是先讓求職者入職，在求職者領(lǐng)到首月工資后，按照一定比例收取報(bào)酬；也有讓求職者先支付部分費(fèi)用，尾款在領(lǐng)取首月工資后再行支付。這類公司大多數(shù)都是按照勞動(dòng)者的月薪來收取費(fèi)用的。收費(fèi)方式類似獵頭，只是收費(fèi)方向正好相反。

對(duì)于開頭所述的付費(fèi)類型，朱俊峰分析道，理論上，崗位不是中介公司自己的，那么中介只能是提供就業(yè)機(jī)會(huì)的角色。是否會(huì)錄用求職者，是由用人單位自主決定的。對(duì)“入職”如何理解，各種條件都需要明確：是以工作滿1個(gè)月為限，還是以能順利轉(zhuǎn)正為限？是否簽訂勞動(dòng)合同？是否繳納社保？

朱俊峰進(jìn)一步表示，僅僅是一句“未入職全額退款”是存在重大風(fēng)險(xiǎn)的。有的中介可能和用人單位串通一氣，求職者前腳剛辦完入職手續(xù)，沒多久就被辭退了。試問，這算不算能退錢的情形？如果一開始的約定不清，就會(huì)導(dǎo)致各方扯皮。礙于各種原因，求職者通常不會(huì)以訴訟的手段來維權(quán)，吃啞巴虧的也比較多。

法律之思

職業(yè)中介行業(yè)魚龍混雜，有的求職者真的通過中介找到了工作，也有的人上當(dāng)受騙。值得關(guān)注的是，“付費(fèi)求職”的背后有著不少法律風(fēng)險(xiǎn)。

特別是對(duì)于承諾“付費(fèi)即有崗”的情形，上海功承瀛泰律師事務(wù)所的律師馬貝貝提醒，在刑事方面，如果中介機(jī)構(gòu)沒有履行請(qǐng)托事項(xiàng)的打算，假借請(qǐng)托事項(xiàng)騙取求職人財(cái)物的，則涉嫌構(gòu)成詐騙罪；如在詐騙過程中涉及偽造錄用通知書、勞動(dòng)合同的，還可能構(gòu)成偽造、變?cè)?、買賣國家機(jī)關(guān)公文、證件、印章罪或偽造公司、企業(yè)、事業(yè)單位、人民團(tuán)體印章罪。

如中介機(jī)構(gòu)為向用人單位塞人，收費(fèi)后與用人單位工作人員瓜分的，根據(jù)用人單位工作人員是否為國家機(jī)關(guān)工作人員的不同，中介機(jī)構(gòu)可能涉嫌構(gòu)成行賄罪或?qū)Ψ菄夜ぷ魅藛T行賄罪；接收款項(xiàng)的工作人員則涉嫌構(gòu)成受賄罪或非國家工作人員受賄罪；如以單位的意志進(jìn)行行賄、受賄的，則可能涉嫌單位行賄罪或單位受賄罪。

如何看待“付費(fèi)求職”現(xiàn)象

在民事方面，馬貝貝則提醒求職者，如果求職者在“付費(fèi)求職”的過程中發(fā)現(xiàn)自己受騙，如果中間人出具了收條，中間人未能實(shí)現(xiàn)求職人目的的，求職者可以起訴要求中間人以不當(dāng)?shù)美拿x返還款項(xiàng)。需要注意的是，如中間人涉嫌刑事犯罪的，法院可能會(huì)駁回民事起訴并向偵查機(jī)關(guān)移送相關(guān)線索和材料。在實(shí)踐中，涉嫌刑事犯罪的不法中介往往會(huì)將相關(guān)錢財(cái)揮霍一空或轉(zhuǎn)移藏匿，退贓退賠遙遙無期。即使相關(guān)款項(xiàng)能追回，但企業(yè)招聘往往有特定的時(shí)機(jī)，一旦錯(cuò)過正規(guī)求職機(jī)會(huì)，給求職者帶來的間接損失往往不可估量。

“不要輕信收費(fèi)中介的口頭承諾，應(yīng)該把精力和金錢多花在個(gè)人能力提升上。”馬貝貝還指出，付費(fèi)求職者即使真的找到了工作，可能工作崗位也遠(yuǎn)不及預(yù)期，比如僅得到臨時(shí)工崗位，又或是被安排勞務(wù)派遣，或雖被錄用但在試用期就被用人單位以各種理由開除等。

上海市海華永泰律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、律師孫宇昊也持有類似的觀點(diǎn)，求職問題本質(zhì)上還是個(gè)人能力與工作崗位的匹配問題。如果自己的能力能夠勝任職位的要求，那么不需要過多的包裝也可以通過考核；如果自己的能力不匹配職位的要求，那么即使靠別的手段通過了考核，后續(xù)的工作中也會(huì)處處不順甚至面臨裁員風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，有些時(shí)候我們需要適度的包裝，但不能因此一葉障目、偏離了求職的本質(zhì)屬性。

朱俊峰建議，求職者選擇市場化的有償服務(wù)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)分辨中介公司的服務(wù)資質(zhì)，更要看清楚合同約定的條件。一旦發(fā)現(xiàn)自己被侵權(quán)了，要及時(shí)通過法律渠道幫助自己討回公道。馬貝貝補(bǔ)充稱，在找工作時(shí)，可以對(duì)中介公司和心儀的工作單位進(jìn)行基礎(chǔ)的背景調(diào)查，比如在中國裁判文書網(wǎng)上檢索相關(guān)公司此前有無勞動(dòng)爭議相關(guān)糾紛案件，在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上查詢相關(guān)公司是否存在違法經(jīng)營、被列入老賴名單等不良公示信息。

權(quán)益保障

正如前文所言，“付費(fèi)求職”之所以有市場，主要是因?yàn)榫蜆I(yè)機(jī)會(huì)緊俏、部分求職者對(duì)自身能力不自信等。個(gè)別不法職業(yè)中介便是利用了客觀環(huán)境及求職者的焦慮心理實(shí)施違法犯罪行為。對(duì)求職者合法權(quán)益的保護(hù)已經(jīng)成為一個(gè)重要的社會(huì)課題。

孫宇昊表示，社會(huì)各方應(yīng)當(dāng)共同聯(lián)起手來為求職者提供基本權(quán)益保障。在公司方面，應(yīng)當(dāng)對(duì)招聘勞動(dòng)者的流程給予更多關(guān)注、制定更加規(guī)范的招聘流程、更加多元的監(jiān)督方式，杜絕“收費(fèi)內(nèi)推”的亂象的同時(shí)也能符合合規(guī)的要求，一舉兩得；在政府層面，應(yīng)當(dāng)對(duì)招聘市場進(jìn)行清理規(guī)范，制定合法合理的市場監(jiān)管措施，同時(shí)對(duì)于國企的日常招聘工作給予更多的合規(guī)要求，起到對(duì)社會(huì)私企的模范帶頭作用。

馬貝貝也向記者表達(dá)了自己的建議，應(yīng)加大鼓勵(lì)各行各業(yè)提供優(yōu)良工作崗位的力度，為求職者增加就業(yè)機(jī)會(huì)；鼓勵(lì)正規(guī)職業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為求職者提供經(jīng)濟(jì)易得的勞動(dòng)者職業(yè)培訓(xùn)；加強(qiáng)勞動(dòng)力市場監(jiān)管力度，為求職者營造安全、有序、公正、合理的就業(yè)環(huán)境；加強(qiáng)普法宣傳和法律援助力度，讓廣大求職者在權(quán)益受到損害時(shí)得以拿起法律的武器捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。