林宇瓊
(恒大地產(chǎn)集團(tuán)長沙置業(yè)有限公司,湖南 長沙 410000)
在競爭激烈、日益復(fù)雜多變的經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)面臨著不小的生存壓力和挑戰(zhàn),因此需要對內(nèi)部管理理念和方法進(jìn)行積極革新,而業(yè)財融合作為一種比較新型的管理模式,得到了越來越多的關(guān)注和應(yīng)用,其理念是通過對企業(yè)內(nèi)部財務(wù)與業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位梳理與融合,以此來實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部各類信息數(shù)據(jù)資源的有效整合,為企業(yè)提高運營管理效率和質(zhì)量提供助力。 財務(wù)管理作為企業(yè)運營管理過程中的重要內(nèi)容,需要充分發(fā)揮業(yè)財融合的推動作用,提高財務(wù)管理質(zhì)量,所以高質(zhì)量的業(yè)財融合對企業(yè)財務(wù)管理水平的提升和企業(yè)的長效發(fā)展意義重大。
企業(yè)在財務(wù)管理中應(yīng)用業(yè)財融合,能夠有效提升財務(wù)管理效率,因為憑借高質(zhì)量的業(yè)財融合,能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置與高效利用。 在長期的發(fā)展過程中,一些企業(yè)受傳統(tǒng)財務(wù)管理模式的束縛,往往將財務(wù)和業(yè)務(wù)分開,所以在資源配置方面具有滯后性與盲目性,可是憑借完善的業(yè)財融合模式,能夠推動企業(yè)內(nèi)部財務(wù)和業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)的及時傳輸與高效共享,能夠更好地對各業(yè)務(wù)部門的資源需求進(jìn)行科學(xué)合理準(zhǔn)確的分析和把握,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置和高效利用。 此外,業(yè)財融合也能夠加快企業(yè)內(nèi)部信息和數(shù)據(jù)的流通速度。 在傳統(tǒng)發(fā)展模式下,企業(yè)財務(wù)和業(yè)務(wù)部門的系統(tǒng)彼此獨立,導(dǎo)致在信息傳遞過程中所耗費的時間較多,而憑借完善的業(yè)財融合,有助于打破信息壁壘,實現(xiàn)財務(wù)和業(yè)務(wù)信息的即時傳輸和共享,這能夠明顯加快信息傳輸速度。 在此基礎(chǔ)上,能夠幫助企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部運營管理流程,將財務(wù)與業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位整合,這對降低管理成本、提高財務(wù)管理效率意義重大[1]。
企業(yè)在財務(wù)管理過程中應(yīng)用業(yè)財融合模式能夠幫助企業(yè)對各項決策進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,因為不少企業(yè)尤其是中小型企業(yè),其決策往往是依賴于直覺和經(jīng)驗,但是通過業(yè)財融合來對企業(yè)內(nèi)部財務(wù)與業(yè)務(wù)信息進(jìn)行審核,能夠為管理層的決策提供更加準(zhǔn)確的信息和數(shù)據(jù)支撐,進(jìn)而及時優(yōu)化和調(diào)整各項戰(zhàn)略決策,以保證決策結(jié)果的科學(xué)性,也能夠更好地對企業(yè)今后的業(yè)務(wù)走向進(jìn)行合理預(yù)測,從財務(wù)視角為各項業(yè)務(wù)決策提供具有前瞻性的參考依據(jù)。 同時,完善的業(yè)財融合也可以對財務(wù)決策過程進(jìn)行優(yōu)化,相比較于傳統(tǒng)線性的階段性財務(wù)決策過程,在業(yè)財融合模式下的財務(wù)決策過程更加具有動態(tài)性與連續(xù)性。通過信息數(shù)據(jù)的及時傳輸和高效共享,能夠向企業(yè)管理層提供實時的信息反饋,在此基礎(chǔ)上對各項決策予以優(yōu)化和調(diào)整,更加科學(xué)合理地指導(dǎo)企業(yè)后續(xù)發(fā)展[2]。
健全完善的業(yè)財融合,還有助于提高企業(yè)對風(fēng)險的防范能力。 企業(yè)在日常運營管理當(dāng)中面臨各類潛在風(fēng)險隱患,如市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、操作風(fēng)險等。憑借高質(zhì)量的業(yè)財融合,有助于企業(yè)更加科學(xué)高效地化解和防范上述風(fēng)險,通過對財務(wù)與業(yè)務(wù)信息的全方位整合,能夠幫助企業(yè)對風(fēng)險進(jìn)行更加準(zhǔn)確全面的評估和管理。 例如通過對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的動態(tài)化分析,能夠及時發(fā)現(xiàn)潛在的市場風(fēng)險、信用風(fēng)險等,從而提前擬定好應(yīng)對策略,以避免風(fēng)險來臨的時候手足無措。 同時也能夠?qū)ζ髽I(yè)的風(fēng)險管控流程進(jìn)行全方位梳理和優(yōu)化,因為傳統(tǒng)的風(fēng)險管理往往是被動的事后管理,而在業(yè)財融合模式下則讓風(fēng)險管理變得更加主動,更加具有預(yù)防性。 憑借財務(wù)與業(yè)務(wù)信息、數(shù)據(jù)的傳輸和共享來實時監(jiān)測和防控風(fēng)險,有助于實現(xiàn)對風(fēng)險的有效防范和預(yù)警,能夠明顯提高企業(yè)風(fēng)險防控能力和水平,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
盡管業(yè)財融合對企業(yè)發(fā)展和財務(wù)管理效率的提高具有明顯作用,但是部分企業(yè)在具體應(yīng)用過程中依然存在或多或少的問題,其主要原因在于其內(nèi)部缺乏扎實的業(yè)財融合理論基礎(chǔ)。 一是作為一種比較新型的管理理念,業(yè)財融合的理論體系現(xiàn)階段尚未完全成熟,盡管學(xué)術(shù)界和業(yè)界關(guān)于業(yè)財融合的基本原理和內(nèi)涵有了初步共識,但是在實踐中如何開展,怎樣評估具體的融合效果以及怎樣高效解決存在的現(xiàn)實問題等理論研究依然比較匱乏;二是就目前而言,關(guān)于業(yè)財融合的理論研究主要是以西方國家為主,與我國本土環(huán)境相適應(yīng)的業(yè)財融合理論研究依舊比較匱乏,這就造成不少企業(yè)在開展業(yè)財融合的過程中缺乏必要的理論支撐和指導(dǎo),往往是在不斷嘗試、試錯的過程中摸索的,這樣不僅效率較低,還可能帶來一些風(fēng)險隱患;三是現(xiàn)有的一些業(yè)財融合理論主要分析的是其優(yōu)勢、價值和潛力,而沒有對可能帶來的問題、風(fēng)險和挑戰(zhàn)進(jìn)行分析,比如業(yè)財融合有可能對企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和文化造成沖擊或者誘發(fā)信息安全問題,甚至?xí)ζ髽I(yè)的穩(wěn)定運行造成影響等,需要對此予以足夠重視[3]。
企業(yè)在財務(wù)管理中要想充分發(fā)揮業(yè)財融合的實際作用,就離不開高素質(zhì)的復(fù)合型人才作為支撐?,F(xiàn)階段,部分企業(yè)存在人才匱乏的問題,缺乏高素質(zhì)的復(fù)合型人才。 因此,對于業(yè)財融合來說,不僅要求相關(guān)人才具備扎實的財務(wù)專業(yè)知識,同時也要對企業(yè)業(yè)務(wù)的運行邏輯進(jìn)行了解和掌握,這就對其專業(yè)能力和綜合素質(zhì)有更高的要求。 就現(xiàn)階段的教育體系和大部分企業(yè)的人才培養(yǎng)機制來說,往往更加側(cè)重于對專業(yè)能力的培養(yǎng),而沒有高度重視跨專業(yè)、跨領(lǐng)域綜合能力的培養(yǎng),這就造成專業(yè)型、復(fù)合型的高素質(zhì)人才比較缺乏。 另外,在日益復(fù)雜多變的環(huán)境下,業(yè)財融合也需要能夠快速適應(yīng)變化發(fā)展的環(huán)境,這就需要團(tuán)隊具備強烈的學(xué)習(xí)意識和創(chuàng)新精神。 現(xiàn)階段,部分企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)比較僵化,而且員工思維模式、工作習(xí)慣往往比較保守,對新事物新理念缺乏足夠的探索精神,接納度也不高,在無形中阻礙了企業(yè)業(yè)財融合工作的開展[4]。
企業(yè)在財務(wù)管理中要想充分實現(xiàn)業(yè)財融合的預(yù)期效果,就需要健全完善的體系設(shè)計以及規(guī)范化的操作流程作為支撐和保障,可是在具體操作中,部分企業(yè)業(yè)財融合體系存在亟待完善的地方。 一方面,融合體系在建設(shè)過程中會與企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程以及信息系統(tǒng)等存在多個方面的交叉,容易造成企業(yè)內(nèi)部忽視其中的某些環(huán)節(jié),比如只關(guān)注對業(yè)務(wù)流程的整合,而沒有對組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,又或者僅僅關(guān)注對信息系統(tǒng)進(jìn)行升級,而沒有對業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化予以足夠重視。 正是這種片面的認(rèn)知和操作模式,造成業(yè)財融合體系不夠完善,難以實現(xiàn)預(yù)期的融合效果。 另一方面,健全完善的融合體系必須有明確的規(guī)劃和指導(dǎo)原則,但是部分企業(yè)在業(yè)財融合落地執(zhí)行過程中沒有清晰明確的規(guī)劃,往往存在邊做邊改的情況,也正是由于在業(yè)財融合工作開展之前缺乏前瞻性和系統(tǒng)性的設(shè)計,最終業(yè)財融合體系的建設(shè)沒有形成完整性和連貫性,阻礙了業(yè)財融合工作的有序開展。
財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的有效融合是實現(xiàn)業(yè)財融合預(yù)期效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是面臨最大挑戰(zhàn)的環(huán)節(jié)。首先,二者的工作職責(zé)和思維方式有著明顯不同,業(yè)務(wù)部門往往更加重視企業(yè)后續(xù)的發(fā)展以及市場情況,而財務(wù)部門則更加重視企業(yè)經(jīng)濟效益和關(guān)于風(fēng)險的控制,二者的這些差異導(dǎo)致在融合過程中容易出現(xiàn)觀念不合、溝通困難等情況;其次,部分企業(yè)在發(fā)展過程中,財務(wù)和業(yè)務(wù)部門的信息系統(tǒng)與工作流程是彼此獨立的,在后續(xù)的融合工作中不僅需要對各自的系統(tǒng)和流程進(jìn)行優(yōu)化,還需要對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),如此才能適應(yīng)業(yè)財融合的新模式;最后,在財務(wù)與業(yè)務(wù)部門融合的過程中也可能會涉及利益分配、權(quán)力平衡等一些敏感問題,如果處置不當(dāng),就容易在企業(yè)內(nèi)部誘發(fā)矛盾,不僅影響了融合效果,也會對企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定造成影響,所以需要對此予以足夠重視。
首先,科學(xué)的業(yè)財融合理念是凸顯業(yè)財融合價值的關(guān)鍵與核心,所以需要企業(yè)對業(yè)財融合的價值和作用形成全方位的理解和深刻認(rèn)識,要充分明白這不僅僅是對財務(wù)和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行簡單整合,而是基于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃來實現(xiàn)對內(nèi)部資源的優(yōu)化配置和高效利用,以此來提高企業(yè)內(nèi)部的運營管理效率以及強化風(fēng)險管控能力,只有充分認(rèn)識到業(yè)財融合的核心價值,才能在企業(yè)內(nèi)部堅定開展業(yè)財融合工作的決心,也才有動力解決在融合過程中存在的現(xiàn)實問題;其次,需要堅持以人為本的思想理念,在融合過程中需要充分調(diào)動全體職員參與的主動性和積極性,切實增強其業(yè)財融合意識和能力;最后,需要形成持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)的思想理念,因為業(yè)財融合不是一蹴而就的,還需要持續(xù)的投入和動態(tài)化的改進(jìn),需要對系統(tǒng)和體制機制進(jìn)行不斷的優(yōu)化和完善,所以要有打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備[5]。
一是需要在企業(yè)內(nèi)部加快引進(jìn)和培養(yǎng)復(fù)合型的高素質(zhì)人才,憑借其豐富的經(jīng)驗和對業(yè)財融合深入的理解,以此在財務(wù)和業(yè)務(wù)之間起到翻譯和轉(zhuǎn)換的作用,可以把業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)換成財務(wù)數(shù)據(jù),也可以從財務(wù)視角為各項業(yè)務(wù)工作提供專業(yè)的財務(wù)指導(dǎo),所以需要在企業(yè)內(nèi)部憑借內(nèi)部培訓(xùn)以及崗位輪換制度等,切實提升其專業(yè)技能與綜合素質(zhì),積極引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才,進(jìn)而為業(yè)財融合打下堅實的人才基礎(chǔ);二是可以聘請專業(yè)的財務(wù)咨詢團(tuán)隊,向其咨詢在業(yè)財融合過程中碰到的復(fù)雜的現(xiàn)實問題,以尋求其專業(yè)的財務(wù)建議,以更好地指導(dǎo)具體工作,提高員工綜合能力;三是需要高度重視人才的引進(jìn)和激勵,需要在合理范圍內(nèi)提高聘用門檻,要明確業(yè)財融合工作崗位的具體需求,引進(jìn)與之相匹配的具備相關(guān)經(jīng)驗和能力的人才,同時也需要不斷完善獎勵激勵機制,可以向其提供具有吸引力的薪酬以及提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺,或者通過多元化的福利待遇來吸引和留住人才;四是需要在企業(yè)內(nèi)部不斷優(yōu)化和完善業(yè)財融合人才隊伍評估體系,通過定期或不定期的評估工作,對員工在業(yè)財融合過程中的能力和具體表現(xiàn)進(jìn)行評估、分析和反饋,以此來激發(fā)和調(diào)動其主動性、積極性,如此才能為業(yè)財融合打下堅實的人才基礎(chǔ)。
首先,要想實現(xiàn)業(yè)財融合的預(yù)期效果,離不開健全完善的體系作為支撐,所以需要在企業(yè)內(nèi)部基于財務(wù)管理工作的現(xiàn)實需要,積極構(gòu)建并完善標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)財融合流程,需要從自身業(yè)務(wù)特點和實際需求出發(fā),打造出與之相匹配的業(yè)財融合流程,需要對融合過程中各個環(huán)節(jié)的職責(zé)和要求以及不同場景下的操作方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理和明確,保證財務(wù)與業(yè)務(wù)實現(xiàn)順暢交互。 其次,需要在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建獨立的業(yè)財融合管理機構(gòu),具體負(fù)責(zé)業(yè)財融合工作的落地執(zhí)行以及處理財務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中碰到的現(xiàn)實問題和沖突,并且對融合效果進(jìn)行全方位分析、評估和反饋。 最后,在信息時代,也需要對現(xiàn)代化的技術(shù)和手段,比如大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等予以充分靈活地運用,以此來提高業(yè)財融合效率,為企業(yè)內(nèi)部各項業(yè)務(wù)決策提供有力支撐。
企業(yè)在財務(wù)管理過程中要想充分凸顯業(yè)財融合價值,就必須實現(xiàn)跨部門的溝通與協(xié)作,需要在企業(yè)內(nèi)部積極構(gòu)建行之有效的財務(wù)業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)機制。 首先,制定定期的業(yè)務(wù)部門交流會議制度,通過舉行定期會議來共同討論和解決融合過程中存在的實際問題,以推動財務(wù)業(yè)務(wù)部門之間實現(xiàn)相互理解和支撐,提高合作效率;其次,需要構(gòu)建跨部門協(xié)作工作小組,由財務(wù)和業(yè)務(wù)部門關(guān)鍵人員構(gòu)成,以此來保障融合工作順利開展;最后要在內(nèi)部形成雙向反饋機制,保證財務(wù)與業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)及時的反饋與雙向的溝通,如此才能幫助業(yè)務(wù)部門更好地理解財務(wù)部門的需求和想法,同時財務(wù)部門也才可以更加全方位地了解業(yè)務(wù)部門的真實需求和困難,憑借完善的雙向反饋和溝通機制來保證財務(wù)與業(yè)務(wù)的雙向溝通和理解,為業(yè)財融合工作營造良好的內(nèi)部氛圍。
綜上所述,企業(yè)財務(wù)管理過程中應(yīng)用業(yè)財融合模式是時代發(fā)展的必然趨勢,它在提高企業(yè)管理效率、優(yōu)化決策流程、提高風(fēng)險防范能力方面具有十分重要的作用,所以需要對此予以足夠重視,對存在的實際問題進(jìn)行全方位分析并予以有效解決,如此才能充分凸顯業(yè)財融合的價值,助力企業(yè)長效發(fā)展。