竇 茹

江蘇航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 鎮(zhèn)江 212134

高職學(xué)生管理工作是高等教育中不可或缺的一部分，它對于保障學(xué)生教育質(zhì)量具有重要的意義。然而，在實(shí)際操作中，高職學(xué)生管理工作仍然存在諸多問題。這些問題不僅對學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和精神健康帶來了負(fù)面影響，同時也制約了學(xué)生的個人成長和社會發(fā)展［1］。為提高高職學(xué)生自我管理能力、規(guī)范學(xué)生行為、促進(jìn)管理者與學(xué)生之間的有效溝通，需要探索出一條貼近實(shí)際的高職學(xué)生管理工作優(yōu)化路徑，在落實(shí)過程中，需要加強(qiáng)管理者意識、增強(qiáng)管理員工作的責(zé)任感和緊迫感，才能更好地改善高職學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

一、目前高職學(xué)生管理工作現(xiàn)狀

（一）未能堅(jiān)持學(xué)生管理工作主流方向

在教育體制改革的大背景下，職業(yè)院校的學(xué)生管理工作應(yīng)結(jié)合人才培養(yǎng)的主流方向和學(xué)生健康成長的需求來進(jìn)行完善。需要制定一系列活動，來培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，以便培養(yǎng)出適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、社會發(fā)展要求的社會實(shí)用型人才［2］。然而，當(dāng)前情況下，高職學(xué)生管理工作過于注重招生，常規(guī)化和傳統(tǒng)的管理方式使得學(xué)生管理工作缺乏創(chuàng)新，不利于學(xué)生健康成長。

（二）學(xué)生管理工作理念更新不及時

目前，高職院校的學(xué)生管理制度需要堅(jiān)持以人為本。然而，一些高職院校過于迫切希望在短期取得效果，忽視了學(xué)生的實(shí)際需求，只注重通過嚴(yán)格的管理制度進(jìn)行管理，缺乏對學(xué)生的有效關(guān)懷和支持，無法提高教育教學(xué)質(zhì)量［3］。此外，一些高職院校過度強(qiáng)調(diào)對外宣傳，而忽略了對學(xué)生工作的管理，這也會影響到學(xué)生管理質(zhì)量。因此，學(xué)生管理工作不僅要注重內(nèi)部工作流程的優(yōu)化，也需要借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維，探索更加科學(xué)的管理方法。

（三）學(xué)生管理工作相關(guān)模式過于單一

在探索學(xué)生管理工作新模式的過程中，需要充分認(rèn)識當(dāng)前落后的管理工作的問題，并加強(qiáng)創(chuàng)新。尤其是要應(yīng)用新的管理方法，利用新技術(shù)等，加強(qiáng)學(xué)生管理工作相關(guān)的基本技術(shù)和方法的創(chuàng)新［4］。只有這樣，才能更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和創(chuàng)新化。同時，在學(xué)生管理過程中，需要及時對學(xué)生進(jìn)行管理和監(jiān)督，并對學(xué)生做出科學(xué)的引導(dǎo)?？梢猿浞职l(fā)揮新形勢的優(yōu)勢，如建立在線溝通平臺、開展網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)、使用智能化考勤系統(tǒng)等，從而推動高校學(xué)生管理工作不斷發(fā)展。

（四）學(xué)生管理工作的考評體系不完善

高職學(xué)生管理工作存在著一些問題，比如缺乏對教師和學(xué)生管理情況的監(jiān)督和評價。此外，管理工作質(zhì)量和效果考評過于依賴終結(jié)性的考評方法，而缺乏對工作過程的監(jiān)督和形成性評價。這導(dǎo)致了對學(xué)生管理工作中的問題了解不足，以及管理工作方法和態(tài)度等方面的認(rèn)識缺失。同時，高職學(xué)生管理工作需要專業(yè)的管理人員。然而，當(dāng)前管理人員的素質(zhì)水平還有待提高。部分高職院校注重教學(xué)水平，卻忽略了對管理人員的培訓(xùn)，導(dǎo)致管理人員缺乏創(chuàng)新意識和執(zhí)行能力。

二、高職學(xué)生管理工作優(yōu)化的意義

（一）提高教育教學(xué)質(zhì)量

正確認(rèn)識并科學(xué)推進(jìn)學(xué)生管理工作的規(guī)范化、完善化和科學(xué)化，對于高職院校來說是非常重要的。它們可以為學(xué)生提供更好的教育教學(xué)環(huán)境和服務(wù)，在培養(yǎng)學(xué)生成才的過程中起到至關(guān)重要的作用。規(guī)范化的管理可以有效避免許多管理方面的失誤和問題，確保學(xué)生管理工作高效運(yùn)行。而科學(xué)化的管理則可以利用各種先進(jìn)的工具和技術(shù)，對學(xué)生管理過程進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、分析、評估和改進(jìn)，以提高工作效率、精準(zhǔn)性和創(chuàng)新性。此外，完善化的管理還可以對學(xué)生管理模式進(jìn)行深入的思考和實(shí)踐，不斷優(yōu)化和提高教育教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，打造出高素質(zhì)高技能人才。因此，只有通過科學(xué)化、規(guī)范化和完善化的學(xué)生管理工作，高職學(xué)生才能更好地接受教育教學(xué)，實(shí)現(xiàn)人生價值。

（二）提升學(xué)生綜合素質(zhì)

優(yōu)化學(xué)生管理工作可以幫助高職院校建立更完善的學(xué)生檔案系統(tǒng)，并定期對學(xué)生的成長情況進(jìn)行跟蹤和評估。通過評估結(jié)果，學(xué)?？梢约皶r發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，對其進(jìn)行有效輔導(dǎo)和幫助，從而全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。此外，學(xué)生管理工作的優(yōu)化還可以促進(jìn)學(xué)生的自我管理和自我約束能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生學(xué)會自主學(xué)習(xí)、自我調(diào)整和自我認(rèn)知，從而形成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。通過優(yōu)化學(xué)生管理工作，可以增強(qiáng)學(xué)生與學(xué)校管理者之間的互動與溝通，讓學(xué)生積極參與校園文化和活動，提高學(xué)生的社交能力和情商。這些優(yōu)勢可以讓學(xué)生培養(yǎng)出更全面、更具有創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力的綜合素質(zhì)，從而更好地適應(yīng)未來社會和職業(yè)的需要。

（三）提高高職院校的綜合競爭力

學(xué)生管理工作的優(yōu)化是高職院校發(fā)展的重要保障。隨著社會對高等教育的日益關(guān)注和競爭的加劇，高職院校需要不斷提升自身管理水平和教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，以及擴(kuò)大學(xué)校的社會影響力和知名度。而學(xué)生管理工作是高職院校的基礎(chǔ)，作為促進(jìn)學(xué)生發(fā)展和成長的保障，教學(xué)質(zhì)量的提高能夠保證學(xué)生在校期間得到更加全面的培養(yǎng)。學(xué)生管理工作的優(yōu)化不僅僅是針對學(xué)校內(nèi)部，更是對學(xué)校競爭力的提高。它的作用是促進(jìn)學(xué)校的整體綜合實(shí)力的提升，提高學(xué)校的知名度和社會信譽(yù)度，這些因素都將為高職院校在激烈的市場競爭中取得更好的發(fā)展勢頭，并為其在未來的發(fā)展道路上奠定基礎(chǔ)。

三、高職學(xué)生管理工作優(yōu)化路徑

（一）堅(jiān)持學(xué)生管理工作主流方向

信息時代的發(fā)展對學(xué)生在思想、生活和品質(zhì)等方面產(chǎn)生了重要的影響，為提升學(xué)生管理工作水平，需要考慮學(xué)生的特點(diǎn)和需求，優(yōu)化學(xué)生管理工作的主流方向。高職院校需要通過加強(qiáng)分析和引導(dǎo)學(xué)生的集體意識和責(zé)任感等方式，明確未來的學(xué)生管理工作方向，并根據(jù)學(xué)生的不同類別和價值觀的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的管理制度以提供更人性化的服務(wù)和幫助。

例如，可以開展“愛心公益，踐行社會責(zé)任”主題活動，教師聯(lián)系一家老年福利院，邀請學(xué)生們?nèi)ミM(jìn)行志愿服務(wù)活動。在活動前，組織學(xué)生們進(jìn)行相關(guān)社會服務(wù)的培訓(xùn)，包括老年人的護(hù)理技能、社交禮儀、心理疏導(dǎo)等方面。此外，在活動現(xiàn)場設(shè)置了專業(yè)的醫(yī)療物資和器材，為老年人提供專業(yè)、高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。活動當(dāng)日，學(xué)生們積極參與志愿服務(wù)工作，與老人建立了深厚的感情。這次活動不僅促進(jìn)了學(xué)生的社會責(zé)任感和自主管理意識的提升，也讓學(xué)生們體驗(yàn)到了實(shí)踐中的成就感和自我價值的實(shí)現(xiàn)。通過這項(xiàng)活動，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)化、市場化和綜合素質(zhì)教育的有機(jī)結(jié)合。同時，這也是學(xué)校學(xué)生管理工作的一次創(chuàng)新嘗試，吸引了更多學(xué)生的積極參與和關(guān)注，促進(jìn)了校園文化的進(jìn)一步發(fā)展?？傊?，教師要始終堅(jiān)持學(xué)生管理工作的主流方向，不斷探索創(chuàng)新的方式和方法，在服務(wù)化和市場化方向上得到了很好的收益和成效。

（二）全面更新學(xué)生管理工作理念

要解決新形勢下職業(yè)院校學(xué)生管理工作不足的問題，還需要轉(zhuǎn)變管理工作理念，并結(jié)合多年總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，推動學(xué)生管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。這需要教師以人為本，并根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)的特征提供更好的服務(wù)以培養(yǎng)創(chuàng)新型和職業(yè)化人才。此外，需要打破傳統(tǒng)的管理思想和制度，從學(xué)生出發(fā)考慮不同學(xué)生的特點(diǎn)，使學(xué)生積極配合教師的管理工作，實(shí)現(xiàn)更加高效的管理。

例如，教師可以組織一個“學(xué)生聚焦”的活動，旨在通過此活動重新審視學(xué)生工作的根本，在其基礎(chǔ)上提升學(xué)生管理工作的水平。本次活動可以邀請學(xué)生代表、專業(yè)組長和部分教師代表共同參與，活動分為三個環(huán)節(jié)：首先是觀察環(huán)節(jié)，參與人員在學(xué)生集中舉行的教學(xué)活動中進(jìn)行觀察，了解學(xué)生表現(xiàn)、反映和需求；其次是分析環(huán)節(jié)，在交流會上，參與人員共同分析學(xué)生觀察結(jié)果，并從學(xué)生的角度思考學(xué)生管理工作的優(yōu)化方向；最后是規(guī)劃環(huán)節(jié)，在小組討論的基礎(chǔ)上，各組提出了具體的學(xué)生管理方案，以應(yīng)對學(xué)生管理工作中出現(xiàn)的問題。通過這次活動，參與人員共同思考了學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀和未來發(fā)展路線，從而達(dá)到了全面更新學(xué)生管理理念的目的。在學(xué)生聚焦活動中，教師充分認(rèn)識到了學(xué)生的需求和期望，深入了解到了學(xué)生工作中存在的問題和挑戰(zhàn)，同時也為提高學(xué)生管理工作的水平提供了更多的思路和參考。

（三）改變學(xué)生管理工作相關(guān)模式

為全面解決學(xué)生管理工作問題，需要改變管理方式，加強(qiáng)教育和管理的有機(jī)結(jié)合，通過多種方法提升工作有效性。整合機(jī)構(gòu)可加強(qiáng)不同部門的合作，形成完整的學(xué)生管理部門。形成體系應(yīng)結(jié)合不同學(xué)期安排合理的學(xué)期教育主題，以行為規(guī)范、職業(yè)道德、社會認(rèn)知等內(nèi)容為主題，培養(yǎng)學(xué)生的能力。重視自治可采用引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育、自我服務(wù)、自我管理等方式，同時利用信息技術(shù)和方式推動管理工作的發(fā)展。

例如，在“校園巡講”活動中，這是一種新型的學(xué)生管理方式，以真正發(fā)掘?qū)W生的潛力，提供更具創(chuàng)新性的教學(xué)方法和個性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)為目標(biāo)。在這次活動中，學(xué)校聘請了多位來自不同領(lǐng)域的知名人士作為巡講嘉賓，主要包括企業(yè)家、社會活動家等。學(xué)校宣傳了這次活動，向?qū)W生們發(fā)出了邀請，并邀請他們報(bào)名參加。在活動當(dāng)天，教師將學(xué)生分成幾個小組，每個小組由一名工作人員帶領(lǐng)。每個小組都參觀了不同的場地，并聽取了不同知名人士的巡講。這次巡講涵蓋了很多主題，如創(chuàng)新、人文、環(huán)保、科技等等。嘉賓們通過分享自己的故事和經(jīng)驗(yàn)，給學(xué)生們提供了很多有用的啟示和建議，激發(fā)了學(xué)生的思考和探究欲望。在活動的最后，學(xué)生們參加了一個小型的互動論壇，他們可以向嘉賓提出問題和交流想法。這次論壇極大增強(qiáng)了學(xué)生們的自信和表達(dá)能力，同時也為我們提供了一個很好的機(jī)會，能夠了解學(xué)生對學(xué)校管理工作的期望和需求。整個活動過程讓學(xué)生們感受到學(xué)校帶給他們的體驗(yàn)和感受的變化，而這種轉(zhuǎn)變是通過改變學(xué)生管理工作的相關(guān)模式實(shí)現(xiàn)的。

（四）創(chuàng)建學(xué)生管理工作考評體系

高職教師需要建立學(xué)生管理考評體系，以了解學(xué)生德育知識掌握情況和綜合素質(zhì)等情況，并通過此體系提升管理水平。該考評體系應(yīng)該是一體化的，能全面評估學(xué)生的各種情況，從結(jié)果中進(jìn)行合理調(diào)整。

比如，可以設(shè)計(jì)一個名為“學(xué)生管理月度考評”的活動。該活動針對每個月的學(xué)生管理工作進(jìn)行考評，以了解學(xué)生管理工作表現(xiàn)的情況并及時調(diào)整工作方向。主要是定期收集各個學(xué)院的學(xué)生管理工作報(bào)告，包括學(xué)院學(xué)生會、社團(tuán)活動和班級管理等方面。針對每個學(xué)院的學(xué)生管理工作，由評審委員會組成專家評審團(tuán)，評定該學(xué)院的學(xué)生管理工作成果與表現(xiàn)。專家評審團(tuán)將對每個學(xué)院的工作進(jìn)行初步評定，剔除重復(fù)和無關(guān)項(xiàng)，生成最終的學(xué)生管理工作成果與表現(xiàn)。定期召開學(xué)生管理工作考評會議，根據(jù)每個月的學(xué)生管理工作成果、表現(xiàn)和評委的評價意見等，制定改進(jìn)方案和措施。推廣優(yōu)秀的學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)與方法，以便于在其他學(xué)院學(xué)生效仿，共同提高學(xué)生管理水平。這樣的考評體系不僅可以及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生管理工作存在的缺陷和不足，也可以強(qiáng)化學(xué)生管理工作的宏觀管理，為學(xué)生們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

四、結(jié)語

在現(xiàn)代高等教育中，學(xué)生管理工作是學(xué)生全面發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為綜合型人才培養(yǎng)模式的一部分，學(xué)生管理工作需要緊跟時代步伐，注重學(xué)生的全面性和個性化特點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，教師需要不斷更新教育理念，改變傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作模式，強(qiáng)化主流方向，鼓勵學(xué)生自主選擇能力、創(chuàng)新能力和協(xié)作能力，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生素質(zhì)的全面提升。