曲林

（河北海事局，河北 秦皇島 066004）

1 引言

1.1 研究背景

本文以現(xiàn)代公共部門人力資源管理制度為視角，對公務(wù)船船員管理進(jìn)行研究。隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，公共部門在推動國家發(fā)展中扮演著重要角色。而公務(wù)船船員作為公共部門的一部分，其管理對于提高工作效率、保障安全運行具有重要意義。

1.2 研究意義

公務(wù)船船員管理的現(xiàn)狀存在一些問題，如招聘和選拔不夠科學(xué)、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)制不完善等。因此，研究如何以現(xiàn)代公共部門人力資源管理制度為視角，改進(jìn)公務(wù)船船員管理，有助于提高公務(wù)船船員的工作質(zhì)量和效率，促進(jìn)公共部門的發(fā)展。

1.3 研究目的

本文旨在通過探討現(xiàn)代公共部門人力資源管理制度的特點、目標(biāo)、原則、管理流程和方法，以及人力資源與公務(wù)船船員管理的關(guān)系，分析公務(wù)船船員管理的現(xiàn)狀，進(jìn)而提出以現(xiàn)代公共部門人力資源管理制度視角的公務(wù)船船員管理的可行性分析，最終針對Q 單位提出改進(jìn)建議，以提高公務(wù)船船員管理質(zhì)量和效率。

2 現(xiàn)代公共部門人力資源管理制度

2.1 定義和特點

現(xiàn)代公共部門人力資源管理制度是指在公共部門中對人力資源進(jìn)行有效管理的一套制度。它的特點包括公共性、法制性、公平性和績效導(dǎo)向。

公共部門人力資源管理制度是面向公共部門的，其目的是為了保障公共部門的正常運轉(zhuǎn)并提供公共服務(wù)。公共性意味著該制度要適應(yīng)公共部門的特殊需求和環(huán)境，確保公共資源的合理配置和利用。

人力資源管理制度需要遵守法律法規(guī)，確保合法合規(guī)的管理。法制性是該制度的基礎(chǔ)，它要求管理者在人力資源管理過程中遵循相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)員工的權(quán)益并規(guī)范組織行為。

公平性是公共部門人力資源管理制度的重要特點之一。該制度應(yīng)保證公平競爭的機(jī)會，避免不正當(dāng)?shù)钠缫暫推?。公平的管理方式可以增?qiáng)員工的歸屬感和工作動力，提高組織的整體效能。

人力資源管理制度應(yīng)注重績效評估和激勵機(jī)制，以提高公共部門的工作效率和質(zhì)量?？冃?dǎo)向的管理方式可以激勵員工的積極性，促進(jìn)他們的個人發(fā)展和組織目標(biāo)的實現(xiàn)。

2.2 目標(biāo)和原則

公共部門人力資源管理制度的目標(biāo)是有效管理和利用公共部門的人力資源，以實現(xiàn)公共服務(wù)的質(zhì)量和效率的提升。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，該制度遵循一系列原則。

第一，公平原則確保公共部門人力資源的平等使用和公正分配，以保證每個人員都能獲得公正的機(jī)會和待遇。第二，激勵原則通過激勵機(jī)制，激發(fā)公共部門人員的積極性和創(chuàng)造力。通過獎勵制度和激勵措施，鼓勵員工積極投入工作，提高工作效率。第三，職業(yè)發(fā)展原則提供良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會和培訓(xùn)，以提高公共部門人員的專業(yè)能力。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，幫助員工不斷提升自己的知識和技能，以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。第四，績效導(dǎo)向原則建立科學(xué)的績效考核機(jī)制，激勵優(yōu)秀人員，提高工作績效。通過明確的績效標(biāo)準(zhǔn)和考核方法，公正評價員工的工作表現(xiàn)，并給予相應(yīng)的獎勵和晉升機(jī)會。第五，公開透明原則保證公共部門人力資源管理的透明度。公開招聘、晉升和獎懲等信息，確保員工對管理決策有所了解，增強(qiáng)公信力和透明度。[1]

2.3 管理流程和方法

公共部門人力資源管理流程包括招聘、培訓(xùn)、績效考核、晉升、薪酬管理等環(huán)節(jié)。具體方法包括：

招聘：通過公開招聘，選拔具備相關(guān)能力和素質(zhì)的人才進(jìn)入公共部門。

培訓(xùn)：為公共部門人員提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，提高其專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。

績效考核：建立科學(xué)的績效考核體系，評估公共部門人員的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。

晉升：根據(jù)績效考核結(jié)果和職務(wù)空缺情況，確定合適的人員予以晉升。

薪酬管理：根據(jù)公共部門人員的工作表現(xiàn)和職務(wù)等級，進(jìn)行合理的薪酬激勵。

2.4 人力資源與公務(wù)船船員管理的關(guān)系

人力資源管理是公務(wù)船船員管理的重要組成部分。在公務(wù)船船員管理中，人力資源管理的目標(biāo)是為了確保船員的數(shù)量、素質(zhì)和配置符合船舶運營需求，提高船舶運營的效率和安全性。具體關(guān)系包括：

招聘與選拔：人力資源管理負(fù)責(zé)公務(wù)船船員的招聘和選拔工作，確保船員具備相關(guān)的航海技能和素質(zhì)。

培訓(xùn)與發(fā)展：人力資源管理負(fù)責(zé)公務(wù)船船員的培訓(xùn)和發(fā)展工作，提高船員的專業(yè)能力和應(yīng)急處理能力。

績效考核與晉升：人力資源管理負(fù)責(zé)船員績效考核和晉升工作，激勵船員提高工作績效，提升船員的職業(yè)發(fā)展。

薪酬管理與福利保障：人力資源管理負(fù)責(zé)船員薪酬管理和福利保障工作，確保船員的合理薪酬和福利待遇。

綜上所述，現(xiàn)代公共部門人力資源管理制度是對公共部門人力資源進(jìn)行有效管理的一套制度，其目標(biāo)是提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率。在公務(wù)船船員管理中，人力資源管理起著重要的作用，確保船員數(shù)量、素質(zhì)和配置符合船舶運營需求。

3 公務(wù)船船員管理現(xiàn)狀

3.1 單位的背景和目標(biāo)

在公務(wù)船船員管理方面，單位的背景可能是一個政府機(jī)構(gòu)、軍隊或者海事部門。單位的目標(biāo)可能包括確保船員的安全、提高船員的工作效率和滿足船員的需求。

3.2 公務(wù)船船員管理的實踐和挑戰(zhàn)

在公務(wù)船船員管理方面，實踐可能包括船員招募、培訓(xùn)、工作安排和福利待遇等。然而，公務(wù)船船員管理也面臨一些挑戰(zhàn)，例如：

人員流動性高：公務(wù)船船員可能經(jīng)常調(diào)動或者在不同的船只之間工作，這給管理帶來一定的困難。

工作環(huán)境特殊：公務(wù)船船員可能在惡劣的海上環(huán)境中工作，需要適應(yīng)長時間的航行和不穩(wěn)定的天氣條件。

心理壓力大：公務(wù)船船員可能面臨危險和緊急情況，需要承受一定的心理壓力。

3.3 現(xiàn)有管理制度的優(yōu)勢和不足

現(xiàn)有的公務(wù)船船員管理制度可能具有以下優(yōu)勢：

專業(yè)性強(qiáng)：公務(wù)船船員管理制度可能經(jīng)過長期的實踐和經(jīng)驗總結(jié)，具有一定的專業(yè)性和科學(xué)性。

安全保障：公務(wù)船船員管理制度可能注重船員的安全，包括提供必要的安全培訓(xùn)和裝備，確保他們在工作中的安全。

福利待遇：公務(wù)船船員管理制度可能提供合理的福利待遇，包括工資、休假和醫(yī)療保險等。

然而，現(xiàn)有的公務(wù)船船員管理制度也存在一些不足之處：

管理流程繁瑣：公務(wù)船船員管理制度可能存在繁瑣的管理流程和程序，增加了管理的復(fù)雜性。

缺乏個性化管理：公務(wù)船船員管理制度可能過于統(tǒng)一，缺乏針對個體差異的個性化管理措施。

溝通不暢：公務(wù)船船員管理制度可能存在溝通不暢的問題，導(dǎo)致信息傳遞不及時或者不準(zhǔn)確。

綜上所述，公務(wù)船船員管理在實踐中面臨一些挑戰(zhàn)，但現(xiàn)有的管理制度也具有一定的優(yōu)勢。進(jìn)一步改進(jìn)管理流程、加強(qiáng)個性化管理和改善溝通渠道，可以提高公務(wù)船船員管理的效果和船員的滿意度。

4 以現(xiàn)代公共部門人力資源管理制度視角的公務(wù)船船員管理可行性分析

4.1 人力資源規(guī)劃

在現(xiàn)代公共部門的人力資源管理制度視角下，公務(wù)船船員管理的可行性分析首先需要進(jìn)行人力資源規(guī)劃。這意味著對船員需求進(jìn)行評估，預(yù)測未來的人力資源需求，并制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃策略。規(guī)劃過程中需要考慮船員的職位需求、數(shù)量需求以及各個層級的人員需求等因素。

4.2 招聘和選拔

招聘和選拔階段是公務(wù)船船員管理的重要環(huán)節(jié)。在現(xiàn)代公共部門人力資源管理制度視角下，公務(wù)船船員的招聘和選拔應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正和透明的原則。這包括制定招聘標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)布招聘公告，進(jìn)行面試和考核等環(huán)節(jié)，以確保只有具備相關(guān)資質(zhì)和能力的人員才能被錄用。

4.3 培訓(xùn)和發(fā)展

培訓(xùn)和發(fā)展是公務(wù)船船員管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在現(xiàn)代公共部門人力資源管理制度視角下，公務(wù)船船員應(yīng)接受系統(tǒng)化的培訓(xùn)和發(fā)展計劃，以提升他們的專業(yè)知識和技能。這可以通過舉辦內(nèi)部培訓(xùn)課程、外部培訓(xùn)計劃和提供學(xué)習(xí)資源等方式來實現(xiàn)。同時，公務(wù)船船員也應(yīng)被鼓勵參與個人發(fā)展計劃，以提高他們的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展。

4.4 績效管理

績效管理是公務(wù)船船員管理的重要方面。在現(xiàn)代公共部門人力資源管理制度視角下，公務(wù)船船員的績效管理應(yīng)當(dāng)基于明確的目標(biāo)和指標(biāo)，并通過定期的績效評估和反饋來進(jìn)行。這可以幫助識別船員的優(yōu)勢和發(fā)展需求，并采取相應(yīng)的措施來提高他們的工作績效。此外，也應(yīng)建立激勵制度，以激勵船員積極工作和提升績效。

5 以Q 單位為視角的公務(wù)船船員管理改進(jìn)建議

5.1 強(qiáng)化人力資源規(guī)劃

在船員管理方面，首先需要強(qiáng)化人力資源規(guī)劃。這意味著要對船員的需求進(jìn)行全面評估，確保擁有足夠的合適人員來滿足公務(wù)船的運作需求。建議制定明確的人員配備標(biāo)準(zhǔn)和職位描述，以便更好地招募和安排合適的船員。[2]

5.2 制定科學(xué)的招聘和選拔策略

招聘和選拔合適的船員是關(guān)鍵。建議制定科學(xué)的招聘策略，包括廣泛宣傳招聘信息、利用專業(yè)的招聘渠道和篩選方法，以確保只有最符合要求的人員被選拔入職。同時，建議建立有效的選拔流程，包括面試、背景調(diào)查和體檢等，以確保船員的能力和適應(yīng)性。

5.3 加強(qiáng)培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)制

為了提高船員的技能和專業(yè)水平，建議加強(qiáng)培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)制。可以提供系統(tǒng)化的培訓(xùn)計劃，包括理論知識培訓(xùn)、實際操作培訓(xùn)和模擬訓(xùn)練等。此外，還可以鼓勵船員參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。

5.4 建立有效的績效管理體系

建議建立有效的績效管理體系，以評估和激勵船員的表現(xiàn)?？梢栽O(shè)定明確的績效指標(biāo)和目標(biāo)，定期進(jìn)行績效評估和反饋，以便及時發(fā)現(xiàn)問題和提供改進(jìn)機(jī)會。同時，可以制定激勵措施，如獎勵制度和晉升機(jī)制，以激勵船員提升工作績效。

5.5 優(yōu)化薪酬和福利待遇

建議優(yōu)化船員的薪酬和福利待遇，以提高他們的工作滿意度和激勵度。可以進(jìn)行市場調(diào)研，了解同行業(yè)的薪酬水平，并根據(jù)船員的工作表現(xiàn)和經(jīng)驗進(jìn)行合理的薪酬激勵。此外，也可以提供良好的福利待遇，如健康保險、休假制度和培訓(xùn)補(bǔ)貼等，以增加船員的福利感和歸屬感。

5.6 塑造積極健康的組織文化和員工關(guān)系

建議塑造積極健康的組織文化和員工關(guān)系?？梢誀I造良好的工作氛圍和團(tuán)隊合作精神，鼓勵船員積極參與和貢獻(xiàn)。同時，建議建立有效的溝通渠道和反饋機(jī)制，以便及時解決問題和處理糾紛，維護(hù)良好的員工關(guān)系。此外，也可以舉辦員工活動和獎勵制度，增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。

6 結(jié)束語

公務(wù)船船員管理可以從人力資源管理的角度進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。引入現(xiàn)代人力資源管理制度可以幫助公務(wù)船船員更好地適應(yīng)工作環(huán)境和應(yīng)對工作壓力。管理者應(yīng)該重視船員的培訓(xùn)和發(fā)展，以提升他們的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。充分發(fā)揮船員的主觀能動性和創(chuàng)造力，可以激發(fā)他們的工作激情和創(chuàng)新意識。然而，本研究存在一些局限性。研究僅以Q 單位為視角進(jìn)行，結(jié)果可能不具有普遍性，需要在其他單位或組織中進(jìn)行進(jìn)一步驗證。本研究未對公務(wù)船船員管理的實際效果進(jìn)行定量評估，需要進(jìn)一步研究以驗證人力資源管理制度對公務(wù)船船員管理的實際效果。此外，本研究也未深入研究其他因素如組織文化、領(lǐng)導(dǎo)力等對公務(wù)船船員管理的影響。因此，未來的研究可以從以下方向進(jìn)行拓展。比較分析不同公務(wù)船船員管理制度的實施情況及效果，以探索其優(yōu)劣之處。深入研究公務(wù)船船員管理中的其他關(guān)鍵因素，如組織文化、領(lǐng)導(dǎo)力等對管理效果的影響。進(jìn)一步評估人力資源管理制度在公務(wù)船船員管理中的實際效果，以提供科學(xué)依據(jù)和建議。通過以上研究，可以更加全面地了解公務(wù)船船員管理的可行性，為相關(guān)單位和組織提供指導(dǎo)和建議。