◎黃嘉怡

2023年9月，國產(chǎn)老品牌蜂花在抖音官方直播間上架三套79元的洗護(hù)套餐，登上熱搜，并發(fā)布視頻作品稱“無論工資漲沒漲，反正蜂花沒有漲”。隨后，“雪蓮”“白貓”“鴻星爾克”等國內(nèi)老品牌也紛紛效仿，推出79元套餐。這也被網(wǎng)友稱為“蜂花事件”。 悄然間，一個(gè)意想不到的現(xiàn)象出現(xiàn)了：一批老牌民族品牌開始熱銷，線上銷量持續(xù)增長，就像一場逆襲的狂歡。

近年來，國貨也采用直播這一銷售模式。抖音的國貨互動(dòng)直播流程，格式豐富，能滿足時(shí)間碎片化需求，用戶牽引力顯著提升，適合非賽事內(nèi)容。國內(nèi)對于互動(dòng)儀式的研究主要集中在近幾年，研究對象主要是直播、社交媒體和社交社區(qū)，研究內(nèi)容包括游戲、政務(wù)、在線節(jié)目等。抖音互動(dòng)儀式的研究主要集中在垂直社區(qū)。因此，本文從國貨直播入手，運(yùn)用蘭德爾·柯林斯提出的互動(dòng)儀式鏈理論來探討與國貨直播相關(guān)的各種互動(dòng)行為，通過互動(dòng)行為分析，指出當(dāng)前存在的一些問題，呼吁平臺(tái)改進(jìn)，提高用戶服務(wù)質(zhì)量；通過互動(dòng)儀式鏈視角的分析，更加全面地認(rèn)識(shí)國貨直播現(xiàn)象，理解消費(fèi)者參與國貨直播的動(dòng)機(jī)和行為，為企業(yè)和消費(fèi)者提供更加有效的指導(dǎo)和建議。

一、研究對象及問題

本文以柯林斯的互動(dòng)儀式鏈理論為理論基礎(chǔ)，抖音平臺(tái)內(nèi)國貨類視頻的互動(dòng)行為作為研究對象，對線上國貨直播帶貨這一現(xiàn)象級事件涉及的互動(dòng)傳播現(xiàn)象進(jìn)行研究，分析互動(dòng)儀式鏈的構(gòu)成要素，總結(jié)線上國貨直播互動(dòng)儀式鏈的結(jié)果。研究抖音國貨類視頻的互動(dòng)傳播行為，有助于用戶更好地理解國貨直播現(xiàn)象。

二、國貨直播中互動(dòng)儀式鏈的形成

創(chuàng)建一個(gè)互動(dòng)儀式鏈需要四個(gè)要素：身體共在的環(huán)境、局外人的界限、共同關(guān)注的焦點(diǎn)、情緒共享。本節(jié)將根據(jù)這四個(gè)要素來分析國貨直播是如何打造互動(dòng)儀式鏈的。

（一）直播平臺(tái)互動(dòng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)受眾身體共在

個(gè)體的物理共存是互動(dòng)儀式的核心要素，也是至關(guān)重要的。隨著媒體技術(shù)的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)用戶能夠在線下同一地點(diǎn)匯聚在一起，而非僅僅局限于線上的交流環(huán)境。這種轉(zhuǎn)變可以增強(qiáng)人類在現(xiàn)實(shí)世界中的存在感。例如，像蜂花和白貓這樣的國貨品牌都在自己的直播間銷售產(chǎn)品，大量的消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)進(jìn)入這些直播間購物。這主要?dú)w功于智能手機(jī)和平板電腦的大量使用，以及快速網(wǎng)絡(luò)連接的普遍推廣，讓觀眾可以實(shí)現(xiàn)在場的獨(dú)立性和自主權(quán)。

在這個(gè)以科技為驅(qū)動(dòng)的信息時(shí)代里，觀眾得以在一個(gè)社交環(huán)境下交流，雖然他們和直播間的主播可能身處不同的地理位置，但他們在網(wǎng)絡(luò)上卻能形成一種虛擬共存的狀態(tài)。學(xué)者孫瑋指出，在場或者缺席，即是主體現(xiàn)身或脫離于現(xiàn)實(shí)與虛擬雜糅的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，傳播是編織關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的身體實(shí)踐。①觀眾可以通過留言、發(fā)表評論、付直播小費(fèi)或發(fā)送虛擬禮物來展示自己的存在。比如蜂花直播間在線直播洗頭、鴻星爾克在直播間試穿產(chǎn)品，主播在過程中向大家展示產(chǎn)品用法及功效，實(shí)現(xiàn)了虛擬視覺形象在場。而受眾通過“刷彈幕”“刷禮物”“視頻連麥”與主播互動(dòng)實(shí)現(xiàn)了身體的虛擬在場。在抖音App 這個(gè)場域，即使人們相隔千里，不通過身體共在也能產(chǎn)生情感能量的交換。

（二）直播平臺(tái)設(shè)定了局內(nèi)人和局外人

儀式期間，對不參加儀式的人設(shè)置限制可以確保儀式秩序井然。蘭德爾·柯林斯的研究認(rèn)為，理想的、有效的社交活動(dòng)應(yīng)該為參與者設(shè)定界限，那些被認(rèn)為是“圈子里的人”的人才是活動(dòng)的實(shí)際參與者，不參加這項(xiàng)活動(dòng)的人被稱為“外人”。②這種區(qū)別清楚地識(shí)別了“儀式參與者”。身份的差異保證了各自儀式行為的權(quán)威性，使整個(gè)儀式過程保持秩序，最終達(dá)到目的。

作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的購物模式創(chuàng)新，線上直播帶貨對受眾端起到群體積聚和勢力構(gòu)建的作用?！胺浠ㄊ录焙?，許多國貨品牌直播間也紛紛推出79元套餐，此舉使一些網(wǎng)友選擇在抖音評論區(qū)這個(gè)場域里分享自己的情感體會(huì)，以尋求情感共鳴。企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息和知識(shí)差距幾乎不存在，就會(huì)形成今天企業(yè)對大眾的“可見度”趨于透明的局面。不理解他人，就不是真正懇切的市場人。有類似經(jīng)歷和感悟的網(wǎng)絡(luò)用戶回復(fù)、點(diǎn)贊或轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)評論，以達(dá)到情感共鳴。此處的情緒能量互動(dòng)可以創(chuàng)造一個(gè)積極的環(huán)境，使參與者持續(xù)提升對此次互動(dòng)活動(dòng)的認(rèn)同和滿足感，并投入更多的熱情到互動(dòng)活動(dòng)中去，為下一次的互動(dòng)活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。

因此我們可以看到，在互動(dòng)儀式之外，局外人與局內(nèi)人的劃分更多的是基于共同感受的群體劃分，而更深層次的互動(dòng)儀式之中的劃分則與互動(dòng)儀式中心的接近程度有關(guān)。

（三）國貨直播形成共同關(guān)注的話題

發(fā)起互動(dòng)活動(dòng)的本質(zhì)是讓每個(gè)參與者的注意力集中在同一個(gè)話題或行為上，使直播中的用戶建立起共享的情感?！胺浠ㄊ录焙螅徎ㄎ毒?、郁美凈、鴻星爾克等一批又一批的國貨進(jìn)入消費(fèi)者視線，國貨品牌實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)。無論是這些品牌的忠實(shí)用戶，還是路人，都因?yàn)橄嚓P(guān)話題登上熱搜而加入話題討論，進(jìn)入直播間，從而完成互動(dòng)。

在直播間里，主播每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作、面部表情和發(fā)聲方式都是整個(gè)溝通活動(dòng)的關(guān)鍵部分。主播之間的一系列對話在某種程度上有助于豐富語言表達(dá)，而他們偶然的幽默話語也能緩解銷售產(chǎn)品的單調(diào)感，從而提高觀眾的觀賞體驗(yàn)，并刺激他們的購物需求。此外，實(shí)時(shí)的視頻播放、獨(dú)特的滾動(dòng)字幕和主播的一舉一動(dòng)等，都可以視為新的社交關(guān)注點(diǎn)。比如，曾經(jīng)因捐款而走紅的鴻星爾克直播間主播甚至開始示范洗頭。據(jù)說，洗頭的人是直播間的負(fù)責(zé)人，用的是蜂花洗發(fā)水，但洗頭工具卻變成了鴻星爾克鞋。觀眾的評論很有趣：“現(xiàn)在直播都如此‘卷’了嗎？”“蜂花給你多少？這么拼！”蓮花味精直播間里，背景音樂是《好日子》。在另一個(gè)品牌雪蓮冰塊的直播間里，觀眾聽到的是《好運(yùn)來》這首歌。除自有品牌產(chǎn)品外，一些直播間還展示了白象方便面、蜜雪冰城雪王罐等產(chǎn)品。也許是因?yàn)槿肆髁刻?，讓人措手不及，某商品的描述本?yīng)是“潑天富貴”，卻錯(cuò)寫成了“破天富貴”。

在直播這一儀式中，關(guān)于國貨的話題在主播與觀眾、觀眾與觀眾的互動(dòng)討論中產(chǎn)生新的熱點(diǎn)話題，并且這些熱點(diǎn)將不斷擴(kuò)大和深化。

（四）國產(chǎn)直播分享共享的情緒或感受

蘭德爾·柯林斯的觀點(diǎn)是，在互動(dòng)儀式的過程中，情緒能量扮演著關(guān)鍵的推動(dòng)角色。在這個(gè)過程中，參與者們會(huì)圍繞一個(gè)共享的主題進(jìn)行交流和對話，從而產(chǎn)生情感的共鳴。③

直播過程中，國貨主播們幾乎全程表演“花活兒”和“不斷玩?！?，通過屏幕拉近了主播與觀眾之間的距離，帶來一種親近感，并吸引著一批批粉絲。如有人說蜂花十年沒漲價(jià)，主播實(shí)誠地回應(yīng)，“十年來也是漲過兩塊錢的，不敢亂說哦”；面對79 元商戰(zhàn)的調(diào)侃，主播則表示“花花真的不是故意的，咱家一直都有這個(gè)套餐嚶嚶嚶”，拉了一波好感度。直播間通過人們耳熟能詳?shù)谋尘耙魳贰逗萌兆印贰逗眠\(yùn)來》使聽眾產(chǎn)生共鳴，熱血沸騰。分享相同的心境或情感體驗(yàn)，能夠使一群相互認(rèn)同的人自我激勵(lì)、穩(wěn)定和發(fā)展，“支持良心國貨”的口號(hào)也激發(fā)了他們在互動(dòng)標(biāo)簽中的情感共鳴，從而鼓勵(lì)他們以更大的熱情參與購買國貨的行為。

三、國貨直播中互動(dòng)儀式的結(jié)果

在互動(dòng)儀式的各個(gè)元素得到有效融合后，參與者將體驗(yàn)到國貨直播所帶來的情感影響力。這不僅能夠增強(qiáng)群體的團(tuán)結(jié)性，也能推動(dòng)用戶和主播之間的健康正向互動(dòng)。

（一）共同興奮點(diǎn)帶來用戶認(rèn)同

人們常常通過情感共鳴在群體成員之間建立共享情感，從而產(chǎn)生群體凝聚力，創(chuàng)建情感共享社區(qū)。國貨直播過程中，用戶和主播之間的互動(dòng)也會(huì)分層進(jìn)行，以達(dá)到整體的團(tuán)結(jié)感和參與感。以蜂花為代表的一眾國貨在直播的過程中總是不停地提到“打工人套餐”“支持良心國貨”等標(biāo)簽。無疑，這些總能夠戳中受眾的興奮點(diǎn)，不斷在直播間造梗，也進(jìn)一步引發(fā)了用戶與主播之間的趣味互動(dòng)。經(jīng)歷過長時(shí)間的興奮和刺激，消費(fèi)者的群體歸屬感和情感強(qiáng)度會(huì)增強(qiáng)。同時(shí)，在不斷強(qiáng)化這種用戶儀式的過程中，用戶之間的牽引力在無形中建立。國貨在線直播的虛擬環(huán)境吸引了一批忠實(shí)觀眾，使得直播穩(wěn)定持續(xù)。消費(fèi)者也將國貨及相關(guān)產(chǎn)品的線上直播視為持續(xù)關(guān)注的對象，愿意積極參與各類直播活動(dòng)，并積極投入每一個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)，打造契約式的體驗(yàn)。

群體情感通常會(huì)積聚巨大的團(tuán)隊(duì)力量，由此產(chǎn)生的情感共享體可以增加個(gè)體對群體的依賴。主播在直播時(shí)會(huì)強(qiáng)調(diào)自己的“打工人”身份，這會(huì)強(qiáng)化同一身份的用戶觀看直播時(shí)的認(rèn)同感，營造集體團(tuán)結(jié)感。主播在向觀眾介紹產(chǎn)品的過程中，也展現(xiàn)出了持之以恒的精神象征，充分發(fā)揮了引導(dǎo)輿論的傳播作用，有助于建立情感共鳴的互動(dòng)儀式鏈。

（二）身份資本轉(zhuǎn)化為情感能量

正如心理學(xué)中的推動(dòng)力，互動(dòng)儀式鏈中蘊(yùn)含的情感能量是行動(dòng)中的自信感和興奮感。高品質(zhì)的情感能量是一種自豪感和熱愛社交的體驗(yàn)，情感能量作為驅(qū)動(dòng)力可以引發(fā)和標(biāo)志一個(gè)群體的情感共鳴。

國貨直播過程中，觀眾與主播之間通過情感交流建立了特殊的情感聯(lián)系。當(dāng)觀眾積極響應(yīng)主播時(shí)，他們也會(huì)分享自己的經(jīng)歷和疑問，從而增強(qiáng)主播的自信心。這種反饋產(chǎn)生了正面的情緒反應(yīng)，同時(shí)也激勵(lì)著主播尋找更專業(yè)的解決方案以滿足消費(fèi)者的需求。這樣一來，主播和觀眾之間的互動(dòng)變得更為融洽且多樣化，所有人都積極參與到這個(gè)過程當(dāng)中，獲得了滿足感，并且建立起了深厚的集體歸屬感和自我認(rèn)知，同時(shí)也在準(zhǔn)備迎接下一輪的互動(dòng)活動(dòng)。

技術(shù)打破了地理位置的約束，特別是在實(shí)時(shí)且交互式的網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境下，即使身處虛構(gòu)的世界里也能感受到他人的關(guān)注點(diǎn)和行為傾向。在這種情況下，言語及實(shí)際行動(dòng)的雙重激勵(lì)，激發(fā)了觀眾不斷增強(qiáng)的力量感和對“國產(chǎn)商品”“民族品牌”的熱情，讓他們樂于并且深陷于直播間的互動(dòng)場景之中。

（三）信任符號(hào)轉(zhuǎn)化為群體性符號(hào)共享

蘭德爾·柯林斯認(rèn)為，只有當(dāng)參與互動(dòng)的各方都了解自己的處境并能夠使用符號(hào)進(jìn)行交流時(shí)，互動(dòng)才能順利進(jìn)行。蜂花直播間的主播表示，紙盒都是“撿”別家的，為品牌打上了“樸實(shí)且環(huán)?！钡挠∠髽?biāo)簽?！皩?shí)用”“性價(jià)比高”等標(biāo)簽已然成為許多國貨的標(biāo)志性特征，可以讓觀看直播的觀眾沉浸在直播環(huán)境中，深深地烙下健康的形象意識(shí)。同時(shí)，消費(fèi)者對品牌的認(rèn)識(shí)和產(chǎn)品的評價(jià)也將會(huì)被引導(dǎo)至這個(gè)方向，在這個(gè)特定的直播環(huán)境下，它已經(jīng)變成了一個(gè)具有象征意義的符號(hào)。

消費(fèi)離不開消費(fèi)觀念和價(jià)值觀。擁有著更富裕的成長環(huán)境的Z 世代消費(fèi)者們，受著互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化等多元化影響，消費(fèi)更大膽、更超前，看似他們愿意消費(fèi)貴價(jià)產(chǎn)品，但在消費(fèi)時(shí)他們最看重的仍是“有效”“好用”“性價(jià)比”。正如日本社會(huì)學(xué)者三浦展所提出的“第四消費(fèi)時(shí)代”理論，在這個(gè)階段中，人們開始擺脫對物欲的沉迷，轉(zhuǎn)而將消費(fèi)過程中的感受和體驗(yàn)作為重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。買東西不再是為了買給別人看，而是為了滿足自己的需求。通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，人們可以分享他們的感情和符號(hào)資產(chǎn)，同時(shí)也能構(gòu)建起彼此之間的情感聯(lián)系和共有的經(jīng)驗(yàn)環(huán)境。④集體符號(hào)象征群體內(nèi)部的物體。⑤他們普遍受到團(tuán)體的贊賞，并成為團(tuán)隊(duì)成員中具有持久影響力和影響力的默認(rèn)符號(hào)。

（四）消費(fèi)隱喻中的凝聚式道德體驗(yàn)

在互動(dòng)儀式鏈的構(gòu)建過程中，參與者基于團(tuán)隊(duì)的凝聚力獲取情感能量并塑造出群體性的象征，這種隱含的政治寓言賦予了他們強(qiáng)烈的集體道德感。

營銷中，有一個(gè)專業(yè)術(shù)語叫“公允價(jià)格”，就是買賣雙方經(jīng)過溝通協(xié)調(diào)后最終商定的價(jià)格。個(gè)人實(shí)際收入和購買力的差異會(huì)導(dǎo)致對公平價(jià)格的不同看法。當(dāng)消費(fèi)者購買國產(chǎn)商品時(shí)，他們的道德價(jià)值觀體現(xiàn)在他們對“公平價(jià)格”的標(biāo)準(zhǔn)理解上。這種共享的情感體驗(yàn)使不同的人能夠相互聯(lián)系并建立集體的歸屬感和認(rèn)同感。他們希望促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的公平和平等。當(dāng)他們在社交網(wǎng)絡(luò)中遇到“場景崩潰”時(shí)，他們會(huì)覺得大多數(shù)人的社會(huì)正義觀受到了侵犯，因此他們會(huì)主動(dòng)站出來，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)遵循道德原則。涂爾干認(rèn)為，情感強(qiáng)度也是道德品格的一部分，包括對善惡、道德與邪惡的感知。⑥盡管有時(shí)會(huì)出現(xiàn)負(fù)面和有害的聲音，但仍然有消費(fèi)者積極回應(yīng)這些消息或采取措施阻止它們。每個(gè)團(tuán)體成員都會(huì)發(fā)展自己的道德意識(shí)，以維護(hù)團(tuán)體的和諧與穩(wěn)定，并能夠快速識(shí)別和排除那些違反規(guī)范的人。

四、國貨直播互動(dòng)儀式鏈的啟示

（一）情感復(fù)興產(chǎn)生情感連帶

當(dāng)人群圍繞某個(gè)焦點(diǎn)開展交互和情緒交換時(shí)，他們能夠在更深層次理解對方的感情體驗(yàn)，以更為直接生動(dòng)的形式感知共有的情緒，并持續(xù)積累這種情緒力量，最終形成一種情感聯(lián)系。例如，在關(guān)于蜂花的網(wǎng)絡(luò)論壇上，用戶們有著相似的使用經(jīng)歷，對蜂花的高性價(jià)比產(chǎn)品表示贊賞，并且都懷揣著支持國貨的心情。所以，他們積極表達(dá)自己的情感，互相交流，形成了這樣的情感連接，購買行為的產(chǎn)生十分自然。與此同時(shí)，像鴻星爾克公司老板那樣的誠懇態(tài)度、言辭，以及直播間里的“理智購物”建議等這些消費(fèi)者與商家之間的一系列互動(dòng)活動(dòng)，也在增強(qiáng)網(wǎng)民們的情感力量，進(jìn)一步促進(jìn)了這一互動(dòng)儀式的發(fā)展。

互動(dòng)儀式的關(guān)鍵要素是關(guān)注焦點(diǎn)的統(tǒng)一。用戶以關(guān)注焦點(diǎn)為中心直徑鋪開，以此進(jìn)行情感共享交流，并以此獲得共鳴，從而不斷地積聚情感能量，產(chǎn)生情感連帶。國貨的崛起既是市場競爭的結(jié)果，也是情緒的復(fù)興。長期以來，國際品牌的咄咄逼人讓人們感到自卑和無力，仿佛我們的文化和價(jià)值觀被邊緣化。但隨著國貨的復(fù)興，人們重拾了自信，看到了國貨的實(shí)力。它不僅是一種購買行為，更是一種情感的表達(dá)和自豪感。人們購買國貨不僅是為了滿足日常需求，也是為了表達(dá)對本土品牌的認(rèn)同。這波國貨回潮不會(huì)僅限于一時(shí)，而是會(huì)深入地觸及越來越多的人，催生更多的民族品牌。

看國貨直播平臺(tái)時(shí)，用戶們共享類似的使用體驗(yàn)，擁有共同的工作者角色和一致支持國內(nèi)品牌的熱情等等。所以，他們積極表達(dá)自己的感情，互相交流，形成情感聯(lián)系，并自主發(fā)起購買活動(dòng)。此外，蜂花等品牌通過主播真誠的行為、質(zhì)樸的言語和產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢，與顧客建立了更深層次的情感聯(lián)系，從而推動(dòng)了此類互動(dòng)活動(dòng)的發(fā)展。

（二）帶貨主播發(fā)揮情感聯(lián)結(jié)作用

過去，老牌國貨品牌由于傳統(tǒng)的營銷模式和線下渠道的制約，與消費(fèi)者建立有效的聯(lián)系較為困難。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、短視頻平臺(tái)的興起，這些品牌找到了突破口，重新包裝自己，通過抖音、微信視頻號(hào)等線上平臺(tái)與年輕消費(fèi)者互動(dòng)，成功獲得了更多人關(guān)注。

在國貨互動(dòng)直播盛典中，主播在引導(dǎo)觀眾情感取向方面發(fā)揮著重要作用。理想情況下，主播應(yīng)該了解消費(fèi)者的情感能量，捕捉其情感需求，并在消費(fèi)者之間建立虛擬信任。這是電商主播的根本競爭力。他們本質(zhì)上是一種“社會(huì)影響者”，需要與受眾建立一對多的“淺層親密關(guān)系”。在直播中塑造鮮明的品牌形象和個(gè)人形象，還需要打造品牌表情包和個(gè)人角色標(biāo)記來吸引流量，提高與用戶深度接觸的頻率，增加用戶的信任度和參與度。主播還應(yīng)在現(xiàn)場直播儀式中發(fā)揮控制情緒能量積聚的作用，確保群體情感能量能夠在短時(shí)間內(nèi)積累并長期維持。在面對緊急情況時(shí)，主播必須具備保持冷靜的能力，理性分析和管理觀眾情緒，保持直播間平靜愉悅的氛圍，引導(dǎo)觀眾理性消費(fèi)，培養(yǎng)自己以理解、富有同情心的方式而不是對抗性、專制的方式理解和把握情緒的能力。因?yàn)樾湃问加谇楦泻颓楦欣斫?，即同理心?/p>

（三）平臺(tái)健全直播互動(dòng)機(jī)制

抖音平臺(tái)為品牌與消費(fèi)者提供了一個(gè)互動(dòng)場。消費(fèi)者持續(xù)參與抖音直播的意愿將決定平臺(tái)直播能走多遠(yuǎn)。直播中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象，如人為捏造銷售數(shù)據(jù)、過度饑餓營銷、直播間不文明行為等，都會(huì)影響觀眾的持續(xù)互動(dòng)。因此，抖音平臺(tái)應(yīng)完善品牌與消費(fèi)者的互動(dòng)機(jī)制，提供更加準(zhǔn)確、具體的用戶洞察，完善主播帶貨準(zhǔn)入門檻機(jī)制，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。同時(shí)，對虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為要給予適當(dāng)處罰，以維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者權(quán)益。這種方式可以激發(fā)消費(fèi)者與直播產(chǎn)生情感聯(lián)系，并通過有效的雙向互動(dòng)帶來更強(qiáng)的忠誠度。

五、結(jié)語

“蜂花事件”點(diǎn)燃了國貨品牌的復(fù)興之火，越來越多的消費(fèi)者購買國貨不僅是為了滿足日常需求，也是對本土文化和民族記憶的認(rèn)可。國貨的崛起不僅意味著中國制造的崛起，更體現(xiàn)了人們對高品質(zhì)生活的追求。曾經(jīng)，在國際化的影響下，我們忽視了自己的民族品牌，感到自卑和失落。今天，我們正在喚醒這種沉睡的力量，即文化自信的回歸?？傊?，蜂花帶動(dòng)的國貨消費(fèi)復(fù)蘇，實(shí)際上是消費(fèi)者對國貨的支持之舉，創(chuàng)建了一種互動(dòng)儀式。深入研究國貨直播的每一步及其影響，支持并積極推動(dòng)這些行動(dòng)，最大程度地保持團(tuán)隊(duì)凝聚力和情感力量，能夠?yàn)閲洶l(fā)展不斷注入活力，進(jìn)一步強(qiáng)化民族品牌認(rèn)同感。