秦朔
美國七巨頭與中國七巨頭
最近和一些專業(yè)投資機(jī)構(gòu)交流時(shí),他們談到國內(nèi)有些投資者過去兩年轉(zhuǎn)戰(zhàn)美股取得了良好的成績。而美股屢創(chuàng)新高的最大推手是所謂科技七巨頭(Magnificent 7),即蘋果、亞馬遜、Alphabet (谷歌-A)、Meta Platforms(原Facebook)、微軟、英偉達(dá)、特斯拉。凡下注它們的,普遍獲益頗豐。
美國商業(yè)史上有過“七巨頭”之說。哈佛商學(xué)院教授理查德 · 泰德羅在《影響美國歷史的商業(yè)七巨頭》一書中講述了從19世紀(jì)30年代到20世紀(jì)末的7位美國企業(yè)家的歷程,即安德魯 · 卡耐基(美國鋼鐵)、喬治 · 伊士曼(柯達(dá))、亨利 · 福特(福特汽車)、托馬斯 · 沃森(IBM)、查爾斯 · 郎佛迅(露華濃)、山姆 · 沃爾頓(沃爾瑪)、羅伯特 · 諾伊斯(英特爾)。
今日所謂七巨頭,則是美國銀行分析師邁克爾 ·哈特內(nèi)特在2023年5月提出的,是指最有價(jià)值、最受歡迎的一組科技巨頭股票。
截至2023年最后一個(gè)交易日,全年英偉達(dá)累計(jì)漲幅近240%,Meta累計(jì)漲幅超194%,特斯拉累計(jì)漲幅超101%,亞馬遜累計(jì)漲幅超80%,Alphabet累計(jì)漲幅超58%,微軟累計(jì)漲幅超56%,蘋果累計(jì)漲幅超49%。此外,AMD累計(jì)漲幅超127%,英特爾累計(jì)漲幅近95%。真是一場酣暢淋漓的科技大牛市。
已經(jīng)有分析師認(rèn)為,七巨頭股價(jià)的回落不是“會(huì)否”的問題,而是“何時(shí)”的問題。但更多分析師認(rèn)為,盡管七巨頭是華爾街最擁擠的交易,但其平均接近30倍的市盈率水平并不高,和歷史上的泡沫股完全不一樣。它們商業(yè)模式清晰,有充沛的現(xiàn)金流和巨額的利潤,有明顯的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),在不少市場上“贏家通吃”。加上人工智能新時(shí)代的開啟,它們將繼續(xù)破浪領(lǐng)航。
從美國七巨頭,我想到一個(gè)問題:誰是中國的科技七巨頭?
如以市場價(jià)值來看,截至2024年2月2日,價(jià)值最高的是騰訊、阿里巴巴、拼多多、網(wǎng)易、美團(tuán),以及未上市的字節(jié)跳動(dòng)和華為。
如果考慮到美國七巨頭中有英偉達(dá)、特斯拉,不都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),則中國七巨頭還有另一個(gè)版本,即騰訊、阿里巴巴、拼多多、寧德時(shí)代、比亞迪,以及字節(jié)跳動(dòng)和華為。
近年中美科技巨頭的市值消長令人唏噓,不過這并非本文的主題。我想寫這篇文章,是在和一家互聯(lián)網(wǎng)公司高層探討“為什么美國七巨頭能不斷創(chuàng)新,走在時(shí)代前沿”時(shí)受到的啟發(fā)。
我們首先發(fā)現(xiàn),七巨頭的創(chuàng)始人都擁有某些特質(zhì),如洞察未來、改變世界的勇氣,強(qiáng)烈的危機(jī)感,追求卓越、不斷變革、堅(jiān)韌不拔的精神,他們?yōu)楣镜於伺c眾不同的初心與特質(zhì)。微軟創(chuàng)立不久就提出“讓每個(gè)家庭、每張辦公桌上都有一臺(tái)個(gè)人計(jì)算機(jī)”的使命,微軟創(chuàng)始人比爾 · 蓋茨也一直充滿“微軟距離破產(chǎn)只有18個(gè)月”的憂患意識(shí)。到了NVIDIA(全球最大顯卡芯片廠商之一)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO黃仁勛那里,這種意識(shí)更進(jìn)一步,變成“我們的公司還有30天就要倒閉了”“你總是在倒閉的路上,如果你不把這種感覺內(nèi)化,你就會(huì)倒閉”等。
最近在字節(jié)跳動(dòng)2024年度全員會(huì)上,CEO梁汝波表示要將“加強(qiáng)危機(jī)感”列入年度目標(biāo)。他認(rèn)為最大的危機(jī)感是字節(jié)跳動(dòng)作為一個(gè)組織正變得平庸,“該有的大公司病全有了”,如低效、遲鈍、標(biāo)準(zhǔn)降低。他說,航天器需要達(dá)到一定的速度才能擺脫地球重力,否則就會(huì)墜落,組織發(fā)展也是如此,必須從精神上打破自滿,提高標(biāo)準(zhǔn),保持危機(jī)感和始終創(chuàng)業(yè)的心態(tài),同時(shí)在激勵(lì)上加大區(qū)分力度,吸引最優(yōu)秀的人才,如此才能“逃逸平庸的重力”。
在多變的互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,一家公司何時(shí)志得意滿、自我膨脹了,何時(shí)就是平庸化的開始。中美公司皆是如此。
最偉大的公司領(lǐng)導(dǎo)人是誰?
除了公司特質(zhì),我們還發(fā)現(xiàn)了一些有意思的東西。
1.公司年齡并不構(gòu)成創(chuàng)新的障礙。
一般總認(rèn)為創(chuàng)新是小公司、新公司的事,這沒錯(cuò),但如果看美國七巨頭的創(chuàng)立時(shí)間,微軟是1975年,蘋果是1976年,比中國在1984年“公司元年”成立的那批公司都老。英偉達(dá)是1993年,亞馬遜是1994年,都30歲左右了。谷歌是1998年,已經(jīng)26歲了。特斯拉是2003年,Meta 是2004年,也都20歲左右了。但它們都在與時(shí)俱進(jìn),是全球科技創(chuàng)新的引領(lǐng)者。
2.公司可以在代際傳承中躍進(jìn)升華。
我們看到,七巨頭有的創(chuàng)始人還在一線打拼,擔(dān)任CEO,如黃仁勛、扎克伯格、馬斯克,但也有巨頭已經(jīng)完成了代際傳承。
納德拉2014年出任微軟CEO時(shí)微軟的市值是3000多億美元,現(xiàn)在微軟市值是3萬億美元。
庫克2011年出任蘋果CEO時(shí)蘋果的市值不到3500億美元,他領(lǐng)導(dǎo)蘋果成為第一家市值突破3萬億美元的公司(注:3月22日收盤為2.66萬億美元)。
桑達(dá)爾 · 皮查伊2015年接任谷歌CEO時(shí),谷歌的市值是4000多億美元,2019年他還兼任了谷歌母公司Alphabet的CEO,今年市值最高時(shí)突破2萬億美元(注:3月22日收盤為1.89萬億美元)。
新的CEO創(chuàng)造了比前任高得多的市值。
當(dāng)然不能完全通過股價(jià)看價(jià)值(有市盈率因素),但從收入、利潤等基本面增長來看,納德拉、庫克們做得也極為出色。他們是靠實(shí)打?qū)嵉臉I(yè)績立足的。
納德拉擔(dān)任微軟CEO之前,時(shí)任CEO鮑爾默在接受《華爾街日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)說:“微軟進(jìn)入新紀(jì)元的最佳途徑,便是擁有一位能夠加速微軟變革的新領(lǐng)袖。”納德拉接替鮑爾默后,迅速將微軟的戰(zhàn)略從模仿蘋果的“設(shè)備和服務(wù)”變?yōu)椤捌脚_(tái)和效率、移動(dòng)優(yōu)先云優(yōu)先”。他真正把微軟帶入了云時(shí)代。
1996年12月喬布斯重返蘋果時(shí),公司一年虧損10億美元,產(chǎn)品大量積壓。1998年3月庫克應(yīng)喬布斯之邀從康柏加盟蘋果,他采用新的庫存管理系統(tǒng),一年間快速清理庫存。當(dāng)時(shí)蘋果的零部件廠商來自亞洲,而組裝工廠位于愛爾蘭,經(jīng)常脫節(jié),他果斷關(guān)閉美國、歐洲的生產(chǎn)基地,將生產(chǎn)制造完全外包給在亞洲的代工廠。他給產(chǎn)品出色的蘋果補(bǔ)上了運(yùn)營的短板,喬布斯說他“是我招募到的最出色的員工”。
在喬布斯最后致董事會(huì)的信中,強(qiáng)烈建議董事會(huì)實(shí)施接班人計(jì)劃,將庫克晉升為蘋果CEO。喬布斯還希望庫克做的不是“下一個(gè)喬布斯”,而是他自己。庫克曾說:“喬布斯曾經(jīng)幫助我思考過自己的定位,他選擇我當(dāng)繼任CEO的時(shí)候,就和我談過,‘不要想,如果是喬布斯的話,他會(huì)怎么做。你就做自己覺得正確的事情。”
再說一下谷歌。谷歌的兩位創(chuàng)始人拉里 · 佩奇和謝爾蓋 · 布林早在2001年就找來埃里克 · 施密特出任董事長、CEO,施密特?fù)?dān)任了10年谷歌CEO,2011年卸任后由佩奇接任。2015年谷歌進(jìn)行組織變革,建立母公司Alphabet,進(jìn)入更多創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,佩奇的工作重心也轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)任Alphabet CEO,谷歌CEO則由主導(dǎo)安卓研發(fā)的皮查伊掌舵。2019年,皮查伊同時(shí)擔(dān)任Alphabet和谷歌CEO。
佩奇和布林在公開信中這樣寫道:“我們相信現(xiàn)在是時(shí)候承擔(dān)作為自豪的父母的責(zé)任—給予建議和愛,而不是每日的嘮叨?!彼麄?cè)谛胖袑?duì)皮查伊高度評(píng)價(jià),說“他為我們的用戶、合伙人和員工帶來了對(duì)技術(shù)的謙遜和深深的熱情,他和我們緊密合作15年了,他和我們一樣對(duì)Alphabet結(jié)構(gòu)的價(jià)值充滿信心,有能力為我們解決科技方面大的挑戰(zhàn)”。
不難看到,無論是蘋果選擇庫克,微軟選擇納德拉,谷歌選擇皮查伊,還是亞馬遜選擇安迪 · 賈西接替貝索斯擔(dān)任CEO,這些代際傳承都和血緣、親緣無關(guān),董事會(huì)選擇的都是在公司已工作多年、戰(zhàn)功卓著、能看到未來的領(lǐng)導(dǎo)人,同時(shí)也給他們很強(qiáng)的與業(yè)績掛鉤的激勵(lì)。
如果對(duì)比中國的大型互聯(lián)網(wǎng)公司,增長性最好的是字節(jié)跳動(dòng)和拼多多,這兩家公司的創(chuàng)始人張一鳴和黃崢早幾年就不再擔(dān)任CEO,好像消失了一樣,也說明完成了CEO交棒的公司有可能實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
我想,在某種意義上,比爾 · 蓋茨可能是這個(gè)世界上最偉大的公司領(lǐng)導(dǎo)人之一。他開創(chuàng)了軟件這個(gè)行業(yè),同時(shí),在他自己完全離開微軟、獻(xiàn)身慈善事業(yè)后,還能看著公司一步步成為世界市值第一,在云與AI的大時(shí)代再領(lǐng)風(fēng)騷。當(dāng)然喬布斯也很偉大,雖然他早已長眠,但他選擇的庫克將蘋果的事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大。
專業(yè)獨(dú)立型董事會(huì)與創(chuàng)始人控制型董事會(huì)
科技大公司如何基業(yè)長青,代際傳承,常葆創(chuàng)新活力?可以從很多角度展開。
這里單說一下董事會(huì)的影響。一個(gè)專業(yè)、負(fù)責(zé)、獨(dú)立的董事會(huì)在選擇、激勵(lì)和約束CEO方面的能力與水平,對(duì)公司的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。
以微軟公司為例。根據(jù)官網(wǎng),微軟董事會(huì)現(xiàn)有12名成員,分別是:
1.里德 · 霍夫曼,Greylock Partners合伙人,領(lǐng)英創(chuàng)始人。
2.休 · 約翰斯頓,迪士尼CFO。
3.特里 · 李斯特,Gap公司前執(zhí)行副總裁兼CFO。
4.凱瑟琳 · 麥格雷戈,法國能源公司Engie CEO。
5.馬克 · 梅森,花旗集團(tuán)CFO。
6.納德拉,微軟公司董事長兼CEO。
7.桑迪 · 彼得森,首席獨(dú)立董事,Clayton,Dubilier&Rice運(yùn)營合伙人,曾任強(qiáng)生集團(tuán)全球董事長。
8.卡洛斯 · 羅德里格斯,人力資源公司ADP董事長兼CEO。
9.普利茨克,PSP Partners創(chuàng)始人和主席,曾任美國商務(wù)部部長。
10.查爾斯 · 沙夫,富國銀行董事長。
11.約翰 · 斯坦頓,Trilogy Partnerships董事長。
12.艾瑪 · 沃姆斯利,葛蘭素史克CEO。
12名董事中只有納德拉一人在微軟任職,別的都是獨(dú)立董事,且全都是有豐富管理經(jīng)驗(yàn)、非常在乎個(gè)人業(yè)界聲譽(yù)的CEO級(jí)別人士。這樣的董事會(huì)既能洞見商業(yè)趨勢(shì),對(duì)為公司創(chuàng)造價(jià)值的CEO給予激勵(lì),也有能力和獨(dú)立性,在覺察到CEO不再適合時(shí)及時(shí)調(diào)整。
事實(shí)上,當(dāng)初鮑爾默本人并沒有打算那么快就離開微軟,但董事會(huì)認(rèn)為他過分主導(dǎo)銷量,忽視創(chuàng)新能力,錯(cuò)失了不少技術(shù)變革良機(jī),因此他盡早離職對(duì)微軟來說是最好的選擇。當(dāng)時(shí)一位專欄作者曾寫道:“以下的驚人數(shù)值差是鮑爾默遭受質(zhì)疑的原因之一:1999年最后一天,也就是他在微軟披掛上任的前一天,微軟的市值為6000億美元;在他宣布卸任的前一天,微軟的市值為2700億美元。”董事會(huì)不僅促成了鮑爾默比想象中更早離開,也加速了蓋茨本人離開董事會(huì)。2019年,董事會(huì)收到一名女工程師的信,披露她和蓋茨的不正當(dāng)關(guān)系。董事會(huì)對(duì)此展開調(diào)查,并認(rèn)為蓋茨不適合擔(dān)任董事,應(yīng)離開董事會(huì)。2020年3月,蓋茨辭去微軟董事。
如果不是一個(gè)獨(dú)立、專業(yè)、對(duì)整個(gè)公司命運(yùn)負(fù)責(zé)的董事會(huì),很難做出以上決定。但正是這樣的決定,讓納德拉在屬于他的舞臺(tái)上大展宏圖。而鮑爾默和蓋茨都服從董事會(huì)的決定,顯示出對(duì)公司治理規(guī)則的尊重。
再舉一個(gè)優(yōu)步(Uber)的案例。2017年,在部分機(jī)構(gòu)投資者的要求下,優(yōu)步創(chuàng)始人卡蘭尼克辭去了CEO職務(wù)??ㄌm尼克是一位充滿激情的創(chuàng)業(yè)者,他創(chuàng)立了優(yōu)步,但自從2017年2月一名公司前員工發(fā)表了一篇博客文章,陳述自己在優(yōu)步經(jīng)歷的性騷擾和性別歧視,以及公司高層對(duì)舉報(bào)的無動(dòng)于衷后,優(yōu)步陷入了巨大的聲譽(yù)危機(jī)。5名主要投資者要求卡蘭尼克立刻辭職,并改變公司領(lǐng)導(dǎo)層,還要求將公司獨(dú)立董事的3個(gè)席位中空缺的2個(gè)填充完整,以加強(qiáng)對(duì)整個(gè)董事會(huì)的監(jiān)督。
卡蘭尼克辭職后,董事會(huì)表示“他的辭職是他愛優(yōu)步的表現(xiàn),隨著他的辭職,優(yōu)步將掀開新的篇章”。在流媒體音樂公司創(chuàng)始人??说耐扑]下,優(yōu)步董事會(huì)決定選擇前Expedia的CEO達(dá)拉 · 科斯羅薩西出任CEO。他在上任之初就表示:“讓優(yōu)步達(dá)到今日地位的文化及方法,無法帶領(lǐng)他們進(jìn)入下一個(gè)更高水準(zhǔn)。他們正從不計(jì)代價(jià)成長的時(shí)期跨入負(fù)責(zé)任成長的時(shí)期,他們的文化也需要進(jìn)化?!彼谐隽诵碌穆殘鲆?guī)范,包括鼓勵(lì)多元的員工背景以及做對(duì)的事。
很多人會(huì)覺得,離開了創(chuàng)始人的公司會(huì)喪失靈魂。事實(shí)是,在科斯羅薩西的領(lǐng)導(dǎo)下,優(yōu)步目前的市值已達(dá)到1400億美元。公司在2023年第二季度實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)重要的里程碑:一是自有現(xiàn)金流超過10億美元,二是第一次實(shí)現(xiàn)GAAP(公認(rèn)會(huì)計(jì)原則)運(yùn)營利潤轉(zhuǎn)正。
人們有一種習(xí)慣,就是認(rèn)為創(chuàng)始人是最熱愛公司、最能為公司創(chuàng)造價(jià)值的人,只有以其為中心才是最合理的治理結(jié)構(gòu)。這樣的董事會(huì)其實(shí)是創(chuàng)始人控制型董事會(huì),并不具備對(duì)創(chuàng)始人進(jìn)行有效監(jiān)督的條件,而這種依靠創(chuàng)始人個(gè)人勝于依靠董事會(huì)制度的想法和做法在中國企業(yè)界也極為流行。
創(chuàng)始人的確非常重要,但創(chuàng)始人是不是在每個(gè)歷史階段都是最適合的領(lǐng)導(dǎo)人?如果是一個(gè)自我意識(shí)太強(qiáng)、控制欲太強(qiáng)、缺乏自省意識(shí),有意無意把董事會(huì)變成擺設(shè),變成親友會(huì)、熟人會(huì),變成走過場的創(chuàng)始人,董事會(huì)就蛻變?yōu)樽C明創(chuàng)始人任何想法都很英明的拍馬屁機(jī)構(gòu),這樣的治理能不能為全體股東持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值?創(chuàng)始人的個(gè)人英雄主義需要受到怎樣的治理約束和理性化限制,才是更可持續(xù)的選擇?這些問題值得深長思之。
根據(jù)著名咨詢公司韋萊韜悅對(duì)中美董事會(huì)結(jié)構(gòu)的比較研究,美國上市公司董事會(huì)一般有10名左右董事,其中僅1至2名是由公司CEO、CFO等高管擔(dān)任的執(zhí)行董事,剩余80%以上的董事均為獨(dú)立董事,且大多具有企業(yè)的任職經(jīng)歷,不少曾在世界500強(qiáng)等知名企業(yè)擔(dān)任高管。獨(dú)立董事不僅在董事會(huì)里占據(jù)了人數(shù)優(yōu)勢(shì),而且憑借其自身在企業(yè)運(yùn)營管理上的豐富經(jīng)驗(yàn),能在董事會(huì)、專業(yè)委員會(huì)上對(duì)企業(yè)的經(jīng)營決策提出獨(dú)到的見解甚至是挑戰(zhàn),充分發(fā)揮監(jiān)督制衡作用,維護(hù)廣大股東的利益。
相比而言,滬深300成分股公司中,超過半數(shù)公司的獨(dú)立董事占比不足40%,獨(dú)立董事的背景大多為大學(xué)教授、法律或財(cái)務(wù)等咨詢機(jī)構(gòu)資深專業(yè)人士,少數(shù)為退休的企業(yè)經(jīng)營管理人員。因?yàn)槿鄙賹?shí)際企業(yè)經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn),加上獨(dú)立董事履職時(shí)間比較有限,部分獨(dú)立董事在企業(yè)經(jīng)營決策上的參與度較低,其監(jiān)督作用并未有效發(fā)揮。
喬布斯案例并非反例
行文至此,很多人一定會(huì)舉出蘋果公司董事會(huì)當(dāng)年讓喬布斯出局的反例,認(rèn)為這是董事會(huì)失靈的表現(xiàn)。
其實(shí),喬布斯本人在2005年斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上是這樣講述這段經(jīng)歷的。
“事實(shí)證明,被蘋果解雇是我這輩子遇到過的最好的事情。成功的沉重感被再次成為初學(xué)者的輕松感所取代,對(duì)一切都不太確定。它讓我自由地進(jìn)入了我生命中最具創(chuàng)造力的時(shí)期之一。在接下來的5年里,我創(chuàng)辦了一家名為NeXT的公司和另一家名為Pixar(皮克斯)的公司,并愛上了一個(gè)了不起的女人,她后來成為我的妻子。Pixar繼續(xù)創(chuàng)作了世界上第一部電腦動(dòng)畫電影《玩具總動(dòng)員》,現(xiàn)在是世界上非常成功的動(dòng)畫工作室。在一個(gè)引人注目的事件轉(zhuǎn)折中,蘋果收購了NeXT,我回到了蘋果,而我們?cè)贜eXT開發(fā)的技術(shù)是蘋果當(dāng)前復(fù)興的核心。
我敢肯定,如果我沒有被蘋果解雇,這一切都不會(huì)發(fā)生。這是一種很難吃的藥,但我想病人需要它?!?/p>
喬布斯無疑是一位天才企業(yè)家,但他并不是任何毛病都沒有。他被自己所創(chuàng)建的公司辭退,并非董事會(huì)的偏見,而是因?yàn)?0世紀(jì)80年代蘋果經(jīng)歷了一次嚴(yán)重的危機(jī),銷售額和利潤暴跌,市場份額不斷被競爭對(duì)手侵蝕,喬布斯與董事會(huì)在此背景下出現(xiàn)了分歧和矛盾。當(dāng)然事后證明,喬布斯堅(jiān)持蘋果應(yīng)該專注于開發(fā)高端、高價(jià)值產(chǎn)品,并通過獨(dú)特的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新來贏得市場的看法是正確的,但如果公司連生存都成了問題,這種主張很難得到董事會(huì)支持。此外,董事會(huì)認(rèn)為,喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格過于獨(dú)斷專行,缺乏靈活性和適應(yīng)性,不利于公司長期發(fā)展。
這當(dāng)然是一件特別悲慘的事,創(chuàng)業(yè)者幾乎無一例外會(huì)站在喬布斯一邊,但如果當(dāng)時(shí)他繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)蘋果,蘋果是不是一定能夠輝煌?很難說。事實(shí)是,喬布斯在遭受挫折之后修煉了新的能力和境界,天降機(jī)緣,蘋果董事會(huì)又請(qǐng)回了他。這說明,董事會(huì)制度本身具備校正能力。相反,如果踢開董事會(huì)“鬧革命”,完全相信創(chuàng)始人、實(shí)控人,結(jié)果只會(huì)更差。尤其是在公司越做越大、決策風(fēng)險(xiǎn)的放大效應(yīng)也越來越大的時(shí)候,以專業(yè)、獨(dú)立的董事會(huì)制度來切實(shí)幫助同時(shí)也約束CEO的行為,絕非可有可無。
總之,公司的基業(yè)長青,有賴于好的董事會(huì)制度和CEO傳承機(jī)制。創(chuàng)始人很重要,公司治理的制度與文化也很重要,這里有微妙的平衡。但顯然,今天我們可能更需要在制度上下功夫。中國上市公司的很多爆雷都和實(shí)控人為所欲為有關(guān)。最終實(shí)控人也成了不健全的制度與文化的犧牲品。
對(duì)制度的尊重、制度本身的真實(shí)有效運(yùn)行,以及創(chuàng)始人、實(shí)控人、CEO們?cè)谥贫认鲁錆M敬畏地履職,是公司發(fā)展的可靠基石。畢竟,企業(yè)不只是創(chuàng)始人個(gè)人意志的外化,更是包含了更多利益相關(guān)者的聚合體。