王柳鳳，覃芳圓

產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)審美評(píng)價(jià)模型研究

王柳鳳1，覃芳圓2*

（1.桂林信息科技學(xué)院，廣西 桂林 451000；2.桂林電子科技大學(xué)，廣西 桂林 451000）

對(duì)產(chǎn)品外觀(guān)設(shè)計(jì)的審美偏好本質(zhì)與規(guī)律進(jìn)行分析，探索產(chǎn)品外觀(guān)設(shè)計(jì)的審美評(píng)價(jià)方式與評(píng)估方法，建立產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)的審美評(píng)價(jià)模型。首先，基于產(chǎn)品美學(xué)研究文獻(xiàn)梳理產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)的審美評(píng)價(jià)維度；其次，結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查和人物訪(fǎng)談進(jìn)行消費(fèi)者審美偏好要素調(diào)研，探索審美評(píng)價(jià)指標(biāo)并進(jìn)行權(quán)重分析；最后，依據(jù)模糊評(píng)價(jià)法進(jìn)行評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建，完善評(píng)價(jià)模型界面。提出產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)的感知、認(rèn)知和社交3個(gè)審美評(píng)價(jià)維度，多樣性、統(tǒng)一性、典型性、新穎性、獨(dú)特性、連通性6個(gè)要素，以及25個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，并根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重分析構(gòu)建產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)的“Aesthetics-PCS”評(píng)價(jià)模型。通過(guò)評(píng)價(jià)模型助力產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方案篩選過(guò)程，設(shè)計(jì)師能更好地理解消費(fèi)者的審美偏好并做出相應(yīng)的設(shè)計(jì)，從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)；審美偏好；審美評(píng)價(jià)維度；評(píng)價(jià)模型

新消費(fèi)時(shí)代下，顏值、功能、創(chuàng)新和情感與“產(chǎn)品力”緊密關(guān)聯(lián)。隨著消費(fèi)者的審美品位與審美力的提升，實(shí)用性已經(jīng)不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，年輕群體更在意產(chǎn)品的“高顏值”。產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)的興起就是這一現(xiàn)象很好的詮釋[1]。CMF概念是工業(yè)設(shè)計(jì)的細(xì)分，是三個(gè)單詞的縮寫(xiě)：色彩（Color）、材料（Material）和表面處理（Finishing）。在家電行業(yè)，還要再加一個(gè)圖案（Pattern）。對(duì)產(chǎn)品CMF的研究?jī)叭灰殉蔀樵O(shè)計(jì)師關(guān)注的重點(diǎn)，在眾多同類(lèi)產(chǎn)品可供選擇的市場(chǎng)中，產(chǎn)品需要更多差異化的視覺(jué)感觀(guān)來(lái)提升其在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力[2]。大型公司的設(shè)計(jì)部門(mén)紛紛設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的CMF設(shè)計(jì)師崗位，然而更多中小型公司的產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)是由設(shè)計(jì)師憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而非基于消費(fèi)者偏好進(jìn)行的，容易導(dǎo)致設(shè)計(jì)結(jié)果與消費(fèi)者真實(shí)偏好不相符的情況[3]。因此，要通過(guò)對(duì)產(chǎn)品外觀(guān)視覺(jué)所體現(xiàn)出的審美偏好進(jìn)行分析研究，構(gòu)建產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)的審美評(píng)價(jià)模型，從而幫助設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出更符合消費(fèi)者審美偏好的產(chǎn)品。

1 產(chǎn)品審美愉悅和審美評(píng)價(jià)維度

1.1 產(chǎn)品審美愉悅與審美評(píng)價(jià)

審美作為一個(gè)信息處理的過(guò)程，是指事物進(jìn)入人感官的感知范圍內(nèi)所產(chǎn)生的判斷，進(jìn)而觸發(fā)相關(guān)心理層面的標(biāo)準(zhǔn)決斷后得到的一個(gè)結(jié)果。哲學(xué)家康德在《判斷力批判》一書(shū)中對(duì)“審美愉悅”下了定義：審美是來(lái)自感覺(jué)運(yùn)動(dòng)所理解的愉悅或不愉悅。人們通過(guò)感覺(jué)運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)和大腦來(lái)理解周?chē)氖澜?，?dāng)人們感覺(jué)到物體或情形的特性時(shí)，能馬上判斷出是否喜歡[4]。具有審美吸引力的產(chǎn)品可以讓消費(fèi)者體驗(yàn)到良好的審美感受，激發(fā)愉悅的情感。越來(lái)越多的設(shè)計(jì)注重產(chǎn)品的形式美，旨在引起審美的愉悅，促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲望[5]。

在設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、藝術(shù)和心理學(xué)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的美學(xué)研究文獻(xiàn)中，對(duì)產(chǎn)品外觀(guān)審美評(píng)價(jià)的研究主要從主觀(guān)與客觀(guān)兩個(gè)角度展開(kāi)：客觀(guān)評(píng)價(jià)主要依據(jù)各種形式的調(diào)查所得出的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，或者依據(jù)專(zhuān)家為評(píng)價(jià)項(xiàng)目賦予的權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來(lái)構(gòu)建綜合評(píng)價(jià)模型；主觀(guān)評(píng)價(jià)則是對(duì)設(shè)計(jì)的審美愉悅進(jìn)行測(cè)量，使用“吸引力”“美麗”“愉快”“喜歡”之類(lèi)的描述作為衡量審美愉悅的選項(xiàng)，類(lèi)似于“美的就是好的”的評(píng)價(jià)原則也出現(xiàn)在對(duì)各種產(chǎn)品的評(píng)價(jià)中。感性工學(xué)在設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)中的應(yīng)用就是一個(gè)很好的例子。Leder等[6]提出美學(xué)體驗(yàn)?zāi)Ｐ偷奈鍌€(gè)維度：視覺(jué)感知、內(nèi)隱記憶整合、外顯記憶分類(lèi)、認(rèn)知領(lǐng)會(huì)及評(píng)估。赫克特[7]列出了產(chǎn)品特性在審美上令人愉悅的功能并提出了包含感知（Percep-tual）、認(rèn)知（Cognitive）、社交（Social）的審美偏好模型，見(jiàn)圖1。李東進(jìn)等[8]歸納了產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域的消費(fèi)者審美體驗(yàn)。馬宏宇[9]提出產(chǎn)品美學(xué)價(jià)值及其設(shè)計(jì)創(chuàng)新維度。周愛(ài)民等[10]運(yùn)用CVPA量表測(cè)定文創(chuàng)產(chǎn)品審美反應(yīng)與購(gòu)買(mǎi)意愿的關(guān)系，同時(shí)根據(jù)博弈論組合賦權(quán)法研究產(chǎn)品形態(tài)審美評(píng)價(jià)模型。陳祖建[11]運(yùn)用產(chǎn)品感性意象進(jìn)行模型研究。

圖1 審美偏好模型

1.2 產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)的審美評(píng)價(jià)維度

CMF設(shè)計(jì)就是利用色彩、材料、表面處理、圖案紋理等元素進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，廣泛應(yīng)用于汽車(chē)、家電、消費(fèi)電子等行業(yè)。產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)中的色彩是最為敏感、最具有表現(xiàn)力的形式要素，是消費(fèi)者決定購(gòu)買(mǎi)與否的、十分具有影響力的因素之一[12]；材料是構(gòu)成產(chǎn)品形態(tài)的物質(zhì)基礎(chǔ)，是產(chǎn)品功能和結(jié)構(gòu)的載體[13]；表面處理、圖案紋理則是產(chǎn)品外觀(guān)效果實(shí)現(xiàn)的重要手段，如圖2所示。

圖2 產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)

在現(xiàn)代產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)受到功能制約的影響下，CMF設(shè)計(jì)重點(diǎn)關(guān)注的是產(chǎn)品外表與消費(fèi)者心理認(rèn)同的美學(xué)價(jià)值。產(chǎn)品美學(xué)價(jià)值是產(chǎn)品的無(wú)形屬性，意味著產(chǎn)品的主要目的是滿(mǎn)足消費(fèi)者的審美需求。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品美學(xué)價(jià)值的認(rèn)知和理解，主要建立在感知覺(jué)層、品位體驗(yàn)層，以及領(lǐng)悟判斷層三個(gè)層面。產(chǎn)品外觀(guān)通過(guò)視覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)等感知覺(jué)傳輸?shù)酱竽X，從而形成對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步認(rèn)知，激起消費(fèi)者的審美反應(yīng)并引起審美愉悅。若感知覺(jué)不能感受到愉悅，則會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策產(chǎn)生負(fù)面影響。在一般消費(fèi)行為的影響下，消費(fèi)者會(huì)繼續(xù)關(guān)注產(chǎn)品的細(xì)節(jié)、功能，以及使用體驗(yàn)，在這個(gè)過(guò)程中大腦會(huì)聯(lián)想和對(duì)比相關(guān)原型、經(jīng)典作品，對(duì)需求和期望進(jìn)行匹配分析進(jìn)而產(chǎn)生情感共鳴。此外，消費(fèi)者對(duì)品牌、身份、情感等產(chǎn)品內(nèi)在屬性所帶來(lái)的特殊意義也極為重視[9]。

在產(chǎn)品CMF研究文獻(xiàn)中，Jo等[14]提出產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)的趨勢(shì)是自然和環(huán)保的設(shè)計(jì)。Na 等[15]研究了CMF對(duì)白色家電產(chǎn)品感性特性的影響。Kim等[16]提出在設(shè)計(jì)創(chuàng)新的每個(gè)重要時(shí)期，時(shí)代的標(biāo)志性產(chǎn)品都與當(dāng)時(shí)的CMF創(chuàng)新密切相關(guān)。Ha等[17]提出了CMF在設(shè)計(jì)中適用的具體框架，以及CMF的各種特性分類(lèi)、造型表現(xiàn)、加工方法、構(gòu)思技法等。綜合上述，本文基于赫克特[7]的審美偏好模型，將產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)的審美評(píng)價(jià)維度分為：感知（直觀(guān)感觀(guān)）、認(rèn)知（情感思維），以及社交（功能意義），見(jiàn)圖3。

圖3 產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)的審美評(píng)價(jià)維度

1.2.1 產(chǎn)品CMF的感知維度

人類(lèi)使用感覺(jué)器官感知外部世界，產(chǎn)生諸如視覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和觸覺(jué)等感覺(jué)。產(chǎn)品CMF感知維度是指通過(guò)視覺(jué)、觸覺(jué)，以及聽(tīng)覺(jué)等感官接收到產(chǎn)品特征。這些特征指產(chǎn)品外觀(guān)所表現(xiàn)出來(lái)的顏色、形狀、紋理、圖案等物理特征，包括：色彩的明度、純度、種類(lèi)；觸感是粗糙或細(xì)膩；光澤度是高或低；紋理內(nèi)容。但審美很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，審美偏好也會(huì)受到如環(huán)境、形勢(shì)、個(gè)人情感、體驗(yàn)及經(jīng)歷等多種因素的干擾與影響，只是單一地從感官屬性去判斷產(chǎn)品表面CMF的美觀(guān)程度是不足的。因此在產(chǎn)品美學(xué)的發(fā)展中提出了諸如“形式美”這樣的美學(xué)規(guī)律，將一些無(wú)法進(jìn)行描述或定義的感性?xún)?nèi)容統(tǒng)一為具有規(guī)律性的內(nèi)容，用以衡量事物是否符合美學(xué)的特性。針對(duì)感知維度的感官特征設(shè)計(jì)分為多樣性與統(tǒng)一性。多樣性能激發(fā)感官愉悅進(jìn)而產(chǎn)生興趣，因此通常在設(shè)計(jì)中使用多樣性的設(shè)計(jì)手法與方式，形成琳瑯滿(mǎn)目、形形色色的各類(lèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。在產(chǎn)品CMF的審美評(píng)價(jià)中不僅有多樣的感官特征，也需要對(duì)這些感官特征進(jìn)行統(tǒng)一性處理，形成感官特征多樣的統(tǒng)一。

1.2.2 產(chǎn)品CMF的認(rèn)知維度

認(rèn)知過(guò)程就是從人腦接收信息、進(jìn)行加工處理、心理活動(dòng)轉(zhuǎn)化到行為支配的過(guò)程[18]。認(rèn)知維度是感官接收信息之后傳入大腦進(jìn)行加工并形成認(rèn)知的內(nèi)容，屬于心理特征，包含了典型性和新穎性。典型性與原型相關(guān)，通過(guò)情感、經(jīng)驗(yàn)、隱喻手法設(shè)計(jì)的內(nèi)容讓用戶(hù)或消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)原型的理解與靠近，形成相關(guān)的心理感受或情感感受，激發(fā)共感。典型或熟悉度會(huì)讓這些感知和認(rèn)知處理更簡(jiǎn)單、更流暢，這種流暢本質(zhì)上就是愉快的，這就是原型偏好。與此同時(shí)，人們又經(jīng)常被新鮮的、不尋常的和富有創(chuàng)新性的產(chǎn)品所吸引，這類(lèi)產(chǎn)品通常具有新穎性，而新穎性則是設(shè)計(jì)創(chuàng)新的體現(xiàn)。設(shè)計(jì)創(chuàng)新是現(xiàn)代設(shè)計(jì)中的重要內(nèi)容。通常在產(chǎn)品外觀(guān)設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新是通過(guò)對(duì)不同材料的表面裝飾、紋理的創(chuàng)意設(shè)計(jì)來(lái)完成的。產(chǎn)品設(shè)計(jì)效果的實(shí)現(xiàn)與提升都是要靠裝飾技術(shù)做最直觀(guān)的呈現(xiàn)，包括色彩、紋理圖案及表面處理等，其水平高低直接影響整款產(chǎn)品的美觀(guān)性及檔次。

1.2.3 產(chǎn)品CMF的社交維度

社交維度是產(chǎn)品CMF更上一個(gè)層次的內(nèi)容，是其代表的功能或者意義，屬于精神層面。這個(gè)維度的內(nèi)容包含了獨(dú)特性與連通性，也是產(chǎn)品與人、社會(huì)環(huán)境關(guān)聯(lián)的體現(xiàn)。人們?cè)谏鐣?huì)交往的過(guò)程中有自主的需求及對(duì)自我的表達(dá)，因此獨(dú)特性需求指的是消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)買(mǎi)與他人不同的商品來(lái)表達(dá)自己獨(dú)特形象的需求。在如今產(chǎn)品功能與造型日趨同化的情況下，產(chǎn)品的CMF如同商品的包裝一樣，個(gè)性化是拉開(kāi)產(chǎn)品形象差距以保持獨(dú)特性，從而滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的重要手段。而獨(dú)具匠心、非大眾、避免相似性的個(gè)性化CMF設(shè)計(jì)是常用方式。另一方面，人們又需要通過(guò)與他人的聯(lián)系來(lái)建立親密感，以便在社交世界中感受到安全。社交維度中的連通性指的是消費(fèi)者想要得到與他人相互關(guān)心和照顧的心理需求，這也是馬斯洛的需求層次理論提及的“愛(ài)與歸屬需求”，其包括愛(ài)他人、被他人愛(ài)，以及歸屬于某個(gè)群體中。也就是說(shuō)，個(gè)體會(huì)強(qiáng)烈地渴望與他人建立一種感情深厚的關(guān)系，渴望在團(tuán)體和家庭中有自己的位置。

2 產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)的審美評(píng)價(jià)要素

2.1 基于訪(fǎng)談法的要素挖掘

設(shè)置訪(fǎng)談的目的，一方面是對(duì)設(shè)計(jì)師及專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行關(guān)于產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)審美特征的收集，另一方面是針對(duì)消費(fèi)者面對(duì)產(chǎn)品時(shí)的審美偏好及審美愉悅進(jìn)行深入了解。將訪(fǎng)談對(duì)象定為設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者兩組。第一組以6名設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員為對(duì)象進(jìn)行深入訪(fǎng)談，他們具有至少10年以上從事設(shè)計(jì)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)，其身份分別是設(shè)計(jì)公司的前端設(shè)計(jì)人員、設(shè)計(jì)教育工作者、設(shè)計(jì)工廠(chǎng)的技術(shù)員工等。產(chǎn)品設(shè)計(jì)師經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn)，與普通消費(fèi)者相比，會(huì)具有更高的審美水平，對(duì)產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)的審美特征具有較為有效的見(jiàn)解。第二組以6名年輕一代女性消費(fèi)者為對(duì)象進(jìn)行深入訪(fǎng)談，被訪(fǎng)談?wù)呦矚g購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)電子產(chǎn)品且具有較多購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)，其身份分別是在校大學(xué)生、銀行職員、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，以及家庭主婦等。由于女性的感性思維方式、天生的審美心理與天賦，她們?nèi)菀妆缓每雌恋耐庑?、顏色或?xì)節(jié)等吸引，憑借感覺(jué)或直覺(jué)來(lái)選擇飾品、產(chǎn)品或家具，而男性則更注重實(shí)用性和功能性[19]。以這兩組為對(duì)象，通過(guò)一對(duì)一深度電話(huà)訪(fǎng)談的方法，以“什么是‘好看’的產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)？”為主題，通過(guò)自由討論的方式對(duì)產(chǎn)品的外觀(guān)美觀(guān)性進(jìn)行訪(fǎng)談，調(diào)查他們對(duì)產(chǎn)品外觀(guān)美觀(guān)性的看法。最終將提及的內(nèi)容進(jìn)行分析與整理，提出了25個(gè)產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)美觀(guān)性評(píng)價(jià)要素，如表1所示。

表1 產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)美觀(guān)性評(píng)價(jià)要素具體內(nèi)容

Tab.1 Specific contents of aesthetic evaluation elements or product CMF design

2.2 基于問(wèn)卷法的要素調(diào)查

本研究的調(diào)查問(wèn)卷以訪(fǎng)談結(jié)果的25個(gè)評(píng)價(jià)要素作為測(cè)量項(xiàng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集與分析。問(wèn)卷設(shè)計(jì)由三個(gè)部分組成：第一部分是樣本人口特征調(diào)查、第二部分是看圖問(wèn)答題、第三部分是文字問(wèn)答題，并運(yùn)用5級(jí)量表進(jìn)行作答。為了確保測(cè)試結(jié)果更加準(zhǔn)確可靠，調(diào)研所選擇的產(chǎn)品受形態(tài)的約束，在功能及形態(tài)設(shè)計(jì)上基本已經(jīng)定型，更多的是注重造型之外的CMF設(shè)計(jì)，移動(dòng)充電寶電源是符合這一要求的樣本。為避免品牌所帶來(lái)的固化效應(yīng)，這些調(diào)研圖片（如圖4所示）全部由三維建模軟件Rhinoceros建模后通過(guò)KeyShot渲染制作。通過(guò)實(shí)地發(fā)放問(wèn)卷的方式，對(duì)18～40歲女性消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，最終收回329份樣本以進(jìn)行權(quán)重分析。

2.3 基于熵值法的權(quán)重計(jì)算

為了能得到較為客觀(guān)的權(quán)重，在本研究中對(duì)指標(biāo)的客觀(guān)權(quán)重采用熵值法進(jìn)行計(jì)算，熵值法的計(jì)算如下。

圖4 部分問(wèn)卷測(cè)試產(chǎn)品效果圖

1）每個(gè)指標(biāo)的量綱和單位是不同的，無(wú)法直接比較、計(jì)算，所以在進(jìn)行各指標(biāo)權(quán)重計(jì)算前，須將其標(biāo)準(zhǔn)化處理，見(jiàn)式（1）。

2）一些指標(biāo)數(shù)值在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理后，可能會(huì)出現(xiàn)數(shù)值較小或負(fù)值的情況，為了計(jì)算的統(tǒng)一與方便，將標(biāo)準(zhǔn)化后的數(shù)值進(jìn)行平移處理，從而消除上述情況，計(jì)算見(jiàn)式（2）。

式中：為指標(biāo)平移的幅度，一般取1。

3）利用比重法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行無(wú)量綱化，見(jiàn)式（3）。

4）計(jì)算第個(gè)指標(biāo)的熵值，見(jiàn)式（4）。

最終得出產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)審美評(píng)價(jià)權(quán)重體系，見(jiàn)表2。

將產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)審美評(píng)價(jià)要素分為3個(gè)維度及6個(gè)要素，共包含25項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)。其中，6個(gè)要素的權(quán)重值分別是：多樣性（16.306%）、統(tǒng)一性（11.718%）、典型性（23.084%）、新穎性（8.399%）、獨(dú)特性（17.116%）、連通性（23.378%）。他們的權(quán)重排序?yàn)椋哼B通性要素＞典型性要素＞獨(dú)特性要素＞多樣性要素＞統(tǒng)一性要素＞新穎性要素，并依此權(quán)重為基礎(chǔ)構(gòu)建評(píng)價(jià)模型。

3 構(gòu)建“Aesthetics-PCS”評(píng)價(jià)模型

廣泛運(yùn)用在產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)中的幾種方法，例如人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品生命周期評(píng)價(jià)、感性工學(xué)結(jié)合定量分析法、虛擬系統(tǒng)評(píng)價(jià)法和模糊評(píng)價(jià)法等。也有學(xué)者基于交互式遺傳算法，利用感性意象和BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品CMF決策模型研究。模糊評(píng)價(jià)法是用模糊的、非精確的語(yǔ)言來(lái)描述那些難以用精確數(shù)字表達(dá)或進(jìn)行清晰定義的事物或概念。為了客觀(guān)、全面地對(duì)產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)美學(xué)性進(jìn)行評(píng)價(jià)，本研究采用模糊評(píng)價(jià)法構(gòu)建審美評(píng)價(jià)模型，對(duì)CMF設(shè)計(jì)中的多個(gè)因素根據(jù)模糊的、主觀(guān)的判斷來(lái)做決策，從感知（Percep-tual）、認(rèn)知（Cognitive）、社交（Social）三個(gè)維度對(duì)產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，構(gòu)建產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)的“Aesthetics-PCS”評(píng)價(jià)模型（如圖5所示）。

表2 權(quán)重體系

Tab.2 Weight system

圖5 “Aesthetics-PCS”評(píng)價(jià)模型結(jié)構(gòu)

3.1 評(píng)價(jià)模型框架

本研究提出產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)審美評(píng)價(jià)框架（如圖 6所示），構(gòu)建評(píng)價(jià)模型的過(guò)程主要有輸入、運(yùn)算、輸出三個(gè)部分。評(píng)價(jià)模型中的輸入是指將方案特征進(jìn)行讀取并錄入評(píng)價(jià)系統(tǒng)。為了讓使用評(píng)價(jià)模型的設(shè)計(jì)人員更明晰、更具針對(duì)性地了解產(chǎn)品表面設(shè)計(jì)特征，將特征要素分為3個(gè)部分進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)設(shè)計(jì)方案由淺到深、由表象層到意象層地進(jìn)行特征評(píng)價(jià)，從感知維度到認(rèn)知維度，再到社交維度對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。

圖6 評(píng)價(jià)模型框架

在評(píng)價(jià)中選用劃分等級(jí)的方式進(jìn)行各個(gè)指標(biāo)的評(píng)分，根據(jù)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。將特征屬性程度分為三個(gè)等級(jí)：1級(jí)是方案設(shè)計(jì)的表面特征基本具有此屬性；2級(jí)是方案設(shè)計(jì)的表面特征較好地體現(xiàn)此屬性；3級(jí)是方案設(shè)計(jì)的表面特征明顯地表現(xiàn)了此屬性。這三個(gè)等級(jí)的排序依次為：1級(jí)（基本具有）＜2級(jí)（比較明顯）＜3級(jí)（非常明顯）。

基于產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)審美評(píng)價(jià)指標(biāo)及權(quán)重體系，制作產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的評(píng)價(jià)模型，需要建立計(jì)算公式。審美評(píng)分公式見(jiàn)式（7）～（10）。

3.2 評(píng)價(jià)系統(tǒng)界面布局

本研究選用JavaScript的兩個(gè)開(kāi)源項(xiàng)目Layui和Apache ECharts進(jìn)行系統(tǒng)樣本的制作?！癆esthetics- PCS”評(píng)價(jià)模型的樣本系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分為：界面顯示模塊、設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)模塊、評(píng)價(jià)結(jié)果模塊，以及方案評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)比四個(gè)部分。界面顯示模塊是設(shè)計(jì)師對(duì)CMF設(shè)計(jì)方案進(jìn)行選擇和對(duì)話(huà)的界面。設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)模塊是產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)內(nèi)容評(píng)估的界面，其包含了感知維度、認(rèn)知維度與社交維度的25個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)特征要素?cái)?shù)據(jù)。評(píng)價(jià)結(jié)果模塊為結(jié)合權(quán)重系數(shù)運(yùn)算的評(píng)價(jià)結(jié)果顯示界面。方案評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)比是將臨時(shí)儲(chǔ)存的幾個(gè)方案評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，以便挑選最佳的設(shè)計(jì)方案。圖7a是評(píng)價(jià)系統(tǒng)樣本的界面布局；圖7b展示了進(jìn)入評(píng)價(jià)界面后出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，用戶(hù)可以直接點(diǎn)擊設(shè)計(jì)程度進(jìn)行評(píng)打分；圖7c是評(píng)價(jià)系統(tǒng)樣本的評(píng)價(jià)結(jié)果布局，結(jié)果出現(xiàn)了分?jǐn)?shù)與雷達(dá)圖；圖7d是評(píng)價(jià)系統(tǒng)樣本的方案評(píng)價(jià)結(jié)果布局，可將評(píng)價(jià)結(jié)果臨時(shí)存儲(chǔ)以便與其他方案進(jìn)行對(duì)比。

3.3 “Aesthetics-PCS”評(píng)價(jià)模型的價(jià)值

評(píng)價(jià)模型的意義在于豐富和發(fā)展產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)審美評(píng)價(jià)理論體系，應(yīng)對(duì)現(xiàn)有理論的局限性。針對(duì)目前產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)，本文建立的“Aesthetics-PCS”評(píng)價(jià)模型綜合了指標(biāo)、方法和形式，為全面、系統(tǒng)、科學(xué)地開(kāi)展產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)方案的評(píng)價(jià)提供理論支撐。深入產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)內(nèi)容要素，促進(jìn)產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)的精細(xì)化。傳統(tǒng)的產(chǎn)品評(píng)價(jià)過(guò)多地關(guān)注技術(shù)價(jià)值、生產(chǎn)價(jià)值，往往由設(shè)計(jì)師、管理者、客戶(hù)在特定的階段憑主觀(guān)判斷進(jìn)行方案的評(píng)價(jià)，使得評(píng)價(jià)活動(dòng)粗放、不科學(xué)?！癆esthetics-PCS”評(píng)價(jià)模型的內(nèi)容和要素對(duì)產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)進(jìn)行細(xì)致的研究和分類(lèi)，并建立起這些內(nèi)容要素之間的聯(lián)系，在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、方法體系，為產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)審美評(píng)價(jià)的精細(xì)化提供理論指導(dǎo)。持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)方案，提高產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)方案的質(zhì)量。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)過(guò)程、內(nèi)容、指標(biāo)、方法的深入研究，將產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)審美評(píng)價(jià)引入到概念方案、初步方案、詳細(xì)方案等多個(gè)設(shè)計(jì)階段并進(jìn)行評(píng)價(jià)。從多個(gè)維度、多個(gè)方面開(kāi)展的評(píng)價(jià)活動(dòng)能夠?qū)Ξa(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)方案的狀況有深入、細(xì)致的了解，從而為設(shè)計(jì)過(guò)程中對(duì)設(shè)計(jì)方案保留好的創(chuàng)意并不斷改進(jìn)提供了準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)。

圖7 評(píng)價(jià)系統(tǒng)樣本的界面布局

4 結(jié)論

通過(guò)本研究的描述，對(duì)產(chǎn)品外表美觀(guān)性維度和產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)美觀(guān)性要素進(jìn)行探索，提出產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)審美評(píng)價(jià)的3個(gè)維度（感知、認(rèn)知和社交）、6個(gè)要素，以及25個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，并對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行重要程度的分析。提出了對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中方案篩選的方法，并構(gòu)建了“Aesthetics-PCS”評(píng)價(jià)模型。基于消費(fèi)者審美偏好，結(jié)合數(shù)據(jù)分析及計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)，構(gòu)建審美評(píng)價(jià)模型與系統(tǒng)原型，輔助完成設(shè)計(jì)方案的評(píng)價(jià)與篩選。這一方法對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程的研究進(jìn)行了補(bǔ)充和貢獻(xiàn)，研究結(jié)果對(duì)微小型設(shè)計(jì)公司或者設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)人員具有一定的參考價(jià)值，具有較強(qiáng)的實(shí)踐意義。在設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)習(xí)人員對(duì)產(chǎn)品外觀(guān)設(shè)計(jì)的表現(xiàn)能力還比較弱，缺乏豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)及對(duì)消費(fèi)者審美偏好的把握能力，此評(píng)價(jià)模型對(duì)該情況具有適用性。

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Aesthetic Evaluation Model of Product CMF Design

WANG Liufeng1, QIN Fangyuan2*

(1. Guilin Institute of Information Technology, Guangxi Guilin 451000, China; 2. Guilin University of Electronic Technology, Guangxi Guilin 451000, China)

The work aims to delve into the intrinsic nature and principles of aesthetic preferences in product design, explore the methods and approaches for evaluating the aesthetic aspects of product design and establish an aesthetic evaluation model of CMF design for products. First, based on the research literature of product aesthetics, the aesthetic evaluation dimensions of product CMF design were outlined. Second, consumer aesthetic preference elements were investigated through questionnaire surveys and interviews to explore aesthetic evaluation indicators and conduct a weight analysis. Finally, an evaluation model was constructed based on fuzzy evaluation method, and the evaluation model interface was improved. Three aesthetic evaluation dimensions (perception, cognition, and social interaction), six elements (diversity, unity, typicality, novelty, uniqueness, connectivity) and 25 evaluation indicators of product CMF design were proposed. Based on the weight analysis of the evaluation indicators, the "Aesthetics-PCS" evaluation model for product CMF design was constructed. This evaluation model can assist in the product design selection process, enabling designers to better understand the aesthetic preferences of consumers and make corresponding designs, and enhance the market competitiveness of products.

product CMF design; aesthetic preferences; aesthetic evaluation dimension; evaluation model

TB472

A

1001-3563(2024)08-0106-08

10.19554/j.cnki.1001-3563.2024.08.012

2023-11-14

廣西高等學(xué)校千名中青年骨干教師培育計(jì)劃人文社會(huì)科學(xué)類(lèi)立項(xiàng)課題（2020QGRW037）；2021 年度廣西高校中青年教師科研基礎(chǔ)能力提升項(xiàng)目（2021KY1643）；桂林信息科技學(xué)院2021年度科研啟動(dòng)基金項(xiàng)目（XJ202109）

通信作者