王小豪

中國制造正處在轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵階段，健全完備的供應(yīng)鏈?zhǔn)侵匾?。隨著全球政經(jīng)形勢日漸動蕩、產(chǎn)業(yè)鏈向東南亞等地區(qū)轉(zhuǎn)移的趨勢加強，我國供應(yīng)鏈應(yīng)向何處發(fā)展，怎么發(fā)展，是工業(yè)界和學(xué)術(shù)界熱議的話題。

4月13日，由中歐供應(yīng)鏈創(chuàng)新研究院主辦的中歐供應(yīng)鏈創(chuàng)新論壇大灣區(qū)峰會，以“數(shù)字化供應(yīng)鏈創(chuàng)新及全球化布局”為主題，邀請20多位專家學(xué)者與企業(yè)人士，圍繞供應(yīng)鏈的數(shù)字化、低碳化和全球化等內(nèi)容進行分享。

借此機會，南風(fēng)窗專訪中歐國際工商學(xué)院供應(yīng)鏈創(chuàng)新研究院院長趙先德，就中國供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀與未來展開討論。

趙先德指出，未來，中國企業(yè)努力的方向應(yīng)當(dāng)是，用全球的資源，滿足全球不同地方的消費者，而不是對產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移到東南亞等地區(qū)憂心忡忡，或是陷入低價競爭的僵局。

力爭實現(xiàn)供應(yīng)鏈全球布局

南風(fēng)窗：目前，我國的供應(yīng)鏈在全球供應(yīng)鏈體系當(dāng)中扮演了怎樣的角色？過去幾年，這一角色發(fā)生了哪些突出的變化？

趙先德：回顧中國企業(yè)在全球供應(yīng)鏈里扮演的角色，首先是OEM，也就是生產(chǎn)加工者，國外企業(yè)提供設(shè)計和原材料，在中國完成加工。早年，絕大多數(shù)制造型企業(yè)的發(fā)展模式都以加工國外訂單為主，通過出口賺外匯和補貼。

過去幾年，一個很重要的角色變化是從單純的OEM到更具備創(chuàng)新性。越來越多的中國企業(yè)擁有了產(chǎn)品工藝、生產(chǎn)流程上的創(chuàng)新能力，開始向微笑曲線兩端攀升：向左，有更多的產(chǎn)品、工具、流程的創(chuàng)新；向右，越來越多的企業(yè)開始建設(shè)自己的品牌，企業(yè)也更加意識到，簡單的商品能夠創(chuàng)造的價值是有限的，只有深入用戶的場景與需求，才能帶給用戶很好的體驗，提升產(chǎn)品、注重品牌和服務(wù)，才能在價值鏈里創(chuàng)造更多的價值。從整體來看，我國供應(yīng)鏈發(fā)展的總趨勢就是在更多環(huán)節(jié)做整合、創(chuàng)新與服務(wù)，最后使得我們在全球價值鏈里所扮演的角色越來越重要。

在很多行業(yè)，我們的競爭力是比較強的，比如電子、新能源汽車等行業(yè)，我們有絕對的規(guī)模與成本優(yōu)勢，在這種優(yōu)勢的基礎(chǔ)上再繼續(xù)擴展。而這些新興產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)與興起，實質(zhì)上是中國產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的結(jié)果。

南風(fēng)窗：中國的供應(yīng)鏈發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)比較完備，還要繼續(xù)往前走的話，未來的方向應(yīng)該是怎樣的？

趙先德：中國供應(yīng)鏈，或者說以中國為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈，目前面臨的最大問題是依然以銷售出口這一模式為主。以電商平臺為例，許多中國工廠是通過亞馬遜這樣的跨境電商平臺直接面向全球銷售。最典型的就是SHEIN這樣的企業(yè)，通過數(shù)字化的手段了解全球消費者的需求，進行設(shè)計研發(fā)，然后以中國為生產(chǎn)基地向全球銷售產(chǎn)品。

中國企業(yè)應(yīng)該看到，以銷售出口這一模式的弊端—它會造成全球范圍內(nèi)的分工不平衡。很多國家自然會想方設(shè)法限制中國的進口產(chǎn)品、設(shè)置貿(mào)易障礙，或者提出更多的低碳需求。

因此，目前中國供應(yīng)鏈發(fā)展的最大問題就是如何整合全球不同地方的資源，比如人力資源、技術(shù)資源、自然資源等，去全球不同的地方搭建供應(yīng)鏈，滿足市場需求。這要求我們在全球范圍內(nèi)具備整合供應(yīng)鏈的能力，能夠有效地使用資源，同時還要在全球范圍內(nèi)搭建高效的供應(yīng)鏈下游渠道，把東西賣出去，同時還要提供服務(wù)。

中國的供應(yīng)鏈由于歷史原因，專長于低成本、規(guī)?；纳a(chǎn)，在這個過程中，使用的是中國的土地資源、中國的勞動力資源?，F(xiàn)在中國的土地、勞動力資源越來越緊張，再加上對環(huán)境保護等社會責(zé)任的考慮，只用中國的資源來滿足全球的需求是不行的。中國供應(yīng)鏈面對的一個重要挑戰(zhàn)和未來發(fā)展方向，是如何用全球的資源，滿足全球不同地方的消費者。

中國企業(yè)應(yīng)該看到，以銷售出口這一模式的弊端—它會造成全球范圍內(nèi)的分工不平衡。很多國家自然會想方設(shè)法限制中國的進口產(chǎn)品、設(shè)置貿(mào)易障礙，或者提出更多的低碳需求。

南風(fēng)窗：怎樣才能做到你剛剛提到的這個設(shè)想？

趙先德：這是一個復(fù)雜的問題。

首先，我們的知識和思維觀念需要發(fā)生改變，要研究全球消費者的行為，了解全球范圍內(nèi)誰在什么地方有什么需求。另外，要有能力去整合全球不同的研發(fā)資源，把中國以成本和效率為主要優(yōu)勢的工業(yè)制造，向滿足全球不同需求的產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)變。

為實現(xiàn)這一點，第一，要做更多的研發(fā)設(shè)計層面的努力；第二，基于產(chǎn)品去思考應(yīng)該在哪個環(huán)節(jié)、哪個國家去整合資源，一方面生產(chǎn)效率要高，另一方面反應(yīng)速度要快；第三，還要有更高的抗風(fēng)險能力。

供應(yīng)鏈要基于知識視野，把不同地方的優(yōu)秀資源整合起來。通過這樣的供應(yīng)鏈布局，很多行業(yè)的競爭力也會比現(xiàn)在更高，可以占領(lǐng)更多的市場，最終有能力用國外的生產(chǎn)制造、研發(fā)、渠道等資源形成全球的供應(yīng)鏈布局，滿足全球的需求。

如何解決這個復(fù)雜的問題，我認為，人才是第一步，有了新的戰(zhàn)略思維和知識儲備后，才會有產(chǎn)品研發(fā)的創(chuàng)新，工藝流程的創(chuàng)新。除此之外，還要有最新的數(shù)字化、綠色低碳等管理知識和經(jīng)驗。這些組合起來，企業(yè)才能夠在全球范圍內(nèi)形成供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

此外，還需要國家政策的支持。從長遠的眼光來看，只有中國企業(yè)走出去，利用中國的資本整合國外的資源，我們的供應(yīng)鏈才能夠在更大范圍內(nèi)提供更多不同種類的產(chǎn)品和服務(wù)。實際上，中國將來的發(fā)展，應(yīng)該增加對中國企業(yè)在外投資所創(chuàng)造的價值的關(guān)注。

除了人和組織的因素，還需要更多產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)、工藝流程創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)，以及更多數(shù)字化技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)等，讓知識產(chǎn)權(quán)在全球供應(yīng)鏈的不同環(huán)節(jié)發(fā)揮作用。知識和技術(shù)的進步，再加上新的戰(zhàn)略和商業(yè)模式，中國企業(yè)就可以在全球更大范圍內(nèi)獲得競爭優(yōu)勢。

南風(fēng)窗：在目前的全球政治經(jīng)濟格局下，這種模式是否意味著境外投資的風(fēng)險其實也在增加？

趙先德：風(fēng)險是有的，但是，隨著思維模式的改變，在全球供應(yīng)鏈的不同環(huán)節(jié)進行資源整合，實際上是在分散和降低風(fēng)險。事實上，單一工業(yè)園的風(fēng)險更高，如果工廠都設(shè)在中國，一旦遇上些什么自然災(zāi)害，造成的損失比分散供應(yīng)鏈大多了。

供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)移不可怕

南風(fēng)窗：最近幾年，特別是疫情后，很多企業(yè)會選擇到東南亞等地建廠，供應(yīng)鏈似乎有轉(zhuǎn)移的趨勢，這對我國的供應(yīng)鏈?zhǔn)欠癞a(chǎn)生沖擊？

趙先德：是有沖擊的。但從長期發(fā)展的角度來講，中國人要有寬大的胸懷，要去做更有價值的事情。

我們完全可以把某些行業(yè)、某些生產(chǎn)制造的環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到東南亞這些勞動力成本更低的國家去，同時讓自己的企業(yè)里更多的人去做研發(fā)設(shè)計，做市場營銷，賺取更多的利潤。從國際合作的角度來說，在不同國家整合資源，不見得是壞事。從發(fā)展的角度看，這也是能力提高的表現(xiàn)。

南風(fēng)窗：有觀點認為，現(xiàn)在中國供應(yīng)鏈向東南亞轉(zhuǎn)移的過程，其實并不是主動選擇，更像是受迫性的轉(zhuǎn)移。我們的供應(yīng)鏈?zhǔn)欠駵?zhǔn)備好應(yīng)對這樣的變遷？

趙先德：確實有些供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)移是因為受到了某些國家的政治影響，使得一些下游客戶為了降低風(fēng)險和可持續(xù)發(fā)展，要求供應(yīng)鏈多樣化，這是來自外部的壓力促使企業(yè)這么做。

但我的觀點是，我們可以用更積極的眼光看待這件事。轉(zhuǎn)移未必不會帶來新的機遇，如果我們能借這種轉(zhuǎn)移來打開供應(yīng)鏈的布局，提升全球范圍內(nèi)的競爭能力，從長遠來看是更大的提高。

南風(fēng)窗：在短期內(nèi)，這會產(chǎn)生什么影響？

趙先德：短期的影響確實會有，比如，短期內(nèi)的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)移會導(dǎo)致成本上漲，質(zhì)量和交貨都可能出現(xiàn)問題。很多人關(guān)心，像東南亞這樣的周邊國家，未來會替代中國世界工廠的地位。我不太贊同這個觀念，只要中國的企業(yè)在全球價值鏈條里不斷提高自己的能力，它就不是一個替代的問題。內(nèi)外部的環(huán)境發(fā)生改變后，做得好的企業(yè)應(yīng)該調(diào)整自己在供應(yīng)鏈里的位置。

數(shù)字化與智能化勢在必行

南風(fēng)窗：你剛剛也提到，我國供應(yīng)鏈的數(shù)字化和智能化問題，這可以說是未來的一大趨勢，那數(shù)字化和智能化的重要意義體現(xiàn)在哪里？

單一工業(yè)園的風(fēng)險更高，如果工廠都設(shè)在中國，一旦遇上些什么自然災(zāi)害，造成的損失比分散供應(yīng)鏈大多了。

趙先德：供應(yīng)鏈的數(shù)字化很重要，第一大作用就是通過數(shù)字化工具連接我們的生產(chǎn)能力和全球的消費者。

像SHEIN這樣的企業(yè)是很好的例子，通過數(shù)字化了解和分析不同的客戶有什么需求，對應(yīng)開發(fā)更好的產(chǎn)品，生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)外包給不同的工廠，通過數(shù)字化的系統(tǒng)打通整個流程，以及打通不同流程的實際數(shù)據(jù)，整合起來后，就可以通過數(shù)據(jù)分析去指揮供應(yīng)鏈不同的環(huán)節(jié)怎么做，才能做得快、質(zhì)量高、成本低。

這是供應(yīng)鏈里的第一大工程—通過端到端的數(shù)字化，以及數(shù)據(jù)分析做智慧決策，把供應(yīng)鏈里的堵點打通、浪費減少，快速準(zhǔn)確地滿足全球不同市場的需求。

行業(yè)在數(shù)字化的支持下，在全球范圍內(nèi)的競爭優(yōu)勢就會很明顯。很多傳統(tǒng)行業(yè)，哪怕在產(chǎn)品創(chuàng)新上很難有獨特的突破，通過數(shù)字化技術(shù)和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，都能比別人做得更便宜，質(zhì)量更好，而且反應(yīng)速度更快，供應(yīng)鏈里的浪費更少。

第二大作用是通過數(shù)字化技術(shù)去協(xié)同上下游的企業(yè)，然后通過知識和數(shù)據(jù)分享做合作創(chuàng)新，最后讓創(chuàng)新推廣。比如，供應(yīng)鏈的協(xié)同降碳，沒有數(shù)字化的工具就很難算清楚。

第三個作用是制造業(yè)的服務(wù)化。企業(yè)競爭能力要提高，一定要滿足用戶的需求，要以用戶的體驗為中心。一個只是生產(chǎn)產(chǎn)品、賣產(chǎn)品的企業(yè)，很難充分滿足用戶的要求。這個時候必須把不同的產(chǎn)品服務(wù)組合起來。

比如，海爾近幾年做的智慧家居、智慧陽臺，智慧廚房，都是以一些應(yīng)用場景為基礎(chǔ)，研究客戶的體驗與反饋，最后把不同的產(chǎn)品整合起來，解決問題。這個過程也需要數(shù)字化技術(shù)來收集數(shù)據(jù)，讓產(chǎn)品能夠恰當(dāng)組合，這件事才能夠最終實現(xiàn)。

總的來說，數(shù)字化供應(yīng)鏈的作用主要是四點。第一，通過端到端的整合，能夠降低成本，提高反應(yīng)速度，質(zhì)量更好也更高效。第二，通過供應(yīng)鏈里的知識信息共享，促進創(chuàng)新。第三，促進綠色低碳。第四，促進產(chǎn)品和服務(wù)的組合，幫助客戶解決問題，這是支持制造業(yè)的服務(wù)化。

數(shù)字化供應(yīng)鏈可以通過這四條不同路徑，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢?，F(xiàn)在談“新質(zhì)生產(chǎn)力”，用供應(yīng)鏈的視角來看，企業(yè)層面的新質(zhì)生產(chǎn)力提升，很大程度上也是這四條路徑。

南風(fēng)窗：把供應(yīng)鏈的數(shù)字化智能化放到全球主要經(jīng)濟體之間進行橫向比較的話，我國的數(shù)字化智能化水平現(xiàn)在處在一個什么位置，是否具有優(yōu)勢？

趙先德：供應(yīng)鏈?zhǔn)且钥蛻粜枨鬄閷?dǎo)向，以整合資源為手段，把產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、采購、生產(chǎn)、物流、配送和服務(wù)這些環(huán)節(jié)協(xié)同起來管理。最終的目標(biāo)是效率，是提高質(zhì)量、滿足客戶的需求。按照這個定義，好多國家的物流服務(wù)市場，沒有中國這么快，沒有中國這么便宜。

另外一端，相當(dāng)一部分生產(chǎn)制造型的企業(yè)的數(shù)字化水平在上升，在互聯(lián)網(wǎng)的加持下，這方面的發(fā)展中國比日本、美國、歐洲也快得多。

現(xiàn)在最大的問題是，如何把數(shù)字化的機器生產(chǎn)和整個生產(chǎn)計劃、控制系統(tǒng)相結(jié)合。這方面中國制造業(yè)現(xiàn)在的平均水平還比較低。許多制造業(yè)企業(yè)會認為，與單純一個環(huán)節(jié)的智能化相比，發(fā)展與內(nèi)外部多方協(xié)同相關(guān)的智能化的不確定性比較高，加上企業(yè)的運營環(huán)境比較復(fù)雜，困難和挑戰(zhàn)也比較多，所以制造業(yè)在這方面的投入實際上還是不夠。

產(chǎn)能過剩，如何破局

南風(fēng)窗：最近幾年全球經(jīng)濟形勢較為動蕩，前陣子美國財政部長耶倫來中國的時候，特別提到中國產(chǎn)能過剩的問題，怎么理解這種下行的經(jīng)濟形勢對整個中國供應(yīng)鏈發(fā)展的影響？

現(xiàn)在最大的問題是，如何把數(shù)字化的機器生產(chǎn)和整個生產(chǎn)計劃、控制系統(tǒng)相結(jié)合。這方面中國制造業(yè)現(xiàn)在的平均水平還比較低。

趙先德：拿產(chǎn)能過剩來說，中國企業(yè)的長處是，面對市場需求的變化能夠快速響應(yīng)。但有個特點就是，在響應(yīng)的過程中，可能出現(xiàn)內(nèi)卷現(xiàn)象，大家一哄而上增加產(chǎn)能，最終導(dǎo)致產(chǎn)能過剩。

產(chǎn)能過剩使得企業(yè)只能通過降價把需求訂單拿到自己手里，如果大家都以同樣的模式去爭搶訂單，最終的結(jié)果是市場變得越來越卷，盡管有一些行業(yè)是飛速發(fā)展的，需求是增加的，但是實質(zhì)上大家盈利卻越來越低。

目前，中國企業(yè)最大的問題是擴張過程中的低價競爭，由于沒有明確的市場細分，大家都往多個市場方向拓展，沒有差異化戰(zhàn)略，最后只能用同質(zhì)化、低成本的手段去競爭，最終導(dǎo)致沒有足夠的利潤，沒有持續(xù)的研發(fā)，也就沒有了產(chǎn)品的創(chuàng)新，所以，中國企業(yè)真正需要的是進行差異化的競爭。

南風(fēng)窗：在如此強的競爭和生存焦慮下，同質(zhì)、低效的競爭似乎很難避免，有沒有什么破局的方法？

趙先德：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)加強管理教育。企業(yè)決策者需要商業(yè)戰(zhàn)略層面、供應(yīng)鏈層面的教育。我的建議是，企業(yè)一定要聚焦，大家選擇不同的市場，有不同的戰(zhàn)略聚焦，才能健康長效發(fā)展，否則一味拼低價，總會有人失敗。

南風(fēng)窗：前面你也提到，中國的企業(yè)要盡可能在全球范圍內(nèi)布局。有一個問題是，現(xiàn)在逆全球化的趨勢逐漸成為一股長期的潮流，國家利益被擺在比全球市場更優(yōu)先的位置，這種情況下，中國的供應(yīng)鏈有沒有特別的機遇？

趙先德：現(xiàn)在最大的機遇是，中國要建立供應(yīng)鏈的全球觀念，不能只考慮在本土生產(chǎn)然后向外出售，這個長期來看是很難持續(xù)的?？沙掷m(xù)性一定建立在整合全球的資源，滿足全球市場的基礎(chǔ)上。我覺得這一步是必須走的。同時，中國需要研究全球不同地方、不同國家的產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史，制定一些適應(yīng)全球發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策。

中國企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵，就是怎么走出去。通過政府指導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)政策以及一些金融和其他方面的支持，讓中國現(xiàn)在在國內(nèi)建立的產(chǎn)業(yè)鏈有序走出去，甚至抱團走出去，實現(xiàn)全球化布局，這對塑造中國長期競爭力是十分必要的。