□文/許 秦

（河北工程大學 河北·邯鄲）

［提要］ 隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迅猛發(fā)展，企業(yè)面臨越來越多的挑戰(zhàn)和機遇。財務共享中心作為一種重要的組織形式，被廣泛應用于企業(yè)財務管理中。通過研究財務共享中心建設策略，可以為企業(yè)提供指導和支持，順利推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新和優(yōu)化。本文從財務共享中心建設的必要性出發(fā)，分析企業(yè)財務共享中心建設中存在的問題，并提出相關對策。

2022 年3 月2 日，國務院、國資委印發(fā)《關于中央企業(yè)加快建設世界一流財務管理體系的指導意見》，提出“完善智能前瞻的財務數(shù)智體系”，積極探索依托財務共享實現(xiàn)財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效路徑，推進共享模式、流程和技術(shù)創(chuàng)新，從核算共享向多領域共享延伸，從賬務集中處理中心向企業(yè)數(shù)據(jù)中心演進，不斷提高共享效率、拓展共享邊界。數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代的到來，對企業(yè)財務產(chǎn)生深刻的影響，建設財務共享中心成為適應變革的一項重要舉措。然而，由于財務共享中心在我國實施時間偏短，實施過程中還存在財務共享機制不健全、信息化建設不足等問題，仍需要持續(xù)改進優(yōu)化。

一、財務共享中心建設的必要性

（一）提高資源利用效率。財務共享中心將企業(yè)各個部門的財務職能和資源集中到一個中心化的機構(gòu)中進行管理和執(zhí)行。這樣可以充分利用專業(yè)人才、信息技術(shù)和設備設施等資源，避免資源的分散和重復利用，實現(xiàn)資源的合理配置和最大化利用。通過集中資源和專業(yè)人才的運用，可以提高財務處理效率，減少重復勞動和資源浪費。而且，借助先進的財務管理系統(tǒng)和自動化工具，不僅加快了財務處理速度，還提高了準確性和效率，從而實現(xiàn)更高效的財務管理和成本控制，進一步提升了資源利用效率。

（二）提升財務信息準確性。數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)財務共享中心建設可以有效提升財務信息的準確性，為企業(yè)的決策和管理提供可靠的依據(jù)。財務共享中心通過建立統(tǒng)一的財務數(shù)據(jù)標準和報告體系，借助信息技術(shù)和自動化工具，實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)的集中管理和處理。先進的財務管理系統(tǒng)和自動化工具可以減少人工操作和人為錯誤，提高數(shù)據(jù)的準確性，同時也提高了處理速度，進一步提升了財務信息和數(shù)據(jù)的準確性。這有助于為企業(yè)決策者提供準確的數(shù)據(jù)支持，促進戰(zhàn)略制定和業(yè)務發(fā)展。

（三）加強財務風險管理。財務共享中心能夠集中管理和監(jiān)控企業(yè)財務數(shù)據(jù)和交易流程，實現(xiàn)對全公司財務風險的整體把控。通過建立標準化的財務流程和內(nèi)部控制機制，共享中心可以確保財務操作的合規(guī)性和穩(wěn)定性，減少潛在的違規(guī)風險。此外，財務共享中心可以借助數(shù)字化技術(shù)和智能化工具，提高對財務風險的預測能力。共享中心可以借助大數(shù)據(jù)分析和機器學習等技術(shù)，建立風險模型和預警系統(tǒng)，輔助管理層對財務風險進行全面監(jiān)測和控制。

（四）促進業(yè)務流程標準化。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，財務共享中心的建設可以推動企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務流程優(yōu)化和標準化。通過改進和優(yōu)化財務流程，減少操作環(huán)節(jié)和繁瑣手續(xù)，提高效率和準確性。同時，業(yè)務流程的標準化使得各個部門之間可以基于共享的信息進行有效溝通和協(xié)作，提高業(yè)務處理的順暢性和協(xié)同性，進一步推動企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

二、企業(yè)財務共享中心建設中存在的主要問題

（一）財務共享機制不健全。由于業(yè)務流程的復雜性、變動性和部門間的文化差異，共享中心在推動財務共享的過程中可能遇到難題。例如，部門間的溝通與協(xié)作可能受到既有體系和文化的限制，難以協(xié)調(diào)不同部門的流程要求和數(shù)據(jù)處理方式，導致信息傳遞不暢、溝通障礙和決策延遲等問題，影響到財務共享的準確性和時效性，進而影響到財務共享機制的健全性。此外，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，企業(yè)需要建立強大的平臺系統(tǒng)來支撐財務數(shù)據(jù)的共享和處理。然而，平臺系統(tǒng)的功能、穩(wěn)定性和安全性可能存在問題，例如數(shù)據(jù)傳輸和存儲的漏洞、系統(tǒng)的崩潰和延遲、安全風險的隱患等。這些問題會對財務共享的可靠性和有效性造成不利影響，導致財務共享機制的運轉(zhuǎn)受阻。

（二）財務信息存在安全風險。隨著數(shù)字化技術(shù)的廣泛應用和信息交互的增加，企業(yè)財務信息可能面臨被黑客攻擊、數(shù)據(jù)泄露和篡改等安全威脅。財務共享中心作為財務數(shù)據(jù)的集中處理和存儲平臺，一旦其安全措施不當，可能導致財務信息被竊取或篡改，對企業(yè)造成重大損失和聲譽風險。例如，平臺系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)、網(wǎng)絡的漏洞和不安全的存儲介質(zhì)都可能成為黑客攻擊的入口。如果共享中心的技術(shù)設施和系統(tǒng)無法滿足高安全標準要求，就難以有效防范財務信息的安全風險。然而，外部環(huán)境的復雜性和安全標準的不一致使企業(yè)存在數(shù)據(jù)泄露和濫用的風險，特別是當企業(yè)共享財務信息涉及跨境業(yè)務時，還需面臨不同國家的數(shù)據(jù)保護法規(guī)和隱私要求。

（三）信息化建設不足。信息化建設不足會限制財務共享中心的發(fā)展，無法滿足企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的需求和挑戰(zhàn)。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快速發(fā)展，企業(yè)財務共享中心需要強大的信息技術(shù)基礎設施和先進的系統(tǒng)支持。然而，由于信息技術(shù)更新迭代速度快，企業(yè)可能缺乏對信息技術(shù)應用的全面認識和理解。數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求企業(yè)關注并應用先進的信息技術(shù)工具，但如果企業(yè)管理層和員工對新技術(shù)的了解和應用能力不足，就無法充分發(fā)揮信息技術(shù)在財務共享中心建設中的作用。信息技術(shù)應用水平低下會導致財務共享中心無法實現(xiàn)高效的財務數(shù)據(jù)處理和分析，限制了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果。此外，企業(yè)可能缺乏對信息技術(shù)的持續(xù)投入和更新。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個持續(xù)演進的過程，新技術(shù)和工具不斷涌現(xiàn)，需要企業(yè)進行持續(xù)的投資和更新。然而，如果企業(yè)只注重短期效益，忽視對信息技術(shù)的長遠規(guī)劃和投資，就難以跟上技術(shù)的快速發(fā)展。

（四）內(nèi)部員工水平差距較大。在財務共享中心建設過程中，不同部門和員工可能對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義和重要性持有不同的看法和觀點。大部分員工積極支持并適應數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而也有員工保持保守態(tài)度，對新的工作方式和技術(shù)持懷疑態(tài)度，這種內(nèi)部觀念不一致將直接影響員工的學習動力和學習水平。另外，財務人員素質(zhì)不足也是導致員工水平差距的重要原因。財務共享中心建設要求財務人員具備一定的技能和知識，能夠負責開發(fā)、應用和維護相關的信息技術(shù)系統(tǒng)和工具，例如數(shù)據(jù)分析、信息技術(shù)應用等。然而，企業(yè)可能存在財務人員整體素質(zhì)參差不齊的情況，有些員工缺乏必要的技術(shù)和專業(yè)知識，難以適應財務共享中心信息化建設的要求，阻礙了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進。此外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及到新技術(shù)的學習和應用，不完善的培訓機制會導致員工無法獲得及時和有效的培訓支持，限制了員工整體水平的提升。

三、對策建議

（一）推進財務流程再造，健全財務共享機制。通過企業(yè)財務共享中心的建設，財務數(shù)據(jù)和信息得以集中存儲和管理，各部門可以共享同一份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的一致性和準確性。這種信息共享機制打破了各部門之間的信息孤島，加強了部門間的溝通和協(xié)作，促進了信息的流動和共享，為財務流程再造提供了有力支持。財務流程再造是指對傳統(tǒng)的財務流程進行重構(gòu)和優(yōu)化，利用數(shù)字化技術(shù)和創(chuàng)新的方法重新設計和改進財務流程，精簡冗余環(huán)節(jié)和手工操作，提高流程的效率和準確性。例如，企業(yè)在財務共享系統(tǒng)中可以增設審批流程差異駁回節(jié)點，根據(jù)業(yè)務審批申請發(fā)生錯誤的各節(jié)點退回申請，避免將審批申請重新發(fā)回到原發(fā)起人，有效解決重復執(zhí)行業(yè)務審批流程的問題。同時，建立明確的操作指南和流程控制，確保各個步驟按照標準化和合規(guī)性要求進行，還可以成立專門的流程管理隊伍，嚴格把控業(yè)務與財務流程關鍵點。此外，企業(yè)可以借助財務共享中心建設完善平臺系統(tǒng)，搭建數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)分析平臺，集中管理和整合企業(yè)內(nèi)部的財務數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對財務數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控和分析。通過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)潛在的問題和機會，并為財務決策提供科學依據(jù)。

（二）健全安全防控體系，保護共享財務信息。通過數(shù)字化工具和技術(shù)的應用，財務共享中心能夠采取一系列措施來確保財務信息的安全性和保密性。首先，企業(yè)財務共享中心可以采用先進的加密技術(shù)和安全防護措施來保護共享的財務信息。這包括對數(shù)據(jù)傳輸過程進行加密、建立訪問控制和權(quán)限管理機制、設立多層次的安全認證和審核流程等。這些措施能夠防止信息的泄露和非法訪問，確保財務信息的機密性不受損害。其次，財務共享中心可以制定和執(zhí)行嚴格的數(shù)據(jù)保護政策和操作規(guī)范。通過規(guī)定清晰的數(shù)據(jù)使用、存儲和備份規(guī)則，對財務信息進行分類和分級，限制訪問權(quán)限，并建立數(shù)據(jù)審計和監(jiān)控機制，實施數(shù)據(jù)的完整性和可追溯性管理，確保財務信息的安全性和完整性。此外，與外部合作伙伴、供應商和客戶建立合作框架和協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務和共享信息的范圍。通過合作框架和協(xié)議，可以確保共享財務信息的權(quán)限和限制得到落實，減少信息濫用的風險。這些協(xié)議可以包括保密協(xié)議、數(shù)據(jù)共享協(xié)議和隱私保護協(xié)議等，明確雙方的責任和義務，并規(guī)定數(shù)據(jù)存儲、處理和傳輸?shù)陌踩蟆?/p>

（三）加強信息化建設，提升智能化水平。為了滿足日益復雜的業(yè)務需求和提高工作效率，企業(yè)財務共享中心建設應當致力于加強信息化建設，提升智能化水平。首先，在信息系統(tǒng)建設方面，企業(yè)應該注重信息技術(shù)的更新和創(chuàng)新，采用先進的信息技術(shù)手段，不斷地對信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)平臺進行升級與更新，運用人工智能和大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，對海量數(shù)據(jù)進行挖掘和分析，為企業(yè)財務決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。其次，推動財務共享中心財務流程的智能化改造。通過引入自動化工具、機器人流程自動化（RPA）技術(shù)和OCR 智能技術(shù)，可以實現(xiàn)財務流程的自動化處理，如電子審批、發(fā)票處理、報銷流程等。這樣，不僅能夠減少人工處理的時間和錯誤率，提高工作效率，還能夠釋放人力資源，使財務團隊能夠更專注于數(shù)據(jù)分析和決策支持。

（四）促進內(nèi)部觀念統(tǒng)一，提高員工專業(yè)素質(zhì)。明確財務共享中心的使命和愿景，有利于明確員工在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的角色和目標，塑造一種共同的企業(yè)文化和價值觀。財務共享中心為財務人員提供一個統(tǒng)一且開放的平臺，不同部門的財務人員可以進行信息共享、溝通交流，建立共同目標和合作機制，促進不同部門之間的信息共享和合作，幫助員工形成整體思維和協(xié)同擔當?shù)挠^念。這種內(nèi)部觀念的統(tǒng)一有助于財務人員積極適應數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支持。同時，財務共享中心可以通過定期的培訓和專業(yè)知識更新，提升員工的專業(yè)水平和技能要求，鼓勵員工參與外部專業(yè)培訓和行業(yè)交流活動，拓寬專業(yè)視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。此外，財務共享中心可以設立專業(yè)團隊，由一群擁有高級專業(yè)技能和經(jīng)驗的人員擔任導師或顧問，為財務人員提供專業(yè)指導和學習機會。另外，培訓機制的改進是財務共享中心建設的另一個關鍵方面。共享中心可以引入創(chuàng)新的培訓方法和工具，如在線學習平臺、虛擬培訓和協(xié)作工具等，以滿足員工不同學習需求和工作場景。定期的績效評估和反饋機制也可以幫助員工了解自己的專業(yè)能力水平，并通過個性化的培訓計劃來補充和提升。

綜上所述，在當今數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，企業(yè)財務共享中心的建設已經(jīng)成為大勢所趨。通過建立財務共享中心，企業(yè)能夠加強內(nèi)部協(xié)同合作，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和數(shù)字化能力，為企業(yè)發(fā)展提供堅實基礎。同時，共享中心還可以引入先進的數(shù)字化工具和技術(shù)，提高財務業(yè)務流程效率，促進財務流程的自動化和智能化，企業(yè)管理者提供數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策支持。企業(yè)應當重視共享中心的建設，并不斷關注和適應行業(yè)的變革和新技術(shù)發(fā)展趨勢，不斷優(yōu)化和改進共享中心的運作，以適應數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的機遇與挑戰(zhàn)，為企業(yè)帶來更高效的財務管理和競爭優(yōu)勢。