張 微

(黑龍江工業(yè)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,黑龍江 雞西 158100)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程是服務(wù)企業(yè)應(yīng)用而不斷進(jìn)行創(chuàng)新的一門(mén)課程,它側(cè)重于探究企業(yè)的產(chǎn)品調(diào)研、市場(chǎng)環(huán)境分析、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃等一系列企業(yè)需要的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),每個(gè)環(huán)節(jié)都是企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓的重要工作內(nèi)容,應(yīng)用性非常強(qiáng)。黨的二十大報(bào)告明確:統(tǒng)籌高等教育協(xié)同創(chuàng)新,推進(jìn)產(chǎn)教融合、科教融匯。教育部高等教育司2023年工作要點(diǎn)明確指出:以課程改革小切口帶動(dòng)解決人才培養(yǎng)模式大問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高等教育改革創(chuàng)新發(fā)展強(qiáng)突破[1]。課程是人才培養(yǎng)核心要素,其與企業(yè)融合的深度、與行業(yè)對(duì)接的強(qiáng)度直接決定人才培養(yǎng)質(zhì)量,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課要提高教學(xué)質(zhì)量必然在教學(xué)過(guò)程中要以?xún)r(jià)值為引領(lǐng),圍繞市場(chǎng)需求與變化,深入推進(jìn)政、校企、行合作,不斷實(shí)施課程教學(xué)改革,大膽創(chuàng)新,在堅(jiān)持夯實(shí)理論知識(shí)、培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維的前提下,圍繞市場(chǎng)動(dòng)態(tài)發(fā)展,將學(xué)生的應(yīng)用能力培養(yǎng)作為重要目標(biāo)[2],實(shí)施“政校企行”四方協(xié)同育人,這不僅是深化應(yīng)用教育產(chǎn)教融合,實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容迭代的根本,更是應(yīng)用教育深入改革,培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的重要手段。

一、政校企行“四方協(xié)同”育人基本內(nèi)涵

《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)指出:統(tǒng)籌協(xié)調(diào),共同推進(jìn),形成政府企業(yè)學(xué)校行業(yè)社會(huì)協(xié)同推進(jìn)的工作格局。政校企行“四方協(xié)同”育人不僅是個(gè)教育命題,更是一個(gè)社會(huì)公共命題,關(guān)系到社會(huì)需要的應(yīng)用型人才培養(yǎng)?！八姆絽f(xié)同”育人的關(guān)鍵在于能否充分調(diào)動(dòng)政府、學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)各方的積極性,激發(fā)人力、資源、信息和技術(shù)等重要的育人元素的合力,構(gòu)建“政府主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)融合、學(xué)校主體”的相互作用、相互聯(lián)系、相互制約的校企合作長(zhǎng)效機(jī)制。其目的是立足企業(yè)崗位需求,校企深度合作,共同開(kāi)展應(yīng)用型人才培養(yǎng),形成“產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)”四位一體的協(xié)同育人體系,推進(jìn)校企實(shí)施“資源協(xié)同、標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同、師資協(xié)同、過(guò)程協(xié)同”的協(xié)作育人模式,推動(dòng)學(xué)生從“會(huì)學(xué)習(xí)”向“會(huì)應(yīng)用”轉(zhuǎn)變。

二、政校企行“四方協(xié)同”育人要求

在“四方協(xié)同”過(guò)程中,政府是主導(dǎo)方,是協(xié)同生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建者、維護(hù)者?！兑庖?jiàn)》指出:充分發(fā)揮企業(yè)參與產(chǎn)教融合的積極性和主動(dòng)性,強(qiáng)化政策引導(dǎo)。在協(xié)同育人中,政府在政策上引導(dǎo)企業(yè),在管理和協(xié)調(diào)等方面發(fā)揮協(xié)同主導(dǎo)作用,適時(shí)運(yùn)用政策手段和經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)動(dòng)行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)融合、校企合作的積極性,推動(dòng)企業(yè)積極參與學(xué)校教育過(guò)程;協(xié)同育人的核心是讓行業(yè)企業(yè)成為重要辦學(xué)主體,《意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào):堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,著眼發(fā)揮企業(yè)重要主體作用,支持企業(yè)需求融入人才培養(yǎng)。企業(yè)在校企共同育人過(guò)程中是受益者,要深化協(xié)同育人,校企雙方要按照“資源整合、文化融合、產(chǎn)學(xué)結(jié)合”的協(xié)同育人模式,共建營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中心、技能工作室、創(chuàng)新教育實(shí)踐平臺(tái),積極參與制定、完善合作教學(xué)計(jì)劃,加強(qiáng)教學(xué)與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際的有機(jī)結(jié)合、積極參與教學(xué)管理與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等,切實(shí)推動(dòng)人才培養(yǎng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈相融合,推動(dòng)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)任務(wù)銜接,充分發(fā)揮企業(yè)用人機(jī)制和學(xué)校育人機(jī)制的耦合作用;行業(yè)協(xié)會(huì)是連接學(xué)校與產(chǎn)業(yè)的橋梁和紐帶,在促進(jìn)產(chǎn)教融合,確保應(yīng)用教育發(fā)展,規(guī)劃教育內(nèi)容、培養(yǎng)規(guī)格、發(fā)展實(shí)際需求等方面發(fā)揮重要作用[3]。在當(dāng)前的校企合作中,學(xué)校為了培養(yǎng)社會(huì)需要的人才就必須與企業(yè)合作,這就需要行業(yè)協(xié)會(huì)架起溝通與組織橋梁,行業(yè)協(xié)會(huì)整合行業(yè)內(nèi)教育資源,引導(dǎo)和鼓勵(lì)本行業(yè)企業(yè)開(kāi)展校企合作[4],發(fā)揮資源、技術(shù)、信息等優(yōu)勢(shì)進(jìn)行技術(shù)和新產(chǎn)品的推廣和應(yīng)用,引導(dǎo)教育教學(xué)貼近行業(yè)企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際;學(xué)校是“政校行企”聯(lián)動(dòng)過(guò)程中的主體方,高校緊緊抓住市場(chǎng)發(fā)展要求和營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展動(dòng)態(tài),同時(shí)積極從企業(yè)獲得人才需求信息,準(zhǔn)確分析和把握營(yíng)銷(xiāo)崗位任職要求,開(kāi)發(fā)與建設(shè)應(yīng)用特色課程教學(xué)項(xiàng)目,進(jìn)而完善人才培養(yǎng)方案和課程教學(xué)任務(wù);積極邀請(qǐng)企業(yè)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員或營(yíng)銷(xiāo)管理人員擔(dān)任課程指導(dǎo)教師;充分利用企業(yè)資源,與企業(yè)合作建設(shè)科技研發(fā)中心,參與企業(yè)技術(shù)革新與產(chǎn)品研發(fā),并在與企業(yè)的合作中找到研究項(xiàng)目,完善課程教學(xué)內(nèi)容。

三、基于應(yīng)用能力培養(yǎng)的本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程協(xié)同育人教學(xué)改革的困境

1.四方協(xié)作不緊密,協(xié)同機(jī)制不完善

深入推進(jìn)政校企行“四方協(xié)同”已成為應(yīng)用教育的共識(shí)和追求?！吨袊?guó)教育現(xiàn)代化2035》明確:全面推行科教融合、產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同育人的高等教育人才培養(yǎng)模式[5]。然而,就目前情況來(lái)看,多元協(xié)同育人還不理想。當(dāng)前,多方合作在一定程度上仍然存在停留在點(diǎn)上、普及性不夠,合作深入性不足、尚未達(dá)到更深層次,自覺(jué)性差、隨意性大、剛性約束不夠,企業(yè)參與的積極性不高,課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程相對(duì)脫節(jié)等一系列問(wèn)題,其產(chǎn)生的原因主要是缺乏協(xié)同育人整體性、系統(tǒng)性政策供給,激勵(lì)保障服務(wù)還不到位,政府學(xué)校企業(yè)行業(yè)各負(fù)其責(zé)。校企雙方各自的目標(biāo)不同,核心利益不一致,缺乏一個(gè)利益的融合點(diǎn),具體表現(xiàn)在學(xué)校追求的是社會(huì)效益,目標(biāo)是為社會(huì)培養(yǎng)所需人才;而企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益,目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)利益最大化,企業(yè)認(rèn)為培養(yǎng)人應(yīng)該是學(xué)校的事情,如果企業(yè)為學(xué)校的應(yīng)用教育提供了方便,花費(fèi)了人力、物力,就會(huì)增加企業(yè)的成本及風(fēng)險(xiǎn),減少企業(yè)的利潤(rùn),企業(yè)認(rèn)為得不償失。雙方的利益目標(biāo)從表面來(lái)看有一定的差異性。目前,協(xié)同育人中,普遍存在學(xué)校主動(dòng)性強(qiáng),企業(yè)積極性不高的現(xiàn)象,即使勉強(qiáng)開(kāi)展校企合作、協(xié)同育人、深入性也不強(qiáng),緊密度不高,難以持久。如何在校企的目標(biāo)和利益上深化協(xié)作機(jī)制,構(gòu)建協(xié)同共進(jìn)的發(fā)展格局是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。

2.課程教學(xué)內(nèi)容上,缺乏企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)融入與對(duì)接

協(xié)同機(jī)制下,開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新思維、培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才時(shí),需要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)的作用進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)調(diào)研和市場(chǎng)需求調(diào)查,以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),從整體上把握營(yíng)銷(xiāo)人才需求狀況,明確把握營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展方向,并根據(jù)市場(chǎng)變化、技術(shù)迭代和人才需求作出教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整,制定符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)方案。目前,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)內(nèi)容多以營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家菲利普·科特勒的《營(yíng)銷(xiāo)管理》的知識(shí)為體系脈絡(luò),理論結(jié)構(gòu)、知識(shí)體系相對(duì)固定,對(duì)當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)人才需求的把握不足,新的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、新的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),尤其是企業(yè)新的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目融合不夠及時(shí)、不夠深入,相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題分析或情景展示或較少、或不完整、或簡(jiǎn)單守舊,這給當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的有效開(kāi)展帶來(lái)極大難題,一定程度上影響著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)和效果。2020年,教育部辦公廳、工業(yè)和信息化部辦公廳《關(guān)于印發(fā)<現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院建設(shè)指南(試行)>的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》)強(qiáng)調(diào):強(qiáng)化校企聯(lián)合開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)、產(chǎn)品研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化、項(xiàng)目孵化等工作,共同完成教學(xué)科研任務(wù),共享研究成果,產(chǎn)出一批科技創(chuàng)新成果,提升產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力[6]。在課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)上,需要在營(yíng)銷(xiāo)人才需求把握的基礎(chǔ)上,適時(shí)將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)典型活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)成果融入課程中,以更好地滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革需要。

3.教學(xué)方法單一,“四方協(xié)同”不足缺乏應(yīng)用性

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)應(yīng)用性課程,授課教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)因課制宜選擇適宜課堂教學(xué)方式方法,科學(xué)設(shè)計(jì)課程考核內(nèi)容和方式,強(qiáng)化學(xué)生的應(yīng)用能力培養(yǎng),不斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量。但目前,營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中多數(shù)仍以“灌輸式”講授為主,學(xué)生被動(dòng)地聽(tīng)與學(xué),缺乏更多的探究與思考,大大限制了學(xué)生學(xué)習(xí)的創(chuàng)新應(yīng)用性,使學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)思維的培養(yǎng)、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的提升,尤其是相關(guān)應(yīng)用技術(shù)技能的掌握效果不顯著。而應(yīng)用式、融合式教學(xué)方法,尤其是企業(yè)和行業(yè)真實(shí)案例和具體活動(dòng)通過(guò)設(shè)定論題、情景、案例、實(shí)地任務(wù)等進(jìn)行有效展示或操作,可以更好發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)學(xué)生思考,同時(shí)通過(guò)講師的點(diǎn)評(píng)、總結(jié)反思,有助于培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,強(qiáng)化學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。但從總體調(diào)研情況來(lái)看,由于校企協(xié)同育人機(jī)制不緊密,缺乏企業(yè)的主動(dòng)參與,相關(guān)典型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),尤其是營(yíng)銷(xiāo)情景、消費(fèi)心理難以呈現(xiàn),無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)行為的感性認(rèn)知,還是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的理性思考都呈現(xiàn)表面化,缺乏心理共鳴和具體操作,由此而導(dǎo)致教學(xué)方法難以有效實(shí)施。

4.教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理,協(xié)同融合師資不完備

目前,部分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教師沒(méi)有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷,多數(shù)直接從高校招聘,重學(xué)歷,對(duì)于應(yīng)用技能的要求,尤其是營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的要求不足,導(dǎo)致師資隊(duì)伍欠缺實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),所教授的課程知識(shí)與當(dāng)前企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在一定程度上脫節(jié),難以應(yīng)對(duì)新媒體、新技術(shù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的沖擊,教育服務(wù)升級(jí)任重道遠(yuǎn),嚴(yán)重影響著教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校急需與企業(yè)深度合作,聘請(qǐng)企業(yè)技術(shù)骨干和技術(shù)能手到校兼職課程,在傳授新知識(shí)、新技術(shù)的同時(shí)夯實(shí)職業(yè)精神、職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)與提升。當(dāng)然,目前高校也在強(qiáng)化自身“雙師”隊(duì)伍建設(shè),但更多還是對(duì)學(xué)歷和職業(yè)資格的要求,對(duì)于企業(yè)經(jīng)歷的要求仍然不足,畢竟企業(yè)活動(dòng)是個(gè)“日日新,茍日新”的活動(dòng),需要時(shí)時(shí)關(guān)注與融入。此外,受制于單一的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和聘用條件,企業(yè)一大批優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人也難以進(jìn)入學(xué)校,難以將實(shí)踐心得、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)帶到課堂,因此學(xué)校需要通過(guò)行業(yè)指導(dǎo),通過(guò)“內(nèi)培外引”、相互交流等方式培養(yǎng)和引入既具有實(shí)操技能,又有職業(yè)熱忱的企業(yè)師資力量。

5.教學(xué)評(píng)估指標(biāo)不合理,缺乏協(xié)同評(píng)定

確立合理、多元的教學(xué)評(píng)估指標(biāo),是衡量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)教育教學(xué)評(píng)價(jià)存在教學(xué)評(píng)價(jià)方法單一、評(píng)價(jià)內(nèi)容片面等問(wèn)題,教學(xué)評(píng)定通常以平時(shí)考核與期末考核相結(jié)合,平時(shí)考核多以出勤情況、課堂表現(xiàn)、作業(yè)情況等為主,而期末主要以理論考核為主,學(xué)習(xí)評(píng)定偏重理論而忽略應(yīng)用,尤其是缺乏人才使用主體企業(yè)和行業(yè)部門(mén)的評(píng)定,評(píng)價(jià)缺乏客觀性、實(shí)用性?！吨袊?guó)教育現(xiàn)代化2035》強(qiáng)調(diào):將教育與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合,以知促行、以行促知,學(xué)以致用,著力培養(yǎng)學(xué)習(xí)者適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。傳統(tǒng)的日?？己藱C(jī)制通常把考試通關(guān)作為最終學(xué)習(xí)目標(biāo),缺乏基于具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐為底層邏輯的教學(xué)過(guò)程和學(xué)生日常行為的綜合考核,不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生探究精神和主動(dòng)意識(shí),影響教學(xué)效果。

四、“四方協(xié)同”育人機(jī)制在應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革路徑

1.構(gòu)建課程教學(xué)與企業(yè)生產(chǎn)相互融合的良性運(yùn)行機(jī)制

《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》指出:注重融合發(fā)展,推進(jìn)產(chǎn)教融合、科教融合;注重共建共享,堅(jiān)持政府主導(dǎo)、全社會(huì)多元參與?！八姆絽f(xié)同”育人的核心就在于如何打造校企利益共同點(diǎn),實(shí)現(xiàn)學(xué)校育人與企業(yè)盈利的雙贏。學(xué)校希望通過(guò)合作,提高人才培養(yǎng)的適應(yīng)性,而企業(yè)則需要根據(jù)社會(huì)需求實(shí)現(xiàn)人才的“定制化”,培養(yǎng)出更多符合企業(yè)愿景和使命的人員。協(xié)同育人的最終落腳點(diǎn)在于學(xué)校為企業(yè)輸送既懂理論知識(shí)、又有實(shí)踐操作能力,既有創(chuàng)新思維、又善于高效解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的人才隊(duì)伍,助推企業(yè)全面高速發(fā)展。校企雙方應(yīng)圍繞產(chǎn)業(yè)需求,緊密合作,共同組建由企業(yè)、學(xué)校、行業(yè)專(zhuān)家共同參與的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì),共同制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn),制定課程教學(xué)任務(wù),編寫(xiě)適合校企合作的特色教材,設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程內(nèi)容體系,明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程具體教學(xué)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)過(guò)程與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程對(duì)接、課程教學(xué)內(nèi)容與營(yíng)銷(xiāo)崗位標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接。

2.基于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)內(nèi)容

《通知》指出:關(guān)注行業(yè)創(chuàng)新鏈條的動(dòng)態(tài)發(fā)展,推動(dòng)課程內(nèi)容與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)流程、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等產(chǎn)業(yè)需求科學(xué)對(duì)接,建設(shè)一批高質(zhì)量校企合作課程[6]。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是注重培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí),深化深度分析能力的學(xué)科,課程建設(shè)要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)發(fā)展,通過(guò)行業(yè)的指導(dǎo)和企業(yè)的合作,以營(yíng)銷(xiāo)工作為邏輯主線(xiàn),在對(duì)具體崗位工作任務(wù)分析的基礎(chǔ)上,與行業(yè)專(zhuān)家和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員共同分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)典型工作任務(wù),明確任務(wù)實(shí)質(zhì),對(duì)照工作要求,然后以工作過(guò)程為主線(xiàn),設(shè)計(jì)典型營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,細(xì)化為典型學(xué)習(xí)任務(wù),分析完成每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)所體現(xiàn)或需要的知識(shí)、技能和素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)內(nèi)容與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售流程、新媒體應(yīng)用等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)科學(xué)對(duì)接,同時(shí)及時(shí)將科技發(fā)展前沿成果、營(yíng)銷(xiāo)新技術(shù)、新模式引入課程,突出教學(xué)內(nèi)容的深度和廣度。此外,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)還要強(qiáng)化校企聯(lián)合開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)攻關(guān)、項(xiàng)目孵化等工作,以營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的完成,營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)問(wèn)題的解決來(lái)設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容,確定知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn),突出教學(xué)內(nèi)容的新穎性和實(shí)用性,教學(xué)內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)的序化以“是什么”“為什么”“怎么做”為邏輯順序來(lái)確定。

3.基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)內(nèi)容采用適宜教學(xué)方法

教育部《關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見(jiàn)》明確:主動(dòng)對(duì)接經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求,完善課程體系,更新教學(xué)內(nèi)容,改進(jìn)教學(xué)方法[7]。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程應(yīng)以應(yīng)用為指導(dǎo)思想,以提升教學(xué)效果為目的,強(qiáng)化課堂設(shè)計(jì),圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新教學(xué)方法,解決好怎么講好課的問(wèn)題,注重知識(shí)的應(yīng)用性,把理論與應(yīng)用相結(jié)合,以提高學(xué)生應(yīng)用創(chuàng)新能力為核心,改進(jìn)教學(xué)方法,解決好營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)新性、批判性思維培養(yǎng)問(wèn)題?！吨袊?guó)教育現(xiàn)代化2035》指出:深化教學(xué)改革,推行參與式、合作式、啟發(fā)式、探究式等教學(xué)方式,促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)把學(xué)習(xí)、觀察、實(shí)踐同思考緊密結(jié)合起來(lái)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)過(guò)程要強(qiáng)化基于產(chǎn)教協(xié)同共同實(shí)施,促進(jìn)真實(shí)場(chǎng)景下的真學(xué)真做,因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程在教學(xué)形式上,應(yīng)積極與企業(yè)合作,引企入校,推進(jìn)啟發(fā)式、探究式、任務(wù)式等教學(xué)方法改革,實(shí)施合作式、項(xiàng)目式、企業(yè)實(shí)操等教學(xué)培養(yǎng)模式改革,促進(jìn)課程內(nèi)容與技術(shù)發(fā)展銜接、教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接。尤其是通過(guò)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的觀察、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)踐,圍繞企業(yè)具體活動(dòng)或項(xiàng)目開(kāi)展的真實(shí)任務(wù)教學(xué)方式帶動(dòng)和引導(dǎo)學(xué)生思考、實(shí)踐、討論、學(xué)習(xí)、匯報(bào);在教學(xué)手段上,強(qiáng)化現(xiàn)代信息技術(shù)與教育技術(shù)的深度融合,充分利用虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),推行場(chǎng)景式、體驗(yàn)式、沉浸式學(xué)習(xí),呈現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)具體活動(dòng)真實(shí)情境,豐富教學(xué)內(nèi)容,對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)可以運(yùn)用角色扮演及情景模擬等方式站在角色的立場(chǎng)開(kāi)展教學(xué),為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)真實(shí)的學(xué)習(xí)情景。同時(shí),加強(qiáng)活動(dòng)課程管理力度,安排內(nèi)容豐富、形式多樣的課外活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐等,突出學(xué)生主體性,讓學(xué)生更加直觀理解和掌握相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。

4.加強(qiáng)校企合作,拓寬師資隊(duì)伍

教育部《關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見(jiàn)》指出:健全教師隊(duì)伍協(xié)同機(jī)制,統(tǒng)籌專(zhuān)兼職教師隊(duì)伍建設(shè)[8]。高校拓寬師資隊(duì)伍需要基于區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)定位,在政府相關(guān)部門(mén)指導(dǎo)下,積極與企業(yè)合作和行業(yè)協(xié)作組建教學(xué)團(tuán)隊(duì),引入企業(yè)優(yōu)質(zhì)資源,尤其是由行業(yè)各層次營(yíng)銷(xiāo)主管擔(dān)任專(zhuān)業(yè)(課程)指導(dǎo)委員會(huì)組員或兼職教師,企業(yè)兼職教師要根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),挖掘營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操技能要點(diǎn),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作流程實(shí)施分級(jí)、分段教學(xué),尤其是對(duì)當(dāng)前新出現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)形式和營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行針對(duì)性授課。通過(guò)協(xié)作達(dá)成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),將企業(yè)用人要求引入課程基本教學(xué)要求中,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體活動(dòng)融入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)內(nèi)容中,實(shí)施“以企助教,以行導(dǎo)學(xué)”,充分發(fā)揮企業(yè)兼職師資隊(duì)伍在課程知識(shí)結(jié)構(gòu)、課程教學(xué)等方面的引領(lǐng)作用。

5.建立并完善監(jiān)控評(píng)價(jià)機(jī)制

課程評(píng)價(jià)機(jī)制是高校評(píng)價(jià)教育質(zhì)量不可缺少的重要部分,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及學(xué)校、社會(huì)、政府等不同主體,具有導(dǎo)向、監(jiān)控、矯正、鑒定等功能。《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》(中發(fā)〔2020〕19號(hào))明確:探索建立應(yīng)用型本科評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),突出培養(yǎng)相應(yīng)專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)踐應(yīng)用能力[9]。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)應(yīng)建立多元的課程合作評(píng)價(jià)組織,圍繞市場(chǎng)發(fā)展、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)需要,從人才培養(yǎng)規(guī)格、課程教學(xué)目標(biāo)、課程教學(xué)任務(wù)、課程教學(xué)內(nèi)容、課程教學(xué)方法,再到頂崗實(shí)習(xí)管理、基于課程教學(xué)的校企合作模式創(chuàng)新等方面對(duì)做全面評(píng)價(jià),根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋及時(shí)修正教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題,不斷優(yōu)化校企合作運(yùn)行機(jī)制[10]。同時(shí)以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力和提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)志趣為著力點(diǎn)完善過(guò)程評(píng)價(jià)機(jī)制,加強(qiáng)課程內(nèi)外的考核評(píng)價(jià),強(qiáng)化知識(shí)面,提升營(yíng)銷(xiāo)課程學(xué)習(xí)的廣泛度;加強(qiáng)項(xiàng)目任務(wù)式、研究深化式學(xué)習(xí),豐富探究式、報(bào)告答辯式作業(yè)評(píng)價(jià)方式,提升課程深度[11]。課程教學(xué)評(píng)價(jià)要打破不尊重個(gè)性、追求中庸的弊端,打破傳統(tǒng)的知識(shí)性評(píng)價(jià),健全多維度的集職業(yè)知識(shí)和職業(yè)精神于一體的考核評(píng)價(jià)體系和監(jiān)督檢查機(jī)制,堅(jiān)持融合企業(yè)多元化、多樣化、有針對(duì)性的評(píng)價(jià),為促進(jìn)課程的教學(xué)發(fā)展,人的個(gè)性創(chuàng)新創(chuàng)造條件和提供動(dòng)力。