摘 要：數(shù)字經(jīng)濟(jì)以大數(shù)據(jù)技術(shù)為背景，通過不斷創(chuàng)新應(yīng)用新型技術(shù)帶動自身發(fā)展從而實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價值提升。信息時代，經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要具備物聯(lián)網(wǎng)及人工智能等先進(jìn)技術(shù)的支持，而數(shù)字經(jīng)濟(jì)結(jié)合國際貿(mào)易的發(fā)展在未來也會成為經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型的重要手段。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新融合中仍然存在未全面轉(zhuǎn)型或不具備核心競爭力等弱點。要促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與國際貿(mào)易的協(xié)同發(fā)展，則需深入探索數(shù)字技術(shù)并科學(xué)運(yùn)用其帶動經(jīng)濟(jì)治理，以此為國際貿(mào)易完善經(jīng)濟(jì)鏈實現(xiàn)真正的轉(zhuǎn)型升級。基于此，本文對數(shù)字經(jīng)濟(jì)影響國際貿(mào)易改革的具體因素進(jìn)行分析，研究當(dāng)前以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的國際貿(mào)易改革面臨的關(guān)鍵問題，并針對性地提出通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)國際貿(mào)易改革發(fā)展的應(yīng)對方案，以供參考。

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì)；國際貿(mào)易；貿(mào)易轉(zhuǎn)型；大數(shù)據(jù)；物聯(lián)網(wǎng)；人工智能；數(shù)字化

本文索引：桂嘉越.<變量 2>[J].中國商論，2024（07）：-004.

中圖分類號：F742 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2024）04（a）--04

如今國際貿(mào)易通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)來實現(xiàn)全面數(shù)字化發(fā)展，使得敦煌網(wǎng)、阿里巴巴、DTC各類跨境電商平臺不斷創(chuàng)新交易總額。我國2021年和2022年總的電子商務(wù)交易額分別突破42.13萬億元和47.57萬億元，同比增長12.9%，2018—2022年實現(xiàn)10.0%的復(fù)合年均增長率。中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測，我國2023年的電子商務(wù)總交易額、所占市場份額、物流快件占比分別將突破50.17萬億元、55%、40%?！?022年世界貿(mào)易報告》中的數(shù)據(jù)分析，全球在2040年世界貿(mào)易總額中數(shù)字貿(mào)易將突破半數(shù)，其中僅發(fā)展中國家就將占據(jù)15%的份額。數(shù)字化貿(mào)易不斷改進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使供應(yīng)鏈能夠逐步符合各個國家和地區(qū)的具體標(biāo)準(zhǔn)，有效提升了實際效率，使國際貿(mào)易有了質(zhì)的飛躍，實現(xiàn)全新的發(fā)展，促進(jìn)在世界范圍內(nèi)各類數(shù)字貿(mào)易的全球化水平全面提升。

1 數(shù)字經(jīng)濟(jì)概述

基于區(qū)塊鏈、人工智能、云計算等全新的技術(shù)措施以及應(yīng)用模式的數(shù)字技術(shù)，通過自身的持續(xù)進(jìn)步帶動了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展。數(shù)字技術(shù)雖在時代的更替中不具備極強(qiáng)的創(chuàng)新價值，但其在企業(yè)更改生產(chǎn)方式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更替、拓展全新經(jīng)濟(jì)進(jìn)步渠道方面體現(xiàn)了應(yīng)有的價值，特別是在如今國內(nèi)與國際始終變換的經(jīng)濟(jì)形式中，我國可將數(shù)字技術(shù)作為突破經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新發(fā)展的有利手段，在國際貿(mào)易市場中時刻提升自身競爭力。眾多學(xué)者在不同維度對數(shù)字經(jīng)濟(jì)開展了深入解讀。在價值轉(zhuǎn)換方面，數(shù)字經(jīng)濟(jì)中數(shù)據(jù)是主要的生產(chǎn)要素，在經(jīng)濟(jì)模式上是利用數(shù)字化技術(shù)轉(zhuǎn)化成實際的信息價值，這與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有一定的差異。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式相比，是一種新生的人類經(jīng)濟(jì)活動形態(tài)，并非如傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式將生產(chǎn)力的提升重點放在產(chǎn)品端，而是利用數(shù)字技術(shù)在客戶端采集各類消費(fèi)市場中的外部及隱含需求，企業(yè)再根據(jù)采集的需求進(jìn)行生產(chǎn)及提供產(chǎn)品供應(yīng)服務(wù)。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式更重視有效配置各類資源，利用標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)及批量化交易實現(xiàn)各項成本縮減及經(jīng)濟(jì)規(guī)模拓展；而數(shù)字經(jīng)濟(jì)更注重對不同的市場結(jié)構(gòu)及消費(fèi)群體開展不同層面的個性化服務(wù)。數(shù)據(jù)在這種全新的經(jīng)濟(jì)模式中成為必要的生產(chǎn)條件，并帶動市場隨之調(diào)整制定產(chǎn)權(quán)及激勵政策、交易標(biāo)準(zhǔn)、信用關(guān)系等方面的標(biāo)準(zhǔn)。

2 數(shù)字經(jīng)濟(jì)對國際貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級的影響

數(shù)字經(jīng)濟(jì)早已成為我國經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分，更是新形勢下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心力量，我國近年數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，在2016—2022年其規(guī)模及增速如圖1所示。

2.1 推動貿(mào)易產(chǎn)品多樣化

市場的供需在數(shù)字技術(shù)的基礎(chǔ)上可實現(xiàn)短時間內(nèi)的精準(zhǔn)匹配，出口企業(yè)可快速采集市場的各類數(shù)據(jù)信息，同時還能通過更低的成本來滿足實際的消費(fèi)者需求，以此完成自身生產(chǎn)及營銷結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級。此外，企業(yè)可通過應(yīng)用數(shù)字技術(shù)來完成智能生產(chǎn)，突出的體現(xiàn)是加快了響應(yīng)速度，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)及要素也并非是產(chǎn)品與服務(wù)，而演變成為多樣化的數(shù)字技術(shù)，有效打破了傳統(tǒng)企業(yè)貿(mào)易中受時空約束的壁壘。受眾群體較小的產(chǎn)品也可精準(zhǔn)、高效地利用貿(mào)易流轉(zhuǎn)來拓展生產(chǎn)規(guī)模，使國際貿(mào)易體系中具備更多的創(chuàng)意型、個性化產(chǎn)品，使我國的國際貿(mào)易具備更為完善的產(chǎn)品架構(gòu)。

以往出口貿(mào)易企業(yè)中的實體營銷憑借數(shù)字技術(shù)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)開展零成本線上銷售，可使企業(yè)產(chǎn)品脫離傳統(tǒng)的銷售模式限制。國際貿(mào)易出口企業(yè)在應(yīng)用數(shù)字技術(shù)期間，可突破時空壁壘通過網(wǎng)絡(luò)渠道將產(chǎn)品銷往全球各個地區(qū)，使企業(yè)全面提高自身的國際影響力及市場競爭優(yōu)勢。

2.2 優(yōu)化貿(mào)易成本結(jié)構(gòu)

與以往的國際貿(mào)易模式相比，數(shù)字化技術(shù)能夠全面促進(jìn)企業(yè)對大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用，有效使國際貿(mào)易企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營成本并拓寬利潤空間。國際貿(mào)易企業(yè)在數(shù)字技術(shù)的支持下實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，能夠達(dá)到企業(yè)高效與國際合作伙伴間開展頻繁的信息交互，防止因信息偏差造成相互間合作關(guān)系受到影響，還有助于企業(yè)縮減成本提升溝通效率。同時，其他貿(mào)易環(huán)節(jié)，包括合約簽訂、物流運(yùn)送、貿(mào)易談判等也能通過數(shù)字技術(shù)切實提高效率，從而進(jìn)一步有效減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成本。

2.3 推動貿(mào)易主體多元化

出口貿(mào)易的多樣化發(fā)展依賴數(shù)字經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步環(huán)境，如今的外貿(mào)企業(yè)已逐步接受并應(yīng)用數(shù)字出口貿(mào)易模式。另外，數(shù)字經(jīng)濟(jì)具備公平、公正、普惠特征，體量及規(guī)模各不相同的各類企業(yè)均能合理通過數(shù)字平臺進(jìn)行競爭，對于國際競爭市場中的中小微企業(yè)尤為有利，為其提供了更多的可能性及發(fā)展空間。

3 數(shù)字經(jīng)濟(jì)下國際貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級的困境

3.1 國際貿(mào)易企業(yè)核心競爭力薄弱

國內(nèi)多數(shù)出口企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下未正確建立自身的品牌意識。諸多國際貿(mào)易企業(yè)均通過價格優(yōu)勢獲取國際市場份額，因多數(shù)產(chǎn)品未強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)能力，因此無法在國際市場中具備技術(shù)競爭優(yōu)勢。同時，我國多數(shù)出口企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，貿(mào)易產(chǎn)品還停留在生產(chǎn)機(jī)械制品、紡織制品等傳統(tǒng)工業(yè)制品層面，制造過程能耗過多、污染嚴(yán)重。聯(lián)合國的工業(yè)發(fā)展組織報告在近期曾指出，中國是國際首位紡織、機(jī)械等類密集型勞動產(chǎn)業(yè)商品出口大國，這標(biāo)志著我國仍處于國際進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展的初期階段。服務(wù)及高新技術(shù)等類型的貿(mào)易出口率明顯較低，不具備較強(qiáng)的市場競爭力。我國的國際貿(mào)易在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代若要穩(wěn)固自身的市場地位，應(yīng)將轉(zhuǎn)型升級重心放在增強(qiáng)核心競爭力方面。

3.2 數(shù)字經(jīng)濟(jì)技術(shù)基礎(chǔ)薄弱

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展要不斷創(chuàng)新，把握核心的數(shù)字技術(shù)應(yīng)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步進(jìn)步的關(guān)鍵條件。我國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)相較發(fā)達(dá)國家起步較晚且數(shù)字化水平不夠先進(jìn)，多數(shù)基礎(chǔ)的信息及軟件系統(tǒng)技術(shù)仍需其他國家的援助。數(shù)字技術(shù)應(yīng)持續(xù)創(chuàng)新基礎(chǔ)核心技術(shù)，這也是我國進(jìn)出口貿(mào)易在轉(zhuǎn)型升級中亟待解決的重點問題。

3.3 貿(mào)易低碳發(fā)展速度緩慢

我國“雙碳”目標(biāo)實行后，不同領(lǐng)域為解決環(huán)保壓力均開始探索綠色發(fā)展的途徑，其中包括出口企業(yè)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)視角下，貿(mào)易模式正由以往的高碳形式逐步轉(zhuǎn)化為低碳模式，企業(yè)應(yīng)堅持綠色發(fā)展，使我國快速達(dá)成“雙碳”目標(biāo)。我國改革開放時期的出口貿(mào)易是將貨物貿(mào)易作為重點，以土地、礦產(chǎn)、森林等過度的資源消耗及廉價勞動力等為基礎(chǔ)，以低廉的產(chǎn)品價格向全球展示“中國制造”，有效助力了國家發(fā)展。但后期我國逐漸減少的出生人口及提前進(jìn)入人口老齡化階段，改變了我國原有的人口結(jié)構(gòu)，這也削減了以往廉價勞動力帶來的產(chǎn)品價格優(yōu)勢。此外，我國以往碳排放高、能耗大、產(chǎn)出少的經(jīng)濟(jì)形式已無法推動如今及后續(xù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而日益嚴(yán)峻的環(huán)境污染及資源消耗問題，亟須通過創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式有效改善。

4 數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動國際貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級對策

4.1 完善國際貿(mào)易戰(zhàn)略體系

我國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易為提升發(fā)展速度，必須有效開展國際貿(mào)易戰(zhàn)略發(fā)展體系建設(shè)，從經(jīng)濟(jì)全球化的角度分析實際的對外貿(mào)易發(fā)展需求，促進(jìn)我國出口企業(yè)根據(jù)預(yù)期的發(fā)展走向，提升在國際進(jìn)出口市場的核心競爭力，使我國國際貿(mào)易提升發(fā)展速度并創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價值。

第一，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，我國應(yīng)篩選具備國際發(fā)展實力的出口貿(mào)易企業(yè)并給予一定的資金及政策支持，將其國際發(fā)展形勢作為重點研究項目，按照目前進(jìn)出口貿(mào)易的整體發(fā)展趨勢制定相關(guān)企業(yè)的后續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，使我國企業(yè)在國際貿(mào)易市場中有效地提高競爭力。

第二，為使我國國際貿(mào)易實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)為具備實力的企業(yè)制定發(fā)展的創(chuàng)新戰(zhàn)略，促進(jìn)體制機(jī)制建設(shè)，鼓勵其順應(yīng)現(xiàn)階段的國際貿(mào)易整體走向，更多地與國際企業(yè)間開展交流合作，為國家的創(chuàng)新技術(shù)型建設(shè)提供助力。例如，我國可規(guī)劃制定高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略，為我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中有國際市場競爭潛力企業(yè)的產(chǎn)業(yè)完善提供政策及資金支持，使企業(yè)模式由綜合經(jīng)營演變?yōu)榧w經(jīng)營，促進(jìn)產(chǎn)品有效優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，全面提升我國發(fā)展國際經(jīng)濟(jì)的能力，為中國樹立鮮明的國際形象。

4.2 完善數(shù)字貿(mào)易商業(yè)系統(tǒng)

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，貿(mào)易商業(yè)系統(tǒng)的數(shù)字技術(shù)操作系統(tǒng)應(yīng)全面優(yōu)化，因其對國際貿(mào)易技術(shù)水平產(chǎn)生直接影響，所以經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)應(yīng)在經(jīng)濟(jì)全球化的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)全面創(chuàng)新商家的網(wǎng)絡(luò)、商品數(shù)據(jù)庫、會員管理、金融支付、物流運(yùn)輸?shù)雀黝愊到y(tǒng)，使服務(wù)水平實現(xiàn)多元化、個性化發(fā)展。

第一，商家網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)具備有助于開展進(jìn)出口貿(mào)易的數(shù)字化工具，并指導(dǎo)商家精準(zhǔn)掌握用戶的真實需求、產(chǎn)品在全球的銷售現(xiàn)狀、競對商品的數(shù)據(jù)分析等，保障商家能夠科學(xué)開展生產(chǎn)運(yùn)營，從而簡化產(chǎn)品的營銷管控模式。會員系統(tǒng)可根據(jù)用戶間的差異來個性化定制對應(yīng)的服務(wù)。系統(tǒng)會通過人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，結(jié)合用戶文化背景、個人行為等數(shù)據(jù)開展具體分析，精準(zhǔn)獲取用戶的潛在需求并合理制定對應(yīng)的產(chǎn)品供給方案，再為用戶建立系統(tǒng)檔案，內(nèi)容是根據(jù)用戶的購買習(xí)慣制定提升其復(fù)購率的措施。

第二，商品數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)在貿(mào)易數(shù)字化發(fā)展中是一項可提升產(chǎn)品流通效率的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。創(chuàng)建數(shù)字化進(jìn)出口貿(mào)易平臺時，商品數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的實際建設(shè)質(zhì)量是網(wǎng)絡(luò)平臺整體提升訂單轉(zhuǎn)化率及用戶增強(qiáng)購物體驗感的有效保障。

第三，金融支付在數(shù)字化進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展的時代中作為全新的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新應(yīng)用模式，為商家與用戶雙方創(chuàng)造了更多形式的支付方式，為中小微企業(yè)排除了融資難題的同時，還能使用戶在支付過程中體驗到更多的分期免息等金融服務(wù)，從而提升了用戶的體驗感及購買欲。

第四，智能化物流系統(tǒng)突破了以往倉儲貿(mào)易中對物流輸送的各種限制，有效促進(jìn)了物流輸送效率的提升。智能化物流計算系統(tǒng)根據(jù)跨境物流輸送的分析數(shù)據(jù)可提供運(yùn)輸最適宜的路線。供應(yīng)商通過將產(chǎn)品發(fā)貨地址及用戶收貨地址輸入數(shù)字物流系統(tǒng)，獲取最適宜的物流服務(wù)方式來切實縮減物流成本。與此同時，用戶能在最短的周期收獲產(chǎn)品，增強(qiáng)國際購物的體驗感。

4.3 培育高水平人力資本

數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，人力資源對其后續(xù)的發(fā)展趨勢及重點技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展可起到重要的影響作用。所以，我國在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中應(yīng)致力于培育出更多的高質(zhì)量人才隊伍來有效應(yīng)對發(fā)展期間出現(xiàn)的技術(shù)難題。在國際貿(mào)易市場中，人力資源是全球公認(rèn)的一項關(guān)鍵的競爭優(yōu)勢力量。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代迫使國家在技術(shù)、技能、知識、素養(yǎng)方面對人才的需求標(biāo)準(zhǔn)不斷調(diào)整。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，應(yīng)著力培養(yǎng)一批具備研究技能及創(chuàng)新意識的人才隊伍，這也是我國在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)中突破技術(shù)壁壘的關(guān)鍵。

第一，我國應(yīng)培養(yǎng)更多的數(shù)字技術(shù)相關(guān)的人才并提升培養(yǎng)質(zhì)量及頻率，用以增強(qiáng)我國科技領(lǐng)域的戰(zhàn)略水平及為數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)建良好的發(fā)展格局，有效提升我國數(shù)字進(jìn)出口貿(mào)易的市場競爭優(yōu)勢，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展正確部署，讓中國在全球貿(mào)易市場搶占先機(jī)。

第二，我國多數(shù)的高校應(yīng)力爭順應(yīng)如今的市場發(fā)展方向，通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)的視角合理為進(jìn)出口貿(mào)易培養(yǎng)可用人才創(chuàng)建相關(guān)機(jī)制，并靈活調(diào)整課程設(shè)計模式，與政府、企業(yè)、貿(mào)易協(xié)會等共同建立常態(tài)化人才培養(yǎng)體系，結(jié)合數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展特點，培養(yǎng)出可為國際貿(mào)易高速發(fā)展提供服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、復(fù)合型人才，來增強(qiáng)我國在國際貿(mào)易市場中的競爭力。

第三，我國應(yīng)開展以數(shù)字化技術(shù)教育為基礎(chǔ)的國民素質(zhì)教育培訓(xùn)，我國政府、企業(yè)、高校將自身的學(xué)習(xí)資源及信息平臺用來促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)向著數(shù)字化方向發(fā)展，從而滿足民眾數(shù)字貿(mào)易的實際需求并提高其消費(fèi)能力，同時有效推進(jìn)我國進(jìn)出口貿(mào)易的真正數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

4.4 完善跨境電商標(biāo)準(zhǔn)體系

我國進(jìn)出口貿(mào)易在轉(zhuǎn)型期間，總體質(zhì)量及發(fā)展效果會受到跨境電商操作體系的影響，我國跨境電商的國際貿(mào)易增長率從2020年至今持續(xù)保持增長勢頭，這足以說明其對于進(jìn)出口貿(mào)易具體的重要價值，因此國家為實現(xiàn)進(jìn)出口貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的快速轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo)，應(yīng)重點扶持跨境電商產(chǎn)業(yè)。

第一，我國跨境電商應(yīng)全面優(yōu)化信用制度。在目前我國電商服務(wù)趨向復(fù)雜化發(fā)展的環(huán)境下，跨境電商企業(yè)的信譽(yù)度在日常運(yùn)營及后續(xù)發(fā)展中應(yīng)通過商務(wù)信用制度來具體體現(xiàn)，因此必須全面完善創(chuàng)建商務(wù)信用制度。例如，我國在開展綜合評價制度建設(shè)的過程中，應(yīng)通過監(jiān)管部門進(jìn)行信用認(rèn)證后方能實施，具體要對跨境電商企業(yè)的服務(wù)、培訓(xùn)、物流及其他各項平臺的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效記錄。

第二，我國跨境電商企業(yè)應(yīng)尋求合適的國際運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)合理制定運(yùn)營規(guī)則體系，同時還要對跨境電商自身工作中包含的技術(shù)規(guī)則內(nèi)容加以確認(rèn)。探索跨境電商產(chǎn)業(yè)可實施的技術(shù)規(guī)則及技術(shù)貿(mào)易執(zhí)行方案，通過監(jiān)管合作結(jié)合國際認(rèn)證促進(jìn)跨境電商企業(yè)科學(xué)建立有序的溝通方式，防止我國進(jìn)出口貿(mào)易在轉(zhuǎn)型升級期間過多地產(chǎn)生貿(mào)易矛盾糾紛。

第三，我國跨境電商產(chǎn)業(yè)應(yīng)科學(xué)制定糾紛處理辦法，對用戶糾紛制定相關(guān)的售后服務(wù)及客戶維權(quán)制度，并設(shè)立控制標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)解決措施，進(jìn)一步優(yōu)化全球不同地區(qū)用戶的權(quán)益保護(hù)措施，同時跨境電商產(chǎn)業(yè)應(yīng)積極設(shè)立平臺監(jiān)督機(jī)制，并尋求有效的電子合同樣本來規(guī)范操作行為。

5 結(jié)語

綜上所述，我國進(jìn)出口貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級需對數(shù)字技術(shù)的重要作用有正確的認(rèn)識。我國進(jìn)出口貿(mào)易在發(fā)展期間，若想始終保持市場競爭優(yōu)勢及拓展市場規(guī)模，就要掌握數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的進(jìn)步節(jié)奏，在強(qiáng)化對人才培養(yǎng)效果的過程中建立數(shù)字化國際電子商務(wù)交流模式。數(shù)字經(jīng)濟(jì)為我國進(jìn)出口貿(mào)易產(chǎn)業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇及挑戰(zhàn)，所以，國際貿(mào)易若要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級就必須牢牢把握如今的契機(jī)來強(qiáng)化數(shù)字化技術(shù)。

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