◎馬伊寧
城市形象是社會(huì)內(nèi)外群體對(duì)一種城市形式的認(rèn)識(shí)、印象和聯(lián)想的集合體,是國(guó)家形象的重要構(gòu)成要素。城市形象具有多元性,是集結(jié)了經(jīng)濟(jì)、政治、文化的形象綜合體。除此之外,城市文化形象的建構(gòu)更關(guān)系到城市吸引力的重要指標(biāo)。塑造鮮明的城市形象,進(jìn)而推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),有助于增強(qiáng)市民對(duì)城市的歸屬感和認(rèn)同感,以及提升城市文化形象體現(xiàn)城市的軟實(shí)力,包括城市千百年所傳承的歷史文化、人文環(huán)境等精神層面的內(nèi)容。城市通過(guò)讓人們更好地休閑與娛樂(lè),實(shí)現(xiàn)信息的共享與交流,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)城市文化形象的傳播。文化形象建構(gòu)需要依托符號(hào)系統(tǒng)。
《殺不死的石家莊》是河北省文旅廳官方微信視頻號(hào)于2023年7月17日發(fā)布的宣傳片。這支略顯“另類(lèi)”的城市宣傳片一經(jīng)推出就引起網(wǎng)友熱議。隨著城市化進(jìn)程的不斷加速,城市的競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈,為了在眾多城市中脫穎而出,打造城市名片、城市IP已經(jīng)成為許多城市的重要戰(zhàn)略之一。石家莊打造中國(guó)“搖滾之城”不僅可以為當(dāng)?shù)厝嗣裉峁└迂S富多彩的文化生活和精神追求,還將為城市帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。①
一個(gè)IP 帶火一座城。無(wú)論是淄博的“淄博燒烤”,還是石家莊的《殺不死的石家莊》,要想構(gòu)筑城市核心軟實(shí)力,塑造城市品牌,都要提高城市的認(rèn)知度,利用視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)等多重符號(hào)打造深入人心的城市IP,講好城市故事,引起人們的共鳴,實(shí)現(xiàn)共情傳播。
搖滾樂(lè)不僅是音樂(lè)符號(hào),更是依托于歷史積淀的文化符號(hào)?!稓⒉凰赖氖仪f》成為爆款,其編碼者與釋碼者通過(guò)共享實(shí)現(xiàn)文化傳播,進(jìn)而推廣為城市文化標(biāo)志?!稓⒉凰赖氖仪f》通過(guò)社交媒體勾勒石家莊獨(dú)具一格的搖滾城市形象,再現(xiàn)人們之間、城市與人之間的情感聯(lián)系與社會(huì)交往,展示了石家莊人獨(dú)特的音樂(lè)喜好,呈現(xiàn)了城市“音樂(lè)無(wú)界限”的開(kāi)放包容的態(tài)度。城市環(huán)境是由街道、人行道、停車(chē)場(chǎng)以及建筑等元素構(gòu)成的。這些公共空間能讓人們更好地休閑與娛樂(lè),實(shí)現(xiàn)信息的共享與交流?!白鳛槊浇榈某鞘小笔亲湓诰衽c物質(zhì)交匯處上的空間。城市空間變成了超越對(duì)象與體積的內(nèi)涵物的空間。它不僅是視覺(jué)空間,而且是包含了事件而非對(duì)象的形式實(shí)現(xiàn)自我的虛擬和內(nèi)涵物的空間。②《殺不死的石家莊》將音樂(lè)、歷史、教育等元素融入城市形象,賦予城市形象以特殊的符號(hào)及意義,使人們聞其聲而想起這座城市,使城市這一公共空間成為有內(nèi)容的媒介,讓人們?cè)谛蕾p搖滾樂(lè)時(shí),體驗(yàn)地域文化符號(hào)背后的聽(tīng)覺(jué)盛宴。這無(wú)疑是一張新的城市名片,石家莊在進(jìn)行文化形象建構(gòu)的過(guò)程中運(yùn)用符號(hào)傳達(dá)城市文化意義。
每一座城市都有其獨(dú)特的魅力,都是一座未經(jīng)開(kāi)發(fā)的寶藏。文化符號(hào)給這些數(shù)不清的寶藏城市帶來(lái)翻紅的機(jī)會(huì)與持久的流量。這些城市憑借持之以恒的努力打造各具特色的城市IP,邁出城市新發(fā)展里程的第一步,實(shí)現(xiàn)形象的重塑、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、文化的傳播。四川省甘孜藏族自治州理塘縣被藏族少年丁真的純真笑容定格;“淄博燒烤”的靈魂烤串和特色小餅、醬料引爆了網(wǎng)友對(duì)“好客山東”的向往;“馬背上的副縣長(zhǎng)”帶火了新疆維吾爾自治區(qū)伊犁哈薩克自治州昭蘇草原游牧風(fēng)情的旅游業(yè)。將城市文化、地域文化、音樂(lè)文化、風(fēng)景文化等符號(hào)化,成為眾多寶藏城市的破圈之路。文化符號(hào)帶來(lái)巨大的流量,流量為城市帶來(lái)巨大生產(chǎn)力,形成城市超級(jí)IP,打破了流量壁壘,描繪了具有地方文化特色的城市“海報(bào)”,是無(wú)形的宣傳,也是無(wú)形的文化資產(chǎn)。
人類(lèi)通過(guò)感官捕捉事物的形象,習(xí)慣運(yùn)用符號(hào)把握事物的形象并萌生對(duì)應(yīng)的情緒,因而眾多的事物都以“集體征象”的形式呈現(xiàn)。羅蘭·巴特將其命名為符號(hào)體系,而城市形象無(wú)疑是繁雜符號(hào)體系的例證。符號(hào)學(xué)的理論一般是介于能指和所指之間的關(guān)系,敘述城市的語(yǔ)言符號(hào)包含城市中的道路、區(qū)域和標(biāo)志等。這些元素背后的意象表明可將城市看作獨(dú)具意蘊(yùn)的文本去深思。作為實(shí)體的道路被視為能指,其所指則是直指遠(yuǎn)方。綿延起伏的海岸線(xiàn)為能指,漁業(yè)的繁榮是其所指。數(shù)以萬(wàn)計(jì)的廣告牌背后是城市商業(yè)的繁榮。綜上所述,城市形象是由諸多符號(hào)形成的意象建構(gòu)。人類(lèi)的情感發(fā)揮著“捕捉器”一樣的作用來(lái)捕獲城市形象。人類(lèi)對(duì)地域體驗(yàn)不同的差異性和經(jīng)驗(yàn)性賦予每座城市獨(dú)特的形象。城市形象和主體情感的交互重要性逐步凸顯。
據(jù)此,地方形象是個(gè)體對(duì)某地域的感受和印象的集合。城市形象的概念也屬于地方形象的范疇,因而城市形象就是人對(duì)某個(gè)城市的感受和印象的集合。這里的感受和印象即為符號(hào)感知,人們經(jīng)由城市中的各類(lèi)符號(hào)建構(gòu)了對(duì)于城市形象的理解。③
作為城市形象的標(biāo)志和代表,符號(hào)能夠幫助人們快速識(shí)別和認(rèn)知城市。例如,城市的標(biāo)志性建筑、地標(biāo)、標(biāo)志和徽章等都能成為城市的獨(dú)特標(biāo)識(shí),使人們能夠迅速聯(lián)想到城市的形象和特征。石家莊雖然經(jīng)濟(jì)不如唐山強(qiáng)勢(shì),文化不如保定深厚,歷史不如邯鄲悠久,但是搖滾樂(lè)是刻印在石家莊城市靈魂里的文化基因。石家莊的搖滾樂(lè)歷史可以追溯到20 世紀(jì)80 年代。那時(shí),一些石家莊本地樂(lè)隊(duì)開(kāi)始涌現(xiàn)并在該地區(qū)的音樂(lè)場(chǎng)所演出,而石家莊一些知名的搖滾樂(lè)隊(duì)和音樂(lè)人在此時(shí)期涌現(xiàn),如著名樂(lè)隊(duì)“黑豹樂(lè)隊(duì)”,成立于1987 年,憑借獨(dú)特的音樂(lè)風(fēng)格,深受年輕人的喜愛(ài),還有一些其他知名樂(lè)隊(duì)包括“萬(wàn)能青年旅店”“麥田守望者”等等。
此外,石家莊還有一些音樂(lè)場(chǎng)所和音樂(lè)節(jié)活動(dòng),為本地居民和外地來(lái)石家莊旅游的搖滾音樂(lè)愛(ài)好者提供了展示才華的機(jī)會(huì)。石家莊市的“石家莊搖滾音樂(lè)節(jié)”則是一個(gè)重要的音樂(lè)盛事,吸引眾多樂(lè)隊(duì)和音樂(lè)人參與演出,為搖滾音樂(lè)愛(ài)好者提供了豐富的音樂(lè)體驗(yàn),提升了石家莊的城市影響力與城市辨識(shí)度,不斷傳遞石家莊城市標(biāo)識(shí)的火炬。
城市形象包含客觀(guān)的本體形象、主觀(guān)的認(rèn)知形象和媒介呈現(xiàn)的虛擬形象。媒介通過(guò)音視頻、語(yǔ)言文字等符號(hào)形式,將客觀(guān)存在的城市本體形象打造出虛擬的“城市形象”。④因此,城市形象是由符號(hào)所形成的意象建構(gòu)。
石家莊以新的命名“Rock Home Town”定義著搖滾城市的形象。在商場(chǎng)、公園、地鐵里,搖滾元素?zé)o所不在,掀起一股新的搖滾浪潮,將搖滾打造成獨(dú)具一格的城市名片。石家莊這座老牌工業(yè)城市一夜之間煥然一新,換上活力十足的搖滾“夾克”。專(zhuān)業(yè)的舞臺(tái)、燈光音響效果以及澎湃的搖滾節(jié)奏點(diǎn)燃現(xiàn)場(chǎng)氣氛。河北共青團(tuán)將姬賡作詞的《殺死那個(gè)石家莊人》改編成了正能量的《殺不死的石家莊人》,并在歌詞里面加入了“昂首邁步進(jìn)發(fā),黎明再臨華北平原,重拾散落的信念”等,網(wǎng)友贊嘆“厲害了,我的國(guó)際莊”。這樣可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)井噴式增長(zhǎng),同時(shí)也利用音樂(lè)符號(hào)建構(gòu)形成城市特色的文化內(nèi)涵和獨(dú)特的城市理念。
石家莊的地域符號(hào)脫胎于歷史長(zhǎng)河中的搖滾樂(lè)?!稓⒉凰赖氖仪f》的出圈又為搖滾城市添上濃墨重彩的一筆。它不僅是城市在客觀(guān)空間上的“自我呈現(xiàn)”,也是戈夫曼“前臺(tái)”理論的精湛演繹。在建構(gòu)音樂(lè)短片的石家莊形象過(guò)程中,講述者希望賦予公眾某種印象。講述者正是通過(guò)這種“自我呈現(xiàn)”的方式描繪出音樂(lè)標(biāo)簽符號(hào),進(jìn)而構(gòu)成一個(gè)符號(hào)建構(gòu)的過(guò)程,從而實(shí)現(xiàn)城市形象的個(gè)人化展示。
符號(hào)通過(guò)意義到具象的建構(gòu)引起游客情感共振,吸引人才集聚,通過(guò)“音樂(lè)+旅游”商業(yè)模式吸引企業(yè)投資和落戶(hù)。
地域特色的音樂(lè)符號(hào)使主客體兩者的情感樞紐回歸最初依賴(lài)狀態(tài)。在這種狀態(tài)下將人的情感、生活習(xí)性與城市味道潛移默化地融合,使個(gè)人在城市特有的“樂(lè)感”中產(chǎn)生了對(duì)城市的歸屬感。而這種獨(dú)特的文化符號(hào)所產(chǎn)生的印跡,不僅是一種對(duì)外部觸覺(jué)的依賴(lài),更是個(gè)人對(duì)自身的情感認(rèn)同和歸屬感。
每座城市都有屬于自己的獨(dú)特符號(hào),符號(hào)構(gòu)建了人們對(duì)一座城市的記憶和感知的基礎(chǔ)。音樂(lè)文化符號(hào)傳播帶來(lái)的不僅是城市旅游經(jīng)濟(jì)與文化軟實(shí)力的快速提升,而且也及時(shí)更新了城市形象名片。⑤石家莊由工業(yè)城市轉(zhuǎn)換為搖滾都市,其城市名片要變得更豐富立體、更親切可感,將官方和民間力量集結(jié)起來(lái)顯得尤為重要。在數(shù)字化的背景下,城市傳播的途徑和話(huà)語(yǔ)表現(xiàn)方式更加多元,語(yǔ)態(tài)形式與民眾互動(dòng)更加契合。當(dāng)個(gè)體享有相對(duì)平等的表達(dá)權(quán)利時(shí),基于這種權(quán)利所建構(gòu)出來(lái)的城市形象就會(huì)更均衡、更真實(shí)。在溝通形式上,多層次的溝通、多主體的即時(shí)互動(dòng),使得城市形象更為豐富、立體。
石家莊利用音樂(lè)符號(hào)推進(jìn)有深度的城市營(yíng)銷(xiāo)布局,推動(dòng)文化與旅游深度融合的步伐。城市營(yíng)銷(xiāo)推廣也進(jìn)行著一輪輪具有深度的精細(xì)化布局,推出了一系列面向不同人群、利用不同方式開(kāi)展的針對(duì)性推介活動(dòng)。音樂(lè)分享會(huì)活動(dòng)以音樂(lè)為載體,通過(guò)精準(zhǔn)的宣傳推廣手段、生動(dòng)的藝術(shù)演繹形式、豐富的文旅推介內(nèi)容,著眼于青年群體的社群傳播力、旅游熱情和消費(fèi)潛力,通過(guò)音樂(lè)分享互動(dòng)等青年群體喜聞樂(lè)見(jiàn)的藝術(shù)形式,將石家莊文化旅游資源產(chǎn)品與精彩音樂(lè)亮點(diǎn)進(jìn)行高度糅合及有效傳遞。
利用文化符號(hào)來(lái)塑造城市品牌是一種常見(jiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段。文化符號(hào)可以是城市的歷史、地理位置、建筑風(fēng)格、節(jié)日慶典、藝術(shù)作品等與城市緊密相關(guān)的元素。巧妙地運(yùn)用這些符號(hào),可以打造出獨(dú)特的城市形象,吸引游客、投資者和居民,促進(jìn)城市的發(fā)展。研究城市的文化背景和特色,了解城市的歷史、傳統(tǒng)樂(lè)器、音樂(lè)風(fēng)格和藝術(shù)家等與音樂(lè)相關(guān)的元素,不僅有助于城市找到自身的音樂(lè)符號(hào),還能促進(jìn)受眾理解城市的音樂(lè)風(fēng)格和偏好。在全球范圍內(nèi),城市地標(biāo)并不只是一個(gè)建筑空間,更重要的是其身后隱藏著一座城市的歷史文化特征,是一座城市的文化靈魂、氣質(zhì)、品位的縮影。地標(biāo)標(biāo)識(shí)是城市形象全球標(biāo)識(shí)系統(tǒng)中的重要組成部分,對(duì)城市文化起到集聚和輻射作用,充當(dāng)城市文化發(fā)展的引擎。世界一流的文化大都會(huì)基本都擁有標(biāo)志性的文化產(chǎn)業(yè)園區(qū),承載著大量文化產(chǎn)業(yè)的文化活動(dòng)。
石家莊的搖滾音樂(lè)要想持久發(fā)展,一是利用搖滾音樂(lè)這種獨(dú)特的文化符號(hào)從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,形成獨(dú)特的市場(chǎng)差異化資源;二是通過(guò)文化符號(hào)的傳播提高城市的知名度與認(rèn)可度,吸引更多的游客、投資者和商業(yè)活動(dòng);三是通過(guò)有特色的城市品牌吸引更多的人流和資金流入,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與繁榮;四是文化符號(hào)不僅可以傳達(dá)城市的特色與魅力,還可以打造城市形象,提升居民的自豪感與認(rèn)同感;五是文化符號(hào)的運(yùn)用可以吸引更多的游客前來(lái)觀(guān)光旅游,從而推動(dòng)城市旅游業(yè)的發(fā)展,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的繁榮。關(guān)于“什么是搖滾”,石家莊在過(guò)去曾給出答卷,而如今的石家莊還要對(duì)“搖滾之城”給出一個(gè)新的定義。這座城市,需要吸引更多的音樂(lè)人和喜歡搖滾樂(lè)的年輕人。
搖滾樂(lè)不僅是石家莊這座省會(huì)城市的文化符號(hào),更是石家莊這座“國(guó)際莊”的流量密碼的關(guān)鍵,應(yīng)以點(diǎn)帶面地推廣城市地標(biāo)符號(hào),將城市的氣質(zhì)、文化、民俗和文化靈魂融入城市地標(biāo)符號(hào)建構(gòu)過(guò)程中。
平臺(tái)應(yīng)提升節(jié)慶活動(dòng)、演唱會(huì)的質(zhì)量,讓國(guó)內(nèi)外受眾在文化產(chǎn)品和服務(wù)中領(lǐng)略石家莊地域文化符號(hào)的魅力。打造文化傳播平臺(tái),依托國(guó)內(nèi)外知名的權(quán)威媒體和新媒體,特別是Tik Tok 類(lèi)國(guó)際短視頻媒體,擴(kuò)大優(yōu)秀搖滾文化產(chǎn)品的內(nèi)容供給,增加國(guó)際受眾接觸石家莊地域文化符號(hào)的機(jī)會(huì),使國(guó)內(nèi)外受眾產(chǎn)生廣泛共鳴,打通石家莊地域搖滾文化符號(hào)傳播的外循環(huán)。
此外,一個(gè)城市的形象是城市文化軟實(shí)力的標(biāo)志。一個(gè)良好的城市形象不僅具有凝聚力、親和力和創(chuàng)造性,還能凸顯出一座城市的氣質(zhì)與質(zhì)量,更能吸引到優(yōu)秀的人才。城市形象傳播與青年友好型城市建設(shè)兩者互為支撐。城市形象傳播對(duì)外宣傳和展示的能力得到提升,將其自身的優(yōu)點(diǎn)與特點(diǎn)向廣大受眾進(jìn)行廣泛的宣傳,從而提高其對(duì)年輕人的吸引力。同時(shí),通過(guò)構(gòu)建青年友好型城市,為青年提供更多就業(yè)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)等機(jī)會(huì),提高其對(duì)城市的參與性和獲得感,激發(fā)其對(duì)城市的歸屬感和幸福感。由此,在城市形象傳播中,他們會(huì)更積極地為城市代言和傳播,更有效地提升城市形象和品牌。⑥
數(shù)字技術(shù)以新理念、新業(yè)態(tài)、新模式全面融入人類(lèi)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明建設(shè)等各領(lǐng)域和全過(guò)程,加速數(shù)字文明新時(shí)代的到來(lái)。⑦在“人人傳播”成為趨勢(shì)的背景下,數(shù)字城市形象傳播是展現(xiàn)時(shí)代性、前瞻性和創(chuàng)造性的城市博弈新高地,其所帶來(lái)的是一種嶄新的生活方式、新的價(jià)值觀(guān)和城市哲學(xué),由此產(chǎn)生了新的社會(huì)現(xiàn)象。全球各大城市加快了對(duì)該領(lǐng)域的謀劃布局,紛紛推出新的城市數(shù)字傳播戰(zhàn)略,打造特色城市數(shù)字IP,掌握更多的國(guó)際數(shù)字傳播平臺(tái)和全球數(shù)字傳播渠道,從而在國(guó)際數(shù)字傳播中獲得主動(dòng)權(quán)。
在信息技術(shù)的發(fā)展下,自媒體成為人們接觸信息的新窗口和傳遞信息的新渠道。關(guān)于城市形象的事件可能在自媒體的視角下被放大,例如在《殺不死的石家莊》出圈后,很多自媒體賬號(hào)對(duì)搖滾樂(lè)、音樂(lè)快閃演出等加以渲染,表現(xiàn)出不同的輿論生態(tài)。旅游體驗(yàn)官借助強(qiáng)關(guān)系傳播,連接起傳受雙方。在“人人都擁有麥克風(fēng)”的時(shí)代,每一位旅客都可能是一個(gè)自媒體發(fā)聲者。自媒體時(shí)代,自媒體承擔(dān)著傳者和受者之間的“傳聽(tīng)筒”功能,為新聞媒體和受眾提供及時(shí)反饋。與垂直自媒體相區(qū)別的是,旅游體驗(yàn)官的角色強(qiáng)化了傳播內(nèi)容的影響力。人際傳播是最基礎(chǔ)的傳播渠道之一?!稓⒉凰赖氖仪f》就是依托于搖滾音樂(lè)樂(lè)迷的關(guān)注而爆火。憑借城市監(jiān)督者裂變式傳播信息的特點(diǎn),完善城市建設(shè)自媒體參與成本低和強(qiáng)大的互動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)功能決定了自媒體輿論監(jiān)督的輿情聚集效應(yīng)更為明顯。
部分城市營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略急功近利、流量至上。流量城市興于流量,也可能囿于流量。⑧平臺(tái)為了流量過(guò)分炒作,結(jié)果只能適得其反。在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下,有些城市還存在過(guò)度包裝的行為,甚至急功近利。這不僅損害了當(dāng)?shù)鼐用竦睦?,破壞了城市整體的形象,也對(duì)城市的可持續(xù)發(fā)展不利。另外,“流量至上”也會(huì)擾亂市場(chǎng)的正常運(yùn)行,容易產(chǎn)生不能真實(shí)反映市場(chǎng)現(xiàn)狀的虛假宣傳。
要實(shí)現(xiàn)城市媒體的高質(zhì)量發(fā)展,就要注重平衡性、創(chuàng)新性、生態(tài)性和普惠性。在城市形象營(yíng)銷(xiāo)中,既要注重“流量”的尺度效應(yīng),又要注重“流量”的“催化”作用?!傲髁俊笔恰耙钡南葲Q條件,“質(zhì)量”是“持續(xù)”的核心要素。“流量之城”既要善于營(yíng)銷(xiāo),又要強(qiáng)化治理,讓大流量涌動(dòng)出的優(yōu)質(zhì)流量不是曇花一現(xiàn)?!傲髁砍鞘小睜I(yíng)銷(xiāo)要以“全員參與”“全程跟蹤”“全息呈現(xiàn)”和“全效落地”為重點(diǎn),加強(qiáng)全媒體傳播體系的建設(shè)。
作為探路者,石家莊面臨著許多新挑戰(zhàn)。比如,如何吸引更多音樂(lè)人才到此扎根、演出,除了提供人才津貼、確保演出“硬條件”,還要在營(yíng)造友好、包容的創(chuàng)作環(huán)境上多下功夫。另外,當(dāng)流量“狂飆”,來(lái)自四面八方的游客紛紛前來(lái)打卡時(shí),當(dāng)?shù)剡€需提前做好充分準(zhǔn)備,做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),確保承接能力。面對(duì)河南省新鄉(xiāng)市打造“搖滾之鄉(xiāng)”的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng),石家莊只有做出特色、不斷創(chuàng)新,才能保持熱度。石家莊雖非一線(xiàn)城市,其演藝市場(chǎng)似乎并沒(méi)有北上廣深等大城市繁榮,但如果能夠形成自己的鮮明特色,輔之以城市文化的整體塑造,也能迅速讓城市意蘊(yùn)豐滿(mǎn)起來(lái)。無(wú)論如何,城市努力實(shí)現(xiàn)形象破圈,賦予自己年輕化的內(nèi)涵,這種探索的熱情都值得肯定。城市可以在自我更新過(guò)程中實(shí)現(xiàn)千城千面,各有不同的特色和標(biāo)簽,給人們不斷帶來(lái)不一樣的文化感受與生活體驗(yàn)。