張文龍

平度，這個青島下轄的縣級市，標配著中國縣城常見的所有元素。走在平度的街道上，感覺與其他縣城沒有兩樣，直到從地上撿到了一副假睫毛。

平度當?shù)厝硕贾?，這里供應(yīng)著全球70%的美妝睫毛。平度睫毛行業(yè)市值高達100億元，5000余家美妝睫毛企業(yè)星羅棋布地散布在這小小的區(qū)域內(nèi)，每隔幾個街區(qū)就有一家工廠，當?shù)貜臉I(yè)人數(shù)超過5萬人——意味著每20多人中就有1人從事與美妝睫毛相關(guān)的工作。

敢于創(chuàng)新，才能領(lǐng)跑

受訪人王海波是這個行當中的一員。早年，王海波是從事化工行業(yè)的，在事業(yè)蒸蒸日上的時候陪同妻子回家，他驚訝地發(fā)現(xiàn)這里有著自己從未聽說過的美妝睫毛行業(yè)以及完整的全產(chǎn)業(yè)鏈。從2019年開始，他毅然決然辭去工作，和妻子一起創(chuàng)業(yè)，啟動了美妝睫毛生意。

生意怎么干，王海波有自己的想法。剛開始，王海波選擇的是嫁接睫毛。此時，國內(nèi)美妝睫毛市場涌現(xiàn)了大量的需求，在巨大的市場需求下，從事美妝睫毛行業(yè)的企業(yè)從一兩千家翻了兩倍，屬于自己的細分市場也越來越清晰。王海波主要負責為大品牌代工美妝睫毛的生產(chǎn)，將產(chǎn)品銷售至海外市場。

王海波說，歐美人在美妝睫毛上的需求和國內(nèi)市場有很大的不同，國內(nèi)顧客喜歡自然一點的睫毛，注重自然感。而歐美顧客因為臉型不同，更青睞夸張一點的款式，長度更長，更濃密，翹度更大。

為了能將生意做好，王海波非常注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā)?；叵氘敵?，初進行業(yè)時，令他站穩(wěn)腳跟的就是“仿水貂毛”。那時，國內(nèi)外對于水貂毛的采集，受到動物保護法及衛(wèi)生安全標準的制約，王海波看準時機，嘗試使用新材料制作仿品，不僅完美地繼承了水貂毛的特質(zhì)，還壓縮了三分之二的成本，成為性價比頗高的產(chǎn)品，迅速打入市場。王海波認為，市場競爭越來越殘酷，只有敢于創(chuàng)新，抓住機會研發(fā)新品，才能在行業(yè)中領(lǐng)跑。

只要勤快，每個人都能在這兒找到工作

王海波的岳母鐘愛民是早期從事美妝睫毛的手藝人之一。

她告訴記者，行業(yè)最早興起的時候，村辦小廠會將產(chǎn)品制作的所有步驟進行拆解、分發(fā)，那時候，她們負責把毛發(fā)分給每家每戶，大家一起在空閑的時候進行制作。相互間商量好，兩三天后的傍晚，她們挨家挨戶去收取半成品。收上來的半成品再交給工人進行下一步制作。再到后來，幾個不同步驟的手藝人有組織地聚在一起進行生產(chǎn)。等到韓國的客戶來下訂單，就開始進行定制生產(chǎn)。

2006年，鐘愛民成立了公司，進行批量化生產(chǎn)。

有一次，一個韓國客戶手持一個熱銷款，想要合作定制生產(chǎn)。那時還沒有相關(guān)資料，也沒有新產(chǎn)品的制作方式作為參考，在毫無“前車之鑒”的情況下，鐘愛民不知道如何定型分叉，但并沒有放棄訂單，她挑燈研發(fā)，每天干到十二點，直到“困得不行了”才稍微瞇一會，瞇到兩點多醒了繼續(xù)研究。她在床邊放著剪刀之類的工具和材料，以便于隨時隨地“上手”。功夫不負有心人，經(jīng)過一個多星期、數(shù)千次的嘗試，她終于做出了符合韓國客戶要求的睫毛。

隨著時間推移，制作美妝睫毛的人越來越多，不同年齡段的人都能找到適合自己的工作，年邁的老人能貼標簽，寫完作業(yè)的小孩能給大人遞工具……鐘愛民說，兒子打電腦游戲的時候都給她遞紙盒，多多少少可以搭把手。與其他縣城風貌不同的是，平度的大街上很少能見到閑聊、打撲克、曬太陽的人，全年齡段的人都可以在家里干點與睫毛生意有關(guān)的工作。

剛開始做睫毛生意的時候，鐘愛民帶著大包小包，裝上自己的產(chǎn)品，到全國各地去跑市場。這對體力和心態(tài)都是巨大的消耗和考驗。最困難的時候，鐘愛民甚至在澡堂住過。面對著無窮大的世界和各式各樣的陌生人，自己打心底是畏懼的，但時間長了慢慢地習慣了、適應(yīng)了。

后來，有了固定的客戶之后，鐘愛民主要忙活生產(chǎn)及發(fā)貨。她說，剛開始做生意思想上沒有所謂的合同意識，大家全都是憑著人與人之間互相的信任來做生意。一開始，都是她一個人去郵寄產(chǎn)品給客戶，寄出去之后，有可能收不到貨款，成為壞賬。即便如此，為了拓展生意，如果對方還需要睫毛的話，她會毫不猶豫地繼續(xù)將產(chǎn)品寄給對方。真心換真心，鐘愛民的生意越做越好。

隨著美妝睫毛需求量的增大，像鐘愛民這樣的人，漸漸富了起來。產(chǎn)業(yè)鏈條中的人們也紛紛富了起來。之前經(jīng)常來幫她取送貨的申通快遞小哥已經(jīng)很久不做了，因為他手里攢下積蓄后，自己做起來生意，也是老板了。

義烏中間商，回家鄉(xiāng)開工廠

小睫毛撬動大產(chǎn)業(yè)，睫毛產(chǎn)業(yè)的興旺對平度的影響與日俱增。家鄉(xiāng)的富裕吸引著在外打拼的游子們，好多人紛紛選擇回家做生意，張豐潔就是其中之一。

早些年間，平度人張豐潔忙著在義烏做美妝產(chǎn)品的批發(fā)生意。在批發(fā)的過程中，他發(fā)現(xiàn)家鄉(xiāng)的產(chǎn)品出現(xiàn)的頻率越來越高，這一顯著的變化引起了張豐潔的注意。他向家鄉(xiāng)的親戚朋友咨詢睫毛行業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展情況，并在整理數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)是個藍海。于是，從2018年開始，他回家鄉(xiāng)平度成立了美妝睫毛廠，在義烏的生意也沒有放下，以此聯(lián)合，用往年積累的客戶渠道銷售自己工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。

談及銷售渠道，張豐潔說，主要是通過網(wǎng)絡(luò)平臺來進行銷售，同時他還擁有直播運營團隊，銷售平臺不僅涵蓋了抖音、淘寶、小紅書等國內(nèi)電商平臺，還有國外的Shopee、TikTok以及Amazon。產(chǎn)品銷售量在這些平臺占到了90%。成立初期，張豐潔就深耕自己的品牌，維護到現(xiàn)在，品牌已擁有一定規(guī)模的客戶群，基本形成了自產(chǎn)自銷的商業(yè)模式。

在自己創(chuàng)業(yè)的幾年中，最令他印象深刻的產(chǎn)品是免膠睫毛。張豐潔是最早上架這類產(chǎn)品的商家之一。因為顛覆性地改變了消費者的操作習慣，不用在佩戴睫毛前涂抹膠水，所以這款產(chǎn)品很受歡迎。推出后短短三天時間，后臺的數(shù)據(jù)就成倍地增長，高峰期一天賣出5000盒。

新款產(chǎn)品賣爆，利潤非常可觀。那時，張豐潔憑借敏銳的市場洞察力和前瞻性，提前部署生產(chǎn)策略和生產(chǎn)、上市，在風口上賺了不少錢，但可惜的是這一行業(yè)的同質(zhì)化太嚴重，一旦自己的產(chǎn)品獲得市場認可，其他商家就會迅速跟風、效仿。用不了幾個月，隨著產(chǎn)量比需求更加快速地增長，利潤驟降。

從2012年開始，張豐潔啟動線上零售。那個時候大數(shù)據(jù)的推送重點就是美妝市場，這個領(lǐng)域一直呈現(xiàn)上升趨勢。如今，人們的消費觀念已經(jīng)不同于以往，熱衷于對自己變美變好投入成本，而美妝睫毛就具有用少量的錢換取較大改變的特點。隨著生活水平的提高，美妝睫毛這個日拋式快消品的需求必定會有更大的提升空間，未來市場廣闊。

如今，平度成功獲評“中國美妝用品（睫毛）產(chǎn)業(yè)之都”稱號，這是青島的又一個國家級產(chǎn)業(yè)集群榮譽稱號。作為人工密集型產(chǎn)業(yè)，美妝睫毛行業(yè)壁壘不高，產(chǎn)品容易同質(zhì)化，產(chǎn)業(yè)鏈升級困難，優(yōu)質(zhì)品牌孵化和成長較難。

為了破局，現(xiàn)在的平度美妝睫毛業(yè)正在尋求產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。在當?shù)卣叩闹С窒?，投資30億元的“美麗在線經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園”落成，未來，這里會以集約方式進行生產(chǎn)，打通產(chǎn)業(yè)的上中下游，統(tǒng)一采、銷，降低成本，并推動機械自動化生產(chǎn)以及人才建設(shè)。據(jù)平度美妝產(chǎn)業(yè)園負責人陳振元介紹，平臺建設(shè)方面，將搭建網(wǎng)絡(luò)平臺、展會平臺和物流平臺，推動美妝睫毛更加區(qū)域化、品牌化發(fā)展。

無論是早期從業(yè)者，還是傳統(tǒng)從業(yè)者，又或是互聯(lián)網(wǎng)加持下的從業(yè)者，他們都堅信自己的品牌會獲得更好的發(fā)展，創(chuàng)造出更加優(yōu)異的銷售成績。