江媛媛 林雪治

現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)平臺(tái)普遍存在著忽視創(chuàng)業(yè)者的法律意識(shí)培育、高估智能技術(shù)的法律專業(yè)性與創(chuàng)業(yè)者的法律理解能力等不足之處，既不能很好增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者的法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，也不能很好地提升創(chuàng)業(yè)者的法律風(fēng)險(xiǎn)防范能力。我們可以嘗試運(yùn)用元宇宙相關(guān)技術(shù)搭建集案例展示、游戲體驗(yàn)、實(shí)踐訓(xùn)練于一體的元宇宙數(shù)字空間，通過展示場(chǎng)景引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者了解典型創(chuàng)業(yè)違法案例、通過游戲場(chǎng)景帶領(lǐng)創(chuàng)業(yè)者體驗(yàn)常見創(chuàng)業(yè)違法后果、通過實(shí)務(wù)場(chǎng)景幫助創(chuàng)業(yè)者掌握涉法事務(wù)處理能力等方式，讓創(chuàng)業(yè)者身臨其境地感受創(chuàng)業(yè)過程中可能遇到的法律風(fēng)險(xiǎn)，思考可以采取的防范措施并進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練。

近年來，各種新型創(chuàng)業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)逐漸呈現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者面前，給他們帶來了越來越大的挑戰(zhàn)，不少創(chuàng)業(yè)者開始通過互聯(lián)網(wǎng)為所遇到的法律問題尋找解決方案。為了深入探索新時(shí)期創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)的有效載體和模式，本文在深入分析創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)平臺(tái)搭建現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，從元宇宙視角提出優(yōu)化提升的創(chuàng)新思路與具體策略。

一、創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)平臺(tái)常見形式及不足之處

（一）常見形式

當(dāng)前提供法律服務(wù)的在線平臺(tái)有很多，然而卻很少有專門為創(chuàng)業(yè)者提供法律服務(wù)的?，F(xiàn)有的在線法律服務(wù)平臺(tái)提供服務(wù)的形式主要有以下幾類：一是咨詢形式：聚焦商業(yè)合同、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等企業(yè)常見法律問題，依托各種即時(shí)聊天工具為企業(yè)用戶提供合規(guī)智能診斷、法務(wù)咨詢、定制解決方案等方面法律服務(wù)。二是查詢形式：依托人工智能等技術(shù)針對(duì)創(chuàng)業(yè)者輸入的問題自動(dòng)生成參考答案，通常涵蓋法條、案例、理論等方面內(nèi)容。三是下載形式：依托APP或小程序等載體為創(chuàng)業(yè)者提供法律文書模板下載服務(wù)。

（二）不足之處

實(shí)踐中，現(xiàn)有法律服務(wù)平臺(tái)盡管能在一定程度上為創(chuàng)業(yè)者解決創(chuàng)業(yè)過程中遇到的法律問題提供相應(yīng)的幫助，然而也存在著不足之處，具體表現(xiàn)在：

1.忽視創(chuàng)業(yè)者的法律意識(shí)培育

現(xiàn)有平臺(tái)通常是假設(shè)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中已經(jīng)遇到涉法問題甚至法律糾紛且迫切需要得到幫助，在此前提下平臺(tái)為其提供相關(guān)服務(wù)，重在事后，卻忽視了在事前培育創(chuàng)業(yè)者的法律意識(shí)。如果創(chuàng)業(yè)者在已經(jīng)受到法律問題或糾紛困擾的情況下還要承擔(dān)價(jià)格不菲的法律服務(wù)費(fèi)用的話，這無疑是很大的負(fù)擔(dān)。

2.高估智能技術(shù)的法律專業(yè)性與創(chuàng)業(yè)者的法律理解能力

盡管有些平臺(tái)也運(yùn)用了人工智能等方面的新技術(shù)為創(chuàng)業(yè)者提供查詢或咨詢等免費(fèi)法律服務(wù)，然而這類平臺(tái)往往更重視新技術(shù)的智能效果，卻高估了智能技術(shù)的法律專業(yè)性與創(chuàng)業(yè)者的法律理解能力。例如某平臺(tái)可以針對(duì)創(chuàng)業(yè)者輸入的問題自動(dòng)生成相應(yīng)的參考答案，然而這些抽象的參考答案不僅專業(yè)性仍然有待論證，而且對(duì)于那些沒有經(jīng)過系統(tǒng)法律知識(shí)教育的普通創(chuàng)業(yè)者來說，并不一定能很好地理解其中的專業(yè)內(nèi)容，更難以運(yùn)用那些參考答案去防范法律風(fēng)險(xiǎn)或維護(hù)自身的合法權(quán)益，這種情況下在線法律服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)效果將會(huì)大打折扣。

二、元宇宙視角下創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)新建設(shè)思路

近年來，隨著虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等新興技術(shù)逐漸在各行各業(yè)中得到廣泛應(yīng)用，元宇宙概念下的全新數(shù)字空間正逐步呈現(xiàn)在我們面前。元宇宙是人類運(yùn)用數(shù)字技術(shù)構(gòu)建的，由現(xiàn)實(shí)世界映射或超越現(xiàn)實(shí)世界，可與現(xiàn)實(shí)世界交互的虛擬世界。相關(guān)技術(shù)在法律領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用已經(jīng)具有很強(qiáng)的可行性并且已經(jīng)有了很好的實(shí)踐。例如，在一起故意殺人案的審查起訴過程中，檢察院運(yùn)用了實(shí)景3D全景勘檢辦案輔助系統(tǒng)生動(dòng)還原了犯罪現(xiàn)場(chǎng)，最終法官認(rèn)定其中一名犯罪嫌疑人指認(rèn)的地點(diǎn)即當(dāng)時(shí)的案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，犯罪嫌疑人也認(rèn)罪伏法。2023年8月，工業(yè)和信息化部等五部門明確發(fā)文鼓勵(lì)開拓元宇宙應(yīng)用場(chǎng)景，在公共服務(wù)領(lǐng)域探索新模式。

法既可用來確認(rèn)和維護(hù)秩序、利益和正義，也可用來指引主體行為和保障主體權(quán)利。因此，法律的作用不僅應(yīng)該體現(xiàn)在幫助行為主體解決涉法糾紛層面，而且更應(yīng)該體現(xiàn)在幫助行為主體預(yù)防行為違法層面。創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營(yíng)過程中，如果能夠提前采取預(yù)防措施防范法律風(fēng)險(xiǎn)，未來的發(fā)展將會(huì)更加順利。新時(shí)期的創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)平臺(tái)，可以嘗試運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)和人工智能等相關(guān)技術(shù)搭建集案例展示、游戲體驗(yàn)、實(shí)踐訓(xùn)練于一體的元宇宙數(shù)字空間，讓創(chuàng)業(yè)者有機(jī)會(huì)獲得深刻的沉浸式體驗(yàn)。具體思路如下：

（一）搭建展示場(chǎng)景引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者了解典型創(chuàng)業(yè)涉法案例

該場(chǎng)景可按創(chuàng)業(yè)過程中常見的法律風(fēng)險(xiǎn)分類，展示已經(jīng)出現(xiàn)的典型創(chuàng)業(yè)涉法案例，讓創(chuàng)業(yè)者在觀看動(dòng)畫過程中了解其他創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，著力增進(jìn)對(duì)創(chuàng)業(yè)法律常識(shí)的了解。

（二）搭建游戲場(chǎng)景帶領(lǐng)創(chuàng)業(yè)者體驗(yàn)常見創(chuàng)業(yè)違法后果

該場(chǎng)景可按企業(yè)注冊(cè)、經(jīng)營(yíng)管理等不同環(huán)節(jié)設(shè)置不同游戲關(guān)卡，讓創(chuàng)業(yè)者以闖關(guān)形式體驗(yàn)在創(chuàng)業(yè)過程中面臨常見涉法問題時(shí)若采用非法處理方式將會(huì)遇到的法律后果，著力增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

（三）搭建實(shí)務(wù)場(chǎng)景供創(chuàng)業(yè)者掌握涉法事務(wù)處理方法

該場(chǎng)景可遵循創(chuàng)業(yè)一般流程虛擬呈現(xiàn)常見的涉法場(chǎng)景，讓創(chuàng)業(yè)者學(xué)會(huì)針對(duì)創(chuàng)業(yè)過程中的涉法問題在法律文書模板填上相應(yīng)的內(nèi)容，著力提升依法處理創(chuàng)業(yè)涉法事務(wù)的能力。

三、元宇宙視角下創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)新建設(shè)策略

基于上述思路，我們可以從主要功能與主要內(nèi)容兩個(gè)層面來闡述創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)新建設(shè)策略，具體如下：

（一）展示場(chǎng)景搭建策略

該場(chǎng)景主要以“圖片+動(dòng)畫+音頻+文字”形式來呈現(xiàn)典型創(chuàng)業(yè)涉法案例，其搭建策略如下：

1.主要功能

在該場(chǎng)景里，我們可以搭建一個(gè)虛擬的“創(chuàng)業(yè)涉法案例館”，館內(nèi)可以看到若干個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域均有相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)涉法案例，每個(gè)案例均含有動(dòng)畫、音頻及法律風(fēng)險(xiǎn)文字提示，用戶戴上頭盔或3D眼鏡進(jìn)入虛擬場(chǎng)館后可點(diǎn)擊虛擬墻上的圖片并觀看相應(yīng)內(nèi)容。以“創(chuàng)始人因忽視股權(quán)占比最終喪失控股權(quán)”為例，瀏覽者首先可以看到根據(jù)該案例自主創(chuàng)作的圖片和動(dòng)畫，同時(shí)還可以聽到該案例的簡(jiǎn)要描述，最后還可以看到法律風(fēng)險(xiǎn)文字提示：“持股比例高于相應(yīng)比例更有利于讓對(duì)己方有利的決議順利產(chǎn)生，低于相應(yīng)比例則可能無法阻止對(duì)己方不利的決議合法產(chǎn)生，請(qǐng)高度重視持股比例及其變動(dòng)情況”。

2.主要內(nèi)容

該場(chǎng)景可包含企業(yè)注冊(cè)區(qū)、組織架構(gòu)區(qū)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)區(qū)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)區(qū)、合同管理區(qū)、人資管理區(qū)、財(cái)稅管理區(qū)等區(qū)域。以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)區(qū)為例，可以包括“公司超出登記經(jīng)營(yíng)范圍被罰款五萬”“知名直播公司CEO因涉嫌開設(shè)賭場(chǎng)罪被捕”等案例。

（二）游戲場(chǎng)景搭建策略

該場(chǎng)景主要以“游戲闖關(guān)”形式來呈現(xiàn)創(chuàng)業(yè)過程中可能遇到的法律風(fēng)險(xiǎn)，其搭建策略如下：

1.主要功能

用戶戴上頭盔進(jìn)入該場(chǎng)景后，需要經(jīng)歷若干游戲關(guān)卡，每個(gè)關(guān)卡里用戶均可通過手柄選擇并點(diǎn)擊相應(yīng)按鈕，選擇正確則順利通關(guān)直至闖關(guān)完成，選擇錯(cuò)誤則以微動(dòng)畫或圖片形式呈現(xiàn)出可能遇到的法律后果，然后需要重新選擇直至順利通關(guān)。以企業(yè)注冊(cè)關(guān)卡為例，用戶將遇到的問題為“想創(chuàng)業(yè)但又擔(dān)心創(chuàng)業(yè)失敗后背上大量債務(wù)，該選擇哪種企業(yè)法律形態(tài)？”，用戶可以從個(gè)體工商戶、有限責(zé)任公司、合伙企業(yè)等選項(xiàng)做出選擇并點(diǎn)擊相應(yīng)按鈕，若選擇“有限責(zé)任公司”則順利通過此關(guān)，若選擇了其他選項(xiàng)，則彈出“選擇失敗，請(qǐng)重新選擇！”的提示圖片，此時(shí)用戶需要重新闖關(guān)。

2.主要內(nèi)容

根據(jù)創(chuàng)業(yè)的常見流程，該場(chǎng)景可包括企業(yè)注冊(cè)、組織架構(gòu)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、合同管理、人資管理、財(cái)稅管理等關(guān)卡。以企業(yè)注冊(cè)為例，可以包括企業(yè)法律形態(tài)選擇、出資額占比等問題；組織架構(gòu)包括股東會(huì)召集方式、監(jiān)事會(huì)人員組成等問題。

（三）實(shí)務(wù)場(chǎng)景搭建策略

該場(chǎng)景主要以“實(shí)務(wù)操作訓(xùn)練”形式來虛擬呈現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者在遇到的創(chuàng)業(yè)過程中的涉法問題并幫助其掌握創(chuàng)業(yè)涉法事務(wù)處理能力。其搭建策略如下：

1.主要功能

用戶進(jìn)入該場(chǎng)景后，可從中選擇一個(gè)實(shí)務(wù)操作訓(xùn)練項(xiàng)目，進(jìn)入該項(xiàng)目后首先可看到相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)涉法問題，然后需要獨(dú)立思考處理方案，最后根據(jù)系統(tǒng)引導(dǎo)，逐一訓(xùn)練如何根據(jù)系統(tǒng)提供的法律文書模板在留空的地方填上符合法律規(guī)定的內(nèi)容。以“公司章程撰寫”為例，用戶將進(jìn)入虛擬的市場(chǎng)監(jiān)督管理局大廳中，進(jìn)入后首先看到需要填寫提交公司章程等相關(guān)資料的提示，接著點(diǎn)擊“公司章程”按鈕進(jìn)入公司章程撰寫界面，然后根據(jù)提示在留空的地方填上相應(yīng)的內(nèi)容。以“出資方式”為例，可以看到提示“XXX的出資額為XX萬元，占實(shí)際資本的XX%，出資方式為XX?！庇脩艨筛鶕?jù)股東擬出資情況填寫。

2.主要內(nèi)容

該場(chǎng)景可包括公司章程撰寫、股權(quán)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)、股東會(huì)決議撰寫、商務(wù)合作協(xié)議草擬等選項(xiàng)。以公司章程撰寫為例，可從公司名稱、出資方式及數(shù)額、股東會(huì)決議產(chǎn)生方式等方面進(jìn)行訓(xùn)練。

四、結(jié)語

運(yùn)用元宇宙相關(guān)技術(shù)搭建創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)平臺(tái)是有益的創(chuàng)新實(shí)踐，既符合國(guó)家的政策導(dǎo)向，也具有很強(qiáng)的可行性。當(dāng)然，在實(shí)踐中能否得到廣泛應(yīng)用并取得良好成效還有賴于新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的加速推進(jìn)以及社會(huì)大眾對(duì)元宇宙相關(guān)軟硬件的接受程度。無論如何，我們將會(huì)在創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面持續(xù)開展實(shí)踐探索，力爭(zhēng)能夠從“元宇宙+創(chuàng)業(yè)法律”視角為國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的深入貫徹落實(shí)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（作者單位：廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院；基金項(xiàng)目：本文系廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院2023-2024學(xué)年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃校級(jí)立項(xiàng)項(xiàng)目《創(chuàng)業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)元宇宙體驗(yàn)及咨詢服務(wù)平臺(tái)搭建訓(xùn)練》[編號(hào)：28]階段性研究成果）。